เครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-20การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนแปลงวิธีการซื้อสินค้าและดำเนินธุรกิจของเรา และด้วยการเติบโตของตลาดออนไลน์ การแข่งขันเพื่อจัดอันดับในหน้าแรกของ Google จึงมีความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซมีประโยชน์
ในบทความนี้ เราจะดูเครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่มีอยู่บางส่วน และหารือเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของเครื่องมือเหล่านั้น นอกจากนี้ เราจะสำรวจปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกเครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซ และวิธีพิจารณาว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ทำไมต้องใช้เครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซ
เครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จในตลาดออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ระบุปัญหา SEO และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น
หากไม่มีเครื่องมือ SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ ก็แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานเป็นอย่างไร และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ด้วยการใช้เครื่องมือ SEO ของอีคอมเมิร์ซ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร และดำเนินการเพื่อปรับปรุงการมองเห็นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)
เครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซยอดนิยม
1. อาห์เรฟ
Ahrefs เป็นหนึ่งในเครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด เป็นเครื่องมือ SEO แบบ all-in-one ที่ให้ผู้ใช้มีคุณสมบัติเพื่อช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ค้นหาคีย์เวิร์ด วิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ
คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์อย่างหนึ่งของ Ahrefs คือความสามารถในการค้นหาคำหลักของ Amazon สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าบน Amazon เนื่องจากช่วยให้สามารถระบุคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาสินค้าบนแพลตฟอร์มได้
ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อีกอย่างของ Ahrefs คือเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ ซึ่งจะสแกนเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาปัญหาทางเทคนิคและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Ahrefs ยังให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับแก่ผู้ใช้ ซึ่งสามารถช่วยคุณวิเคราะห์โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของเว็บไซต์ของคุณ และระบุโอกาสในการสร้างลิงก์คุณภาพสูงเพิ่มเติม
ประโยชน์:
- ให้บริการเครื่องมือ SEO ที่หลากหลาย
- มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ
- เครื่องมือตรวจสอบไซต์มีประโยชน์สำหรับการระบุปัญหาทางเทคนิค
- เสนอส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและรายงานที่เข้าใจง่าย
- อนุญาตให้วิเคราะห์คู่แข่งเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง
2. SEMrush
SEMrush เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมสำหรับ SEO ที่ให้ผู้ใช้มีคุณลักษณะต่างๆ เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่สามารถช่วยคุณในการค้นคว้าคำหลัก การตรวจสอบไซต์ การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ
หนึ่งในคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุดของ SEMrush คือเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่ง ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์เว็บไซต์ของคู่แข่งและระบุโอกาสในการปรับปรุงของคุณเอง SEMrush ยังมีเครื่องมือตรวจสอบไซต์ที่สามารถช่วยคุณระบุปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
SEMrush ยังมาพร้อมกับเครื่องมือวิจัยคำหลัก ซึ่งรวมถึงเครื่องมือความยากของคำหลัก ซึ่งสามารถช่วยคุณระบุคำหลักที่ง่ายต่อการจัดอันดับ
ประโยชน์:
- นำเสนอเครื่องมือ SEO ที่หลากหลาย
- เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งมีประโยชน์สำหรับการระบุโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
- เครื่องมือค้นคว้าคำหลักมีความครอบคลุมและใช้งานง่าย
- นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น
3. มอซโปร
Moz Pro ให้เครื่องมือแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา มันสามารถช่วยคุณในการค้นคว้าคำหลัก การตรวจสอบไซต์ การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ
เครื่องมือสร้างลิงก์ของ Moz Pro สามารถช่วยคุณระบุโอกาสในการสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง และติดตามความคืบหน้าของคุณในการสร้างลิงก์ใหม่ เช่นเดียวกับ Ahrefs และ SEMrush Moz Pro ยังให้บริการเครื่องมือตรวจสอบไซต์แก่ผู้ใช้อีกด้วย
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างของ Moz Pro คือเครื่องมือวิจัยคำหลัก ซึ่งช่วยให้คุณระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณที่มีปริมาณการค้นหาสูง Moz Pro ยังให้บริการเครื่องมือติดตามอันดับแก่ผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลักเฉพาะเมื่อเวลาผ่านไป
ประโยชน์:
- จัดเตรียมเครื่องมือ SEO ที่มีประโยชน์มากมายให้กับผู้ใช้
- เครื่องมือสร้างลิงก์มีประโยชน์สำหรับการระบุโอกาสในการลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง
- เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดนั้นละเอียดและใช้งานง่าย
- เสนอส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและรายงานที่ปรับแต่งได้
- ให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
4. วูแรงก์
WooRank เป็นเครื่องมือ SEO ที่ให้ผู้ใช้มีคุณสมบัติมากมายเพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ ความพิเศษของมันรวมถึงการตรวจสอบไซต์ การติดตามคำหลัก การวิเคราะห์คู่แข่ง และอื่นๆ
WooRank เสนอเครื่องมือรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้ผู้ใช้ตรวจสอบอย่างละเอียดสำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ WooRank ยังให้บริการเครื่องมือติดตามคำหลักแก่ผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลการจัดอันดับของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
นอกจากนี้ WooRank ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อช่วยให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณเทียบชั้นคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไร
ประโยชน์:
- มีเครื่องมือ SEO ที่มีประโยชน์มากมายในที่เดียว
- เครื่องมือรวบรวมข้อมูลไซต์อัตโนมัติมีความครอบคลุมและระบุปัญหาทางเทคนิค
- เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งมีประโยชน์สำหรับการระบุช่องว่างและโอกาสของเนื้อหา
- จัดเตรียมงาน SEO ที่ดำเนินการได้ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงอันดับของคุณได้
5. กบกรีดร้อง
Screaming Frog เป็นเครื่องมือ SEO ที่มีคุณสมบัติหลายอย่างเพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เป็นเครื่องมือบนเดสก์ท็อปที่สามารถตรวจสอบไซต์และรวบรวมข้อมูล SEO ได้
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Screaming Frog คือเครื่องมือ SEO Spider ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณและระบุปัญหาทางเทคนิคที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ Screaming Frog ยังให้บริการ Log File Analyzer แก่ผู้ใช้ ซึ่งสามารถช่วยคุณวิเคราะห์ว่าเครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
ประโยชน์:
- SEO Spider Tool มีประโยชน์ในการระบุปัญหาด้านเทคนิคของ SEO (เช่น การระบุลิงก์เสีย การเปลี่ยนเส้นทาง และโอกาสในการปรับปรุงข้อมูลเมตา)
- สามารถรวบรวมข้อมูลได้ถึง 500 URLS ด้วยเวอร์ชันฟรี
6. Google Analytics
Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บฟรีที่ให้บริการโดย Google ช่วยให้คุณติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมของผู้ใช้ และอื่นๆ แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องมือ SEO ที่เคร่งครัด แต่ก็สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
Google Analytics สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าผู้ใช้พบไซต์ของคุณได้อย่างไร เยี่ยมชมหน้าใด และอุปกรณ์ใดที่พวกเขาใช้ นอกจากนี้ยังให้รายงานและข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และผู้ชม
7. คอนโซลการค้นหาของ Google
Google Search Console เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและรักษาการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและการแสดงตนในผลการค้นหาของ Google
Google Search Console ช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา ระบุปัญหาที่อาจส่งผลต่อการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ นำเสนอรายงานและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณ
จุดแข็งอย่างหนึ่งของ Google Search Console คือความสามารถในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อความค้นหาแก่ผู้ใช้ที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณ
- สามารถส่ง URL ของหน้าและแผนผังไซต์เพื่อการจัดทำดัชนีที่รวดเร็วขึ้น
- แสดงข้อมูลที่มีค่า เช่น หน้ายอดนิยม การแสดงผล และการคลิก
8. ข้อมูลธุรกิจของ Google
Google Business Profile เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการตัวตนทางออนไลน์ใน Google รวมถึง Google Maps และ Google Search
การสร้างและจัดการ Google Business Profile ทำให้ข้อมูลธุรกิจของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบันทั่วทั้ง Google
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- ช่วยปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ และทำให้ลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น
9. คอลเรล
CallRail เป็นเครื่องมือติดตามและวิเคราะห์การโทรที่ช่วยให้ธุรกิจติดตามการโทรที่เกิดจากเว็บไซต์และช่องทางการตลาดอื่นๆ
การติดตามการโทรที่เกิดจากเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าลูกค้าค้นหาและมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณอย่างไร จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ประโยชน์:
- ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรสามารถระบุลูกค้าเป้าหมายไปยังแคมเปญการตลาดเฉพาะและรายงานเกี่ยวกับเมตริกการโทรอื่นๆ
- สามารถช่วยวัดผลจากการทำ SEO ของคุณและปรับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
10. ตัวสร้าง Merkle Schema
Merkle Schema Generator เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้คุณสร้างมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อใช้มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้าง คุณสามารถช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของเว็บไซต์และปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาได้
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- ช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณโดยช่วยให้เครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ
11. ข้อมูลเชิงลึกของ PageSpeed
PageSpeed Insights เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
เมื่อใช้ PageSpeed Insights คุณจะสามารถระบุปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อความเร็วหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณ และดำเนินการเพื่อปรับปรุงได้ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- ให้คำแนะนำเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
- ช่วยให้คุณเปรียบเทียบเว็บไซต์ของคุณกับ Core Web Vitals ของ Google
12. ประภาคารกูเกิล
Google Lighthouse เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพและความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ
เช่นเดียวกับ PageSpeed Insights Google Lighthouse มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของหน้าเว็บ แต่ยังสามารถระบุโอกาสในการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ SEO และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การรักษาความปลอดภัย คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
ประโยชน์:
- ใช้งานได้ฟรี
- ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การเข้าถึง และอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ
13. ยีสต์
Yoast เป็นปลั๊กอิน SEO ยอดนิยมสำหรับ WordPress ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO
หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Yoast คือความสามารถในการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณสำหรับ SEO และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณ Yoast ยังให้คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อื่นๆ แก่ผู้ใช้ เช่น การสร้างแผนผังเว็บไซต์ การผสานรวมโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
ประโยชน์:
- มีวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างใน WordPress
- ให้คำแนะนำสำหรับการเชื่อมโยงภายใน ความซับซ้อนของคำ และอื่นๆ
- เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหามีประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น
14. อันดับคณิตศาสตร์
RankMath เป็นปลั๊กอิน SEO ยอดนิยมสำหรับ WordPress ที่ช่วยให้ผู้ใช้ปรับปรุงอันดับและประสิทธิภาพของเนื้อหา
ปลั๊กอิน RankMath ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น คำแนะนำในการเขียนและการแสดงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ เครื่องมือนี้ยังให้คุณสมบัติอื่น ๆ มากมายแก่ผู้ใช้ รวมถึงการวิเคราะห์เนื้อหา การสร้างแผนผังเว็บไซต์ และอื่น ๆ
ประโยชน์:
- ให้ความช่วยเหลือในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ WordPress
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย
วิธีเลือกเครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
การตัดสินใจเลือกเครื่องมือต่างๆ อาจทำให้ปวดหัวได้ครึ่งนึง คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เพื่อลดสิ่งที่ท่วมท้นและจดจ่ออยู่กับเป้าหมายของคุณ:
- กำหนดงบประมาณของคุณ เครื่องมือ SEO ของอีคอมเมิร์ซมีตั้งแต่ฟรีไปจนถึงหลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือน กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายและเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับงบประมาณของคุณ
- ระบุคุณสมบัติที่คุณต้องการ ระบุคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และเลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับความต้องการของคุณ
- พิจารณาขนาดธุรกิจของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจไม่ต้องการเครื่องมือที่ครบครัน เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจและระดับความเชี่ยวชาญด้าน SEO ที่คุณมี
- อ่านบทวิจารณ์ ก่อนเลือกเครื่องมือ SEO อีคอมเมิร์ซ ให้อ่านบทวิจารณ์จากผู้ใช้รายอื่นเพื่อทำความเข้าใจว่าเครื่องมือทำงานได้ดีเพียงใด ใช้งานง่ายเพียงใด และคุณภาพของการสนับสนุนที่มาพร้อมกับเครื่องมือนั้น
ต้องการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่
เครื่องมือ SEO ของอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณตรวจสอบสถานะของไซต์ของคุณ ค้นหาคำหลักที่มีค่า สอดแนมการแข่งขัน และระบุปัญหา — แต่เครื่องมือเหล่านี้ไม่สามารถวิเคราะห์ไซต์ของคุณและให้คำแนะนำที่ถูกต้องตามข้อมูลของพวกเขาได้ เครื่องมือบางอย่างได้รับคำแนะนำที่ดีขึ้น แต่เช่นเดียวกับเครื่องมือ AI พวกเขาไม่สามารถแทนที่มืออาชีพได้
เริ่มเพิ่มรอยเท้าอินทรีย์ของคุณด้วยบริการ SEO อีคอมเมิร์ซที่สร้างขึ้นตามเป้าหมายของคุณ กำหนดเวลาให้คำปรึกษาฟรีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม