วิธีดูแลธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้ปลอดภัยจากการแฮ็กภัยคุกคาม

ด้วยการพูดคุยทั้งหมดในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการคุกคามของการแฮ็ก และ Equifax กำลังประสบกับหนึ่งในแฮ็คที่ใหญ่ที่สุดจนถึงปัจจุบัน คุณควรย้อนกลับไปเพื่อตระหนักว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจไม่ปลอดภัยจริงๆ

ก้าวไปข้างหน้า ตลาดจะมีความซับซ้อนมากขึ้น และเริ่มให้ความไว้วางใจมากขึ้นในธุรกิจที่พวกเขารู้ว่าจะรักษาข้อมูลของตนให้ปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ ทำให้ธุรกิจของคุณเสี่ยงต่อการถูกแฮ็ก แม้ว่าคุณจะเป็นองค์กรที่มีขนาดเล็กกว่า คุณ ก็ไม่สามารถเพิกเฉย ต่อภัยคุกคามที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณในแต่ละวันได้

ก้มหน้าลงกับพื้นทรายและสมมติว่าคุณไม่ได้เผชิญกับภัยคุกคามเพราะคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กเป็นแนวทางที่ผิด และแนวทางที่อาจทำให้คุณประสบปัญหาใหญ่ได้หากแฮ็กเกอร์เคยคิดว่าคุณเพิกเฉยต่อการพิสูจน์ มาตรการรักษาความปลอดภัย.

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจและลูกค้าของคุณไม่เพียงแค่ปลอดภัยจากการคุกคามของแฮ็กเกอร์เท่านั้น แต่ยังบังคับให้แฮ็กเกอร์ยอมแพ้ก่อนที่จะพยายามทำลายความปลอดภัยของคุณ ต่อไปนี้คือ 15 วิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณปลอดภัย

#1 - ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัย

นี่เป็นปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่จะส่งผลต่อความปลอดภัยของร้านค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ WooCommerce คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดเสมอ อัปเดต WordPress เป็นรุ่นล่าสุด และคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินทั้งหมดที่คุณใช้อยู่ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกระแสหลักส่วนใหญ่ เช่น Shopify จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของลูกค้า

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่หรือแพลตฟอร์มที่ไม่เน้นเรื่องความปลอดภัยมากนัก คุณจะต้องเริ่มย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่พัฒนาแล้ว ซึ่งเข้าใจการรักษาความปลอดภัยและวิธีการรักษาระดับสูง ความปลอดภัย.

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของการละเมิดความปลอดภัย และแฮกเกอร์สามารถใช้ "รอยเท้า" ที่ซอฟต์แวร์ทิ้งไว้เบื้องหลังเพื่อค้นหาร้านค้าที่อาจล้าสมัย พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายร้านค้าเหล่านั้นได้ทีละแห่ง

#2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณปลอดภัย

พื้นที่การชำระเงินของคุณเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดในร้านค้าของคุณ

แฮ็กเกอร์บางคนจะพยายามจี้ฐานข้อมูลที่จัดเก็บข้อมูลของลูกค้าของคุณ ในขณะที่คนอื่น ๆ จะพยายามสกัดกั้นข้อมูลนั้นเมื่อมันถูกป้อนลงในแบบฟอร์มการชำระเงินของคุณ จากนั้นจึงส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ประมวลผล

สิ่งนี้มีผลกับแพลตฟอร์มที่คุณโฮสต์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัย เช่น SSL ที่เข้ารหัสและการชำระเงินที่ปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าแฮกเกอร์ไม่สามารถสกัดกั้นข้อมูลที่ถ่ายโอนได้

ใบรับรอง SSL จะเข้ารหัสข้อมูลที่ลูกค้าของคุณป้อนก่อนที่จะส่ง ดังนั้นแม้ว่าแฮ็กเกอร์จะสามารถสกัดกั้นได้ พวกเขาจะไม่สามารถทำอะไรกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้

#3 - อย่าเก็บข้อมูลสำคัญ

หาก Equifax เป็นหลักฐาน แฮกเกอร์พึ่งพาบริษัทและธุรกิจต่างๆ ที่จัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน จากนั้นปล่อยให้โปรโตคอลความปลอดภัยล่วงเลยไป เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในการเข้าถึงข้อมูลนั้นด้วยตนเอง

Equifax อยู่ในธุรกิจการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้คน ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นเป้าหมายหลักสำหรับแฮกเกอร์ พูดง่าย ๆ ว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่แฮ็กเกอร์พยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของตน คงไม่ใช่ครั้งที่ 100

ส่วนใหญ่ ในการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลใดๆ นอกชื่อลูกค้า ที่อยู่อีเมล ที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ การเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านของลูกค้า

หากคุณรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลนั้น คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัสที่ปลอดภัย นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าจะไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับร้านค้าของคุณที่พวกเขาใช้สำหรับบัญชีที่มีความละเอียดอ่อนอื่นๆ เช่น อีเมลหรือบัญชีธนาคาร

#4 - ใช้ระบบตรวจสอบ CVV

อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะไม่หยุดยั้งการฉ้อโกงทั้งหมด แต่สามารถลดโอกาสที่คุณจะได้รับการเรียกเก็บเงินคืนและการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงในร้านค้าของคุณ หากแฮ็กเกอร์สามารถรับ CVV จากบัตรเครดิตที่ใช้ทำการซื้อที่เป็นการฉ้อโกง พวกเขายังสามารถเดินหน้าต่อไปได้

#5 - ต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุม

บางครั้ง แฮกเกอร์ไม่จำเป็นต้องทำลายความปลอดภัยของคุณด้วยซ้ำ เนื่องจากซอฟต์แวร์บกพร่อง คีย์ล็อกเกอร์ หรือวิธีการอื่นๆ ที่เน้นซอฟต์แวร์

บางครั้ง สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเข้าถึงรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมและใช้เพื่อควบคุมฐานข้อมูลใดๆ ที่คุณมีข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้

นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องกำหนดให้ทั้งลูกค้าและพนักงานของคุณใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานของคุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ที่คุณจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ หากคุณจัดเก็บข้อมูลนั้น

นอกจากจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าจะไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับการเข้าสู่ระบบร้านค้าที่พวกเขาใช้สำหรับบัญชีอีเมลหรือบัญชีธนาคาร คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าคุณต้องการให้พวกเขาใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย

รหัสผ่านที่ปลอดภัยอย่างแท้จริงประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน สิ่งเหล่านี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโจมตีด้วย "กำลังดุร้าย" และไม่สามารถคาดเดาได้

#6 - ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

หากร้านค้าของคุณตกเป็นเป้าหมายของแฮ็กเกอร์ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่พวกเขามอบให้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปลอดภัย

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำหน้าแฮ็กเกอร์คือค้นหาว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ และทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนต่างๆ ของร้านค้าของคุณปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม การติดตามแฮ็กเกอร์อาจทำให้คุณต้องได้รับตำแหน่งใน "จุดอ่อนที่มืดมิดของอินเทอร์เน็ต" ซึ่งการสนทนาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการแฮ็กและการหาประโยชน์ล่าสุดเกิดขึ้น

หรือคุณสามารถเริ่มตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยในร้านค้าของคุณได้

หากแฮ็กเกอร์ทุ่มเทพลังงานเพื่อโจมตีส่วนหนึ่งของร้านค้าของคุณ คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่ามีแฮ็กหรือหาประโยชน์จากส่วนนั้นของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขากำลังโจมตีหน้าจอการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณรู้ว่าถึงเวลาที่จะต้องแน่ใจว่าหน้าจอการเข้าสู่ระบบของคุณปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับการรับรู้ในระดับนี้ คุณต้องคอยตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นกับร้านค้าของคุณอย่างจริงจัง จากนั้นทำความเข้าใจว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในพื้นที่เหล่านั้น

#7 - ใช้การรักษาความปลอดภัยแบบเลเยอร์

การรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้นหมายถึงการมีเลเยอร์ต่างๆ ที่แฮ็กเกอร์จะต้องผ่านเข้าไปก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ หากคุณจัดเก็บไว้

ในการเลเยอร์ความปลอดภัยของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีไฟร์วอลล์อยู่แล้ว และคุณกำลังใช้ใบรับรอง SSL เพื่อเข้ารหัสธุรกรรมที่ทำผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

จากนั้น คุณจะต้องเพิ่มเลเยอร์อื่นๆ ลงในสโตร์ตามแอปพลิเคชันที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น การรักษาความปลอดภัยแบบฟอร์มการติดต่อ แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบ และคำค้นหา และการแยกข้อมูลนั้นออกจากข้อมูลลูกค้าของคุณอาจทำให้การโจมตีด้วย SQL ไร้ประโยชน์

การโจมตีด้วย SQL จะแทรกข้อมูลลงในฐานข้อมูลของคุณ ซึ่งช่วยให้แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงได้ และหากคุณจัดเก็บข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลเดียวกันกับข้อมูลที่รวบรวมจากแบบฟอร์มที่ส่วนหน้าของร้านค้าของคุณ คุณอาจสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย .

#8 - หากคุณมีพนักงาน ฝึกอบรมพวกเขา

พนักงานอาจเป็นจุดอ่อนด้านความปลอดภัยจุดหนึ่งได้ เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะผ่อนคลายและอย่าคิดถึงส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ในรายละเอียดงาน

ในกรณีนี้ การรักษาความปลอดภัยเป็นประเด็นแรกๆ ที่พนักงานของคุณถือว่ามีคนอื่นมาดูแล

เพื่อยกตัวอย่างให้คุณเห็น พนักงานของคุณอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากลูกค้าของคุณในระหว่างเซสชันการแชทหรือในบันทึกอีเมล และไม่ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลเมื่อเซสชันการแชทสิ้นสุดลง

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี (และการฝึกอบรมของพวกเขายังคงเป็นปัจจุบัน) เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ทำให้เกิดช่องโหว่ในนโยบายความปลอดภัยของคุณ และอาจทำให้ข้อมูลของลูกค้าของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ควรมีนโยบายและเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร และพนักงานของคุณควรตระหนักถึงกฎหมายและวิธีที่พวกเขาควบคุมการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

#9 - ระบุหมายเลขติดตามให้กับลูกค้าของคุณ

ความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซไม่ควรเน้นที่การป้องกันแฮกเกอร์ให้ห่างจากข้อมูลของลูกค้าของคุณเท่านั้น

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮ็กเกอร์ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยมาเพื่อสั่งซื้อในร้านค้าของคุณได้ และลูกค้าจะไม่สามารถส่งการซื้อที่ฉ้อโกงสำหรับการซื้อสินค้าที่พวกเขาทำจริงได้

การปฏิเสธการชำระเงินและการเรียกร้องการฉ้อโกงเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่ควรจะเป็น แฮ็กเกอร์จำนวนมากเป็นผู้รับผิดชอบส่วนใหญ่ แต่บางคนมาจากลูกค้าที่ตัดสินใจว่าไม่ต้องการชำระค่าสินค้าที่ซื้ออีกต่อไป

ในขณะที่ยังคงครอบครองผลิตภัณฑ์อยู่ พวกเขาจะยื่นคำร้องขอคืนเงินกับธนาคารหรือสถาบันการเงินของตน หรืออ้างว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงในบัญชี ทำให้คุณถือกระเป๋าไว้

เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามสำหรับการสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่ง คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามที่อยู่ IP, สถานที่ที่มีการสั่งซื้อ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันการเรียกเก็บเงินนั้นถูกต้องตามกฎหมาย

#10 - ตรวจสอบร้านค้าและโฮสต์ของคุณบ่อยๆ

แม้ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกระแสหลัก คุณก็ไม่สามารถนั่งพักและผ่อนคลายได้ตลอดเวลา สมมติว่าพวกเขาได้รับการดูแลความปลอดภัยของคุณแล้ว

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีการวิเคราะห์ตามเวลาจริง เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าการรับส่งข้อมูลมาจากที่ใด และการรับส่งข้อมูลนั้นส่งผลต่อแบนด์วิดท์ของคุณอย่างไร

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีการเข้าชมจำนวนมากจากที่เดียว คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าเป็นแฮ็กเกอร์ เครื่องมืออย่าง Clicky และ Woopra สามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณทุกครั้งที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย โดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับร้านค้าของคุณ

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าใครก็ตามที่โฮสต์ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณกำลังตรวจสอบกิจกรรมด้วย หากพวกเขาสังเกตเห็นว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือพบว่ามีโทรจันและมัลแวร์ติดตั้งอยู่ พวกเขาควรทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อลบภัยคุกคามโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

#11 - ทำการสแกน PCI

การสแกน PCI บนร้านค้าและเซิร์ฟเวอร์ของคุณทุก 3-4 เดือนสามารถช่วยลดโอกาสที่ร้านค้าของคุณจะเสี่ยงต่อแฮกเกอร์ การสแกน PCI จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าพื้นที่ใดมีความเสี่ยง โดยที่คุณไม่ต้องนำหน้าอุตสาหกรรมการแฮ็ก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นโฮสต์ของร้านค้าเอง โดยใช้ซอฟต์แวร์ เช่น Prestashop, Drupal หรือ Magento แพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องการให้คุณดูแลความปลอดภัยด้วยตัวเอง แต่โดยทั่วไปแล้วจะเผยแพร่การอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์เมื่อระบุภัยคุกคามใหม่

ไม่กี่ชั่วโมงที่คุณใช้ในการอัปเดตและรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์ของคุณ และการตรวจสอบสิ่งที่การสแกน PCI แสดงให้คุณเห็น สามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้มากในระยะยาว โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายที่ง่ายที่สุดคือร้านค้าที่ไม่อัปเดตซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัย

#12 - อัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอ

มีคนกล่าวไปแล้ว แต่การอัปเดตระบบและแอปพลิเคชันของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของคุณ การแพตช์ระบบของคุณ แท้จริงแล้ว วันที่ออกแพตช์ใหม่คือวิธีที่คุณรักษาความปลอดภัยให้กับร้านค้าของคุณ

ถอยหลังหนึ่งก้าวแล้วลองคิดดู

หากคุณเป็นโฮสต์ให้กับร้านค้าของคุณและใช้ Magento และทีมพัฒนา Magento ได้ออกประกาศว่าพวกเขาได้แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยใหม่แล้ว พูดได้เลยว่ามีแฮ็กเกอร์อย่างน้อยสองสามคนที่รู้เกี่ยวกับช่องโหว่นี้

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่วีโอไอพีประกาศให้โลกรู้? แฮ็กเกอร์จำนวนมากขึ้นรู้และสามารถกระตุ้นบอทและสคริปต์เพื่อเริ่มติดตามร้านค้าวีโอไอพีที่ยังคงใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่มีข้อบกพร่องอยู่

เมื่อนักพัฒนาแจ้งว่ามีการอัปเดตใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย ให้ใช้เวลาในการอัปเดตระบบของคุณ คุณเป็นเป้าหมายอย่างเป็นทางการเมื่อพวกเขาปล่อยประกาศ

#13 - ใช้บริการป้องกัน DDoS

DDoS หรือการโจมตีแบบปฏิเสธบริการแบบกระจายไม่จำเป็นต้องเป็น "แฮ็ก" ในความหมายทั่วไปของคำ แต่เป็นวิธีที่แฮ็กเกอร์สามารถใช้เพื่อปิดการใช้งานร้านค้าของคุณและออฟไลน์

การโจมตีประเภทนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่เคยเป็น และระดับความซับซ้อนพร้อมกับประเภทของเป้าหมายที่ถูกโจมตีก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับการโจมตีเหล่านี้คือการโฮสต์ร้านค้าของคุณบนคลาวด์ และใช้บริการที่สามารถย้ายร้านค้าของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น หากตรวจพบว่ามีการโจมตี DDoS

#14 - คิดถึงบริการจัดการการฉ้อโกง

น่าเสียดาย แต่การฉ้อโกงเกิดขึ้นได้ สำหรับผู้ค้า สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถูกทิ้งให้ถือกระเป๋าเมื่อใดก็ตามที่มีการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงผ่านร้านค้าของคุณ

บริษัทประมวลผลบัตรเครดิตจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้นำเสนอบริการใหม่ๆ เพื่อช่วยลดความเสี่ยงในการฉ้อโกง และทำให้แน่ใจว่าคุณจะเก็บเงินไว้ในกระเป๋าได้มากขึ้น

สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณขจัดการฉ้อโกงก่อนที่มันจะเกิดขึ้น และครอบคลุมจุดจบของคุณเมื่อคุณต้องตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บโดยผู้บริโภคอย่างถูกกฎหมาย

#15 - มีแผนการกู้คืนความเสียหายในสถานที่

การสำรองข้อมูลร้านค้า ฐานข้อมูล อีเมล และไฟล์ลูกค้าไม่เพียงพอ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การกู้คืนในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นและคุณสูญเสียทุกอย่าง

อาจมีช่องว่างในกลยุทธ์การสำรองข้อมูลของคุณที่คุณจะต้องปิด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดเก็บข้อมูลสำรองไว้ในสถานที่ คุณอาจประสบกับไฟฟ้าดับที่ทำลายเซิร์ฟเวอร์สำรองของคุณด้วย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม และคุณได้สำรองไฟล์ของคุณเป็นประจำ จากนั้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นถูกโฮสต์ไว้นอกสถานที่ และคุณสามารถกู้คืนธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายหากเกิดภัยพิบัติขึ้น

ดังที่ Equifax ได้แสดงให้เห็น ไม่มีธุรกิจใดที่ปลอดภัยมากจนไม่สามารถตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ได้

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจของคุณอาจเป็นเป้าหมายที่ใหญ่กว่านั้น เนื่องจากแฮกเกอร์ส่วนใหญ่คิดว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเท่าที่ควร

นั่นหมายความว่าคุณต้องระมัดระวัง และให้ความสนใจกับ 15 พื้นที่ต่างๆ ที่เราได้แบ่งย่อยให้คุณที่นี่ การทำให้แน่ใจว่าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณปลอดภัยอาจต้องใช้เวลาพอสมควร แต่เวลาที่คุณใช้ในตอนนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณได้มาก

อย่าปล่อยให้ลูกค้าของคุณต้องรับมือกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เช่นเดียวกับที่ลูกค้า Equifax จำนวนมากกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ การรักษาตัวเองให้พ้นจากตำแหน่งเดิมนั้นทำได้ง่าย เมื่อคุณรู้ว่าต้องจัดการกับส่วนใดในธุรกิจของคุณ