กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอีคอมเมิร์ซใหม่: 9 เคล็ดลับอันทรงพลังในการเพิ่มยอดขายของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่หรือรีมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณหรือใช้แอปของคุณ เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion แม้ว่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่ก็ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ

มีการตัดสินใจแบ่งกลุ่มและงบประมาณที่จะปรับให้เหมาะสม ข่าวดีก็คือคุณสามารถใช้ Google Marketing Platform และเครื่องมือโฆษณาเพื่อทำงานส่วนใหญ่ได้

โพสต์นี้จะจัดเตรียมกรอบงานสำหรับการสร้างกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอีคอมเมิร์ซใหม่ที่มีประสิทธิภาพ

9 เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายอีคอมเมิร์ซใหม่เพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ

1. ระบุกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณต้องหาให้ได้ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ เมื่อคุณรู้แน่ชัดแล้วว่าบุคคลนั้นเป็นใครและสนใจอะไร จะสร้างโฆษณาที่ตรงใจพวกเขาได้ง่ายขึ้น

ตามกฎทั่วไป: ยิ่งคุณสามารถเจาะจงเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขาได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

หากคุณกำลังขาย ebook เกี่ยวกับวิธีการปลูกมะเขือเทศที่บ้านและสร้างรายได้จากการทำ อย่าโฆษณากับผู้ที่กำลังมองหาอย่างอื่น (เช่น หนังสือ "วิธีการ")

ทำความเข้าใจกับแนวทางนี้อย่างละเอียด เพื่อที่ว่าเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณ พวกเขาจะได้รับสิ่งที่เกี่ยวข้องอย่างมากในทันที โฆษณา

เมื่อคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใครและสนใจอะไร ไปที่แต่ละส่วนของ Google Analytics และดูว่าคำหลักใดที่ผู้คนใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณแต่ยังไม่ได้เป็นลูกค้า

คนเหล่านี้แสดงความสนใจแล้ว แต่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเลย

2. เสนอราคาอย่างชาญฉลาดด้วย Auction Insights

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Auction Insights มันเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณตั้งค่าแคมเปญตามการประมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมายซึ่งเคยดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังไม่ได้แปลง

จากนั้นจะกำหนดราคาเสนอแบบไดนามิกตามอัตราการรักษาผู้ใช้เหล่านั้นและมูลค่าของรถเข็น

Auction Insights ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• คุณมีการเข้าชมจำนวนมากผ่านไซต์ของคุณ
• หน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด (ทำให้ผู้คนเพิ่มรายการลงในรถเข็นและแปลง)

3. ทำให้โฆษณาของคุณสดใหม่

ทำให้โฆษณาของคุณสดใหม่และมีความเกี่ยวข้อง คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากกว่ารายการสุ่มที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมก่อนหน้าของผู้เข้าชมบนไซต์ของคุณ โฆษณา

กุญแจสำคัญคือการทำให้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีความสดใหม่และเป็นปัจจุบันด้วยเนื้อหาล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมเรียกดูรองเท้าสำหรับผู้หญิงแต่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาใหม่ด้วยโฆษณาที่มีรองเท้าบูทหรือรองเท้าแตะรูปแบบใหม่ เมื่อคุณเพิ่มสินค้าเหล่านั้นลงในสินค้าคงคลังแล้ว

คุณยังสามารถใช้โฆษณาแบบไดนามิกเมื่อถึงเวลาต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลับมาอีกครั้ง เช่น เปลี่ยนข้อความ รูปภาพ และพาดหัวข่าว ไม่รวมอุปกรณ์เฉพาะ เปลี่ยนงบประมาณ กำหนดเป้าหมายสถานที่ใหม่ตามที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชมในอดีต และอื่นๆ โฆษณา

เครื่องช่วยสร้างโฆษณาแบบไดนามิกทำให้ทุกคนเป็นเรื่องง่าย ตั้งแต่นักการตลาดที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรไปจนถึงผู้เริ่มต้น

4. ใช้โฆษณาแบบไดนามิกสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

โฆษณาแบบไดนามิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่บน Facebook อนุญาตให้คุณแสดงรูปภาพ ข้อความ และลิงก์ต่างๆ ไปยังผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณแล้ว

ในการสร้างโฆษณาแบบไดนามิก: โฆษณา

เลือกกลุ่มเป้าหมายก่อน (โดยปกติผู้ค้าปลีกต้องการใช้ 'ลูกค้า')

จากที่นั่น คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการโฆษณาแบบรูปภาพหรือวิดีโอ เพิ่มข้อความและระบุประเภทโฆษณาที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

5. ตั้งงบประมาณที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion

กำหนดงบประมาณของคุณเป็นจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจ่าย หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ คุณควรตั้งงบประมาณให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อไม่ให้มีการกำหนดปริมาณการเข้าชมที่คุณสามารถดึงดูดได้

อย่างไรก็ตาม การตั้งงบประมาณรายวันสูงสุดที่ $500 อาจสูงเกินไปหากไม่มี Conversion หรือยอดขายเพียงพอ

วิธีที่ดีกว่าคือการกำหนดวงเงินรายวันระหว่าง 50 ถึง 100 ดอลลาร์ต่อวัน ด้วยวิธีนี้ หากมีการเข้าชมไม่เพียงพอแม้ว่าจะมีหน้า Landing Page ที่ดีและโฆษณาที่เกี่ยวข้องก็ตาม ก็มีพื้นที่บางส่วนสำหรับส่วนนี้ของแคมเปญเพื่อให้สามารถอยู่ได้นานขึ้นโดยไม่ถูกยกเลิกเนื่องจากขาดเงินทุน

หากคุณเริ่มด้วยการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ แต่ยังไม่รู้ว่าควรใช้เงินไปเท่าไหร่ดี ลองให้เวลาตัวเองบ้างโดยใช้งบประมาณแบบใช้ครั้งเดียวแทน

ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งของคุณแต่ไม่ได้ทำ Conversion พวกเขาจะเห็นโฆษณาอื่นจากบริษัทของคุณ—แต่อีกครั้งหนึ่งก่อนที่จะถูกลบทั้งหมดจากรายการการกำหนดเป้าหมายสำหรับโฆษณาในอนาคต

6. แบ่งกลุ่มผู้ชมตามประเภทอุปกรณ์

นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแบ่งกลุ่มผู้ชม และยังเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งอีกด้วย

คุณต้องการทำเช่นนี้เพราะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเฉพาะที่จุดเฉพาะในกระบวนการซื้อของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายแท็บเล็ต คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่เฉพาะผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณบนแท็บเล็ตแต่ไม่ได้ทำการซื้อ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแสดงโฆษณาสำหรับแท็บเล็ตได้อีกครั้ง คราวนี้ด้วยข้อเสนอที่สะท้อนความสนใจของพวกเขาในแท็บเล็ตได้อย่างแม่นยำ! สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเทคนิคนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องหลายเครื่อง

7. ระลึกถึงเหตุการณ์สำคัญของคุณ

คุณสามารถใช้เป้าหมายเพื่อช่วยตั้งค่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ เป้าหมายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสำเร็จ และยังมีประโยชน์ในการตั้งค่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย

เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญแรก ให้คิดว่าหน้าใดในเว็บไซต์ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการแปลง

นี่อาจเป็นหน้ายืนยันคำสั่งซื้อหรือขั้นตอนการชำระเงิน อาจเป็นหน้าสินค้าที่มีคนกำลังจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ยังทำการสั่งซื้อไม่เสร็จ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังจุด Conversion ใด ให้ดูข้อมูล Google Analytics ของคุณสำหรับหน้าเว็บนั้น ๆ และกำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่บรรลุเป้าหมายนั้น

ซึ่งอาจให้แนวคิดบางประการเกี่ยวกับจำนวนการแสดงผลที่ต้องใช้เพื่อให้มีคนมากพอที่จะบรรลุเป้าหมายและทำการซื้อโดยไม่ต้องให้พวกเขาคลิกผ่านโฆษณาก่อน

8. พลาดโอกาส

นี่เป็นเทคนิคที่ทรงพลังมากที่ใช้ในการตลาด FOMO เตือนลูกค้าถึงโอกาสที่พลาดไป นี่อาจเป็นการพลาดการลดราคาหรือการส่งเสริมการขาย ของขวัญเกี่ยวกับการหมดอายุ หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูแต่ไม่ได้ซื้อ

คุณสามารถนำข้อมูลเหล่านี้กลับมาบนเว็บไซต์และแสดงอีกครั้งในแคมเปญอีเมลที่คุณส่งออก

9. ทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย Smart Bidding และผู้ชม Google Analytics

ในการเริ่มต้น การตั้งค่ากลยุทธ์ Smart Bidding เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นโฆษณาของคุณจึงทำงานที่ประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ

คุณสามารถทำได้โดยใช้คุณลักษณะการเสนอราคาอัตโนมัติของ Google Ads ซึ่งจะปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณ

Smart Bidding จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การเสนอราคาที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการค้นหาความสมดุลระหว่างราคาต่อหนึ่ง Conversion (CPC) และคะแนนคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายเกินความจำเป็น

Smart Bidding ยังให้คุณตั้งกฎสำหรับการแสดงโฆษณาตามปัจจัยต่างๆ เช่น ช่วงเวลาของวันหรือประเภทอุปกรณ์

ดังนั้น หากใครก็ตามที่ใช้โทรศัพท์มือถือดูสิ่งของในตอนเช้าแต่ไม่ซื้อจนกว่าจะถึงวันรุ่งขึ้นหลังจากกลับจากทำงาน พวกเขาจะเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อพวกเขากลับมาที่โต๊ะทำงานและลองอีกครั้งในภายหลัง