การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30อีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ในการเปิดร้านค้าออนไลน์ก็เช่นกัน ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย จึงเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ นั่นคือที่มาของการสร้างแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซ ใหม่ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งจะแสดงวิธีเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ข้อดีและข้อเสียของแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมที่จะเปลี่ยนหรือยัง? มาเริ่มกันเลย!
อีคอมเมิร์ซ Replatforming คืออะไร?
กล่าวโดยย่อ eCommerce Replatforming เป็นวิธีสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของพวกเขาโดยเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มที่ใหม่กว่าและล้ำหน้ากว่า สามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นและใช้งานง่ายขึ้น ในขณะที่ยังเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถืออีกด้วย
ประโยชน์ของการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีมากมาย สำหรับผู้เริ่มต้น มันสามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพได้ แพลตฟอร์มใหม่มักจะนำเสนอคุณสมบัติที่ทรงพลังกว่าซึ่งช่วยให้กระบวนการขายสินค้าและการขายดีขึ้น
พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะใช้งานง่ายขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มที่ใหม่กว่ามักจะมีค่าธรรมเนียมการติดตั้งที่ต่ำกว่ารุ่นเก่า ซึ่งทำให้เป็นการลงทุนที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
นอกจากนี้ การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังช่วยให้คุณลดต้นทุนได้ด้วยการย้ายสถานะออนไลน์ทั้งหมดของคุณไปยังแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ง่ายต่อการจัดการและอัปเดตเนื้อหาทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องย้อนกลับและอัปเดตแต่ละหน้า
คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์และความพยายามทางการตลาดของคุณ โดยการใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การผสานรวมโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
เหตุใด Replatforming ของอีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญ
หากคุณกำลังมองหาเหตุผลในการดำเนินการปรับปรุงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้านล่างนี้คือเหตุผลบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด
ประสิทธิภาพไม่เพียงพอ
ประสิทธิภาพที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งในการปรับแพลตฟอร์มไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพต่ำอาจทำให้เกิดความล่าช้าอย่างร้ายแรงในการสั่งซื้อของลูกค้า ซึ่งทำให้ยากต่อความต้องการของคุณ นอกจากนี้ ความเร็วของเว็บไซต์ที่ช้าอาจทำให้การเรียกดูและสั่งซื้อประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณประสบปัญหาในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาแพลตฟอร์มใหม่
ขาดการปรับแต่งและการควบคุม
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบให้ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ในขณะที่บางแพลตฟอร์มมีตัวเลือกที่จำกัด ข้อจำกัดในฟังก์ชันอาจทำให้ยากต่อการสร้างอินเทอร์เฟซที่เหมาะกับแบรนด์เฉพาะของคุณ และอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพยายามดิ้นรนเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ให้คุณปรับแต่งไซต์ของคุณให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณได้ คุณอาจต้องมองหาที่อื่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่จำนวนมากเสนอเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการปรับแต่งรูปลักษณ์ของไซต์ของคุณ ทำให้ง่ายต่อการสร้างอินเทอร์เฟซเฉพาะที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
นอกจากนี้ การพิจารณาปรับแพลตฟอร์มไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่เป็นแพลตฟอร์มอื่นที่เสนอตัวเลือกการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหายในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องโดยไม่คาดคิด
ไม่สามารถปรับขนาดขึ้นหรือลง
หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณประสบปัญหาในการตอบสนองความต้องการ ไซต์นั้นอาจไม่สามารถรับมือกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสูญเสียยอดขายและลูกค้าที่ผิดหวัง เนื่องจากแพลตฟอร์มของคุณต้องดิ้นรนเพื่อรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่สามารถเติบโตและปรับตัวไปพร้อมกับคุณได้ ให้มองหาแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์การปรับขนาดได้
ยิ่งไปกว่านั้น หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณกำลังประสบปัญหาในการรับมือกับความต้องการ ให้พิจารณาลงทุนในการอัปเกรดความจุของเซิร์ฟเวอร์ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณสามารถจัดการกับระดับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นได้โดยไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุศักยภาพ ควรพิจารณาเซิร์ฟเวอร์อีคอมเมิร์ซใหม่ เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มีคุณสมบัติและความสามารถในการปรับขนาดขั้นสูง ทำให้เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบหากไซต์ของคุณประสบปัญหาในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ไม่สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้
หากคุณไม่สามารถตอบคำถามหรืออีเมลของลูกค้าได้ อาจทำให้สูญเสียยอดขายได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ให้พิจารณาลงทุนในแพลตฟอร์มที่มีความสามารถด้าน CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการติดตามกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณและตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
นอกจากนี้ หากคุณต้องการควบคุมลักษณะและการทำงานของไซต์ของคุณได้มากขึ้น ให้พิจารณาใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อนุญาตให้ใช้คุณลักษณะการออกแบบที่กำหนดเองได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสร้างอินเทอร์เฟซที่เข้ากับรูปลักษณ์ของไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในขณะเดียวกันก็ให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่คุณในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
การรายงานและการวิเคราะห์ที่ไม่ดี
หากคุณไม่สามารถติดตามประสิทธิภาพของไซต์ได้อย่างถูกต้อง เป็นการยากที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง ซึ่งอาจนำไปสู่การสิ้นเปลืองทรัพยากรอันมีค่า การพยายามแก้ปัญหาโดยไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องมักจะไม่ประสบความสำเร็จและอาจทำให้ชื่อเสียงของคุณเสียหายได้ หากคุณต้องการเข้าถึงการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้มองหาแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติการรายงานที่ครอบคลุม
ไม่สามารถบูรณาการ
การรวมปลั๊กอินหรือส่วนขยายใหม่เข้ากับระบบเดิมของคุณอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและใช้เวลานาน ไม่ต้องพูดถึง มันอาจจะน่าผิดหวังอย่างยิ่งหากระบบเดิมของคุณไม่ได้รวมเข้ากับปลั๊กอินหรือส่วนขยายใหม่อย่างง่ายดาย
หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มคุณลักษณะและฟังก์ชันใหม่ๆ ให้กับไซต์ของคุณ ให้มองหาแพลตฟอร์มที่มีความสามารถในการผสานรวมที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบเจ้าหน้าที่สนับสนุนของแพลตฟอร์ม เนื่องจากอาจสามารถช่วยคุณได้ในทุกปัญหาที่เกิดขึ้น
ต้นทุนที่สูงเกินไปในการรักษาไซต์ของคุณ
หากไซต์ที่มีอยู่ของคุณต้องการการบำรุงรักษาเป็นประจำ มีค่าใช้จ่ายสูง หรือใช้เวลานาน การปรับแพลตฟอร์มใหม่อาจขจัดปัญหาเหล่านี้ออกไปให้คุณได้มาก การปรับแพลตฟอร์มใหม่หมายถึงการย้ายเว็บไซต์ของคุณจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง ซึ่งสามารถลดปริมาณการบำรุงรักษาที่คุณต้องทำลงได้อย่างมาก
สาเหตุทั่วไปบางประการที่เว็บไซต์อาจต้องมีการบำรุงรักษาเป็นประจำ เป็นเพราะเว็บไซต์นั้นล้าสมัยและไม่เหมาะกับการออกแบบหรือรูปลักษณ์ปัจจุบันของธุรกิจของคุณอีกต่อไป เมื่อเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ คุณสามารถปรับปรุงไซต์ของคุณให้ทันสมัยและทำให้ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วยธีมและการออกแบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจเช่นคุณ
นอกจากนี้ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มใหม่ คุณจะสามารถปรับปรุงเวลาในการโหลดและระดับความปลอดภัยได้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมและทำให้พวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณนานขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถทำธุรกรรมได้มากขึ้นหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
เวลาที่เหมาะสมในการ Replatform เว็บไซต์ของคุณคืออะไร?
สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าเมื่อใดคือเวลาที่ดีที่สุดในการปรับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณใหม่ มีปัจจัยสองสามประการที่คุณต้องพิจารณา รวมถึงอายุ ผู้ชม และแพลตฟอร์มปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อพูดถึงอายุ คุณควรประเมินว่าไซต์ของคุณออนไลน์มานานแค่ไหน และมีการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ที่คุณต้องทำหรือไม่ หากไซต์ของคุณเก่ากว่าและไม่มีการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปรับแพลตฟอร์มใหม่เพื่อให้ทันกับแนวโน้มและเทคโนโลยีล่าสุด
เมื่อพูดถึงผู้ชม คุณควรพิจารณาด้วยว่าตลาดเป้าหมายของคุณใหญ่แค่ไหนและแพลตฟอร์มประเภทใดที่พวกเขาใช้ กลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันเหล่านี้จะต้องใช้แพลตฟอร์มประเภทต่างๆ และเทมเพลตการออกแบบที่แตกต่างกัน หากไซต์ของคุณมีไว้สำหรับกลุ่มประชากรหรือแพลตฟอร์มเฉพาะเป็นหลัก การปรับแพลตฟอร์มใหม่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
สุดท้ายนี้ คุณต้องประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ จะเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณในเร็วๆ นี้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากปัจจุบันคุณใช้ WordPress และ Google ประกาศอัปเดตอัลกอริทึมใหม่เร็วๆ นี้ ซึ่งจะลงโทษเว็บไซต์ที่มีหน้าเว็บมากกว่า 500 หน้า อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น
เมื่อคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้แล้ว คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูว่าช่วงเวลาใดดีที่สุดสำหรับการปรับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณใหม่
อะไรคือปัจจัยที่คุณควรพิจารณาก่อนทำการรีแพลตฟอร์มไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เมื่อพิจารณาว่าจะปรับปรุงเว็บไซต์หรือไม่ ควรพิจารณาผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณ มีปัจจัยหลายประการที่คุณควรพิจารณา รวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมด การผสานรวมกับระบบในอนาคตและระบบเดิม ทักษะและความสามารถของทีมของคุณ คุณลักษณะและความสามารถ การปรับปรุงและความต้องการในอนาคต การบริการลูกค้า และการสนับสนุน
ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
การหาต้นทุนทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก – แต่สิ่งสำคัญคือต้องรวมทุกอย่างตั้งแต่ต้นทุนการพัฒนาไปจนถึงค่าบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทีมของคุณมีทักษะที่จำเป็นในการจัดการระบบใหม่ ไม่ว่าจะหมายถึงการจ้างผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคเฉพาะทางหรือฝึกอบรมพวกเขาบนแพลตฟอร์มใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณลักษณะและความสามารถใดที่คุณต้องการเพื่อให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ต้องเสียเงินกับคุณลักษณะที่คุณจะไม่ได้ใช้ การบูรณาการกับระบบในอนาคตและระบบเดิม
ทักษะและความสามารถของทีมของคุณ
เพื่อให้ทีมของคุณสามารถจัดการแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการทักษะทั้งในด้านการเขียนโค้ด (ถ้ามี) และการออกแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณประเมินความสามารถและทักษะของทีมก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
คุณสมบัติและความสามารถ
เมื่อพิจารณาถึงการปรับแพลตฟอร์มใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณได้รับคุณลักษณะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับไซต์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ฟังก์ชันต่างๆ เช่น ระบบการเข้าสู่ระบบ ตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงิน ตลอดจนการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการอะไรก่อนตัดสินใจเปลี่ยน – แต่การใช้เวลาไตร่ตรองเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
การปรับปรุงและความต้องการในอนาคต
เมื่อคุณมีการปรับโครงสร้างใหม่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องคอยจับตาดูการปรับปรุงและความต้องการในอนาคต วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของคุณได้รับการอัปเดตอยู่เสมอเมื่อมีเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มใหม่ๆ เกิดขึ้น ซึ่งสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้มาก และเงิน การเป็นเชิงรุก คุณจะสามารถก้าวนำหน้าและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งของคุณ
ความต้องการในอนาคตรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติหรือการปรับปรุงคุณลักษณะบางอย่าง ตลอดจนการขยายไปสู่ตลาดหรือภูมิศาสตร์ใหม่ ด้วยการประเมินพื้นที่เหล่านี้และทำการเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม คุณจะสามารถให้บริการคุณภาพสูงต่อไปพร้อมกับขยายไปสู่ดินแดนใหม่
บริการลูกค้าและสนับสนุน
สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของการปรับแพลตฟอร์มใหม่คือการทำให้มั่นใจว่าการบริการลูกค้าและการสนับสนุนนั้นอยู่ในระดับสูงสุด ซึ่งหมายความว่าสามารถให้การเข้าถึงที่รวดเร็วและง่ายดายแก่ผู้ดูแลระบบ ตลอดจนพนักงานที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยเหลือในทุกความต้องการที่อาจเกิดขึ้น การรักษาทีมสนับสนุนของคุณให้อยู่ในสภาพดี คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ
นอกจากการบริการลูกค้าแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของคุณสามารถจัดการกับการเข้าชมหรือกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่ามีโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้และสามารถปรับขนาดได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ธุรกิจจำนวนมากขาดไปในปัจจุบัน เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น
อะไรคือขั้นตอนในการปรับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณใหม่
มีประโยชน์มากมายในการปรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่ เมื่อใช้เวลาในการทำให้ถูกต้อง คุณสามารถปรับปรุง SEO ของไซต์ของคุณ เพิ่มอัตราการเข้าชมและอัตราการแปลง และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้กระบวนการนี้ราบรื่นที่สุด:
1. กำหนดความต้องการและประโยชน์ของการปรับแพลตฟอร์มใหม่
วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าส่วนใดที่ต้องปรับปรุงและส่วนใดควรค่าแก่การลงทุน
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้เมื่อทำการรีแพลตฟอร์มร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือ พิจารณาให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาถึงประโยชน์ทั้งทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิค ประโยชน์ทางเทคนิคอาจรวมถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และการบำรุงรักษาที่ง่ายขึ้น ประโยชน์ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคอาจรวมถึงการออกแบบที่คล่องตัวมากขึ้น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น และความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงขนาดของบริษัทและจำนวนทรัพยากรที่มี หากคุณเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง การลงทุนในการปรับแพลตฟอร์มใหม่อาจไม่คุ้มค่า คุณควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ของคุณแทน
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีพื้นที่หายใจมากขึ้น การลงทุนในการปรับโครงสร้างใหม่เป็นความคิดที่ดี ดังนั้น คุณจึงสามารถนำหน้าคู่แข่งและนำเสนอสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้นให้กับลูกค้าของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายอยู่บนเรือ
สิ่งสำคัญคือต้องให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเข้าร่วมก่อนที่จะเริ่มสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณใหม่ ซึ่งรวมถึงเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการของบุคคลที่สามที่อาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง
เจ้าของควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่เสนอและเข้าใจความหมายของพวกเขา พวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบริการของบุคคลที่สามที่อาจได้รับผลกระทบได้รับการสรุปเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและให้โอกาสในการแสดงความคิดเห็น สุดท้าย พวกเขาควรคำนึงถึงการคัดค้านหรือข้อกังวลใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้มีส่วนได้เสียอาจมี และจัดการกับพวกเขาโดยเร็วที่สุด
กระบวนการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนมีส่วนร่วมกับการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ และจะไม่เกิดเรื่องประหลาดใจในภายหลัง นอกจากนี้ยังช่วยหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้าในโครงการทั้งหมด
3. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องได้รับการวิจัยและสร้างรายการสั้น
มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณใหม่ อย่างไรก็ตาม การเลือกสิ่งที่ตรงกับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะพบแพลตฟอร์มที่เหมาะสม คุณควรกำหนดเวลาการสาธิตกับแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทดสอบฟังก์ชันการทำงานและดูว่าเหมาะสมกับโครงการของคุณหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น บทวิจารณ์ของผู้ใช้และความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเพื่อตัดสินใจได้ ท้ายที่สุด ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือความต้องการทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใครของคุณ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Shopify, WooCommerce และ Magento อย่าลืมอ่านบทวิจารณ์และเปรียบเทียบกัน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ
4. เปรียบเทียบตัวเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมและกำหนดเวลาการสาธิต
การสาธิตเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ และดูว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โดยการกำหนดเวลาการสาธิต คุณจะสามารถดูว่าแต่ละแพลตฟอร์มทำงานอย่างไรและแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเลือกอันไหนและประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากลงได้มาก
มีบางสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อกำหนดเวลาการสาธิต:
- ป้ายราคาของแพลตฟอร์ม การสาธิตส่วนใหญ่นั้นฟรี แต่บางคนก็คิดค่าธรรมเนียม คุณจะต้องแน่ใจว่าราคาของแพลตฟอร์มนั้นคุ้มค่า
- ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม บางแพลตฟอร์มมีให้บริการในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อไร เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาการสาธิตของคุณได้อย่างเหมาะสม
- ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนลูกค้า คุณจะต้องแน่ใจว่าใครก็ตามที่กำลังสาธิตแพลตฟอร์มนี้สามารถตอบคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ได้
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มแล้ว โปรดอ่านเอกสารอย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจคุณลักษณะทั้งหมดอย่างชัดเจน คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น
5. สำรองข้อมูลเก่าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การสำรองข้อมูลของร้านค้าเก่าเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในไซต์อีคอมเมิร์ซเก่าของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาของทุกสิ่งที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ รวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลลูกค้า บันทึกการขาย และอื่นๆ
มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่คุณจัดเก็บ คุณสามารถใช้โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Amazon S3 หรือ Google Drive หรือคุณสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามข้อมูลสำรอง เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนไซต์ของคุณได้หากจำเป็น
6. ออกแบบอินเทอร์เฟซของร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ
ในการออกแบบไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปรับแพลตฟอร์มใหม่ ก่อนอื่นคุณต้องคิดว่าคุณต้องการให้หน้าตาเป็นอย่างไร เลย์เอาต์แบบใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะจัดระเบียบพวกเขาอย่างไร? คุณจะรวมคุณสมบัติอะไรบ้าง?
เมื่อคุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มออกแบบ เริ่มต้นด้วยการร่างแนวคิดคร่าวๆ ว่าคุณต้องการให้ไซต์ของคุณเป็นอย่างไร จากนั้น ปรับแต่งให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นโดยใช้ Adobe Photoshop หรือซอฟต์แวร์ออกแบบกราฟิกอื่น
เมื่อเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาคิดว่าคุณจะจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร พวกเขาจะแสดงในรูปแบบกริดหรือตามลำดับเวลาหรือไม่? จะถูกจัดกลุ่มตามหมวดหมู่หรือประเภทผลิตภัณฑ์หรือไม่?
ต่อไป ถึงเวลาพิจารณาว่าคุณจะแสดงข้อมูลบนไซต์ของคุณอย่างไร หน้าจะถูกโหลดทีละหน้าหรือผู้ใช้สามารถจัดเรียงรายการตามเกณฑ์ที่พวกเขาเลือกได้หรือไม่?
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณเลือกได้รวมอยู่ในการออกแบบของคุณแล้ว หากทุกอย่างดูดีและเป็นไปตามแผนที่วางไว้ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างเว็บไซต์ของคุณ
7. ใช้บริการย้ายข้อมูล
คุณต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าจะต้องมีการย้ายข้อมูลเป็นจำนวนมาก บริการย้ายข้อมูลจะช่วยคุณย้ายข้อมูลร้านค้าทั้งหมดไปยังเว็บไซต์ใหม่ของคุณ ดังนั้น ทุกอย่างจึงดำเนินไปอย่างราบรื่นเมื่อเปิดตัว
มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:
- ใช้เครื่องมือย้ายข้อมูลผลิตภัณฑ์ออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และราคาของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามว่าสินค้าใดขายดีและสินค้าใดขายไม่ดี คุณจึงสามารถปรับราคาได้ตามความเหมาะสม
- ใช้เครื่องมือย้ายข้อมูลด้วยตนเอง นี่เป็นตัวเลือกที่ใช้เวลานาน แต่โดยปกติแล้วจะง่ายกว่าการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือการทำงานอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ป้อนข้อมูลลงในเครื่องมือและส่วนที่เหลือจะจัดการเอง
- ใช้วิธีการแบบไฮบริด คุณสามารถใช้ทั้งเครื่องมืออัตโนมัติและเครื่องมือย้ายข้อมูลด้วยตนเองร่วมกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีทั้งสองตัวเลือกให้เลือกหากตัวเลือกใดเหมาะสมกว่าสำหรับส่วนเฉพาะของร้านค้าของคุณ
8. ปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินด้วยการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการชำระเงิน
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินของคุณคือการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการชำระเงินของคุณกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินของบุคคลที่สาม วิธีนี้จะช่วยให้คุณปรับกระบวนการให้เหมาะสมและทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดของกระบวนการเช็คเอาต์ที่ทำให้เกิดปัญหากับลูกค้ามากที่สุด นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้ ทำให้พวกเขาทำธุรกรรมได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นและอัตราการแปลงที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มธุรกิจของคุณโดยรวม
9. ตรวจสอบ SEO สำหรับเว็บไซต์ของคุณก่อนเปิดตัว
ก่อนที่จะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องทำการตรวจสอบ SEO อย่างเต็มรูปแบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาอำนาจของโดเมนไว้ให้มากที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ซึ่งจะนำไปสู่ลูกค้ามากขึ้น
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้:
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งรวมถึงการใช้ชื่อและคำอธิบายที่มีคำหลักมากมาย ตลอดจนการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณอัปเดตด้วยอัลกอริทึมล่าสุดของ Google ซึ่งรวมถึงการใช้รูปภาพที่อัปเดต การลบเนื้อหาที่ซ้ำกัน และการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
สุดท้าย สร้างลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น ไดเรกทอรีบทความและโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงความน่าเชื่อถือของไซต์ของคุณ และเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะคลิกผ่านหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
10. ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบและทดสอบเว็บไซต์ของคุณใหม่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดต ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอและมีประสิทธิภาพสูงสุด
มีสองสามวิธีในการทดสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ:
- ใช้ Google Analytics เพื่อติดตามจำนวนผู้เข้าชมและการเปิดดูหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าผู้คนใช้ไซต์ของคุณอย่างไรและส่วนใดที่อาจต้องให้ความสนใจ
- ใช้ WebPageTest เพื่อตรวจสอบความเร็วและความเสถียรของเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่ามีปัญหากับเวลาในการโหลดหรือการเชื่อมต่อหรือไม่
- ตรวจสอบว่ามีการนำการเปลี่ยนเส้นทางหรือ 301s ไปใช้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากมีอะไรผิดพลาด จะแจ้งให้คุณทราบทันทีเพื่อให้คุณทำการแก้ไขที่จำเป็นได้
- ตรวจสอบลิงก์เสียหรือรูปภาพที่ไม่ได้รับการอัปเดตมาระยะหนึ่ง ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้การนำทางลำบากสำหรับผู้ใช้ ซึ่งอาจทำให้สูญเสียการเข้าชมและรายได้
11. เริ่มกระบวนการเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ
คุณควรทดสอบไซต์ใหม่ของคุณตลอดกระบวนการเปิดตัวทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็น ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บทั้งหมดของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ระบบการชำระเงินของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และอัตราค่าจัดส่งของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณแสดงอย่างถูกต้องบนไซต์ และคุณได้รับปริมาณการเข้าชมหน้าเว็บที่ถูกต้อง
เมื่อคุณได้ยืนยันแล้วว่าทุกอย่างทำงานตามปกติ ก็ถึงเวลาเผยแพร่เว็บไซต์ใหม่ของคุณ! เผยแพร่ไซต์ใหม่อย่างน้อยสองสามวันก่อนที่คุณจะวางแผนที่จะขายอะไรจริงๆ เพื่อให้ผู้คนมีเวลามากพอที่จะตรวจสอบและขอความคิดเห็นได้ เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว ให้เริ่มขายโดยใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ
12. แจ้งผู้บริโภคที่มีอยู่ของคุณเกี่ยวกับการโยกย้ายถิ่นฐาน
คุณต้องแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ หลังจากที่ได้มีการปรับแพลตฟอร์มใหม่แล้ว สื่อสารผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และวิธีใดก็ตามที่ได้ผลดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณได้ย้ายและไซต์ใหม่เกี่ยวกับอะไร
อีเมลเป็นวิธีสื่อสารกับลูกค้าที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อ ระบุข้อมูลการจัดส่ง และอัปเดตความคืบหน้าของไซต์ (หรือไม่มีข้อมูลดังกล่าว)
คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับบริษัทโดยรวม รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาชื่นชอบ คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษอื่นๆ ที่มีให้เฉพาะผู้ที่ติดตามคุณบน Twitter หรือ Facebook เท่านั้น
สุดท้าย คุณสามารถแจกใบปลิวหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและสิ่งพิมพ์อื่นๆ ที่อาจมีผู้ชมที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ที่อาจไม่เคยรู้จักไซต์ใหม่ของคุณมาก่อน
ข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ คุณต้องเข้าใจคุณลักษณะ ข้อดี และข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ใหม่ของคุณจะเหมาะสมที่สุดสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณรวมถึงความต้องการของลูกค้า
ด้านล่างนี้คือข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โดดเด่นที่สุด 04 เพื่อปรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่:
WordPress
ข้อดี:
- WordPress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าจะมีปลั๊กอินและธีมมากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
- WordPress นั้นค่อนข้างง่ายในการปรับแต่ง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างรูปลักษณ์ที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
- สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถเผยแพร่เนื้อหาส่งเสริมการขายและโฆษณาได้อย่างง่ายดาย
- ระบบนิเวศของปลั๊กอินมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะมีบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาเฉพาะที่คุณเผชิญ
จุดด้อย:
- เนื่องจากเป็นที่นิยมอย่างมาก อาจมีการแข่งขันกันมากขึ้นสำหรับนักพัฒนาปลั๊กอินคุณภาพสูงกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่แย่ลงในไซต์ของคุณ
- ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น WooCommerce หรือ Shopify WordPress ไม่มีเกตเวย์การชำระเงินของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้บริการจากภายนอกหากต้องการรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือ PayPal
- ร้านค้ามีตัวเลือกธีมพรีเมียมมากมาย ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับแท็กราคาสูงที่เกี่ยวข้องกับหลายแท็ก
Magento
ข้อดี:
- Magento ปรับแต่งได้สูง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มแบบกำหนดเองที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- Magento นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีชุมชนมากมายที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบ
- Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ราคาไม่แพงที่สุดในตลาด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินบนเว็บไซต์มากเกินไป
จุดด้อย:
- แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Magento จะถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีความเสถียรซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ แต่อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด หรือผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการออกแบบเว็บไซต์มากขึ้น
- จัดการได้ยาก
WooCommerce
ข้อดี:
- WooCommerce ติดตั้งและใช้งานง่าย
- WooCommerce มีคุณสมบัติในตัวมากมายที่ทำให้ง่ายต่อการจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- WooCommerce เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลากหลาย รวมถึงอุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ต
- WooCommerce มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งร้านค้าของคุณในแบบที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
- WooCommerce สามารถจัดการยอดขายจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย
- WooCommerce มีวิธีการชำระเงินหลายวิธี รวมถึง PayPal, Stripe และบัตรเครดิต
จุดด้อย:
- คุณต้องมีประสบการณ์ด้านการตลาดออนไลน์ก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้
- คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการปรับขนาดหากธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว
Shopify
ข้อดี:
- Shopify มีราคาไม่แพงและใช้งานง่าย
- Shopify มีคุณสมบัติและการผสานการทำงานที่หลากหลาย
- Shopify มีความน่าเชื่อถือและมีมาหลายปีแล้ว
- Shopify มีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่
- Shopify ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทยักษ์ใหญ่มากมายในโลกเทคโนโลยี เช่น Google, Facebook และ Amazon
- Shopify สามารถจัดการปริมาณการใช้งานและธุรกรรมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
จุดด้อย:
- การออกแบบของ Shopify อาจดูไม่สุภาพและไม่น่าสนใจ
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Shopify อาจไม่ดีเท่าระบบอื่นๆ
สรุป
ถึงตอนนี้ คุณควรมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างไรและประโยชน์ที่แต่ละแพลตฟอร์มสามารถมอบให้ได้ แต่ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน อย่าลืมว่ามันเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจของคุณและประเมินความเป็นไปได้ของแพลตฟอร์มต่างๆ ก่อนตัดสินใจ เนื่องจากการเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งอาจเป็นปัญหาได้หากทำโดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า
หากคุณประสบปัญหาในการรีแพลตฟอร์มไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ Tigren พร้อมให้ความช่วยเหลือ ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมเสมอที่จะให้บริการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแก่คุณเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเปลี่ยนที่ประสบความสำเร็จ
มาปฏิรูปเว็บไซต์ของคุณกับ Tigren กันเถอะ