แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทียบกับตลาด: อันไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-25การตัดสินใจระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาดกลางอาจเป็นเรื่องยาก อาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกการตัดสินใจที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณเพราะทั้งสองมีข้อดีและข้อเสีย เพื่อช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เราจะหารือเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาดกลางในบล็อกนี้
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
อีคอมเมิร์ซหมายถึงธุรกรรมระหว่างผู้ขายรายเดียวและลูกค้าจำนวนมากทางอินเทอร์เน็ต ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการตั้งค่าและดูแลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ตรงข้ามกับตลาดกลาง ซึ่งดูแลสนับสนุนความน่าเชื่อถือและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของตน สิ่งสำคัญที่สุดคือลูกค้าควรจะสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์บนไซต์อีคอมเมิร์ซ เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าของพวกเขา แล้วชำระเงินได้
หากเจ้าของธุรกิจตัดสินใจที่จะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นหรือเพิ่มร้านค้าในร้านค้าที่มีอยู่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจเป็นตัวช่วยชีวิต คุณอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น BigCommerce, Magento, WooCommerce, Shopify เป็นต้น
ข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ข้อดี
1. ช่วยให้สามารถควบคุมเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2C หรือ B2B มักจะมีเทมเพลตสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเริ่มต้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจที่จะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเองตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ คุณสามารถตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ของคุณเองโดยใช้ความเชี่ยวชาญและความสามารถของคุณ
คุณสามารถควบคุมการทำงาน ลักษณะที่ปรากฏ และการนำทางไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด คุณยังสามารถผสานรวมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วในตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายหรือดึงดูดลูกค้าได้ เช่น โดยการเพิ่มวิดเจ็ตแชทสดเพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าในทันที
2. ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตนเอง
การขายบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเปิดโอกาสให้คุณพัฒนาสไตล์ของคุณเอง ซึ่งรวมถึงน้ำเสียงและโทน ตลอดจนองค์ประกอบภาพ และสร้างแบรนด์ของคุณ มันทำให้บุคลิกภาพของบริษัทของคุณแตกต่างออกไป จะไม่มี "ผลิตภัณฑ์แนะนำ" จากคู่แข่งที่จะทำให้ผู้เข้าชมเข้าใจผิด
3. รวบรวมข้อมูลลูกค้าสำหรับแคมเปญการตลาดได้ง่ายขึ้น
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้เจ้าของสามารถรวบรวมข้อมูลและสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง ในขณะที่ตลาดกลางเข้าถึงการวิเคราะห์ลูกค้าได้อย่างจำกัด มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ซื้อเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
การกำหนดเป้าหมายใหม่กับลูกค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นผู้ใช้ไซต์ที่ดูโฆษณาของคุณหรือผู้ที่ซื้อสินค้า ถือเป็นข้อดีอย่างหนึ่งของการมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้ทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อติดต่อลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าด้วยข้อความอัตโนมัติ
ข้อเสีย
1. อาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการตั้งค่า
การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถทำมันได้ง่ายหรือซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการ ด้วยการพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือที่ต้องทำด้วยตัวเอง การเปิดตัวเว็บไซต์ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังประสบปัญหาทางเทคโนโลยีหรืออย่างน้อยที่สุดก็มีข้อจำกัดด้านเวลา
มีหลายขั้นตอน เช่น การเลือกชื่อโดเมนและบริษัทโฮสติ้ง การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์และตะกร้าสินค้า และการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ นอกจากนั้น เว็บไซต์ยังคงต้องใช้แรงงานในการติดตั้งและบำรุงรักษา
2. ต้องใช้ความพยายามในการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณไม่ได้ดึงดูดลูกค้าเสมอไปหรือหาเจอในทันทีสำหรับเรื่องนั้น ต้องใช้ความพยายามทางการตลาดเพื่อจัดทำแคมเปญส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ
หลังจากที่พวกเขาได้เห็นเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณต้องโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณกับผู้ใช้ คุณควรพิจารณาข้อความที่น่าสนใจ การวางปุ่ม ประสบการณ์บนมือถือ และองค์ประกอบอื่นๆ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับธุรกิจของคุณ
มาทำความรู้จักกับ Shopify, WooCommerce, Magento และ BigCommerce แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณกัน
Shopify
หนึ่งในโซลูชันโฮสต์ชั้นนำที่มีให้ใช้งานคือ Shopify Shopify เป็นที่ต้องการของผู้ค้าปลีกทั่วโลกเนื่องจากมีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมและส่วนขยายที่หลากหลาย นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้งานง่ายและราคาสมเหตุสมผล
Woocommerce
WooCommerce มีชื่อเสียงในด้านต้นทุนต่ำ ความสามารถในการปรับแต่งที่แข็งแกร่ง และคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่ง นอกจากนี้ ร้านค้าธีมของ WooCommerce ยังมีธีมและเทมเพลตมากกว่า 1,000 แบบที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ คุณสามารถเปิดร้าน WooCommerce ที่สวยงามและมีประสิทธิภาพได้ในราคาประมาณ $20 ถึง $100
Magento
เนื่องจากความสามารถในการปรับขนาดที่ยอดเยี่ยม ความสามารถในการปรับแต่งได้สูง และคุณสมบัติในตัวที่แข็งแกร่ง Magento จึงได้รับชื่อเสียงที่สมควรได้รับ เนื่องจากเฟรมเวิร์กที่ซับซ้อน โซลูชันนี้จึงเหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ร้านค้าวีโอไอพีที่ดีจะมีราคาระหว่าง $15k ถึง $100k
บิ๊กคอมเมิร์ซ
BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์และขายบนหลายแพลตฟอร์ม เนื่องจากไม่มีต้นทุนการทำธุรกรรมและโซลูชันที่ปรับขนาดได้ จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีรายได้สูงและกำลังพัฒนาที่ต้องการแพลตฟอร์มการขายที่ปรับขนาดได้ ราคาเริ่มต้นของมันคือ $ 29.95
ตลาดกลาง
ตลาดคืออะไร?
เว็บไซต์ที่ขายสินค้าจากผู้ขายจำนวนมากเรียกว่าตลาดกลาง เจ้าของตลาดไม่ได้เป็นเจ้าของหุ้นใด ๆ แต่เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมและแสดงผลิตภัณฑ์ของผู้อื่น สามฝ่ายที่เกี่ยวข้องคือผู้ดูแลตลาด ผู้ซื้อ และผู้ขาย ตามที่คุณคาดการณ์ไว้ ตลาดกลางจะได้รับเงินจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกคงที่ ค่าคอมมิชชันในแต่ละธุรกรรม หรือทั้งสองอย่าง
มีตลาดออนไลน์มากมายในปัจจุบัน รวมถึงตลาดจาก Amazon, eBay, Etsy, Walmart และ Alibaba... การตั้งค่าร้านค้าของคุณมักจะง่ายมากในตลาดกลาง นอกจากนี้ บางส่วนยังให้คุณสมัครโดยใช้บัญชี Facebook ของคุณได้
ข้อดีและข้อเสียของตลาด
ข้อดี
1. ดึงดูดการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของผู้ชมมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดขนาดใหญ่เหล่านั้นคือการรับประกันการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของผู้ชม ตัวอย่างเช่น อเมซอน ในปี 2020 จะมีสมาชิก Amazon Prime ที่จ่ายเงิน 200 ล้านคนทั่วโลก นอกจากนั้นจะมี AMZN ที่โดดเด่นกว่า 10.19 พันล้านหุ้น หมายความว่าโดยใช้ Amazon เพื่อขายสินค้า บริษัทสามารถเข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายล้านคนและอาจเพิ่มรายได้
2. ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
คุณสามารถเริ่มขายบน Marketplace ได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคใดๆ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการพัฒนาและดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญของตลาดกลาง ดังนั้นพวกเขาจึงมีทุกอย่างที่เตรียมไว้สำหรับเจ้าของธุรกิจเช่นคุณ เพียงเปิดบัญชีและเริ่มเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ
3. ลดต้นทุนในการตั้งค่า
การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมีราคาแพง ในกรณีที่คุณต้องการทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้น ให้พิจารณาถึงค่าใช้จ่ายที่คุณจะต้องจ่ายสำหรับแพลตฟอร์ม ตลอดจนค่าใช้จ่ายในการจ้างนักพัฒนาเว็บและนักออกแบบ ในทางตรงกันข้าม ตลาดช่วยให้คุณลดต้นทุนการจ้างงานได้
คุณจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับตลาดในตอนแรกในอัตราที่ลดลง ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ Amazon เรียกเก็บเงินลูกค้าแผนรายบุคคล $0.99 ต่อสินค้าที่ขายบวกกับค่าใช้จ่ายในการขายเพิ่มเติม eBay จะเรียกเก็บเงินระหว่าง 10% ถึง 15% ของมูลค่ารวมเมื่อสินค้าของคุณขาย
ข้อเสีย
มีคู่แข่งรายอื่นในเว็บไซต์เดียวกัน
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีเอกลักษณ์ แต่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่ากันกำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่โดดเด่นเสมอไป
นอกจากนี้ คู่แข่งของคุณอาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนบนหน้าเว็บของคุณเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ดูรายการของคุณ
คุณไม่สามารถแม้แต่จะได้รับการยอมรับจากลูกค้าที่ซื้อสินค้าของคุณ
ผู้ซื้อจะจดจำตลาด ไม่ใช่แบรนด์ของคุณในครั้งต่อไปที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ในตลาดส่วนใหญ่ สินค้ามีความสำคัญเหนือผู้ขาย
แต่ละแบรนด์จะได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณน้อยมาก หากมี ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มการรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์จึงเป็นเรื่องยาก และทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างในที่สุด
คุณไม่สามารถรวบรวมฐานข้อมูลของลูกค้าสำหรับแคมเปญการตลาด
Marketplace จำกัดผู้ขายไม่ให้ติดต่อกับลูกค้าภายนอกเว็บไซต์ เนื่องจากพวกเขาทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลาง ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมอบสิ่งจูงใจในอนาคต ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่ หรือแม้แต่การเตือนง่ายๆ ว่าสินค้าของคุณพร้อมสำหรับการส่งเสริมการซื้อเพิ่มเติม ส่งผลให้คุณไม่สามารถทำกำไรจากลูกค้าเดิมได้
ตลาดซื้อขายสินค้าชั้นนำสำหรับธุรกิจของคุณ
อเมซอน
ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาคือ Amazon ตลาดแห่งนี้มีชื่อเสียงในด้านบริการจัดส่งที่ยอดเยี่ยมและการดูแลลูกค้าชั้นหนึ่ง ฐานลูกค้าที่กว้างขวางของ Amazon ทำให้การลงทุนมีศักยภาพ แม้ว่าการเปิดร้านใหม่จะไม่ง่ายขนาดนั้น
อีเบย์
e-marketplace ระดับโลกที่เรียกว่า eBay เสนอบริการการค้าออนไลน์แบบ C2C ด้วยแพลตฟอร์มการประมูลของ eBay คุณสามารถขายอะไรก็ได้ที่นั่น eBay ขึ้นชื่อในเรื่องตัวเลือกการช็อปปิ้ง "ซื้อเลย" ที่ยอดเยี่ยม โฆษณาย่อยออนไลน์ และการซื้อขายตั๋วงานออนไลน์
Etsy
ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าที่โดดเด่นและสร้างสรรค์บน Etsy ได้ในราคาที่เหมาะสม Etsy ดึงดูดผู้ขาย 3 ล้านคนและนักช้อปมากกว่า 50 ล้านคนในปี 2022 คุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเลยเพื่อเริ่มร้าน Etsy ใหม่ด้วยต้นทุนที่ต่ำ
Walmart
ตลาดนี้ดำเนินการทั้งตลาดออนไลน์และเครือข่ายร้านค้าทางกายภาพทั่วโลก Walmart เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องนโยบาย "ราคาต่ำทุกวัน" และการเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย คุณสามารถหาอะไรก็ได้ที่นั่น ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซรายนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นตลาดที่มีชื่อเสียงเป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา
ความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาด
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการเข้าชม
นี่เป็นข้อแตกต่างแรกระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาดกลางที่เราต้องการพูดถึงในบทความนี้ วัตถุประสงค์หลักของ Marketplace คือการเชื่อมต่อธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเสมอ คุณภาพของตลาดกลางนำเสนอหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและการเข้าชมเว็บไซต์ที่มากขึ้น จึงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
ในทางตรงกันข้าม มันยากกว่าที่จะให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากจึงจะสามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้ แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากมาย แต่คุณก็ยังสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องได้
การรับรู้แบรนด์และการตลาด
ความแตกต่างที่สองระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาดคือการจดจำแบรนด์และการตลาด ผู้ขายในตลาดซื้อขายจำกัดไม่ให้ติดต่อกับลูกค้า การขายสินค้าหรือสร้างความภักดีของลูกค้าและการจดจำตราสินค้าเป็นงานที่ยาก ข้อเสียที่สำคัญอีกประการหนึ่งของตลาดออนไลน์คือการขาดการเข้าถึงข้อมูลและการสนทนาของลูกค้าโดยตรง นอกจากนี้ ตลาดมีแนวโน้มที่จะเป็นที่จดจำโดยลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำมากกว่าแบรนด์
นอกจากนั้น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยังสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ลูกค้าทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ พวกเขาอาจติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อแจ้งกิจกรรมส่งเสริมการขายและรายการใหม่ การวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์ของลูกค้าจะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดีขึ้น
นอกจากนี้ ด้วยการเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณยังสามารถเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเป้าหมายด้วยโฆษณาหรือลูกค้าที่ได้ทำการซื้อจากคุณแล้ว ดังนั้นคุณสามารถติดต่อกันได้ในอนาคต
ความสามารถในการปรับขนาด
เมื่อดูรายละเอียดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทียบกับตลาด เราจะเห็นว่าเจ้าของตลาดกลางมีโอกาสสูญเสียเงินน้อยกว่าเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เมื่อเจ้าของร้านค้าขายของในตลาดกลาง พวกเขาจะไม่ซื้อหรือขายอะไรเลย ซึ่งเพิ่มโอกาสที่ธุรกิจจะขยายตัวได้อย่างมาก เนื่องจากอาจเข้าถึงการประหยัดจากขนาดได้ง่าย ตลาดจึงสามารถขยายได้เร็วกว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องใช้เวลามากขึ้นในการขยายขนาด อันที่จริง ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลังเพิ่มเติมและค้นหาพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม จะมีการว่าจ้างแรงงานมากขึ้นเพื่อจัดการ จำแนก จัดเก็บ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ดังนั้นจึงอาจส่งผลให้ค่าใช้จ่ายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
การติดตามสินค้าคงคลัง
เนื่องจากตลาดออนไลน์เป็นสถานที่สำหรับผู้ค้า e-Merchant เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนและมีส่วนร่วมกับลูกค้า พวกเขาจึงไม่เก็บสินค้าคงคลัง โชคดีที่ไม่มีอันตรายหากสินค้าไม่ขายเช่นกัน เนื่องจากคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการรักษาสินค้าในสต็อกที่ไม่ได้ขายเมื่อสินค้าไม่มีการเข้าชม ผู้ขายมีหน้าที่ในการถอดออก
ในทางกลับกัน ในกรณีที่คุณเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้นคุณจึงมีปัญหาในการรักษาสินค้าคงคลัง เว้นแต่คุณจะใช้การขนส่งแบบดรอปชิปเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า หากไม่มีการอัปเดตเหล่านี้ คุณจะต้องขยายคลังสินค้าของคุณโดยไม่ลดอัตรากำไรของคุณ สินค้าที่ไม่ได้ขายสามารถเก็บไว้ได้ด้วยวิธีนี้
ปริมาณ
เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทียบกับตลาดกลาง ตลาดซื้อขายแลกเปลี่ยนทำเงินจากค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมรายการ ธุรกิจเหล่านี้ต้องการรายชื่อและธุรกรรมจำนวนมากบนแพลตฟอร์มของตนเพื่อที่จะทำเงินได้มากขึ้น
ในทางกลับกัน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทำเงินได้มากขึ้นจากการขายแต่ละครั้ง เป็นผลให้พวกเขาต้องการให้ความสำคัญกับการขายที่มีคุณภาพมากกว่าปริมาณ นอกจากนี้ ค่าคอมมิชชั่นสำหรับสินค้าราคาแพงจะนำมาซึ่งเงินมากกว่าค่าคอมมิชชั่นสำหรับสินค้าราคาถูกอย่างไม่ต้องสงสัย
ค่าใช้จ่ายและเวลา
เมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซ การสร้างร้านค้าออนไลน์ในตลาดกลางสามารถประหยัดเงินและเวลาได้มากขึ้นในช่วงเริ่มต้น นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเริ่มขายและสร้างการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากตลาดออนไลน์มาก่อน ใช้เวลาน้อยลงในการสร้างร้านค้าทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขาย ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มรายได้และผลกำไรได้อย่างรวดเร็ว
ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมักจะมีราคาสูงกว่าแน่นอน คุณจะต้องสร้างเองหรือจ่ายเงินให้นักพัฒนาเว็บเพื่อดูแลไซต์ของคุณ นอกจากนี้ การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่พร้อมใช้งานแล้ว เจ้าของธุรกิจอาจสร้างและเปิดร้านค้าออนไลน์ของตนได้อย่างรวดเร็ว
เปรียบเทียบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับตลาด: คุณจะย้ายจากตลาดไปยังร้านค้าของคุณเองได้อย่างไร
เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
หากคุณใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสม คุณจะได้รับคำตอบที่เหมาะสมและเข้าถึงปลั๊กอินและคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย ดังนั้น คุณจึงสามารถเปิดตัวธุรกิจออนไลน์ของคุณให้ประสบความสำเร็จได้มากที่สุด
ดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณ
อย่าลืมให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณในส่วน "เกี่ยวกับฉัน" และในส่วนอื่นๆ รวมรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซต์ใหม่ของคุณ,. ดังนั้น คุณจึงสามารถแสดงภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ และเตือนลูกค้าของคุณถึงข้อเสนอที่น่าตื่นเต้น การต่อรองราคา หรือข้อมูลอื่นๆ ที่พวกเขาอาจพบที่นั่น
เนื่องจากตลาดกลางไม่ต้องการให้การเข้าชมถูกเบี่ยงเบนไปจากเว็บไซต์ของตน คุณควรดำเนินการอย่างระมัดระวัง มองหาตัวเลือกทางกฎหมายเพื่อแสดงร้านค้าของคุณในแบบที่ไม่ซ้ำใครที่จะไม่ละเมิดข้อจำกัดในบัญชีของคุณ
รวมเนื้อหาทางการตลาดในการจัดส่ง
ใส่ข้อมูลต่างๆ เช่น นามบัตร รหัสส่งเสริมการขาย หรือแม้แต่รหัส QR เมื่อลูกค้าเลือกซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อพวกเขาบรรจุคำสั่งซื้อจากการซื้อในร้านค้าในตลาด สิ่งนั้นจะนำพวกเขาไปยังร้านค้าของคุณโดยตรง แจ้งลูกค้าว่าสินค้าที่กำลังมองหาสามารถพบได้ที่นี่
พิจารณาจดหมายข่าว
อาจเป็นการท้าทายที่จะให้ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าในอนาคตทราบว่าคุณกำลังจะย้ายหรือเปิดสถานที่แห่งที่สองเนื่องจากกฎของตลาด วิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งการสื่อสารของคุณคือการสร้างรายชื่อส่งเมล คุณยังขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นหรือแสดงความคิดเห็นอื่นๆ ได้ แจ้งลูกค้าของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
เปิดตัวแคมเปญการตลาด
แม้ว่าคุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ๆ แต่อย่าเพิกเฉยต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ การส่งการแจ้งเตือนให้พวกเขาทราบว่าคุณยังมีตัวตนอยู่จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณาและพยายามได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าใหม่
การติดต่อลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล… เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงงานของธุรกิจออนไลน์ใหม่ของคุณที่กำลังจะมีขึ้น ท้ายที่สุดพวกเขาได้ทำการซื้อจากร้านค้าของคุณแล้ว
เน้นโซเชียล
การมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Instagram, TikTok และอื่นๆ ทำให้การพัฒนาแบรนด์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย เมื่อคุณอยู่ในตลาด การแยกตัวออกจากคู่แข่งเป็นเรื่องยากกว่ามาก โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ
สร้างเนื้อหาฟรี
การมีร้านค้าออนไลน์ต้องการมากกว่าการขายสินค้า คุณต้องมอบประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนให้กับลูกค้าของคุณ และสร้างการติดตามที่แข็งแกร่งและภักดี ทำไมคุณทำอย่างนั้น? เว็บไซต์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการมีองค์ประกอบข้อมูลฟรี เช่น บล็อก ช่อง YouTube และคำแนะนำอื่นๆ ซึ่งจะให้ความช่วยเหลือและถ่ายทอดความเชี่ยวชาญให้กับลูกค้าของคุณ
ส่งเสริมการขาย
พิจารณาเสนอลูกค้าบนเว็บไซต์ใหม่ของคุณข้อเสนอแบบจำกัดเวลา การเป็นสมาชิกพิเศษ โปรแกรมความภักดี หรือข้อเสนอที่น่าสนใจอื่นๆ ในกรณีที่คุณต้องการดึงดูดทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่เพียงแต่อาจช่วยในการทำธุรกรรมแบบครั้งเดียวเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่งเปิดตัวของคุณได้อีกด้วย
เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากตลาดกลางอีกต่อไป คุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนราคาได้ คุณสามารถลดราคาของสินค้าชนิดเดียวกันได้เมื่อลงรายการบัญชีในตลาดซื้อขายและยังทำกำไรได้มากกว่า
ปรับปรุง SEO ของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าที่พบร้านค้าของคุณผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นโดยไม่ต้องใช้การตลาดแบบชำระเงินจะรวมอยู่ในการเพิ่มขึ้นของปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไป ดังนั้น. ผลิตภัณฑ์ของคุณควรกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสมและทำงานได้ดีในผลการค้นหา
บทสรุป
เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนเริ่มต้นในอีคอมเมิร์ซ ลองดู Magesolution โดย AHT Tech JSC หากคุณสนใจในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทียบกับตลาด! เรามั่นใจว่าเราสามารถลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพงานการจัดการของคุณได้ ติดต่อเรา ตอนนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
>>> อ่านยัง:
M-commerce vs eCommerce: การเปรียบเทียบทำให้คุณดูครอบคลุมที่สุด
แอพอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่จะปฏิวัติธุรกิจของคุณ