แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการย้ายข้อมูล: คู่มือขั้นสุดท้าย

ภูมิทัศน์ออนไลน์ก็เหมือนกับโลกความจริงอื่นๆ ที่อยู่ในสภาพที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บางคนอาจคิดว่าอุตสาหกรรมบางประเภทไม่เคยเปลี่ยนแปลง แต่ความจริงก็คือบรรยากาศของอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

แม้ว่าธุรกิจของคุณจะขายพอร์ตสินค้าที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานในรอบร้อยปี ทุกสิ่งรอบตัวคุณเปลี่ยนไป ความสนใจของลูกค้าเปลี่ยนไป วิธีการชำระเงินกลายเป็นที่นิยมและหลุดพ้นจากความโปรดปราน อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาเปลี่ยนไป อันดับมีความผันผวน เมื่อทุกสิ่งเปลี่ยนแปลงรอบตัวคุณ บางครั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือการโยกย้ายข้อมูลเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจกลายเป็นสิ่งจำเป็น

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการย้ายข้อมูล: มันคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การ โยกย้ายแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซกำลังย้ายเว็บไซต์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง ซึ่งมักจะด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนและการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นเส้นทางอีคอมเมิร์ซด้วยร้านค้า WordPress ออนไลน์ แต่พบว่าเมื่อพวกเขาเติบโต WordPress ไม่สามารถรองรับความจุหรือไม่มีฟังก์ชันที่ต้องการ ธุรกิจนั้นอาจพิจารณาย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่สามารถตอบสนองและ เกินความต้องการที่เพิ่มขึ้นเช่น BigCommerce หรือ Shopify

ตัวอย่างของลูกค้าที่มาที่ ^{1Digital Ⓡ} ที่ต้องการย้ายข้อมูลด้วยเหตุผลด้านการทำงาน ให้พิจารณา โซลูชัน แบตเตอรี่ ไฮเทค เป็นเวลาหลายปีที่พวกเขาดำเนินการบนแพลตฟอร์มที่จำกัดความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ และพวกเขาจำเป็นต้องย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่มีความสามารถมากขึ้น นั่นคือ BigCommerce ^{1Digital Ⓡ} ออกแบบเว็บไซต์ BigCommerce ที่กำหนดเองสำหรับพวกเขาและย้ายข้อมูลทั้งหมดไปยังร้านค้าใหม่ได้สำเร็จ ตอนนี้พวกเขามีร้านค้าออนไลน์ที่สามารถแข่งขันและปรับตัวได้ ซึ่งสามารถรับมือกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของตนได้อย่างง่ายดาย

ในทางกลับกัน การโยกย้ายข้อมูลนั้นคล้ายกับการโยกย้ายแพลตฟอร์ม แต่เกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง

โครงการหนึ่งที่เป็นตัวแทนของโครงการย้ายถิ่นที่ ^{1Digital Ⓡ} จัดการ พิจารณาสถานการณ์ที่ประสบโดย ERC Wiping Products

ERC Wiping Products มาถึงเราบนแพลตฟอร์มที่กำหนดเองซึ่งต้องการความสามารถที่แข็งแกร่งและฟังก์ชันการทำงานที่พร้อมใช้งานโดย BigCommerce เนื่องจากพวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มที่กำหนดเอง เราจึงไม่สามารถย้ายข้อมูลของพวกเขาจากแพลตฟอร์มเก่าไปยัง BigCommerce ได้ แต่เราทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และหมวดหมู่ และสร้างสคริปต์ที่กำหนดเองเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนอย่างถูกต้อง

กระบวนการทั้งสองนี้อาจยากลำบากและเหตุผลของความจำเป็นในการดำเนินการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและ/หรือการย้ายข้อมูลมีมากมาย ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ต้องมีการย้ายข้อมูล

เหตุใดคุณจึงอาจต้องวางแผนการย้ายถิ่นฐาน

การคิดว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ต้องมีส่วนร่วมในการโยกย้ายแพลตฟอร์มเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดเท่าที่ควร เป็นความคิดที่คุณไม่ควรรู้สึกสบายใจเกินไป เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณอาจดำเนินการได้ ความสามารถในการปรับตัวเป็นหนึ่งในเครื่องหมายแสดงความสำเร็จ และบางครั้งความสามารถในการปรับตัวก็หมายถึงการโยกย้ายแพลตฟอร์ม

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในตลาดอาจทำให้บริษัทปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดหรือการกำหนดราคาอย่างกะทันหัน กฎหมายใหม่บางครั้งกำหนดให้ทีมพัฒนาต้องแก้ไขผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และระเบียบข้อบังคับ โทเค็นที่คล้ายคลึงกัน การโยกย้ายแพลตฟอร์มอาจกลายเป็นสิ่งจำเป็น และเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ปล่อยให้จำเป็นโดยฉับพลัน

Mike P. ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ ^{1Digital Ⓡ} อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุหลายประการที่การย้ายแพลตฟอร์มอาจกลายเป็นสิ่งจำเป็น

“สิ่งแรกที่อยู่ในใจคือธุรกิจที่กำลังพัฒนาโดยมุ่งเน้นที่การค้าส่งหรือการปฐมนิเทศ B2B ธุรกิจที่มีแนวโน้มมากขึ้นต่อการดำเนินงานแบบ B2B อาจพบว่าแพลตฟอร์มปัจจุบันไม่มีโครงสร้างในลักษณะที่ให้ฟังก์ชัน B2B แบบสำเร็จรูปที่เพียงพอ”

“ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่พบคือกับแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สมักจะมีค่าใช้จ่ายการสนับสนุน การบำรุงรักษา และความปลอดภัยสะสมเป็นรายเดือน ซึ่งสามารถเพิ่มและครอบงำหรือทำให้ธุรกิจไม่เหมาะกับสิ่งที่แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สสามารถนำเสนอได้ เงินทั้งหมดที่ใช้ในการรักษาเว็บไซต์อาจใช้ไปกับการตลาดหรือปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีกว่า”

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Mike P. ได้เสนอข้อมูลเชิงลึกของเขาโดยมีข้อแม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงปัญหาทั่วไปเพียงไม่กี่ข้อที่อาจทำให้ต้องย้ายข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มที่มีความสามารถมากขึ้นซึ่งจำเป็น บ่อยครั้ง การปรึกษากับพันธมิตรที่มีประสบการณ์สามารถช่วยค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาที่ธุรกิจของคุณอาจเผชิญ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้

ความสามารถในการปรับขนาด

ในขณะที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างต่อเนื่อง มีโอกาสที่ดีที่จะเก็บภาษีจากแพลตฟอร์มปัจจุบัน การเพิ่มสายผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้ร้านค้าของคุณใหญ่ขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น ปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นและบัญชีลูกค้าใหม่อาจสร้างความตึงเครียดให้กับโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถจัดการกับข้อมูลที่มากเกินไปได้ การเพิ่มยอดขายและลูกค้าใหม่ถือเป็นพร แต่พวกเขาสามารถโอเวอร์โหลดแพลตฟอร์มบางอย่างได้ ทำให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพที่จะส่งผลเสียต่อธุรกิจ

ความสามารถในการปรับขนาดเป็นเหตุผลหนึ่งที่มักถูกอ้างถึงซึ่งทำให้การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีความจำเป็น และแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถวางแผนได้

ไมค์ พี. เน้นย้ำความสำคัญของการคิดล่วงหน้าว่า เพื่อให้การย้ายถิ่นเป็นไปอย่างราบรื่น

“คุณต้องใช้เวลาในการวางแผนสำหรับการย้ายข้อมูล [นั้น] [และ] คุณควรเริ่มวางแผนสำหรับการย้ายข้อมูลอย่างน้อยสามเดือนก่อนที่คุณจะต้องการใช้แพลตฟอร์มใหม่”

เว้นแต่การเติบโตของคุณจะระเบิดและเกิดขึ้นชั่วข้ามคืน เป็นไปได้ที่จะวางแผนล่วงหน้าและกำหนดจุดที่จะมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดในการเริ่มต้นการย้ายถิ่น

ราคา

ค่าใช้จ่ายเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่อ้างถึงโดยทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มหรือการย้ายข้อมูล และบางครั้งสามารถควบคู่ไปกับความสามารถในการปรับขนาดได้ คุณอาจกำหนดว่าราคาที่คุณจ่ายสำหรับประสิทธิภาพที่คุณได้รับนั้นไม่เพียงพอ

แต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีโครงสร้างการกำหนดราคาของตัวเอง บางแห่งต้องการให้คุณโฮสต์ ในขณะที่บางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หากร้านค้าของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว การดูแลรักษาเว็บไซต์ที่มีค่าบำรุงรักษาสูง ค่าธรรมเนียมการพัฒนา และ/หรือโครงสร้างพื้นฐานการโฮสต์นั้นอาจ ไม่ คุ้มค่า

ปัญหาทางเทคนิค

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้ให้ประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานสูงสุดแก่คุณนั้นแทบจะไม่คุ้มค่าเลย โดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย

เมื่อเว็บไซต์ของคุณเติบโตขึ้น การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลต่อความเร็ว ความเร็วของไซต์ที่ช้าจะทำลายประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งจะส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ การเติบโตอย่างรวดเร็วอาจทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ หรือบัญชีลูกค้าใหม่ได้

เมื่อมีการพัฒนาแอพใหม่ คุณอาจพบความต้องการในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ในกรณีนี้ แพลตฟอร์มของคุณต้องยอมรับการผนวกรวมที่ราบรื่น และบางแพลตฟอร์มเสนอฟังก์ชันประเภทนี้ได้ดีกว่าแพลตฟอร์มอื่นมาก การผสานรวมที่คุณต้องการทำในไซต์ของคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม และจะรวมถึงแอปที่จัดการการชำระเงินในวงกว้าง ให้ความสามารถในการเขียนรีวิว ติดตามข้อมูลทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าส่วนย่อยของธุรกิจของคุณจะต้องการอะไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับคุณ เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนและการทำงานในระดับที่เหมาะสม

การตลาดที่ยุ่งยาก

หากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้ง่ายหรือเพื่อเชื่อมต่อผู้เยี่ยมชมกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ นั่นก็เป็นปัญหาอื่นทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่ไม่มีความสามารถในการปรับแต่งในระดับที่เหมาะสมเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณหรือผสานเข้ากับเลย์เอาต์ จะเป็นลิงก์ที่อ่อนแอในจดหมายลูกโซ่ของกลยุทธ์การตลาดของคุณ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญในการสร้างแบรนด์ และคุณค่าอยู่ในนั้น

ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรเสนอการออกแบบที่ตอบสนองอย่างเชี่ยวชาญเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้าผ่านมือถือ ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นั่นเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่คุณจะต้องสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณได้

จากตัวอย่างที่แตกต่างกันเล็กน้อยแต่มีความเกี่ยวข้องกัน แพลตฟอร์มของคุณจำเป็นต้องมีลำดับชั้นการนำทางที่ใช้งานง่ายหรือความสามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ นั่นคือแง่มุมของการตลาดเช่นกัน หากลูกค้าเข้าชมไซต์ของคุณแต่ไม่สามารถค้นหาหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ คุณจะพลาดการลดราคา

…

ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นเพียงลำพัง แต่มักจะมาบรรจบกันในพายุที่ทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือว่าถึงเวลาหรือเวลาที่ผ่านมาแล้วสำหรับการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

การตัดสินใจที่ยากลำบากในการย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและการวางแผนตามนั้นจะทำให้ธุรกิจของคุณมีอิสระในการเติบโตตามจังหวะที่เป็นธรรมชาติของตัวเอง โดยไม่ทำให้คุณมีปัญหาด้านเทคนิคหรือการทำงาน

การใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อย่างใกล้ชิดสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงหายนะของการโยกย้ายที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียมูลค่า SEO และผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของลูกค้า การเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานที่มีประสบการณ์พร้อมประวัติที่พิสูจน์แล้วสามารถช่วยป้องกันความเสี่ยงมากมายไม่ให้กลายเป็นปัญหาในระหว่างหรือหลังจากการโยกย้ายถิ่นฐาน

ความเสี่ยงในการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เนื่องจากมีการจัดการข้อมูลที่สำคัญและมีค่าจำนวนมากในระหว่างการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่เล็กที่สุด จึงมีความเสี่ยงมากมายที่มาพร้อมกับอาณาเขต แม้ว่าการทำงานร่วมกับเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์สามารถช่วยป้องกันได้ แต่ก็ควรที่จะรู้ว่าความเสี่ยงอยู่ที่ใด Mason Q. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ ^{1Digital Ⓡ} สรุปความเสี่ยงบางประการที่ลูกค้าต้องเผชิญเมื่อวางแผนการย้ายข้อมูลมีดังนี้

“มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา อย่างแรกคือการลบข้อมูลหรือการจัดการข้อมูลเชิงลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง และแต่ละแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัสที่แตกต่างกัน ฟิลด์ที่อยู่ในส่วนหลังอาจแตกต่างกันซึ่งอาจทำให้การถ่ายโอนยุ่งยาก คุณต้องแน่ใจว่าได้พิจารณาทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น”

“คุณควรระวังตัวย้ายข้อมูลผิดพลาด ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหาย ทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณยุ่งเหยิง หรือสร้างสำเนา ซึ่งอาจเป็นปัญหาใหญ่ในการย้ายข้อมูล หากทำอย่างไม่ถูกต้อง คุณอาจสูญเสียธุรกิจออร์แกนิกทั้งหมดหรือส่งผลกระทบร้ายแรง”

นี่เป็นเพียงความเสี่ยงบางส่วนที่อาจเกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่น แต่คุณสามารถดูได้ว่าต้องมีการพิจารณามากเพียงใดแม้จะเป็นบางเรื่องที่เฉพาะเจาะจง

ความเสี่ยงอื่นๆ ที่ธุรกิจอาจเผชิญระหว่างการย้ายถิ่น ได้แก่:

เวลา

แม้จะมีการย้ายถิ่นตามแผน การหยุดทำงานก็ยังมีความเสี่ยง นี่เป็นปัญหาที่ธุรกิจต้องเผชิญซึ่งอาจส่งผลให้ต้องมีการย้ายถิ่นฐานในตอนแรก การหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนส่งผลให้คำสั่งซื้อสูญหายและประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดีซึ่งอาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม

ในระหว่างการโยกย้าย แม้แต่การหยุดทำงานที่วางแผนไว้ก็สามารถส่งผลกระทบด้านลบต่อกระบวนการขายและธุรกิจได้ หากไซต์ของคุณหยุดให้บริการในช่วงที่ไม่ใช่ชั่วโมงเร่งด่วนหรือเพียงช่วงเวลาสั้นๆ เป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ ประเด็นคือ เวลาหยุดทำงานไม่ดี ดังนั้นจึงควรพยายามป้องกันไม่ให้ดีที่สุด

ข้อมูลสูญหาย

การย้ายถิ่นที่วางแผนไว้ไม่ดีหรือการย้ายถิ่นภายใต้การบังคับในช่วงเวลาสั้นๆ อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ ข้อมูลของคุณมีตั้งแต่ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ไปจนถึงข้อมูลบัญชีลูกค้า ไปจนถึงประวัติการสั่งซื้อที่ผ่านมา และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทั้งหมดนี้มีค่า

นั่นคือเหตุผลที่การวางแผนสำหรับการย้ายถิ่นฐานและการเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เป็นสิ่งสำคัญ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไซต์ของคุณต้องหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด หรือเมื่อความล่าช้าในการทำให้ไซต์ใช้งานได้จริงอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ และส่งผลให้มีการหยุดทำงานโดยไม่จำเป็น การวางแผนอย่างรอบคอบจะขจัดสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด และการวางแผนอย่างรอบคอบจะทำให้คุณติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญได้

การป้องกันความเสียหายต่อ SEO

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อวางแผนสำหรับการย้ายคือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณอันเป็นผลมาจากการวางแผนหรือการกำกับดูแลที่ไม่ดี มีวิธีนับไม่ถ้วนที่การโยกย้ายที่วางแผนไว้ไม่ดีอาจส่งผลเสียต่อ SEO ของคุณ ทำให้ไซต์ของคุณสูญเสียอันดับและอำนาจหน้าที่ ดังนั้นจึงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการวางแผนล่วงหน้าอย่างเหมาะสม

ติดตามการวิเคราะห์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะย้าย ให้ทำสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณใน Google Analytics ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้ว่าไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไรก่อนการย้ายข้อมูล และสามารถค้นหาข้อผิดพลาดเฉพาะหลังจากการย้ายได้ หากมีการสูญเสียการรับส่งข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลเก่าของคุณอาจช่วยในการระบุด้านที่ต้องปรับปรุง

ติดตาม URL ทั้งหมด

หากคุณต้องการดูว่าทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณจำเป็นต้องติดตามทุก URL เพื่อติดตามการเข้าชมหน้านั้นและเชื่อมโยงผลกระทบที่เป็นอันตรายกับการเปลี่ยนแปลงใน URL

เพื่อป้องกันการสูญเสียมูลค่า SEO ให้กับเว็บไซต์ของคุณ คุณควรทำการเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ของคุณให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ แม้กระทั่งการรักษา URL ให้เหมือนเดิม การรักษาสถาปัตยกรรมและ URL ของไซต์ให้เหมือนกันหรือใกล้เคียงกับเว็บไซต์เดิมมากที่สุดจะช่วยป้องกัน SEO ที่สูญหายได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเปลี่ยนเส้นทางในสถานที่

การสร้างมูลค่า SEO ทั้งหมดนั้นเมื่อเวลาผ่านไปหมายความว่าผู้ใช้บางคนจะมองหาไซต์เก่าของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าคุณจะย้ายข้อมูลไปแล้วก็ตาม คุณไม่สามารถปล่อยให้พวกเขาไปถึงทางตันได้ นั่นเป็นสิ่งที่แย่มากสำหรับค่า SEO ของคุณ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

เพื่อป้องกันการสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและปัญหาไม่พบหน้าเมื่อคุณเปลี่ยน URL คุณควรมีการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ไซต์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโครงสร้าง URL แม้ว่าส่วนอื่นๆ จะยังเหมือนเดิมก็ตาม

การเปลี่ยนเส้นทาง 301 เป็นการเปลี่ยนเส้นทางแบบถาวรที่จะส่งลูกค้าที่ค้นหาไซต์เก่าของคุณ หรือหน้าเว็บในไซต์เก่าของคุณ ไปยังไซต์ใหม่ และจะช่วยรักษาความสมบูรณ์ของ SEO ดั้งเดิมของคุณเกือบทั้งหมด หากไม่มีการเปลี่ยนเส้นทาง 301 เพื่อเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลที่มุ่งหน้าไปยังไซต์เก่าของคุณ พวกเขาอาจลงเอยด้วยข้อผิดพลาด 404 นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องมีการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับการย้ายข้อมูลใดๆ เพื่อที่เว็บไซต์ใหม่ของคุณจะไม่ประสบกับการสูญเสียการเข้าชมหรือการสูญเสีย SEO อันมีค่า

บางครั้งโครงสร้างของแพลตฟอร์มต้องมีการจัดรูปแบบเฉพาะสำหรับ URL ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนบางอย่างในขณะที่บางอย่างยังคงเหมือนเดิม ลองพิจารณาตัวอย่างสมมติต่อไปนี้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าต้องมีการเปลี่ยนเส้นทาง 301 เมื่อใดและเมื่อใดไม่บังคับ

ทุกที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงใน URL จำเป็นต้องมีการนำการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ไปใช้ นอกจากนี้ ไซต์ใหม่ของคุณจะไม่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ใดๆ ที่คุณได้รับจาก SEO ผ่านไซต์เก่าของคุณได้ เป็นส่วนสำคัญในการรักษามูลค่า SEO ของคุณ และมีผลจริงในการช่วยป้องกันการรับส่งข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นจากการโยกย้ายที่วางแผนไว้ไม่ดีหรือดำเนินการได้ไม่ดี

ตั้งค่า Google Search Console

Google Search Console เป็นเครื่องมือฟรีที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่า Google สามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีไซต์ของคุณและช่วยคุณระบุปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้มันในการย้ายข้อมูลเพื่อช่วยรักษามูลค่า SEO ให้มากที่สุดและโอนไปยังไซต์ใหม่ของคุณ

Google Search Console มีเครื่องมือแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ซึ่งจะแจ้งเตือน Google ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของคุณและช่วยโอนผลการค้นหาของคุณไปยังไซต์ใหม่ของคุณ เครื่องมือนี้อาจมีความสำคัญ โดยหลักแล้วการเปลี่ยนแปลงใน URL ที่อาจเป็นอันตรายต่อค่าการค้นหาของคุณ แต่เมื่อจัดการอย่างเหมาะสมจะช่วยปกป้องไซต์ใหม่ของคุณได้ Google Search Console ยังสามารถช่วยคุณติดตามไซต์เก่าของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถวัดระยะเวลาที่จะคงการเปลี่ยนเส้นทางไว้ได้

…

การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญอย่าง ^{1Digital Ⓡ} สามารถสร้างความแตกต่างให้กับโลกได้เมื่อต้องย้ายถิ่นฐาน พันธมิตรที่มีประสบการณ์ซึ่งจัดการการย้ายถิ่นมาหลายครั้งในอดีตและรู้ถึงความเสี่ยงที่ต้องระวัง สามารถดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลและความเสียหายต่อ SEO

ข้อมูลต้องได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง

นี่คือวิธีการบางส่วนที่สามารถนำไปใช้เพื่อช่วยป้องกันภัยพิบัติด้านการย้ายถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนที่ไม่ดีหรือกระบวนการที่วางแผนไว้ไม่ดี อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แม้จะมีการวางแผนที่ดีและกระบวนการของผู้เชี่ยวชาญ แต่ก็มีคลังข้อมูลจำนวนมากที่ยังคงต้องได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวัง เพื่อปกป้องงานที่คุณลงทุนในเว็บไซต์เก่าของคุณ เก็บรักษาไว้สำหรับเว็บไซต์ใหม่ของคุณ และปกป้องประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้าง

ข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลทั้งหมดมีความสำคัญต่อการทำงานที่ต่อเนื่องของร้านค้าออนไลน์ของคุณ และส่วนใหญ่มีความสัมพันธ์กัน ข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ และมีข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีลูกค้า รหัสผ่านลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ของลูกค้า เนื่องจากธุรกิจดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง กระบวนการอย่างรอบคอบในการย้ายข้อมูลรูปแบบเหล่านี้ทั้งหมดและอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญมากในการป้องกันการหยุดชะงักของธุรกิจ

ภัยพิบัติ SEO ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการย้ายข้อมูล เมื่อมีการสั่งซื้อและสร้างใบแจ้งหนี้ จะมีข้อมูลสดที่จำเป็นต้องย้าย การติดตามและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับไปยังที่ที่ถูกต้องและสามารถพบได้ที่ที่ควรจะเป็นเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ จะช่วยป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณสูญเสียการติดตามคำสั่งซื้อและการชำระเงิน และยังช่วยรักษาบริการลูกค้าของคุณอีกด้วย

ข้อมูลผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา และการจัดการสินค้าคงคลังมีความสำคัญต่อการดำเนินงานและความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณ หากมีความคลาดเคลื่อนกับข้อมูลใด ๆ นี้ในระหว่างหรือหลังการย้ายข้อมูล จะทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงัก และต้องหลีกเลี่ยง

สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ระดับของข้อมูลมีความเกี่ยวข้องมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ขายเสื้อผ้า เสื้อผ้าหนึ่งๆ อาจมีให้เลือกหลายสี หากไม่มีการใส่ใจในรายละเอียดอย่างเหมาะสม จุดรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นอาจสูญหายไป – บนแพลตฟอร์มใหม่ ข้อมูลอย่างเช่นตัวผลิตภัณฑ์อาจมองเห็นได้ แต่ไม่ใช่ตัวเลือกสีต่างๆ การทำงานกับผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ซึ่งเคยจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้ในระหว่างการย้ายข้อมูลมาก่อนสามารถช่วยให้คุณคาดการณ์และป้องกันปัญหาที่คล้ายกันได้

เนื้อหา (บล็อกโพสต์ ภาพถ่าย และอื่นๆ)

มีข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของคุณซึ่งแม้อาจไม่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความต่อเนื่องของธุรกิจ แต่ก็มีส่วนรับผิดชอบต่อธุรกิจที่คุณดำเนินการตั้งแต่แรก

ตัวอย่างเช่น ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อพวกเขาสามารถเข้าถึงรูปถ่ายสินค้าที่มีคุณภาพได้ พวกเขาอาจมาที่ไซต์ของคุณเพื่ออ่านบล็อกของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ บทวิจารณ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน – หลักฐานทางสังคมนั้นใช้ความพยายามอย่างหนักเพื่อให้ได้มา และไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการให้เสี่ยงในระหว่างการย้ายถิ่น แม้ว่าข้อมูลนี้อาจไม่มีความสำคัญในระยะสั้นเท่ากับคำสั่งซื้อและข้อมูลบัญชีลูกค้า แต่ก็ยังเป็นส่วนหนึ่งของภาพลักษณ์แบรนด์และมูลค่าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ การย้ายถิ่นที่วางแผนไว้อย่างเหมาะสมจะนำมาพิจารณา

มีสิ่งอื่นที่ต้องคำนึงถึงเมื่อวางแผนสำหรับการย้ายข้อมูล นั่นคือแพลตฟอร์มใหม่ของคุณจะต้องเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่คุณรันบนแพลตฟอร์มเก่าของคุณ หรือต้องเสนอสิ่งทดแทนที่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์หากพวกเขา จะเข้ากันไม่ได้

ประเภทของแพลตฟอร์ม

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายประเภทสำหรับธุรกิจออนไลน์ และแต่ละแพลตฟอร์มก็มอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับผู้ใช้ นอกจากแพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นเองแล้ว คุณมักจะพบกับแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สและแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) บ่อยที่สุด

การเลือกแพลตฟอร์มที่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งแน่นอนว่าจะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะเกี่ยวข้องกับข้อควรพิจารณาบางประการที่แจกแจงไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ คุณจะต้องคำนึงถึงการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ จำนวนฟังก์ชันที่กำหนดเองที่คุณต้องการ ความเข้ากันได้กับแอปของบุคคลที่สาม ตลอดจนค่าใช้จ่ายที่คุณยินดีจ่าย และความสามารถของคุณในการโฮสต์ร้านค้าหากจำเป็น

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สดึงดูดผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซบางราย เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และมีชุมชนสนับสนุนขนาดใหญ่ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ เช่น Magento และ Volusion

ดังที่กล่าวไปแล้ว แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สต้องการการลงทุนมหาศาลในการพัฒนาและการสนับสนุน นอกจากนี้ การอัพเกรดที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์จะต้องได้รับการเอาใจใส่จากคุณทุกครั้งที่มีการเปิดตัวเพื่อให้ไซต์ของคุณทำงานได้

แม้ว่าจะเป็นกรณีนี้ แต่ถ้าคุณมีทรัพยากรที่จะทุ่มเทให้กับการพัฒนาไซต์โอเพ่นซอร์ส แต่ก็มีข้อจำกัดน้อยมาก หากมี ในการปรับแต่งที่คุณทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีนักพัฒนาภายในองค์กรที่สามารถทุ่มเททรัพยากรทั้งหมดของพวกเขาเพื่อจัดการและสนับสนุนร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส เช่น Magento นำเสนอระบบการจัดการเนื้อหาที่แข็งแกร่งและการกำหนดค่าในตัวที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แพลตฟอร์มนี้ยังสร้างขึ้นเพื่อเป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับ SEO พร้อมกับมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับผลิตภัณฑ์หลายแสนรายการและคำสั่งซื้อสูงสุด 80,000 รายการต่อชั่วโมง นอกจากนี้ยังรวมแอพของบริษัทอื่นที่ใช้กันทั่วไป เช่น PayPal, SalesForce, SAP, Quickbooks และอื่นๆ เข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดาย

Volusion เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สยอดนิยมที่นำเสนอข้อดีและข้อเสียทั่วไปเช่นเดียวกับ Magento แม้ว่าจะมีการสนับสนุนลูกค้าในระดับสูงโดยเฉพาะ แดชบอร์ดที่ใช้งานค่อนข้างง่าย และการเข้ารหัสที่ดีที่สุดบางส่วนที่มีอยู่

ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS)

ซอฟต์แวร์เป็นแพลตฟอร์มบริการเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้บ่อยที่สุดบางส่วนและการสร้างร้านค้ารอบ ๆ หนึ่งมีประโยชน์มากมาย

โดยทั่วไป การใช้ซอฟต์แวร์เป็นบริการ คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อเป็นใบอนุญาตในการใช้ซอฟต์แวร์ แต่การสมัครสมาชิกนั้นครอบคลุมถึงการโฮสต์ การบำรุงรักษาและการอัพเกรด การรักษาความปลอดภัย และอื่นๆ แพลตฟอร์ม SaaS เช่น BigCommerce หรือ Shopify มักจะต้องการงานและความสนใจน้อยกว่าการสร้างร้านค้าโดยใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส

BigCommerce

BigCommerce เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมและมีความสามารถมากที่สุดในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการ ให้ผู้ค้าสนับสนุน 24/7 และการออกแบบที่เป็นมิตรกับมือถือซึ่งมีความสำคัญในตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ขายขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ภายนอกหลายแห่ง เช่น Amazon และ Facebook และช่วยปรับปรุงกระบวนการที่ผู้ใช้ค้นหาสินค้าที่ซื้อบน Google และ Shopzilla นำเสนอการจัดการสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยติดตามผลิตภัณฑ์จำนวนมากได้อย่างง่ายดายและเข้ากันได้กับเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยมมากมาย

การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ด้วย BigCommerce สามารถทำได้ง่ายหรือเกี่ยวข้องตามที่คุณต้องการ ขึ้นอยู่กับระดับของการปรับแต่งที่คุณคาดหวังให้ร้านค้าของคุณจ่ายได้ และระดับของฟังก์ชันการทำงานที่คุณและผู้ใช้ของคุณคาดหวัง

Jenny ผู้จัดการ Strategic Partnerships ของเราที่ BigCommerce ได้สรุปประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ของการย้ายไปยัง BigCommerce ตามลำดับ

“BigCommerce มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตรงที่มันมีฟังก์ชั่นขั้นสูงสุดบางตัวของโซลูชันที่โฮสต์ไว้สำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินธุรกิจออนไลน์ คุณสามารถสร้างร้านค้า BigCommerce ได้ง่ายหรือเกี่ยวข้องเท่าที่คุณต้องการ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างการออกแบบประเภทใดก็ได้ที่คุณต้องการ มันเข้ากันได้กับเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย ปรับขนาดได้อย่างมาก และทำให้การติดตามคำสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลังเป็นประโยชน์”

“สำหรับธุรกิจที่แพลตฟอร์มปัจจุบันไม่อนุญาตให้เติบโตและมีความยืดหยุ่นตามที่ต้องการ BigCommerce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับฟังก์ชันการทำงานนอกกรอบและความสามารถ B2B API แบบเปิดยังช่วยลดขั้นตอนการย้ายข้อมูลสำหรับผู้ที่มาที่แพลตฟอร์ม”

โดยรวมแล้ว BigCommerce เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถนำเสนอฟังก์ชันการทำงานมากมายโดยไม่ต้องแบกรับภาระด้านความปลอดภัย การอัปเดต และการบำรุงรักษาของผู้ใช้

Shopify

Shopify เช่น BigCommerce เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม SaaS ของอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมและมีความสามารถ สามารถปรับขนาดได้อย่างมากและสามารถเติบโตอย่างรวดเร็วกับธุรกิจของคุณ มีแบนด์วิดท์ไม่จำกัด และพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 200TB

เช่นเดียวกับ BigCommerce Shopify สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก ขึ้นอยู่กับระดับการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการเมื่อคุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ มีธีมพรีเมียมมากกว่า 100 ธีม เช่น BigCommerce ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ

นอกจากนี้ การเพิ่มสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลังผ่าน Shopify ทำได้ง่ายและคล่องตัว และแพลตฟอร์มนี้เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจำนวนมาก

การเลือกแพลตฟอร์ม

การตัดสินใจว่าจะย้ายไปใช้แพลตฟอร์มใดอาจเป็นเรื่องยาก คุณจะต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับเป้าหมายธุรกิจ การเติบโต และระดับของฟังก์ชันและการปรับแต่งที่คุณต้องการสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

Mason Q. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ ^{1Digital Ⓡ} ให้ความสำคัญกับปัจจัยบางอย่างที่ต้องพิจารณาเมื่อประเมินแพลตฟอร์ม

“ลูกค้าควรเลือกแพลตฟอร์มที่เสนอเส้นทางที่มีความต้านทานน้อยที่สุด ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและระดับการทำงานที่พวกเขาต้องการจากแพลตฟอร์ม พวกเขาต้องพิจารณาการผนวกรวมแพลตฟอร์มใหม่เข้ากับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ตลอดจนฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม ความเร็ว ความปลอดภัย และการสนับสนุน”

จากตัวอย่างสถานการณ์การโยกย้ายที่พบโดยทั่วไป ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจจะเริ่มต้นจากแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเพื่อย้ายไปยังแพลตฟอร์ม SaaS เช่น BigCommerce หรือ Shopify ในภายหลังเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาพบว่าการติดตามการอัปเดตและการบำรุงรักษาบนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ใหญ่กว่านั้นเป็นภาระที่ธุรกิจจำนวนมากขาดทรัพยากรในการจัดการ

ตัวอย่างเช่น หลายบริษัทเปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์ม SaaS เช่น BigCommerce หลังจากเริ่มสร้างร้านค้าบนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส เช่น Magento แม้ว่าแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สอย่าง Magento สามารถให้การปรับแต่งและเสรีภาพในการพัฒนาที่แทบไม่มีใครเทียบได้ แต่ก็ต้องการทรัพยากร เวลา และเงินของบริษัทเป็นอย่างมาก

แม้ว่าสิ่งนี้จะดีสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่สามารถจ่ายได้ แต่ก็มีประโยชน์อย่างแน่นอนที่เกี่ยวข้องกับการย้ายไปยังแพลตฟอร์ม SaaS เช่น BigCommerce ที่พัฒนาขึ้นโดยคำนึงถึงอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ

Sam M. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ ^{1Digital Ⓡ} อธิบายว่า

“ด้วยแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส คุณต้องซื้อพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ จากนั้นคุณจะต้องมีส่วนร่วมในการบำรุงรักษาเป็นจำนวนมาก คุณจะต้องจัดการกับการพัฒนาและการอัปเดต และคุณจะต้องคอยดูแลความปลอดภัยของร้านค้าของคุณด้วย ความไม่เพียงพอของเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น เว็บไซต์ล่ม ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหาการรับส่งข้อมูลมากเกินไป”

“โซลูชัน SaaS เช่น BigCommerce อาจสะดวกและคุ้มค่ากว่ามากสำหรับบางธุรกิจที่ไม่มีทรัพยากรที่จะใช้จ่ายในการพัฒนา อัปเกรด และความปลอดภัย มีแผนต่างๆ [ที่เสนอ] ด้วยแพลตฟอร์มเช่น BigCommerce และการสมัครสมาชิกทำให้สบายใจได้ว่าการอัปเกรด การอัปเดต และความปลอดภัยจะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการ นอกจากนี้ คุณจะได้รับความสามารถในการปรับขนาดมหาศาลและเวลาทำงาน 99.99% ในที่สุด BigCommerce จะขายให้คุณครึ่งหนึ่ง”

ในส่วนที่เกี่ยวกับการโยกย้ายจากโอเพ่นซอร์สไปยัง SaaS แซมได้อธิบายเกี่ยวกับกระบวนการที่ละเอียดถี่ถ้วนของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลที่ถูกต้องและความพึงพอใจของลูกค้า:

“แม้ว่าการย้ายข้อมูลแต่ละครั้งจะแตกต่างกัน แต่เมื่อถึงเวลาต้องย้ายข้อมูล เราก็นำข้อมูลนั้นไปและส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สามเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้ากันได้กับเว็บไซต์ใหม่ก่อนที่เราจะส่งข้อมูลนั้นไป นอกจากนี้ เรายังดำเนินการย้ายตัวอย่างชุดทดสอบของข้อมูลลูกค้า และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าข้อมูลจะปรากฏบนไซต์จริงอย่างไรเพื่อขออนุมัติก่อนที่จะย้าย"

นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการ ^{1Digital Ⓡ} อันที่จริงแล้ว มันครอบคลุมและทั่วถึงกว่ามาก แล้วการโยกย้ายในโลกแห่งความเป็นจริงด้วย ^{1Digital Ⓡ เป็น} อย่างไร?

การย้ายถิ่นในโลกแห่งความจริง

^{1Digital Ⓡ} ดำเนินการย้ายข้อมูลได้ดีกว่า 100 ครั้งในประวัติศาสตร์ของเรา หลายโครงการของเราไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูล แต่ยังรวมถึงการออกแบบและการพัฒนาด้วย

นั่นคือกรณีของลูกค้าของเรา KM Herbals ผู้สร้างและจำหน่ายผลิตภัณฑ์อโรมาเธอราพี การดูแลผิวพรรณ และผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมจากพืชธรรมชาติ พวกเขากำลังทำงานกับแพลตฟอร์มที่ไม่เพียงแต่มีอายุมากขึ้น แต่ยังป้องกันไม่ให้พวกเขานำความสามารถในการปรับแต่งและฟังก์ชันการทำงานออกจากร้านอีคอมเมิร์ซของพวกเขา ซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องแข่งขันกับคู่แข่งอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการไม่เพียงแต่การโยกย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้จริง เช่น BigCommerce แต่ยังต้องออกแบบใหม่อีกด้วย

Branden W ผู้จัดการโครงการของพวกเขาที่ ^{1Digital Ⓡ} อธิบายว่า:

“แพลตฟอร์มเก่าของพวกเขาไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในแง่ที่พวกเขาต้องการ และยังมีขอบเขตและฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดมากเกินไป พวกเขาจำเป็นต้องย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่นำเสนอสิ่งกีดขวางบนถนนน้อยลง โดยรวมแล้วมันจำกัดเกินไป”

KM Herbals ไม่เพียงแต่มีปัญหากับภาพลักษณ์ของแบรนด์และการผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์เก่าเท่านั้น ตามที่ระบุไว้ปัญหาของพวกเขาก็ใช้งานได้เช่นกัน พวกเขาต้องการระบบการจัดการเนื้อหาที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นพร้อมกับความสามารถในการรวมแบรนด์ของพวกเขาเข้ากับการออกแบบไซต์

เช่นเดียวกับการย้ายถิ่น มีความเสี่ยงที่พบและวิธีการลดความเสี่ยงเหล่านั้น ^{1Digital Ⓡ} Agency ก้าวไปอีกขั้น ในกรณีของ KM Herbals เราติดตามข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้ถ่ายโอนอย่างถูกต้องเนื่องจากการตั้งชื่อและข้อผิดพลาดซ้ำซ้อน และทำงานร่วมกับลูกค้าของเราเพื่อให้เข้ากันได้หรือถ่ายโอนด้วยตนเอง

ผลจากการโยกย้ายและการออกแบบใหม่ พวกเขาลงเอยด้วยการออกแบบที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นมาก ซึ่งปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการด้านการจัดการและสอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า

“ข้อมูลทั้งหมดของพวกเขาได้รับการพิจารณา และในตอนท้าย พวกเขามีไซต์ BigCommerce ที่ทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยการออกแบบ การจัดการเนื้อหา การรวมแบรนด์ และการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์”

แบรนเดนอธิบายอย่างละเอียด

ลูกค้าอีกรายของเรา Sagebrook Home ซึ่งเป็นผู้จัดหาอุปกรณ์ตกแต่งอย่างดีสำหรับบ้านซึ่งรวมถึงเฟอร์นิเจอร์ การตกแต่ง และไฟ กำลังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มที่ผู้ค้าส่งในอุตสาหกรรมของตนใช้กันอย่างเป็นธรรม แม้จะมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่พวกเขาไม่พึงพอใจกับความจริงที่ว่าพวกเขาถูกผูกมัดในสัญญากับผู้ให้บริการของพวกเขา และพวกเขาต้องการแพลตฟอร์มที่จะให้ความยืดหยุ่นที่กำหนดเองและฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้นแก่พวกเขา โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงิน พวกเขาต้องการแพลตฟอร์มใหม่ที่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ ERP ของพวกเขาและแพลตฟอร์มที่แพร่หลายยิ่งขึ้นเพื่อให้สามารถอัพเกรดและบำรุงรักษาได้อย่างต่อเนื่อง BigCommerce ทำเครื่องหมายที่ช่องเหล่านี้แล้วเลือกบางส่วน

อย่างไรก็ตาม การย้ายถิ่นแต่ละครั้งมีความท้าทาย เนื่องจากไม่มีสองสิ่งเหมือนกัน Joe C. ผู้จัดการโครงการของ 1Digital ^Ⓡ สำหรับ Sagebrook ได้ลงรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับคดีนี้:

“สำหรับโครงการนี้ เราต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลของพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง Sagebrook ใช้ ERP ชื่อ Navision ซึ่งเราต้องร่วมมือกันระหว่างและหลังการย้ายข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะซิงค์บนไซต์ใหม่”

“เราต้องรับข้อมูลจาก Navision และทำให้แน่ใจว่าไซต์ใหม่จะซิงค์ไปมาจากซอฟต์แวร์นั้น”

เขาไปต่อ

“ด้วยการปรับแต่งการชำระเงินและหมวดหมู่และหน้าผลิตภัณฑ์ เป็นการยากที่จะทราบว่าพวกเขาจะทำงานกับข้อมูลสดเมื่อถ่ายโอนแล้วหรือไม่ ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงต้องดำเนินการตรวจสอบการประกันคุณภาพด้วยข้อมูลในขณะที่เรากำลังพัฒนาการปรับแต่งเหล่านี้เพื่อรับรองความถูกต้องของการถ่ายโอนและการทำงานของการออกแบบที่เสร็จสิ้น การทดสอบและการออกแบบจะต้องทำร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้ากันได้และใช้งานได้”

Due to 1Digital ^Ⓡ 's comprehensive processes and level of attention to the customer's needs, Sagebrook experienced a painless, timely migration and received a new website that was much better and compatible with their old apps. They ended up with a site that was easier to maintain and gave them more control over pricing and other internal processes.

An eCommerce Platform Migration with 1Digital ^Ⓡ Agency

Our eCommerce Platform Migration Process is time-tested, effective, and proven by the results of our clients. The examples explored above are only two of the hundreds of data migration projects we have performed successfully for our clients.

We are consultative, thorough, careful and precise. Successful migrations start with a data migration plan. Here's what our data migration process looks like.

Getting Access to and Evaluating Data

The first step in ensuring that your data will transfer properly and end up in the right place on your new website is to get access to that data. With access to your current account and all of your data along with the account of the platform to which you intend to move, we can make sure that the data is in a format that will sync with the new platform. It also gives us the ability to see where any problems might lie and eliminate them before they become serious issues.

Initial Data Transfer

After we evaluate your data to determine if it will sync with the new platform and see if any changes need to be made, we begin our initial data transfer.

While some might take your data and try to bring it right to your new store, we don't. Moving your data directly to your new platform is almost a guarantee of errors that will need to be manually addressed.

Instead, we move it first to a third party server so that we can arrange it in a manner that assures it will populate properly and accurately on your new platform.

If your project also requires design or development, that work begins alongside the initial data transfer to save time where we can also check on any adjustments that need to be made.

Front End Data-Alignment Testing

After the initial data transfer, we can see if your data has transferred over effectively to the new platform and populated properly. This happens alongside our design and development processes and enables us to see if and where corrections need to be made.

At this point, we can take a look through the new store to see if everything looks as it should. Every migration is unique and our quality control process helps to ensure that issues and bugs are mitigated or eliminated. We use a ticket system to help keep track of this that you can follow throughout the process.

Resync

As soon as your initial data transfer is complete your new store is up and live, which means that some data such as orders will be changing through the process. To ensure that all data is up to date, we ask you to freeze changes to your store so that we can perform a resync to make sure there is no loss of data that may have changed since the initial data transfer.

If you want to continue to take orders, we ask you to track them during the freeze period so that we can enter them into your store after the resync is complete.

Front End Alignment Testing – Resync

Most of the quality checks and testing will occur right after the initial data testing, but there is always a slight chance that there could be unforeseen effects to data during the resync. For that reason, we perform a second quality assurance check during the freeze period of your resync to ensure that there have not been any undue changes.

ปล่อย

After your new site launches, we can offer a number of services to ensure that the launch progresses smoothly and that old clients can find your new store. This will be arranged in detail, of course, before the migration, but some of these services are as follows:

1. Password Reset Email Blast

As soon as your site launches, we send a blast email to your customers indicating that they will need to reset their password for access to your new store.

2. 301 Redirects

We suggest implementing 301 redirects as part of any migration. These 301 redirects will, as mentioned previously in this article, alert Google that your site has moved and inform it of the new URLs, thus safeguarding you against a dip in traffic.

3. Google Search Console Support

Even with 301 redirects in place, Google may have trouble crawling your new site. For this reason, we monitor your Google Search Console for a few weeks after you launch to keep tabs on any issues that may arise so that they may be addressed.

After launch, you will have a free support period during which we will monitor issues and fix them if they present themselves. After this period is up, you may opt to partake in our retainer support program for updates or changes to your website for as long as you might choose.

Every eCommerce data migration and every platform migration is different. Every online business has different needs and different goals. That's why working with a consultative agent like 1Digital ^Ⓡ can be the difference between a painless migration and a disaster.

Plan ahead and consider the growth of your business. Consider the custom functionality that your website requires and how much maintenance you perform on your website on a rolling basis. By planning ahead and partnering with an experienced agency that has planned and performed many successful migrations, you can build a better online store, offer a better user experience, and grow your business.

Part of planning ahead is going with a partner with years of experience and a proven history of performing successful migrations. Regardless of your industry, regardless of your needs in a platform, 1Digital ^Ⓡ can help you find a solution that will allow your business to grow and flourish, while at the same time preventing data loss and minimizing downtime.

It's a lot to take in, but remember, you can always start with a free migration evaluation that will assess your website, your data, your business's needs and more. Visit out our page on migration services to learn more about what 1Digital ^Ⓡ Agency can offer you. Better still, give us a call at 888-982-8269.