13 เคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ชนะรางวัลสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

หัวใจของร้านอีคอมเมิร์ซอยู่ที่หน้า Landing Page อย่างไรก็ตาม การสร้างหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซที่มี Conversion สูงอาจเป็นงานจริง ในบล็อกนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับอันทรงพลัง 13 ข้อกับคุณเพื่อช่วยคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ชนะรางวัลสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

1. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
2. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
3. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
4. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
5. การออกแบบ
6. สร้างความเร่งด่วน
7. ลบการนำทาง
8. มุ่งเน้นผลประโยชน์
9. สิทธิประโยชน์พิเศษ
10. วิดีโอ
11. โฟกัส
12. ชมโฆษณาของคุณ
13. การทดสอบ

หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซคือหน้าที่ผู้เยี่ยมชมมาถึงเมื่อคลิกโฆษณาหรือลิงก์อื่นๆ ไปยังเว็บไซต์ จุดมุ่งหมายหลักของหน้านี้คือการกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อผ่านเว็บไซต์

หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนและได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อจูงใจผู้ชมเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า หน้าเหล่านี้วางรากฐานของการรักษาลูกค้าและอัตราการแปลงของเว็บไซต์

การมีแลนดิ้งเพจส่วนบุคคลหลายหน้าสามารถช่วยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันไปพร้อม ๆ กัน ตาม Hubspot โอกาสในการขายจะเพิ่มขึ้นได้มากถึง 55% โดยมีเพียง 10-15 หน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน

กล่าวโดยย่อ หน้า Landing Page เป็นโอกาสสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซใดๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมที่หายากและปรับปรุงการแปลง แต่คุณจะสร้างหน้า Landing Page ที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างไร สิ่งนี้กลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย แต่คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะเราได้ช่วยเหลือคุณแล้ว

เรามีเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซที่มี Conversion สูงได้อย่างแน่นอน

13 เคล็ดลับอันทรงพลังที่จะช่วยคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ชนะรางวัลสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

1. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ไม่ เราไม่ได้ขอให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของหน้า Landing Page อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับลูกค้าทุกราย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

นี่หมายถึงการสร้างหน้า Landing Page หลายหน้าใช่หรือไม่ ใช่. นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง งานนี้อาจล้นหลาม แต่ผลลัพธ์จะทำให้คุณประหลาดใจอย่างแน่นอน

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ที่เว็บไซต์ของคุณพยายามให้บริการก่อน ซึ่งสามารถทำได้ตามปัจจัยหลายประการ เช่น อายุ เพศ อาชีพ ฯลฯ

ตอนนี้ คุณจะต้องสร้างหน้า Landing Page แยกกันสำหรับกลุ่มเหล่านี้ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคุณสมบัติของหน้า Landing Page ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบ รูปภาพ เนื้อหา ฯลฯ ควรเป็นไปตามกลุ่มเป้าหมายที่เลือก

2. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

ด้วยผลิตภัณฑ์มากมายในตลาดอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าส่วนใหญ่จึงสับสนและสุดท้ายต้องซื้อสินค้าจากร้านค้าเก่าที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม การรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เป็นส่วนหนึ่งของหน้า Landing Page เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้เยี่ยมชมของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าของคุณ

UGC ทำงานเหมือนการพิสูจน์ทางสังคม ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แข็งแกร่งมาก ในการนี้ มีคนเริ่มการกระทำภายใต้อิทธิพลหรือคำแนะนำของบุคคลอื่น

คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

แชร์ภาพหน้าจอรีวิวจากลูกค้าที่พึงพอใจหรือเนื้อหารูปแบบอื่นๆ ที่มาจากผู้ใช้โดยตรง โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้คือสื่อหรือเนื้อหาที่ได้รับซึ่งคุณไม่ได้สร้างขึ้นและมาจากบุคคลที่สาม ข้อมูลนี้ดูน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณที่อาจย้ายไปซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงหลังจากอ่านบทวิจารณ์ดีๆ UGC เป็นที่รู้จักในการเพิ่มการแปลงอีคอมเมิร์ซหลายเท่า

3. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

ใช่ เรารู้ว่าการมีปุ่ม CTA บนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องพื้นฐาน แต่ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่สามารถสร้างแรงกระตุ้นที่บังคับให้ผู้เยี่ยมชมคลิกปุ่มนี้

ในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องมีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เสียงดัง และปฏิเสธไม่ได้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีความขัดแย้งขั้นต่ำในหน้า Landing Page เพื่อให้ CTA มองเห็นได้โดยตรงต่อผู้ดู

ซึ่งหมายความว่าปุ่ม CTA ของคุณควรปรากฏต่อหน้าผู้เยี่ยมชมโดยไม่รบกวนสมาธิ เป้าหมายของเราคือการสร้างเอกลักษณ์ของจุดประสงค์ที่ผู้เยี่ยมชมรู้สึกอยากจะทำ CTA ให้เสร็จ

การวางภาพฮีโร่ของผลิตภัณฑ์ของคุณและจำกัดความยุ่งเหยิงเป็นวิธีสองสามวิธีในการทำให้ CTA ของคุณชัดเจนและหน้า Landing Page ของคุณน่าเชื่อถือ

4. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

จากการสำรวจพบว่าประมาณ 50% ของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมาจากโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อความสะดวกของผู้ใช้มือถือ

การสำรวจอื่นระบุว่ามีผู้ใช้อุปกรณ์พกพาประมาณ 6.648 พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งคิดเป็นประมาณ 83.72% ของประชากรโลก

การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำให้คนเหล่านี้เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ทุกช่วงเวลาของวัน และเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมหลายครั้ง เนื่องจากการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นหมายถึงยอดขายที่มากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณอย่างแน่นอน

5. การออกแบบ

กฎการออกแบบขั้นพื้นฐานเป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติตามขณะสร้างหน้า Landing Page สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ หน้า Landing Page มีอะไรมากกว่าแค่การดูดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของการมีอยู่ของมัน

คุณลักษณะบางอย่าง เช่น รูปภาพคุณภาพสูง เนื้อหาที่ชัดเจน ส่วนที่มีการจัดระเบียบ ฯลฯ ทำให้หน้า Landing Page ของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ต้องเลือกการออกแบบหน้าโดยพิจารณาจากจิตวิทยาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณรวมวัยรุ่นด้วยการออกแบบที่สดใส สร้างสรรค์ และน่าตื่นเต้นจะดีกว่า ในทำนองเดียวกัน การออกแบบที่เงียบขรึมและมั่นคงอาจดูน่าสนใจสำหรับผู้ชมที่มีอายุมากกว่า

6. สร้างความเร่งด่วน

หน้า Landing Page ของคุณต้องทำให้เกิดความเร่งด่วนในกลุ่มผู้ชม ควรทำให้พวกเขารู้สึกดำเนินการตามที่ต้องการในขณะนั้น

วิธีการบางอย่างที่ใช้สร้างความเร่งด่วน โดยมีตัวอย่างระบุไว้ด้านล่าง:

สร้างความขาดแคลน : ตัวอย่างเช่น “เหลือเพียงสองในสต็อก”

กำหนดเส้นตาย : ตัวอย่างเช่น “สั่งซื้อก่อนเที่ยงคืนเพื่อใช้ข้อเสนอ”

ข้อเสนอโบนัสจูงใจ : ตัวอย่างเช่น “ของขวัญฟรีสำหรับลูกค้า 5 คนแรก”

ประโยคดังกล่าวได้รับการออกแบบตามปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่า "ผลเร่งด่วนเพียงอย่างเดียว" มีขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการ ดังนั้น สามารถใช้ในหน้า Landing Page เพื่อจูงใจผู้คนและทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

7. ลบการนำทาง

การให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกมากมายบนเพจอาจทำให้พวกเขาสับสนได้ ควรมีเพียงหนึ่งคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเท่านั้น ลิงก์การนำทางอื่นๆ ที่อยู่ในหน้านี้อาจเป็นสิ่งรบกวนสมาธิ

หน้า Landing Page ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรเป็นจุดสิ้นสุดการเดินทางของผู้เข้าชม สิ่งเดียวที่ผู้เข้าชมควรทำหลังจากมาถึงหน้านี้คือการซื้อสินค้า นี่คือเหตุผลที่หน้า Landing Page ถือเป็นหน้าแบบสแตนด์อโลน

8. มุ่งเน้นผลประโยชน์

ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่ใช่นักเรียนของคุณ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องสอนพวกเขาเกี่ยวกับทุกรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้พยายามแนะนำให้พวกเขารู้จักกับประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายแล็ปท็อปและบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์ Intel Core i5 คุณภาพสูงและหน่วยความจำ 128GB ของผลิตภัณฑ์ของคุณ คนส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นถึงความสำคัญของโปรเซสเซอร์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณบอกพวกเขาว่าแล็ปท็อปนั้นเร็วมากและสามารถจัดเก็บรูปภาพได้มากกว่า 35,000 รูป จะดึงดูดความสนใจได้อย่างแน่นอน

9. สิทธิประโยชน์พิเศษ

โรงแรมที่ให้บริการอาหารเช้าฟรีหรือร้านอาหารที่ให้บริการของหวานฟรีเป็นตัวอย่างของสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ไม่จำเป็นต้องอธิบายผลกระทบที่เคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้มีต่อลูกค้า เราทุกคนเคยไปที่นั่น

ตัวอย่างนี้อธิบายความสำคัญที่สิ่งเล็กน้อยสามารถมีต่อจิตวิทยามนุษย์ได้ คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง

จากการสำรวจที่จัดทำโดย Statista ผู้ใช้ประมาณ 53% ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดส่งฟรีในขณะที่ 41% ของผู้ใช้ซื้อคูปองหรือส่วนลด เปอร์เซ็นต์นี้ยังเกินเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ได้รับอิทธิพลจาก UGC ซึ่งอยู่ที่ประมาณ 35%

ดังนั้น การมอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับผู้ใช้จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

10. วิดีโอ

วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ หากรู้ว่ารูปภาพสามารถพูดได้เป็นพันคำ แสดงว่าวิดีโอสามารถพูดได้หนึ่งล้านคำ

ด้วยโทรศัพท์ที่มีกล้องอยู่ในมือ เนื้อหาวิดีโอได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา ผู้คนแชร์วิดีโอที่น่าสนใจบนโซเชียลมีเดียทุกวัน ดังนั้น การสร้างเนื้อหาวิดีโอที่เป็นนวัตกรรมใหม่จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแบบไม่ต้องชำระเงิน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมทางอ้อมได้เช่นกัน

นอกจากนี้ วิดีโอยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่ชัดเจนด้วยรูปภาพหรือเพียงแค่การเขียน พวกเขาให้ลูกค้ามีความคิดและภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

11. โฟกัส

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงเป็นจุดสนใจของหน้า Landing Page เว็บไซต์ส่วนใหญ่ทำผิดพลาดในการให้ข้อมูลมากเกินไป

เป้าหมายของคุณคือการให้ผู้เข้าชมตอบรับคำกระตุ้นการตัดสินใจ และตัวเลือกหลายๆ อย่างสามารถขัดขวางการโฟกัสได้ ดังนั้นควรเน้นและนำเสนอผลิตภัณฑ์หลักอย่างชัดเจนในหน้า Landing Page การรักษาโฟกัสเป็นกุญแจสำคัญสู่หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง

12. ชมโฆษณาของคุณ

ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่มาถึงเว็บไซต์ของคุณโดยนำทางผ่านโฆษณาของคุณที่โพสต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ นี่แสดงว่าโฆษณาของคุณน่าดึงดูดและน่าดึงดูดพอที่จะนำมาที่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกันที่จะตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ที่ชื่นชมโฆษณาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณแสดงถึงพลังเช่นเดียวกับโฆษณาที่ลูกค้าเข้าถึงไซต์ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าพอใจ

ระบุโฆษณาที่นำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณและพัฒนาหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพซึ่งตรงกับข้อความของโฆษณา โดยเฉพาะหัวเรื่องควรตรงกับเนื้อหาโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากจุดดึงดูดหลักของโฆษณาคือของขวัญฟรี ให้ใส่สิ่งเดียวกันนี้ในพาดหัวของคุณด้วย

13. การทดสอบ

การสร้างหน้า Landing Page ที่ชนะอาจเป็นงาน มันง่ายที่จะจมกับปริมาณงานและไปกับจำนวนสีและการออกแบบที่พร้อมใช้งาน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีพื้นฐานที่ชี้นำการก่อตัวของหน้า Landing Page จุดเน้นของพื้นฐานนี้ควรเป็นการเพิ่มการแปลง

เมื่อการออกแบบและเนื้อหาพร้อมแล้ว ให้นำเพจของคุณไปทดสอบ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบความไม่สอดคล้องกันในหน้าของคุณ การทดสอบควรดำเนินต่อไปแม้หลังจากเปิดตัวเพจแล้ว เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

บทสรุป

แรงจูงใจหลักเบื้องหลังการสร้างหน้า Landing Page ที่น่าสนใจคือการเพิ่มอัตราการแปลงของร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ แม้ว่าบล็อกนี้จะให้คำแนะนำที่จะช่วยคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จ แต่คุณควรจำไว้ว่าการคำนึงถึงความต้องการของผู้ชมเป้าหมายจะช่วยให้คุณพัฒนาและทำงานได้ดีขึ้นเสมอ

เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่น ตามตัวอย่างและดูการแข่งขันในตลาด จำเป็นต้องสร้างหน้า Landing Page ที่สามารถเพิ่ม Conversion ได้

คำถามที่พบบ่อย

อะไรทำให้หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซดี?

เนื้อหา UGC, รูปภาพคุณภาพสูง, เนื้อหาที่ชัดเจน, ส่วนที่มีการจัดระเบียบ และหน้า Landing Page ต่างๆ เป็นองค์ประกอบบางส่วนที่สร้างหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซที่ดี

เว็บไซต์ควรมีหน้า Landing Page กี่หน้า?

โดยเฉลี่ยแล้วการมีหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน 10-15 หน้านั้นยอดเยี่ยมเพราะจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของคุณได้ถึง 55%

หน้า Landing Page ในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

หน้า Landing Page คือหน้าที่ลูกค้าของคุณเข้าชมครั้งแรกหลังจากคลิกที่เว็บไซต์ของคุณ จุดประสงค์หลักของหน้านี้คือเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมซื้อสินค้า