แคมเปญของวันหยุดที่ผ่านมา: คำแนะนำ Google Ads จากผู้เชี่ยวชาญ

นั่นเป็นเหตุผลที่เราถามผู้เชี่ยวชาญ PPC 13 คนด้วยคำถามนี้: คำแนะนำในช่วงวันหยุดของ Google Ads ที่คุณจะให้ตัวเองเมื่อปีที่แล้วถ้าคุณรู้ว่าคุณรู้อะไร ในตอนนี้

พวกเขาแต่ละคนมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีวันตกยุคที่จะเสนอให้แคมเปญของคุณได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมที่จำเป็นในการสิ้นสุดไตรมาสที่ 4 ที่สนุกสนาน และด้วยตาข้างเดียวที่มองไปในอนาคต เรายังได้ขอให้ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนคาดการณ์สำหรับเทศกาลวันหยุดนี้ด้วย

สงสัยว่าผู้เชี่ยวชาญกำลังเตรียมตัวสำหรับแคมเปญช่วงเทศกาลวันหยุดอย่างไร ลองหา:

ผู้เชี่ยวชาญทำให้ดีที่สุด: คำแนะนำ Google Ads ช่วงเทศกาลวันหยุด

Thomas Byskov Madsen || จับตาดูการแข่งขันของคุณ

มิกกี้ เมเร่ || 4 เคล็ดลับเพลิดเพลินไปกับการแสดงในขณะที่ระมัดระวังในเทศกาลวันหยุดนี้

Matt Ramsay || เตรียมตัวให้พร้อมและอย่ากลัวที่จะปรับตัว

Lawrence Lugtu || สร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ที่ทำการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการขาย

มาร์ค เออร์ไวน์ || เตรียมพร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดยาว

ราหุล บาหลี || รวม Google Shopping และโฆษณาบนการค้นหา

จิมมี่ โรดริเกซ || ใช้ประโยชน์จากการตั้งเวลาโฆษณา

Charlie Worral || วางแผนการเข้าครอบครองเว็บไซต์ตามธีม

เดวิด กรีน || ดูรายละเอียดด้วยการทดสอบข้อความโฆษณา

ไมค์ โรดส์ || เปอร์เซ็นต์ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเป็นเท่าใด

ฮันนาห์ ฟาฮัด || รายการตรวจสอบการเตรียมตัวสำหรับวันหยุดที่ผ่านการทดสอบแล้ว

คริส เฉิน || ใช้ประโยชน์จากรายการผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

Giacomo Iotti || ใช้โฆษณา Google Discovery

อีคอมเมิร์ซคือปี 2020: เราได้เรียนรู้อะไรบ้าง?

จับตาดูการแข่งขันของคุณ

ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ฉันตื่นเต้นที่จะได้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่อัปเดตทุกวันเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของราคาผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของฉัน การใช้ซอฟต์แวร์ทำให้สามารถระบุราคาต่ำสุดที่มี ท่ามกลางคู่แข่งที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับคุณ

ด้วยการเสริมคุณค่าฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อมูลนี้ ที่ระดับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถสร้าง ป้ายกำกับที่กำหนดเองของ Google Shopping ซึ่งเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่ถูกที่สุดในตลาด แบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณออกเป็น เช่น 'ถูกกว่า' 'ราคาเท่ากัน' '+0.1 -5%', '+5.1-10%' และ '10%+'

การวิเคราะห์เชิงลึกแสดงให้เห็นความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างความสามารถในการแข่งขันด้านราคาผลิตภัณฑ์และทั้งอัตราการแปลง (ที่คาดไว้) แต่ยังรวมถึงโบนัสอันดับส่วนแบ่งการแสดงผลการค้นหาที่ Google มอบให้ (รู้จักกันน้อย) นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่ามีจุดตัดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงกว่าตลาดอื่น ๆ มากจนไม่มีใครต้องการซื้อ

การแบ่งการตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping ของคุณออกเป็นส่วนๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการแข่งขันด้านราคา คุณสามารถ เพิ่มส่วนแบ่งการแสดงผลในการค้นหาของคุณ (และทำให้มีการเข้าชมเว็บไซต์) สูงสุดทั่วทั้งกลุ่มเหล่านี้ ขณะที่ปฏิบัติตามเป้าหมาย ROAS (หรือ ROAS กำไร/POAS) ของคุณในทุกกลุ่ม . ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถ รับประกันการมองเห็นสูงสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ที่คุณแข่งขันด้านราคา และใช้เงินน้อยลงหรือไม่มีเลยกับผลิตภัณฑ์ที่ราคาของคุณไม่สามารถแข่งขันได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้งบประมาณการตลาดได้มากขึ้น

วันหยุด 2020 ฤดูกาลที่... Covid-19 ขยับช้อปออนไลน์อย่างแท้จริง

กลับไปด้านบน || Thomas Byskov Madsen บน LinkedIn | แผนก

4 เคล็ดลับเพลิดเพลินไปกับการแสดงในขณะที่ระมัดระวังในเทศกาลวันหยุดนี้

ในช่วงวันสำคัญๆ เช่น Black Friday หรือ Boxing Day ไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นไปกว่าการได้เห็นยอดขายเพิ่มขึ้น อย่างรวดเร็ว. การกดรีเฟรชรายงานประสิทธิภาพของคุณทุกๆ 5 นาทีเป็นสิ่งล่อใจครั้งใหญ่ แต่ถึงแม้คุณจะวางแผนกลยุทธ์วันหยุดไว้ล่วงหน้า สิ่งต่างๆ อาจผิดพลาดได้ในนาทีสุดท้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่คึกคักที่สุด

นี่คือความท้าทายที่เราเผชิญในอดีต และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่เราจะใช้ในปีนี้:

1. โฆษณาส่งเสริมการขายไม่เคยปรากฏจริง - บางครั้งกฎอัตโนมัติอาจผิดพลาดได้ ( นี่คือการแจ้งเตือนเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณได้รับในกล่องจดหมายของคุณ ) ดังนั้นให้ใช้เวลา 5 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่คาดไว้ ด้วยตนเอง จากตัวแก้ไขหรืออินเทอร์เฟซของ Google Ads

2. ลิงก์เสีย - การเปลี่ยนแปลงในหน้า Landing Page หรือการเปิดตัวส่วนใหม่ของเว็บไซต์ในนาทีสุดท้ายอาจทำให้สิ่งต่างๆ แตกสลายได้ นอกเหนือจากการตั้งค่า สคริปต์ตัวตรวจสอบลิงก์ ให้ทำงานเป็นรายชั่วโมงแล้ว ให้ตรวจสอบด้วยตนเองว่าหน้า Landing Page ทำงาน อย่างน้อยก็สำหรับพื้นที่ที่มีการเข้าชมสูงของบัญชี

3. สินค้าหมด - ในโฆษณาบนการค้นหาของ Google คุณสามารถป้องกันการสูญเสียเงินกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้โดยใช้แคมเปญการค้นหาตามฟีด (กำหนดเวลาดึงฟีดหลายครั้งต่อวันเพื่อจัดเรียงสินค้าคงคลัง) และ/หรือด้วย สคริปต์ตรวจสอบสินค้าหมด .

4. การเสนอราคาต่ำ - สำหรับบางพื้นที่ของบัญชี คุณอาจต้องการเพิ่มราคาเสนอมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งหรือการแข่งขันที่ดุเดือด หาก การปรับฤดูกาล ไม่ตอบสนองเพียงพอ อย่าเพิ่งตั้งค่าและลืมไป ตรวจสอบการเสนอราคาด้วยตนเองหลายๆ ครั้งต่อวัน (ฉันหวังว่าคุณจะอาศัยอยู่ในเขตเวลาเดียวกับลูกค้าของคุณ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนแบ่งการแสดงผลที่แข็งแกร่งในพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้เกิดผลสูงสุด

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... รายได้อีคอมเมิร์ซสูงสุดเท่าที่เคยมีมา

กลับไปด้านบน || Micky Mereu บน LinkedIn | เอเจนซี่กลางฤดูร้อน

เตรียมตัวให้พร้อมและอย่ากลัวที่จะปรับตัว

จำนวนตัวเลือกที่ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ได้ในช่วงเทศกาลวันหยุดก็เหมือนกับการเป็นเด็กในร้านขายของเล่นในวันคริสต์มาส มันน่าตื่นเต้นที่ได้เห็นศักยภาพ แต่ก็ยากที่จะรู้ว่าอะไรดีที่สุดที่จะเลือก!

ฉันสามารถเขียนถึงตัวเลือกและขั้นตอนที่ดีที่สุดเป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่สำหรับการเข้ามาที่นี่ ฉันจะมุ่งเน้นไปที่สองขั้นตอนที่สำคัญ: การวางแผนและการปรับตัว

1. เตรียมตัว ให้พร้อม (คริสต์มาสคุ้มค่ากับความพยายาม!)

ฉันมักจะแนะนำธุรกิจใดๆ ให้เริ่มคิดเกี่ยวกับคริสต์มาสอย่างช้าที่สุดภายในต้นเดือนพฤศจิกายน มันอาจทำให้ข้างในของคุณประจบประแจง แต่ลูกค้าของคุณก็มักจะคิดถึงคริสต์มาสเช่นกัน! ทำงานร่วมกับทีมการตลาดของคุณเพื่อทำความเข้าใจลำดับความสำคัญทางธุรกิจที่กว้างขึ้นและความต้องการของลูกค้า จากนั้นเชื่อมโยงสิ่งนั้นเข้ากับกิจกรรม PPC

นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณคิดได้:

• วางแผนข้อเสนอทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ในปฏิทินการตลาด
• ร่างข้อความโฆษณาตามฤดูกาล
• ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับกลยุทธ์การเสนอราคา

2.ติดตามอย่างใกล้ชิดและอย่ากลัวที่จะปรับตัว

ในไม่ช้าคุณจะเห็นปริมาณการใช้ข้อมูลเริ่มสร้างและจมอยู่กับข้อมูล (และหวังว่าจะมียอดขาย) แต่ยังไม่หยุดเพียงแค่นั้น! คุณไม่สามารถตั้งค่าและลืม PPC ได้เหมือนที่คุณทำกับไก่งวงในวันคริสต์มาส...

ให้ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมในแต่ละวันเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามผลลัพธ์ที่คุณเห็น

ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม? - ดูว่ามีศักยภาพในการใช้จ่ายมากขึ้นหรือไม่?
ไม่เห็นผลลัพธ์ที่คุณต้องการ? - ดูรายงานข้อความค้นหา อัปเดตเชิงลบของคุณ และอาจลองใช้กลยุทธ์การเสนอราคาใหม่

บางครั้งเทรนด์ก็จับใจคุณ ดังนั้นอย่าพยายามทำอะไรใหม่ๆ แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองไว้ เพื่อไม่ให้การเปลี่ยนแปลงนั้นเกิดขึ้นโดยเปล่าประโยชน์

เหนือสิ่งอื่นใด ส่งเสริม USP ของคุณต่อไป และผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นที่แสดงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการที่มีอยู่ได้

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... บันทึกยอดขายออนไลน์และการเติบโตทางดิจิทัล

กลับไปด้านบน || Matt Ramsay บน LinkedIn | PPC Geeks

สร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ที่ทำการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการขาย

ผู้บริโภคหาข้อมูลข้อเสนอวันหยุดที่ดีที่สุดสัปดาห์ก่อนงาน ในบทความ Think with Google ประจำปี 2560 Google กล่าวว่า "ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน เราจะเห็นการค้นหาทั่วไปที่ไม่มีแบรนด์สำหรับ Black Friday แซงหน้าการค้นหาแบรนด์" ตัวอย่างเช่น การค้นหา "ลดราคาเฟอร์นิเจอร์ Black Friday" เกินการค้นหาแบรนด์เช่น "Black Friday Ashley furniture" คนที่ไม่เพียงแต่แสดงเจตจำนงในเชิงพาณิชย์ที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังได้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณอีกด้วยคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติ

สร้างผู้ชมสำหรับผู้ที่จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วงสัปดาห์ก่อนถึง BF/CM (หรืองานลดราคาอื่นๆ) ที่ใช้ "Black Friday", "Cyber ​​Monday" หรือการค้นหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย คุณสามารถทำได้ใน Analytics วางซ้อนผู้ชมเหล่านี้ในแคมเปญ Google Ads ของคุณ ก่อนช่วงการขายของคุณจะเริ่มต้น ขึ้น ให้ปรับราคาเสนอให้สูงขึ้นเพื่อให้ปรากฏบ่อยขึ้น และในตำแหน่งที่โดดเด่นยิ่งขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้จะเข้าใกล้การซื้อมากขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:

• กำหนดระยะเวลาการเป็นสมาชิกเป็น 540 วัน เพื่อให้คุณสามารถใช้รายการ "นักล่าการขาย" เหล่านี้ซ้ำสำหรับกิจกรรมการขายอื่นๆ ในอนาคต
• การสร้างรายการเหล่านี้ใน Google Analytics ช่วยให้คุณสร้างลิงก์ที่แชร์เพื่อใช้รายการเหล่านี้กับบัญชีอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
• ร้านค้าบางแห่งอาจสร้างการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ "Black Friday" หรือ "sale" ไม่เพียงพอสำหรับรายการเหล่านี้ จึงจะมีสิทธิ์ ในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดพารามิเตอร์อื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มมูลค่าของรายการนี้ อย่างน้อยที่สุด ให้ตั้งค่า "วันที่เข้าชม" เนื่องจากค่านี้ยังคงดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่สนใจเมื่อเร็วๆ นี้

วันหยุดประจำปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... บรรทัดฐานพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่

กลับไปด้านบน || Lawrence Lugtu บน LinkedIn | ลูกดอกดิจิตอล

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดยาว

รายการสิ่งที่ฉันจะเตือนในปี 2019 ไม่ใช่เรื่องสั้น

แต่เมื่อพูดถึง Google Ads สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการ วางแผนล่วงหน้าสำหรับช่วงวันหยุดเทศกาล ปีที่แล้ว เราเห็นปริมาณการค้นหาร้านค้าปลีกในช่วงวันหยุดเริ่มเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่เคย โดยเริ่มตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม ในปีนี้ ความกังวลด้านเศรษฐกิจและสาธารณสุขปะปนกันมีการวางแผนหลายอย่างก่อนหน้านี้ และปรากฏว่าปริมาณการค้นหาในช่วงวันหยุดเริ่มเพิ่มขึ้น ในเดือนกรกฎาคม Google รายงานว่าชาวอเมริกันมากถึงหนึ่งในสี่เริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนที่โพสต์นี้จะถูกเผยแพร่ด้วยซ้ำ

ช่วงวันหยุดยาวนี้หมายความว่า แคมเปญของคุณอาจต้องใช้งบประมาณมากขึ้นในปีนี้ เพื่อดึงดูดความต้องการออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ไซเบอร์มันเดย์ไม่คาดว่าจะเป็นวันเดียวหรือวันหยุดยาวเหมือนที่เคยเป็นมา แต่ควรเป็นประสบการณ์หนึ่งเดือนในขณะที่ลูกค้าค้นหาราคาและข้อเสนอที่ดีที่สุด

ด้วยเวลามากมายในการค้นหา กลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายของคุณจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย 1 ใน 3 ของชาวอเมริกันซื้อจากแบรนด์ที่มาใหม่ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ดังนั้นอย่าละเลยลูกค้าประจำปัจจุบันของคุณหรือนักช็อปช่วงวันหยุดในปีที่ผ่านมา เนื่องจากไม่ได้รับประกันว่าพวกเขาจะยังคงภักดีต่อ กำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านี้ภายในแคมเปญ Google ของคุณเอง และพิจารณาขยายไปยังกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันเพื่อช่วยขยายฐานนั้น

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... โชว์รูมดิจิทัล แม้ว่าลูกค้าจะยังคงต้องการไปรับที่ร้าน แต่ประสบการณ์การท่องเว็บของพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเริ่มต้นทางออนไลน์มากขึ้น

กลับไปด้านบน || Mark Irvine ใน LinkedIn | SearchLab

รวมโฆษณาสำหรับช็อปปิ้งและการค้นหาเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

หากคุณต้องการเพิ่มการมองเห็นเป็นสองเท่าในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ให้เปิดตัวแคมเปญของคุณทั้งบนโฆษณา Shopping และโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา วิธีนี้ทำให้คุณมีโอกาสปรากฏหลายครั้งในหน้าผลลัพธ์เดียวกัน ซึ่งการศึกษาของ Google ระบุว่าสามารถทำให้ผู้ซื้อมีโอกาสคลิกและเยี่ยมชมร้านค้าของคุณมากขึ้น 90% และหากคุณมีงบประมาณจำกัด คุณสามารถลองใช้รายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีของ Google ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้

ควบคู่ไปกับข้อเสนอการจัดส่งนักฆ่าและส่วนลดวันหยุดอื่นๆ และคุณมีโอกาสขายครั้งใหญ่

มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับกลยุทธ์นี้เช่น:

• ให้คู่แข่งของคุณมีพื้นที่น้อยลงในการโฆษณาข้อตกลงของพวกเขาเมื่อคุณทั้งคู่ต่างแย่งชิงความสนใจจากลูกค้ารายเดียวกัน
• เพิ่มพลังเบื้องหลังข้อความโปรโมตของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแสดงรูปภาพและข้อความเพิ่มเติมได้มากกว่าที่คุณแสดงด้วยโฆษณาเพียงชิ้นเดียว

ดังนั้น หากคุณใช้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้พิจารณาว่านี่เป็นวิธีหนึ่งในการทำให้กลยุทธ์วันหยุดของคุณสมบูรณ์ และจบปีนี้อย่างมีความสุข

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... พ่อค้าออนไลน์ขยายช่องทางใหม่ .

กลับไปด้านบน || Rahul Bali บน LinkedIn | DataFeedWatch

ใช้ประโยชน์จากการตั้งเวลาโฆษณา

โดยไม่ต้องสงสัยเลย ให้ ใช้การตั้งเวลาโฆษณา เราเริ่มและหยุดโฆษณาด้วยตนเองมาโดยตลอด แต่ปีที่แล้วเราได้จัดโปรโมชั่นที่แตกต่างจากวันขอบคุณพระเจ้า วัน Black Friday ไซเบอร์มันเดย์และไซเบอร์วีค ซึ่งการซ้อนทับกันเล็กน้อยในการส่งเสริมการขายทำให้เกิดความหงุดหงิดสำหรับผู้เยี่ยมชมที่เพิ่งเห็นโฆษณา แต่พบโปรโมชั่นที่ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์

แพลตฟอร์มโฆษณาแบบชำระเงินส่วนใหญ่ รวมถึง Google, Bing และ Facebook เสนอการตั้งเวลาโฆษณา วางแผนล่วงหน้าและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมนี้เพื่อจัดการโฆษณาส่งเสริมการขายของคุณ การซื้อของในช่วงเทศกาลส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นทางออนไลน์ และธุรกิจต่างๆ ควรเตรียมพร้อมสำหรับการเข้าชม ที่เพิ่มขึ้น การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมจะเพิ่มยอดขาย

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... การเติบโตออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กลับไปด้านบน || Jimmy Rodriguez บน LinkedIn | 3dCart

วางแผนการเข้าครอบครองไซต์ตามธีม

ฉันจะบอกตัวเองว่าต้องแน่ใจว่าฉันวางแผนสำหรับการเทคโอเวอร์ไซต์ตามธีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหน้า Landing Page สำหรับโฆษณา การเข้ายึดเว็บไซต์ตามธีมเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการออกแบบ ไม่ว่าจะเป็นเพียงสีหรือแอนิเมชั่นเพิ่มเติม แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ยังคงรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณไว้สามารถช่วยส่งเสริมการขายในช่วงวันหยุดได้ ที่สำคัญกว่านั้น มันให้ความอบอุ่นที่คุณจะไม่ได้รับหากไม่มีการกระทำ แบบนี้

การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ตามธีมจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ลดราคาช่วงเทศกาลเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเกี่ยวข้องและนำเสนอการออกแบบที่แปลกใหม่เล็กน้อยที่อาจ กระตุ้นผู้ใช้ของคุณ และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น การมีความเกี่ยวข้องตามฤดูกาล/เฉพาะเรื่องจะช่วยปรับแบรนด์ของคุณและเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีทัศนคติของผู้ใช้ นำเสนอความรู้สึกไว้วางใจและสามารถเน้นย้ำความจริงที่ว่าคุณกำลังดำเนินการลดราคาช่วงเทศกาล

หลังจากพิจารณาลดราคาประจำเทศกาลแล้ว เราขอแนะนำให้คุณปรับแต่งโฆษณาให้เข้ากับเทศกาลวันหยุดด้วย ตัวอย่างเช่น หากเป็นวันคริสต์มาส ให้พูดถึงสิ่งนั้นในข้อความโฆษณาของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในหัวเรื่อง คำอธิบาย หรือแม้แต่ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงแค่ใส่คำว่า 'ลดราคาคริสต์มาส' หรืออะไรทำนองนั้น อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... ผู้บริโภคอัจฉริยะ

กลับไปด้านบน || Charlie Worrall บน LinkedIn | จินตนาการ

ดูรายละเอียดด้วยการทดสอบข้อความโฆษณา

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากเทศกาลวันหยุดปี 2019 ที่จะนำไปใช้ในปีนี้อีกครั้งคือ ข้อความโฆษณาที่มีธีมวันหยุด สามารถขยับเข็มในแคมเปญได้มากเพียงใด

ฉันได้ทดสอบและปรับแต่งข้อความโฆษณาตามวันหยุด/ฤดูกาลมาโดยตลอด แต่เราได้ข้อมูลอย่างละเอียดในการทดสอบข้อความโฆษณาในปี 2019 สำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด และพบว่าอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และ ROAS (ผลตอบแทนจากโฆษณาเพิ่มขึ้นอย่างมาก ค่าใช้จ่าย) เมื่อเทียบกับข้อความโฆษณาทั่วไปที่ยังคงเป็นธีมตามฤดูกาล

ผู้ขายออนไลน์ควรใช้เวลาและความพยายามเพิ่มขึ้น และเขียนข้อความโฆษณาพิเศษที่กำหนดเป้าหมายในช่วงเทศกาลวันหยุด คู่แข่งของคุณหลายรายไม่ทำ และนี่เป็นโอกาสในการเพิ่ม CTR ของคุณในช่วงเวลาของปีที่มีการแข่งขันสูงมาก จงใช้วิจารณญาณและพาตัวเองไปอยู่ในจุดยืนของกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคำนึงถึงผลกระทบของโควิด-19

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... COVID-19 สร้างความต้องการอีคอมเมิร์ซอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

กลับไปด้านบน || David Green บน LinkedIn | Devslove Digital Growth Agency

เปอร์เซ็นต์ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเป็นเท่าใด

การขายคือการขายใช่มั้ย?

ยกเว้นว่าเป้าหมายของคุณและเป้าหมายของ Google จะไม่สอดคล้องกันเสมอไป (งบไม่ถึงปี 2020!) คุณต้องการลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอัตราผลตอบแทนต่ำที่จะซื้อสินค้าที่มีอัตรากำไรสูงต่อไป

Google ต้องการแสดง ROAS ให้คุณเห็นซึ่งสามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยการซื้อรายได้ราคาถูก กล่าวคือ แสดงโฆษณาต่อลูกค้าปัจจุบันมากขึ้น ซึ่งคุณให้บริการได้ดีอยู่แล้ว (ผ่าน EDM, txt เป็นต้น)

สิ่งที่คุณต้องการทราบคือ เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา รายได้นั้นมีค่าแค่ไหน? ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีโค้ดพิเศษเล็กน้อย (เพื่อถามร้านค้าของคุณว่าการขายเป็นการขายให้กับลูกค้าใหม่หรือไม่) และ สร้าง Conversion ใหม่ ใน Google Ads เพื่อเก็บข้อมูล

เมื่อคุณมีข้อมูลแล้ว คุณจะตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น เช่น การส่งมูลค่าที่เพิ่มขึ้นให้กับลูกค้าใหม่กลับเข้าสู่ Google Ads หรือส่งค่าตามการคาดการณ์กำไรทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่รายได้ (เหมือนคนอื่นๆ) มีฤดูกาลที่สนุกสนานและทำกำไรได้!

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... ข้อมูลอัจฉริยะที่เหนือความคาดหมาย!

กลับไปด้านบน || Mike Rhodes บน LinkedIn | WebSavvy

รายการตรวจสอบการเตรียมตัวสำหรับวันหยุดที่ผ่านการทดสอบแล้ว

คำแนะนำอันดับหนึ่งของฉันคือการวางแผนล่วงหน้า นี่คือรายการตรวจสอบของฉันเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมของฉัน และยังเป็นหัวข้อสนทนากับลูกค้าที่ฉันทำงานด้วย:

• เริ่มต้นด้วยการดูประสิทธิภาพปีที่แล้วและแนวโน้มการค้นหา ผลิตภัณฑ์ใดขายดีที่สุดในปีที่แล้ว? ระบุกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักที่สร้างรายได้จากการทำธุรกรรมในช่วงเทศกาลวันหยุด
  
  
• ผู้ขายอันดับต้นๆ ที่คาดหวังควรถูกกำหนดให้กับแคมเปญช็อปปิ้งที่มีลำดับความสำคัญสูงของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแสดงผลและเพิ่มยอดขายสูงสุด ซึ่งทำได้โดยการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองกับรายการผลิตภัณฑ์ที่จัดลำดับความสำคัญผ่าน DataFeedWatch

• ก่อนช่วงเทศกาลวันหยุด ให้สแกนฟีดและใช้การแก้ไขด่วนที่สร้างมูลค่ามหาศาลในฟีด ตัวอย่างเช่น - ชื่อเรื่องประกอบด้วยขนาด สี และ/หรือตราสินค้าหรือไม่ ถ้าไม่สามารถทำได้ใน DataFeedWatch ภายในไม่กี่นาที คิดถึง เสมอ ! การเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับพารามิเตอร์ที่ถูกต้องในฟีดจะทำให้สามารถผลักดันการเข้าชมที่มีคุณภาพสูงขึ้นได้ อัจฉริยะ!
  
  
• สุดท้ายนี้ คุณควรสร้างแดชบอร์ดอัตโนมัติเพื่อติดตามปริมาณการค้นหาและยอดขายผลิตภัณฑ์ในแบบเรียลไทม์ ในสภาพแวดล้อมที่จำเป็นต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมใช้งานเป็นกุญแจสำคัญ

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... พื้นที่โฆษณาดิจิทัลที่แออัดเนื่องจากการเข้าถึงร้านค้าที่มีอยู่อย่างจำกัด

กลับไปด้านบน || Hannah Fahd บน LinkedIn | คีย์โบรคเกอร์

ใช้ประโยชน์จากรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

การมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ มีประโยชน์มากมายเมื่อพูดถึงเรื่องนั้น Google มีการแข่งขันที่น้อยกว่ามากสำหรับคุณที่จะได้รับคลิก/การเข้าชมสำหรับ "นักช้อปของขวัญ" ก่อนวันหยุดจริงจะเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่า CPC ที่ต่ำกว่ามากสำหรับคุณในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มายังไซต์ นอกจากนี้ การเริ่มตั้งแต่เนิ่นๆ จะทำให้แคมเปญใหม่ของคุณได้รับตำแหน่งที่โดดเด่นใน SERP และรักษาโมเมนตัมของคุณให้คงที่ได้ง่ายขึ้น

เมื่อคุณมาถึงวันหยุด ดึงดูดนักช็อปที่มองหาไอเดียของขวัญให้กลับมาอีกครั้งด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูด เมื่อผู้ค้ารายอื่นเริ่มโต้ตอบกับกลุ่มผู้ชมเดียวกันกับคุณ แสดงว่าคุณนำหน้าการแข่งขันแล้ว ความคุ้นเคยใน 90% ของคดีนำไปสู่ความสะดวกสบายและความน่าเชื่อถือ ข้อเสนอการขายที่แข็งแกร่งในช่วงวันหยุดจะช่วยให้คุณปิดการขายได้!

เปิดตัวแคมเปญการค้นหาที่เน้นการเข้าชมสองถึงสามสัปดาห์ก่อนช่วงการขายจริง โดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่กำลังมองหาไอเดียของขวัญบน Google ใช้ประโยชน์จากรายการผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณเพื่อ ให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมอีกครั้ง และนำผู้ใช้เหล่านั้นมาสู่กระบวนการด้านล่างเมื่อวันหยุดเริ่มต้น

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลของ... โฆษณาดิจิทัลล้นหลามจากการระบาดใหญ่

กลับไปด้านบน || Chris Chen บน LinkedIn | อนา ลุยซา

ใช้โฆษณา Google Discovery

สิ่งที่ฉันเสียใจที่ไม่ได้ลองใช้ช่วงเทศกาลวันหยุดที่แล้ว แม้ว่าจะมีให้บริการอย่างแพร่หลายเฉพาะในปีนี้เท่านั้นคือ Google Discovery Ads ฉันตื่นเต้นมากที่จะได้ลองใช้มันในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

Discovery Ads เปรียบเสมือนโฆษณาแบบดิสเพลย์บนสเตียรอยด์ อันที่จริง โครงสร้างแคมเปญค่อนข้างคล้ายกับแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์ โดยพื้นฐานแล้วคุณจะต้องจัดเตรียมองค์ประกอบพื้นฐานของโฆษณา จากนั้นระบบจะทำทุกอย่างให้คุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงการกำหนดเป้าหมายและตำแหน่ง

ความแตกต่างก็คือ ด้วย Discovery Ads คุณแน่ใจได้ว่าโฆษณาของคุณวางอยู่บนผลิตภัณฑ์และบริการของ Google เท่านั้น เช่น แอปมือถือของ Google และ YouTube ซึ่งตามคำจำกัดความแล้ว โดยทั่วไปแล้วจะ ปลอดภัยต่อแบรนด์ มากกว่าตำแหน่งเว็บไซต์ปกติ

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะใหม่สำหรับการแนบแบบฟอร์มโอกาสในการขายกับโฆษณาของคุณ ซึ่งคล้ายกับโฆษณาที่สร้างโอกาสในการขายใน Facebook นี่เป็นสิ่งที่ฉันอยากรู้มากขึ้นอย่างแน่นอน เพราะดูเหมือนว่าจะเชื่อมช่องว่างระหว่างกลยุทธ์ B2B และ B2C ในความเป็นจริง แม้ใน B2C และอีคอมเมิร์ซ มีหลายกรณีที่คุณอาจต้องการรวบรวมลีดก่อน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณขายสินค้าราคาแพงที่ต้องใช้ "ทดลองขับ" ก่อน

เมื่อสร้างแคมเปญใหม่ ให้เลือก " สร้างแคมเปญโดยไม่มีคำแนะนำเป้าหมาย " แล้วคลิก Discovery Ads ขอให้สนุกตั้งแต่นั้นมา!

วันหยุดปี 2020 ฤดูกาลแห่ง... อีคอมเมิร์ซ!

กลับไปด้านบน || Giacomo Iotti บน LinkedIn | Giacomoiootti.me

อีคอมเมิร์ซคือปี 2020: เราได้เรียนรู้อะไรบ้าง?

ข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดของเรามักมาจากประสบการณ์ในอดีต เรารู้สึกขอบคุณผู้เชี่ยวชาญของเราที่ย้อนดูแคมเปญช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาและแชร์สิ่งที่ได้เรียนรู้กับเรา

จากการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญของเราชัดเจนว่า COVID-19 ได้กำหนดภูมิทัศน์ของวันหยุดอีคอมเมิร์ซอย่างมีนัยสำคัญจากนี้เป็นต้นไป มีการคาดเดาที่มั่นคงและมีการศึกษามากมายเกี่ยวกับตัวเลขรายได้ในช่วงวันหยุดที่จะถึงนี้เมื่อสิ้นสุดปี 2020

เราตั้งตารอที่จะได้เห็นภาพเต็มในปีหน้าพร้อมกับความก้าวหน้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับการช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยเหตุนี้