คู่มือนักการตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาสี
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-13มีวิทยาศาสตร์เบื้องหลังสีที่โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อสิ่งที่คุณนำเสนอ ยินดีต้อนรับสู่จิตวิทยาเรื่องสี
จิตวิทยาสีหมายถึง "การศึกษาว่าสีบางสีส่งผลต่อพฤติกรรมของมนุษย์อย่างไร" ลองคิดดู: เหตุใดสีน้ำเงินจึงสื่อถึงความสงบ หรือเหตุใดการโกรธจึงถูกเรียกว่า "เห็นสีแดง"
อาจเป็นเพราะมนุษย์รู้สึกทึ่งกับสิ่งที่ถูกรับรู้ อาจมีคนแย้งว่ามนุษย์เพียงต้องการแสดงออกผ่านบางสิ่งที่เป็นสากล ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่อาจสูญหายไปในการแปล ในความเป็นจริง การบำบัดด้วยสียังได้รับการพัฒนาเพื่อให้ผู้ป่วยของ Carl Jung เข้าใจตนเองและปัญหาของพวกเขาได้ดีขึ้น
ไม่ว่าในกรณีใด จิตวิทยาเรื่องสีก็ได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยให้มนุษย์เข้าใจถึงสีได้ ศิลปินหลายคนตระหนักดีถึงผลกระทบที่สีบางอย่างมีต่อผู้ชม และใช้สีอย่างมีกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกบางอย่าง กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดเกี่ยวข้องกับศิลปินและนักออกแบบที่สามารถใช้สีเพื่อขับเคลื่อนข้อความทางการตลาดอย่างแท้จริง
การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ก็ไม่มีข้อยกเว้น
จิตวิทยาสีในการออกแบบเว็บ
จิตวิทยาสีเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบการออกแบบที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับการใช้สีบางอย่างเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น สีแดงมักเกี่ยวข้องกับความหลงใหล พลังงาน หรือแม้แต่ความเร่งด่วน สีส้มให้ความรู้สึกสนุกสนานมากขึ้น ในขณะที่ความสงบอาจแสดงด้วยสีเหลือง สีเขียว หรือสีฟ้าอ่อน
การใช้สีเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้โฆษณาส่งเสริมการขายดูน่าสนใจเป็นพิเศษในการส่งข้อความ คุณไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการใช้สีเดียวเช่นกัน คุณสามารถสำรวจการผสมสีเพื่อทำให้การออกแบบของคุณดียิ่งขึ้นหรือใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาของสีเพื่อเพิ่มการแปลง
นี่เป็นเหตุผลที่เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดชอบใช้สีแดงและสีเหลืองมาก ไม่เพียงเท่านั้น พวกเขาใช้โทนสีเดียวกันมานานหลายปีเพื่อโน้มน้าวให้ผู้คนเชื่อมโยงสีแดงและสีเหลืองกับอาหารทานง่าย อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงสูตรดังกล่าว เนื่องจาก Subway ใช้สีเขียวและสีเหลืองแทนเพื่อสื่อถึงอาหารทานง่ายที่ดีต่อสุขภาพและเป็นธรรมชาติ
การพิจารณาโทนสีต่างๆ และแนวโน้มการพัฒนาเว็บไซต์อื่นๆ ในชุดการออกแบบของคุณอาจคุ้มค่ากับเวลาของคุณ ตัวอย่างเช่น โหมดมืดได้รับความนิยมมากขึ้นจากผู้ใช้เมื่อเร็ว ๆ นี้ โทนสีปกติของคุณจะทำงานได้ไม่ดีในโหมดมืด คุณต้องพิจารณาความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มของโทนสีของคุณด้วย นั่นคือมันจะทำงานเหมือนกันบน Android หรือบน iOS เหมือนบนพีซีหรือไม่? อย่ากลัวที่จะทดลองกับสี!
ทำความเข้าใจจิตวิทยาสีสำหรับการออกแบบเว็บไซต์
อาหารจานด่วนไม่ใช่เพียงพื้นที่เดียวที่จิตวิทยาเรื่องสีได้ผล หากคุณสามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของวงล้อสีและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ คุณก็จะสามารถไปได้ทุกที่ด้วยแผนการออกแบบของคุณ คุณต้องจำไว้ว่าแต่ละสีแสดงถึงอารมณ์ที่แตกต่างกัน แต่การผสมสีเข้าด้วยกันจะทำให้แบรนด์ของคุณโดนใจลูกค้าได้
นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่น่าสนใจจากไซต์อีคอมเมิร์ซ:
1. นินเทนโดสวิตช์ eShop
การผสมสีเริ่มต้นของคอนโทรลเลอร์ Nintendo Switch คือสีแดงและสีน้ำเงิน ในวิดีโอเกม สองสีนี้ใช้เพื่อระบุว่าใครคือผู้เล่นคนที่ 1 และใครคือผู้เล่นคนที่ 2 คุณสามารถเห็น Nintendo พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงให้เห็นว่าคอนโซลล่าสุดต้องการให้คุณมีส่วนร่วมกับเพื่อนของคุณและเล่นด้วยกันในแบบเดียวกัน อุปกรณ์.
อย่างไรก็ตาม eShop เป็นที่ที่จิตวิทยาสีเชิญชวนผู้เล่นให้ซื้อเกมที่พวกเขาต้องการเล่น ทั้งเมนูและหน้าจอโหลดบน eShop เป็นสีส้มที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปแล้วสีส้มเกี่ยวข้องกับความสนุกสนานและพลังที่สดใส ซึ่งเป็นอารมณ์ที่คุณต้องการสัมผัสเมื่อเล่นวิดีโอเกมหรือกับของเล่น
2. ความลับของวิคตอเรีย
Victoria's Secret ใช้สีหลักสองสีในเฉดสีที่แตกต่างกันเป็นหลัก ได้แก่ สีชมพูและสีม่วง โดยปกติสีชมพูจะเกี่ยวข้องกับความเป็นผู้หญิง ในทางกลับกัน สีม่วงมักจะเกี่ยวข้องกับความหรูหรา การรวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันหมายถึงแบรนด์หรูสำหรับผู้หญิงซึ่ง Victoria's Secret เป็นที่รู้จัก
ไม่ต้องพูดถึงว่าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของพวกเขาก็มีสีพื้นฐานเหมือนกันด้วย การเน้นหนักไปที่สีชมพูและสีม่วงเป็นเหตุผลว่าทำไม Victoria's Secret จึงถือเป็นแบรนด์ชั้นนำสำหรับผู้หญิง นี่เป็นการอุทิศให้กับโทนสีที่คุณควรพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณในอนาคต
3. แอปเปิ้ล
สีที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดของ Apple ได้แก่ สีดำ สีขาว และสีเทา ทั้งหมดนี้เป็นสีดั้งเดิมของบริษัทเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม Apple เป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ทำให้เป็นของพวกเขาอย่างแท้จริง
ในสภาพแวดล้อมส่วนใหญ่ สีดำหมายถึงความสง่างามและความหรูหรา สีขาวสามารถนำไปใช้เพื่อมีความหมายได้หลายอย่าง เช่น ความเรียบง่าย สำหรับ Apple มันหมายถึงการคิดแบบสุดขั้วโดยที่พื้นที่สีเทานั้นคือจุดกึ่งกลาง จะเห็นได้ว่าในปรัชญาที่ Apple มีกับผลิตภัณฑ์ของตนโดยเฉพาะในยุคสตีฟจ็อบส์
4. รถไฟใต้ดิน
Subway ชอบที่จะโปรโมตตัวเองว่าเป็นทางเลือกที่ดีต่อสุขภาพมากกว่าแบรนด์อาหารทานสบายส่วนใหญ่ แทนที่จะใช้รูปแบบ "สีแดงและสีเหลือง" ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว Subway ใช้สีเขียวและสีเหลืองราวกับว่ามันดีต่อสุขภาพแต่ก็ให้ความรู้สึกสบายใจพอๆ กับร้านฟาสต์ฟู้ดอื่นๆ คุณไม่จำเป็นต้องดูกล่องเพื่อบอกว่าอาหารสด คุณกำลังคิดอยู่แล้วเพราะกล่องเป็นสีเขียว!
ไม่ว่าจะเป็นสูตรที่ผ่านการทดสอบการต่อสู้ของแบรนด์ใหญ่ๆ หรือการเบี่ยงเบนไป คุณสามารถใช้กลยุทธ์การออกแบบที่คล้ายกันเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้ เช่นเดียวกับ Subway แพลตฟอร์มของคุณสามารถใช้จานสีที่ประกอบด้วยสีเอิร์ธโทนเป็นหลักเพื่อตอกย้ำแนวคิดที่ว่าตัวเลือกของคุณนั้นดีต่อสุขภาพและเป็นธรรมชาติ
เคล็ดลับในการบูรณาการจิตวิทยาสีในการออกแบบอีคอมเมิร์ซ
รู้สึกมีแรงบันดาลใจใช่ไหม? ก่อนที่คุณจะเริ่มวาดภาพบนหน้าเว็บของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเริ่มต้น:
1. ทดลองผสมสี
ค้นหาว่าสีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้ากัน จดบันทึกในหลักสูตรเร่งรัดเกี่ยวกับทฤษฎีสีเพื่อดูว่าสีที่ต่างกันสามารถดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในภาพออกมาได้อย่างไรและทำไม
คุณยังสามารถใช้โทนสีเดียวได้ด้วยเฉดสีและเฉดสีพื้นฐานที่แตกต่างกันเพื่อสร้างสีสันให้กับคุณ
2. รักษาให้สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสีที่คุณใช้จะไม่ขัดแย้งกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงรูปภาพ ชื่อ และโลโก้ของบริษัทของคุณ โดยเฉพาะโลโก้ บริษัท SEO Reboot รายงานว่า 78% ของผู้บริโภคจำสีหลักของโลโก้ของบริษัทได้ แต่มีเพียง 43% เท่านั้นที่จำชื่อบริษัทได้
คุณต้องการให้ลูกค้าจดจำทุกรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นควรรักษาสีของคุณให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ที่คุณต้องการสร้าง หากนั่นหมายถึงการเปลี่ยนโลโก้ของคุณเพื่อสร้างเอกลักษณ์นั้น ก็ต้องเป็นอย่างนั้น เพียงแค่ทำให้มันสม่ำเสมอ
3. เก็บจานสีไว้
เพียงแค่มีเฉดสีและเฉดสีหลักของคุณที่แตกต่างกัน ช่วยให้คุณมีสีที่หลากหลายสำหรับโฆษณาส่งเสริมการขายของคุณ ในขณะเดียวกันก็รักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ไว้ด้วย
4. ทำให้มันเรียบง่าย
การดูสีมากเกินไปอาจเป็นผลเสียสำหรับคนส่วนใหญ่ การเพิ่มสีมากเกินไปให้กับหน้าเว็บอาจทำให้สมองทำงานหนักและนำลูกค้าของคุณไปที่อื่น ในบางครั้ง มันอาจจะเจ็บปวดเกินไปที่จะมอง โดยเฉพาะเมื่อสีเริ่มปะทะกัน
แต่สิ่งที่คุณต้องการทำคืออาศัยสีหลักของแบรนด์ของคุณและเริ่มออกแบบจากที่นั่น คุณยังสามารถทำให้พื้นหลังเป็นสีที่เป็นกลาง จากนั้นเพิ่มสีเล็กๆ น้อยๆ ให้กับสิ่งเล็กๆ เช่น ไอคอนหรือปุ่มต่างๆ คุณอาจต้องการพิจารณาเพิ่มโหมดมืดสำหรับผู้ใช้บางคนอีกครั้ง
5. ทำการทดสอบแยกกับผู้ชมของคุณ
การทดสอบ A/B (หรือการทดสอบแยก) การออกแบบใหม่ของคุณมีความสำคัญต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาสามารถกำหนดได้ว่าการออกแบบใหม่ที่เรียบง่ายจะมีประสิทธิภาพเพียงใด (เช่น การเปลี่ยนปุ่มชำระเงินจากสีแดงเป็นสีเขียว) อาจสร้างความแตกต่างระหว่าง Conversion กับการไม่มี Conversion
คู่มือการทดสอบ A/B ของ Propelrr สามารถช่วยให้คุณดำเนินการทดสอบแผนการออกแบบของคุณได้อย่างราบรื่น
ประเด็นที่สำคัญ
คำพูดสุดท้ายก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยนเกียร์สี: เพียงแค่ทำให้มันเรียบง่าย คุณไม่จำเป็นต้องโดดเด่นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว้นแต่จะเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ของคุณจริงๆ แต่ถึงอย่างนั้นก็ควรใช้สีเท่าที่จำเป็น คุณคงไม่ต้องการให้ผู้ใช้ของคุณมีสีมากมายจนเกินไป ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญสามประการจากบทความนี้:
- สำรวจทฤษฎีสี ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าสีใดเข้ากันได้ดี การผสมสีสามารถบอกเล่าเรื่องราวอันละเอียดอ่อนที่โดนใจผู้บริโภคของคุณได้
- ทดลองใช้เฉดสีและเฉดสีต่างๆ การทำให้สีสว่างหรือเข้มขึ้นสามารถสร้างเรื่องราวได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสีนั้นมีประวัติความเป็นมากับแบรนด์ของคุณ
- เข้าใจจิตวิทยาสีให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ยิ่งคุณเข้าใจว่าสีกระตุ้นการตอบสนองจากผู้คนได้ดีเพียงใด การตลาดของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจิตวิทยาสีและเรียนรู้เพิ่มเติม
หากคุณสนใจที่จะสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีสีสันแต่ทรงพลัง อย่าลังเลที่จะติดต่อ Propelrr เรายินดีที่จะช่วยคุณยกระดับแบรนด์ของคุณไปอีกระดับ! เพียงส่งข้อความถึงเราผ่านบัญชี Facebook, X หรือ LinkedIn ของเรา
ต้องการรับเคล็ดลับวงในเกี่ยวกับวิธีกระจายกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวของเราแล้วเราจะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ