(ภาคสาม)

ฉันได้นำ BigCommerce (ตอนที่ 1) และ Volusion (ตอนที่ 2) ไปทดลองใช้อย่างเป็นทางการแล้ว ตอนนี้ได้เวลาลองใช้ Shopify แล้ว! ฉันได้ยินสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ หวังว่าประสบการณ์ร่วมกันของฉันกับ BigCommerce และ Volusion จะทำให้การตั้งค่า Shopify เป็นการเดินในสวนสาธารณะ

รอบสาม… เริ่มเลย!

ติดตั้งเบื้องต้น

ฉันสนใจการตั้งค่าเริ่มต้นของ Shopify ทันที

ฉันชอบกราฟิกของพวกเขา ฉันชอบสีของพวกเขา ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามอย่างหนัก แต่ไม่ยากเกินไปที่จะทำให้คุณรู้ว่าการตั้งร้านเป็นเรื่องสนุก เห็นได้ชัดว่ามันน่าเบื่อและอาจทำให้เครียดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นธุรกิจของคุณเอง แต่โดยรวมแล้วไม่ใช่ช่วงเวลาที่แย่ อย่างน้อย นั่นคือความประทับใจที่ฉันได้รับจากการตั้งค่าครั้งแรก

วิธีที่คุณเริ่มทดลองใช้งานฟรีหรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซจริงของคุณเริ่มต้นขึ้นคล้ายกับ Volusion และ BigCommerce คุณป้อนข้อมูลทั่วไป เช่น ชื่อ/อีเมล/ฯลฯ มันไม่มีอะไรผิดปกติ ณ จุดนี้ จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าจอที่แสดงด้านบน

เอาล่ะ ไปที่ Shopify...

เป็นมิตรกับผู้ใช้

ดังที่ฉันจะพูดถึงในส่วน "การปรับแต่ง" ของฉัน มีคุณลักษณะเฉพาะสำหรับแก้ไขธีมที่ฉันคิดว่าทำให้การปรับแต่งนั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างไม่น่าเชื่อ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ก็ไม่เจ็บปวดเช่นกัน ทุกอย่างมีอยู่ในหน้าเดียว: การตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ การอัปโหลดรูปภาพ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ น้ำหนัก สินค้านี้ต้องเสียภาษีหรือไม่ เป็นต้น เห็นได้ชัดว่าหากคุณมีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณในไฟล์ CSV นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอัปโหลดจำนวนมาก เช่นเดียวกับ มันอยู่กับ BigCommerce และ Volusion

มีปัญหาหนึ่งที่ฉันมีที่จริงแล้วไม่ได้รับการแก้ไข หากคุณได้ติดตามซีรีส์ของฉัน คุณต้องรู้ว่าตอนนี้ฉันกำลังพยายามเปิดร้านหนังสือบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมด ร้านหนังสือมีหลายประเภท ซึ่งก็ไม่ได้แย่เสมอไป! หลังจากการค้นคว้าและการสนทนากับตัวแทนแชทสด (ซึ่งฉันจะพูดถึงในหัวข้อต่อไป) ฉันตระหนักว่าด้วยข้อจำกัดบางอย่างของฉัน สิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อให้สำเร็จไม่สามารถทำได้หากไม่มีความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บันทึกสำคัญที่ควรจดจำไว้ข้างหลัง... แพลตฟอร์มทั้งหมดที่ฉันได้ทดสอบมา แม้ว่าจะใช้งานได้ดีและล้ำหน้ามาก แต่ก็ไม่ได้ทำทุกอย่างที่คุณต้องการให้ออกจากเกตเสมอไป หากคุณต้องการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่แพลตฟอร์มขาดไป คุณสามารถจ้างหนึ่งในพันธมิตรของพวกเขา ซึ่งพวกเขาได้แสดงไว้บนไซต์ของพวกเขา

เพื่อสรุปปัญหาของฉัน ฉันต้องการหมวดหมู่หลัก ซึ่งจะมีหมวดหมู่ย่อยสองสามหมวดหมู่ และหมวดหมู่ย่อยย่อย ดังนั้น "หนังสือ" จึงเป็นหมวดหมู่หลัก จากนั้น "หัวเรื่อง" จะแสดงอยู่ใต้หนังสือ และภายใต้ "หัวเรื่อง" จะเป็นหัวข้อจริง เช่น "ชีวประวัติ" หรือ "นิยาย" ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ฉันได้พูดคุยกับตัวแทนสดซึ่งให้ความช่วยเหลืออย่างเหลือเชื่อและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ให้กับปัญหาของฉัน

แม้ว่าสิ่งกีดขวางบนถนนของฉัน ฉันคิดว่า Shopify นั้นใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ มันไม่ได้จับมือคุณมากเท่ากับที่ BigCommerce ทำและไม่ได้ถือว่าความรู้เหมือน Volusion เป็นอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานที่คุณต้องทำ

ออกแบบ

ธีมฟรีของพวกเขาดูเป็นมืออาชีพมาก ฉันยังชอบที่คุณให้แสดงธีมฟรีโดยอัตโนมัติและไม่ได้นำเสนอสิ่งที่คุณต้องจ่าย เพื่อให้คุณเห็นธีมที่ไม่ฟรี คุณต้องคลิกปุ่มเล็กๆ ที่ด้านข้าง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ตกหลุมรักกับสิ่งที่คุณอาจยังไม่มีงบประมาณ

โบนัสเพิ่มเติมอีกประการหนึ่งในการออกแบบธีมของพวกเขาคือความจริงที่ว่าพวกเขาทั้งหมดตอบสนองได้! พวกเขามีปุ่มเล็กๆ ให้คุณคลิกเพื่อดูว่าไซต์ของคุณจะถูกดูอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต และคุณสามารถเห็นสิ่งเหล่านี้ได้ก่อนที่จะส่งมันไปยังร้านค้าของคุณ!

สำหรับคนที่สงสัย นี่คือสิ่งที่ร้านของฉันมีลักษณะ:

การปรับแต่ง

Shopify มีข้อเสนอมากมายสำหรับการปรับแต่ง ฉันประทับใจมากกับตัวแก้ไขธีมนี้ มีอะไรเกิดขึ้นมากมาย แต่นั่นคือสิ่งที่ทำให้มันยอดเยี่ยมมาก! (โปรดคลิกที่ภาพเพื่อดูภาพขนาดใหญ่)

สิ่งแรกที่ฉันต้องการกล่าวถึงคือมุมล่างซ้าย ที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีลักษณะเป็นอย่างไรในการตอบสนองบนแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือ ตอนนี้ เราสามารถไปยังด้านขวามือของหน้าที่มีเมนูการปรับแต่งเองได้

“ค่าที่ตั้งไว้” นั้นยอดเยี่ยม คุณสามารถปรับแต่งธีมของคุณได้ตามต้องการ โดยใช้เครื่องมือที่มีให้ จากนั้นบันทึกการปรับแต่งทั้งหมดที่คุณทำไว้เป็นค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้ หากคุณต้องการทดลอง คุณจะมีข้อมูลสำรองของการปรับแต่งที่โหลดไว้หากคุณเปลี่ยนแปลงบางอย่างและคุณไม่ชอบมันเป็นพิเศษ

ท้ายที่สุด มีสิ่งปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้จากหน้านี้ซึ่งสร้างความแตกต่างอย่างมาก คุณสามารถแก้ไขแบบอักษร, สี, วิธีที่คุณต้องการให้แสดงบางสิ่ง, ภาพหมุนของคุณคืออะไร ฯลฯ มีเพียงมากเท่านั้น! นอกจากนี้ยังสะดวกมากที่จะสามารถทำได้มากจากพื้นที่หนึ่ง

การจัดส่งสินค้าและการชำระเงิน

ถึงตอนนี้ คุณลักษณะบางอย่างเหล่านี้ดูค่อนข้างจะสมบูรณ์สำหรับฉัน การจัดส่งและการชำระเงินไม่แตกต่างกัน มันถูกตั้งค่าให้จัดส่งในสหรัฐอเมริกาโดยอัตโนมัติ ซึ่งสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาว่าฉันให้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเป็นจุดธุรกิจของฉัน

เกร็ดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันพบว่ามีส่วนเสริมในโลกการจัดส่งของ Shopify คือการสามารถระบุได้ว่าคุณต้องการชั่งน้ำหนักสินค้าของคุณอย่างไร ใน BigCommerce มันคือออนซ์ ใน Volusion มันคือปอนด์ ใน Shopify คุณสามารถเลือกได้! ลองนึกภาพว่าน้ำหนักผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณแสดงเป็นกิโลกรัมและต้องแปลงเป็นออนซ์ นั่นเป็นเรื่องที่ยุ่งเหยิงที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างปลอดภัยด้วย Shopify

และฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่ "การจัดส่ง" ในทางเทคนิค แต่คุณสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถดาวน์โหลดได้เช่นกัน Shopify ร่วมมือกับ Fetch เพื่อทำให้ฟังก์ชันนี้เป็นไปได้ เป็นแอปที่ใช้กันทั่วไปที่มีการผสานรวมอย่างราบรื่นและมีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลหากคุณต้องการขาย eBook หรือ PDF หรือ Webinars หรือรายการอื่นๆ ที่สามารถดาวน์โหลดได้

สำหรับการชำระเงิน Shopify มีระบบการชำระเงินของตนเองซึ่งรับบัตรเครดิต นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ PayPal เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินได้ด้วยเช่นกัน มีวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมที่คุณสามารถรวมไว้ได้หากคุณสนใจ เช่น Amazon Payments หรือ Bitcoin

เพิ่มเติม

การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องใช้เวลาสักระยะ อีกครั้ง ฉันได้แชทสดเหมือนที่ทำกับ Volusion และ BigCommerce ความงามของการแชทของพวกเขาถึงแม้จะใช้เวลาสักระยะหนึ่งก็คือการช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าจะใช้เวลาสักครู่

โดยจะบอกคุณว่าคุณอยู่ในคิวไกลแค่ไหน และอัปเดตให้คุณทราบเมื่อคุณดำเนินการต่อไป แม้จะมีเวลารอ ซึ่งอันที่จริงไม่นานขนาดนั้น ฉันก็เถียงว่าเมื่อได้คุยกับตัวแทนของ Shopify ฉันมีประสบการณ์ที่น่าพอใจที่สุดกับพวกเขาเมื่อเทียบกับ Volusion หรือ BigCommerce สัมผัสที่เพิ่มเข้ามาคือบุคลิก มันง่ายมากที่จะอยู่ในแชทสดและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหุ่นยนต์ ฉันชอบที่นอกเหนือจากการให้ความช่วยเหลือและเสริมข้อมูลมาก พวกเขาใช้เวลาในการพูดเหมือนมนุษย์จริงๆ

ฉันอ่านมันด้วยการผันแปรบางอย่างและรู้สึกสบายใจมาก นี่เป็นเพียงจากมุมมองการแชทสดเท่านั้น ฉันไม่ได้สื่อสารกับ BigCommerce, Volusion หรือ Shopify ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงไม่ได้รับประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ดี 100%

Shopify ยังมีความสามารถสำหรับบล็อกในตัวเช่น BigCommerce การมีบล็อกที่เชื่อมโยงโดยตรงกับเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ลูกค้าอัปเดตสิ่งที่คุณนำเสนอ และเพื่อเพิ่ม SEO ของคุณด้วย

คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้อีกอย่างที่ฉันชอบเป็นพิเศษคือความสามารถในการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาทำบางสิ่งบนไซต์ของคุณ คุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่พวกเขาเห็นได้ คุณสามารถกำหนดให้ส่งอีเมลบางฉบับโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าทำบางอย่าง เช่น ซื้อสินค้าหรือแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่ง เอาล่ะ พูดตามตรง… ฉันไม่ได้ค้นคว้าเกี่ยวกับความสามารถนี้กับ BigCommerce หรือ Volusion มากนัก แต่ฉันพบมันในแบ็กเอนด์ของ Shopify ได้ง่ายมาก ดังนั้นฉันจะโต้แย้งว่านี่เป็นคุณสมบัติพิเศษที่สนุก!

ความคิดเห็นโดยรวม

จริง ๆ แล้วฉันมีความสุขกับ Shopify ฉันคิดว่าพวกเขามีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตรมากซึ่งทำให้ง่ายสำหรับขั้นตอนที่คุณต้องทำ ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันมักจะพูดว่า Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ฉันโปรดปรานที่สุดที่ฉันเคยใช้มา ที่กล่าวว่าฉันแน่ใจว่ามีปัจจัยที่แตกต่างกันว่าทำไม

ฉันเป็นคนมีทัศนวิสัยมาก ฉันเรียนรู้จากการดูวิธีการทำบางอย่าง ฉันมีแนวโน้มที่จะดูมากขึ้นหากฉันชอบสิ่งที่ฉันกำลังดูอยู่ และฉันชอบสิ่งที่ฉันกำลังดูอยู่ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ Shopify ก็ดูดี ฉันยังมีจุดอ่อนสำหรับธีมของพวกเขาด้วย ทันสมัย ​​สะอาด ตอบสนองได้ดี จากสามแพลตฟอร์มที่ฉันใช้ทดลองขับจนถึงตอนนี้ ธีมฟรีของพวกเขาคือรายการโปรดของฉัน อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นความคิดเห็น และรสนิยมของฉันอาจแตกต่างไปจากที่คุณเป็นเจ้าของอย่างสิ้นเชิง

Shopify ยังมีการผสานรวมแอพจำนวนมากเพื่อช่วยให้ร้านค้าของคุณไปยังที่ที่คุณต้องการ ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นหากคุณเริ่มรวมแอพโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งสองวิธีมันอาจจะคุ้มค่า!

หากคุณกำลังมองว่า Shopify เป็นแพลตฟอร์มสำหรับคุณและต้องการความช่วยเหลือ – ไม่ต้องกังวล 1Digital Agency เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกสิ่ง Shopify ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาแบบกำหนดเอง การออกแบบแบบกำหนดเอง หรืออะไรก็ตามที่คุณคิด 1Digital Agency พร้อมช่วยเหลือคุณ ติดต่อพวกเขาทางอีเมลที่ [email protected] หรือโทรฟรีที่ 888-982-8269