17 เคล็ดลับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย

  17 เคล็ดลับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ:

#1. ใช้รูปภาพคุณภาพสูง

#2. สร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกัน

#3. ใช้ประโยชน์จากวิดีโอ

#4. ใช้ Facebook Pixel

#5. สร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณแล้ว

#6. สร้างและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

#7. โฆษณาข้ามตลาดออนไลน์

#8. ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัวเมื่อใดและที่ไหนที่เป็นไปได้

#9. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาและบทวิจารณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโฆษณาของคุณ

#10. เข้าร่วมโฆษณา Google Shopping

#11. กำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งด้วยอีเมลการละทิ้งรถเข็น

#12. เปิดตัวโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้

#13. พบกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน

#14. ใช้เนื้อหาแบบไดนามิก

#15. เพิ่มยอดขายลูกค้าปัจจุบันของคุณ

#16. ใช้การตลาดอ้างอิง

#17. ใช้โฆษณาเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ

1. ใช้รูปภาพคุณภาพสูง

ภาพที่คุณใช้ในโฆษณาของคุณสามารถสร้างหรือทำลายความสำเร็จได้ มุ่งเป้าไปที่ภาพถ่ายหรือภาพที่มีสีสันสดใสซึ่งแสดงถึงผู้คนที่มีความสุข

นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจ

Ron Jon Surf Shop ใช้ใบหน้าที่ยิ้มแย้มและสีสันสดใสได้อย่างยอดเยี่ยม

หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีโทนสีคล้ายกับ Facebook หรือแพลตฟอร์มที่คุณกำลังโฆษณา เนื่องจากจะทำให้ง่ายต่อการผสมผสานและไม่มีใครสังเกตเห็น

คุณสามารถทำเช่นนี้กับโฆษณาวิดีโอได้เช่นกัน Doordash ใช้ตราสินค้าของพวกเขาเพื่อตัดกันสีของ Facebook และยังคงแสดงคนที่มีความสุข - น่าจะเป็นคนที่เพิ่งค้นพบว่าการหารายได้ขณะขับรถให้กับ บริษัท นั้นง่ายเพียงใด

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้นำเสนอคนที่มีความสุขซึ่งใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อทำให้การขายง่ายขึ้น ทำไม ภาพถ่ายเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ให้ความสนใจกับขนาดภาพถ่าย และปรับตามประเภทโฆษณาที่คุณเลือก

ยกตัวอย่างเช่น แคมเปญนี้จาก Biolife Plasma Services มีใบหน้าที่ยิ้มแย้มและใช้สีที่ตัดกับโทนสีของ Facebook

กลับไปด้านบนหรือ

2. สร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียให้สอดคล้อง

เป็นไปได้ว่าคุณจะมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียนอกเหนือจาก Facebook ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดเพื่อแสดงโฆษณา คุณต้องการให้การสร้างแบรนด์ทางสังคมทั้งหมดของคุณมีความสอดคล้องกัน ซึ่งช่วยให้ทีมออกแบบและทีมพัฒนาของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น และช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณต้องการให้ผู้คนสามารถจดจำแบรนด์ของคุณได้ไม่ว่าพวกเขาจะดูจากที่ใด และนั่นหมายความว่าทุกอย่างควรมีลักษณะคล้ายกันทั่วทั้งกระดาน

ยกตัวอย่างวิธีที่ Uber รักษาแบรนด์ของตนให้สอดคล้องกันใน Twitter, Facebook และ Instagram

ในปี 2020 พวกเขาออกแคมเปญโฆษณาบน Twitter เพื่อสนับสนุนให้ผู้คนอยู่บ้านเพื่อช่วยต่อสู้กับโรคระบาด

ตอนนี้พวกเขากำลังแสดงโฆษณาแบบนี้บน Facebook และ Instagram

ในทั้งสองสถานการณ์ การสร้างแบรนด์ Uber ยังคงสอดคล้องกัน โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์ม

กลับไปด้านบนหรือ

3. ใช้ประโยชน์จากวิดีโอ

วิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ผู้บริโภคและนักการตลาด จากรายงานของ Social Media Week ผู้ชมจะรักษา 95% ของข้อความที่ได้รับผ่านวิดีโอ 60% ของผู้คนชอบดูวิดีโอออนไลน์มากกว่า TV.81% ของธุรกิจต้องการใช้ Facebook สำหรับการตลาดวิดีโอ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นช่างวิดีโอมืออาชีพหรือจ้างคนมาผลิตวิดีโอที่มีคุณภาพ สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีกล้องคุณภาพในปัจจุบัน ดังนั้นด้วยขาตั้งกล้อง แสงที่เหมาะสม และอุปกรณ์ประกอบฉาก คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ

ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างวิดีโอเพื่อใช้เป็นโฆษณาหรือเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมในหน้า Landing Page ของโฆษณา คุณจะต้องมีแผน การวางแผนเนื้อหาล่วงหน้าทำให้คุณสามารถถ่ายวิดีโอหลายรายการในหนึ่งวันได้ง่ายขึ้น คุณจะต้องใช้เวลาในการแก้ไขเนื้อหาวิดีโอของคุณด้วย

คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินหลายร้อยดอลลาร์ไปกับซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ เพราะคุณสามารถใช้โปรแกรมตัดต่อวิดีโอออนไลน์เพื่อจัดการสิ่งต่างๆ ให้คุณได้

ดูโฆษณาวิดีโอสำหรับ Men's Wearhouse ซึ่งโปรโมตกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่จาก Michael Strahan

หรือโฆษณาวิดีโอนี้จากผู้มีอิทธิพล Tiffany Jenkins จาก Juggling the Jenkins เธอกำลังโฆษณาความเป็นหุ้นส่วนของเธอกับ Grove Collaborative แต่ทำเช่นนั้นโดยไม่มีการเข้าถึงการถ่ายวิดีโอระดับมืออาชีพเช่น Men's Wearhouse ในระดับเดียวกัน

ทิฟฟานี่อาจเป็นอินฟลูเอนเซอร์ แต่ตอนนี้เราเริ่มเห็นแบรนด์อื่นๆ ที่เต็มใจร่วมงานกับนักแปลอิสระในแคมเปญโซเชียลมีเดียของพวกเขา พวกเขาพบว่าการทำงานร่วมกับบุคคลเช่นทิฟฟานี่ช่วยสร้างเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติและเป็นของแท้ซึ่งถูกใจผู้ซื้อมากขึ้น

กลับไปด้านบนหรือ

4. ใช้ Facebook Pixel

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นการกระทำใดๆ ที่ผู้ใช้ Facebook ทำบนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณได้รับข้อมูลเพียงพอ คุณจะสามารถค้นหาลูกค้าใหม่บน Facebook, Instagram และทั่วทั้งเครือข่ายผู้ชมของพวกเขาได้

และคุณจะสามารถเห็นภาพรวมของยอดขายและรายได้ที่คุณได้รับจากโฆษณาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เข้าสู่ระบบ Facebook ไปที่การจัดการกิจกรรม จากนั้นไปที่ Pixels คลิก “สร้างพิกเซล” ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างพิกเซล จากนั้นติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยการผสานรวมพันธมิตร หรือโดยการเพิ่มโค้ดพิกเซลลงในเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง

ด้วย Pixel คุณสามารถติดตามกิจกรรมและกิจกรรมต่างๆ ที่คุณต้องการให้ Facebook รับรู้ เช่น:

• การซื้อ
• ลูกค้าเป้าหมาย
• เสร็จสิ้นการลงทะเบียน
• เพิ่มข้อมูลการชำระเงิน
• เริ่มชำระเงิน
• หยิบใส่ตะกร้า
• เพิ่มในรายการที่ต้องการ
• ค้นหา
• ดูเนื้อหา

จากที่นั่น คุณสามารถใช้ฟิลด์ความสนใจเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะบุคคลที่มีความสนใจบางอย่างและได้ดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว

กลับไปด้านบนหรือ

5. สร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณแล้ว

เมื่อ Facebook Pixel ได้สร้างข้อมูลสำหรับไซต์ของคุณแล้ว คุณจะสามารถสร้างผู้ชมที่กำหนดเองสำหรับผู้ที่เคยดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้คนบน Facebook ที่รู้อยู่แล้วว่าคุณจะนำเสนออะไร

ทำไมคุณถึงทำเช่นนี้? ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 98% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะไม่ซื้อในครั้งแรกที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณจะมีโฆษณาที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ และคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่เหมาะสม แต่ก็มีหลายอย่างที่ทำให้ผู้คนไม่ซื้อตั้งแต่แรกเห็น และนั่นก็ไม่เป็นไร

เมื่อคุณรู้ว่ามีคนดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณรู้ว่าอย่างน้อยพวกเขาสนใจข้อเสนอของคุณเพียงเล็กน้อย การสร้างผู้ชมโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่ดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะผลักดันให้คนเหล่านั้นกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

เมื่อคุณตั้งค่าผู้ชมที่กำหนดเอง อย่าลืมยกเว้นผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว - โดยการยกเว้นผู้ที่ดูหน้าขอบคุณของคุณ ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่เคยเข้าชมแต่ไม่ได้ซื้อ จากนั้น ใช้โฆษณาของคุณเพื่อเสนอรหัสส่วนลดแบบจำกัดเวลา

วิธีที่คุณตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งขึ้นอยู่กับเป้าหมายและประเภทลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึง กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณควรกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน และพิจารณาขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกของรายการเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

แต่ถ้าคุณมุ่งเน้นที่การเพิ่มยอดขายและการแปลง คุณจะต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่ให้แตกต่างออกไป คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ละทิ้งรถเข็นของตน เพิ่มยอดขายหรือขายต่อเนื่องลูกค้าปัจจุบันของคุณ กำหนดเป้าหมายลูกค้าภายในระยะเวลาหนึ่งหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อ หรือมุ่งเน้นกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion

กลับไปด้านบนหรือ

6. สร้างและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

Facebook Lookalike Audiences คือกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะร่วมกันกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ เนื่องจากความคล้ายคลึงกัน การโฆษณากับผู้ชมเหล่านี้จึงเพิ่มความน่าจะเป็นของลีดและเพิ่มมูลค่าของค่าโฆษณาของคุณ

ในการสร้างผู้ชมที่คล้ายกัน คุณต้องมีผู้ชมตั้งต้น คุณสามารถสร้างสิ่งนี้ได้จากแหล่งต่าง ๆ รวมถึง:

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ - หากคุณติดตั้งพิกเซล Facebook ไว้
• การมี ส่วนร่วม - ผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณบน Facebook หรือ Instagram
• กิจกรรมแอพ - ผู้ที่ติดตั้งแอพของคุณ
• ข้อมูลลูกค้า - รายการไฟล์ลูกค้าหรือรายการสมัครรับจดหมายข่าว
• กิจกรรมออฟไลน์ - รายชื่อผู้ที่โต้ตอบกับธุรกิจของคุณทางโทรศัพท์ ต่อหน้า หรือช่องทางออฟไลน์อื่น

เป็นไปได้ที่จะใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่เหมือนกันมากกว่าหนึ่งรายพร้อมกันสำหรับแคมเปญโฆษณาเดียวกัน คุณยังใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันกับพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาอื่นๆ ได้อีกด้วย เช่น ความสนใจและพฤติกรรม อายุ และเพศ

คุณสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันได้ตราบเท่าที่คุณเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้โฆษณาของบัญชีโฆษณาหรือผู้ดูแลระบบหรือผู้พัฒนาแอป

1. ไปที่ ผู้ชม (คุณสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันได้เมื่อคุณสร้างแคมเปญโฆษณาในตัวจัดการโฆษณา)

2. เลือกเมนูแบบเลื่อนลง "สร้างผู้ชม" จากนั้นเลือก "ผู้ชมที่เหมือนกัน"

3. เลือก แหล่งที่มาของคุณ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น อาจเป็นอะไรก็ได้ที่คุณสร้างขึ้นด้วยข้อมูลพิกเซล แฟนเพจ หรือข้อมูลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้กลุ่มลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณตั้งแต่ 1,000 ถึง 50,000 ราย โดยอิงตามตัวชี้วัด เช่น ข้อมูลมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ขนาดคำสั่งซื้อทั้งหมด การมีส่วนร่วม หรือมูลค่าธุรกรรม

4. เลือก ประเทศหรือประเทศ ที่คุณต้องการค้นหาบุคคลที่คล้ายกัน

5. เลือกขนาด ผู้ชมที่ต้องการ โดยใช้แถบเลื่อน

6. เลือก "สร้างผู้ชม"

อาจใช้เวลาตั้งแต่หกถึง 24 ชั่วโมงในการสร้างผู้ชมของคุณ หลังจากที่สร้างเสร็จแล้ว ตราบใดที่คุณยังคงกำหนดเป้าหมายโฆษณาอยู่ ระบบจะรีเฟรชทุกสามถึงเจ็ดวัน

ที่กล่าวมา คุณไม่ต้องรอให้ผู้ชมอัปเดตก่อนเริ่มใช้งาน คุณสามารถค้นหาว่าผู้ชมได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใดโดยไปที่ หน้าตัวจัดการผู้ชม จากนั้นดูวันที่ในคอลัมน์ "ความพร้อมใช้งาน"

กลับไปด้านบนหรือ

7. โฆษณาข้ามตลาดออนไลน์

คุณอาจจะแปลกใจที่ทุกสถานที่ที่คุณพบผู้ชมเป้าหมายของคุณห้อยออกออนไลน์ แม้ว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรเป็นฐานที่บ้านเสมอและเป็นที่ที่คุณดึงดูดการเข้าชมของคุณ คุณสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้นโดยการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดออนไลน์อื่นๆ เช่น eBay, Amazon และ Walmart

กุญแจสู่ความสำเร็จกับตลาดออนไลน์คือการเลือกตลาดที่เหมาะสม Amazon เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา

สินค้าเฉพาะกลุ่มและผลิตภัณฑ์จำนวนมากมีการแข่งขันสูง ดังนั้นจึงอาจไม่สมเหตุสมผลที่จะขายที่นั่นอย่างที่คุณคิด ที่กล่าวว่า คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะปรากฏในผลการค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดกลางเหล่านั้น

ใช้เวลาค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและสิ่งที่มีอยู่แล้วใน Amazon, eBay และอื่นๆ ลองนึกถึงที่ที่ผู้ชมของคุณมักจะซื้อสินค้า เมื่อรู้ว่าจะหาลูกค้าของคุณได้ที่ไหน และเข้าใจว่าการแข่งขันเป็นอย่างไร คุณสามารถปรับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณตามนั้นได้

และเมื่อคุณลงรายการขายผลิตภัณฑ์ของคุณที่นั่น คุณอาจต้องการพิจารณาขยายความพยายามในการโฆษณาของคุณไปยังแพลตฟอร์มเหล่านี้ด้วย โฆษณาบน Facebook นั้นยอดเยี่ยม แต่ถ้าผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณซื้อของบนแพลตฟอร์มอื่น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะนำค่าโฆษณาทั้งหมดของคุณไปไว้ที่นั่น คุณสามารถรับ ROI ที่ดีจากเงินโฆษณาของคุณนอก Facebook ได้เช่นกัน

กลับไปด้านบนหรือ

8. ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัวเมื่อใดและที่ไหนที่เป็นไปได้

ในฐานะผู้ขายอีคอมเมิร์ซ คุณไม่ได้แข่งขันกันเพื่อขายเท่านั้น แต่ยังแข่งขันเพื่อเรียกร้องความสนใจอีกด้วย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่านักช้อปที่ได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมักจะซื้อสินค้าจากคุณ

การพยายามปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัว แนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้โดยอิงจากประวัติการเรียกดูหรือช็อปปิ้งก่อนหน้า เสนอส่วนลดเฉพาะบุคคล ฯลฯ คุณจะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้ากับคุณมากขึ้น

กลับไปด้านบนหรือ

9. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาและบทวิจารณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโฆษณาของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีฐานลูกค้าขนาดเล็ก คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือ UGC ได้ ประกาศให้ผู้ชมของคุณทราบว่าคุณกำลังมองหาคนที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเขียนรีวิวหรือถ่ายวิดีโอรีวิวสั้นๆ เสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อแลกกับเวลา

สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจภายในชุมชนดิจิทัลของแบรนด์ของคุณด้วย ทำไม ผู้ใช้มักจะเชื่อถือเนื้อหาจากผู้ใช้รายอื่นมากกว่าที่พวกเขาทำเนื้อหาที่มาจากแบรนด์ของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคพบว่า UGC มีผลกระทบมากกว่าเนื้อหาที่มีอิทธิพลเกือบ 10 เท่า และ 79% ของผู้คนกล่าวว่า UGC มีผลกระทบสูงต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

กลับไปด้านบนหรือ

10. เข้าร่วม Google Shopping Ads

กลวิธียอดนิยมสำหรับผู้ค้าปลีกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการเข้าร่วม Google Shopping แพลตฟอร์มนี้แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้โดยตรงใน Google Search เมื่อมีคนคลิก ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายโดยตรง

แพลตฟอร์มนี้รู้จักกันอย่างเป็นทางการในชื่อ Google for Retail ง่ายต่อการเข้าร่วม มันทำในสามขั้นตอน

ตั้งค่าบัญชีผู้ขาย Google Shopping ของคุณผ่าน Merchant Center ของ Google นี่คือที่ที่คุณจะอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ ร้านค้า และแบรนด์เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในการเริ่มต้นใช้งาน Google Merchant Center คุณจะต้องมีบัญชี Google ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือกตำแหน่งของคุณ กำหนดค่าบัญชีของคุณ ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ จากนั้น ตรวจสอบและอ้างสิทธิ์ URL เว็บไซต์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ขั้นตอนที่สองคือการเชื่อมต่อบัญชี Google Merchant ของคุณกับบัญชี Google Ads คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Google Ads จากนั้นจึงสร้างแคมเปญ Shopping

ขั้นตอนสุดท้ายคือการเริ่มขายสินค้าโดยการสร้างแคมเปญโฆษณาของคุณ สร้างกลุ่มโฆษณา ตั้งชื่อ แล้วเพิ่มผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสำเนาโฆษณา

ดูโฆษณา Google Shopping สำหรับรองเท้า OluKai เหล่านี้ โฆษณาลักษณะนี้จะแสดงบนคำหลักส่วนใหญ่โดยมีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์เมื่อมีผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจ

กลับไปด้านบนหรือ

11. กำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งด้วยอีเมลการละทิ้งรถเข็น

ในการเพิ่มเติมความพยายามในการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ ให้กำหนดเป้าหมายไม่เฉพาะผู้ที่เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ได้เพิ่มบางอย่างลงในรถของตนด้วย แต่ไม่เคยดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น ผู้เข้าชมไซต์เกือบ 70% ที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าจะละทิ้งสินค้าก่อนที่จะชำระเงิน

การกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้ด้วยคูปองส่วนลดเป็นแหล่งขายที่มีศักยภาพ

ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายหลังจากละทิ้งได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณจะต้องมีส่วนลดมากขึ้นเพื่อหลอกล่อคนที่ถูกทอดทิ้งเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนกลับมา

กลับไปด้านบนหรือ

12. เปิดตัวโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้

ผู้คนมักจะค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดตัวโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้บน Facebook, Instagram และ Pinterest คุณจะขจัดจุดเสียเปรียบ หากนักช้อปออนไลน์จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าชมไซต์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า นั่นเป็นความพยายามพิเศษ

แม้ว่าบางคนอาจเต็มใจใช้ความพยายามนั้น แต่หลายคนจะไม่ทำ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหากพวกเขาสามารถซื้อได้โดยตรงจากโซเชียลมีเดีย พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้น

ในการเริ่มต้นใช้งานบน Facebook ให้คลิกที่แท็บร้านค้าบนเพจ Facebook ของคุณ จากที่นั่น คุณจะสามารถใช้ตัวจัดการการค้าได้ เครื่องมือ “ขายบน Facebook” จะเชื่อมโยงบัญชีธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า และสร้างหน้าเพจของคุณ

คุณสามารถใช้ตัวจัดการการค้าใน Facebook และ Instagram สำหรับสินค้าบางรายการ คุณสามารถใช้ได้ใน Facebook Marketplace

กลับไปด้านบนหรือ

13. พบลูกค้าของคุณได้ทุกที่

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉลี่ยต้องสัมผัสกับแบรนด์ของคุณ 7 ครั้งก่อนจึงจะมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อ สิ่งที่เรียกว่ากฎข้อ 7 ในด้านการตลาดยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน แม้ว่ากฎดังกล่าวจะไม่ใช่กฎที่เข้มงวดและรวดเร็วซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเท่าเทียมกันในทุกอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาที่สามารถดึงดูดผู้คนได้ตลอดทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ

คุณไม่ควรคาดหวังให้ใครสักคนพร้อมที่จะซื้อในครั้งแรกที่พวกเขาเห็นแบรนด์ของคุณ แต่คุณควรปฏิบัติต่อทุกคนราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ส่วนขยายของแนวคิดนี้คือการคงความเกี่ยวข้องกับ "การตลาดแบบช่วงเวลา" เพราะวิธีการเชิงโต้ตอบในช่วงเวลานั้น แทนที่จะเพียงแค่ตอบสนองต่อข้อเสนอล่าสุดของคู่แข่งก็สามารถช่วยให้คุณพบลูกค้าของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่ได้เช่นกัน

สร้างแคมเปญที่เน้นช่วงเวลานั้นๆ เช่น แม้แต่สภาพอากาศในปัจจุบัน และคุณจะมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในช่วงเทศกาลแกรมมี่ คุณสามารถปรับโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มข้อความที่ตอบสนองต่อเหตุการณ์ก่อน ระหว่าง และหลังงานใหญ่

กลับไปด้านบนหรือ

14. ใช้เนื้อหาแบบไดนามิก

การใช้เนื้อหาแบบไดนามิกทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อเสนอล่าสุดของคุณ คุณสามารถให้บริการองค์ประกอบเนื้อหาที่หลากหลายแก่ลูกค้าของคุณได้โดยตรง คุณจะใช้ฟีดข้อมูลสดในโฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอเฉพาะได้ หากคุณใช้ฟีดข้อมูล คุณสามารถแสดงโฆษณาบางรายการหรือคัดลอกไปยังผู้ใช้บางรายได้ เช่น ส่วนลดค่าจัดส่งฟรีสำหรับสมาชิกอีเมลรายใหม่ ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นคือเชื่อมต่อฟีดข้อมูลกับมาสเตอร์ครีเอทีฟโฆษณา เท่านี้ก็เรียบร้อย คุณจะสามารถสร้างและควบคุมทุกอย่างได้ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการที่สร้างสรรค์ เมื่อทุกอย่างเชื่อมต่อกันแล้ว คุณจะสามารถแสดงผลิตภัณฑ์และข้อเสนอต่างๆ ที่คุณต้องการแสดงได้ในทุกขนาดโฆษณาและรูปแบบต่างๆ ในแคมเปญดิสเพลย์ของคุณ

กลับไปด้านบนหรือ

15. เพิ่มยอดขายลูกค้าปัจจุบันของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อขายสินค้าเพิ่มเติมให้กับลูกค้า คุณสามารถแบ่งกลุ่มการโฆษณาบน Facebook ของคุณในลักษณะเดียวกัน การเพิ่มยอดขายเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายของคุณ ท้ายที่สุด คุณได้กำหนดเป้าหมายไปยังคนที่คุณรู้จักและสนใจในสิ่งที่คุณขายอยู่แล้ว

ขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ง่ายกว่าการขายให้กับลูกค้าใหม่ และธุรกิจส่วนใหญ่ของคุณมักมาจากลูกค้าประจำ การวิจัยจาก D&B แสดงให้เห็นว่าอัตราการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น 5% ส่งผลให้ความสามารถในการทำกำไรเพิ่มขึ้น 75%

กลับไปด้านบนหรือ

16. ใช้การตลาดอ้างอิง

คุณสามารถใช้โฆษณาอีคอมเมิร์ซเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อซ้ำได้ แต่คุณยังสามารถใช้เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าเหล่านั้นเชิญเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวให้มาเป็นลูกค้าได้อีกด้วย หากพวกเขาพอใจกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ การเพิ่มโปรแกรมรางวัลบางประเภทจะช่วยเพิ่มชั้นแรงจูงใจในการนำลูกค้าใหม่มาสู่คุณ

แม้ว่าคุณจะสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่ผู้คนมักจะให้ความสนใจกับโฆษณาที่ปรากฏในฟีด Facebook ของพวกเขา โฆษณาส่วนลดให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อแลกกับการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือรีวิววิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ คุณสามารถใช้บทวิจารณ์วิดีโอเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของหลักฐานทางสังคมของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

กลับไปด้านบนหรือ

17. ใช้โฆษณาเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ

คุณสามารถรวมความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณกับโฆษณาบน Facebook เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่ง สร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณ จากนั้น ใช้โฆษณาเพื่อโปรโมตไปยังผู้ชมที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางของคุณ

ไม่ว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์ในช่องทางการขายแบบดั้งเดิมหรือช่องทาง Conversion ก็ตาม ควรมีประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกันซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนในทุกขั้นตอน

การนำเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังลูกค้าที่แตกต่างกันเป็นเรื่องง่ายด้วยโฆษณาบน Facebook เป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้แน่ใจว่าโฆษณาช่วยย้ายผู้คนผ่านช่องทาง เนื่องจากข้อความของคุณยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อนำทางพวกเขาไปสู่ขั้นตอนการซื้อ ยิ่งมีคนโต้ตอบกับวงดนตรีของคุณมากเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจก็จะยิ่งสูงขึ้นเมื่อคุณอยู่ในภาวะขายยาก

กลับไปด้านบนหรือ

การเพิ่มยอดขายต้องใช้ความพยายาม

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดเพื่อเพิ่มยอดขาย - การตลาดผ่านอีเมล การกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ โปรแกรมความภักดีของลูกค้า หรือการผสมผสานใดๆ คุณจะต้องพยายามอย่างสม่ำเสมอ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยสิ่งใด ควรทำแผนที่กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่ม

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกำหนดทรัพยากรที่คุณต้องการได้ตั้งแต่รูปภาพและวิดีโอสำหรับโฆษณา โพสต์ในบล็อก และองค์ประกอบอื่นๆ ที่คุณจะต้องดำเนินการให้สำเร็จ