อธิบายโปรแกรม eBay VerO

โปรแกรม eBay VerO อธิบาย:

สาเหตุของการละเมิด

โปรแกรม VerO มีไว้สำหรับใครและอะไร

วิธีรายงานรายการ

สร้างรายชื่อที่สอดคล้องกับกฎหมาย

บทสรุป

สาเหตุของการละเมิด

โปรแกรมนี้อนุญาตให้เจ้าของทรัพย์สินทางปัญญารายงานผู้ขายที่ละเมิดนโยบายต่อไปนี้:

การละเมิดเครื่องหมายการค้า

เครื่องหมายการค้าเป็นเครื่องหมายเฉพาะ (เช่น ชื่อ คำ วลี โลโก้ หรือสัญลักษณ์) ที่บริษัทใช้เพื่อระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน กฎหมายเครื่องหมายการค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้บริโภคจากผลิตภัณฑ์ที่ก่อให้เกิดความสับสนในเชิงพาณิชย์โดยบริษัทต่างๆ

ของเลียนแบบและของปลอม

การขายของลอกเลียนแบบ ของปลอม หรือแบบจำลองของสินค้าแบรนด์เนมนั้นไม่ถูกกฎหมาย

การใช้ชื่อแบรนด์ในทางที่ผิด

ผู้ขายไม่สามารถใช้ชื่อตราสินค้าในรายการของตนได้ เว้นแต่พวกเขาจะเป็นผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือสินค้าที่พวกเขาขายเป็นอุปกรณ์เสริมที่เข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นั้น ในกรณีหลังนี้ ผู้ขายต้องใช้คำว่า " เข้ากันได้กับ ", " พอดี " หรือ " สำหรับ " ก่อนชื่อตราสินค้า ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเคส iPhone ที่ไม่มีแบรนด์ คุณจะไม่สามารถใช้แบรนด์ " Apple " ในรายชื่อของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพูดว่า " เคสโทรศัพท์ที่เข้ากันได้กับ iPhone X "

โลโก้

ผู้ขายสามารถใส่โลโก้ในคำอธิบายรายการของตนได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากเจ้าของก่อนหน้านี้เท่านั้น โปรดทราบว่าการสร้างโลโก้ที่คล้ายกับโลโก้ที่มีอยู่อาจส่งผลให้เกิดการละเมิดเครื่องหมายการค้า

การรับประกัน

รายการที่มีการบิดเบือนการรับประกันสินค้าถือเป็นการละเมิดกฎหมายเครื่องหมายการค้า ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันผลิตภัณฑ์เป็น ข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ และคุณไม่ควรบิดเบือนความจริง คุณควรอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดหรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันที่คุณต้องการกล่าวถึงในรายชื่อของคุณ ตัวอย่างเช่น การขายปลีกผลิตภัณฑ์ในบางครั้งอาจทำให้ข้อตกลงการรับประกันผิดสัญญาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย มิฉะนั้น คุณจะตกอยู่ในการละเมิดนโยบาย

การละเมิดลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์คือการคุ้มครองทางกฎหมายที่มอบให้กับผู้สร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ เช่น ภาพยนตร์ เพลง ซอฟต์แวร์ ภาพถ่าย และหนังสือ ทั้งที่ตีพิมพ์และไม่ได้ตีพิมพ์ การคุ้มครองลิขสิทธิ์ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เขียน รูปภาพและข้อความ: การใช้รูปภาพหรือคำอธิบายของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์ สื่อ ซอฟต์แวร์ ภาพยนตร์และภาพวาด: การขายสำเนาผลิตภัณฑ์สื่อ ซอฟต์แวร์ หรือภาพวาดโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์

สิทธิ์การออกแบบ (ยุโรป เอเชีย ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์เท่านั้น):

สิทธิ์ในการออกแบบมีผลกับรูปลักษณ์ รูปร่าง และการกำหนดค่าของผลิตภัณฑ์ แต่ไม่รวมถึงฟังก์ชันการทำงาน สิทธิ์ในการออกแบบปกป้องการออกแบบของผลิตภัณฑ์จากการถูกคัดลอกและใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิในสิทธิบัตร (ยุโรป)

สิทธิบัตรคือชุดสิทธิเฉพาะที่มอบให้กับนักประดิษฐ์ สิทธิบัตรให้สิทธิ์ในการปิดกั้นไม่ให้ผู้อื่นทำ ใช้ และขายสิ่งประดิษฐ์ของคุณเอง คุณสามารถจดทะเบียนสิทธิบัตรได้ที่สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าในภูมิภาคที่ใกล้ที่สุด

การนำเข้าแบบขนาน

ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีลิขสิทธิ์ในประเทศที่คุณต้องการขาย ในกรณีนี้คุณต้องขออนุญาต ระวังเสมอเมื่อขายต่างประเทศ นโยบายอาจเปลี่ยนจากประเทศหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่ง และคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้ขายในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งเสมอ

กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่

โปรแกรม VerO มีไว้สำหรับใครและอะไร

เฉพาะเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม VerO นอกจากนี้ คุณไม่สามารถใช้โปรแกรม VerO เพื่อรายงานสิ่งของที่ถูกขโมยได้ หากคุณระบุรายการที่คุณเชื่อว่าถูกขโมย คุณสามารถติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง อีเบย์ไม่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าที่ถูกขโมยได้เว้นแต่จะได้รับรายงานจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่

วิธีรายงานรายการ

หากรายการใดละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา เจ้าของสามารถรายงานการละเมิดได้โดยส่งหนังสือแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ (NOCI) ไปยังโปรแกรม VerO ของ eBay คุณสามารถส่ง NOCI ทางอีเมลไปที่ [email protected] หรือทางโทรสารไปที่ (801) 757-9521 นอกจากนี้ยังสามารถรายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ผ่านการแจ้งเตือน Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ที่ส่งไปยังตัวแทนที่กำหนดของ eBay โดยให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• ลายเซ็นจริงหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของผู้มีอำนาจกระทำการแทนเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ถูกละเมิด
• การระบุหรือคำอธิบายของงานที่มีลิขสิทธิ์
• การระบุหรือคำอธิบายว่ามีการดูรายการใดบน eBay
• ที่อยู่ทางกายภาพ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อความที่ประกาศว่าเจ้าของลิขสิทธิ์หรือตัวแทนของเขาไม่อนุญาตให้ขายรายการที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด
• คำชี้แจงเพื่อประกาศว่าข้อมูลข้างต้นถูกต้องและประเทศที่ผลงานมีลิขสิทธิ์

กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่

สร้างรายชื่อที่สอดคล้องกับกฎหมาย

ในการสร้างรายชื่อที่สอดคล้องกับโปรแกรม VerO ผู้ขายควร:

• สร้างเนื้อหารายการของตนเองโดยใช้คำอธิบายของตนเองและถ่ายภาพของตนเอง พวกเขาไม่ควรใช้ข้อความหรือรูปภาพที่คัดลอกมาจากรายชื่ออื่นๆ บน eBay การค้นหาเว็บ เว็บไซต์ของผู้ผลิต แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม หรือแหล่งอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเฉพาะจากเจ้าของเนื้อหา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความและการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดในรายการของพวกเขาถูกต้องและครบถ้วน เจ้าของสิทธิ์อาจคัดค้านรายการที่มีการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน
• หากขายสินค้าที่มีตราสินค้า ผู้ขายสามารถระบุชื่อแบรนด์ในรายชื่อและใส่รูปถ่ายของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ควรประกาศว่าตนเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต หากไม่ใช่
• ตรวจสอบโปรไฟล์ผู้เข้าร่วม VeRO ของเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา eBay สนับสนุนให้เจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่รายงานรายการผ่านโปรแกรม VerO เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้เข้าร่วมที่อธิบายนโยบายและขั้นตอนเกี่ยวกับสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์

จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้ขายที่ละเมิดนโยบายของ VerO

ผู้ขายที่ยังคงละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอาจได้รับผลกระทบหลายประการ ตั้งแต่ข้อจำกัดในการขายไปจนถึงการระงับการใช้งานเว็บไซต์โดยสมบูรณ์ หากผู้ขายเชื่อว่ารายการของเขาถูกตั้งค่าสถานะโดยไม่ได้ตั้งใจ เขาสามารถติดต่อเจ้าของสิทธิ์ได้โดยตรง ผู้ขายจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลติดต่อของเจ้าของสิทธิ์เมื่อรายชื่อของตนถูกปฏิเสธ หากเจ้าของสิทธิ์ทำผิดพลาดจริง ผู้ขายสามารถขอให้ eBay ถอนรายงานของเขาได้ เมื่อ eBay ลบรายชื่อ ผู้ขายอาจได้รับค่าธรรมเนียมการลงรายการคืน จำนวนเงินคืนขึ้นอยู่กับนโยบายที่พวกเขาละเมิดและไม่ว่าจะเป็นครั้งแรกหรือไม่ นอกจากนี้ ผู้ขายไม่สามารถอัปโหลดรายชื่อที่ถูกลบซ้ำโดยไม่แก้ไขก่อน อย่างไรก็ตาม หากนโยบายที่ละเมิดเป็นเพียงคำอธิบาย รูปภาพ และข้อความ ผู้ขายสามารถแก้ไขรายชื่อและอัปโหลดใหม่ได้

กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับ รายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่

บทสรุป

โปรดทราบว่าอีเบย์จะลบรายชื่อที่รายงานทันทีที่ได้รับแจ้งการละเมิด ด้วยข้อจำกัดด้านทรัพยากร eBay อาจเตือนผู้ขายล่วงหน้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ารายชื่อของคุณสอดคล้องกับนโยบายข้างต้นอย่างเต็มที่ เพื่อไม่ให้เกิดการไม่อนุมัติและนำผลิตภัณฑ์ออกอย่างกะทันหัน การสร้างรายชื่อคุณภาพสูงเป็นโอกาสของคุณที่จะโดดเด่นและไต่ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาของ eBay

ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณและเพิ่มยอดขาย! เจ้าของร้านค้า eBay ทุกคนต้องเข้าใจวิธีการนำเสนอรายชื่อต่อผู้ซื้อและโน้มน้าวใจ ให้ซื้อสินค้า ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้ซื้อและขอให้โชคดีและรายการมีความสุข!

ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาบนอีเบย์:

• วิธีการใช้รูปภาพใน eBay และข้อกำหนดของพวกเขา  
• ประดิษฐ์ชื่อ eBay ผู้เชี่ยวชาญ: สิ่งจำเป็น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด & สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง  
• eBay Marketplace พร้อมใช้งานใน DataFeedWatch  
• วิธีการสร้างรายชื่อ eBay ที่สมบูรณ์แบบ
• การอัปเดต Amazon & eBay สำหรับผู้ค้าปลีกปี 2020