วิธีการสร้างรายชื่อ eBay ที่สมบูรณ์แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01#1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณรองรับมือถือ
#2 อย่าใช้เนื้อหาที่ใช้งานอยู่และ HTTP
#3 เพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้อมูลของคุณ
#4 เลือกวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเสนอนโยบายการคืนสินค้าที่สะดวก
บทสรุป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณรองรับมือถือ
ปัจจุบัน ธุรกรรมของ eBay มากกว่าครึ่งหนึ่งทำบนอุปกรณ์มือถือ ตามที่รายงานโดยบทความศูนย์ผู้ขาย eBay เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ หากคุณไม่ต้องการเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ไป คุณต้องอัปโหลดรายชื่อที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ 100%
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตามเพื่อให้มีรายชื่อที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่:
- จัดรูปแบบให้เรียบง่าย: ใช้แบบอักษรสีดำที่มีขนาดอักขระ 12-14 พิกเซลบนพื้นหลังสีขาว แสดงคุณสมบัติหลักในคำอธิบายรายการโดยใช้ประโยคสั้นๆ ในหัวข้อย่อย
- อย่าอัปโหลดรูปภาพใดๆ ลงในคำอธิบายรายการ แต่ใช้แกลเลอรีรูปภาพแทน ซึ่งจะช่วยให้คุณอัปโหลดรูปภาพได้ฟรีสูงสุด 12 รูป ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการโหลดหน้ารายชื่อ
- คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่ารายชื่อของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์มือถือโดยใช้เครื่องมือฟรี i-ways Checker:
กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่
อย่าใช้เนื้อหาที่ใช้งานอยู่และ HTTP
เวลาในการโหลดหน้าเว็บมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของรายชื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณไม่มีเนื้อหาที่ใช้งานได้ เช่น JavaScript, Flash และการทำงานของแบบฟอร์ม
i-ways Checker เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบว่ารายชื่อของคุณมีเนื้อหาที่ใช้งานได้ฟรีหรือไม่
เนื้อหา HTTP หมายถึงองค์ประกอบที่ไม่ปลอดภัยใดๆ ที่คุณมีในรายชื่อของคุณได้ หากผู้ซื้อเป็นผู้ใช้ Google Chrome และรายชื่อของคุณมีเนื้อหา HTTP เบราว์เซอร์จะทำเครื่องหมายหน้านั้นว่าไม่ปลอดภัย ซึ่งอาจกีดกันผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณจากการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
ในเดือนมีนาคม 2018 eBay ได้เพิ่มปุ่ม ดูคำอธิบายรายการทั้งหมดลงในรายการสินค้าที่มีเนื้อหา HTTP เมื่อคลิกที่ปุ่มนี้ ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่นที่พวกเขาสามารถมองเห็นคำอธิบายรายการทั้งหมดได้ การคลิกเพิ่มเติมนี้อาจแสดงถึงอุปสรรคอีกประการหนึ่งที่ทำให้การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
โดยรวมแล้ว เนื้อหาที่ใช้งานและ HTTP มีผลเสียต่อการจัดอันดับและการมองเห็นรายชื่อของคุณ
กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่
เพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้อมูลของคุณ
เพื่อเพิ่มการมองเห็นรายการของคุณ คุณต้องใช้แอตทริบิวต์รายการต่างๆ อย่างเหมาะสม หากคุณประสบปัญหาในการดูแลทุกรายการด้วยตนเอง คุณอาจนึกถึงการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อทำงานกับรายชื่อของคุณอย่างมีโครงสร้าง
DataFeedWatch สามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ารายชื่อของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดของ eBay ทั้งหมด องค์ประกอบหลักที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มการมองเห็นรายการของคุณคือ:
ชื่อเรื่องและภาพ
เราได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของชื่อผลิตภัณฑ์และรูปภาพที่ถูกต้องในบทความก่อนหน้าของเรา ทำงานกับชื่อที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง จำไว้ว่าคุณสามารถใช้อักขระได้สูงสุด 80 ตัวสำหรับชื่อรายการแต่ละรายการ
รูปภาพมีความสำคัญเท่าเทียมกัน คุณสามารถเพิ่มได้ถึง 12 ภาพต่อรายชื่อฟรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปถ่ายของคุณเองและมีคุณภาพสูงและเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ขายทำคือการแทรกรูปภาพลงในคำอธิบายรายการแทนที่จะใช้แกลเลอรีรายชื่อ สิ่งนี้มีผลกระทบในทางลบต่อเวลาในการโหลดหน้าและการมองเห็นรายการ
รายละเอียดและเงื่อนไข
เขียนคำอธิบายที่ถูกต้องและเป็นความจริง ใช้ประโยคที่ง่ายและสั้นเพื่อนำเสนอคุณสมบัติหลักและอธิบายว่าผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากการใช้สินค้าของคุณอย่างไร
อย่าพูดถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับไปรษณีย์และการคืนสินค้า ใช้ส่วนเฉพาะสำหรับส่วนเหล่านั้นแทน
เพื่อลดจำนวนการคืนสินค้า อย่าลืมระบุเงื่อนไขของสินค้า สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการสร้างความคาดหวังที่ถูกต้องและจะช่วยลดเวลาที่คุณใช้ในการจัดการผลตอบแทนและการแก้ไขความคิดเห็นเชิงลบ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสภาพสินค้าของคุณ ให้ตรวจสอบบทความในศูนย์ผู้ขาย eBay ที่เกี่ยวข้องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ราคาและประเภท
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงรายการสินค้าในราคาที่แข่งขันได้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับราคาที่เหมาะสม ให้ลองค้นหาสิ่งที่คู่แข่งโดยตรงของคุณเสนอบนแพลตฟอร์มโดยใช้เครื่องมือค้นหาล่วงหน้าของ eBay
การเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมมีความสำคัญเท่าเทียมกันในการให้ผู้ซื้อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม ผู้ซื้อจำนวนมากปรับแต่งการค้นหาของตนบนแพลตฟอร์มโดยกรองผลลัพธ์ตามหมวดหมู่ หากคุณเลือกหมวดหมู่ที่ไม่ถูกต้อง รายการของคุณจะไม่อยู่ที่นั่นเมื่อผู้ใช้ค้นหาและคุณจะสูญเสียโอกาสในการขาย
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถดูรายชื่อคู่แข่งของคุณได้ หรือคุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตรงกันจากแค็ตตาล็อก eBay เมื่อคุณเริ่มลงประกาศ
ตัวระบุผลิตภัณฑ์และเฉพาะรายการ
การเพิ่มตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มการมองเห็นรายชื่อของคุณ ตัวระบุผลิตภัณฑ์ หลักที่คุณสามารถใช้ได้คือ:
1.แบรนด์
2.หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN):
- หมายเลขบทความยุโรป (EANs)
- หมายเลขหนังสือมาตรฐานสากล (ISBN)
- รหัสผลิตภัณฑ์สากล (UPC)
- หมายเลขบทความภาษาญี่ปุ่น (ม.ค.)
3. หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต (MPN)
เฉพาะรายการ รวมถึงขนาด ประเภท สี และรูปแบบ และแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย
นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่คุณควรมีในแค็ตตาล็อก และคุณต้องอ้างอิงถึงซัพพลายเออร์ของคุณในกรณีที่คุณพลาดข้อมูลเหล่านี้ ผู้ซื้ออีเบย์สามารถใช้ตัวระบุผลิตภัณฑ์และรายการเฉพาะเพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะ อีกเหตุผลที่ดีที่ควรรวมไว้คือเพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เช่น Google หรือ Bing และให้ปรากฏในผลลัพธ์ของ Google Shopping
ตัวเลือกการจัดส่ง
ผู้ซื้อต้องการรับสินค้าอย่างรวดเร็ว และพวกเขาจึงได้รับความสนใจจากรายชื่อที่มีวันส่งมอบที่สั้นกว่าที่คาดไว้
ก่อนลงรายการสินค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเสนอบริการจัดส่งที่รวดเร็วได้ ผู้ขายหลายรายลงนามในสัญญาพิเศษกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อให้สามารถจัดส่งที่รวดเร็วในราคาที่แข่งขันได้
หากคุณสามารถเสนอบริการจัดส่งฟรี รายการของคุณจะได้รับการมองเห็นที่สูงขึ้น การจัดส่งฟรีเป็นหนึ่งในตัวกรองผลการค้นหาหลักที่ผู้ซื้อใช้บนแพลตฟอร์ม หากคุณเสนอบริการจัดส่งฟรีภายในสามวันทำการนับจากวันที่ชำระเงิน รายชื่อของคุณมีสิทธิ์แสดงโลโก้ FAST & FREE
เมื่อคำนวณวันที่จัดส่งโดยประมาณ ระบบจะพิจารณาเวลาจัดส่งของคุณด้วย เวลานี้หมายถึงจำนวนวันที่คุณต้องส่งสินค้าไปยังผู้ให้บริการไปรษณีย์ของคุณหลังจากที่คุณได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานด้วยเวลาจัดส่งที่เหมาะสมเพื่อลดเวลาการส่งมอบ
อ่านต่อไป: หมายเลขรายการ eBay คืออะไรและคุณจะค้นหาได้อย่างไร
กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่
เลือกวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเสนอนโยบายการคืนสินค้าที่สะดวก
วิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยที่สุดที่คุณสามารถเสนอได้บนแพลตฟอร์มคือ PayPal ผู้ขายอีเบย์ทุกคนต้องเสนอข้อเสนอนี้ ยกเว้นบางหมวดหมู่ เงื่อนไขนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ซื้อจำนวนสูงสุดบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากโปรแกรมการรับประกันคืนเงินของ eBay ครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อที่ใช้ PayPal เท่านั้น
หากคุณไม่เสนอวิธีการชำระเงินด้วย PayPal ผู้ซื้อมักจะซื้อสินค้าจากบุคคลอื่นเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น (เช่น สินค้าได้รับความเสียหายหรือไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้)
รูปแบบการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณสามารถเสนอได้ ได้แก่ บัตรเครดิต เช็ค คำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ และเงินสด (ในกรณีที่รับสินค้าด้วยตนเอง)
นโยบายการคืนสินค้าด้วยความสำนึกผิดของผู้ซื้อเป็นเวลา 30 วันยังเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมการมองเห็นและเพิ่มยอดขายของคุณ ในปี 2560 ผู้ขายบนอีเบย์ที่เปลี่ยนนโยบายคืนสินค้าจาก 14 วันเป็น 30 วันพบว่ามีอัตราการแปลงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 13%
คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณหรือผู้ซื้อจะจ่ายสำหรับค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือไม่ โปรดทราบว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018 eBay ได้ยกเลิกนโยบายการคืนสินค้า 14 วันสำหรับหมวดหมู่ต่อไปนี้:
แฟชั่นสุขภาพและความงาม
บ้านและสวน
กีฬา งานอดิเรก และงานยามว่าง
สื่อ
อะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์.
ดังนั้น ตอนนี้คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:
ผู้ซื้อ 30 วันจ่ายค่าไปรษณีย์คืนส่งคืนฟรี 30 วัน
ผู้ซื้อ 60 วันจ่ายค่าไปรษณีย์คืน
ส่งคืนฟรี 60 วัน
กลับไปที่ด้านบนสุดของหน้า หรือ รับรายการตรวจสอบรูปภาพ eBay แบบง่ายที่นี่
บทสรุป
เนื่องจากการสร้าง รายชื่อ เป็นขั้นตอนแรกในการทำให้สินค้าของคุณปรากฏต่อผู้ซื้อ คุณต้อง ผ่านจุดต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายใน eBay ของคุณ อันที่จริง คุณสามารถเห็นได้ว่ามีผู้ขายกี่รายที่ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จริงๆ
การสร้างรายชื่อคุณภาพสูงเป็นโอกาสของคุณที่จะโดดเด่นและไต่ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาของ eBay
ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณและเพิ่มยอดขาย! เจ้าของร้านค้า eBay ทุกคนต้องเข้าใจวิธีการนำเสนอรายชื่อต่อผู้ซื้อและโน้มน้าวใจ ให้ซื้อสินค้า
ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้ซื้อและขอให้โชคดีและรายการมีความสุข!
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาบนอีเบย์:
- โบนันซ่ากับอีเบย์: แพลตฟอร์มไหนดีกว่าสำหรับการขายออนไลน์
- ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับโปรแกรม eBay VerO
- วิธีการใช้รูปภาพใน eBay และข้อกำหนดของพวกเขา
- ประดิษฐ์ชื่อ eBay ผู้เชี่ยวชาญ: สิ่งจำเป็น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด & สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- eBay Marketplace พร้อมใช้งานใน DataFeedWatch
- การอัปเดต Amazon & eBay สำหรับผู้ค้าปลีกปี 2020