วิธีสร้างรายการแบบไดนามิกบน Hubspot ตามข้อมูลของ LaGrowthMachine

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31

สารบัญ

  • การเตือนความจำของการผสานรวมดั้งเดิมของ LGM
  • Dynamic Lists คืออะไรและทำงานอย่างไรภายใน Hubspot
  • จะสร้างรายการ Dynamist ตามข้อมูลของ LGM ได้อย่างไร
  • การใช้งานขั้นสูง – ระบุโอกาส LGM ที่พลาดด้วยรายการแบบไดนามิก
  • การใช้ประโยชน์ขั้นสูง – การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามข้อมูลของ LaGrowthmachine

คุณได้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ดั้งเดิมของ LGM กับ Hubspot และขณะนี้มีลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมของคุณซิงโครไนซ์ที่ระดับผู้ติดต่อ


มันค่อนข้างทรงพลังอยู่แล้ว แต่คุณแทบจะไม่ได้ขีดข่วนความสามารถของการผสานรวมเลย คุณทราบหรือไม่ว่าคุณใช้การผสานรวมนี้เพื่อสร้างรายการลีดแบบไดนามิกตามข้อมูลของ LGM ภายใน Hubspot ตัวอย่างเช่น :

  • รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ยอมรับคุณใน LinkedIn แต่ไม่ได้ตอบกลับ!
  • รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ตอบกลับแต่ยังไม่ผ่านการรับรองจากการขายของคุณ!

เป็นไปได้ทั้งหมดด้วยการใช้ประโยชน์ขั้นสูงของการผสานรวม ต้องการสร้างรายการไดนามิกขั้นสูงตามข้อมูลของ LGM หรือไม่ อ่านต่อ!

การเตือนความจำของการผสานรวมดั้งเดิมของ LGM

เมื่อเปิดใช้งานการรวม Hubspot ของ LGM ผู้ติดต่อจะถูกสร้างขึ้นหรืออัปเดตโดยอัตโนมัติหากมีอยู่แล้วภายใน Hubspot ในช่วงเริ่มต้นของแต่ละแคมเปญ LaGrowthMachine จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าลูกค้าเป้าหมายมีอยู่แล้วใน CRM ของคุณหรือไม่ โดยใช้การจับคู่

  • อีเมลที่ระบุ
  • ชื่อ + นามสกุล + ชื่อบริษัท
  • หากยังไม่มีลูกค้าเป้าหมาย LaGrowthMachine จะสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ

กิจกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไทม์ไลน์ Hubspot ของผู้ติดต่อ

การดำเนินการใด ๆ ที่ดำเนินการโดย LGM จะถูกบันทึกภายใน Hubspot :

  • LGM เพิ่มโอกาสในการขายบน LinkedIn คุณจะเห็นมัน!
  • LGM ส่งข้อความโดยตรงบน LinkedIn คุณจะเห็นพร้อมสำเนาข้อความบน Hubspot
  • คุณได้รับคำตอบใน LinkedIn หรือไม่ ข้อความจะปรากฏบนไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ


หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ Hubspot ของเรา

ตั้งค่าทั้งหมดแล้ว? มาเจาะลึกกันถึงวิธีการบูรณาการต่อไป!

Dynamic Lists คืออะไรและทำงานอย่างไรภายใน Hubspot

เพื่อให้เข้าใจถึงศักยภาพของการรวม LGM กับ Hubspot อย่างถ่องแท้ เราต้องอธิบายคุณลักษณะของ Hubspot ในรายการไดนามิกก่อน

ภายใน Hubspot คุณสามารถสร้างรายการลูกค้าเป้าหมายตามข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ใน Hubspot ไปที่ส่วนติดต่อ > รายการเพื่อสร้างบางส่วน


เมื่อสร้างรายการแรก คุณจะมีตัวเลือกระหว่าง:

  • รายการคง ที่ : เพื่อสร้างรายการของลีดที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณเท่านั้นในขณะที่สร้าง รายการจะไม่อัปเดตตัวเอง!
  • รายการที่ใช้งานอยู่ : เพื่อสร้างรายการของลีดที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณในปัจจุบัน แต่ระบบจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ได้ที่ลูกค้าเป้าหมายตรงกับเกณฑ์เหล่านี้

    อย่างหลังคือสิ่งที่ทำให้ Active Lists มีประสิทธิภาพ: คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติสำหรับชุดเกณฑ์ที่กำหนด และผลักดันให้มีการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น


ถัดไป คุณจะมาถึงการเลือกเกณฑ์ นี่คือที่ที่เวทมนตร์เกิดขึ้น คุณจะสามารถสร้างรายการแบบไดนามิกตาม Hubspot รวมถึงข้อมูลของ LGM


และเมื่อเราพูดตามข้อมูลของ LGM เราก็หมายความตามนั้น เนื่องจากเราซิงโครไนซ์ทุกอย่าง คุณจึงสามารถกรองสิ่งต่างๆ เช่น :

  • ระบุทุกคนจากแคมเปญที่กำหนด
  • ระบุทุกลีดที่เชื่อมต่อกับ LinkedIn ด้วยยอดขายที่กำหนดในทีมของคุณ
  • ระบุทุกคนที่ตอบกลับพนักงานขายรายใดรายหนึ่งใน LinkedIn (หรืออีเมล) ในช่วงเวลาที่กำหนด
  • ระบุทุกคนที่คลิกอีเมล

มาดำน้ำกัน!

จะสร้างรายการ Dynamist ตามข้อมูลของ LGM ได้อย่างไร

ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ การผสานรวมดั้งเดิมของ LGM จะซิงโครไนซ์กิจกรรมที่สร้างโดย LGM โดยอัตโนมัติ:

  • อีเมลที่เปิดหรือคลิกจะถูกซิงโครไนซ์!
  • คำขอเชื่อมต่อใด ๆ ที่ส่งและยอมรับแล้วจะถูกซิงโครไนซ์ด้วย
  • ตอบทุกช่องทาง

คุณได้รับความคิด นั่นคือข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มตาม!

ในการกรองตามข้อมูลของ LaGrowthMachine ให้เลือก "เพิ่มตัวกรอง" เลื่อนลงเพื่อแสดงในส่วน "ตัวกรองการรวม" และเลือก LaGrowthMachine

จากนั้น คุณจะสามารถดูตัวกรองที่มีอยู่ทั้งหมด :

  • ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ เริ่มต้นแคมเปญที่กำหนด
  • ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ หยุดแคมเปญที่กำหนดชั่วคราว
  • ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ หยุดแคมเปญที่กำหนด
  • ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ แปลงแคมเปญที่กำหนด
  • ข้อมูลอีเมล – ลูกค้าเป้าหมายที่ได้ รับ อีเมลเฉพาะ
  • ข้อมูลอีเมล – ลูกค้าเป้าหมายที่ คลิกอีเมลเฉพาะ
  • ข้อมูลอีเมล – นำไปสู่ การตอบกลับอีเมลเฉพาะ
  • ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่มี โปรไฟล์คือ VISITED
  • ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับคำขอเชื่อมต่อ
  • ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ยอมรับคำขอเชื่อมต่อ
  • ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความโดยตรงโดยเฉพาะ
  • ข้อมูล Linkedin – นำไปสู่ที่ ตอบกลับข้อความตรงที่เฉพาะเจาะจง
  • ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความเสียงเฉพาะ
  • ข้อมูล Linkedin – นำไปสู่ที่ ตอบกลับข้อความเสียงที่เฉพาะเจาะจง
  • ข้อมูล Twitter – โอกาสในการขายที่ ติดตาม
  • ข้อมูล Twitter – โอกาสในการขายที่ ติดตามกลับ
  • ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่ ถูก RETWEETED
  • ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่มี ทวีตเป็น LIKED
  • ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความโดยตรง

หลังจากเลือกการดำเนินการเฉพาะแล้ว คุณจะสามารถใช้ตัวกรองย่อยเพื่อแบ่งกลุ่มที่ดีขึ้นตาม:

  • แคมเปญเฉพาะ (ชื่อแคมเปญหรือ URL แคมเปญ)
  • วันที่ดำเนินการดังกล่าว (เกิดขึ้น)
  • ชื่อของข้อความ (หัวเรื่องอีเมล)
  • ตัวตนที่ใช้ในการดำเนินการ (Identity Fullname)

เมื่อผสมทั้งหมดเข้าด้วยกัน คุณจะสามารถสร้างการแบ่งกลุ่มขั้นสูงได้ ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง :

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดแล้ว มาดำดิ่งสู่การใช้งานขั้นสูงกัน!

การใช้งานขั้นสูง – ระบุโอกาส LGM ที่พลาดด้วยรายการแบบไดนามิก

เมื่อแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จจนคุณมีการตอบกลับมากเกินไป การพลาดโอกาสเพียงเล็กน้อยนั้นง่ายมาก

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย คุณจะต้องสร้างรายการที่ใช้งานอยู่ของโอกาสที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์ โดยพิจารณาจาก:

1) ข้อมูลการแปลงจาก LGM

2) ข้อมูลการรับรองจาก Hubspot: ในส่วนนี้จะแตกต่างกันไปตามองค์กรของคุณ :

การใช้ขั้นตอนวงจรชีวิต : ด้วย LGM คุณสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงวงจรชีวิตของลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติโดยอิงจากการดำเนินการ ช่องทางคลาสสิกจะเป็น:
– เป็นผู้นำเมื่อระบบอัตโนมัติเริ่มทำงาน
– โอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายตอบกลับ
– อัปเดตด้วยตนเองเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองหากเป็นการตอบกลับเชิงบวก
– อัปเดตด้วยตนเองเป็น อื่นๆ หากไม่ผ่านเกณฑ์ สองรายการแรกอาจเป็นแบบอัตโนมัติด้วย LGM ดังที่แสดงด้านล่าง :

หากต้องการระบุโอกาสที่พลาดไป ให้สร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่แปลงแล้ว แต่ยังอยู่ใน "โอกาส" ของวงจรชีวิต ทั้งหมดนี้เป็นโอกาสของคุณที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์!

หากทีมขายของคุณทำงานถูกต้องตามคุณสมบัติทุกโอกาส รายการที่ใช้งานอยู่นี้ควรว่างเปล่าเสมอ!!

การใช้สถานะดี ล : หากคุณกำลังสร้างดีลทุกครั้งที่ลีดเริ่มต้นแคมเปญ คุณสามารถตรวจสอบลีดทั้งหมดที่ตอบกลับแล้ว แต่ยังอยู่ในสถานะดีลเฉพาะหรือไม่ผ่านการรับรองว่าแพ้

ในกรณีของเรา ดีลจะถูกสร้างขึ้นในสถิติดีล "ดีลใหม่" ทุกครั้งที่ลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่แคมเปญ ดังนั้น เราจะกรองหาลูกค้าเป้าหมายที่แปลงแล้วและดีลที่ยังคงเป็น "ดีลใหม่" หรือไม่ได้ทำเครื่องหมายว่า "แพ้"


ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด โปรดจำไว้สิ่งหนึ่ง: หากทีมขายของคุณทำงานอย่างถูกต้องตามคุณสมบัติทุกโอกาส รายการที่ใช้งานอยู่เหล่านี้ควรว่างเปล่าเสมอ!!

การใช้ประโยชน์ขั้นสูง – การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามข้อมูลของ LaGrowthmachine

คุณเข้าใจแล้ว: การผสานรวมนั้นลึกซึ้งมากกับฟังก์ชันการทำงานของ Hubspot ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อทำให้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายใน Hubspot เป็นแบบอัตโนมัติโดยอิงจากข้อมูลหลายช่องทาง!

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติใน Hubspot ตามข้อมูลของ LaGrowthMachine