4 คุณลักษณะเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของร้านค้าปลีกแฟชั่นบน Google Shopping
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01 กลับไปด้านบนหรือ 
1. การจับคู่ข้อมูลลูกค้า
การจับคู่ข้อมูลลูกค้าบน Google Shopping ให้คุณใช้รายชื่ออีเมลลูกค้าของคุณเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ซึ่งอาจรวมถึงลูกค้าที่เคยซื้อสินค้ากับคุณมาก่อนหรือผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
ผู้คนซื้อเสื้อผ้าเป็นประจำและมักมีสไตล์ที่ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์หรือความภักดีกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งโดยเฉพาะ ยิ่งไปกว่านั้น การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึงห้าเท่า นอกจากนี้ 66 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคใช้จ่ายมากขึ้นกับแบรนด์ที่พวกเขาภักดี
ผู้บริโภคต้องการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและต้องการข้อเสนอความภักดี ประโยชน์ของการใช้การจับคู่ข้อมูลลูกค้า ได้แก่:
- ปรับปรุงอัตราการแปลงและ ROI
- ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
- ช่วยให้คุณสร้างธุรกิจใหม่จากลูกค้าเดิม รวมถึงผู้ที่ไม่ได้ใช้เวลากับคุณมาสักระยะ
- ให้โอกาสในการขายต่อและขายต่อ
- คุณสามารถกำหนดเป้าหมายข้อเสนอเฉพาะที่ลูกค้าประจำ
- ให้โอกาสคุณในการเปลี่ยนลูกค้าออฟไลน์ – ผู้ที่เข้ามาในร้านค้าของคุณ – เป็นลูกค้าออนไลน์ โดยให้คุณรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาที่จุดชำระเงิน
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเมื่อใช้การจับคู่ข้อมูลลูกค้าคือคุณภาพของรายชื่ออีเมลของคุณ
วิธีรับประโยชน์สูงสุดจากการจับคู่ข้อมูลลูกค้าบน Google Shopping:
- การรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณยกเว้นใครจากแคมเปญมากเท่ากับว่าคุณรวมใคร
- การปรับกลยุทธ์การเสนอราคาสำหรับกลุ่มรายการเฉพาะสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มระดับราคาเสนอสำหรับลูกค้าประจำที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ในช่วงของคุณ
- อัปโหลดรายชื่ออีเมลขนาดใหญ่ การจับคู่ข้อมูลลูกค้าจะใช้ได้เฉพาะเมื่อบุคคลในรายการของคุณมีบัญชี Gmail และ Google สามารถจับคู่อีเมลในรายการของคุณกับบัญชีนั้นได้
- ทดสอบทุกอย่าง ทดสอบแคมเปญที่ทำงานอยู่โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้โดยกลุ่มผู้ชมเฉพาะ ทดสอบกลุ่มต่างๆ ทดสอบข้อเสนอต่างๆ และอื่นๆ
2. โฆษณาช็อปปิ้งบนการค้นหารูปภาพ
Google รวมโฆษณา Shopping ไว้ในหน้าค้นหารูปภาพสำหรับคำหลักบางคำ ตำแหน่งของโฆษณาเหล่านี้โดดเด่นมาก โดยจะปรากฏใต้ตัวเลือกสำหรับการจำกัดการค้นหาให้แคบลง แต่อยู่เหนือรายการรูปภาพทั่วไป
โฆษณา ปรากฏ ในรูปแบบภาพหมุนทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูโฆษณาได้โดยการปัดบนมือถือหรือคลิกลูกศรบนเดสก์ท็อป
นอกจากตำแหน่งที่ดึงดูดสายตาแล้ว สถานที่ตั้งยังเหมาะสมตามธรรมชาติสำหรับผู้บริโภคอีกด้วย
สิ่งหนึ่งที่คุณต้องระวังคือ Google Image Search เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายพันธมิตรการค้นหาของ Google ไม่ใช่เครือข่ายการค้นหาหลัก ดังนั้น หากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏใน Google Image Search คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณที่เครือข่ายพันธมิตรการค้นหา
เมื่อคุณทำเช่นนี้ โฆษณาของคุณจะมีสิทธิ์สำหรับพันธมิตรการค้นหาทั้งหมด ไม่ใช่แค่ Google Image Search
มีแนวโน้มว่าจะส่งผลให้มีการแสดงผลเพิ่มขึ้นและมีจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าของคุณ แต่คุณควรตรวจสอบ ROI และทำการปรับเปลี่ยนแคมเปญของคุณตามความจำเป็น
กลับไปด้านบนหรือ
3. การแสดงโฆษณาช็อปปิ้ง
ด้วยโฆษณา Showcase Shopping คุณแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการแทนที่จะแสดงเพียงรายการเดียว ทำให้เป็นประเภทโฆษณาในอุดมคติสำหรับข้อความค้นหาทั่วไป เช่น การค้นหาแบรนด์หรือหมวดหมู่เสื้อผ้าเฉพาะ ตัวอย่าง ได้แก่ "ชุดฤดูร้อน" หรือ "ชุดว่ายน้ำ"
โฆษณาเหล่านี้สามารถปรากฏบน Google Shopping และ Google Search ได้ นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏบนพันธมิตรการค้นหาของ Google
ซึ่งจะช่วยลูกค้าตลอดเส้นทางการซื้อ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการรวมสินค้าขายดีของคุณหรือสินค้าที่เพิ่มเข้ามาล่าสุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ในโฆษณา
โฆษณามีลักษณะดังนี้: 
เมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณา พวกเขาจะเห็นหน้าที่โฮสต์โดย Google พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ พวกเขายังเห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในโฆษณา Showcase Shopping ของคุณด้วย
เมื่อผู้ใช้คลิกที่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาจะไปที่เว็บไซต์ของคุณ – Google จะเรียกเก็บเงินคุณสำหรับการคลิกนี้
กล่าวคือ โฆษณา Showcase Shopping ช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการคลิกอย่างคุ้มค่าจากข้อความค้นหาทั่วไป
เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์สูงสุดด้วยโฆษณา Showcase Shopping
- ทำงานได้ดีที่สุดกับข้อความค้นหาทั่วไป ดังนั้นอย่ากำหนดเป้าหมายไปที่สิ่งที่เจาะจงเกินไป
- เมื่อเพิ่งเริ่มต้น ให้รวมผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมายในกลุ่มโฆษณาของคุณ คุณสามารถเริ่มจำกัดให้แคบลงได้เมื่อเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและผลิตภัณฑ์หรือช่วงใดทำงานได้ดีที่สุด
- ติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา Showcase Shopping และทำการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น
4. เครื่องมือแปลงสกุลเงิน
เครื่องมือ แปลงสกุลเงินของ Google เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกแฟชั่นขนาดเล็กและขนาดกลาง เนื่องจากช่วยลดงานที่คุณต้องทำเพื่อขายสินค้าในระดับสากล ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นในสหรัฐฯ คุณจะ เติบโตเร็วขึ้นเมื่อคุณขายในต่างประเทศ ประกอบกับธุรกิจของคุณจะมีความปลอดภัยมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือการแปลงสกุลเงิน คุณสามารถคงเว็บไซต์ของคุณไว้ดังที่เป็นอยู่ในขณะที่กำหนดเป้าหมายแคมเปญไปยังผู้ใช้ในประเทศอื่นๆ ผู้ใช้เหล่านั้นจะเห็นโฆษณาของคุณพร้อมราคาในสกุลเงินท้องถิ่นของตน
ผลประโยชน์รวมถึง:
- ขายให้กับผู้บริโภคใน 24 ประเทศโดยไม่ต้องลงทุนเว็บไซต์
- การตั้งค่าต้องใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อยเนื่องจากคุณสามารถใช้ฟีดผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่คุณทำตอนนี้
- คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณสำหรับแต่ละประเทศโดยไม่ต้องกังวลเรื่องราคา
- คุณเป็นผู้ควบคุมโดยสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจว่าจะแสดงแคมเปญในแต่ละประเทศ ผลิตภัณฑ์ที่จะรวมไว้ในฟีด และอื่นๆ
การเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือแปลงสกุลเงินเกี่ยวข้องกับการอัปโหลดฟีดผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละประเทศที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
จากนั้น Google จะใช้เครื่องมือแปลงสกุลเงินเพื่อเข้าถึง Google Finance สำหรับอัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดเพื่อคำนวณราคาที่ถูกต้อง
นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบเมื่อใช้เครื่องมือแปลงสกุลเงิน:
- คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการแปลงสกุลเงิน แต่ข้อกำหนดด้านภาษายังคงมีผลกับโฆษณาของคุณ นั่นคือ คุณจะต้องใช้ภาษาที่ถูกต้องในข้อความของคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นในสหรัฐฯ ที่กำลังขยายธุรกิจไปยังสหราชอาณาจักรหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากมีความแตกต่างทางภาษาระหว่างประเทศของคุณกับประเทศที่คุณวางแผนจะกำหนดเป้าหมาย
- ราคาที่ผู้ใช้เห็นในโฆษณาของคุณอาจแตกต่างไปจากราคาที่พวกเขาจ่ายในท้ายที่สุด เนื่องจากสกุลเงินมีความผันผวนอย่างต่อเนื่อง นอกจากจะมีความแตกต่างของราคาระหว่างบัตรเครดิต ธนาคาร และบริการชำระเงินออนไลน์เช่น PayPal
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการโลจิสติกส์ในการขายให้กับลูกค้าในประเทศอื่น รวมถึงการจัดส่ง ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้เครื่องมือการแปลงสกุลเงิน ซึ่งรวมถึงการเพิ่มข้อมูลราคาจัดส่งที่เกี่ยวข้องลงในเว็บไซต์ของคุณ
กลับไปด้านบนหรือ
บทสรุป
หากต้องการแข่งขันในโลกสมัยใหม่ของการค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์ คุณต้องมีข้อได้เปรียบทุกอย่างที่คุณจะได้รับ ท้ายที่สุด อุตสาหกรรมแฟชั่นกำลังเติบโต แต่คุณต้องดึงดูดลูกค้าในวงกว้างและในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากขึ้นหากคุณต้องการแข่งขัน
หากคุณเป็นผู้ค้าออนไลน์ในอุตสาหกรรมแฟชั่นและพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ คุณอาจพบว่า eBook The Complete Guide to Data Feed Optimization ของเรามีประโยชน์ ดาวน์โหลดและเรียนรู้วิธี ปรับปรุงคุณภาพฟีดและแคมเปญของคุณ
