แคมเปญ Drip Marketing: วิธีจัดโครงสร้างและส่งอีเมลเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด

ตามชื่อที่แนะนำ แคมเปญการตลาดแบบหยดคือเมื่อคุณทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณโดยส่งอีเมลอัปเดตการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่

แคมเปญการตลาดแบบหยดที่ดำเนินการอย่างดีอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะจะช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าระยะยาวได้

ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจวิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหยดที่สมบูรณ์แบบและให้แหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

แคมเปญการตลาดแบบหยดคืออะไร?

แคมเปญการตลาดแบบหยดคือเมื่อคุณทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณโดยส่งอีเมลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่

นี่เป็นกลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่มีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้คนไม่ต้องคอยตรวจสอบกล่องจดหมายและฟีดโซเชียลมีเดียเพื่อรับข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ

แคมเปญ Drip ที่ดำเนินการอย่างดีอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะจะช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าระยะยาว แทนที่จะเน้นที่การขายและการแปลงแบบทันที ซึ่งอาจสิ้นสุด ทำให้คุณเสียเงินเนื่องจากผู้ซื้อเหล่านั้นอาจไม่กลับมาอีก

หากคุณเป็นหน่วยงาน SEO แคมเปญดริปอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการสร้างลิงก์

เหตุใดแคมเปญการตลาดแบบหยดจึงมีความสำคัญ

แคมเปญการตลาดแบบหยดมีความสำคัญเนื่องจากสร้างฐานลูกค้าระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งจำเป็นต้องจัดส่ง และลูกค้าไม่สามารถกลับมาในวันพรุ่งนี้หรือภายในเวลาสองวันที่ตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาได้

นอกจากนี้ การเข้าถึงผู้คนบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป เนื่องจากตอนนี้ทุกคนคุ้นเคยกับการถูกทิ้งระเบิดด้วยข้อความส่งเสริมการขายทุกวันทุกวัน ซึ่งหมายความว่าจะมีสมาชิกใหม่อยู่เสมอที่อาจไม่เห็นอีเมลเริ่มต้นเหล่านั้นจากคุณหากไม่มี แคมเปญดริปเกิดขึ้นพร้อมกัน

แคมเปญการตลาดแบบหยดทำงานอย่างไร

แคมเปญการตลาดแบบหยดทำงานโดยส่งอีเมลอัปเดตที่ทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อเพิ่มเติมจากคุณ

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น Mailchimp ซึ่งให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 ราย หรือแม้แต่บริการง่ายๆ เช่น Campaign Monitor ที่ให้คุณสร้างแคมเปญแบบหยดโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม

ทั้งสองวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดความถี่ในการส่งอีเมล มีเนื้อหาอะไรบ้าง และใครอยู่ในรายชื่อผู้รับ ซึ่งหมายความว่าจะใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ (หรือน้อยกว่า) หากคุณมีทุกอย่างโดยอัตโนมัติในแง่ของสังคม โพสต์สื่อและงานออนไลน์อื่นๆ

วิธีสร้างแคมเปญการตลาดแบบหยด

การสร้างแคมเปญการตลาดแบบหยดเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย นี่คือขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง:

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ:

ขั้นตอนแรกคือการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าใครควรได้รับเนื้อหาแต่ละประเภท

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการจัดส่ง และไม่ใช่สิ่งที่จะสามารถทำได้ในวันพรุ่งนี้หรือในเวลาสองวันที่ลูกค้าต้องการ พวกเขาต้องการการอัปเดตใหม่ๆ ผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่น – ดังนั้นให้สร้างแคมเปญแบบหยดเดียวสำหรับคนเหล่านั้นเพียงลำพัง

สร้างอีเมลส่วนบุคคล:

ขั้นตอนที่สองคือการสร้างอีเมลส่วนบุคคลที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า

ดังนั้น หากคุณกำลังส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชันใหม่ อีเมลควรมีลิงก์ที่จะนำไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง และสนับสนุนให้พวกเขาซื้อตอนนี้แทนที่จะซื้อในภายหลังเมื่อพวกเขาอาจจะซื้อของ ที่อื่น

หากคุณกำลังสร้างแคมเปญข้อมูลหยดที่มีข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในส่วนอื่นๆ ของบริษัท เช่น งานกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น โปรไฟล์สมาชิกในทีม ฯลฯ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเหล่านั้นไม่ได้เพียงแค่พูดถึงตัวคุณเอง แต่ยังรวมถึงข้อมูลจากผู้อื่นด้วย – ชอบคำรับรองจากลูกค้าที่มีความสุขที่ซื้อรองเท้าคู่แรกจากคุณเมื่อวานนี้!

ปรับปรุงหัวเรื่องของคุณ:

ขั้นตอนที่สามคือการปรับปรุงหัวเรื่องของคุณเพื่อให้พวกเขาดึงดูดเพียงพอสำหรับผู้ที่ถูกน้ำท่วมด้วยอีเมลส่งเสริมการขายทุกวัน

ลองใช้สูตรง่ายๆ เช่น “แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เอี่ยม!” หรือ “ข้อเสนอพิเศษ! ซื้อตอนนี้และรับส่วนลด 50%!” คุณยังสามารถเพิ่มคำที่ทำให้พวกเขาสงสัย เช่น “ใหม่” หรือ “ความลับ” เพื่อดึงดูดความสนใจให้กับแคมเปญของคุณมากขึ้น

เพิ่มบุคลิกภาพบางอย่าง:

ขั้นตอนที่สี่คือการเพิ่มบุคลิกภาพ คุณคงเคยได้ยินสุภาษิตโบราณที่ว่า “คนซื้อคน” และมันเป็นเรื่องจริง

ดังนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อนึกถึงสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบเมื่ออ่านอีเมลของคุณหรือมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย จากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเป็นแรงบันดาลใจในการเขียนอีเมลของคุณ

สร้างลำดับสำหรับอีเมลหยดของคุณ:

ขั้นตอนที่ห้าคือการสร้างลำดับสำหรับอีเมลดริปของคุณ - เพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อถึงเวลาต้องส่งอีเมลฉบับต่อไปและข้อมูลใดที่ควรรวมไว้ในอีเมลนั้น

ตัวอย่างเช่น หากนี่คือไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณต้องการโปรโมชันออกใหม่ทุกๆ สองสัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าจะมีลูกค้าที่ต้องการการอัปเดตเหล่านี้อยู่เสมอ แต่อาจไม่เห็นพวกเขาเลยหากไม่มีกระบวนการส่งอัตโนมัติ ออกจากอีเมลเป็นระยะ

ยิ่งแคมเปญของคุณมีโครงสร้างมากเท่าไร แคมเปญก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น

ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ:

เมื่อแคมเปญแบบหยดของคุณเผยแพร่แล้ว ให้เวลาก่อนที่จะทำการทดสอบ A/B

เมื่อคุณวัดประสิทธิภาพแคมเปญของคุณแล้ว ให้หาจุดที่ต้องปรับปรุง สุดท้าย ทำการทดสอบแยกส่วนเพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพตามนั้น

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแคมเปญ Drip Marketing หรือไม่

การสร้างแคมเปญการตลาดแบบหยดไม่ใช่กระบวนการที่ยาก อย่างไรก็ตาม คุณควรจ้างเอเจนซี่ SEO มาดูแลคุณอย่างเต็มที่

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อพูดคุยกับสมาชิกในทีมของเรา