การจัดหาผู้บริจาคเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการสร้างกลยุทธ์การระดมทุนที่มีประสิทธิผล เพื่อช่วยคุณระบุผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาคและปลูกฝังผู้สนับสนุนคลื่นลูกถัดไปของคุณ เราได้สร้างแผนการรับผู้บริจาคทีละขั้นตอนพร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขยายฐานผู้บริจาคของคุณ และสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ที่ภักดีในวงกว้าง
หากคุณต้องการรายการตรวจสอบ PDF เราก็ช่วยคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: พบกับผู้บริจาคของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน
แจ้งสาเหตุของคุณในสถานที่ที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริจาคที่มีคุณสมบัติเหมาะสม การเตรียมการอย่างรอบคอบช่วยให้คุณเข้าถึงผู้สนับสนุนใหม่ๆ ที่มีความสนใจในเป้าหมายเดียวกับคุณและพร้อมที่จะสร้างผลกระทบ
เปิดใช้งานแพลตฟอร์มหลักเพื่อเข้าถึงผู้บริจาครายใหม่
- วัดความสามารถของพนักงานของคุณในการขยายการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ
- สร้างโปรไฟล์ธุรกิจโซเชียลมีเดีย
- กำหนดเวลาโพสต์ตามเวลาและวันที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุด
- นำหน้าเทรนด์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม สำรวจตัวอย่างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ระดมทุนเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
- จัดลำดับความสำคัญของความสอดคล้องบนแพลตฟอร์มที่คุณรู้จักเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์
- จับคู่การค้นพบรายงานข้อมูลของ Classy กับการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมขององค์กรของคุณ
- ระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากศักยภาพการรับส่งข้อมูลของ Facebook เพื่อเพิ่มการรับรู้
- แบ่งปันแคมเปญบน LinkedIn เพื่อโอกาสในการแปลงที่สูงขึ้น
- ปลดล็อกการรับส่งข้อมูลจากแนวทางหลายแพลตฟอร์มโดยรวมช่องยอดนิยมเช่น TikTok และ Instagram
- เธอรู้รึเปล่า? ตามรายงานของ Classy's The Nonprofit Guide to Engaging Gen Z ผู้บริจาครุ่นเยาว์ให้คะแนนโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักที่พวกเขาค้นพบสาเหตุใหม่ๆ ที่จะบริจาคให้
- พัฒนาจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อแบ่งปันภารกิจของคุณกับผู้สนับสนุนรายใหม่
- โปรโมตจดหมายข่าวที่ไม่แสวงหากำไรของคุณบนเว็บไซต์และโพสต์โซเชียลของคุณ
- ทำให้การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์มีความสม่ำเสมอและเรียบง่ายด้วยเทมเพลตอีเมลที่ปรับให้เหมาะสม
- ให้ตัวอย่างที่จับต้องได้ว่าการบริจาคแต่ละครั้งช่วยขับเคลื่อนภารกิจขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณอย่างไร
เคล็ดลับมือโปร
รายงาน Why America Gives ของ Classy พบว่าเหตุผลหลักที่ผู้บริจาคพิจารณาการบริจาคอีกครั้งก็คือ พวกเขาไม่เข้าใจอย่างชัดเจนถึงผลกระทบที่ของขวัญจะได้รับ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนจะมอบของขวัญให้ครบถ้วน ให้วางคำแถลงผลกระทบไว้ด้านหน้าและตรงกลางหน้าการบริจาคของคุณ
ยินดีต้อนรับผู้บริจาครายใหม่ด้วยประสบการณ์การให้ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ
- ปรับปรุงแบบฟอร์มการบริจาคและแคมเปญบนมือถือของคุณ
- ทดสอบประสบการณ์การบริจาคผ่านมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต และเครื่องอ่านอีเล็คทรอนิกส์ราบรื่นและปลอดภัย
- ทดสอบการเดินทางผ่านมือถือไปยังเว็บไซต์บริจาคของคุณจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอีเมลต่างๆ
- เชิญผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแคมเปญของคุณมาทดสอบประสบการณ์
- สังเกตจุดเสียดสี เวลาในการโหลด การจัดรูปแบบที่เกะกะ หรือลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความพยายามในการจัดหาผู้บริจาคของคุณ
เคล็ดลับมือโปร
เพื่อปรับปรุงแบบฟอร์มการบริจาคและแคมเปญบนมือถือของคุณ ให้ลด จำนวนฟิลด์แบบฟอร์มที่จำเป็น เพิ่ม แบบอักษรและขนาดปุ่มการบริจาค กำจัด ข้อความที่ไม่จำเป็นและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข่งขันกัน และ บีบอัด ขนาดรูปภาพเพื่อลดเวลาในการโหลด
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเวลาแคมเปญของคุณเพื่อดึงดูดผู้บริจาคที่มีแรงบันดาลใจ
เมื่อคุณระบุได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่ก้าวไปสู่เป้าหมายการได้มาซึ่งผู้บริจาคของคุณ ให้กำหนดเวลาเนื้อหาของคุณตามชั่วโมงที่ผู้บริจาคมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุด
รับผู้บริจาครายใหม่ในช่วงเวลาการให้สูงสุด
- เข้าถึงผู้บริจาคระหว่างเวลา 9.00 ถึง 11.00 น. เมื่อปริมาณการบริจาคถึงระดับสูงสุด
- ใช้วันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อแชร์จุดติดต่อที่ทำให้ผู้บริจาคเชื่อมต่อกัน
- วางแผนการวิเคราะห์ในช่วงกลางปีเพื่อปรับกลยุทธ์การระดมทุนให้เหมาะสมก่อนถึงช่วงเทศกาลการให้สิ้นปีที่มีจุดสูงสุด
- ตรวจสอบปริมาณการเข้าชมแคมเปญรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเพื่อปรับแต่งโปรโมชัน
- เปรียบเทียบอัตราการเปิดอีเมลเพื่อส่งเวลาในการมีส่วนร่วมเป้าหมาย
เคล็ดลับมือโปร
ใช้ประโยชน์จากวันและเวลาการให้สูงสุด ซึ่งรายงาน The State of Modern Philanthropy ของ Classy ระบุว่าเป็นวันอังคาร เวลา 10.00 น. ในเขตเวลาของผู้บริจาค
เพิ่มความพยายามในการปลูกฝังผู้บริจาคในช่วงปลายปี
- กำหนดเป้าหมายการเข้าถึงเพื่อดึงดูดผู้บริจาคให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งก่อนถึงฤดูกาลแห่งการให้
- ส่งบันทึกขอบคุณแบบส่วนตัวถึงผู้บริจาคที่เสียชีวิต
- อัปเดตแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำและมีประสิทธิภาพ
- เสนอของขวัญเล็กๆ น้อยๆ หรือของที่ระลึกเพื่อจูงใจผู้บริจาครายใหม่ให้มีส่วนร่วมกับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ
- ใช้ประโยชน์จาก Giving Tuesday เพื่อขยายชุมชนผู้บริจาคของคุณ
- เปิดตัวแคมเปญ Giving Tuesday เมื่อคุณมี โอกาสได้รับผู้บริจาคมากขึ้น 12 เท่า เมื่อเทียบกับวันเฉลี่ยของปี
- เปลี่ยนแคมเปญของคุณให้เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจในช่วงปลายปีหลังจาก Giving Tuesday
- ตรวจสอบรายการตรวจสอบแผนการระดมทุนสิ้นปีของเราเพื่อจัดระเบียบแคมเปญที่มีผลกระทบมากที่สุดของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ใช้กิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ของผู้บริจาค
เมื่อคุณระบุตัวตนของผู้บริจาคได้ รวมถึงตำแหน่งที่ผู้สนับสนุนของคุณอยู่และเมื่อใดที่จะติดต่อกับพวกเขา ก็ถึงเวลากระชับความสัมพันธ์ของผู้บริจาคแต่ละรายให้แข็งแกร่งขึ้นด้วยกลยุทธ์การดูแลผู้บริจาคเชิงกลยุทธ์
เพิ่มผลกระทบของกิจกรรมระดมทุนแบบไฮบริดให้สูงสุด
- พึ่งพากิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้บริจาคครั้งแรกและที่กลับมา
- ส่งเสริมการสร้างเครือข่ายระหว่างผู้เข้าร่วมและพนักงานของคุณ
- จัดกิจกรรมสนุกสนานในสถานที่ทันสมัยหรือน่าดึงดูดเพื่อดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่
- มอบของขวัญให้กับผู้เข้าร่วมด้วยของสมนาคุณหรือสิทธิพิเศษฟรี
- ส่งบันทึกขอบคุณและข้อมูลติดตามผลอื่นๆ หลังกิจกรรม เช่น แบบสำรวจหลังกิจกรรม เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับข้อมูลของพวกเขามากน้อยเพียงใด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนใหม่ทราบโอกาสครั้งต่อไปที่จะให้หรือมีส่วนร่วม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเสมือนของคุณช่วยเสริมความพยายามต่อหน้าของคุณอย่างรอบคอบ ต่อไปนี้คือตัวอย่างกิจกรรมแบบผสมสามตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
เคล็ดลับมือโปร
รายงาน ประสบการณ์กิจกรรมระดมทุน ของ Classy พบว่า 91% ของผู้เข้าร่วมกิจกรรมระดมทุน มีแนวโน้มที่จะดำเนินการเพิ่มเติมกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหลังจากมีประสบการณ์กิจกรรมเชิงบวก หากต้องการยกระดับกิจกรรมระดมทุนของคุณไปอีกระดับ ลองสำรวจ ชุดเครื่องมือกิจกรรมไฮบริด ของ Classy
ระดมผู้เข้าร่วมเพื่อระดมทุนในนามของคุณ
- ใช้การระดมทุนแบบ peer-to-peer เพื่อปลดล็อกศักยภาพปริมาณการบริจาค
- ส่งเสริมให้ผู้คนสร้างทีมและรับการสนับสนุนเพื่อบรรลุเป้าหมาย
- ขอให้ผู้คนระดมทุนเป็นส่วนหนึ่งของค่าลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมของคุณ
- ช่วยให้ผู้เข้าร่วมโปรโมตกิจกรรมของคุณโดยจัดทำหลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์และชุดเครื่องมือระดมทุน
- ให้คำแนะนำในการระดมทุนสำหรับบุคคลที่จัดแคมเปญเป็นครั้งแรกหรือผู้สนับสนุนที่กลับมาซึ่งต้องการการทบทวน
- ส่งเสริมการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ผู้ระดมทุนมีส่วนร่วมกับเครือข่ายใหม่ๆ
- เธอรู้รึเปล่า? ตามรายงาน The State of Modern Philanthropy ของเรา หน้าการระดมทุนแต่ละหน้าใน Classy มีผู้บริจาคโดยเฉลี่ย 20 ราย
สถานะของการทำบุญสมัยใหม่ปี 2023: การสร้างการเดินทางแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้สนับสนุนให้สูงสุด
เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะสร้างผลกระทบครั้งใหญ่ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ ให้ค้นพบวิธีเพิ่มเติมในการสรุปกลยุทธ์การฝึกฝนผู้บริจาคของคุณ สร้างรายงานเชิงโต้ตอบของเรา The State of Modern Philanthropy 2023 เป็นจุดต่อไปของคุณสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับการได้มาของผู้บริจาค การเปลี่ยนใจเลื่อมใส และกลยุทธ์การรักษาผู้บริจาคที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ท่ามกลางวิวัฒนาการของอุตสาหกรรมของเรา
นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ของเราซึ่งปรับแต่งมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยั่งยืนกับผู้สนับสนุนของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดู รายการตรวจสอบการแปลงผู้บริจาค ของ Classy และ รายการตรวจสอบการรักษาผู้บริจาค เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการเปลี่ยนใจเลื่อมใสและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนซึ่งยังคงเติมพลังให้กับงานที่มีประสิทธิภาพของคุณต่อไป
บรรณาธิการคัดลอก: Ayanna Julien
ก้าวล้ำหน้าการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อแจ้งกลยุทธ์การซื้อกิจการของคุณ