ทำมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง: นักการตลาดจะทำให้เนื้อหาก้าวไปไกลได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-24ทีมการตลาดของคุณมีความต้องการเนื้อหาที่สดใหม่และน่าดึงดูดอย่างต่อเนื่องหรือไม่? ธุรกิจจำนวนมากเกินไปประสบปัญหาเดียวกันนี้: ความกดดันในการผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอและในวงกว้าง จะยิ่งน่าหงุดหงิดมากขึ้นไปอีกเมื่อคุณพบว่าเนื้อหาของคุณไม่เข้าถึงผู้คนได้มากเท่าที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณกำลังลงทุนเวลา ทรัพยากร และพลังงานในการสร้างเนื้อหา แต่ก็ยังไม่ได้รับการมองเห็นอย่างที่สมควร หากฟังดูคุ้นเคย แน่นอนว่าคุณต้องการวิธีเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณและประหยัดเวลาในกระบวนการผลิตเนื้อหาโดยไม่ต้องสูบเนื้อหาทั่วไปที่ไม่เป็นต้นฉบับออกมาจำนวนมาก
เข้าสู่โลกแห่งการนำเนื้อหามาใช้ใหม่
การนำเนื้อหาไปใช้ใหม่คืออะไร?
การนำเนื้อหามาใช้ใหม่เป็นกระบวนการในการนำเนื้อหาชิ้นเดียวมาปรับใช้เพื่อใช้ในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง เป็นวิธีเพิ่มมูลค่าให้กับเนื้อหาของคุณ เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากขึ้น
แทนที่จะเขียนแต่ละโพสต์ ถ่ายวิดีโอแต่ละรายการ และวางแผนสคริปต์ใหม่และโพสต์โซเชียลตั้งแต่ต้น คุณสามารถใช้เนื้อหาที่มีอยู่เป็นพื้นฐานสำหรับเนื้อหาใหม่ทั้งชุดได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปเรามาชี้แจงบางสิ่งก่อน มีการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ จากนั้นจึงใช้กระบวนการและระบบอัตโนมัติที่ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ ซึ่งผสมผสานเข้ากับพื้นที่อื่นๆ ในด้านการตลาดและการขาย เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความในภายหลัง
เพื่อช่วยให้คุณจินตนาการว่าสิ่งนี้จะเป็นอย่างไร ต่อไปนี้เป็นเพียงเนื้อหาบางประเภทที่คุณอาจสร้างและอีกสองสามประเภทที่คุณอาจยังไม่เคยสัมผัส:
- วิดีโอ
- พอดแคสต์
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- อินโฟกราฟิกและภาพ
- โพสต์โซเชียลมีเดีย
- อีเมล
- อีบุ๊ค
- คู่มือ PDF
- แบบทดสอบ
- เครื่องมือ
- รายการตรวจสอบ
- หลักสูตร
- สไลด์โชว์และการนำเสนอ
- และใช่ บล็อก
สำหรับทีมของฉัน ฉันเรียกสิ่งนี้ว่าการเพิ่มเนื้อหา เนื่องจาก "การนำเนื้อหาไปใช้ใหม่" หรือ "การรีไซเคิล" ทำให้ดูเหมือนว่าเนื้อหาใหม่ของคุณอาจเกียจคร้านหรือคุณภาพต่ำ
สิ่งนี้ไม่ควรเป็นเช่นนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ติดขัด เราจะใช้คำเหล่านี้แทนกัน
ประโยชน์ของการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่
ในโลกที่ความคาดหวังคือการเผยแพร่เนื้อหาออกไปในคลิปปกติ การทำความเข้าใจประโยชน์ที่ได้รับจากการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณอาจต้องให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมกับแนวคิดนี้
ต่อไปนี้คือคุณประโยชน์ห้าอันดับแรกที่ควรเน้น:
- มีประสิทธิภาพสูง . เพิ่มความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมหาศาลด้วยเวลาและแรงงานเพียงเล็กน้อย ลดการวิจัย SEO และเวลาในการระดมความคิด
- การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่ชื่นชอบรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ
- การจราจรเพิ่มขึ้น สร้างโอกาสมากขึ้นในการกระตุ้นการเข้าชมหน้า Landing Page ที่สำคัญ เพิ่มช่องทางการขายและรายได้ของคุณ
- ปรับปรุงความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม เพิ่มความสามารถของคุณในการสร้างความสัมพันธ์ภายในอุตสาหกรรมของคุณผ่านเนื้อหาที่หลากหลาย
- อำนาจที่จัดตั้งขึ้น . เสริมสร้างจุดยืนของแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมโดยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าบนแพลตฟอร์มต่างๆ
แม้ว่าการคูณเนื้อหาจะทำให้การผลิตเนื้อหาปรับขนาดได้ง่ายและเร็วขึ้นมาก แต่คุณไม่สามารถเผยแพร่บทถอดเสียงพอดแคสต์และเรียกมันว่าโพสต์บนบล็อกได้ ตามที่อ้างอิงในบทความ MarTech ก่อนหน้านี้ ผู้ซื้อต้องการได้รับข้อมูลที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่เนื้อหาต้องการ ไม่ใช่เนื้อหาเพื่อประโยชน์ของเนื้อหา
และการถอดเสียงพอดแคสต์ไม่ค่อยน่าสนใจหรือมีประโยชน์ในการอ่านสำหรับผู้ฟังของคุณ (ถ้าเคย) ดังนั้นเนื้อหาแต่ละชิ้นที่นำมาใช้ใหม่จะต้องมีวัตถุประสงค์และแผน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพื่อให้นำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่ได้สำเร็จ คุณต้องมีระบบ
ระบบการนำเนื้อหามาใช้ใหม่คืออะไร?
ระบบการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ (หรือเรียกอีกอย่างว่า "เวิร์กโฟลว์การนำเนื้อหามาใช้ใหม่" หรือ "กรอบงานการนำเนื้อหามาใช้ใหม่") เป็นแนวทางที่มีโครงสร้างในการปรับเนื้อหาชิ้นเดียวเพื่อใช้ในรูปแบบและช่องทางต่างๆ นี่เป็นวิธีเชิงกลยุทธ์ในการได้รับคุณค่ามากขึ้นจากเนื้อหาของคุณ และเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบสูงสุด
ระบบการนำเนื้อหามาใช้ใหม่มีขั้นตอนพื้นฐานบางประการ:
การเลือกเนื้อหาที่เหมาะสม
เลือกเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง ปรับเปลี่ยนได้ และค่อนข้างสม่ำเสมอ พิจารณาศักยภาพของรูปแบบต่างๆ และความเกี่ยวข้องในช่วงเวลาหนึ่ง
การเข้าชมสูงเป็นผลดีต่อประสิทธิภาพ แต่เมตริกการมีส่วนร่วมอื่นๆ ดีกว่า มองหาตัวชี้วัด เช่น เวลาเซสชันนานขึ้น CTR สูงขึ้น อัตราตีกลับต่ำ เวลาในการดูวิดีโอหรือการสัมมนาผ่านเว็บนานขึ้น เป็นต้น
การระบุข้อความหลัก
แยกประเด็นสำคัญหรือข้อความพื้นฐานออกจากเนื้อหาต้นฉบับเพื่อใช้เป็นรากฐานสำหรับเนื้อหาใหม่ อย่าคัดลอกแบบคำต่อคำ แต่ให้พิจารณาจุดแข็งของสื่อใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความใหม่ยังคงมี "ฮุค" ที่น่าสนใจ
การกำหนดรูปแบบและช่องทางที่เหมาะสม
ระบุรูปแบบและช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับข้อความของคุณ โดยพิจารณาถึงจุดแข็งและข้อจำกัดของสื่อแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น พอดแคสต์อาจมีมุมมองที่เป็นส่วนตัวมากกว่าบล็อกและมีจุดข้อมูลน้อยกว่า
การปรับเนื้อหา
ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับรูปแบบและช่องที่เลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการตัดแต่ง ปรับโครงสร้างใหม่ หรือทำลายเนื้อหาต้นฉบับ
วิดีโอ YouTube อาจกลายเป็นคลิปสั้นและเสียงประกอบสำหรับชุดโพสต์ใน LinkedIn ในขณะที่ประเด็นที่มีผลกระทบมากที่สุดของโพสต์ในบล็อกสามารถนำมาใช้กับวิดีโอได้ หากเนื้อหาต้นฉบับซับซ้อนหรือยาว คุณอาจต้องพิจารณาแบ่งเนื้อหาออกเป็นสองส่วนใหม่
การเผยแพร่เนื้อหา
แจกจ่ายเนื้อหาที่นำมาใช้ใหม่ให้กับผู้ชมที่เหมาะสม ทำความเข้าใจข้อมูลประชากร ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มเป้าหมายแต่ละราย และปรับแต่งข้อความและกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณให้สอดคล้องกัน
การปฏิบัติตามแนวทางที่มีโครงสร้างทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่คุณนำกลับมาใช้ใหม่มีความสอดคล้อง มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณ
ระบบการนำเนื้อหามาใช้ใหม่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลา ทรัพยากร และความพยายาม ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่ทุกครั้งที่คุณดำเนินการตามกระบวนการ ไม่ต้องพูดถึง การมีระบบที่จัดตั้งขึ้นทำให้การฝึกอบรมพนักงานใหม่ง่ายขึ้น ดังนั้นการขยายขนาดจึงง่ายขึ้น
ความท้าทายในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่
โดยทั่วไป เมื่อบริษัทต่างๆ ตัดสินใจที่จะพิจารณาการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ พวกเขากำลังเผชิญกับอุปสรรคใหญ่ 1 ใน 2 ประการ:
- ขาดแบนด์วิธหรือทรัพยากร พวกเขาต้องการนำเนื้อหาของตนไปใช้ใหม่มากขึ้น แต่พวกเขาก็ไม่มีเวลาหรือเจ้าหน้าที่สำหรับมัน
- ขาดความเชี่ยวชาญ พวกเขามีคนในทีมที่มีเวลาเพิ่มการผลิตเนื้อหา แต่พวกเขาไม่มีความรู้หรือประสบการณ์เพียงพอกับช่องที่ต้องการเนื้อหา
แม้ว่าปัญหาแรกจะพบได้บ่อยกว่า แต่ปัญหาที่สองนั้นระบุได้ยากกว่า ซึ่งอาจส่งผลให้เสียเวลาและเงินไปมาก หากเนื้อหาที่คุณนำกลับมาใช้ใหม่มีประสิทธิภาพเกือบเท่ากับเนื้อหาต้นฉบับ นี่เป็นสัญญาณของปัญหาด้านความเชี่ยวชาญ
ตัวอย่างเช่น หากโพสต์บนบล็อกที่มีอันดับสูงถูกทำซ้ำเป็นวิดีโอ YouTube และไม่มีใครดูเมื่อคุณแชร์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวิดีโออื่นๆ มีประสิทธิภาพดีกว่ามาก) คุณอาจมีช่องว่างทางความเชี่ยวชาญ
แล้วการใช้ AI หรือบุคคลที่สามล่ะ?
เนื่องจากนักการตลาดมีข้อจำกัดหรือขาดความเชี่ยวชาญ การนำเนื้อหามาใช้ใหม่จึงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่น เช่น ChatGPT สามารถช่วยในการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย ประหยัดเวลาและความพยายาม
อย่างไรก็ตาม แต่ก็มีข้อจำกัด แม้ว่า AI จะสามารถสร้างเนื้อหาได้ แต่ก็อาจไม่เข้าใจถึงความแตกต่างของเสียงของแบรนด์ของคุณหรือความต้องการเฉพาะของผู้ชมของคุณได้อย่างเต็มที่ ChatGPT สามารถเขียนบล็อกโพสต์ความยาว 1,000 คำให้คุณได้ แต่บ่อยครั้งที่มีเนื้อหาเนื้อหาเพียง 1 หรือ 2 ประโยคในข้อความจำนวนมากนั้น ทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าคุณเสียเวลาไปเปล่าๆ
ดังนั้น แม้ว่า ChatGPT จะสามารถเร่งความเร็วได้ แต่ก็จะไม่สร้างเนื้อหาด้วยตัวมันเองด้วยคุณภาพที่จำเป็นเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่ง เช่นเดียวกับเครื่องมือ AI นับไม่ถ้วนที่ใช้ API ของ OpenAI และสร้างแบรนด์ให้เป็นทางเลือกแทน ChatGPT
นี่คือก่อนที่จะพบกับข้อผิดพลาดทั้งหมดที่นักการตลาดทำเมื่อใช้ ChatGPT
เช่นเดียวกับการใช้บริการต่างๆ เช่น Upwork คุณสามารถพบผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในนั้นเพื่อช่วยในการกำหนดวัตถุประสงค์ใหม่ แต่จากประสบการณ์ของผม โปรเจ็กต์ส่วนใหญ่ที่นั่นล้มเหลวเนื่องจากไม่มีโปรดิวเซอร์ที่คอยดูแลเจตนาและสตอรี่บอร์ดของโปรเจ็กต์ และสิ่งที่ควรทำ (ไม่ใช่แค่ดู สวย).
สำหรับบางองค์กร อีกทางเลือกหนึ่งที่เป็นไปได้คือการใช้บริการที่นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ (มักเรียกว่า "การตลาดเนื้อหาไวท์เลเบล") แนวทางนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาเริ่มต้นในขณะที่ผู้ให้บริการปรับเปลี่ยนและเผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ
โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีศักยภาพสูงสุดโดยสอดคล้องกับกลุ่มผู้ชมที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะใช้ประโยชน์จาก AI บริการไวท์เลเบล หรือทั้งสองอย่างรวมกัน เป้าหมายของคุณไม่ใช่แค่ "เนื้อหาที่มากขึ้น" แต่เป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงขึ้นซึ่งสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ
คำแนะนำสุดท้าย
การทบทวนการแบ่งส่วนในกลยุทธ์การขายและการตลาดจะมีประโยชน์เมื่อคิดถึงเรื่องนี้จากมุมมองของการปฏิบัติงาน เนื้อหานี้สามารถสื่อสารไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งในวิดีโอหรือภาพในรูปแบบไดอะแกรมหรืออินโฟกราฟิกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
เราเปิดเผยเนื้อหาของเราทุกวันในฐานะนักการตลาด และเรามักจะเบื่อหน่ายกับบางสิ่งก่อนที่ผู้ชมของเราจะได้เห็นหรือได้รับคุณค่าเต็มที่จากเนื้อหานั้นด้วยซ้ำ ระบบการกำหนดเนื้อหาใหม่ที่ดีช่วยให้คุณบันทึกเพลงฮิตที่ดีที่สุดซ้ำๆ ได้ ช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการขายด้วยเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณรู้จักและชื่นชอบอยู่แล้ว
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญ และไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่มีอยู่ที่นี่
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง
ใหม่ใน MarTech