เอกสารและโปรโตคอลที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจหลังจากเกิดการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนา เมื่อ COVID-19 แพร่กระจายไปทั่วโลก FBI ได้ประกาศรายงานการร้องเรียนการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น 400% แสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ที่สิ้นหวังที่บริษัทและผู้บริโภคต้องเผชิญในแง่ของความปลอดภัยของข้อมูล

แต่ธุรกิจยังเผชิญกับปัญหาทางเศรษฐกิจที่ต้องลดต้นทุนและกระจายทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้น จึงต้องใช้ความพยายามอย่างเข้มข้นในการรักษาความปลอดภัยของเอกสารและโปรโตคอลที่เปราะบางที่สุด การทำความเข้าใจว่าเอกสารและโปรโตคอลเหล่านี้คืออะไร รวมถึงวิธีการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด จะช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาข้อมูลสำคัญให้ปลอดภัยในขณะที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตั้งแต่แผนธุรกิจไปจนถึงการเข้าถึงเครือข่ายของพนักงาน แนวทางของคุณในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขึ้นอยู่กับการพัฒนาการป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลที่เปราะบางที่สุดทั้งหมดของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

ความต้องการเอกสารและโปรโตคอลที่ปลอดภัยในธุรกิจเพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์

ปี 2020 แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแทบทุกอุตสาหกรรม เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ ปรับเปลี่ยนนโยบายของตนเพื่อเผชิญกับความท้าทายจากโรคระบาดทั่วโลก ในขณะเดียวกัน การแพร่ระบาดครั้งที่สองของอาชญากรรมทางไซเบอร์ได้แพร่ระบาดไปทั่วโลก

ในความพยายามที่จะรักษาความปลอดภัยให้กับพนักงาน บริษัทต่างๆ ได้พัฒนาตัวเลือกการทำงานทางไกลสำหรับคนนับล้านอย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มจำนวนเครือข่ายที่เข้าถึงได้จากระบบบ้านที่มีช่องโหว่ ในเวลาเดียวกัน ความกลัวและความโกลาหลโดยรวมของการปิดระบบเศรษฐกิจได้นำเสนอสิ่งที่อาชญากรไซเบอร์มองว่าเป็นโอกาส

ในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากวิกฤตถูกประกาศว่าเป็นโรคระบาด บริษัทต่างๆ เช่น Microsoft เห็นว่าการโจมตีทางไซเบอร์แบบมุ่งตรงไปที่เล่นงานความกลัวและความเปราะบางของผู้คนเพิ่มขึ้นสิบเอ็ดเท่า

แฮ็กเกอร์ได้ขยายความพยายามในการขโมยข้อมูลและระบบเรียกค่าไถ่ผ่านเทคนิคอันตรายมากมาย การโจมตีที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน ได้แก่ :

• แคมเปญมัลแวร์
• ฟิชชิงและวิศวกรรมสังคม
• การปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (DDoS)

การโจมตีทางไซเบอร์แต่ละประเภทเหล่านี้มาพร้อมกับรูปแบบที่หลากหลายซึ่งผู้โจมตีอาจเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่เป็นความลับ สิ่งเหล่านี้มีศักยภาพที่จะสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อการทำงานของบริษัท โดยค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลสูงถึง 8.19 ล้านดอลลาร์

แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบนระบบดิจิทัลจำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ มีความจำเป็นมากกว่าที่เคยในการปกป้องเครือข่ายด้วยมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม ซึ่งให้ความสำคัญกับเอกสารและโปรโตคอลเฉพาะ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการกำหนดและดำเนินการแผนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม ในกระบวนการนี้ คุณจะต้องสร้างและตรวจทานเอกสาร สร้างโปรโตคอล และเสริมแนวปฏิบัติที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีระดับความปลอดภัยตามที่ยุคสมัยใหม่ต้องการ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายละเอียดของความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่ต้องมีเหล่านี้

แนะนำสำหรับคุณ: การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และเคล็ดลับการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เอกสารทางธุรกิจเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยจากความปลอดภัยทางไซเบอร์

การดำเนินธุรกิจหมายความว่าคุณจะต้องมีเอกสารที่มีการป้องกันจำนวนมาก ซึ่งปัจจุบันจัดเก็บไว้เหนือระบบข้อมูลคลาวด์ เอกสารเหล่านี้มีวัตถุประสงค์ตั้งแต่บันทึกประจำวันและรายงานการประชุมไปจนถึงแผนพื้นฐานที่ให้รายละเอียดข้อมูลทางการเงินและเป้าหมายของธุรกิจของคุณ คุณไม่ต้องการให้ข้อมูลใด ๆ นี้ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือถูกเรียกค่าไถ่ ดังนั้นแผนจึงจำเป็นสำหรับการสร้างและจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างเหมาะสม

กระบวนการนี้จำเป็นต้องมีการพัฒนาแผนความต่อเนื่อง การประเมินความเสี่ยง และเครือข่ายที่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ไม่มีใครเทียบได้ รายการเหล่านี้จะช่วยในการกำหนดระบบการจัดเก็บข้อมูลที่สามารถอัปเดตและจัดการได้ง่ายโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งขณะนี้เป็นเรื่องปกติในแพลตฟอร์มโฮสติ้งคลาวด์ของบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรอง

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าบริษัทของคุณจะจัดการข้อมูลภายในองค์กรหรือผ่านบริการตามสัญญา คุณจะต้องพัฒนาและรักษาความปลอดภัยของเอกสารเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจถึงแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สมบูรณ์

แผนธุรกิจ

เมื่อเกิดโรคระบาด ธุรกิจจำนวนมากตระหนักได้ช้าเกินไปว่าจะต้องมีแผนรองรับระเบียบปฏิบัติและแนวทางปฏิบัติที่ออกแบบมาเพื่อความจำเป็นดังกล่าวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่วนหนึ่งของแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของธุรกิจใด ๆ ควรเป็นการสร้างแผนความต่อเนื่องสำหรับการละเมิดข้อมูลและการพยายามแทรกซึม

แผนดังกล่าวจะระบุรายละเอียดหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ทุกประเภทที่มีแนวโน้มว่าจะโจมตีระบบ ซึ่งหมายถึงการสร้างขั้นตอนสำหรับจัดการกับแรนซัมแวร์ การโจมตี DDoS ความพยายามด้านวิศวกรรมสังคม และอื่นๆ รวมถึงขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยตลอดการเติบโตของธุรกิจ

การสร้างและเขียนแผนความต่อเนื่องสำหรับความปลอดภัยทางไซเบอร์จะนำมาซึ่ง:

• ระบุขอบเขตและขนาดของความต้องการด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ของคุณ และวิธีที่ความต้องการเหล่านั้นจะพัฒนาไปตามกาลเวลา
• การกำหนดทีมที่อุทิศตนเพื่อรับมือกับความท้าทายของเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล
• รายละเอียดแผนการบำรุงรักษาการดำเนินงาน
• ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพื่อรับมือกับภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์

รายการเหล่านี้และอื่นๆ ทั้งหมดในเอกสารฉบับเดียวจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อถึงเวลา พนักงานของคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อปกป้องระบบข้อมูลสำคัญ

การประเมินความเสี่ยง

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณคือการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการใช้งานเครือข่ายของคุณ เอกสารนี้จะตรวจสอบความต้องการและช่องโหว่ทั้งหมดของคุณเพื่อช่วยปิดช่องว่างด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในระบบของคุณก่อนที่จะถูกโจมตี

การวิเคราะห์ช่องโหว่อย่างถี่ถ้วนจะสำรวจแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ผ่านหลากหลายมุมในสามขั้นตอนหลักเพื่อให้มั่นใจว่ามีการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนเหล่านี้คือ:

• การประเมินระบบแบบองค์รวมที่กำหนดการเข้าถึง IP สิทธิ์ และการใช้งาน
• การระบุบรรทัดฐานสำหรับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และอื่นๆ
• การใช้ขั้นตอนการสแกนช่องโหว่เพื่อให้ระบบมีความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อผ่านขั้นตอนเหล่านี้ ทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณสามารถสร้างเอกสารการประเมินความเสี่ยงที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าระบบของคุณมีความเสี่ยงมากที่สุดและจุดใดที่ต้องทำการปรับปรุง

ข้อมูลพนักงานและข้อมูลทางการเงิน

เอกสารล่าสุดที่คุณต้องจำไว้สำหรับวิธีการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ของคุณคือไฟล์ใด ๆ และทั้งหมดที่แนบข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลธุรกิจหรือข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน การละเมิดข้อมูลอาจหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานถูกบุกรุก ซึ่งสามารถสร้างปัญหาความรับผิดชอบร่วมกันได้ ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลลูกค้าที่รั่วไหลสามารถนำไปสู่ชื่อเสียงทางธุรกิจที่เสียหายอย่างไม่อาจเพิกถอนได้

สร้างโซลูชันที่ปลอดภัยและเข้ารหัสเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ สร้างไทม์ไลน์สำหรับการทำลายบันทึกที่ละเอียดอ่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เช่น ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ตรวจสอบผู้รับก่อน

คุณอาจชอบ: 7 เคล็ดลับเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับตัวหลัง COVID-19

โปรโตคอลเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยจากความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยเอกสารที่มีอยู่สำหรับการนำทางและปรับปรุงโซลูชั่นความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ จึงจำเป็นต้องใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยสำหรับการจัดการข้อมูลและระบบเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ในอนาคตรวมถึงการใช้มัลแวร์เพื่อเจาะอุปกรณ์บนเครือข่าย Internet of Things (IoT) เช่นเดียวกับอุปกรณ์ของพนักงานแต่ละคน หากไม่มีขั้นตอนที่ได้รับการพัฒนาและพิสูจน์แล้วในการจัดการกับการโจมตีดังกล่าว ความพยายามด้านความปลอดภัยของคุณก็จะล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง

โปรโตคอลทั่วทั้งบริษัทเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยโดยรวมของคุณ ขั้นตอนสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่กำหนดเวลาการอัปเดตที่สอดคล้องกันสำหรับระบบปฏิบัติการ หรือซับซ้อนพอๆ กับบูรณาการฐานข้อมูลบล็อกเชนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเลือกโปรโตคอลใดที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้เพื่อพัฒนาแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

การอัปเดตระบบและแพตช์

แฮ็กเกอร์ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในระบบ เพื่อความปลอดภัย ระบบของคุณจะต้องปรับตัวด้วยเช่นกัน ซึ่งหมายถึงการทำให้เทคโนโลยีทั้งหมดทันสมัยด้วยแพตช์และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง

สำหรับแนวคิดง่ายๆ การติดตั้งการอัปเดตและแพตช์สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความพยายามด้านความปลอดภัยของคุณ ในความเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที 1 ใน 3 ทั่วยุโรปรายงานว่าประสบกับการละเมิดความปลอดภัยเนื่องจากช่องโหว่ที่ไม่ได้แพตช์ โดยเน้นว่าสามารถหยุดการโจมตีได้กี่ครั้งด้วยความใส่ใจในรายละเอียด

สำหรับธุรกิจของคุณ รักษาโปรโตคอลปกติสำหรับการติดตั้งแพตช์และการอัปเดต หรือใช้บริการข้อมูลที่ดูแลการอัปเดตเหล่านี้ให้กับคุณ

ท่าเรือและบริการ

หลังจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา การเพิ่มขึ้นของการใช้ Remote Desktop Protocol (RDP) ทำให้ระบบนับล้านเสี่ยงต่อการถูกโจมตีแบบทะลุทะลวง ธุรกิจใด ๆ ที่รวมขั้นตอนการทำงานจากระยะไกล ซึ่งเป็นลักษณะทั่วไปของพนักงานยุคใหม่ จำเป็นต้องพัฒนาโปรโตคอลสำหรับสแกนพอร์ตสำหรับการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และอุดช่องโหว่ที่เกิดขึ้น

การรักษาความปลอดภัยพอร์ตและบริการของคุณจำเป็นต้องใช้ไฟร์วอลล์นอกเหนือจากการสแกนที่สอดคล้องกันและการกรองการรับส่งข้อมูลพอร์ต ธุรกิจต้องตรวจสอบทุกแง่มุมของการใช้งานเครือข่ายเพื่อรับประกันว่าพอร์ตที่เปิดอยู่จะถูกปิดและกันผู้ใช้ที่เป็นอันตรายออกไป

ตัวอย่างเช่น บริษัทจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถรวมโปรโตคอลการจัดการความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานทางไซเบอร์ (C-SCRM) เพื่อรักษามุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความปลอดภัย ฟังก์ชันการทำงาน และความสมบูรณ์ของระบบของตน สิ่งนี้ช่วยรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ขายในขณะที่ทำให้ประสิทธิภาพของบริการโดยรวมราบรื่น

การเข้าถึงเครือข่ายของพนักงาน

ประการสุดท้าย โปรโตคอลที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถรวมเข้ากับธุรกิจของคุณคือโอกาสในการให้ความรู้แก่พนักงานและการฝึกอบรม ซึ่งจะทำให้พนักงานของคุณมีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ จำนวนความเสียหายที่สามารถป้องกันได้ด้วยการศึกษาอย่างง่ายทำให้การฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ของพนักงานมีความสำคัญเป็นอันดับแรก

เนื่องจากขณะนี้พนักงานจำนวนมากเข้าถึงเครือข่ายผ่าน RDP เช่นเดียวกับสถานีงานแบบดั้งเดิม จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เหล่านี้รวมถึง:

• เข้ารหัสเว็บไซต์ด้วย SSL
• สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่เคยคลิกลิงก์และสแปม
• ใช้ปลั๊กอินและแพลตฟอร์มโฮสติ้งของแท้เท่านั้น
• ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัยทุกครั้งที่ทำได้

เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้และฝึกอบรมพนักงานทั้งหมดให้ปฏิบัติตาม ข้อมูลทางธุรกิจของคุณก็จะปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้ว่าจะไม่มีวิธีการรับประกันในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ แต่พนักงานที่ได้รับการศึกษาโดยใช้โปรโตคอลการเข้าถึงเครือข่ายที่สะอาดจะช่วยลดความเสี่ยงและรักษาวัฒนธรรมของการตระหนักรู้ทางไซเบอร์ ที่เหลือขึ้นอยู่กับโชคและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เหมาะสม

คุณอาจชอบ: นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นเป้าหมายในอุดมคติสำหรับแฮ็กเกอร์!

บทสรุป

ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์อยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ การปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามเหล่านี้จำเป็นต้องสร้างและใช้งานเอกสารและโปรโตคอลที่ปลอดภัยซึ่งจะหยุดการโจมตีส่วนใหญ่ที่ติดตามมา ด้วยองค์ประกอบเหล่านี้ ธุรกิจของคุณมีโอกาสมากขึ้นในการอยู่รอดจากสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เป็นอันตรายและเติบโตในขณะที่โลกต้องพึ่งพากระบวนการข้อมูลที่ปลอดภัยมากขึ้น