12 แนวคิดการตลาดแบบโอสถเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-05การทำการตลาดร้านขายยากัญชาให้ประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจและการนำทางเครือข่ายกฎระเบียบที่ซับซ้อนและความท้าทายทางกฎหมายที่มาพร้อมกับอาณาเขต นอกเหนือจากการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบแล้ว แนวทางของคุณควรเป็นนวัตกรรมและการมีส่วนร่วม ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย - คุณจะกระตุ้นให้พวกเขาคิดถึงร้านขายยาของคุณเป็นอันดับแรกได้อย่างไร?
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดทางการตลาดที่สามารถนำไปใช้ได้จริง 12 ประการเพื่อช่วยขยายฐานลูกค้าของคุณและโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น แต่ก่อนอื่น มาพูดถึงเรื่องกฎหมายกันก่อน
ต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
เอเจนซี่ SEO กัญชาของเราสามารถช่วยคุณปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาของคุณ และเพิ่มปริมาณการเข้าชมทั่วไปด้วยกลยุทธ์ SEO ที่ปรับแต่งเอง กำหนดเวลารับคำปรึกษาฟรีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมความท้าทายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายที่ต้องพิจารณา
การสำรวจกฎข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณากัญชาถือเป็นงานที่สำคัญสำหรับร้านขายยาทุกแห่ง ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงข้อพิพาททางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นและค่าปรับที่อาจขัดขวางหรือหยุดการดำเนินธุรกิจของคุณ
ประการแรก ทุกรัฐมีกฎระเบียบเกี่ยวกับกัญชาที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าการโฆษณาร้านขายยาของคุณในรัฐหนึ่งอาจถูกกฎหมาย แต่อาจผิดกฎหมายในอีกรัฐหนึ่ง แม้แต่ในรัฐที่กัญชาถูกกฎหมาย กฎระเบียบอาจแตกต่างกันไปตามเทศมณฑลหรือเมือง ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณทุกครั้งก่อนเปิดตัวแคมเปญโฆษณา
กฎหมายของรัฐบาลกลางยังมีบทบาทสำคัญในการโฆษณากัญชาอีกด้วย แม้ว่ากัญชาจะยังคงผิดกฎหมายในระดับรัฐบาลกลาง แต่ธุรกิจต่างๆ จะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษที่จะไม่ใช้รูปแบบการโฆษณาระหว่างรัฐใดๆ เช่น โฆษณาดิจิทัลหรือโฆษณาทางทีวี เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจถูกมองว่าเป็นการส่งเสริมการขายสารควบคุมระหว่างรัฐ
แง่มุมที่สำคัญของการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความพยายามทางการตลาดดิจิทัล คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ (TCPA) กฎหมายนี้จำกัดการโทรการตลาดทางโทรศัพท์และการใช้อุปกรณ์โทรศัพท์อัตโนมัติ รวมถึงการส่งข้อความ TCPA กำหนดให้ธุรกิจต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่จะส่งข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้า การละเมิด TCPA อาจทำให้ต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก ดังนั้นร้านขายยาจึงต้องจัดการโปรแกรมการตลาดผ่าน SMS อย่างระมัดระวัง
ธุรกิจกัญชายังเผชิญกับข้อจำกัดการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงอีกด้วย ตัวอย่างเช่น กฎหมายของรัฐหลายฉบับห้ามไม่ให้ส่งเสริมการบริโภคกัญชามากเกินไป การกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เยาว์ การโฆษณาใกล้โรงเรียน และการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กัญชา หลายรัฐกำหนดให้การโฆษณากัญชาต้องมีคำเตือนด้านสาธารณสุขและความปลอดภัยด้วย และบางรัฐก็จำกัดแพลตฟอร์มที่คุณสามารถโฆษณากัญชาได้ คำแนะนำของฉัน? ตั้งค่า Google Alert ด้วยชื่อหน่วยงานกำกับดูแลกัญชาของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณได้อย่างง่ายดาย
เนื่องจากความซับซ้อนเพิ่มเติม แพลตฟอร์มและบริการโฆษณามักมีนโยบายเกี่ยวกับการโฆษณากัญชาเป็นของตัวเอง เครือข่ายโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหามีแนวทางที่ห้ามหรือจำกัดการโฆษณาผลิตภัณฑ์กัญชา โดยไม่คำนึงถึงสถานะทางกฎหมาย ในสถานที่ใดๆ โดยเฉพาะ นั่นหมายความว่าไม่มีการขายกัญชาบน Instagram หรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) สำหรับร้านขายยาของคุณ
แล้วคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ชมและทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร
1. โอบกอดโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลสามารถแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ ส่งเสริมการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า และเป็นช่องทางในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจกัญชาจะต้องใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดของแต่ละแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการส่งเสริมกัญชา สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำต่อไปนี้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดได้
Facebook, Instagram และกระทู้
ทำ:
- ให้ความรู้: แบ่งปันเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกัญชา ประโยชน์ของกัญชา และการใช้อย่างมีความรับผิดชอบ
- มีส่วนร่วม: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ ตอบคำถามของพวกเขา และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน
- ใช้วิจารณญาณ: ใช้ภาษาโค้ดที่หลีกเลี่ยงการกล่าวถึงการขายหรือราคากัญชาโดยตรง
อย่า:
- ขาย: ทั้งสองแพลตฟอร์มห้ามการขายตรงของกัญชา ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการตั้งราคาหรือส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจง
- ผู้เยาว์ที่เป็นเป้าหมาย: ออกแบบเนื้อหาของคุณสำหรับผู้ใหญ่ และใช้การจำกัดอายุของเนื้อหาเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงผู้เยาว์
เอ็กซ์ (ทวิตเตอร์)
ทำ:
- แบ่งปันข่าวอุตสาหกรรม: Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับร้านขายยาหรืออุตสาหกรรมกัญชาของคุณ
- ใช้แฮชแท็ก: ใช้แฮชแท็กยอดนิยมแต่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณ
อย่า:
- ส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย: อย่าแนะนำให้ใช้กัญชาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือในพื้นที่ที่ไม่ถูกกฎหมาย
ลิงค์อิน
ทำ:
- เครือข่าย: ใช้ LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกัญชา และติดตามแนวโน้มและการสนทนา
- แสดงธุรกิจของคุณ: เน้นเหตุการณ์สำคัญ บริการ และสมาชิกในทีมของร้านขายยาของคุณ
อย่า:
- โฆษณาการขายกัญชา: นโยบายของ LinkedIn ห้ามการโฆษณาการขายยา ดังนั้นให้มุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้และการสร้างเครือข่ายมากกว่าการส่งเสริมการขายโดยตรง
ติ๊กต๊อก
ทำ:
- ให้ความรู้: สร้างวิดีโอที่ให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้กัญชาอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
- ให้ความบันเทิง: ดึงดูดผู้ชมด้วยเนื้อหาสนุกสนานและเบาสมองที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
อย่า:
- ส่งเสริมการใช้ยา: วิดีโอที่ส่งเสริมการใช้ยาเสพติดหรือการขายยาเสพติด รวมถึงกัญชา เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัดบน TikTok
โดยรวมแล้ว กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จและการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและการมีส่วนร่วมของชุมชนมากกว่าการขายตรง และโปรดจำไว้ว่าหลักเกณฑ์ของแต่ละแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นโปรดอัปเดตนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ
ฉันอยากจะทราบด้วยว่าคุณไม่ได้ เป็นเจ้าของ แพลตฟอร์มโซเชียล บัญชีของคุณอาจถูกระงับหรือลบออกเมื่อใดก็ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามของคุณโดยให้พวกเขาสมัครโปรแกรมความภักดีหรือรายชื่ออีเมลของคุณ (เราจะพูดถึงทั้งสองอย่างในอีกสักครู่)
2. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
ความร่วมมือกับ Influencer อาจเป็นกลยุทธ์อันล้ำค่าในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้โดยการปรับให้เข้ากับผู้มีอิทธิพลที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการตลาดทางตรง มีกฎที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
ทำ:
- เลือกอินฟลูเอนเซอร์อย่างระมัดระวัง: เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและมีกลุ่มเป้าหมายที่ผู้ติดตามที่บรรลุนิติภาวะ ผู้มีอิทธิพลที่มีรากฐานอยู่ในชุมชนกัญชาอยู่แล้วจะได้รับประโยชน์อย่างยิ่ง
- มุ่งเน้นไปที่การศึกษาและไลฟ์สไตล์: กระตุ้นให้ผู้มีอิทธิพลส่งเสริมคุณประโยชน์ของกัญชาและไลฟ์สไตล์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์หรือราคาที่เฉพาะเจาะจง
- ให้แนวทางที่ชัดเจน: ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเข้าใจกฎหมายการโฆษณากัญชาในเขตอำนาจศาลของตนและความคาดหวังของคุณในการปฏิบัติตาม
อย่า:
- ส่งเสริมการขายตรง: หลีกเลี่ยงโพสต์ที่สนับสนุนการซื้อผลิตภัณฑ์กัญชาโดยตรง ให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวหรือผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับจากกัญชาแทน
- ผู้เยาว์เป้าหมาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สร้างนั้นออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่และไม่ดึงดูดผู้เยาว์
- กล่าวอ้างด้านสุขภาพ: แม้ว่าผู้มีอิทธิพลสามารถแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวของตนได้ แต่พวกเขาไม่ควรกล่าวอ้างอย่างกว้าง ๆ เกี่ยวกับการรักษาหรือรักษาสภาวะสุขภาพของกัญชา
การพิจารณากฎระเบียบที่แตกต่างกันในเขตอำนาจศาลที่ต่างกันก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในแคนาดา พระราชบัญญัติกัญชาห้ามไม่ให้มีการรับรองหรือคำรับรอง โดยนำเสนอกัญชาในลักษณะที่เชื่อมโยงกับวิถีชีวิตเฉพาะ และใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมกัญชา ดังนั้น สำหรับแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎหมายท้องถิ่นและข้อบังคับทางอุตสาหกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงผลทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
การเป็นหุ้นส่วนผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จและปฏิบัติตามกฎระเบียบต้องอาศัยการสื่อสารที่ชัดเจน การวางแผนอย่างรอบคอบ และความมุ่งมั่นร่วมกันในการส่งเสริมการใช้กัญชาอย่างมีความรับผิดชอบ
3. ร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ
การเป็นพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ อาจเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เพิ่มการมองเห็น และนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าของคุณ การทำงานร่วมกันเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่การสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่นไปจนถึงการร่วมเป็นเจ้าภาพการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านการศึกษา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกฎระเบียบเกี่ยวกับกัญชา จึงมีแนวทางปฏิบัติที่สำคัญที่ต้องคำนึงถึง
ทำ:
- เลือกพันธมิตรอย่างชาญฉลาด: เลือกทำงานร่วมกับธุรกิจที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและมีกลุ่มประชากรเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงบริษัทที่เน้นด้านสุขภาพ ช่างฝีมือท้องถิ่น หรือธุรกิจอาหารกูร์เมต์
- ประสานงานกิจกรรมเสริม: ร่วมมือกับสตูดิโอโยคะในพื้นที่สำหรับเซสชันการศึกษา "กัญชาและโยคะ" หรือโรงเบียร์ท้องถิ่นสำหรับกิจกรรม "Hops and Hemp" ซึ่งคุณแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างการผลิตเบียร์และการเพาะปลูกกัญชา
- มีส่วนร่วมในการโฆษณาร่วม: รวบรวมทรัพยากรกับธุรกิจที่เป็นพันธมิตรเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดร่วมกัน เพิ่มการมองเห็นสำหรับทั้งสองฝ่าย คุณสามารถทำได้ผ่านการแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ร่วมสร้าง หรือแม้แต่แบนเนอร์กลางแจ้งร่วมกัน
อย่า:
- ขายนอกร้านขายยาของคุณ: แม้จะมีความร่วมมือใดๆ ก็ตาม โปรดจำไว้ว่าการขายกัญชาสามารถเกิดขึ้นได้ที่ร้านขายยาของคุณหรือผ่านทางเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น (ถ้ามี) การตลาดใด ๆ ควรนำลูกค้าไปยังร้านขายยาของคุณเพื่อซื้อสินค้า
- เชื่อมโยงกับธุรกิจที่ไม่เหมาะสม: หลีกเลี่ยงการร่วมมือกับธุรกิจที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งหรือส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของร้านขายยาของคุณ ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่ไม่เป็นมิตรกับกัญชาหรือธุรกิจที่มีเป้าหมายเป็นผู้เยาว์
- นำเสนอพันธมิตรของคุณอย่างไม่ถูกต้อง: เมื่อโฆษณาพันธมิตรของคุณ ควรทำให้ข้อความมีความโปร่งใส อย่าสัญญาสิ่งใดที่อยู่นอกขอบเขตของสิ่งที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์สามารถมอบโอกาสในการเติบโตที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามในการทำงานร่วมกันทั้งหมดของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบและส่งเสริมการใช้กัญชาอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
5. เป็นเจ้าภาพและเข้าร่วมกิจกรรม
กิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณต้องวางแผนและดำเนินการอย่างระมัดระวังเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของกัญชา ต่อไปนี้เป็นแนวคิดและแนวทางปฏิบัติบางประการเพื่อช่วยให้ร้านขายยาของคุณประสบความสำเร็จ
ทำ:
- เป็นเจ้าภาพเซสชันการศึกษา: จัดกิจกรรมที่เน้นการให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับกัญชา แนวคิดบางประการ ได้แก่ กัญชา 101 การทำอาหารด้วยกัญชา และการใช้อย่างมีความรับผิดชอบ เหตุการณ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยขจัดความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับกัญชา แต่ยังทำให้ร้านขายยาของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้อีกด้วย
- จัดกิจกรรมเพื่อสุขภาพ: ร่วมมือกับธุรกิจด้านสุขภาพในท้องถิ่น เช่น สตูดิโอโยคะ ศูนย์ฝึกสมาธิ หรือร้านขายอาหารจากธรรมชาติ เพื่อจัดกิจกรรมที่สอดคล้องกับการใช้กัญชากับความเป็นอยู่โดยรวม
- จัดระเบียบการทำความสะอาดชุมชน: แสดงความมุ่งมั่นของคุณต่อชุมชนท้องถิ่นโดยการจัดวันทำความสะอาดในพื้นที่สาธารณะ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกัญชา แต่กิจกรรมเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและการอุทิศตนของร้านขายยาต่อชุมชน
- สร้างการแสดงศิลปะ: ร่วมมือกับศิลปินท้องถิ่นเพื่อจัดแสดงผลงานศิลปะที่ร้านขายยาของคุณหรือสถานที่อื่นที่เหมาะสม งานนี้อาจนำเสนองานศิลปะที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมกัญชา ส่งเสริมความสามารถในท้องถิ่นและร้านขายยาของคุณในเวลาเดียวกัน
- เข้าร่วมกิจกรรมอุตสาหกรรม: เข้าร่วมงานแสดงสินค้า การประชุม และงานแสดงกัญชา กิจกรรมเหล่านี้มอบโอกาสที่ดีในการเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุด สร้างเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และเพิ่มการมองเห็นร้านขายยาของคุณ
อย่า:
- ส่งเสริมการบริโภคในกิจกรรม: แม้ว่าการอนุญาตให้บริโภคกัญชาในกิจกรรมของคุณอาจดูน่าดึงดูดใจ แต่การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณต้องตกอยู่ภายใต้กฎระเบียบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่สาธารณะ ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัยสาธารณะเสมอ
- กิจกรรมโฮสต์หรือผู้สนับสนุนมุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์: กำหนดเป้าหมายกิจกรรมของคุณอย่างชัดเจนไปยังผู้ชมที่บรรลุนิติภาวะแล้วเสมอ ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงเนื้อหาและการโฆษณาของงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเลือกสถานที่จัดงานด้วย ตัวอย่างเช่น การจัดหรือสนับสนุนกิจกรรมในสถานที่ที่ผู้เยาว์มักไป เช่น สวนสเก็ตหรือเทศกาลดนตรี อาจเสี่ยงต่อการดึงดูดผู้ชมที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะและละเมิดกฎระเบียบ
- พูดเกินจริงในการโฆษณางานกิจกรรม: ระวังอย่าให้คำมั่นสัญญามากเกินไปหรือบิดเบือนความจริงถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในงานของคุณในสื่อส่งเสริมการขายใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดระบุอย่างชัดเจนว่าการขายกัญชาจะเกิดขึ้นที่ร้านขายยาของคุณเท่านั้น
การจัดและเข้าร่วมกิจกรรมอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดให้กับร้านขายยาของคุณ และสร้างชุมชนที่เข้มแข็งและมีส่วนร่วม ให้ความสำคัญกับการศึกษา การสร้างชุมชน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมของคุณจะประสบความสำเร็จและอยู่ภายใต้ขอบเขตของกฎระเบียบ
6. เริ่มโปรแกรมความภักดี
โปรแกรมสะสมคะแนนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการรักษาลูกค้าเดิมไว้ ด้วยการให้รางวัลลูกค้าสำหรับความภักดี คุณกำลังสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาเลือกร้านขายยาของคุณมากกว่าคนอื่นๆ ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLTV) และการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น
คุณค่าของโปรแกรมความภักดี
โปรแกรมความภักดีที่มีโครงสร้างดีให้คุณค่าที่สำคัญ:
- CLTV ที่ปรับปรุงแล้ว: ด้วยการกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อซ้ำ คุณจะเพิ่มรายได้รวมที่เกิดจากลูกค้าแต่ละรายตลอดระยะเวลาที่พวกเขามีความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ
- ปรับปรุงการรักษา: โปรแกรมความภักดีทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่า เสริมสร้างความผูกพันอันแน่นแฟ้นระหว่างพวกเขากับร้านขายยาของคุณ ความรู้สึกถึงคุณค่านี้สามารถกีดกันพวกเขาจากการมองหาคู่แข่งได้
- การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น: เมื่อได้รับรางวัลเป็นคะแนนต่อการใช้จ่ายหนึ่งดอลลาร์ ลูกค้าอาจมีแนวโน้มที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์อีกหนึ่งรายการลงในตะกร้าเพื่อรับคะแนนพิเศษ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการใช้จ่ายโดยเฉลี่ย
- ข้อมูลที่มีค่า: โปรแกรมความภักดียังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าอันมีค่า เช่น พฤติกรรมการซื้อ ความชอบ และข้อเสนอแนะ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และการบริการลูกค้า
การใช้โปรแกรมความภักดี
เมื่อใช้งานโปรแกรมสะสมคะแนน ให้พิจารณาระบบที่ใช้คะแนนต่อดอลลาร์มากกว่าการใช้คะแนนต่อการซื้อ โปรแกรมประเภทนี้ส่งเสริมให้มีการใช้จ่ายสูงขึ้น ยิ่งลูกค้าใช้จ่ายมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งได้รับคะแนนมากขึ้นเท่านั้น จากนั้นพวกเขาสามารถแลกคะแนนเหล่านี้เป็นส่วนลด ของสมนาคุณ หรือประสบการณ์สุดพิเศษได้
นอกจากนี้ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- สมัครง่าย: ทำให้ลูกค้าของคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีเป็นเรื่องง่าย ยิ่งมีอุปสรรคในการเข้าน้อยลงเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสสมัครมากขึ้นเท่านั้น
- กฎที่เรียบง่ายและชัดเจน: เงื่อนไขของโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณควรสื่อสารให้แก่ลูกค้าของคุณอย่างเรียบง่ายและชัดเจน ยิ่งเข้าใจง่าย ลูกค้าก็จะมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น
- มีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ: แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับคะแนนคงเหลือ วิธีใหม่ในการรับคะแนน และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิกผู้ภักดีผ่านการสื่อสารส่วนบุคคลเป็นประจำ
เป้าหมายหลักของโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณควรคือการทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่า โปรแกรมความภักดีที่รอบคอบและใช้งานง่ายสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้า เพิ่มรายได้ และช่วยให้ร้านขายยาของคุณประสบความสำเร็จท่ามกลางการแข่งขัน
7. ตั้งค่าการตลาดทาง SMS
การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ โดยเสนอการอัปเดตโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ และข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคลส่งตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากธรรมชาติที่ละเอียดอ่อนของอุตสาหกรรมกัญชาและกฎระเบียบด้านโทรคมนาคม จึงมีกฎเกณฑ์บางประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
ก่อนที่จะเจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดผ่าน SMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามาพูดถึงข้อพิจารณาทางกฎหมายกันก่อน ซึ่งได้แก่ TCPA และแนวปฏิบัติของผู้ให้บริการมือถือ
การปฏิบัติตาม TCPA
TCPA จำกัดการสื่อสารการตลาดทางโทรศัพท์ผ่านการโทรด้วยเสียงและ SMS สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดมีดังนี้:
- รับความยินยอม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าก่อนส่งข้อความส่งเสริมการขาย คุณสามารถขอรับสิ่งนี้ได้ผ่านแบบฟอร์มการเลือกรับบนเว็บไซต์ของคุณ ณ จุดขาย หรือผ่านทางข้อความแจ้ง
- ระบุการเลือกไม่รับที่ชัดเจน: ทุกข้อความ SMS ที่คุณส่งต้องมีวิธีที่ชัดเจนสำหรับผู้รับในการเลือกไม่รับข้อความเพิ่มเติม นี่อาจทำได้ง่ายเพียงแค่สั่งให้ผู้รับตอบว่า "STOP" เพื่อยกเลิกการสมัคร
- เคารพกำหนดเวลา: TCPA ยังจำกัดชั่วโมงที่คุณสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายได้ ส่งข้อความระหว่างเวลา 8.00 น. เท่านั้น และ 21.00 น. ในเขตเวลาท้องถิ่นของผู้รับ
แนวทางผู้ให้บริการเซลล์
นอกจาก TCPA แล้ว คุณยังต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการเซลล์ด้วย ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ทำผิดกฎเหล่านี้:
- หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสม: ผู้ให้บริการสามารถบล็อกข้อความที่มีเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสมได้ หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่โจ่งแจ้งหรือกล่าวถึงผลิตภัณฑ์กัญชาอย่างเปิดเผยในข้อความของคุณ ให้ใช้ภาษาที่เป็นกลางเพื่อโปรโมตข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของคุณแทน เช่น แทนที่จะพูดว่า "ลด 20% สำหรับผลิตภัณฑ์กัญชาทั้งหมด" ให้พูดว่า "ลด 20% ทั่วทั้งร้าน"
- จำกัดความถี่ของข้อความ: โปรดระวังอย่าให้สมาชิกของคุณเต็มไปด้วยข้อความ หลักการทั่วไปที่ดีคือการส่งข้อความไม่เกิน 4 ถึง 6 ข้อความต่อเดือน
ด้วยการรักษาการปฏิบัติตาม TCPA และปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการมือถือ คุณสามารถใช้การตลาดผ่าน SMS เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณได้โดยตรง ให้ข้อมูลทันเวลา และนำพวกเขากลับไปที่ร้านขายยาของคุณในที่สุด อย่าลืมผสานรวมการตลาดผ่าน SMS เข้ากับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องกัน
8. อย่าลืมการตลาดผ่านอีเมล
แม้ว่าโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ๆ จะเพิ่มมากขึ้น แต่อีเมลก็ยังคงเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในแบบที่เป็นส่วนตัว โดยนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าไปยังกล่องจดหมายของพวกเขาโดยตรง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกัญชา คุณต้องดำเนินการการตลาดผ่านอีเมลในลักษณะที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
สิ่งที่ต้องส่งทางอีเมล
เนื้อหาอีเมลของคุณควรให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเนื้อหาบางส่วน:
- เนื้อหาด้านการศึกษา: แบ่งปันบล็อกโพสต์ บทความ หรือแหล่งข้อมูลที่ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับกัญชา คุณสามารถเขียนเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ประวัติความเครียด วิทยาศาสตร์ของกัญชา หรือแม้แต่ข่าวอุตสาหกรรม
- ข้อเสนอส่งเสริมการขาย: แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษ การขาย หรือผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึง คุณจะจูงใจให้พวกเขาไปเยี่ยมชมร้านขายยาของคุณและทำการซื้อ
- กิจกรรมและเวิร์คช็อป: หากร้านขายยาของคุณเป็นเจ้าภาพหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ให้ใช้จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเป็นแพลตฟอร์มในการเชิญผู้ชมของคุณ
- ความชื่นชมจากลูกค้า: เน้นข้อความรับรองจากลูกค้า เรื่องราว หรือรางวัลโปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อแสดงความขอบคุณต่อฐานลูกค้าของคุณ
สิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่าอีเมลจะเป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ แต่เนื้อหาบางอย่างไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากข้อบังคับ:
- การกล่าวอ้างทางการแพทย์อย่างเปิดเผย: หลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างด้านสุขภาพหรือการกล่าวอ้างทางการแพทย์อย่างโจ่งแจ้งเกี่ยวกับกัญชา ในขณะที่การวิจัยกำลังดำเนินอยู่ ไม่อนุญาตให้อ้างว่ากัญชาสามารถรักษาหรือรักษาอาการทางการแพทย์บางอย่างได้
- การกำหนดเป้าหมายผู้เยาว์: กำหนดทิศทางเนื้อหาอีเมลของคุณไปยังผู้ชมที่บรรลุนิติภาวะ แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณควรมีการตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สมัครรับข้อมูล
- สแปม: อย่าหักโหมกับการสื่อสารทางอีเมลของคุณ การส่งอีเมลมากเกินไปอาจทำให้สมาชิกของคุณหงุดหงิดและอาจส่งผลให้ยกเลิกการสมัครได้
การสร้างผู้ชมอีเมล
การสร้างรายชื่ออีเมลต้องใช้เวลาและกลยุทธ์ คำแนะนำบางประการมีดังนี้:
- สมัครง่าย: ทำให้ผู้คนสมัครรับอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย วางแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลไว้อย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
- การลงทะเบียนในร้านค้า: กระตุ้นให้ลูกค้าในร้านค้าของคุณเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถจูงใจสิ่งนี้ได้ด้วยการเสนอส่วนลดแบบครั้งเดียวหรือเข้าร่วมการจับฉลาก
- แม่เหล็กตะกั่ว: เสนอบางสิ่งที่มีคุณค่า (เช่น คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสายพันธุ์กัญชาหรือส่วนลดพิเศษ) เพื่อแลกกับการสมัครอีเมล
- ความเป็นส่วนตัวและการยินยอม: อย่าลืมปฏิบัติตามกฎข้อบังคับในการปกป้องข้อมูล และส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้เข้าชมไปยังร้านขายยาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์ที่รอบด้านซึ่งมุ่งเน้นที่การให้คุณค่าและอยู่ภายในขอบเขตทางกฎหมาย
9. พิจารณาการโฆษณาในท้องถิ่น
การโฆษณาในท้องถิ่นอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับร้านขายยาของคุณ วิธีการเหล่านี้อาจถือเป็น 'วิธีเก่า' แต่ก็ยังสามารถมีประสิทธิภาพสูงได้หากทำอย่างถูกต้อง เรามาสำรวจวิธีที่น่าตื่นเต้นในการใช้ประโยชน์จากการโฆษณาในท้องถิ่นกันดีกว่า
บิลบอร์ด
ป้ายโฆษณาสามารถให้ทัศนวิสัยและดึงดูดความสนใจของทั้งคนเดินถนนและผู้ขับขี่รถยนต์ พวกเขาสามารถสื่อสารจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ แสดงภาพที่น่าสนใจ และแบ่งปันที่ตั้งและเวลาทำการของร้านขายยาของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด ให้หลีกเลี่ยงภาพหรือภาษาที่โจ่งแจ้งที่เกี่ยวข้องกับกัญชา ให้มุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณแทน
ใบปลิว
คุณสามารถแจกจ่ายใบปลิวตามสถานที่ต่างๆ ในพื้นที่ของคุณได้ เป็นวิธีการโฆษณาที่คุ้มต้นทุน และลักษณะทางกายภาพของวิธีนี้สามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เช่นเดียวกับป้ายโฆษณา ให้หลีกเลี่ยงภาษาที่โจ่งแจ้งและรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับกัญชา มุ่งเน้นไปที่การโปรโมตแบรนด์ ข้อตกลง หรือกิจกรรมของคุณ
สื่อสิ่งพิมพ์ท้องถิ่น
หนังสือพิมพ์และนิตยสารท้องถิ่นนำเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มประชากรสูงอายุที่อาจตอบสนองต่อการตลาดดิจิทัลได้น้อยลง สิ่งเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งหากคุณสามารถเชื่อมโยงการโฆษณากับเนื้อหาหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณได้ อย่าลืมตรวจสอบกฎการโฆษณาของสิ่งพิมพ์และปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายท้องถิ่น
โฆษณาทางวิทยุ
โฆษณาทางวิทยุสามารถเข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่นในวงกว้างและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการกำหนดเป้าหมายผู้สัญจร คุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างเสียงกริ๊งที่น่าจดจำ เสนอโปรโมชั่น หรือเพียงแค่สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับร้านขายยาของคุณ รักษาโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายโดยหลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างเกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพหรือการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
การสนับสนุนชุมชน
การสนับสนุนกิจกรรม ทีม หรือองค์กรการกุศลในท้องถิ่นสามารถช่วยสร้างร้านขายยาของคุณให้เป็นเสาหลักของชุมชนได้ มันให้การเปิดเผยและสร้างความปรารถนาดี โปรดทราบว่ากิจกรรมบางอย่างอาจไม่เหมาะสมกับร้านขายยาที่จะสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจกรรมที่มุ่งเป้าหรือมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้เยาว์
ปฏิบัติตามข้อกำหนด
เมื่อวางแผนการโฆษณาในท้องถิ่นใดๆ ให้พิจารณากฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณากัญชาในพื้นที่ของคุณเสมอ
การโฆษณาในท้องถิ่นสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการมองเห็นและชื่อเสียงของร้านขายยาในชุมชนของคุณ สิ่งสำคัญคือการคงความคิดสร้างสรรค์และให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก
10. โปรโมตผลิตภัณฑ์ข้ามสาย
การโปรโมตข้ามสายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีคุณค่าซึ่งเกี่ยวข้องกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์อื่นๆ ร่วมกัน สิ่งนี้สามารถช่วยแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เพิ่มยอดขายของสินค้าที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก และเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์ของลูกค้า มาดูวิธีที่สร้างสรรค์บางอย่างที่คุณสามารถนำกลยุทธ์นี้ไปใช้
การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์
วิธีหนึ่งในการโปรโมตข้ามสายคือการรวมผลิตภัณฑ์เสริมเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจบรรจุดอกไม้บางสายพันธุ์ด้วยเครื่องบดหรือเครื่องพ่นไอน้ำด้วยตลับ ลูกค้าชื่นชมความสะดวกสบายของแพ็คเกจเหล่านี้และความรู้สึกที่พวกเขาได้รับข้อตกลง ในขณะที่คุณสามารถย้ายสินค้าคงคลังได้มากขึ้น และเพิ่มยอดขายโดยรวม
คำแนะนำ ณ จุดขาย
วิธีการส่งเสริมการขายข้ามช่องทางที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งคือการให้คำแนะนำ ณ จุดขาย คุณสามารถอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้ผ่านพนักงานขายหรือจอแสดงผลดิจิทัล ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อกัญชาสายพันธุ์หนึ่ง พนักงานของคุณอาจแนะนำกัญชาชนิดที่รับประทานได้ซึ่งเข้ากันได้ดี อีกทางหนึ่ง จอแสดงผลดิจิทัลสามารถแสดงชุดผลิตภัณฑ์ยอดนิยมตามการเลือกของลูกค้าในปัจจุบัน
เนื้อหาทางการศึกษา
การสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณข้ามสาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจเผยแพร่บล็อกโพสต์หรือเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์กัญชาที่แตกต่างกันสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกันได้อย่างไร เช่น การจับคู่สายพันธุ์บางอย่างกับอาหารหรือเครื่องดื่มเฉพาะเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณข้ามสายเท่านั้น แต่ยังสร้างร้านขายยาของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลที่มีความรู้อีกด้วย
โปรโมชั่นตามธีม
พิจารณาจัดโปรโมชันตามธีมที่เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน คุณสามารถผูกโปรโมชันเข้ากับวันหยุด เทศกาล หรือแม้แต่กิจกรรมในท้องถิ่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดโปรโมชัน "การพักผ่อนในฤดูร้อน" ที่รวมเอาความเครียดที่ผ่อนคลาย ผลิตภัณฑ์ CBD เฉพาะที่สำหรับการฟื้นฟูหลังการเดินป่า และเครื่องดื่มที่ผสมกัญชาเพื่อความสดชื่น
โปรแกรมความภักดีของลูกค้า
โปรแกรมสะสมคะแนนของคุณยังสามารถเป็นเครื่องมือในการโปรโมตข้ามสายได้ เสนอคะแนนสะสมพิเศษสำหรับการซื้อชุดผลิตภัณฑ์บางรายการหรือสร้าง "ผลิตภัณฑ์ประจำเดือน" ที่เข้ากันได้ดีกับตัวเลือกยอดนิยม
เน้นผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นหรือผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นหรือผลิตภัณฑ์ที่ผลิตอย่างยั่งยืน ให้โปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านั้นควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณ คุณจะดึงดูดลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการสนับสนุนทางเศรษฐกิจในท้องถิ่น ซึ่งทำให้ร้านขายยาของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบและสร้างสรรค์ การส่งเสริมการขายข้ามสายสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การตลาดของร้านขายยาของคุณ
11. ลงทุนในการตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายของคุณ สำหรับร้านขายยา นี่หมายถึงการให้เนื้อหาด้านการศึกษา น่าสนใจ และเกี่ยวข้องเกี่ยวกับกัญชาที่โดนใจฐานลูกค้าของคุณ มาเจาะลึกประเภทของเนื้อหาที่คุณสามารถสร้างได้ และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณกัน
ประเภทของเนื้อหา
- โพสต์ในบล็อก: โพสต์ในบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกัญชา คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ความเครียด คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการบริโภคต่างๆ แบ่งปันแนวโน้มของอุตสาหกรรม หรือหารือเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ของกัญชา
- วิดีโอ: วิดีโอสามารถมีส่วนร่วมอย่างมากและนำเสนอวิธีการที่ดีในการสาธิตการใช้ผลิตภัณฑ์ แนะนำพนักงาน หรือให้ภาพรวมเบื้องหลังของร้านขายยาของคุณ
- อินโฟกราฟิก: อินโฟกราฟิกสามารถทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ทำให้ผู้ชมของคุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น คุณสามารถสร้างอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับต้นกัญชา สายพันธุ์ต่างๆ หรือผลกระทบของสารแคนนาบินอยด์ต่างๆ
- จดหมายข่าว: จดหมายข่าวเป็นประจำสามารถแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น ข้อเสนอพิเศษ และบล็อกโพสต์หรือวิดีโอล่าสุด
- เนื้อหาโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มสำหรับแบ่งปันเนื้อหาประเภทข้างต้นทั้งหมดและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณโดยตรง โพสต์ที่น่าสนใจเป็นประจำสามารถช่วยให้ผู้ติดตามของคุณนึกถึงร้านยาของคุณเป็นอันดับแรก
การสร้างเนื้อหาที่โดนใจตลาดเป้าหมายของคุณ
การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ความสนใจ ข้อกังวล และสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุดเกี่ยวกับกัญชา ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการ:
- การพัฒนาบุคลิกภาพ: พัฒนาบุคลิกสำหรับลูกค้าทั่วไปของคุณ บุคคลอาจรวมถึงอายุ อาชีพ ความสนใจ และเหตุผลในการใช้กัญชา สิ่งนี้สามารถเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาของคุณโดยทำให้มั่นใจว่าจะโดนใจผู้ชมของคุณ
- การวิจัยคำหลัก: ใช้การวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหาอะไรทางออนไลน์ เครื่องมืออย่าง Ahrefs สามารถช่วยคุณค้นหาคำค้นหายอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับกัญชา
- ข้อเสนอแนะและการมีส่วนร่วม: รับฟังลูกค้าของคุณ ขอคำติชมในร้านค้า ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือทางอีเมลเพื่อเรียนรู้หัวข้อที่พวกเขาสนใจ ตรวจสอบว่าโพสต์ใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด และปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม
- เนื้อหาด้านการศึกษา: หลายคนสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกัญชา เนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีการวิจัยอย่างดีสามารถวางตำแหน่งร้านขายยาของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
- จัดการกับความเข้าใจผิด: จัดการกับความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับกัญชา การปัดเป่าความเชื่อผิด ๆ สามารถช่วยลดการตีตราและทำให้ผู้มาใหม่รู้สึกสบายใจมากขึ้น
แม้ว่า SEO จะมีความสำคัญ แต่เป้าหมายหลักของคุณคือการมอบคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ เนื้อหาคุณภาพสูงและน่าดึงดูดจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างความภักดีกับฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ เช่นเดียวกับความพยายามทางการตลาดทั้งหมด โปรดยืนยันว่าเนื้อหาของคุณเป็นไปตามข้อบังคับของท้องถิ่นและรัฐบาลกลาง ต้องการความช่วยเหลือ? ตรวจสอบบริการเขียนเนื้อหา SEO ของเรา
12. มุ่งเน้นไปที่ SEO ท้องถิ่น
Local Search Engine Optimization (SEO) เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ขาดไม่ได้สำหรับร้านขายยา เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น การให้ความสำคัญกับ SEO ในท้องถิ่นจะช่วยเพิ่มการมองเห็นร้านขายยาของคุณได้อย่างมาก ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทันทีเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อสินค้า และแตกต่างจากช่องทางการตลาดอื่นๆ SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดกัญชาที่ปลอดภัย เนื่องจากคุณให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ และไม่โฆษณาการขายกัญชาโดยตรง
เหตุใด SEO ในท้องถิ่นจึงมีความสำคัญสำหรับร้านขายยา
- จุดประสงค์ของลูกค้า: ผู้ใช้ที่ค้นหา "ร้านขายยาใกล้ฉัน" หรือวลีที่คล้ายกันแสดงความตั้งใจในการซื้อที่ชัดเจน ด้วยการจัดอันดับที่สูงในการค้นหาเหล่านี้ คุณกำลังเข้าถึงลูกค้าที่พร้อมจะเข้าชมร้านขายยา
- การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: SEO ในท้องถิ่นช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในการค้นหา 'ใกล้ฉัน' และผลลัพธ์แผนที่ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ได้รับอัตราการคลิกผ่านสูง
- ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: ธุรกิจจำนวนมาก รวมถึงร้านขายยา มองข้าม SEO ในท้องถิ่น การจัดลำดับความสำคัญจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างเห็นได้ชัด
เคล็ดลับ SEO ท้องถิ่นที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
- Google My Business: เริ่มต้นด้วยการอ้างสิทธิ์ในรายชื่อ Google My Business (GMB) ของคุณ ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) อัปเดต GMB ของคุณเป็นประจำด้วยรูปภาพ โพสต์ และตอบกลับรีวิวของลูกค้าเพื่อให้มีความเคลื่อนไหวอยู่เสมอ
- การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก: รวมคำหลักในท้องถิ่น (เช่น 'ร้านขายยาใน [ชื่อเมือง]') ในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ เมตาแท็ก และคำอธิบาย
- ไดเรกทอรีออนไลน์: ระบุรายชื่อร้านขายยาของคุณในไดเรกทอรีออนไลน์ เช่น Yelp สมุดหน้าเหลือง และไดเรกทอรีกัญชาในท้องถิ่น ข้อมูล NAP ที่สอดคล้องกันในไดเรกทอรีเหล่านี้สามารถปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณได้
- รีวิวจากลูกค้า: กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวในโปรไฟล์ GMB ของคุณ บทวิจารณ์เชิงบวกสามารถปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
- เนื้อหาท้องถิ่น: สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับชุมชนท้องถิ่นของคุณ เช่น บล็อกโพสต์เกี่ยวกับกฎหมายกัญชาในท้องถิ่น การมีส่วนร่วมในกิจกรรมในท้องถิ่น หรือคำแนะนำในการบริโภคกัญชาในพื้นที่ของคุณอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
- ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ: การค้นหาในท้องถิ่นส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี
- ใช้มาร์กอัปสคีมา: ใช้มาร์กอัปสคีมาธุรกิจท้องถิ่นบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เครื่องมือค้นหาได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น เวลาทำการ ราคา และสถานที่ตั้ง
การสละเวลาในการทำ SEO ในท้องถิ่นจะช่วยเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณ เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านขายยาของคุณ และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาวและอาจต้องใช้เวลาพอสมควรจึงจะเห็นผล แต่การเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้ คุณกำลังหว่านเมล็ดพันธุ์แห่งความสำเร็จในอนาคต