กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลแบบจ่ายยาตามข้อกำหนด

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-21

การสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลของกัญชาสามารถรู้สึกเหมือนกำลังข้ามเขตที่วางทุ่นระเบิด บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่จริง โดยเน้นที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดก่อน คุณสามารถสร้างชุดเครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับจ่ายยา ซึ่งคุณสามารถเปิดดูครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเมนูออนไลน์และสถานที่ตั้งจริง

หากคุณพร้อมที่จะดึงสิ่งที่ท่วมท้นออกจากกระบวนการ อ่านต่อไปเพื่อค้นพบกฎการโฆษณากัญชาบางข้อที่คุณควรทราบและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับการจ่ายยาที่ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติตามกฎเหล่านั้น

เหตุใดการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นหนามที่อยู่ด้านข้างของนักการตลาดจำนวนมากในอุตสาหกรรมกัญชา แต่การมีความเข้าใจในกฎระเบียบที่สำคัญที่สุดสำหรับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตแบบจ่ายยาสามารถทำให้การสร้างแคมเปญที่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการขายได้ง่ายขึ้นในขณะที่ยังคงปฏิบัติตาม

มีชุดกฎสองประเภทที่ต้องพิจารณา: กฎการโฆษณากัญชาของรัฐและกฎหมายโทรคมนาคมของรัฐบาลกลาง

กฎหมายกัญชาของรัฐแตกต่างกัน ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบข้อบังคับการโฆษณาที่มีอยู่ในทุกรัฐที่คุณดำเนินการ บางรัฐจำกัดการโฆษณาทั้งหมด ในขณะที่บางรัฐมีเป้าหมายเพื่อควบคุมข้อความเกี่ยวกับกัญชา ทำความคุ้นเคยกับกฎของหน่วยงานควบคุมของรัฐเพื่อประเมินว่ากลยุทธ์ใดจะเป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องลงโฆษณาโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือไม่ ซึ่งจะส่งผลต่อไทม์ไลน์ของคุณ

ธุรกิจกัญชาหลายรัฐต้องศึกษากฎระเบียบสำหรับแต่ละรัฐที่พวกเขาดำเนินการ เนื่องจากบางรัฐมีข้อจำกัด วางแผนที่จะดำเนินการแคมเปญที่แตกต่างกันในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดมากขึ้น

นักการตลาดดิจิทัลต้องปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางสองฉบับ ได้แก่ CAN-SPAM และ TCPA

  • CAN-SPAM: หากคุณส่งอีเมล คุณต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการควบคุมการจู่โจมภาพอนาจารที่ไม่ได้ร้องขอและการตลาด ซึ่งหมายถึงการให้ข้อมูลที่ชัดเจนว่าใครเป็นอีเมล เกี่ยวกับอะไร และที่ตั้งธุรกิจของคุณ คุณต้องทำให้ผู้คนยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณได้ง่าย ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ FTC เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด
  • TCPA: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ใช้กับใครก็ตามที่ใช้การตลาดแบบข้อความ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด สมาชิกในรายการของคุณจะต้องเลือกเข้าร่วม คุณต้องระบุให้ชัดเจนว่าคุณเป็นใคร และคุณต้องจัดเตรียมวิธีง่ายๆ ให้ผู้คนเลือกไม่รับ บางรัฐยังมีกฎหมายการตลาดแบบข้อความของตนเอง ก่อนเริ่มแคมเปญ Google ชื่อรัฐของคุณ + “กฎหมายการตลาดข้อความ”

หากคุณทำธุรกิจในแคลิฟอร์เนีย คุณจะต้องพิจารณาด้วยว่า CCPA มีผลกับคุณหรือไม่

องค์ประกอบที่พบบ่อยที่สุดของแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ชนะ

เมื่อจัดทำแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับการจ่ายยาแบบครอบคลุม คุณจะต้องหลีกเลี่ยงกลวิธีที่สามารถดึงความไม่พอใจของหน่วยงานกำกับดูแลได้ พิจารณาข้อดีและข้อเสียของแต่ละกลยุทธ์และนำกลยุทธ์เหล่านั้นไปใช้ซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดและมีความเสี่ยงน้อยที่สุด

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ใช่ ฉันเริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพราะ Victorious เป็นหน่วยงาน SEO แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียว

SEO เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ประเมินค่าต่ำและใช้งานน้อยเกินไปสำหรับธุรกิจร้านขายยาและธุรกิจกัญชา ซึ่งน่าเสียดายเพราะเป็นสิ่งเดียวที่เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องแล้วจะไม่ทำให้คุณมีปัญหากับหน่วยงานกำกับดูแล สำหรับฉันนั่นทำให้ SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบจ่ายยาที่สมบูรณ์แบบ

SEO มุ่งเน้นไปที่สองสิ่ง: ทำให้เครื่องมือค้นหาค้นหาเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เยี่ยมชม ทั้งสองนี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจกัญชาของคุณ

การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถหาคุณเจอได้ง่าย เนื่องจากร้านขายยากัญชามุ่งเน้นการให้บริการเฉพาะพื้นที่ SEO ในพื้นที่จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเชื่อมต่อกับบุคคลที่พร้อมจะซื้อในพื้นที่ของคุณ

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตของร้านขายยา มีการขาดแคลนเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้เกี่ยวกับการใช้กัญชาทางการแพทย์ที่เขียนขึ้นเพื่อให้คนทั่วไปสามารถเข้าใจได้ . ผู้ใช้ทางการแพทย์และผู้สนใจรักในการพักผ่อนไม่ใช่แพทย์ แต่เนื้อหาส่วนใหญ่ในนั้นแทบจะต้องใช้ปริญญาโทในการถอดรหัส

น่าเสียดายที่การสร้างเนื้อหากัญชามีความเสี่ยงอยู่บ้าง หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบางแห่งได้กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับสิ่งที่ร้านขายยาสามารถพูดเกี่ยวกับกัญชาได้ ตัวอย่างเช่น บางรัฐไม่อนุญาตให้ร้านขายยาอภิปรายถึงประโยชน์ของกัญชาหรือกำหนดให้มีการปฏิเสธความรับผิดชอบในการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้กัญชา การละเมิดกฎอาจนำไปสู่ค่าปรับจำนวนมากสำหรับการละเมิดแต่ละครั้ง และอาจเป็นอันตรายต่อใบอนุญาตการจ่ายยาของคุณ

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ อีกทั้งยังสามารถทำงานร่วมกับกลยุทธ์ SEO ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีแนวทางที่ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจทำให้คุณจมน้ำ

เคล็ดลับบางประการที่จะทำให้คุณชัดเจน:

  • อย่าระบุว่ากัญชาจะมีผลกระทบเฉพาะ เขียน "อาจ" เสมอ
  • อย่าลืมพูดถึงความจริงที่ว่ามันสามารถส่งผลกระทบต่อผู้คนต่างกัน
  • หลีกเลี่ยงการเรียกการรักษากัญชา ให้เน้นที่เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือในการช่วยให้ผู้คนจัดการกับสภาวะเฉพาะ และอ้างอิงเอกสารทางการแพทย์ที่เชื่อถือได้หากเป็นไปได้

หากรัฐของคุณเป็นเหมือนแคลิฟอร์เนียซึ่งไม่มีข้อจำกัดว่าคุณสามารถพูดอะไรเกี่ยวกับกัญชาได้ เยี่ยมเลย! คุณสามารถมีความสนุกสนานมากมายกับโพสต์บนบล็อกและเนื้อหาอื่นๆ คุณยังสามารถทำงานร่วมกับบริการเขียนเนื้อหา SEO เพื่อเพิ่มการเข้าถึงโพสต์ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมล

ร้านขายยาหลายแห่งดันรายชื่ออีเมลของตนเพื่อสื่อสารข้อตกลงและข้อเสนอพิเศษ สำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดูแลลูกค้าประจำ

อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติบางประการเมื่อใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านขายยา

ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายมีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อขายสารที่ "ผิดกฎหมาย" กัญชายังคงอยู่ในพื้นที่สีเทา และแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่กฎหมายในระดับรัฐ เป็นเรื่องง่ายสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่จะมุ่งเน้นไปที่สถานะของรัฐบาลกลางของกัญชาเมื่อสร้างข้อกำหนดในการให้บริการ

โดยทั่วไป คุณไม่สามารถพูดถึงการขายกัญชาหรือรวมราคาได้ และแม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ แต่บางแพลตฟอร์มอาจปิดคุณลงด้วยความระมัดระวังอย่างมาก

เพื่อนร่วมทีมคนหนึ่งของฉันซึ่งเคยใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านขายยาได้ปิดบัญชีที่ MailChimp, Active Campaign และ Constant Contact Klaviyo ได้รับการขนานนามว่าเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับกัญชา แต่ไม่มีการรับประกัน

การตลาดโซเชียลมีเดีย

ต้องขอบคุณช่องทางโซเชียลมีเดียที่แพร่หลาย ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณสามารถใช้ชื่อที่ต้องการข้ามแพลตฟอร์มได้ กลายเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์กัญชา อย่างไรก็ตาม ฉันเตือนร้านจ่ายยากัญชาไม่ให้ลงทุนในโซเชียลมีเดียมากเกินไป

โซเชียลมีเดียไม่ใช่สื่อที่เป็นเจ้าของ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของโปรไฟล์ของคุณ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของรายชื่อผู้ติดตาม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถดึงข้อมูลทั้งสองออกจากความเข้าใจของคุณได้ตลอดเวลา ร้านขายยาจำนวนมากพบว่าสิ่งนี้เป็นวิธีที่ยาก เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างคลุมเครือ บางครั้งผู้ใช้พบว่า วันหนึ่ง แพลตฟอร์มได้ระงับบัญชีของตน และพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้อีกต่อไป

เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีถูกปิด ร้านยาและแบรนด์กัญชาควรมีแนวทางการโพสต์ที่เข้มงวด อย่าแสดงการบริโภคหรือแบ่งปันข้อเสนอและราคา แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การขายให้กับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม แบรนด์กัญชาควรใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น นอกจากนี้ เนื่องจากยังคงเป็นไปได้ที่จะปิดตัวลงโดยพลการในขณะที่ทำตามกฎ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มการติดตามของคุณให้สูงสุดโดยให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายการการตลาดแบบข้อความหรืออีเมลของคุณ

น่าเสียดาย หากคุณกำลังคิดที่จะใช้โฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณโชคไม่ดี ไม่มีแพลตฟอร์มหลักใดที่อนุญาตให้มีการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจากบริษัทกัญชา ในขณะที่เอเจนซีการตลาดบางแห่งอ้างว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ การพยายามหลีกเลี่ยงกฎอาจทำให้บัญชีของคุณถูกปิด หลังจากลงทุนเพื่อสร้างการติดตามของคุณแล้ว มันค่อนข้างเสี่ยง

การตลาด SMS/MMS

การตลาดผ่าน SMS หรือการตลาดแบบข้อความได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับร้านขายยา โดยมีอย่างน้อยสองบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดข้อความกัญชา การตลาดแบบข้อความได้รับการยกย่องว่าเป็นวิธีการล้มล้างข้อบังคับและส่งข้อความถึงมือลูกค้า สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมความภักดีได้

อย่างไรก็ตาม ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้จำกัดการตลาดผ่าน SMS เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าเครือข่ายของตนสอดคล้องกับ TCPA หากคุณต้องการใช้การตลาดผ่าน SMS โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับพันธมิตรการจัดส่งที่คุณเลือกอย่างละเอียด ทำความเข้าใจสิ่งที่คุณพูดได้และไม่สามารถพูดได้ และกำหนดความเร็วของข้อความ เพื่อไม่ให้ข้อความเหล่านี้เป็นสแปม

PPC และโฆษณาแบบดิสเพลย์

ฉันบันทึกการจ่ายต่อคลิก (PPC) และแสดงโฆษณาเป็นครั้งสุดท้าย ไม่ใช่เพราะฉันไม่ชอบพวกเขา – SEO และ PPC สามารถทำงานร่วมกันได้ดี – แต่เนื่องจากเครื่องมือโฆษณาดิจิทัลทั้งสองนี้ใช้งานยากที่สุดในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อบังคับกัญชาของรัฐ

Google Ads

เนื่องจาก Google Ads เป็นประเภทโฆษณา PPC ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ฉันต้องการพูดเกี่ยวกับโฆษณาเหล่านี้โดยตรง

Google Ads ไม่ อนุญาตให้มีการโฆษณากัญชา ไม่ว่ารัฐใดจะมีการขายกัญชาทางการแพทย์หรือการใช้สำหรับผู้ใหญ่อย่างถูกกฎหมายหรือลดทอนความเป็นอาชญากรรม นักการตลาดดิจิทัลบางคนกล่าวว่าพวกเขาจะช่วยให้คุณทำผิดกฎเหล่านี้ แต่นั่นอาจทำให้คุณต้องตกเป็นเหยื่อของ Google และหน่วยงานกำกับดูแล Google อาจระงับบัญชี Google Ads ของคุณ ทำให้คุณไม่สามารถสร้างบัญชีอื่นด้วยอีเมล ที่อยู่ หรือวิธีการชำระเงินเดียวกันได้ แม้แต่แบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับกัญชาก็ยังพบว่าการใช้ Google Ads อย่างปลอดภัยเป็นเรื่องยาก

หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐที่ควบคุมการโฆษณาร้านขายยา และเลือกใช้งาน Google Ads คุณอาจถูกลงโทษหากไม่ส่งโฆษณาของคุณผ่านช่องทางที่เหมาะสม

สรุป: ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการใช้ Google Ads สำหรับร้านขายยา ใช่ มีวิธีแก้ปัญหาแต่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวง Google หากเป้าหมายของคุณคือการก้าวไปสู่จุดสูงสุดของ SERP SEO ก็มีวิธีการที่ปลอดภัยและถูกกฎหมาย

โฆษณาแบบดิสเพลย์

โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาตามภูมิศาสตร์ โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ และการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ฉันจะรวมทั้งหมดเข้าด้วยกันเนื่องจากต้องเผชิญกับความเสี่ยงแบบเดียวกัน

รัฐทางการแพทย์และเวชระเบียนส่วนใหญ่มีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับ ผู้ที่ สามารถสัมผัสกับโฆษณากัญชา โดยทั่วไปจะเน้นที่เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่อายุมากกว่า 21 ปี ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเรียกใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อดีอย่างหนึ่งที่มักกล่าวถึงเกี่ยวกับโฆษณาแบบรูปภาพคือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ เมื่อ มีคนเห็นโฆษณาบนมือถือโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม แคนาดาและบางรัฐไม่อนุญาตการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้

การกำหนดเป้าหมายนั้นเป็นจุดขายหลักของโฆษณาแบบดิสเพลย์ คาดคะเนได้ว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ เนื่องจากคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่คุณกำลังเข้าถึง เวลาที่คุณเข้าถึง และที่ที่โฆษณาของคุณปรากฏ แต่ Apple ทำให้การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้มีประสิทธิภาพน้อยลงมาก ต้องขอบคุณความโปร่งใสในการติดตามแอป แม้แต่ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ iOS 14.5 หรือใหม่กว่า "การตายของคุกกี้บุคคลที่สาม" ก็ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงของเครือข่ายโฆษณาแบบดิสเพลย์ ด้วยคุณลักษณะที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในอนาคต โฆษณาประเภทนี้อาจไม่สามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณต้องการได้

เพิ่มการลงทุนของคุณให้สูงสุดและปฏิบัติตามกฎระเบียบ

รับประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการตลาดของคุณ: เน้นที่ SEO และเนื้อหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาสามารถเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้คนพบคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาต้องการทำการซื้อ การรวมเข้ากับเนื้อหา SEO ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณมีอันดับสำหรับคำหลักมากขึ้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เป็นไปได้ในจุดต่างๆ ของเส้นทางการซื้อของพวกเขา

ที่ Victorious เราช่วยร้านขายยาและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกัญชาเพิ่มการมองเห็นการค้นหาผ่าน SEO ที่เป็นไปตามนโยบายและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล บริการสร้างลิงก์ การวิจัยคีย์เวิร์ด การตรวจสอบ และการเขียนเนื้อหาของเราทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มการลงทุนและสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของคุณ กำหนดเวลาให้คำปรึกษา SEO ฟรีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม