วิธีกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญ Digital PR ของคุณ

Digital PR เป็นกิจกรรมทางการตลาด และกิจกรรมทางการตลาดควรได้รับการตัดสินจากความสามารถในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นหลัก

โดยทั่วไปแล้ว หากมีบางสิ่งที่ต้องเสียเงินมากกว่าที่จะนำเข้ามา ก็ควรปรับแต่งหรือทิ้งมันไว้ และถึงกระนั้น ธุรกิจจำนวนมากยังไม่รู้ว่ากิจกรรมทางการตลาดของพวกเขานำ ROI มาให้หรือไม่

ทำไม พวกเขาไม่ได้ติดตามตัวเลข

ในบล็อกนี้:

• ความสำเร็จของ Digital PR เป็นอย่างไร? ทบทวนเมตริกแห่งความสำเร็จ
• ตั้งเป้าหมายอย่างชาญฉลาด
• ตัวอย่างเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล #1: การขายตรง
• ตัวอย่างเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล #2: เป็นผู้มีอำนาจในสายงานของคุณ
• ตัวอย่างเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล #3: สร้างอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย
• ตัวอย่างเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล #4: ดึงดูดผู้อ่านบล็อกและมีอิทธิพลต่อพวกเขา
• ตัวอย่างเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล #5: สร้างฐานข้อมูลอีเมลที่ยอดเยี่ยม

ตอนนี้เป็นที่ยอมรับว่าบางกิจกรรมสามารถติดตามได้ง่ายกว่ากิจกรรมอื่นๆ หากคุณใช้เงิน 500 ดอลลาร์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และคุณทำกำไรได้ 1,000 ดอลลาร์ นั่นเป็นเรื่องง่าย แต่การคำนวณมูลค่าที่แคมเปญโซเชียลมีเดียหรือแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเพิ่มให้กับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากกว่า

ถึงกระนั้น นักธุรกิจจำนวนมากเกินไปจะยกมือขึ้นที่อุปสรรค์แรกและพูดว่า: " มันดูยุ่งยาก ดังนั้นฉันจะไม่ลอง ด้วยซ้ำ" นี่เป็นทัศนคติที่ยอมรับไม่ได้ในทุกด้านของการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นอย่าอนุญาตที่นี่

ด้วยเหตุนี้ เราจะใช้บล็อกนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ:

• การวัดความสำเร็จในปัจจุบันของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
• ระบุเป้าหมายที่ชัดเจนและทำได้สำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ
• การวัดความสำเร็จของแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณและทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น

เช่นเดียวกับแคมเปญ PR แบบดั้งเดิม เป้าหมาย Digital PR ของคุณ จะขึ้นอยู่กับความ ต้องการของธุรกิจของคุณ ธุรกิจที่แตกต่างกันควรมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ทุกธุรกิจมีเป้าหมายที่จะสร้างรายได้ แต่เส้นทางที่ดีที่สุดสู่เป้าหมายนี้จะขึ้นอยู่กับสถานะที่พวกเขาอยู่

บริษัทหนึ่งอาจทำเงินได้สูงสุดโดยการขยายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ไปยังตลาดใหม่ แต่อีกบริษัทหนึ่งอาจทำเงินได้ดีกว่าด้วยการขยายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลาย

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อวัตถุประสงค์ของคุณมี เค้าโครงชัดเจน และ สามารถวัดผลได้

แผนอย่างเช่น "เป็นบริษัทบัญชีที่ดีที่สุดในเมืองของฉัน" ได้รับคะแนนสำหรับความทะเยอทะยาน แต่ล้มเหลวเพราะสิ่งที่ ดีที่สุด นั้นสามารถกำหนดได้หลายวิธี เรากำลังพูดถึงการเป็นบริษัทที่ทำเงินได้มากที่สุด เป็นที่รู้จักดีที่สุด หรือให้บริการที่ดีที่สุดหรือไม่? ทั้งสามไม่ได้มีความพิเศษร่วมกัน แต่แต่ละคนต้องการแผนการที่แตกต่างกันมากเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนช่วยให้ประเมินประสิทธิภาพและทำการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น

น้อยคนนักที่จะทำกิจกรรมทางการตลาดออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบในครั้งแรก แต่ตราบใดที่คุณวัดเป้าหมาย คุณก็จะเห็นได้ว่าเหตุใดคุณจึงหลงทางหรือเพราะเหตุใด การทำสิ่งที่ได้ผลให้มากขึ้นและสิ่งที่ไม่ได้ผลให้น้อยลงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าชื่นชม แต่เพื่อให้ได้ผล คุณต้องมีคำว่า "ได้ผล" และ "ไม่ได้ผล" ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณ

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดหนังสือขายดีของเราได้ฟรี

" วิธีขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของ Google "

ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของฉัน

ทบทวนตัวชี้วัดความสำเร็จของ Digital PR

ฝ่ายขาย. การเข้าชมเว็บ การจัดอันดับคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ สิทธิ์โดเมน คลัต.

มาดูวิธีต่างๆ ในการ วัดความสำเร็จของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของธุรกิจของ คุณ ในขณะที่แคมเปญประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมอาจถูกตัดสินจากจำนวนการกล่าวถึงที่คุณได้รับจากสื่อสิ่งพิมพ์ แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจะเกี่ยวข้องอย่างมากกับความสำเร็จของเว็บไซต์ธุรกิจหรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการรับการตรวจทานเว็บไซต์ฟรี

1. เพิ่มยอดขาย

การติดตาม การขาย เป็นสิ่งจำเป็น การขายคือออกซิเจนที่ช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดและเป็นเมตริกที่ดีอย่างยิ่งสำหรับการติดตามความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ ผลลัพธ์การขายยังเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างยากที่จะโต้แย้งหรือตีความหมายผิด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าการขายใดของคุณทำกำไรได้มากที่สุด

โปรดจำไว้ว่าการติดตามยอดขายหรือเมตริกอื่นๆ ไม่ใช่แค่การเปรียบเทียบตัวเลขในเดือนมกราคมกับตัวเลขในเดือนกุมภาพันธ์และระบุการเพิ่มขึ้น (หรือขาดหายไป) ให้กับแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่เริ่มในวันที่ 1 กุมภาพันธ์

เราเป็นแฟนตัวยงของเครื่องมือวัด Conversion โดยใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ เช่น Google Analytics ด้วยการดูว่าลูกค้าของคุณเข้ามาผ่านลิงก์ PR (ปริมาณข้อมูลอ้างอิง) จำนวนมากเพียงใด และปริมาณการค้นหาทั่วไปที่เพิ่มขึ้น คุณจะสามารถกำหนดยอดขายให้กับกิจกรรม PR ดิจิทัลของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ธุรกิจของคุณรับสายการขายทางโทรศัพท์หรือไม่? เช่นเดียวกับการให้ทีมขายของคุณถามลีดว่าพบคุณที่ไหน ให้พิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรเพื่อสร้างหมายเลขที่ติดตามได้ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องถึงผลลัพธ์ของการโทร

หากคุณมีพร็อพเพอร์ตี้อีคอมเมิร์ซเฉพาะกลุ่มและเป้าหมายของคุณคือยอดขายที่มากขึ้น ตัวอย่างเช่น โปรแกรมบล็อกเกอร์ที่มีบล็อกเกอร์เฉพาะกลุ่มผู้มีอำนาจสูงคอยตรวจสอบและจัดการแข่งขันเพื่อแจกผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถกระตุ้นการเข้าชมที่มีคุณสมบัติสูงและแปลงสภาพได้เป็นจำนวนมาก ไซต์ของคุณ

2. สร้างการเข้าชมเว็บไซต์

หากงานประชาสัมพันธ์ของคุณไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง แต่มุ่งเน้นที่การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณโดยรวม การเข้าชมเว็บไซต์อาจเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ดี

ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจำนวนหนึ่งจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า (อัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ) และผู้เข้าชมจำนวนหนึ่งจะคลิกออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ดำเนินการใดๆ ที่มีความหมาย (อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ)

การได้รับการเข้าชมจำนวนมากเป็นสิ่งสำคัญ แต่จะไม่มีความหมายอะไรสำหรับธุรกิจของคุณหากคุณมีอัตรา Conversion ต่ำหรือมีอัตราตีกลับสูง เพราะโดยทั่วไปแล้วหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้เริ่มต้นใหม่หรือการเข้าชมที่คุณเป็น การสร้างไม่ผ่านการรับรอง

(คำเตือนอย่างรวดเร็ว อัตราตีกลับสูงอาจไม่เป็นไรในบางกรณี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของเพจ!)

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Google Analytics ให้ข้อมูลที่น่าสนใจซึ่งคุณสามารถใช้วัดความคืบหน้าได้

ลูกค้าจำนวนมากที่มายังหน่วยงานประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของเราบ่นถึงปัญหาการจราจร ("มีคนเข้าชมเว็บไซต์ของฉันไม่เพียงพอ") กำลังประสบปัญหาการแปลงที่แย่กว่านั้น (ผู้เข้าชมที่เข้ามามีน้อยเกินไปที่มีแรงจูงใจเพียงพอที่จะสอบถามหรือซื้อ) .

การจัดอันดับสำหรับคำหลักเป้าหมายอาจช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเข้าชมทั่วไป หากคุณได้รับการจัดอันดับสูงใน Google สำหรับคำหลักเช่น "ซื้อโทรศัพท์ออนไลน์" คุณอาจอยู่ห่างจากการเกษียณอายุก่อนกำหนดบนเกาะเมดิเตอร์เรเนียนที่สวยงามเพียงหนึ่งหรือสองครั้ง

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการจัดอันดับในตำแหน่ง 'ทั่วไป' อันดับต้น ๆ (ฟรี) จะทำให้คุณได้รับคลิกมากกว่า 30% จากหน้าผลการค้นหานั้น ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่การจัดอันดับที่ดีสำหรับคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่เหมาะสมจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการลำดับความสำคัญของนักการตลาดจำนวนมาก

แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราพบในการปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ใดๆ เพราะเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลิงก์ที่มีคุณภาพ

ลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเป็นหนึ่งในสามปัจจัยหลักในการจัดอันดับของ Google นี่เป็นเพราะอินเทอร์เน็ตเป็นเหมือนการประกวดความนิยม และลิงก์ย้อนกลับก็เหมือนกับการพูดถึง หากคุณกำลังถูกพูดถึง (แสดงโดยจำนวนลิงก์ที่คุณได้รับ) แสดงว่าคุณต้องเป็นที่นิยม และถ้าคุณถูกกล่าวถึงทางออนไลน์โดยแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ Google ก็จะคิดว่าคุณต้องเป็นหนึ่งในเด็กที่เจ๋งด้วยเช่นกัน!

ควรกล่าวถึงข่าวประชาสัมพันธ์ที่นี่ด้วย ทำอย่างถูกต้อง ข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์อาจเป็นแหล่งลิงก์ที่เกี่ยวข้องที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ยังมีบริการข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ที่เป็นสแปมที่ควรหลีกเลี่ยง

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ โปรดดูหนังสือวิธีก้าวสู่ตำแหน่งสูงสุดของ Google

บางทีสิ่งที่สำคัญกว่าปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับคือประเภทของการเข้าชมที่คุณได้รับ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับรางวัลเมื่อผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมที่มีความหมายกับเว็บไซต์ของคุณ และคุณจะถูกลงโทษเมื่อมีคนตีกลับ ซึ่งหมายความว่าคุณควรระบุได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีลักษณะอย่างไร ใช้เวลาในการทำความเข้าใจจุดบอด และปรับแต่งความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณให้สอดคล้องกัน

ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณคือชายชาวเอเชียอายุ 18 ถึง 28 ปี ที่เรียนมหาวิทยาลัย ไม่มีลูก และมีรายได้ 120,000 ดอลลาร์ขึ้นไปหรือไม่ จากนั้นคุณควรลงโฆษณาใน (หรืออย่างน้อยก็เลียนแบบ) The Economist ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีคนอ่านคำอธิบายข้างต้นบ่อยที่สุด เครื่องมือหนึ่งสำหรับการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้คือ quantcast.com

แม้ว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ดีจะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของ Ninja จะเน้นย้ำถึงการกระตุ้นการเข้าชมประเภทที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น การสร้างอินโฟกราฟิกคุณภาพสูงที่แชร์ในที่ที่เหมาะสมอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเพิ่มการเข้าชมเมื่อผู้คนแชร์และรีโพสต์ กระตุ้นให้เกิดการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้นในแต่ละครั้ง

3. อาคารผู้มีอำนาจ

จนถึงตอนนี้ เราได้คิดในแง่ของปริมาณที่สามารถวัดได้ง่าย เช่น ยอดขาย การเข้าชม และการจัดอันดับ แต่แนวคิดเหล่านั้นที่ดูฟุ่มเฟือยกว่า แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นตัวกำหนดธุรกิจ เช่น อิทธิพล ความน่าเชื่อถือ และอำนาจ

แนวคิดเหล่านี้มีอยู่เสมอในธุรกิจ ตราบใดที่ยังมีนักเทรด ก็มีนักเทรดที่ผู้คนไว้วางใจและนักเทรดที่รู้กันว่าโกง ผู้ค้าที่ทราบกันดีว่ามีสินค้าที่ดีที่สุดและผู้ค้าที่ทราบกันว่ามีสินค้าที่แย่ที่สุดนั้นโดดเด่นกว่าใคร กว่าจะถึงยุคดิจิทัล ความรู้แบบนี้วัดกันยาก

แต่เมื่อทุกคนออนไลน์และการสนทนา อีเมล และการโต้ตอบของเราถูกจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลของ Google และฐานข้อมูลของ NSA จึงมีความเป็นไปได้ที่จะวัดปริมาณแนวคิดที่จับต้องไม่ได้ก่อนหน้านี้ เช่น ผู้มีอำนาจ

หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการวัดสิทธิ์ของเว็บไซต์คือสิทธิ์ในโดเมน ซึ่งได้รับความนิยมจาก Moz ผู้ให้บริการโดเมนหรือที่เรียกว่า DA จะดูความนิยม อายุ และขนาดของเว็บไซต์ แล้วให้ตัวเลขระหว่างหนึ่งถึงร้อย เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือที่สุดจะได้รับคะแนนสูง ในขณะที่เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือน้อยจะได้รับคะแนนที่ต่ำกว่า

เว็บไซต์ BBC ที่มีชื่อเสียงมี DA 100 ในขณะที่เว็บไซต์ใหม่ล่าสุดอาจมีคะแนน 10 หรือต่ำกว่า

DA ของเว็บไซต์ยังไม่ใช่ตัวชี้วัดที่ลูกค้าทั่วไปใช้อย่างรู้เท่าทัน แต่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์ DA สูง เนื่องจากคะแนนนี้สะท้อนถึงการจัดอันดับเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา ตลอดจนคุณภาพของเว็บไซต์และความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ไซต์ที่มี DA สูงอาจมีลิงก์ที่เชื่อถือได้มากมาย

เว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงกว่ามักจะเป็นหนึ่งในเว็บไซต์แรกๆ ที่ดูดีที่มีคนเข้าชมเมื่อทำการค้นหาบน Google คุณสามารถเพิ่มแถบเครื่องมือในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณเห็น DA ของเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วที่ moz.com/products/pro/seo-toolbar

เราจะดูวิธีทำให้ธุรกิจของคุณครอบคลุมในสื่อในบล็อกต่อๆ ไปของซีรีส์นี้เกี่ยวกับ Digital PR และคุณจะได้เรียนรู้ว่าธุรกิจของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงสุดทางออนไลน์ได้อย่างไร กระบวนการ.

4. การใช้อิทธิพล

อิทธิพลเป็นแนวคิดหลักในการประชาสัมพันธ์

แนวคิดนั้นเรียบง่าย: บางคนมีอิทธิพลเป็นพิเศษและคนเหล่านี้เป็นผู้กำหนดเทรนด์ที่ส่วนที่เหลือของโลกติดตาม คนอย่าง Elon Musk และ Billie Eilish มีผู้ติดตามหลายร้อยล้านคน และสามารถขับเคลื่อนธุรกิจให้ได้รับความนิยมในระดับใหม่ด้วยทวีต รูปภาพ หรือวิดีโอที่มีหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของตน

บล็อกเกอร์แฟชั่นชั้นนำสามารถสั่ง $5,000 ถึง $25,000 เพียงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในโพสต์เดียว มีรายงานว่าแบรนด์ต่างๆ จ่ายเงินมากถึง 100,000 ถึง 300,000 ดอลลาร์เพื่อให้ปรากฏในโพสต์ Instagram ของ Kylie Jenner ขนาดของการชำระเงินเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการกล่าวถึงต่อชื่อเสียงของแบรนด์

หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณหมกมุ่นอยู่กับอินฟลูเอนเซอร์คนใดคนหนึ่ง การทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏบนฟีดโซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพลคนนั้นอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ

5. เพิ่มการรับรู้แบรนด์โดยรวมและชื่อเสียงของแบรนด์

การแปลงทราฟฟิกให้เป็นลูกค้านั้นต้องการความไว้วางใจ

เราได้สัมผัสกับข้อเท็จจริงที่ว่าเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงกว่านั้นมีความน่าเชื่อถือมากกว่าเนื่องจากสร้างมาอย่างดีและมีผู้คนจำนวนมากใช้อยู่แล้ว

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์คือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และการให้ผู้มีอิทธิพลรับรองแบรนด์ของคุณบนบล็อกหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย คำพูดที่ว่า “คนไว้ใจคน” นั้นเป็นจริง; เชื่อใบหน้าได้ง่ายกว่าโลโก้

การได้รับการรีวิวออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

วิธีที่คุณจะได้รับการรีวิวผลิตภัณฑ์จะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon มีส่วน รีวิวบนเว็บไซต์ ภายใต้รายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ลูกค้าสามารถเขียนรีวิวได้ นอกจากนี้ยังใช้ได้ดีกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่

ธุรกิจอาจมองหา Google หรือ Facebook เพื่อรวบรวมบทวิจารณ์

รีวิวนอกสถานที่ เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง นี่คือบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่เขียนขึ้นบนสิ่งพิมพ์ออนไลน์ภายนอก รวมถึงเว็บไซต์หรือบล็อกที่มีลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือบล็อกหรือไซต์ที่คุณใช้ที่นี่ต้องได้รับความเชื่อถือจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากจะค้นหา Google ด้วยวลี เช่น “ รีวิว [ชื่อผลิตภัณฑ์] ” ก่อนตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย โดยการเชิญเว็บไซต์และบล็อกที่โดดเด่นมาวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการค้นหาเหล่านี้จะแสดงบทวิจารณ์ที่น่าเชื่อถือสูง สามารถจัดระเบียบบทวิจารณ์นอกไซต์กับบล็อกเกอร์ผ่านกลยุทธ์การเข้าถึงบล็อกเกอร์ (เราจะดูวิธีการทำงานในภายหลัง)

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจใหม่หรือก่อตั้งขึ้น การได้รับการตีพิมพ์ในสื่อสิ่งพิมพ์ระดับสูงเป็นวิธีที่รวดเร็วในการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังมองหาผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล และคุณได้จำกัดให้เหลือผู้สมัครสองคน การพบว่าคนๆ หนึ่งเพิ่งถูกสัมภาษณ์โดย BBC และเคยออกรายการโทรทัศน์อาจทำให้การตัดสินใจของคุณเปลี่ยนไป

การเกี่ยวข้องกับผู้มีอำนาจประเภทนี้มีผลสะกดจิตต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

ตอนนี้เรามีเครื่องมือสำหรับการวัดความสำเร็จแล้ว เราสามารถเริ่มตั้งเป้าหมายได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาว่าเราอยู่ที่ไหน เราต้องการอยู่ที่ไหน จากนั้นจึงระบุกลยุทธ์ทางการตลาดที่ถูกต้องสำหรับผลลัพธ์ที่เราต้องการ

ตั้งเป้าหมายอย่างชาญฉลาด

เราประหลาดใจอยู่เสมอว่าเจ้าของธุรกิจที่ยากจนส่วนใหญ่ตั้งเป้าหมายทางการตลาดของตนได้อย่างไร นักธุรกิจส่วนใหญ่มักไม่คิดถึงเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้นมากกว่า "ทำเงินให้มากขึ้นด้วยการขายสิ่งของให้มากขึ้น"

หากพวกเขาคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกสักนิด แทบจะไม่มีอะไรมากไปกว่า “ ขายสิ่ง ที่แพงที่สุด ของฉันให้มาก ขึ้น”

เราสามารถใช้ตัวย่อ SMART ที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อช่วยเรากำหนดเป้าหมาย

• เจาะจง: “ขายของให้มากขึ้น” เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องการทำ แต่มันเป็นเป้าหมายที่น่ากลัวสำหรับธุรกิจเพราะมันไม่เจาะจง มันสำคัญไหมว่าเราจะขายอะไรและอย่างไร? แทนที่จะพูดว่า “ขายสินค้าได้มากขึ้น” เราสามารถพูดว่า “เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ X ผ่านเว็บไซต์ของฉัน”
• วัดผลได้: ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้เป้าหมายสามารถวัดผลได้ อะไรถือเป็นความสำเร็จในกรณีนี้? ยอดขายที่เพิ่มขึ้นหนึ่งรายการเมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้าถือเป็นการเพิ่มขึ้น แต่ส่วนใหญ่จะไม่เรียกว่าเป็นความสำเร็จ เราสามารถพูดว่า “เพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ X ผ่านเว็บไซต์ของฉันได้ 10%”
• เห็นด้วยกับ: นี่คือที่ที่คนส่วนใหญ่หลุดพ้น ไม่น่าเป็นไปได้ นอกเสียจากว่าคุณจะยังอยู่ในวันแรกๆ ของการเริ่มต้นธุรกิจที่มีคาเฟอีน ซึ่งจะมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่มีส่วนร่วมในการตั้งเป้าหมายและทำเป้าหมายให้สำเร็จ โดยปกติจะเป็นงานของทีมงาน หากคุณต้องการให้เป้าหมายของคุณมีประสิทธิผล ผู้เกี่ยวข้องทุกคนต้องเข้าใจและเห็นด้วยกับเป้าหมาย
• สมจริง: เป้าหมายใด ๆ จำเป็นต้องเป็นจริง มิฉะนั้นจะไร้จุดหมายและแย่ที่สุดก็คือการลดแรงจูงใจ เราทุกคนต้องการที่จะอยู่ในหน้าแรกของ Google ในวินาทีนี้ แต่ความจริงแล้วสิ่งเหล่านี้ต้องใช้เวลา คุณต้องการที่จะเข้าถึงจุดที่น่าสนใจที่ซึ่งเป้าหมายกำลังยืดออก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้จนเสียขวัญ
• ขอบเขตของเวลา: สิ่งสำคัญที่สุดคือเป้าหมายของคุณต้องยึดติดกับกรอบเวลา จาก “เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของฉัน 10%” เป็น “เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของฉัน 10% ภายใน 12 สัปดาห์ข้างหน้า” กำหนดเหตุการณ์สำคัญและแบ่งงานที่ยาวขึ้นเป็นการวิ่งที่ทำได้ หากคุณไม่เห็นการเพิ่มขึ้น 2.5% ภายในสิ้นสัปดาห์ที่สาม คุณอาจต้องประเมินกลยุทธ์ SEO ของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล

จุดดำเนินการ

ใช้เกณฑ์อันชาญฉลาดที่ร่างไว้ด้านบน ตั้งเป้าหมายสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลแคมเปญแรกของคุณ

คุณสามารถใช้เมตริกใดก็ได้ที่คุณต้องการเพื่อวัดความสำเร็จของคุณ แม้ว่าเมตริกที่กล่าวถึงข้างต้น (ยอดขาย อันดับคำหลัก อัตราการแปลง อัตราตีกลับ และลิงก์ย้อนกลับ) อาจมีประโยชน์ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดหนังสือขายดีของเราได้ฟรี

" วิธีขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของ Google "

ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของฉัน

เมื่อคุณมีเป้าหมายสูงสุดในใจแล้ว ก็ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย!

การเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนจนเชี่ยวชาญ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ มีเพียงไม่กี่คนที่ทำได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการแบ่งเป้าหมายของคุณออกเป็นสปรินต์ที่แตกต่างกันจึงเป็นเรื่องสำคัญ และทบทวนและปรับใหม่เมื่อสิ้นสุดแต่ละสปรินต์ตามความคืบหน้าของคุณ

เพื่อช่วยคุณระบุว่าวิธีใดน่าจะได้ผลดีที่สุดสำหรับเป้าหมายเฉพาะของคุณ เราได้แสดงตัวอย่างที่แตกต่างกัน 5 ตัวอย่าง:

เป้าหมายตัวอย่าง #1 — การขายตรงและการสร้างโอกาสในการขาย

เป้าหมายที่ชัดเจนที่สุดคือรายได้จากการขายผ่านเว็บไซต์ของคุณ ก่อนอื่น คุณจะต้องคำนวณยอดขายปัจจุบันของคุณ (ตัวเลขที่คุณควรเก็บไว้ใกล้หัวใจของคุณ!) รวมถึงยอดขายที่คาดการณ์ไว้

อย่าลืมคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ เช่น การซื้อของในช่วงคริสต์มาส การเปรียบเทียบเดือนหนึ่งกับเดือนเดียวกันในปีก่อนหน้าอาจช่วยได้หากคุณมีความผันผวนตามฤดูกาลมาก

จากนั้นคุณต้องกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงและกรอบเวลาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น

ยอดขายของคุณจะขับเคลื่อนโดยตัวแปรที่แตกต่างกันสองตัวแปร:

1) จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ (การเข้าชมของคุณ) และ...

2) จำนวนผู้เข้าชมที่แปลงเป็นลูกค้า (อัตราการแปลงของคุณ)

ตัวแปรทั้งสองมีความสำคัญ เว็บไซต์ที่มีการเข้าชมจำนวนมากแต่ไม่มีการแปลงมักจะไม่เกิดประโยชน์ และเช่นเดียวกันกับเว็บไซต์ที่มีอัตราการแปลงสูงแต่มีผู้เข้าชมเพียงไม่กี่คน

กล่าวอย่างกว้างๆ เว็บไซต์ที่มีรายการตั๋วสูงสามารถหลีกเลี่ยง (และแม้แต่คาดหวัง) ด้วยอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า เนื่องจากผู้คนต้องการเวลามากขึ้นในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการใช้เงินจำนวนมาก ตรงกันข้ามกับรายการตั๋วต่ำ

แม้ว่าการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลจะมีบทบาทในการเพิ่มอัตราการแปลงผ่านการเพิ่มมูลค่าที่รับรู้ให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อการแปลงโดยขจัดอุปสรรคต่อการขายสามารถช่วยให้คุณปลดล็อกกำไรที่ซ่อนอยู่จากการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีอยู่

ที่ซึ่งการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ วิธีดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ของคุณ แต่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ของคุณ
• ได้รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง
• การใช้การเข้าถึงบล็อกเกอร์และอินฟลูเอนเซอร์
• ขยายความสำเร็จของคุณด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ

เมตริกหลักที่จะกำหนดปริมาณการเข้าชมที่เว็บไซต์ของคุณได้รับคือการจัดอันดับคำหลักของคุณ ดังนั้นโปรดใช้เวลาในการพิจารณาว่าคำหลักใดมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด (ซึ่งคุณสามารถแข่งขันได้)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการระบุคำหลักที่เหมาะสม หรือเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ที่มีอยู่ของคุณสำหรับการแปลง เราขอแนะนำให้ขอรับการตรวจทานเว็บไซต์ฟรีจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเรา

เป้าหมายตัวอย่าง #2 — เป็นผู้มีอำนาจในสนามของคุณ

ละเอียดอ่อนกว่าการขายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้คนจำนวนมากเท่าที่จะเป็นไปได้ จะถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ

นี่คือเป้าหมายที่ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กพอๆ กับธุรกิจขนาดใหญ่ ข้อผิดพลาดที่สำคัญประการหนึ่งที่เราเห็นธุรกิจขนาดเล็กคือการให้คุณค่าความรู้ต่ำเกินไป คุณอาจคิดว่าข้อมูลเชิงลึกของคุณไม่มีค่าเพราะคุณได้เรียนรู้มานานแล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าข้อมูลเหล่านั้นจะชัดเจนสำหรับลูกค้าของคุณ

ในทุกโอกาส ตลาดของคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ทำหน้าที่ให้ความรู้แก่มวลชนและสร้างความน่าเชื่อถือในเวลาเดียวกัน ลองนึกถึงบุคคลในทีวีที่มีธุรกิจด้านที่เกี่ยวข้องกับสาขาที่ตนเชี่ยวชาญ นี่ไม่ใช่อุบัติเหตุ และพวกเขามักจะไม่ได้ทำเพื่อชื่อเสียง พวกเขากำลังใช้การมองเห็นในที่สาธารณะเพื่อสร้างอำนาจในสายงานของตน

มีหลายวิธีในการวัดอิทธิพลและอำนาจของคุณทางออนไลน์ วิธีหนึ่งคือการติดตามจำนวนสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube

เป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดเป้าหมายเมตริกการมีส่วนร่วมควบคู่ไปกับจำนวนสมาชิกของคุณ ผู้ติดตามเพียงอย่างเดียวไม่มีค่ามากนักหากพวกเขาไม่เคยมีส่วนร่วมกับช่องของคุณ

เป้าหมายตัวอย่าง #3 — สร้างบล็อกของเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดการเข้าชมและการแปลง

นักการตลาดบางคนจัดประเภทเนื้อหาบล็อกเป็นการสร้างเนื้อหาหรือการตลาดเนื้อหา มากกว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล แต่การสร้างเนื้อหาสามารถเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่ามันจะอยู่นอกขอบเขตปกติของสิ่งที่คนส่วนใหญ่คิดว่าเป็นการประชาสัมพันธ์ก็ตาม มีเหตุผลหลายประการที่คุณควรรวมบล็อกไว้ในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

บล็อกที่ได้รับความนิยมสามารถนำไปสู่การรับรู้ถึงแบรนด์หรือการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น เป็นที่ที่คุณสามารถโปรโมตช่องทางการตลาดอื่นๆ บล็อกยังมีประโยชน์การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) การสร้างเนื้อหาทำให้เสิร์ชเอนจิ้นสามารถรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นและจัดอันดับหน้าได้มากขึ้น

สิ่งที่เราเห็นบ่อยเกินไปคือเนื้อหาแบบสุ่ม เนื้อหาที่ขาดสารอาหารในหัวข้อใดก็ตามที่เรานึกถึงเพราะเห็นแก่เนื้อหาใหม่บนไซต์

ใครบางคนในบริษัทซึ่งโดยปกติแล้วไม่ได้มีใครจ้างคนๆ นี้ ได้รับ "สร้างเนื้อหา" ในรายการงานของพวกเขาสำหรับเดือนนี้ และพวกเขาทำสิ่งนี้ด้วยความกระตือรือร้นเหมือนเด็กๆ ทำการบ้านในขณะที่เพื่อนๆ เล่นนอกบ้านในตอนเย็นของฤดูร้อน .

การสร้างบล็อกสามารถเป็นเครื่องมือที่เหลือเชื่อในการเพิ่มการเข้าถึงของคุณให้สูงสุด การรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ และสร้าง Conversion เพื่อให้รู้สึกว่างานที่น่าเบื่อนั้นเป็นขยะเรื้อรังและเป็นสัญญาณที่แน่นอนว่าขาดกลยุทธ์

มีเมตริกต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดผลกระทบของบล็อก เช่น:

• ปริมาณการเข้าชมมายังหน้าบล็อก
• จำนวนสมาชิกบล็อกหรือการสมัครรับจดหมายข่าว
• จำนวนการคลิกผ่านไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จากหน้าบล็อก
• จำนวนการแชร์โซเชียลมีเดียที่บล็อกโพสต์ของคุณได้รับ
• จำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ของผู้อ่านที่แปลงเป็นลูกค้า

ในการสร้างบล็อกของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าทึ่ง คุณสามารถตั้งเป้าหมายตามแนว "รับโอกาสในการขายใหม่ X ครั้งจากบล็อกของฉันในแต่ละเดือนโดยการผลิตและโปรโมตเนื้อหาจำนวน y เนื้อหา"

เมื่อเราทำงานกับแคมเปญของลูกค้า เรามักจะเขียนบล็อกโพสต์หรือชุดโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ในขณะที่เรากำลังเผยแพร่ประชาสัมพันธ์บทความคุณภาพสูงเกี่ยวกับหัวข้อนั้น

เพื่อให้สามารถแสดงให้ผู้เผยแพร่เห็นตัวอย่างงานเขียนของเราในหัวข้อนั้นหรือรูปแบบที่ใกล้เคียงได้นั้นมีประโยชน์และค่อนข้างใช้ความพยายามค่อนข้างต่ำ เนื่องจากเราได้ใช้เวลาในการค้นคว้าอย่างละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อนี้แล้ว

ตัวอย่างเป้าหมาย #4 — เพิ่มผู้ติดตามและจูงใจพวกเขา (บนโซเชียลมีเดีย)

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการ มีส่วนร่วม กับลูกค้าของคุณ และแม้แต่ทำให้ลูกค้าบางส่วนกลายเป็นชีวิต หายใจ ทวีต ชอบ และแบ่งปันโฆษกสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

โซเชียลมีเดียมาพร้อมกับเมตริกมากมายที่คุณสามารถใช้เมื่อตั้งเป้าหมาย — บางทีคุณอาจต้องการเข้าถึงจำนวนผู้ติดตาม ไลค์ หรือแชร์จำนวนหนึ่ง

ทั้ง Twitter และ Facebook เพิ่มการเปิดเผยโปรไฟล์ที่ดึงดูดการมีส่วนร่วม และลดการมองเห็นโปรไฟล์ที่ไม่ได้รับการตอบสนองใด ๆ สร้างวงจรที่ดีสำหรับการมีส่วนร่วมในโปรไฟล์ และวงจรที่เลวร้ายสำหรับผู้ที่ถูกมองว่าเป็นสแปม

หากคุณแชร์เนื้อหาบนเพจของคุณที่พิสูจน์แล้วว่าแพร่กระจายแบบไวรัล คุณจะสังเกตได้ว่าโพสต์โปรโมตตัวเองแบบแปลกๆ นั้นเข้าถึงได้มากกว่าอย่างเห็นได้ชัด

ตัวอย่างของเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลอาจเป็น "ปรับปรุงจำนวนครั้งโดยเฉลี่ยที่ผู้ติดตามแชร์โพสต์โปรโมตจาก X ถึง Y by Z"

และเช่นเคย การมีเมตริกหลัก 2-3 รายการจะช่วยให้คุณซื่อสัตย์ได้ นอกจากนี้ คุณ ยัง อาจมีจำนวนผู้ติดตามเป้าหมาย เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายการมีส่วนร่วม แต่สูญเสียผู้ติดตามทั้งหมดในกระบวนการนี้

คุณสามารถเขียนหนังสือทั้งเล่มเกี่ยวกับความซับซ้อนของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและเรามี เรียกว่า Profitable Social Media Marketing และคุณควรอ่านหากงานประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณขึ้นอยู่กับโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

และเช่นเคย ให้ทบทวนเป้าหมายของคุณเป็นประจำ เพื่อให้คุณทำสิ่งที่ได้ผลได้มากขึ้นและทำสิ่งที่ไม่ได้ผลน้อยลง

ตัวอย่างเป้าหมาย #5 — สร้างฐานข้อมูลอีเมลที่ยอดเยี่ยม

เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพต่ำส่วนใหญ่มีเป้าหมายเดียวในใจ: เพื่อทำการขาย หากผู้เข้าชมไม่พร้อมที่จะซื้อในตอนนี้ ก็ไม่มีอะไรให้ทำนอกจากเดินชมรอบๆ และเดินออกไป

เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมักจะแบ่งผู้เข้าชมออกเป็น 'ความเต็มใจที่จะซื้อ' หลายระดับ ผู้ที่พร้อมจะซื้อตอนนี้สามารถทำได้ แต่ผู้ที่อยู่ในช่วงค้นคว้า อยากรู้อยากเห็น หรือแค่ฆ่าเวลาก็พร้อมรองรับเช่นกัน

ด้วยการเสนอ 'เหยื่อล่อ' ในการสร้างโอกาสในการขาย เช่น คู่มือฟรี ตัวอย่าง หรือเกร็ดความรู้น่ารู้อื่น ๆ ไซต์ที่มีการแปลงสูงจะรวบรวมชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้ที่แม้ว่าพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อตอนนี้ แต่อาจพร้อมที่จะซื้อใน อนาคต.

การสร้าง ฐานข้อมูลอีเมล ประเภทนี้ของลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายเพื่อทำการตลาด (การตลาดผ่านอีเมล) เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำในบางขั้นตอน และส่วนใหญ่จะพูดกับตัวเองว่า “ฉันหวังว่าฉันจะเริ่มทำสิ่งนี้ให้เร็วกว่านี้! มันจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก!”

ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและเริ่มรวบรวมอีเมลตอนนี้หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

การรวบรวมอีเมลมีประโยชน์ในหลายระดับ แต่เหตุผลหลักคือเป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเก่าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้งซึ่งสนใจธุรกิจของคุณในขั้นตอนหนึ่ง

เป้าหมายนั้นชัดเจน ให้ลูกค้าจำนวนหนึ่งสมัครรับจดหมายข่าวภายในวันที่กำหนด หรือเพียงแค่รับอีเมลจำนวนหนึ่งในฐานข้อมูลของคุณเพื่อใช้ในภายหลัง

วิธีการบรรลุเป้าหมายนี้แตกต่างกันไป แต่คุณต้องคิดในแง่ที่ว่า เราทุกคนต่างพยายามหากล่องจดหมายที่ว่างเปล่า ดังนั้นฉันจึงต้องได้รับสิ่งที่มีค่าถ้าฉันจะให้ที่อยู่อีเมลของฉันแก่บริษัท

หนึ่งในเหยื่อล่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่เราพบคือของแถม

จัดการแข่งขันและมอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดให้กับผู้โชคดี 2-3 คนเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของทุกคนที่มีส่วนร่วม คุณสามารถใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น rafflecopter.com เพื่อถ่ายทอดสดการแข่งขันและออนไลน์ได้ในเวลาไม่กี่นาที

หากการแจกผลิตภัณฑ์ไม่เกี่ยวข้องหรือมีราคาแพงเกินไปในช่วงแรก คุณสามารถให้ข้อมูลแทนได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายซอฟต์แวร์ HR คุณสามารถเชิญผู้คนให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับ HR รวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อแลกกับสถานที่ฟรีในงาน อย่าลืมขอผู้ติดตามโซเชียลมีเดียในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น!

ในการเรียกใช้แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง คุณต้องสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจของคุณ นั่นอาจหมายถึงการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมชื่อเสียงของลูกค้า อาจหมายถึงการทำสิ่งที่ต้องทำเพื่อสร้างโอกาสในการขาย หรืออาจหมายถึงการทำตามลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง

ไม่ว่าเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณจะเป็นอย่างไร ฉันหวังว่าบล็อกนี้จะช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น!

เขียนครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 แก้ไขในเดือนมิถุนายน 2022