เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค

การตลาดดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด อย่างไรก็ตาม บางอุตสาหกรรมมีการแข่งขันมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ และอาจต้องใช้แนวทางที่ซับซ้อนกว่า

เทคนิคการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างปีที่คึกคักหรือน่าเบื่อหน่ายได้ เครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นอุตสาหกรรมที่ครอบงำฉากอีคอมเมิร์ซ และเนื่องจากร้านค้าต่างๆ จำนวนมากขายผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงเหล่านี้ การแข่งขันเพื่อส่วนแบ่งของการเข้าชมและการขายอาจโหดร้ายหากคุณไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม

หากคุณขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคทางออนไลน์ หรือเพียงแค่ต้องการเพิ่มการเข้าชมและการขายเฉพาะเจาะจง คู่มือการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้สามารถช่วยได้

ทำไมการตลาดดิจิทัลจึงเป็นสิ่งจำเป็นในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค

คอมพิวเตอร์ ระบบวิดีโอเกม สมาร์ทโฟน และโทรทัศน์ล้วนเป็นสินค้ายอดนิยมที่กลายมาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา หากคุณขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านหรือเทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภค คุณน่าจะรู้ว่าตลาดมีความอิ่มตัวเพียงใดและยากเพียงใดในการรุกเข้าสู่แบรนด์ของคุณ

สิ่งที่ทำให้ภาคอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากด้านอื่น ๆ ของอีคอมเมิร์ซคือมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากเท่านั้น ใครๆ ก็อยากได้ และหาซื้อได้ตามร้านค้าชื่อดังอย่าง Amazon และ Walmart การแข่งขันกับยักษ์ใหญ่เหล่านี้มักต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบอีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงมาก ซึ่งทั้งฉลาดและก้าวร้าวไปพร้อม ๆ กัน

แม้ว่าคุณจะเน้นเฉพาะร้านและมุ่งความสนใจไปที่ร้านค้าของคุณกับสินค้าคุณภาพสูงที่เฉพาะเจาะจงจำนวนหนึ่ง คุณยังคงอาจแข่งขันกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่กว่ามากที่จะได้อันดับเหนือกว่าคุณในผลการค้นหาและใช้จ่ายมากกว่าคุณในแคมเปญโฆษณาของคุณ หากคุณไม่ได้ลงทุนเวลา เงิน และความพยายามอย่างเหมาะสมในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การค้นหาความสำเร็จแบบที่คุณต้องการจะเป็นเรื่องยาก ถ้าไม่เป็นไปไม่ได้

เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าของคุณ

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซหรือผู้มากประสบการณ์ สิ่งต่างๆ ทางออนไลน์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และคุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังติดตามกลยุทธ์และแนวโน้มล่าสุดหากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค คุณต้องใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลทุกอย่างที่คุณเข้าถึงได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เคล็ดลับการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่ใช้การได้ แม้ว่าคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในกลุ่มที่มีการแข่งขันสูง กุญแจสู่ความสำเร็จด้วยเทคนิคเหล่านี้คือการใช้เทคนิคเหล่านี้ร่วมกันเพื่อสร้างแผนงานที่ครอบคลุม แทนที่จะทุ่มเทความพยายามทั้งหมดของคุณให้เป็นหนทางเดียว

Ride The Trends

อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคนั้นขึ้นอยู่กับแนวโน้มอย่างมาก เมื่ออุปกรณ์ต่างๆ ออกวางจำหน่าย อุปกรณ์เหล่านี้จะเข้ามาแทนที่อุปกรณ์รุ่นเก่าและล้าสมัย คอนโซลวิดีโอเกมอาจได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเมื่อมีการเปิดตัวเกมบางเกม ในทำนองเดียวกัน สมาร์ทโฟนบางรุ่นอาจเห็นความสนใจเพิ่มขึ้นเพียงเพราะคู่แข่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

ในฐานะเจ้าของร้านค้าในอุตสาหกรรมนี้ คุณต้องตระหนักถึงแนวโน้มอย่างจริงจังและขี่มันให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ นี่ไม่ใช่หนึ่งในอุตสาหกรรมเหล่านั้นที่คุณสามารถนั่งได้ด้วยตัวเองและปล่อยให้โฆษณาแบบเดิมดำเนินต่อไปตลอดทั้งปี เมื่อมีการออกใหม่หรือความผันผวนในตลาด คุณต้องการทราบดีว่าผลิตภัณฑ์ใดกำลังมาแรงและผลิตภัณฑ์ใดไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะสม

การตระหนักถึงแนวโน้มเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดึงดูดใจแบรนด์ให้ยั่งยืน ผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่อยู่ในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมีความล้ำสมัยอย่างแท้จริงและเป็นเหมือนสัญลักษณ์สถานะ ผู้มีอิทธิพลจะใช้อุปกรณ์เหล่านี้และนักการตลาดในเครือจะตรวจสอบอุปกรณ์เหล่านี้ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่ออนไลน์ และคุณควรจะลงทุนอย่างเต็มที่กับกระแสน้ำที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะเห็นว่าการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยบนเว็บไซต์ของคุณหรือบนฟีดโซเชียลของคุณอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร นักช้อปอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีความรู้อย่างมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ ซึ่งเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การตลาดในภาคส่วนนี้ทำได้ยาก เนื่องจากธรรมชาติของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ผู้บริโภคมักได้รับมอบหมายให้ศึกษาค้นคว้าอย่างขยันขันแข็งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการซื้อ หากคุณต้องการนำหน้าหนึ่งก้าวและสอดคล้องกับผู้ซื้อของคุณ คุณต้องทำการวิจัยให้มากพอๆ กัน ถ้าไม่มากกว่านั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างโฆษณาที่ทรงพลังและระเบิดอีเมลที่แม่นยำและหนักแน่น

ใช้กลยุทธ์ SEO เชิงรุก

เคล็ดลับการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาคือการก้าวร้าวมากขึ้นในแนวทางที่คุณทำ SEO ในขณะที่บางธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงแคมเปญเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาขนาดเล็กได้ แต่นี่ไม่ใช่อุตสาหกรรมที่คุณสามารถจ่ายได้เพียงเล็กน้อย

คุณอาจต้องเพิ่มขนาดและขอบเขตของแคมเปญ SEO ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าและผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย การกำหนดเป้าหมายคำหลักมากขึ้นและขยายการเลือกของคุณ จะเป็นการเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการความสนใจมากขึ้นในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณในแง่ของชื่อและเนื้อหาเมตา และอาจต้องมีการปลูกฝังลิงก์ย้อนกลับในระดับที่สูงขึ้น คุณอาจต้องเริ่มเพิ่มปริมาณเนื้อหาที่คุณวางบนบล็อกของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีเดียวที่ชาญฉลาดและเชื่อถือได้ในการปรับปรุงในด้านนี้คือการใช้แคมเปญ SEO อีคอมเมิร์ซระดับมืออาชีพที่จัดการโดยหน่วยงานที่มีความสามารถ หากคุณสนใจที่จะเพิ่มพลังให้ธุรกิจของคุณในด้านนี้ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ SEO ของเราทางโทรศัพท์

เพิ่มยอดขายด้วยการโฆษณา PPC

PPC อาจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เนื่องจากคุณสามารถใช้เพื่อกระโดดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้น และส่งการเข้าชมไปยังผลิตภัณฑ์ที่ร้อนแรงที่สุดของคุณอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าคุณจะจัดอันดับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นใน Google ได้ดีเพียงใด

เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ๆ ของอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้ความระมัดระวังอย่างมากที่นี่และเข้าร่วมด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ผู้ซื้อของคุณน่าจะรู้อยู่แล้วว่าพวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้เกือบทั้งหมดโดยการช้อปปิ้งใน Amazon หรือร้านค้าชื่อดังอื่นๆ ดังนั้นคุณต้องเจาะลึกและฉลาดขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ PPC ของคุณ เมื่อสร้างโฆษณา คุณต้องทำสิ่งที่ทำได้เพื่อกำหนดเป้าหมายความต้องการของผู้ชม และสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองในฐานะธุรกิจโดยใช้สำเนาการขายที่มีฝีมือและภาพที่น่าดึงดูด

หากคุณแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วและไม่พอใจกับผลลัพธ์ คุณอาจต้องปรับกลยุทธ์เล็กน้อย ไม่เหมือนกับ SEO กลยุทธ์เชิงรุกมากกว่าที่นี่ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คุณต้องการ ผลลัพธ์ที่ไม่ดีกับ PPC นั้นน่าจะเป็นกรณีของการกำหนดเป้าหมายที่ไม่เหมาะสมหรือโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพมากกว่า การออกแบบเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นปัจจัยเช่นกัน เนื่องจากการออกแบบและความสวยงามของผลิตภัณฑ์หรือหน้า Landing Page สามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างแน่นอน ข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้กับแคมเปญโฆษณาคือการผลักดันการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ที่ดูเป็นมือสมัครเล่น

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียอินทรีย์

แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ทรัพยากรทางการตลาดของคุณอย่างดีที่สุดเสมอไป แต่โซเชียลมีเดียสามารถใช้เพื่อยกระดับพลังของชุมชนของคุณและเติมเต็มช่องว่างที่ SEO และ PPC ไม่ได้ครอบคลุมเสมอไป

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Facebook และ Instagram เพื่อจัดการแข่งขันและโปรโมชั่นที่ตรงจุดโดยพิจารณาจากหนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของคุณ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าชิ้นนี้ได้ แม้ว่าร้านค้าขนาดใหญ่จะดึงดูดการเข้าชม Google ทั้งหมดก็ตาม หากคุณใช้เวลาในการปลูกฝังชุมชนที่ไว้วางใจคำแนะนำของคุณ คุณสามารถใช้โพสต์โซเชียลมีเดียที่ทันท่วงทีเพื่อผลักดันให้ผู้ใช้ของคุณดำเนินการขายหรือข้อเสนอบางอย่างได้ แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะใช้ได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ก็มีประสิทธิภาพสูงสุด

หากต้องการใช้เคล็ดลับนี้อย่างเต็มที่ คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมากในโพสต์ของคุณและคำนึงถึงแนวโน้มอยู่เสมอ เพียงเพราะคู่แข่งของคุณกำลังผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังมาแรง ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำแบบเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ ในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ทั้งหมดเกี่ยวกับการมองเห็นและความภักดีต่อแบรนด์ ผู้ซื้อที่ต้องการสมาร์ทโฟนหรือโทรทัศน์รุ่นล่าสุดจะซื้อสินค้าโดยไม่คำนึงถึง เป็นงานของคุณที่จะมองเห็นได้ชัดเจนและน่าเชื่อถือมากกว่าคู่แข่ง และนั่นหมายถึงการคำนึงถึงแนวโน้มและใช้ทุกวิถีทางของการตลาดดิจิทัลเพื่อประโยชน์ของคุณ

การแสดงโฆษณาบน Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ

นอกจากการแข่งขันและข้อเสนอในโซเชียลมีเดียแล้ว อย่าลืมแสดงโฆษณาตามกำหนดเวลาที่นี่ด้วย โฆษณาบน Facebook, YouTube หรือ Instagram ที่เน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหรือสินค้าที่กำลังมาแรงเพียงรายการเดียวสามารถช่วยให้คุณขยายการเข้าชมและเพิ่มยอดขายได้ คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การโปรโมตโพสต์ของ Facebook และ Instagram เพื่อจัดการแข่งขันหรือกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกัน และเพิ่มการโพสต์เพื่อให้เป็นจุดเริ่มต้น การผสมผสานที่ไร้รอยต่อของการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเป็นสิ่งที่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับ

ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

อย่าลืมรายชื่ออีเมลของคุณ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อย่ากลัวที่จะใช้รายชื่ออีเมลที่คุณสร้างเพื่อส่งการเข้าชมเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ หากคุณยังไม่ได้สร้างการติดตามผ่านการตลาดผ่านอีเมล ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเริ่ม หากเว็บไซต์ของคุณมีขนาดเล็กกว่า และคุณยังไม่ได้รับมากในทางของการเข้าชมและการขาย แม้แต่รายชื่ออีเมลขนาดเล็กก็สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้หากใช้อย่างเหมาะสม

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดคือการใช้อีเมลนี้สำหรับข้อเสนอและดีล "พิเศษ" ที่ไม่มีในช่องทางโซเชียลมีเดียหรือโฆษณาของคุณ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ให้แรงจูงใจแก่ผู้ใช้ในการลงทะเบียนและดูอีเมลของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณและสร้างรายได้ในเวลาเดียวกัน รายการเช่นเครื่องเล่นวิดีโอเกมยังเป็นรายการที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแจกของรางวัลและข้อเสนอที่คล้ายกันเพราะเมื่อพวกเขากำลังร้อนอาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับพวกเขาแม้ในร้านค้าชื่อดัง หากคุณให้เวลากับข้อเสนอที่เหมาะสมและจัดการสต็อกของคุณอย่างเหมาะสม คุณจะสามารถทำเงินได้มากด้วยวิธีนี้

เอเจนซี่การตลาดอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ได้อย่างไร

แม้ว่าเคล็ดลับการตลาดอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่การดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้นและทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงอาจเป็นเรื่องยาก หากคุณต้องการเห็นการเติบโตที่แท้จริง คุณอาจต้องพิจารณาจ้างหน่วยงาน SEO ด้านอิเล็กทรอนิกส์ที่เชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณซึ่งครอบคลุมทุกอย่าง

แม้แต่แคมเปญ SEO ที่มีขนาดพอเหมาะก็ไม่ใช่เรื่องเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องต่อสู้กับ Amazon และร้านค้าที่คล้ายคลึงกัน เมื่อคุณรวมการจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการสร้างรายชื่ออีเมลไว้ด้วย คุณมีเรื่องมากมายที่ต้องจัดการ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดหรือควรเน้นที่สิ่งใด

ที่ 1Digital เราเชี่ยวชาญในการให้บริการโซลูชั่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราสามารถช่วยให้คุณได้รับปริมาณการเข้าชมและการขายที่คุณต้องการผ่านแคมเปญ SEO ที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์ PPC ที่ชาญฉลาด และบริการด้านการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ ที่ครอบคลุมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ ทั้งหมด ตลอดจนอีเมลและต่อเนื่อง การสนับสนุนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการออกแบบ

ไม่ว่าความต้องการส่วนบุคคลของคุณจะเป็นเช่นไรในการขยายร้านอีคอมเมิร์ซและประสบความสำเร็จทางออนไลน์ 1Digital คือทีมที่สามารถทำให้เกิดขึ้นได้สำหรับคุณ ติดต่อเราวันนี้หากคุณต้องการกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ