ทักษะที่จำเป็นในผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกำหนด

ใครคือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกันแน่? ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลคือมืออาชีพที่ทำงานควบคู่กับแผนกการตลาดของบริษัทเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ระบุกลุ่มประชากรของตลาดเป้าหมาย และสร้างและรักษาแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับสื่อดิจิทัล ซึ่งรวมถึงอีเมล เว็บไซต์ โฆษณาแบบรูปภาพ โซเชียลมีเดีย และโทรศัพท์มือถือ หากเป็นส่วนหนึ่งของสื่อดิจิทัล ก็จะตกอยู่ใน wheelhouse ของมืออาชีพรายนี้

คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลประเภทใด ง่าย…

คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญที่รอบรู้

เนื่องจากไม่ใช่ทุกธุรกิจที่มีแผนกหรือทีมการตลาดดิจิทัลทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจึงต้องสามารถเข้าร่วมทีมการตลาดที่มีอยู่แล้วและมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จอย่างแข็งขัน ถือว่าพวกเขาเป็นเหมือนผู้เล่นที่มีประโยชน์ในทีมเบสบอล ไปในที่ที่ต้องการและเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างราบรื่น ปรับตัวเข้ากับวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ และช่วยเหลือในภารกิจ ซึ่งในกรณีนี้คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ การตลาด และการเพิ่มลูกค้า การว่าจ้าง.

ในการที่จะเป็นมืออาชีพในการปรับตัวประเภทนี้ ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับทักษะและความสามารถที่แตกต่างกันจำนวนมากที่น่านับถือ ผู้เชี่ยวชาญที่รอบรู้คือคนที่มีความสามารถในการรักษากระแสความคิด นวัตกรรม และแนวโน้มใหม่ๆ ทั้งหมด จากนั้นนำไปปฏิบัติในจุดที่เหมาะสม โลกแห่งการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปรากฎว่าวิธีการที่เรียกว่า "พยายามแล้วจริง" นั้นไม่ประสบความสำเร็จอย่างที่เชื่อในตอนแรก และถูกละเลยไปเพราะสิ่งใหม่ล่าสุด

อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ การลองผิดลองถูกมีส่วนสำคัญในการพิจารณาเรื่องนี้ แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่กล่าวว่า "เอาล่ะ วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล และเราจำเป็นต้องหยุดตอนนี้ แม้ว่าเราจะทุ่มเวลาและทรัพยากรลงไปแล้วก็ตาม"

ดังนั้นทักษะใดที่ควรชั่งน้ำหนักเป็นพิเศษในการเลือกผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล อ่านต่อและในขณะที่คุณทำ สังเกตว่าหลายๆ อย่างเชื่อมต่อถึงกันและทับซ้อนกัน

การสื่อสาร

สำหรับผู้เริ่มต้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องเข้าใจทักษะการสื่อสารเป็นอย่างดี นี่หมายถึงการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาตลอดจนความสามารถในการอ่านตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด ในกรณีแรก ทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างและ/หรือแก้ไขเนื้อหา โดยมีทักษะในการเห็นอกเห็นใจมากพอที่จะรู้ว่าข้อความใดที่ดึงดูดใจและเป็นมิตรกับผู้ชมได้มากที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญต้องการทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาที่ดี เพื่อที่จะทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจะต้องสื่อสารความคิดของตนอย่างชัดเจนกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ซึ่งบางคนอาจไม่ตื่นเต้นที่จะให้ "คนนอก" บอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรหรือให้พวกเขาลองทำอะไรที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่สบายใจ
เพื่อสรุปส่วนนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลในอุดมคติรู้จักผู้ชมและวิธีพูดคุยกับพวกเขา และภายในบริษัทรู้วิธีที่จะเล่นกับผู้อื่นได้ดี

การบริหารโครงการ

ถัดมาคือการจัดการโครงการ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับทักษะทั้งชุด รวมถึงการเจรจา การบริหารเวลา การบริหารความเสี่ยง การวางแผน ความเป็นผู้นำ และองค์กรส่วนบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้าน Data Marketing ที่ดีจะต้องสามารถมอบหมาย วางแผน กำหนดเวลาสิ่งต่าง ๆ ตามความเป็นจริง เล่นกลหลายโครงการในคราวเดียว และไม่เหยียบย่ำใครในกระบวนการ เพิ่มความสามารถในการคาดการณ์สิ่งที่อาจผิดพลาดและนำเสนอโซลูชันและเหตุการณ์ฉุกเฉิน และคุณเกือบจะได้ตำแหน่งร็อคสตาร์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

ความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ

จนถึงตอนนี้ เราได้ดำเนินการเฉพาะกับทักษะและระเบียบวินัยของผู้คนเท่านั้น แต่ถ้านั่นคือทั้งหมดที่ Digital Marketing Specialist จำเป็นเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ใครๆ ก็ทำได้ นอกเหนือจากทุกสิ่งที่กล่าวมาแล้ว ผู้สมัครที่ดีที่สุดยังต้องรู้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลด้วย
บุคคลในอุดมคติสำหรับตำแหน่งนี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในแนวคิดและฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตลาดขาเข้า การวิเคราะห์เว็บ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดแบบชำระเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในหัวข้อต่างๆ เช่น Search Engine Optimization (SEO), Pay-Per-Click (PPC) และ Conversion Rate Optimization (CRO)
หากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลรู้สึกว่าเป็นเรื่องที่ต้องเผชิญ นั่นก็เพราะเป็นเช่นนั้น ในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ตำแหน่งนี้มีความสำคัญเพิ่มขึ้นเท่านั้น บริษัทไม่สามารถดึงบุคคลที่บังเอิญเข้าได้กับผู้คนและรู้วิธีใช้โซเชียลมีเดีย ส่งอีเมล ฯลฯ อย่างง่ายดาย และคาดหวังให้พวกเขาส่งมอบผลลัพธ์ ธุรกิจที่จริงจังกับการครอบงำฉากการตลาดดิจิทัลต้องการบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
สิ่งนี้ทำให้เราเห็นถึงความสำคัญของการรับรอง...

เหตุใดการรับรองจึงสำคัญ

การมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่ผ่านการรับรองถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับบริษัทใดๆ ที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะดิจิทัลและทางออนไลน์ มืออาชีพที่ได้รับการรับรองได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขามีความสามารถในการเรียนรู้และก้าวหน้าตลอดจนความอุตสาหะในการทำงานและการศึกษาเพื่อที่จะได้รับการรับรองนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับมืออาชีพที่มีใบรับรองหลายด้านในด้านความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย

พนักงานที่ศึกษาเพื่อขอรับการรับรองเป็นประจำแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาที่จะเติบโตและขยายฐานความรู้และทักษะของพวกเขาต่อไป ทำให้พวกเขามีค่ามากขึ้น มีวิธีการใหม่ๆ ในการทำบางสิ่งบางอย่างหรือวิธีคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ การรับรองเป็นวิธีที่จะทำให้การศึกษาและทักษะมีความสดใหม่และเป็นปัจจุบัน ดังนั้น เมื่อธุรกิจจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง พวกเขากำลังหาคนที่มีหลักฐานยืนยันได้ว่าพวกเขารู้จักวิชาที่อยู่ในมือและได้รับการฝึกอบรมที่ถูกต้อง

การเรียนรู้การตลาดดิจิทัล

บางทีธุรกิจของคุณอาจต้องการฝึกอบรมบุคคลภายในเพื่อให้ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล หรือบางทีคุณกำลังทำงานให้กับธุรกิจและต้องการขยายชุดทักษะของคุณ เพื่อทำให้ตัวเองเป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้น ไม่ว่ากรณีใด Simplilearn ขอเสนอหลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล โปรแกรมนำเสนอคุณด้วยห้าหลักสูตร มากกว่า 20 โครงการ และการจำลอง MimicPro และมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับคุณในการเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบ

เมื่อโปรแกรมเสร็จสิ้น คุณจะได้รับประกาศนียบัตรปริญญาโทที่สำคัญทั้งหมด ตราประทับการอนุมัติที่ระบุว่าคุณมาถึงแล้ว และท้องฟ้ามีขีดจำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างรายได้เฉลี่ย $125K ต่อปี บวกกับความจริงที่ว่าในปีที่ผ่านมามีความต้องการผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเพิ่มขึ้น เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด ทำวันนี้!