ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงด้วยแผนการตลาดดิจิทัลเกรด A
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-11แผนการตลาดดิจิทัลนี้จะช่วยคุณดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ราวกับแม่เหล็ก
แผนการตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องมี เนื่องจากมีรายละเอียดเป้าหมายทางธุรกิจ ลำดับเวลา ทรัพยากร เป้าหมายรายวัน และกลยุทธ์ทางการตลาด การมีสิ่งนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาดเพราะมันทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการทรัพยากรและนำความพยายามไปสู่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมและทำให้เกิด Conversion
หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายและคอนเวอร์ชันที่ดีขึ้น ถึงเวลาร่างแผนการตลาดแล้ว กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะไม่รู้สึกราวกับว่าคุณกำลังเข้าสู่ดินแดนที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อคุณเคลื่อนที่ผ่านโลกดิจิทัล
คุณมีทางเลือกว่าจะใช้บริการของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างแผนการตลาดดิจิทัลหรือสร้างขึ้นเอง หากคุณต้องการอย่างหลัง คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ เนื่องจากจะช่วยคุณจัดทำแผนการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
แบรนด์ของคุณได้รับประโยชน์จากแผนการตลาดดิจิทัลอย่างไร
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเริ่มต้นด้วยการวางแผน เพราะนอกเหนือจากการได้รับการเตือนถึงเป้าหมายสุดท้ายสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณแล้ว คุณยังจะได้เห็นภาพว่าแต่ละวันของคุณควรจะเป็นอย่างไรเมื่อคุณบรรลุเป้าหมาย การตั้งเป้าหมายรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนสำหรับแผนการตลาดทำให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าและประสิทธิภาพของแผนได้
ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่สำคัญอื่นๆ ของการสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ช่วยให้คุณควบคุมพื้นที่ดิจิทัลได้
มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 5.16 พันล้านคนทั่วโลก และคุณต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถตอบสนองทุกคนได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกกลุ่มคนที่ต้องการเปลี่ยนมาเป็นธุรกิจของคุณได้
แผนการตลาดที่ดีสามารถช่วยคุณจัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณได้ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถค้นหาพวกเขาได้เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาล (และระยะยาว) โดยใช้ SEO สำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณเพียงแค่ต้องจัดสรรทรัพยากรของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กระตือรือร้นมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว ผู้บริโภคพบว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบของตน
หากคุณไม่ได้วางแผนหรือดำเนินการตามแผนอย่างถูกต้อง คุณก็ต้องเผชิญกับการต่อสู้ที่ยาวนาน
มันช่วยให้มีสมาธิ
แผนการตลาดช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ในทิศทางที่คุณต้องการดำเนินธุรกิจ และช่วยติดตามความก้าวหน้าของคุณ คุณสามารถปรับเป้าหมายและจัดสรรทรัพยากรของคุณใหม่ให้กับกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ เพื่อให้สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้เสมอ แผนเช่นนี้มีความยืดหยุ่นอยู่เสมอ
แผนการต่างๆ ไม่ได้ป้องกันคนโง่และอาจผิดพลาดไปพร้อมกัน แต่การมีสมาธิจะช่วยลดความเสี่ยงที่สิ่งต่างๆ จะไม่เข้าข้างคุณ
คุณพัฒนาวัฒนธรรมแห่งความโปร่งใส
เมื่อคุณมีแผนการตลาดที่ครอบคลุม ควรระบุวิธีทั้งหมดที่คุณสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งรวมถึง SEO, การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC), การตลาดเนื้อหา, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย
ภายใต้การแนะนำของแผนการตลาด คุณสามารถกำหนดได้ว่าความพยายามใดจำเป็นต้องปรับปรุง คุณสามารถปรับแต่งหรือเพิ่มกลยุทธ์ใหม่ได้ หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ ไม่ว่าในกรณีใด แผนการตลาดของคุณสามารถช่วยระบุการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับแนวทางการตลาดของคุณได้ และให้คำอธิบายว่าเหตุใดจึงต้องทำการเปลี่ยนแปลง
ท้ายที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มทางการตลาดล่าสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้การทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอมากขึ้น
เมื่อคุณสร้างแผนการตลาดดิจิทัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมตัวชี้วัดที่สำคัญที่คุณต้องตรวจสอบด้วย เพื่อที่คุณจะได้มีความคิดว่าควรมุ่งเน้นและติดตามตัวชี้วัดใดในแต่ละวัน ในการทำเช่นนี้ คุณจะได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นว่าเนื้อหาของคุณจะทำงานอย่างไร และใช้ข้อมูลเชิงลึกนั้นเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าต่อไป
กระบวนการนี้จะสร้างรายงานที่มีความหมายมากขึ้นและข้อมูลที่สอดคล้องกันในการทำงาน ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนแผนการตลาดครั้งต่อไปของคุณให้ประสบความสำเร็จ พิจารณาพัฒนาแผนการวิเคราะห์หรือร่วมมือกับบริการวิเคราะห์เพื่อช่วยเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางการตลาดของคุณ
เป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเพิ่มรายได้
อาจมีบางกรณีที่กลยุทธ์บางอย่างมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ และด้วยการติดตามกิจกรรมดิจิทัลของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถระบุได้ว่ากลยุทธ์ใดของคุณที่ทำให้คุณเสียเงิน
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะจัดสรรทรัพยากรของคุณให้กับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถวิเคราะห์รายละเอียดปลีกย่อยของแคมเปญการตลาดของคุณได้ดีขึ้น และปรับแนวทางของคุณให้สอดคล้องกัน
เมื่อคุณทำ "ทำไม" เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
จัดทำแผนการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
คุณสามารถประหยัดเวลาในการวางแผนได้หากคุณคำนึงถึงเคล็ดลับง่ายๆ ห้าข้อเหล่านี้ ซึ่งช่วยให้คุณสร้าง Conversion ได้มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ:
- รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สร้างช่องทางทางการตลาด
- กำหนดตราสินค้าของคุณ
- ตั้งเป้าหมายที่สมจริงและบรรลุเป้าหมาย
- วางแผนโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหลัก
- ทำความเข้าใจกับช่องที่คุณทำงานด้วย
รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นี่ควรเป็นก้าวแรกในแคมเปญการตลาด คุณต้องเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อที่คุณจะได้มีความคิดว่าเนื้อหาประเภทใดทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและเปลี่ยนใจเลื่อมใสในที่สุด
ตัวอย่างเช่น 73% ของผู้ที่มีอายุ 25-40 ปี คาดว่าจะเพิ่มการใช้จ่ายออนไลน์โดยรวมภายในสิ้นปี 2566 โดยมีผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและความงาม และสินค้าฟุ่มเฟือยเป็นผู้มีพระคุณหลัก อาจเป็นประโยชน์สูงสุดแก่คุณในการดูว่ากลุ่มอายุนี้มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจของคุณหรือไม่
เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว คุณสามารถปรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดทั้งหมดให้สอดคล้องกันเพื่อให้คุณเห็นภาพว่าเนื้อหาใดที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าเป้าหมาย เช่น อายุ สถานที่ และภาษาที่ต้องการ คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลอื่นๆ เช่น ความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ และประวัติการซื้อได้
เพียงจำไว้ว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว หากผู้บริโภครู้สึกว่าคุณไม่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขา คุณอาจสูญเสียพวกเขา (และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่) ไปตลอดกาล
สร้างช่องทางทางการตลาด
ช่องทางการตลาดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด โดยแสดงให้เห็นการเดินทางที่ลูกค้าดำเนินการเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ โดยปกติช่องทางการตลาดจะมีห้าระดับ:
- การรับรู้.ลูกค้าที่อาจพบธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาพบคุณจากสื่อต่างๆ: โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย การอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น หรือวิธีการอื่น
- การพิจารณา.แบรนด์ของคุณกลายเป็นหนทางที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาของพวกเขา
- การกระทำ.ในที่สุดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็เปลี่ยนใจไปกับธุรกิจของคุณ เช่น ซื้อสินค้า สมัครใช้บริการ ฯลฯ
- ความภักดี.ลูกค้าจะภักดีต่อแบรนด์ของคุณหากพวกเขาเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่คุณสัญญาไว้ พวกเขาจะต้องกลับมาที่แบรนด์ของคุณอีกครั้งหากพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน
- การสนับสนุนลูกค้าบางรายจะพูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาด้วย และจะชักชวนผู้อื่นให้ลองใช้แบรนด์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของบทวิจารณ์ของลูกค้า คำแนะนำส่วนตัว หรือแม้แต่โพสต์ในบล็อกส่วนตัวของพวกเขาเอง
ขอบคุณภาพจาก Sprout Social
โดยพื้นฐานแล้ว ช่องทางการตลาดจะสรุปการเดินทางของลูกค้าสำหรับคุณ ช่วยให้คุณระบุแรงจูงใจที่ลูกค้าของคุณต้องการเพื่อไปยังขั้นต่อไปของการเดินทาง ในแง่หนึ่ง คุณกำลังสวมบทบาทของลูกค้าที่ห่างไกลจากการเปลี่ยนใจเลื่อมใสจริงๆ
โปรดทราบว่าลูกค้ายังต้องการคุณภาพจากผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วย หากคุณสามารถปฏิบัติตามคำสัญญาได้ ก็มีโอกาสที่ดีที่ลูกค้าเหล่านี้จะยังคงภักดี หรือแม้กระทั่งกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ
เมื่อคำนึงถึงช่องทางการตลาด คุณจะต้องจดบันทึกว่าคุณวางแผนที่จะดำเนินการทางการตลาดอย่างไรตามขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง
กำหนดตราสินค้าของคุณ
การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในกลยุทธ์การตลาดของคุณ การมีแบรนด์ที่สอดคล้องกันช่วยให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขากำลังติดต่อกับแบรนด์ใด โดยจะส่งเสริมความคุ้นเคย ชื่อเสียง และความภักดีของลูกค้าเมื่อเนื้อหาที่มีแบรนด์ของคุณยังคงสอดคล้องกัน
กระบวนการสร้างแบรนด์เมื่อทำอย่างถูกต้องควรจะสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณได้ คุณสามารถใช้กระบวนการสร้างแบรนด์สามขั้นตอนของ Propelrr เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นสร้างเอกลักษณ์เฉพาะให้กับธุรกิจของคุณ นี่คือประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณา:
- การวิจัยแบรนด์การวิจัยแบรนด์ช่วยให้คุณทราบว่าคุณเป็นใครในธุรกิจ ใครคือคู่แข่ง และจุดยืนของคุณในอุตสาหกรรม การวิจัยแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพส่วนใหญ่ประกอบด้วยการศึกษาสองสิ่ง: ตลาดเป้าหมายและคู่แข่งของคุณ การวิจัยแบรนด์ของคุณควรเป็นรากฐานที่ดีในการนำเสนอเอกลักษณ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในท้ายที่สุด
- แกนหลักของแบรนด์แกนกลางของแบรนด์ของคุณถือได้ว่าเป็นหัวใจของแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่แยกคุณออกจากคู่แข่ง การสร้างแกนกลางของแบรนด์ช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเองและเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณได้อย่างไร คุณสามารถใช้การวิจัยแบรนด์เพื่อระบุความแตกต่างระหว่างคุณกับคู่แข่ง และดูว่าสิ่งเหล่านี้เป็นโอกาสให้คุณใช้ประโยชน์หรือไม่
- การออกแบบแบรนด์นี่หมายถึงคุณลักษณะด้านภาพของเนื้อหาของคุณ เช่น โลโก้ การออกแบบเว็บ การออกแบบผลิตภัณฑ์ ฯลฯ มากกว่าแค่โทนสีหรือองค์ประกอบการออกแบบที่เรียบง่าย การออกแบบแบรนด์ควรบ่งบอกถึงแกนหลักของแบรนด์ของคุณ และสร้างความแตกต่างเชิงบวกให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การพัฒนาแบรนด์ธุรกิจของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองด้านการตลาดดิจิทัล คุณต้องการให้ลูกค้าแยกคุณออกจากกลุ่มที่เหลือ แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนเดียวของแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ แต่ก็เป็นส่วนที่มีอิทธิพลมากกว่าแผนหนึ่งอย่างแน่นอน
ตั้งเป้าหมายที่สมจริงและบรรลุเป้าหมาย
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเลียนแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแบรนด์ใหญ่ๆ หรือแม้แต่สร้างกลยุทธ์เหล่านี้เป็นของตนเองเพื่อสนับสนุนการเติบโต ในการกำหนดเป้าหมายของคุณ ให้ใช้ข้อมูลการวิจัยและทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะ วัดผลได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และตามเวลา (เป้าหมาย SMART)
การตั้งเป้าหมายแบบ SMART เป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาเส้นทางที่จะให้ผลลัพธ์ที่บรรลุผลสำเร็จและสม่ำเสมอ การติดตามความคืบหน้าของคุณด้วยเป้าหมายเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายและ Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กระบวนการนี้ช่วยรักษาขั้นตอนการทำงานที่สมจริงเพื่อปฏิบัติตามแผนการตลาดของคุณ
วางแผนโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหลัก
เมื่อคุณมีความสม่ำเสมอในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณมีแนวโน้มที่จะมีความต้องการเหล่านี้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขตลอดทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถเริ่มต้นได้คือการใช้หลักการประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำกับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถรับฟังความคิดเห็นของพวกเขาและจัดการกับพวกเขาด้วยใจที่เปิดกว้าง ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าตัวเองสูญเสียลูกค้าเนื่องจากหน้าเว็บใดเพจหนึ่งของคุณ ให้ลองอัปเดตเนื้อหาของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการประสบปัญหาเดียวกันนี้อีกในอนาคต
คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้โดยการสร้างเนื้อหาส่วนบุคคล ซึ่งจะทำให้กระบวนการแปลงง่ายขึ้น สิ่งนี้ควบคู่ไปกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณ
ทำความเข้าใจกับช่องที่คุณทำงานด้วย
มีช่องทางต่างๆ ในการส่งข้อความของคุณสู่สาธารณะ ช่องดิจิทัลเหล่านี้แต่ละช่องมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะสำรวจช่องเหล่านี้เป็นช่องทางสำหรับเนื้อหาของคุณ
ต่อไปนี้เป็นบทสรุปโดยย่อของบางช่องที่พร้อมให้คุณเผยแพร่เนื้อหา:
- การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคุณสามารถจ่ายเงินให้เครื่องมือค้นหาเพื่อแสดงเนื้อหาของคุณให้โดดเด่นกว่าปกติในหน้าผลลัพธ์ ธุรกิจต่างๆ เสนอราคาสำหรับคำหลักที่พวกเขาต้องการให้อยู่ในอันดับที่สูงขึ้น และจ่ายสำหรับทุกคลิกที่เว็บไซต์ของพวกเขาได้รับ อย่างไรก็ตาม นั่นหมายความว่าแคมเปญของคุณควรได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้คุณได้รับ ROI ที่มั่นคง
- สื่อสังคม.สร้างหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเองเพื่อแสดงเนื้อหาของคุณทางออนไลน์และโปรโมตเนื้อหาของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นโดยใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม การแข่งขันภายในสื่อนี้ถือว่ารุนแรงมาก เนื่องจากหลายแบรนด์ต่อสู้เพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้ใช้หลายพันล้านคนบนโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน
- โฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงินโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของรูปภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหากราฟิกอื่นๆ ที่แสดงบนหน้าต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้คลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ช่องนี้อย่างเหมาะสมและหลีกเลี่ยงการหักโหมจนเกินไปเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาSEO คือการที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ค้นหาได้ง่าย แบรนด์ที่มีอันดับสูงกว่าในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) มักจะได้รับการคลิกมากกว่าคู่แข่ง การแข่งขันนั้นดุเดือด และกระบวนการอาจใช้เวลาสักระยะก่อนที่คุณจะเริ่มเห็นผล
- การตลาดผ่านอีเมลจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสดูการอัปเดตล่าสุดของคุณก่อนใคร น่าเสียดายที่มีผู้ใช้ที่แทบไม่ได้เช็คอีเมล ดังนั้นคุณจึงควรเปิดใจรับช่องทางอื่น ๆ
- การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองเว็บไซต์ของคุณคือบ้านของคุณและทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของเนื้อหาออนไลน์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรพิจารณาว่านี่เป็นวิธีหลักในการสื่อสารกับลูกค้า.. เพื่อใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้อย่างเต็มที่ ให้พิจารณาใช้แชทบอทเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่กลับมาในการดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของคุณ
นี่เป็นเพียงเคล็ดลับง่ายๆ ที่จะช่วยคุณจัดทำแผนการตลาดที่เหมาะกับคุณ ตอนนี้ลูกบอลอยู่ในสนามของคุณแล้ว และถึงเวลาทำงานหนักแล้ว หัวข้อถัดไปจะกล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้การทำงานหนักนั้นได้รับผลตอบแทนครั้งใหญ่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
การวางแผนไม่ได้หยุดทันทีที่คุณเปิดตัวธุรกิจ ที่จริงแล้ว การดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนั้นเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณดำเนินการและรวบรวมข้อมูลในแต่ละวัน การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถวิเคราะห์และกำหนดขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวต่อไป
คุณสามารถติดตามผลการดำเนินงานของธุรกิจของคุณได้แม้หลังจากผ่านขั้นตอนการสร้างลูกค้าเป้าหมายแล้วผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น มาดูเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้เพื่อดำเนินการตามแผนการตลาดดิจิทัลของคุณให้ดีขึ้นกันดีกว่า
การทดสอบ
ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาหรือการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ คุณต้องทำการทดสอบทุกรูปแบบก่อนเพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานบนมือถือได้อย่างราบรื่นเหมือนกับบนแล็ปท็อปหรือไม่ คุณยังสามารถทำการทดสอบบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดเร็วขึ้น
โชคดีที่คุณสามารถทำให้การทดสอบแยกของคุณง่ายขึ้น เพื่อที่คุณจะได้แก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อนที่จะเปิดตัวเนื้อหาของคุณจริง
การวิเคราะห์
การวิเคราะห์ดิจิทัลช่วยให้คุณสร้างและจัดการเนื้อหาการตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากรวบรวมข้อมูลสำคัญมากมายเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ.. คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพิจารณาว่าแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพในการนำลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงมาสู่คุณหรือไม่ เว็บไซต์ หรือหากพวกเขาต้องการการอัปเดต
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดไว้สำหรับตลาดในภูมิภาคต่างๆ เนื่องจากการเปลี่ยนภาษาในโฆษณาของคุณอาจดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกภาษาลงในเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณพบว่าคุณมีผู้เข้าชมจากต่างประเทศมากกว่าที่คาดไว้ในตอนแรก
การใช้การระบุแหล่งที่มาหลายช่องทาง
ใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามว่าลูกค้าของคุณมาจากการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย การค้นหาโดยตรง จดหมายข่าวทางอีเมล หรือที่อื่น ๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าช่องใดมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด ทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาประเภทคอนเวอร์ชั่นที่หลากหลายสำหรับช่องนั้นๆ โดยเฉพาะ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถระบุได้ว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพน้อยที่สุด ดังนั้นคุณจะมีทางเลือกในการปรับปรุงการเข้าชมจากแหล่งอื่น หรือเพียงมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่แหล่งที่มาหลักของคุณคือที่ใด
ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อเพิ่มจำนวน Conversion เหล่านั้น คุณสามารถดูเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเหล่านี้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณได้
ประเด็นที่สำคัญ
การสร้างแผนการตลาดดิจิทัลต้องใช้เวลาและทรัพยากรมาก แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายามในระยะยาว ด้วยการวางแผนที่เหมาะสม คุณสามารถอยู่เหนือคู่แข่งและยึดถือตัวเองในฐานะผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อสรุปบทความนี้ ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญสามประการ:
- ตั้งเป้าหมาย SMART ที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายระยะยาวการตั้งเป้าหมายเฉพาะ วัดผลได้ บรรลุได้ สมเหตุสมผล และอิงตามเวลา ควรช่วยให้คุณคิดถึงภาพรวมไปพร้อมๆ กับการมีเป้าหมายที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยอิงจากการตั้งค่าทางการตลาดในปัจจุบัน คิดว่ามันเป็นก้าวของทารกที่ใหญ่ขึ้นและกว้างขึ้นจนกว่าคุณจะไปถึงขั้นต่อไป!
- สร้างผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้นสิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันของคุณเอง แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจบทบาทของคุณในฐานะธุรกิจในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- ทดสอบความคิดของคุณความยืดหยุ่นและการเปิดใจรับแนวคิดใหม่ๆ ช่วยให้คุณสามารถเตรียมเหตุฉุกเฉินได้หากแผนเริ่มแรกของคุณไม่เป็นไปตามแผน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณได้
หากคุณมีคำถามอื่นใด โปรดส่งข้อความถึงเราผ่านทางบัญชี Facebook, Twitter หรือ LinkedIn ของเรา
ต้องการรับเคล็ดลับวงในเกี่ยวกับวิธีกระจายกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวของเราแล้วเราจะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ