ข่าวการตลาดข้อมูลและการอัพเดท
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11#1 ข่าวการตลาดดิจิทัล: Walmart เข้าซื้อกิจการ Amazon ใน Telehealth
เพื่อเป็นการตอบโต้กลยุทธ์การบริการด้านสุขภาพของ Amazon Walmart ได้ซื้อ MeMD ผู้ให้บริการด้าน telehealth ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกจะใช้การซื้อกิจการนี้เพื่อเข้าสู่ตลาดบริการดูแลสุขภาพเสมือนจริง มีแผนจะให้บริการเหล่านี้ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา
ก่อนหน้านี้ Amazon ได้แนะนำบริการสุขภาพทางไกลของ Amazon Care ให้กับพนักงานในรัฐวอชิงตัน มีแผนจะเปิดตัวบริการนี้แก่พนักงานทั่วสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการให้บริการแก่สาธารณะ
บริษัทเหล่านี้กำลังขยายธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ ทั้งสองมีการดำเนินงานร้านขายยา เมื่อสองปีที่แล้ว Walmart เปิดคลินิกสุขภาพในร้านค้าบางแห่ง (ที่มา: The Wall Street Journal)
#2 ข่าวการตลาดดิจิทัล: การใช้จ่ายโฆษณาในสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะเติบโต 15%
ค่าใช้จ่ายโฆษณาที่คาดการณ์ไว้ในสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 15% จากระดับ 2020 และกลับสู่เส้นการเติบโตที่เคยประสบผ่านปี 2010 บริษัทจัดซื้อโฆษณา Group M.
การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการใช้จ่ายโฆษณาเกิดขึ้นในปี 2020 เนื่องจากโฆษณาดิจิทัลคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของค่าโฆษณาทั้งหมดเป็นครั้งแรก แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปี 2564 โดยคาดว่าการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลจะอยู่ที่ 137.5 พันล้านดอลลาร์ ผู้โฆษณาเช่นบริษัทเครื่องดื่ม Anheuser-Busch InBev SA เชื่อว่าการโฆษณาดิจิทัลช่วยให้การโฆษณามีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Anheuser-Busch เป็นหนึ่งในผู้จ่ายเงินรายใหญ่ที่สุดในการโฆษณาทางโทรทัศน์
Marcel Marcondes หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Anheuser-Busch ของสหรัฐฯ กล่าวว่า "อัตราการฟื้นตัวและการฉีดวัคซีนได้เร่งขึ้นเร็วกว่าที่เราคิดไว้ ผู้โฆษณาในเกือบทุกภาคส่วนกำลังวางแผนที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และได้รับส่วนแบ่งการตลาดในช่วงที่เศรษฐกิจฟื้นตัว (ที่มา: The Wall Street Journal)
#3 ข่าวการตลาดดิจิทัล: การเปิดตัวแอป Vaccine Finder ในอินเดีย
Facebook, Google และสตาร์ทอัพรายเล็กเช่น Paytm และ HealthifyMe กำลังเปิดตัวแอพค้นหาวัคซีนสำหรับผู้ใช้มือถือในอินเดีย พวกเขากำลังเข้าร่วมความพยายามในการจับคู่บุคคลกับปริมาณวัคซีนที่มีอยู่ในพื้นที่ของตน “ในตอนแรก ความลังเลใจของวัคซีนทำให้กระบวนการช้าลงจริงๆ” ดร. สุดาชาน บัลลัล ประธานบริษัท Manipal Health Enterprises Pvt ซึ่งเป็นเครือข่ายโรงพยาบาลทั่วอินเดียกล่าว “ตอนนี้มีความสิ้นหวังเรื่องวัคซีน และด้วยวัคซีนจำนวนน้อยที่มีอยู่ทุกวัน วัคซีนก็ล้มเหลว”
Facebook เพิ่งเปิดตัว Vaccine Finder Tool ใน 17 ภาษาบนแอพมือถือ Facebook ร่วมมือกับรัฐบาลเพื่อแสดงตัวเลือกการนัดหมายและวอล์กอิน
Google ได้ร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุขเพื่อ "แสดงข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์ฉีดวัคซีนใน Google Search, Maps และ Google Assistant ได้อย่างแม่นยำ" ตามคำแถลงของบริษัท เจ้าหน้าที่ของรัฐจะได้รับรายงาน Google Trends เกี่ยวกับการสอบถามวัคซีนเป็นประจำเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
Paytm เริ่มต้นการชำระเงินแบบดิจิทัลยังมี Vaccine Finder เพื่อให้ข้อมูลความพร้อมของวัคซีนผ่านฟีเจอร์แชทของ Paytm เครื่องมือนี้สำรวจ 780 เขตในอินเดียและให้ผู้ใช้ป้อนตำแหน่งและอายุเพื่อค้นหาและจองการนัดหมาย (ที่มา: Bloomberg)
#4 ข่าวการตลาดดิจิทัล: นักการตลาดดิจิทัลคาดการณ์ถึงความท้าทายภายในในปี 2564
แบบสำรวจผู้นำการตลาดดิจิทัลของ Gartner สำหรับปี 2564 พบว่ากว่า 35% ของนักการตลาดดิจิทัลคิดว่าปัญหาภายในองค์กรจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด Noah Elkin รองประธานและนักวิเคราะห์ด้านการตลาดของ Gartner กล่าวว่า "ผู้นำการตลาดดิจิทัลต้องคิดและดำเนินการในหลายมิติ โดยนำการวัดทักษะเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และการสร้างความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันมาสู่ทีมการตลาดและองค์กรโดยรวม" Elkin กล่าวว่านักการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จจะสร้างความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับกลุ่มไอทีและการสื่อสาร ปลูกฝังการสนับสนุนจาก CEO และพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้บริหารด้านการเงินของบริษัท
ผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความท้าทายสามอันดับแรกของพวกเขา:
- ปลูกฝังความสัมพันธ์ข้ามสายงานเพื่อรับการสนับสนุนสำหรับวิสัยทัศน์การตลาดดิจิทัล
- ส่งเสริมการมองเห็นบทบาทของเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัล/ข้อมูล
- การจัดสรรงบประมาณและทรัพยากรให้กับลำดับความสำคัญทางการตลาดดิจิทัลเชิงกลยุทธ์
"การเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งกับไอทีจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการยกระดับบทบาทของเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลและการเล่นข้อมูล ตลอดจนการจัดการเทคโนโลยีเหล่านั้นให้ได้ผลสูงสุด" Elkin กล่าว (ที่มา: นิตยสาร CRM)
#5 ข่าวการตลาดดิจิทัล: Mondelez เปลี่ยนโฟกัสไปที่การตลาดดิจิทัลและส่วนบุคคล
ในการประชุมเชิงกลยุทธ์ประจำปีครั้งที่ 37 ของ Alliance Bernstein สำหรับนักลงทุน เดิร์ก ฟาน เดอ พุต ซีอีโอของ Mondelez กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของบริษัทไปสู่การตลาดดิจิทัล เขากล่าวว่าการตลาดดิจิทัลตอนนี้ใช้เงินลงทุนทางการตลาดของบริษัทอาหารถึง 60%
Van De Put กล่าวว่าการเปลี่ยนไปใช้ดิจิทัลทำให้เกิดความท้าทายสองประการ ประการแรก ความเป็นเลิศเชิงสร้างสรรค์ในดิจิทัลแตกต่างจากการพิมพ์หรือทีวีอย่างมาก ประการที่สอง 35% ของการตลาดดิจิทัลที่ Mondelez ทำนั้นเป็นแบบส่วนบุคคล
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและสร้างข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการตลาด บริษัทได้ลงทุนในการวิเคราะห์ที่ดีขึ้นเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่ามากขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับให้เป็นส่วนตัวและความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลโดยรวม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในระดับสูง
การตลาดดิจิทัลยังสนับสนุนกลยุทธ์ของบริษัทในการขยายโอกาสนอกเหนือจากการขายในร้านขายของชำ การเน้นที่การตลาดดิจิทัลจะช่วยให้บริษัทพัฒนาช่องทางใหม่ๆ ผ่านอีคอมเมิร์ซ ซึ่งกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนมากขึ้นจากการระบาดของโควิด-19 และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
(ที่มา: Seeking Alpha)
นี่คือข่าวการตลาดดิจิทัลยอดนิยม
คุณต้องการที่จะเชี่ยวชาญสาขาวิชาที่จำเป็นในการตลาดดิจิทัลหรือไม่? ดูหลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตอนนี้เลย!
ยกระดับทักษะการตลาดดิจิทัลด้วย Simplilearn
นักการตลาดดิจิทัลสามารถพัฒนาและฟื้นฟูทักษะของตนได้ด้วยหลักสูตรการรับรองการตลาดดิจิทัลของ Simplilearn หลักสูตรเหล่านี้ครอบคลุมทักษะด้านการตลาดดิจิทัล สำหรับการรับรองในสาขาวิชาการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม ผู้เชี่ยวชาญสามารถเปลี่ยนไปใช้ Post Graduate Program in Digital Marketing ซึ่งเปิดสอนโดยความร่วมมือกับ Purdue University