Digital Marketing Channels: ภาพรวมของ 6 Channels สำคัญที่คุณต้องรู้

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25

ลองนึกภาพสิ่งนี้ ...

คุณเป็นผู้ขายไวน์ในโลกเก่า หากต้องการขาย สิ่งที่คุณต้องทำคือแจกตัวอย่างฟรีตามท้องถนน คุณจะมีมงกุฏอยู่รอบตัวคุณในเวลาอันสั้น!

คนขายไวน์ข้างถนน

คุณไม่คิดว่ามันจะวิเศษมากถ้าธุรกิจเป็นแบบนั้นมาจนถึงทุกวันนี้?

การตลาดมาไกลจากการส่งเสริมการค้าของคุณบนท้องถนน

วันนี้คุณจะต้องแข่งขันในพื้นที่ดิจิทัลที่มีเสียงดังอยู่แล้ว

คุณต้องดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วย จากนั้น เลี้ยงดูพวกเขาผ่านช่องทางการขายของคุณ คุณต้องทำต่อไปจนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

คุณรู้ไหมว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่ทำ?

คำเตือน : มันไม่ดี

คู่แข่งของคุณจะใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลอย่างเต็มที่ และคุณจะตามหลัง

ในการมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องรู้ช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการลงทุน

อ่านต่อไป แล้วคุณจะพบว่าช่องทางการตลาดดิจิทัลยอดนิยมคืออะไร... คุณจึงสามารถลงทุนด้วยเงินได้ดี

โดดกันเลย...

ช่องทางการตลาดดิจิทัลคืออะไร?

ช่องทางการตลาดดิจิทัลเรียกอีกอย่างว่าช่องทางการตลาดออนไลน์ นี่คือแพลตฟอร์มที่คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ คุณสามารถสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ถ้ามันฟังดูกว้างเกินไปก็อย่ากังวล

อ่านเพิ่มเติมและดูรายการช่องทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่คุณสามารถใช้ได้

ในทางกลับกัน คุณต้องกำหนดเป้าหมายของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมได้ดียิ่งขึ้น

มาช่วยกันตอบ...

คุณจะได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาดต่างๆ ได้อย่างไร

คุณก็รู้เช่นเดียวกับฉัน... ผู้ซื้อดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้น

ซึ่งหมายความว่าช่องทางดิจิทัลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

และเมื่อคุณเลือกช่องทางที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้

นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณกำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการข้อมูลประเภทใด

นอกจากนี้ ช่องทางการตลาดดิจิทัลยังทำงานแบบสองทาง กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถวัดว่าพวกเขาตอบสนองต่อแคมเปญการตลาดของคุณอย่างไร คุณจะเห็นได้ง่าย ๆ ว่าอันไหนใช้ไม่ได้ผล

ดังนั้น การเลือกช่องทางที่ดีที่สุดสามารถให้ ROI ที่ดีที่สุดแก่คุณได้

ต้องการดูว่ามันทำงานอย่างไรในตอนนี้?

ไปกันเถอะ!

6 ช่องการตลาดดิจิทัลยอดนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

6 ช่องการตลาดดิจิทัลยอดนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

มีหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

แต่ที่โดดเด่นที่สุดคือ 6 อย่างนี้เหมาะกับธุรกิจส่วนใหญ่

มาเริ่มกันที่...

1. การตลาดเนื้อหา

โพสต์บล็อกนี้มีประโยชน์หรือไม่

ฉันดีใจที่คุณคิดอย่างนั้น!

คุณเห็นไหมว่าการตลาดเนื้อหารวมถึงการตลาดวิดีโอ บล็อกโพสต์ พอดคาสต์ อินโฟกราฟิก และกรณีศึกษา

การตลาดเนื้อหาหมายถึงการใช้เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

เนื่องจากเน้นไปที่การศึกษามากกว่า จึงสามารถช่วยผู้ชมของคุณในการตัดสินใจได้

และมันก็ได้ผล!

ไม่เพียงแต่จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดแบบเดิมๆ มากเท่านั้น นอกจากนี้ยังสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 3 เท่าต่อการใช้จ่ายหนึ่งดอลลาร์

สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ โปรดจำเคล็ดลับต่อไปนี้:

  • เน้นการตลาดเนื้อหาของคุณบนโฆษณาวิดีโอ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชอบวิดีโอ คุณสามารถเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์และโฆษณาวิดีโอสั้นได้
  • จัดรูปแบบโพสต์บล็อกของคุณให้ดี ใช้หัวข้อข่าว หัวเรื่องย่อย และรูปภาพที่สร้างสรรค์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณควรสอดคล้องกับข้อความของบล็อกโพสต์

ตราบใดที่คุณนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ คุณจะเห็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น

ยกระดับเกมการตลาดของคุณด้วย...

2. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดโซเชียลมีเดีย

อย่าพยายามปฏิเสธ... คนส่วนใหญ่ที่คุณรู้จักมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย และอย่างน้อยพวกเขาใช้เวลาสองสามนาทีทุกวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แน่นอนว่ารวมถึงคุณด้วย!

เห็นได้ชัดว่าการตลาดโซเชียลมีเดียใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รายการยอดนิยม ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WhatsApp และ LinkedIn

ช่องทางการตลาดออนไลน์เหล่านี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการจดจำแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายได้

มีอะไรอีก?

เบราว์เซอร์ดิจิทัลมากกว่าครึ่งใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์

คุณจะใช้ประโยชน์จากการตลาดโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

การสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องยากสักหน่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณต้องปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

เพื่อช่วยคุณ นี่คือเคล็ดลับสำหรับคุณ:

  • Instagram คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับเนื้อหาภาพ ดังนั้นใช้ประโยชน์จากทุกฟีเจอร์ที่มี เช่น วงล้อและเรื่องราว IG
  • Facebook มีเครื่องมือฟรีสำหรับธุรกิจ คุณสามารถสร้างเพจ Facebook Business เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาได้
  • อย่าลืมรวมช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณทุกที่ รวมไว้บนเว็บไซต์และอีเมลของคุณ
  • ทดลองกับเวลาและความถี่ต่างๆ ที่คุณโพสต์บนแพลตฟอร์มของคุณ กำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายใดโต้ตอบด้วยมากที่สุด

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือประสิทธิภาพสูง จะไม่ใช้จ่ายมากเกินไปของค่าโฆษณาของคุณเช่นกัน

ช่องทางการตลาดดิจิทัลต่อไปที่คุณต้องจับตามองคือ...

3. การตลาดผ่านอีเมล

ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถส่งอีเมลหลังการซื้อ อีเมลส่งเสริมการขาย และแม้แต่จดหมายข่าว

อีเมลยังเป็นวิธีที่เป็นส่วนตัวที่สุดวิธีหนึ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขาได้

ในทางกลับกัน การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและ Conversion ให้กับธุรกิจของคุณ

ในการทำเช่นนี้ การตลาดผ่านอีเมลควรเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณทั้งหมด

ให้ฉันอธิบาย

สำหรับการตลาดทางอีเมล การปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพอีเมลของคุณโดยทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษพอที่จะอ่านเนื้อหาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คนส่วนใหญ่เปิดอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับช่องทางการตลาดนี้:

  • นำเสนอเนื้อหาพิเศษในอีเมลของคุณ เช่น ส่วนลดพิเศษและการจัดส่งฟรี การต่อรองราคาเหล่านี้อาจทำให้ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตทางอีเมลของคุณ
  • ทดสอบหัวข้อเรื่องต่างๆ กำหนดประเภทที่ทำให้คุณมีอัตราการเปิดมากขึ้น
  • เก็บอีเมลของคุณให้สั้นและตรงประเด็น ผนังข้อความจะเปลี่ยนผู้อ่านของคุณ

สุดท้ายนี้ รักษาอีเมลของคุณให้สัมพันธ์กัน!

มันเป็นการสื่อสารส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ

แคมเปญดิจิทัลของคุณควรมี...

4. การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นเครื่องมือที่รวบรวมผ่านเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้

ดังนั้นการตลาดของเครื่องมือค้นหาหมายถึงการพยายามจัดอันดับให้สูงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเหล่านี้

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาครอบคลุมสองกิจกรรม: การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) อาศัยการมองเห็นรายได้ผ่านการค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายรวมถึงการจ่ายค่าโฆษณา

ทั้งสองประเภทนี้มีเป้าหมายร่วมกัน เพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุดในผลการค้นหา

แต่กระบวนการต่างกันมาก

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ขั้นตอนแรกที่คุณสามารถทำได้คือทำการวิจัยคำหลัก คุณต้องระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ใช้คำหลักและลิงก์เหล่านี้ภายในเนื้อหาของคุณเพื่อปรากฏในผลการค้นหาทั่วไป

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อสร้างลิงก์ย้อนกลับบนเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการค้นหาทั่วไปของคุณ!

  • บล็อกผู้เยี่ยมชมสามารถช่วยคุณสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ พยายามให้ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมรับรองคุณผ่านความคิดเห็นของพวกเขา
  • เครื่องมือค้นหา ชอบ เนื้อหาคุณภาพสูง นำเสนอเนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอและจัดระเบียบโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ

ไปต่อกันที่...

ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

แคมเปญการตลาดประเภทนี้ให้คุณแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มเครื่องมือค้นหา โฆษณา Google, โฆษณา Bing และโฆษณา Facebook เป็นส่วนหนึ่งของมัน

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทำงานผ่านรูปแบบการจ่ายต่อคลิก ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณ

ด้วยการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณยังสามารถได้รับข้อมูลที่มีค่ามากขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ข้อมูลรวมถึงเพศ สถานที่ และเวลาที่พวกเขาค้นหาธุรกิจของคุณ

ธุรกิจของคุณสามารถสร้างรายได้ $2 ต่อหนึ่งดอลลาร์ที่คุณใช้จ่ายใน Google Ads

ก่อนที่คุณจะแสดงโฆษณาสำหรับแบรนด์ของคุณ โปรดจำไว้ว่า:

  • โฆษณาของคุณควรเชื่อมโยงกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมของคุณ
  • ทำงานกับคำหลักและข้อความโฆษณาที่แตกต่างกัน เพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูลที่คุณรวบรวม

ไม่น่าแปลกใจที่นักการตลาดดิจิทัลทุกคนต่างพากันเล่น PPC!

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถปรับขนาดแคมเปญของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การตลาดดิจิทัลยังรวมถึง...

5. การตลาดบนมือถือ

การตลาดบนมือถือประกอบด้วยการตลาดใดๆ ที่กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

มีบางช่องที่คุณสามารถใช้ช่องนี้ได้ เว็บไซต์บนมือถือ การค้นหาบนมือถือ โฆษณาแบบดิสเพลย์ และโฆษณาในแอปเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์

แทบทุกคนมีสมาร์ทโฟน คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหม่กว่าได้

ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้ ความพยายามทางการตลาดของคุณจะไม่สูญเปล่า:

  • ใช้ SMS หรือข้อความ คุณสามารถส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนแบบพุช
  • พิจารณาสร้างแอพมือถือสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทันทีผ่านมือถือ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ ใช้ธีมที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ง่ายต่อการนำทาง
  • เสนอการชำระเงินด้วยคลิกเดียว จะทำให้ลูกค้าของคุณซื้อจากแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การตลาดดิจิทัลต้องมี...

6. การตลาดแบบปากต่อปาก

การตลาดแบบปากต่อปากเกี่ยวกับการแนะนำจากบุคคลหนึ่งไปสู่อีกบุคคลหนึ่ง อาจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อหรือมีประสบการณ์

ช่องนี้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่ง คุณเห็นไหมว่า 90% ของผู้บริโภคเชื่อถือความคิดเห็นของเพื่อนและครอบครัวมากกว่าโฆษณาใดๆ

บทวิจารณ์และคำติชมทุกประเภทจากลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ นอกจากนี้ หลักฐานทางสังคมยังช่วยเพิ่ม Conversion และยอดขายได้อีกด้วย

โดยมีลูกค้าประจำอยู่เคียงข้างคุณ พวกเขาสามารถรับรองแบรนด์ของคุณได้ คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้

ดังนั้นให้แน่ใจว่า...

  • มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ตอบสนองมากกว่าความคาดหวังสำหรับพวกเขาในการแนะนำธุรกิจของคุณให้ผู้อื่น
  • ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โพสต์บทวิจารณ์บนช่องทางโซเชียลมีเดียและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ขอให้ลูกค้าของคุณให้คะแนนและรีวิว ผ่านทางไซต์ของคุณหรือ Google, Yelp เป็นต้น

นี่คือช่องทางการตลาดดิจิทัลที่คุณสามารถใช้ได้อย่างเต็มที่!

ถึงเวลาที่คุณต้อง...

สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง!

คุณมีหลายช่องทางที่คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

ด้วยข้อมูลที่คุณเพิ่งได้รับ คุณสามารถเลือกข้อมูลที่จะใช้สำหรับธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น แน่นอน ให้พิจารณาเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วย

ในท้ายที่สุด ให้คิดว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ

ดังนั้นจงเลือกอย่างชาญฉลาด!

และเมื่อคุณให้พวกเขาเยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ อย่าลืมให้การต้อนรับพวกเขาอย่างอบอุ่น

คุณสามารถทำได้ผ่าน Debutify Theme

เป็นธีม Shopify ที่ไม่เหมือนส่วนที่เหลือ นอกจากนี้ยังเป็นพันธมิตรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรของคุณอีกด้วย

ด้วยโปรแกรมเสริมมากกว่า 50 รายการ คุณสามารถเพิ่ม AOV ของคุณ และเพิ่มการแปลงและผลกำไร!

เริ่มต้นตอนนี้และ...

ยกระดับการรับรู้แบรนด์ด้วย Debutify ฟรี!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต