การตลาดดิจิทัล 101 – คู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดดิจิทัล

ข้อกำหนดการตลาดดิจิทัลทั่วไป

หากคุณต้องการโปรโมตเว็บไซต์ธุรกิจของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา ช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทอื่น คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับหัวข้อการตลาดดิจิทัลบางหัวข้อ

มาดูคำศัพท์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญ 101

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือ SERP ถูกสร้างขึ้นเมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาบน Google หรือแพลตฟอร์มอื่น พูดง่ายๆ คือหน้านี้มีผลการค้นหาของผู้ใช้ ในตลาดการค้นหา SERP มักจะประกอบด้วยผลลัพธ์ 10 รายการ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจส่วนใหญ่จึงตั้งเป้าที่จะได้หนึ่งในจุดสูงสุดเหล่านี้

การได้มาซึ่งลูกค้า

คำนี้ไม่ได้ใช้เฉพาะกับช่องทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเป็นข้อมูลดิจิตอล 101 ชิ้นที่จำเป็น การได้มาซึ่งลูกค้าจะอธิบายกระบวนการที่คุณดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณ รวมถึงแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายทั้งหมดที่คุณมีอยู่

ความประทับใจ

การแสดงผลคือการโต้ตอบแบบดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เพียงแค่ดูโฆษณาหรือลิงก์ SERP นอกจากนี้ ค่านี้สามารถใช้ในการคำนวณเมตริกอื่นๆ ได้ เนื่องจากทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบจำนวนคนที่เห็นลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณกับจำนวนคนที่คลิกลิงก์นั้น ไม่ว่าจะเป็นในแคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือแบบออร์แกนิก

อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

CTR เป็นเมตริกการตลาดดิจิทัลที่ใช้เพื่อให้คุณเห็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกโฆษณาหรือผลลัพธ์ SERP ของคุณ เครื่องมือค้นหา เช่น Google ใช้จำนวนการแสดงผลและการคลิกเพื่อคำนวณ CTR ของโฆษณา กลุ่มโฆษณา และแคมเปญทั้งหมด กล่าวคือ ต้องใช้เมตริกนี้ร่วมกับสถิติการตลาดออนไลน์อื่นๆ เพื่อให้เห็นภาพประสิทธิภาพที่ดีของคุณ

อัตราตีกลับ

การได้รับอันดับสูงสุดในผลการค้นหาและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่อัตราตีกลับซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าชมหน้าเดียวโดยไม่ได้สำรวจส่วนที่เหลือในไซต์ของคุณ สามารถช่วยให้คุณประเมินความสำเร็จของเนื้อหาของคุณได้

การโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาตามบริบทเป็นองค์ประกอบทั่วไปของกลยุทธ์ เช่น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และ PPC พูดง่ายๆ ก็คือ การโฆษณาตามบริบทเป็นกระบวนการของการปรับข้อความทางการตลาดตามบริบทของผู้ใช้

การตรวจสอบ Buzz

“กระแส” ทางออนไลน์ที่บริษัทของคุณสร้างขึ้นสามารถเปรียบเทียบได้กับจำนวนการมองเห็นที่คุณได้รับ หากคุณสร้างความฮือฮามากขึ้นในเครื่องมือค้นหา เครือข่ายโซเชียลมีเดีย และช่องทางการตลาดอื่นๆ คุณจะเห็นการจดจำแบรนด์ อันดับ SEO และผลลัพธ์โดยรวมเพิ่มขึ้น

การตลาดพันธมิตร

การโฆษณาแบบ Affiliate คือแนวทางปฏิบัติของการเป็นพันธมิตรกับนักการตลาดดิจิทัลอิสระที่ช่วยคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ

การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นวิธีปฏิบัติในการสร้างโฆษณา หน้าเว็บ หรือเนื้อหารูปแบบอื่นตั้งแต่สองเวอร์ชันขึ้นไปเพื่อเปรียบเทียบทั้งสองเวอร์ชัน เป้าหมายคือการระบุนักแสดงที่ดีที่สุดและทำซ้ำขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์คำหลักที่ดีขึ้น เพิ่มอันดับในผลการค้นหา และสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น รวมถึงการใช้งานอื่นๆ

การวางตำแหน่งแบรนด์

การวางตำแหน่งตราสินค้าหมายถึงชื่อเสียงของบริษัทของคุณ และการวัดผลกับคู่แข่ง นอกจากวิธีที่ผู้ใช้มองคุณแล้ว การวางตำแหน่งแบรนด์ยังรวมถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ราคา และตัวแปรอื่นๆ ที่สามารถช่วยกำหนดความสำเร็จของคุณได้

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

ในการตลาดแบบดั้งเดิมและแบบออนไลน์ การแบ่งกลุ่มลูกค้าหมายถึงกระบวนการแยกกลุ่มเป้าหมายออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามปัจจัยทางประชากรทั่วไป สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาการตลาดดิจิทัลสำหรับกลุ่มประชากรเฉพาะกลุ่มและแจกจ่ายสื่อเหล่านี้ในกลุ่มต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เงื่อนไขการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

PPC ได้กลายเป็นหลักสำคัญของการตลาดออนไลน์และด้วยเหตุผลที่ดี ที่กล่าวว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงินถือเป็นการลงทุนโดยตรง ดังนั้น คุณต้องมีความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับการวิจัยคำหลักและแนวทางปฏิบัติอื่นๆ ที่นอกเหนือไปจากการตลาดดิจิทัลขั้นพื้นฐาน

ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดเกี่ยวกับสื่อดิจิทัล PPC ที่จำเป็น 101 ข้อที่คุณต้องรู้

ปริมาณการค้นหา

ปริมาณการค้นหาแสดงถึงจำนวนผู้ใช้ที่ค้นหาคำหลักเฉพาะในแต่ละเดือน แม้ว่าจะใช้ได้กับแนวทางทั่วไป ปริมาณการค้นหามักจะกำหนดต้นทุนของโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งทำให้คำนี้เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงิน

ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)/ราคาคำหลัก

ราคาต่อหนึ่งคลิกหรือ CPC เป็นเมตริกที่บอกคุณว่าโดยเฉลี่ยแล้วมีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการแสดงโฆษณาด้วยคำหลักหนึ่งๆ CPC ของคำอาจแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้นคุณต้องศึกษาต้นทุนของคำหลักของคุณก่อนที่จะสร้างแผนการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงิน

การติดตาม PPC

การติดตาม PPC คือกระบวนการติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญที่ชำระเงินของคุณ การตลาดดิจิทัลด้านนี้ช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณให้ผลลัพธ์ ไม่ว่าจะผ่าน SEM หรือแคมเปญโซเชียลมีเดีย

เสนอราคา

ในบริบทของ PPC การเสนอราคาหมายถึงจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายสำหรับโฆษณา เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ราคาเสนอของคุณมักจะต้องมีค่าประมาณหรือสูงกว่าค่า CPC ด้วยเหตุนี้ หลายบริษัทจึงเลือกที่จะทิ้งส่วนนี้ไว้กับระบบการตลาดอัตโนมัติของแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเสมอไป

ข้อกำหนดการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา

ไม่มีรายการคำศัพท์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่สำคัญ 101 รายการที่สมบูรณ์หากไม่มีส่วน SEO

นี่คือแนวคิดที่คุณจะต้องเข้าใจเพื่อเรียนรู้พื้นฐานการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของแนวทางนี้

คำค้นหา/คีย์เวิร์ด

ในการตลาดดิจิทัล คีย์เวิร์ดหมายถึงคำหรือวลีที่บุคคลใช้ในการค้นหาบนแพลตฟอร์มการค้นหา

ความลึกของการรวบรวมข้อมูล

ความลึกของการรวบรวมข้อมูลหมายถึงจำนวนหน้าที่โรบ็อตเครื่องมือค้นหาได้จัดทำดัชนีระหว่างการรวบรวมข้อมูลหรือการวิเคราะห์ครั้งเดียว

การปรับแต่งแบบสอบถาม

ในการตลาดดิจิทัล นี่คือกระบวนการที่ผู้ใช้ดำเนินการเพื่อค้นหาว่าพวกเขาต้องการค้นหาคำศัพท์ใดจึงจะค้นหาเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้

เครื่องมือค้นหาเมตา

เรียกอีกอย่างว่าตัวรวบรวมการค้นหา เครื่องมือค้นหาเมตาใช้เครื่องมือค้นหาหลายตัวเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทุกครั้งที่มีการสืบค้น

หน้าเกตเวย์

หน้าเกตเวย์ในการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยรายการลิงก์และแหล่งข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องวิเคราะห์เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ

แผนผังเว็บไซต์

แผนผังเว็บไซต์คือไฟล์ XML ที่มีรายการของทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามข่าวสารด้วยการตลาดดิจิทัลคืออะไร

การเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคการโปรโมตออนไลน์ที่ดีที่สุดนอกเหนือไปจากการตลาดดิจิทัล 101 วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดคือการเชื่อมต่อกับร้านค้าที่เหมาะสมและนำสิ่งที่คุณเรียนรู้ไปใช้ในแคมเปญของคุณทุกวัน

เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงสำคัญ

การตลาดออนไลน์มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้ในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาเว็บ ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและกำลังมองหาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสร้างโอกาสทองสำหรับคุณในการนำเสนอเนื้อหาที่โดดเด่น

บทสรุป

ต้องการรับเคล็ดลับเพิ่มเติมและเรียนรู้แนวคิดนอกเหนือจากการตลาดดิจิทัล 101 หรือไม่ คอยติดตามบล็อกของเราและติดต่อเราวันนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกลยุทธ์การตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ