7 ประเภทที่แตกต่างกันของการตลาดเนื้อหาและวิธีการเขย่าพวกเขา

1. บล็อกโพสต์

บางทีหนึ่งในประเภทการตลาดเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากขึ้น โพสต์บนบล็อกอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมาสู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ บล็อกไม่เพียงแต่เปิดโอกาสให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญและอำนาจในหัวข้อนั้นๆ แต่ยังทำให้คุณให้ความรู้ (และบางทีอาจสร้างความบันเทิง) แก่ผู้อ่านของคุณเป็นประจำ โพสต์บนบล็อกเป็นเครื่องมือ SEO ที่เหลือเชื่อเช่นกัน: ช่วยกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ เพิ่มจำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีในไซต์ของคุณ และมอบลิงก์ขาเข้าให้ไซต์ของคุณมากขึ้น

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเขียนบล็อก:

• ถามตัวเองว่า “ใครคือผู้ฟัง และเป้าหมายคืออะไร” การตอบคำถามเบื้องต้นเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างโพสต์บล็อกที่ให้เนื้อหาที่ดีขึ้น และทำให้มีแนวโน้มที่จะอ่านและแบ่งปันมากขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพบล็อกของคุณ เพิ่มโอกาสในการจัดอันดับให้ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา ตามหัวข้อบล็อกของคุณ ค้นหาคำสำคัญและวลีคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูง และค้นหาโอกาสในการนำไปใช้กับหัวเรื่องย่อย ชื่อเรื่อง และเนื้อหาของคุณ
• โพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ลิงก์ไปยังบล็อกของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นและกระตุ้นการเข้าชมไซต์
• เผยแพร่อย่างน้อยสองบล็อกโพสต์ต่อเดือน รายสัปดาห์ หรือมากกว่า ถ้าคุณมีทรัพยากร

Burton ช่างตัดเย็บเสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง มีหัวข้อที่ลูกค้าสนใจในบล็อกที่ไม่ได้ขายเกินราคา คุณสามารถจากพาดหัวด้านบนว่าโพสต์ในบล็อกนี้ไม่ได้ผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่พวกเขาได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้แล้ว นั่นไม่ได้หยุดพวกเขาจากการแสดงโฆษณาบนหน้าแน่นอน

2. โซเชียลมีเดีย

ด้วยแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันทั้งหมด – และผู้ชมที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น – โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดเนื้อหาที่มีพลวัตที่สุด คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามแพลตฟอร์ม ใช้สื่อต่างๆ เช่น วิดีโอหรือสตรีมมิงแบบสด และกำหนดเส้นทางการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากโพสต์ของคุณ โซเชียลมีเดียสามารถส่งเสริม SEO ได้โดยการส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหา เชื่อมต่อคุณกับผู้ชมเป้าหมาย เสนอช่องทางสำหรับการบริการลูกค้า และให้ความสำคัญกับแบรนด์ด้วยเนื้อหาที่สดใหม่

เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดีย:

• ตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณและวิธีใช้งาน
• ถามตัวเองว่า “ผู้ใช้แพลตฟอร์มมีอายุโดยทั่วไปเท่าใด ผู้ใช้ไปที่นั่นเพื่อการศึกษาหรือความบันเทิงหรือไม่? เนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ”
• เผยแพร่เนื้อหาให้สอดคล้องกับเสียงแบรนด์ของคุณเป็นประจำ และตอบสนองต่อคำถาม บทวิจารณ์ และความคิดเห็นของผู้ใช้
• อย่าขายเกิน โปรโมต 20 เปอร์เซ็นต์ของเวลา และเป็นประโยชน์หรือให้ความบันเทิงอีก 80 เปอร์เซ็นต์

Airbnb สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับลูกค้าที่ชอบเรียนรู้และเดินทางไปยังสถานที่ใหม่ๆ

3. วิดีโอ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าวิดีโอเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ โดยทั่วไป ผู้คนกำลังดูเนื้อหาวิดีโอมากกว่าที่เคย ผู้บริโภคร้อยละห้าสิบสี่ต้องการดูวิดีโอเพิ่มเติมจากแบรนด์และธุรกิจที่พวกเขาสนับสนุน วิดีโอออนไลน์ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้คน แต่ยังสามารถใช้เพื่อให้ความรู้ผู้บริโภคและนำไปสู่การแปลง

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากวิดีโอ:

• ตัดสินใจว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร: การรับรู้ การศึกษา ความบันเทิง ฯลฯ เนื่องจากลูกค้าของคุณอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อ คุณจะต้องพิจารณาวิดีโอแนะนำที่สะดุดตาสำหรับช่วงเริ่มต้น และวิดีโอสาธิตวิธีใช้งานหรือผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่อยู่ใกล้กับขั้นตอนการซื้อ
• รวมเนื้อหาวิดีโอของคุณเข้ากับเนื้อหาประเภทอื่นๆ วิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มการมีส่วนร่วมในอีเมล โพสต์โซเชียล และบล็อก

Lisa Leake บล็อกเกอร์อาหารยอดนิยมสร้างวิดีโอเพื่อโปรโมตแบรนด์ 100 Days of Real Food ของเธอ (แหล่งที่มา)

4. พอดคาสต์

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็น – หรือเราควรพูดว่าฟัง – การเกิดใหม่ของพอดคาสต์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ฟังรายเดือนเติบโตขึ้นจาก 21 เป็น 24 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี และคาดว่าผู้โฆษณาจะใช้จ่าย $500 ล้านไปกับโฆษณาพอดคาสต์ในปี 2020 เหตุใดจึงควรนำมาพิจารณาในส่วนประสมการตลาดเนื้อหาของคุณ พอดคาสต์นำเสนอคุณด้วยผู้ชมที่เป็นเชลยเป็นส่วนใหญ่ ผู้ฟังมักจะอยู่เฉยๆ ตราบใดที่เนื้อหาของคุณมีค่า พอดคาสต์ยังเปิดโอกาสให้คุณใส่ความเป็นมนุษย์เข้าไปในแบรนด์ของคุณและแสดงความเป็นผู้นำทางความคิดต่อผู้ชมของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากพอดแคสต์:

• ถามตัวเองว่าทำไมคุณควรทำพอดแคสต์และสิ่งที่คุณสามารถทำแตกต่างออกไปหรือนำเสนอในตารางที่คู่แข่งของคุณยังไม่ได้ทำ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยิน และวิธีที่คุณสามารถนำเสนอได้ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่ซ้ำแล้วซ้ำอีก
• พิจารณาว่าคุณสามารถรวมแบรนด์ของคุณเข้ากับพอดแคสต์ได้ดีเพียงใด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากร (เวลาและเงิน) เพื่อสนับสนุนโปรแกรมที่กำลังดำเนินอยู่ ผู้ฟังจะผูกมัดกับพอดคาสต์ที่พวกเขาชอบ แต่คุณต้องมุ่งมั่นด้วยเช่นกัน

5. กรณีศึกษา

“ลูกค้าโรงแรมได้รับ ROI 2,000% ด้วยผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างไร!”

“บริษัทผู้ผลิตเพิ่มการแปลง 10 เท่าด้วยบริการของเรา!”

กรณีศึกษาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการแสดงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยใช้ตัวอย่างในชีวิตจริง อันที่จริงแล้ว พวกเขาเป็นเนื้อหาอันดับต้นๆ สำหรับผู้ซื้อ โดย 78 เปอร์เซ็นต์เข้าถึงกรณีศึกษาเมื่อหาข้อมูลการซื้อ ผู้บริโภคชอบกรณีศึกษาเพราะพวกเขาเห็นว่าผลลัพธ์ที่คุณสร้างนั้นสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของพวกเขาเองได้อย่างไร การตลาดเนื้อหาประเภทนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกรณีศึกษา:

• เมื่อพิจารณาถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่จะเปลี่ยนเป็นกรณีศึกษา ให้เลือกประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือ คุณต้องการแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าแนวทางหรือบริการของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด และคุณมีขั้นตอนที่ต้องทำอีกครั้ง
• อย่าลืมใส่ข้อมูลเกี่ยวกับความท้าทายเฉพาะตัวของลูกค้าของคุณที่พวกเขาต้องการแก้ไข ขั้นตอนที่คุณใช้ในการแก้ปัญหานั้น และรายละเอียดของผลลัพธ์

Google แสดงให้เห็นถึงความสามารถของตนผ่านกรณีศึกษา ซึ่งเป็นหนึ่งในประเภทของการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด (แหล่งที่มา)

6. เอกสารไวท์เปเปอร์

หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้สมุดปกขาว ผู้ซื้อร้อยละเจ็ดสิบหกยินดีที่จะลงทะเบียนและแบ่งปันข้อมูลของตนเพื่อแลกกับเอกสารทางเทคนิค การตลาดเนื้อหาประเภทยาวเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีด เนื่องจากพวกเขาสร้างความสนใจผ่านข้อมูล รายละเอียด และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมมากมาย

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเอกสารไวท์เปเปอร์:

• กำหนดเนื้อหาที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถพัฒนาได้ ซึ่งเชื่อมโยงอย่างมากกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถมอบให้กับธุรกิจหรือบุคคล
• ใช้เวลาที่จำเป็นในการสร้างงานนำเสนอคุณภาพสูง อัดแน่นด้วยข้อมูล และมีข้อมูลมากมายในหัวข้อนี้ เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นเนื้อหาที่หนักแน่นกว่าบล็อกหรือโพสต์โซเชียล พวกเขาควรใช้เวลาและความพยายามในการผลิตมากขึ้นเช่นกัน
• เอกสารไวท์เปเปอร์มักจะ "มีรั้วรอบขอบชิด" ซึ่งหมายความว่าต้องมีผู้แบ่งปันข้อมูลจำนวนหนึ่งกับคุณเพื่อแลกกับการดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ ดังนั้นให้สร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากที่ผู้อ่านสามารถส่งรายละเอียดและขอรับเอกสารไวท์เปเปอร์ได้ เมื่อสร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขาย ให้พิจารณาว่าคุณต้องการข้อมูลใดบ้างจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ ฟิลด์จำนวนมากเกินไปอาจหันไปและทำให้พวกเขาหงุดหงิดก่อนที่จะกด 'ดาวน์โหลด'

7. อินโฟกราฟิก

การให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณไม่ใช่แค่การแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น มันยังเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม อินโฟกราฟิกสามารถช่วยคุณได้ทั้งสองอย่าง โดยการสื่อสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจและเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในรูปแบบที่เข้าใจง่าย แอสเซทภาพเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและอำนาจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และรวมเข้ากับการตลาดเนื้อหาประเภทอื่นๆ เช่น บล็อก โซเชียลมีเดีย และสมุดปกขาวได้อย่างง่ายดาย ส่วนที่ดีที่สุด พวกเขาสามารถแชร์ได้สูง ซึ่งสามารถขยายการเข้าถึงของคุณไปยังผู้ชมใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากอินโฟกราฟิก:

• เลือกหัวข้อที่มีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ—อินโฟกราฟิกของคุณควรบอกเล่าเรื่องราวที่สำคัญ
• รวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ
• ลงทุนในการออกแบบที่ดีเพื่อทำให้อินโฟกราฟิกน่าสนใจและมีประโยชน์ หากคุณไม่มีทีมออกแบบภายใน ค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคคลที่สามนั้นคุ้มค่า
• สร้างบล็อก กราฟิกโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาอื่นๆ เกี่ยวกับอินโฟกราฟิกของคุณ ข้อมูลที่มีขนาดเล็กลงเป็นอาหารสัตว์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับโซเชียลมีเดียที่สามารถ "ล้อเลียน" กราฟิกทั้งหมดได้

Social Media Examiner ใช้อินโฟกราฟิกเพื่อสื่อสารแนวคิดและหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายด้วยสายตา: นักการตลาด (แหล่งที่มา)

เนื่องจากนักการตลาดมีเนื้อหาประเภทต่างๆ มากมาย จึงต้องเข้าใจบทบาท จุดแข็ง และความท้าทายของแต่ละรายการ เนื้อหาบางประเภทอาจไม่ได้ผลกับทุกแบรนด์ และคุณอาจต้องจัดลำดับความสำคัญสองหรือสามรายการในตอนแรก เมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะกำหนดทรัพยากรทางการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ เนื้อหาแต่ละประเภทในเจ็ดประเภทนี้แทบจะแยกไม่ออก เมื่อคุณทำงานเพื่อสร้างบล็อกที่เขียนขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์และเต็มไปด้วยข้อมูลแล้ว ให้มองหาโอกาสในการปรับเปลี่ยนรูปแบบใหม่โดยเปลี่ยนให้เป็นวิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือทั้งสองอย่าง!

เนื้อหาการตลาดเนื้อหาแต่ละอย่างมีอะไรที่เหมือนกัน? ขั้นตอนแรกในแนวคิด: กำหนดผู้ชมและวัตถุประสงค์ เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างควรแก้ปัญหาที่แท้จริงสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม เมื่อคุณมีบุคลิกและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาแล้ว การทำให้ Content Engine ทำงานก็เป็นเรื่องง่าย การให้ความรู้ด้านการตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนแรกเหล่านี้ลดลง การฝึกอบรมการตลาดเนื้อหาขั้นสูงของเราทำอย่างนั้น