การคาดการณ์การตลาดปี 2016 ของเรามีมากขึ้นหรือไม่? ใช่พวกเขาทำ!
เผยแพร่แล้ว: 2016-12-08ทุกๆสิ้นปีที่ Acquisio เราจะรวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและท้องถิ่นเพื่อพูดคุยถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า ปีที่แล้วคำทำนายของผู้เชี่ยวชาญไม่ทำให้ผิดหวัง! แต่อย่าเชื่อคำพูดของเรา โปรดอ่านสิ่งที่คนวงในพูดถึงในการทบทวนหลังปี
และอย่าลืมเลือก eBook การ คาดการณ์การตลาดดิจิทัลและท้องถิ่นประจำปี 2560 สำหรับข้อมูลเชิงลึกประจำปี 2560 จากบุคคลภายใน 15 คนในอุตสาหกรรม
แบรด เกดเดส, AdAlysis
ในปี 2016 เราจะเห็นข้อมูลบุคคลที่ 1 และ 3 เพิ่มมากขึ้นใน AdWords สำหรับการกำหนดเป้าหมายเอง
ฉันต้องบอกว่าฉัน เข้าใจสิ่ง นี้ถูกต้อง ในปี 2559 Google ได้เปิดตัว:
- รายการที่คล้ายกันสำหรับ RLSAs
- RLSA รองรับไซต์พันธมิตรการค้นหา
- RLSA ระดับแคมเปญ (เบต้า)
- รายการที่คล้ายกันสำหรับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าขยายไปยัง YouTube และ GMail
- การเสนอราคาตามข้อมูลประชากรสำหรับการค้นหา
- รีมาร์เก็ตติ้งข้ามอุปกรณ์
ตอกตะปูที่หัวนั่น!
การคาดการณ์ปี 2016: นอกจากนี้ในปี 2016 บริษัทต่างๆ จะเริ่มทดสอบโฆษณาบนมือถือและหน้าเว็บโดยแยกจากการทดสอบโฆษณาบนเดสก์ท็อปและหน้าเว็บ
การคาดการณ์ที่ถูกต้องอีกประการหนึ่งที่ Google ได้เปิดตัวตัวปรับแต่งอุปกรณ์ในปี 2559 ซึ่งทำให้แยกแคมเปญบนมือถือและเดสก์ท็อปของคุณออกจากกันโดยสมบูรณ์ได้ง่าย ซึ่งนำไปสู่วิธีง่ายๆ ในการทดสอบโฆษณาบนมือถือและหน้า Landing Page นอกเหนือจากหน้า Landing Page บนเดสก์ท็อป แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะยอมรับโฆษณาที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ช้า แต่เราได้เห็นบริษัทจำนวนมากขึ้นปฏิบัติต่อประสบการณ์บนมือถือและเดสก์ท็อปแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
บริษัทระดับองค์กรจะสร้างระบบภายในองค์กร (ไม่ใช่กับเอเจนซี) เพื่อปรับให้เข้ากับเส้นทางของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น
คำทำนายนี้ให้ฉันตี trifecta! นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ช้า ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว และเป็นสิ่งที่จะดำเนินต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า (อาจเป็นการคาดการณ์ในปี 2017 ที่ขี้เกียจเช่นกัน เพราะฉันคิดว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไป) เอเจนซีกำลังประสบปัญหาในการสนับสนุนบริษัทระดับองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เนื่องจากพวกเขาไม่เข้าใจภาพรวมว่าระบบนิเวศการตลาดดิจิทัลทั้งหมดและเส้นทางของลูกค้าเกิดขึ้นได้อย่างไรในบริษัทเดียว บริษัทระดับองค์กรยังไม่ได้ออกจากเอเจนซีจำนวนมาก พวกเขามักจะใช้เอเจนซี่ของตนเป็นตัวชี้นำหรือทีมภายนอก เอเจนซีต้องปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงนี้ และมีเพียงไม่กี่แห่งที่เริ่มเปลี่ยนวิธีการทำงานกับลูกค้ารายใหญ่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
แลร์รี่ คิม จาก WordStream
นักการตลาด PPC ควรเตรียมพร้อมสำหรับแคมเปญโฆษณา 2016 เพื่อดูและรู้สึกเหมือนสิ่งที่คุณคาดหวังที่จะเห็นในแคมเปญการตลาดแบบหยดอัตโนมัติ
ในปีนี้ แพลตฟอร์มโฆษณาได้เปิดตัวคุณลักษณะต่างๆ เช่น Engagement Custom Audiences ซึ่งให้ผู้ใช้แสดงลำดับของโฆษณาโดยพิจารณาจากว่า/เมื่อผู้ใช้เห็นโฆษณาก่อนหน้าตามลำดับหรือไม่ นอกจากนี้เรายังพบว่ามีการใช้กลยุทธ์ "drip-campaign" ในโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของ Google ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามอายุของพวกเขาในผู้ชมของคุณ เช่น แสดงการเพิ่มเฉพาะในวันที่ 1-3 จากนั้นจึงแสดงโฆษณาอื่นในวันที่ 3 7 เป็นต้น ดังนั้น เมื่อคุณรวมคุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้งเหล่านี้กับผู้ชมที่กำหนดเอง การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะเทียบเท่ากับการทำการตลาดอัตโนมัติ
แอนดรูว์ กู๊ดแมน จาก Page Zero Media
ภาพรวมการตรวจสอบ SMB จะเปลี่ยนไปในปี 2016: เราจะพิจารณาบทวิจารณ์ที่ "รวดเร็วและสกปรก" เพิ่มเติม
ปีที่แล้ว ฉันคาดการณ์ว่าธุรกิจในท้องถิ่นจะจมอยู่กับการไล่ตามชื่อเสียงในแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ นั่นเป็นวัฏจักรที่ยาวนานกว่าแค่ปี แต่ฉันค่อนข้างแน่ใจว่า SMB ส่วนใหญ่จะเห็นด้วยว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่น่าอึดอัดใจในตอนนี้ ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ คุณจะถูกวิจารณ์บน Google ซึ่งอาจมีส่วนร่วมน้อยที่สุดกับผู้เล่นคนใดในการดูแลจัดการบทวิจารณ์เฉพาะประเภทธุรกิจคุณภาพสูง เพราะฉันอยู่ในคณะกรรมการของเว็บไซต์รีวิว HomeStars ฉันจึงเฝ้าดูแลพื้นที่อย่างใกล้ชิด ฉันไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นความลับ หรือแม้แต่การพูดคุยกับผู้เล่นคนอื่นๆ ในพื้นที่ แต่ดูเหมือนชัดเจนว่ารุ่นปัจจุบันของบทวิจารณ์สไตล์ "Yelp" ที่น่าอับอายในที่สาธารณะ (หรือเสียงไชโยในที่สาธารณะ!) - ในขณะที่มีประโยชน์และจำเป็นในขั้นตอนนี้ - จะทำให้เกิดระบบที่มีประโยชน์และอาจเป็นแบบปิดที่ให้ข้อมูลที่ แข็งแกร่ง - วงข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อน ด้วยคุณค่าที่บริษัทมอบให้แก่ลูกค้า
ในพื้นที่บริการที่มีราคาสูงกว่า โฆษณาและโมเดล "กังวลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับบทวิจารณ์สาธารณะของคุณ" จะไม่หายไป แต่จะถูกเสริมและสักวันหนึ่งแทนที่ด้วยระบบวนรอบความคิดเห็น ซึ่งคุณในฐานะผู้ขายสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น และ ลีดที่เหมาะสมกว่าตามอัลกอริทึมที่คำนึงถึงทุกอย่าง รวมถึงพฤติกรรมของคุณในระบบและรวมถึงคำติชมของลูกค้าที่ได้รับ ด้วยเหตุนี้ บทวิจารณ์เกี่ยวกับสไตล์การใส่ร้ายป้ายสีในที่สาธารณะจึงดูแปลกตามากขึ้น โมเดลการสร้างรายได้สำหรับแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนไป แต่จะยังคงแข็งแกร่ง เราเห็นยักษ์ใหญ่บางคนเริ่มสร้างตลาดเหล่านี้ (Amazon, Google, Facebook); เวลาจะบอกได้ว่าโมเดลของพวกเขาเหมาะสมจริง ๆ สำหรับสิ่งที่เชื่อมโยงธุรกิจและผู้บริโภคได้ดีที่สุดหรือไม่ แต่สิ่งที่พวกเขามีคือ ขนาด
แอรอน เลวี Elite SEM
2016 จะเห็นการเพิ่มขึ้นของวิธีการติดตามแบบออฟไลน์และนอกกรอบ หรือที่เรียกว่า เมตริกทางเลือก เช่น การติดตามการเข้าชมร้านค้า การระบุแหล่งที่มาตามการดู และอิทธิพลจากหลายอุปกรณ์
ถูกต้องเกือบถูกต้องและถูกต้อง! Google ได้ปรับปรุงเมตริกการเข้าชมร้านค้าตลอดปี 2016 รวมถึงการเปิดตัวรายงานระยะทาง และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ผลักดันโฆษณาการช็อปปิ้งไปยัง "บริษัทในเครือ" ที่ขับเคลื่อนร้านค้าได้ Google ยังไม่ได้เปิดใช้งานการติดตามตามการดูในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา แต่การเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลา GCLID ที่ประกาศในช่วงกลางเดือนตุลาคมบ่งชี้ว่าน่าจะมาในเร็วๆ นี้ เกี่ยวกับการแปลงข้ามอุปกรณ์ หากคุณไม่ได้ใช้ในช่วงต้นปี 2016 แสดงว่าคุณอยู่ในจุดสิ้นสุด! Google ประกาศว่าพวกเขาจะรวมการแปลงอุปกรณ์ x ในคอลัมน์การแปลงโดยอัตโนมัติ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้
ฉันคาดว่าการเติบโตของอุปกรณ์เคลื่อนที่และปริมาณจะช้าลง เพื่อไม่ให้เครื่องมือกำหนดราคาให้ผู้ลงโฆษณาของตนออกจากตลาด ดังนั้นเครื่องมือจะต้องพิสูจน์ว่าโฆษณาทำงานได้ดีกว่าที่เราคิดหรือหาเงินจากที่อื่น
เอ๊ะใช่และไม่ใช่ ผลประกอบการไตรมาส 3 ของ Google ระบุว่าประมาณ 60% ของรายได้โฆษณาทั่วโลกของบริษัทจะมาจากมือถือในปี 2559 เพิ่มขึ้นจาก 46% ในปี 2558 มากสำหรับการชะลอตัว! อย่างไรก็ตาม การประเมินการหาทางเลือกอื่นสำหรับสิ่งต่าง ๆ ในการทำงานนั้นสะท้อนให้เห็นข้างต้นในการเปลี่ยนแปลงเมตริกการแปลง
เมลิสซ่า แมคเคย์, Gyro
ในปี 2016 เทคโนโลยีต่างๆ เช่น การจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google จะมาจากแหล่งต่างๆ มากขึ้น ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขารู้อยู่แล้วว่ามีคุณสมบัติเหมาะสม
แม้ว่าการนำการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ มาใช้ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นในปี 2016 แต่จริงๆ แล้ว เรากลับไม่เห็นแหล่งที่มาของการจับคู่ข้อมูลลูกค้าใหม่ๆ Facebook และ Twitter มีกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองก่อนปี 2559 มีข่าวลือว่า LinkedIn จะเปิดตัวคุณลักษณะผู้ชมที่กำหนดเอง แต่ยังไม่เกิดขึ้นจริง มีค่าที่สำคัญสำหรับผู้โฆษณาในการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมโดยทั่วไปและการจับคู่ลูกค้าโดยเฉพาะ ดังนั้นหวังว่า 2017 จะเพิ่มตัวเลือกให้กับผู้โฆษณา
ลิซ่า เรห์สเลอร์ บริษัทบิ๊กคลิก
ในปี 2559 SMB จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันโดย 1) เข้าใจคำถามของผู้บริโภคและเตรียมคำตอบ 2) ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตอบคำถาม 3) การใช้กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ การกำหนดเป้าหมายใหม่ และการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรจะเห็นผลในเชิงบวก ผลลัพธ์และ 4) ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาตามท้องถิ่น
ในปี 2016 ฉันเห็นผู้ลงโฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อซึ่งมีผลในเชิงบวกเพิ่มขึ้น อีกทั้งมีความเข้าใจมากขึ้นในการผสมผสานและจับคู่กลวิธีในการแสดงผลต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรและรีมาร์เก็ตติ้ง ธุรกิจที่มีสาขาในพื้นที่ยังพบผลลัพธ์ในเชิงบวกด้วยแคมเปญเพื่อการโทรเท่านั้น ซึ่งเป็นการรวมพลังของการค้นหาบนมือถือเพื่อเข้าถึงผู้ชมในช่วงเวลาที่พวกเขากำลังค้นหาสถานที่ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือบริการในบริเวณใกล้เคียง ความสามารถในการคลิกเพื่อโทรจาก PPC สามารถเพิ่มการสอบถามนอกเหนือจากการค้นหาทั่วไปเพียงอย่างเดียว
อ่านเพิ่มเติมจากบุคคลเหล่านี้และผู้เชี่ยวชาญอีก 10 คนใน eBook การคาดการณ์ประจำปี 2560 ที่นี่