การพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของสื่อเพื่อดูว่าเรื่องราวของคุณเหมาะสมที่สุดที่ใด
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-13การให้สื่อมวลชนบอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจของคุณสามารถนำไปสู่การพิสูจน์ทางสังคม การมองเห็น โอกาสในการขาย และแม้กระทั่งยอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่การค้นหาสื่อที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมธุรกิจของคุณต้องใช้เวลาและความพยายาม
ที่นี่ ฉันจะอธิบายวิธีสำรวจภูมิทัศน์ของสื่อและให้โอกาสตัวเองที่ดีที่สุดในการค้นหาบ้านที่เหมาะสมสำหรับเรื่องราวของคุณ
ระบุเรื่องราวของคุณ
สิ่งแรกอันดับแรก ก่อนที่จะติดต่อสื่อ การมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้มีประสิทธิภาพ การเล่าเรื่องนี้ควรเข้าใจง่าย มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และสะท้อนอารมณ์กับผู้ชมของคุณ เรื่องราวของแบรนด์ที่ทำเช่นนี้สามารถปลูกฝังความผูกพันทางอารมณ์อย่างแท้จริงกับลูกค้า ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปจะพัฒนาไปสู่ความภักดี
การสร้างเรื่องราวของแบรนด์เหล่านี้มักจะตรงไปตรงมามากกว่าที่คิด คำถามสำคัญข้อหนึ่งที่ฉันถามลูกค้าอยู่เสมอคือการเดินทางส่วนตัวของพวกเขามีส่วนช่วยในการเริ่มต้นแบรนด์ของพวกเขาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาว่าใบหน้ามีหนวดเคราและไลฟ์สไตล์ที่เรียบง่ายของ Burt Shavitz ผู้ร่วมก่อตั้ง Burt's Bees เป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวของแบรนด์นั้นอย่างไร
หากธุรกิจไม่มีองค์ประกอบส่วนตัวแบบนั้น ฉันจะตรวจสอบว่าใครคืออวตารของลูกค้าในอุดมคติ (ICA) เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการผสานเรื่องราวของแบรนด์เข้ากับเรื่องราวเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา Airbnb ทำได้ดี โดยเน้นข้อความไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก เช่น สมาชิกในครอบครัวมารวมตัวกัน คู่รักที่มีวันหยุดสุดสัปดาห์สุดโรแมนติก หรือเด็กๆ กระโดดลงสระน้ำ
เมื่อคุณรู้ว่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณคืออะไร ก็ถึงเวลาค้นหาสถานที่ที่เหมาะสมในการบอกเล่า
วิเคราะห์เนื้อหาของร้าน
การวิจัยเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เมื่อระบุช่องทางสื่อที่เหมาะสมในการเข้าถึง ในการเริ่มต้น ให้ดูสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่เป็นไปได้และวิเคราะห์เนื้อหา ระบุธีมที่เกิดซ้ำ เครื่องมือรับฟังทางสังคม เช่น Sprout Social และ Hootsuite ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามการสนทนาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับร้านและเปิดเผยหัวข้อที่กำลังมาแรงได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุมุมของเรื่องที่โดนใจบรรณาธิการและผู้ชมได้มากที่สุด
เนื่องจากช่องทางต่างๆ มีรูปแบบที่แตกต่างกันมากมาย ตั้งแต่การรายงานข่าวแบบดั้งเดิมไปจนถึงบล็อกโพสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก รายการ พ็อดคาสท์ และอื่นๆ โปรดคำนึงถึงประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่และประเภทของภาษาที่พวกเขาใช้ ไม่ใช่ทุกรูปแบบจะเหมาะสมกับเนื้อหาทุกประเภท
ตัวอย่างเช่น บริษัทเทคโนโลยีหรือบริษัทที่ปรึกษาทางการเงินที่ต้องการอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนอาจพิจารณาช่องทางที่เปิดรับบทความที่ให้ความรู้หรือบล็อกโพสต์ แบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมอาจพิจารณาให้โฆษกปรากฏในพอดแคสต์ หากคุณดำเนินธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว เนื้อหาภาพ เช่น วิดีโอที่แสดงจุดหมายปลายทางที่แปลกใหม่น่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่าบทความที่มีเนื้อหาหนาแน่น ธุรกิจที่ให้บริการระดับมืออาชีพสามารถจัดทำกรณีศึกษาหรือจัดสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างความเชี่ยวชาญของตนได้
เข้าถึงร้านค้าด้วยรูปแบบที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย การปรับแต่งวัสดุของคุณให้เข้ากับสไตล์และความคาดหวังที่มีอยู่ของร้านค้ายังเพิ่มโอกาสในการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จอีกด้วย หากคุณสามารถเสนอเรื่องราวสุดพิเศษได้ ก็ยิ่งดียิ่งขึ้นไปอีก บรรณาธิการชอบที่จะรู้ว่าพวกเขาจะเป็นคนเดียวที่มีเรื่องราวนี้
สุดท้ายนี้ บางครั้งไทม์ไลน์ของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณเข้าหาใคร ในโครงการหนึ่งของฉันก่อนหน้านี้ ฉันมีเวลาเพียงประมาณหนึ่งเดือนในการโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถทำงานร่วมกับคนดังคนสำคัญที่ต้องใช้เวลารอคอยอย่างน้อยสามเดือน ฉันหันไปหาผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมาโครที่ชื่นชอบแบรนด์นี้ และพวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดียแทน
แนวทางนี้ประสบความสำเร็จอย่างสูง โดยเป็นการยกระดับโปรไฟล์ของแบรนด์ภายในกลุ่มหลักๆ สิ่งนี้นำเราไปสู่ขั้นตอนสำคัญถัดไป — การทำความเข้าใจว่าช่องทางใดที่สามารถเชื่อมโยงคุณกับผู้คนที่เหมาะสมได้
ค้นคว้าข้อมูลกลุ่มเป้าหมายของร้าน
หากต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและข้อมูลประชากรของร้านค้า ให้ลองใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics ที่จะเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผู้เข้าชมเพจ รวมถึงอายุ เพศ และสถานที่ตั้ง จัดลำดับความสำคัญของร้านค้าเหล่านั้นด้วยกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับ ICA ของธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ ให้พิจารณาการปรากฏตัวของร้านค้าบนโซเชียลมีเดียเพื่อวัดการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ ให้ความสำคัญกับการวัดผล เช่น การถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น และการรีโพสต์ อะไรได้รับความสนใจมากที่สุด? นั่นเป็นจุดที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับไอเดียเรื่องราวของคุณเอง
ในทำนองเดียวกัน หากทำได้ ให้เข้าร่วมกิจกรรม การสัมมนาทางเว็บ และฟอรัมออนไลน์ของร้านค้า สิ่งเหล่านี้ให้การโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชม
เมื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากวิธีการเหล่านี้เข้าด้วยกัน ทำให้เกิดความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณลักษณะ ความสนใจ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว ให้พิจารณาสร้างลักษณะผู้เข้าชมสำหรับร้านค้าแต่ละแห่ง การสร้างการนำเสนอที่ชัดเจนของผู้อ่านทั่วไปสามารถช่วยให้คุณสร้างข้อความที่โดนใจผู้อ่านได้
นอกเหนือจากการดำเนินการตรวจสอบสถานะนี้แล้ว อย่าลืมติดตามเทรนด์ของอุตสาหกรรมสื่อเพื่อเข้าถึงผู้ชมได้ดีที่สุด และปรับแต่งการนำเสนอและเนื้อหาอื่น ๆ ของคุณอย่างเหมาะสม
อยู่ด้านบนของแนวโน้มอุตสาหกรรมสื่อ
ภาพรวมของสื่อมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการติดตามการพัฒนาเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นให้สูงสุดและรักษาเนื้อหาของคุณให้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและพฤติกรรมล่าสุดของผู้ชม แพลตฟอร์มหรือรูปแบบใหม่ๆ มีแนวโน้มที่จะเป็นตลาดที่มีความอิ่มตัวน้อยกว่า ดังนั้นการระบุสิ่งเหล่านี้และเข้าร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ ยังเพิ่มโอกาสให้เรื่องราวของคุณโดดเด่นอีกด้วย
ในทางกลับกัน การละเลยที่จะตามแนวโน้มเหล่านี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าเบื่อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพึ่งพากลยุทธ์ที่ล้าสมัยหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพลาดโอกาสในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ หรือแม้แต่สูญเสียความได้เปรียบทางการแข่งขันได้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้ ตั้งแต่การอ่านสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและการสมัครรับจดหมายข่าวที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการติดตามผู้มีอิทธิพลและองค์กรหลักบนโซเชียลมีเดีย รายงานการวิจัยตลาดอาจเป็นขุมทองของข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง หรือหากคุณชอบพอดแคสต์ ให้รับฟังจากผู้นำในอุตสาหกรรม หากคุณชอบการประชุม เวิร์กช็อป หรือการสัมมนาผ่านเว็บ ก็มีโอกาสมากมายเช่นกัน
สุดท้ายนี้ อย่าลืมทดลองใช้แพลตฟอร์ม เครื่องมือ และรูปแบบใหม่ๆ ด้วยตัวเอง ประสบการณ์ตรงจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ควบคุมโอกาสใหม่ๆ และทำให้เนื้อหาของคุณสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ชมที่เปลี่ยนแปลงไป
ดูแบรนด์ของคุณทะยานขึ้น
ท้ายที่สุดแล้ว การสำรวจภูมิทัศน์ของสื่อประสบความสำเร็จจนกลายเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงของมนุษย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพจะค้นหาว่าอะไรจะทำให้เรื่องราวของคุณโดดเด่น ทำความเข้าใจว่าช่องทางใดจะเหมาะสม และสร้างข้อความของคุณเพื่อให้มีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด
สิ่งนี้ต้องใช้เวลา ความสม่ำเสมอ และความพยายาม แต่เมื่อแบรนด์ของคุณเริ่มได้รับความนิยม งานก็คุ้มค่าเกินคุ้ม