ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับแคมเปญสร้างอุปสงค์

ตาม SproutSocial การสร้างอุปสงค์เป็นกระบวนการหลายขั้นตอนที่ผสมผสานการศึกษาและการเล่าเรื่องแบรนด์ นำเสนอผู้บริโภคของคุณด้วยความยากลำบากที่พวกเขาอาจเผชิญในการทำงาน ในชีวิต หรือที่อื่น ๆ และเสนอบริษัทของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหา

มันขยายตลาดของคุณ สร้างความฉับไว และอธิบายแนวทางของคุณ เปลี่ยนความสนใจเป็นการกระทำ

แคมเปญการสร้างอุปสงค์มีเป้าหมายเพื่อสร้างและเร่งกระบวนการที่เชื่อถือได้สำหรับพนักงานขายของคุณ แล้วมันเกี่ยวอะไรกับแคมเปญการสร้างอุปสงค์? ประการแรก ครอบคลุมความพยายามเบื้องต้นที่ออกแบบมาเพื่อให้กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังชี้นำการมีส่วนร่วมของผู้ชมกับเนื้อหาของคุณ การเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ และกิจกรรมอื่นๆ

แคมเปญการสร้างอุปสงค์ส่งเสริมและกระตุ้นผู้บริโภคของคุณ โดยรักษาแบรนด์ของคุณให้เป็นแนวหน้าในความคิดของพวกเขา

มีวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำพวกเขาตลอดเส้นทางการจัดซื้อจนกว่าพวกเขาจะมีคุณสมบัติที่จะเป็นผู้นำ หลังจากนั้น คุณอาจแปลงพวกเขาเป็นลูกค้าใหม่ด้วยการนำเสนอการขายที่เหมาะสม

แคมเปญการสร้างอุปสงค์พยายามขยายตลาดของคุณโดยดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่และเปิดเผยพวกเขาต่อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ในอีกด้านหนึ่ง การสร้างลูกค้าเป้าหมายพยายามที่จะเปลี่ยนผู้ดูของคุณให้เป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

การสร้างความสนใจในตัวสินค้านั้นมาจากการสร้างอุปสงค์ ในขั้นแรก คุณต้องสร้างความตระหนักรู้และสร้างความอยากรู้ เพราะไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะเลือกเข้าร่วมหรือเปลี่ยนใจในทันที

ในความเป็นจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดใหญ่ ผู้ซื้อถูกผูกติดอยู่กับการเตรียมการของผู้ขายที่จำกัดพวกเขาจากการหาคู่แข่งจนกว่าจะผ่านวันและเวลาที่เจาะจง

แม้ว่าผู้ชมอาจไม่พร้อมที่จะพูดคุยกับฝ่ายขายของคุณ แต่พวกเขาอาจสนใจที่จะดูวิดีโอของคุณหรืออ่านข้อความในบล็อกของคุณ เมื่อผู้ดูรายนั้นพร้อมที่จะซื้อ คุณจะมีเป้าหมายที่เน้นการขายอยู่สองสามข้อที่ใกล้จะสำเร็จแล้ว! การใช้สื่อที่ให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และนำไปใช้ได้จริงจะเพิ่มความไว้วางใจและการรับรู้แบรนด์

การสร้างลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการแปลงโอกาสในการขายเป็นสถานะ "ผ่านการรับรอง" เพื่อเริ่มการสนทนาด้านการขายกับบริษัท

ในบางกรณี แคมเปญการสร้างความต้องการและการสร้างโอกาสในการขายเกิดขึ้นพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น การผลักดันการลงทะเบียน อาจได้รับการพิจารณาทั้งสองอย่าง หากคุณจัดสัมมนาผ่านเว็บที่เน้นผลิตภัณฑ์ และเมื่อพูดถึงการส่งเสริมฐานข้อมูลของคุณ ทั้งสองมีประโยชน์สำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ในขณะที่คุณดำเนินการผ่านกระบวนการขาย

ในท้ายที่สุด แคมเปญการสร้างความต้องการต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและดำเนินการไปในทิศทางตรงกันข้ามกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการตลาดขาเข้า ในการสร้างความต้องการ คุณต้องให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณโดยนำเสนอปัญหาและแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงต้องมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา

เมื่อพูดถึงแคมเปญการสร้างอุปสงค์ ช่วงเวลาระหว่างการเริ่มต้นแคมเปญและการซื้อมักจะยาวนานกว่า คุณต้องโน้มน้าวผู้ดูของคุณก่อนว่ามีปัญหาก่อนที่จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดคำตอบของคุณจึงดีที่สุด

แคมเปญการสร้างความต้องการต้องใช้กลยุทธ์เชิงรุกมากขึ้นเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้น กลยุทธ์เชิงรุกเกี่ยวกับแคมเปญสร้างอุปสงค์มีหน้าตาเป็นอย่างไร? โดยใช้วิธีดังนี้:

1. การสร้างความตระหนักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แน่นอนว่า การสร้างและส่งเสริมเนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดที่สร้างความต้องการ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าเทคนิคนี้แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ

การสร้างการรับรู้มีมากกว่าการเขียนบล็อกของแขกและเพิ่มขนาดเครือข่ายสังคมของคุณเป็นสองเท่า ทุกสิ่งควรทำงานร่วมกันเพื่อทำให้ผู้คนต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกคือสิ่งนี้บอกเป็นนัยว่าบุคคลต้องมีปัญหาในการแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่แล้วหรือปัญหาที่พวกเขาไม่รู้ตัว

2. การแปลงและสร้างรายได้จากอุปสงค์ในตลาดที่มีอยู่

หลังจากที่คุณได้ใช้เทคนิคการปลุกจิตสำนึกของคุณแล้ว คุณจะต้องมีสมาธิกับการตอบสนองความต้องการในปัจจุบัน

เป้าหมายของคุณตอนนี้คือการเข้าถึงผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างแข็งขันโดยการสร้างเนื้อหาเฉพาะบุคคลและเรียกใช้ PPC และโฆษณาทางสังคมที่นำคุณไปสู่ผู้ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพูดถึงการสร้างความต้องการ เนื้อหามีเป้าหมายที่แตกต่างจากการสร้างความตระหนัก เป้าหมายในที่นี้คือมุ่งความสนใจไปที่การดึงดูดผู้บริโภคที่มีความสนใจในบริการของคุณอยู่แล้ว

3. เข้าร่วมทีมขายและการตลาดเพื่อผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่า

แม้ว่าทั้งสองจะไม่ได้อยู่ด้วยกันเสมอไป แต่การขายและการตลาดในปัจจุบันต้องพึ่งพากันและกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้า และสร้างวิธีการที่ทำซ้ำได้สำหรับการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เพิ่มขนาดข้อตกลง และทำให้รอบการขายสั้นลง

จากส่วนก่อนหน้านี้ บริษัทที่มีแผนเปิดการขายที่ดีจะพบว่าการเปลี่ยนงานที่เน้นโซลูชันเป็นรายได้จริงง่ายกว่า

นี่หมายความว่าผู้โฆษณาต้องเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกค้าเป้าหมายแปลงและช่วยเหลือทีมขายในสเปรดชีตการกำหนดราคา การนำเสนอการขาย การวิเคราะห์กรณีศึกษา และเอกสารอื่นๆ

ดังนั้น คุณมีกลยุทธ์สำหรับแคมเปญสร้างความต้องการที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางสิ่งที่ต้องจัดการทันที

แคมเปญสร้างอุปสงค์สำหรับแต่ละแบรนด์จะไม่ซ้ำกัน อย่างไรก็ตาม ควรมีการรวมขั้นตอนบางอย่างไว้ในทุกแคมเปญเพื่อให้คุณมีโอกาสสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ดีที่สุด เทคนิคที่คุณใช้ควรนำไปใช้กับบริษัทของคุณและขั้นตอนของการสร้างความต้องการที่คุณพบ

ข้ามองค์ประกอบ 5 อันดับแรกเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีที่สุด!

1. แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยประหยัดเงินของผู้บริโภคได้อย่างไร

หากคุณต้องการให้คนอื่นให้เงินแก่คุณ พวกเขาต้องเข้าใจถึงคุณค่าของสิ่งที่คุณเสนอ และบ่อยครั้ง วิธีการที่ถูกต้องคือแจ้งให้พวกเขาทราบทันที (หรือแสดงให้พวกเขาเห็น)

เมื่อสร้างแคมเปญสร้างอุปสงค์ พึงระลึกไว้เสมอว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถทำกำไรจากการซื้อสินค้า สมัครใช้บริการ หรือนำวิธีการที่คุณแนะนำมาใช้ได้อย่างไร

การแสดงให้ธุรกิจและองค์กรเห็นว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน บรรเทาปัญหาหรือสิ่งกีดขวางในชีวิตประจำวันได้อย่างไร หรือเพิ่มการมองเห็นในอุตสาหกรรมจะเน้นย้ำถึงความสำคัญที่คุณเสนอให้กับปัญหา

2. สร้างแม่เหล็กนำสำหรับลูกค้าของคุณ

การทำแม่เหล็กตะกั่วสำหรับบุคลิกลูกค้าของคุณอาจเป็นประโยชน์ในคลังแสงที่สร้างความต้องการของคุณ

แม่เหล็กตะกั่วไม่จำเป็นต้องเป็นการลงทุนที่สำคัญ การให้บางสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สนใจในผลิตภัณฑ์ต้องลงทะเบียนเพื่อดาวน์โหลดให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณ มันอาจจะง่ายเหมือนอินโฟกราฟิกหรือกระดาษที่เน้น

องค์ประกอบของแคมเปญสร้างความต้องการของคุณไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าใจและปัญหาที่พวกเขาพบ แต่ยังช่วยคุณในการปรับแต่งบุคลิก ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา

3. สร้างการทดสอบเพื่อดูว่ามีตลาดที่แข็งแกร่งหรือไม่

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมหรือการให้บริการที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงพอ – จะต้องมีความต้องการ

การตรวจสอบตลาดอย่างละเอียดสามารถช่วยคุณกำหนดวิธีสร้างการทดสอบที่พิสูจน์ความต้องการของตลาดสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณในการระบุและจดจำกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ

4. จัดเตรียมเครื่องมือและแอปพลิเคชันฟรี

ทุกคนสนุกกับการรับของขวัญฟรี ของขวัญฟรีช่วยให้ผู้ชมเห็นตัวตนของคุณมากขึ้นและเพิ่มความมั่นใจในตัวคุณ การให้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ หรือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ฟรีช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อผู้คนไว้วางใจแบรนด์ของคุณ พวกเขามักจะกลับมาที่เนื้อหาออนไลน์ของคุณ

5. ไม่เพียงแต่เพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลดิจิทัล แต่ยังเพิ่มการรับรู้แบรนด์

ทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของทราฟฟิกดิจิทัล แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพในแคมเปญการสร้างความต้องการ นอกเหนือจากการเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเนื้อหาออนไลน์ของคุณ การทำงานเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ก็คุ้มค่า

กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจทราบถึงปัญหา แต่ต้องมีความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณมากพอที่จะเอาชนะคู่แข่งได้

ในขณะที่คุณนำเสนอแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้ชมเป้าหมาย คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเรียกคืนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อมองหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา

การสร้างความต้องการสินค้าและบริการเป็นหนึ่งในงานที่ยากที่สุดในปัจจุบันสำหรับบริษัท

การสร้างความต้องการพยายามที่จะค้นหาผู้สมัครที่มีศักยภาพโดยขึ้นอยู่กับกิจกรรมเริ่มต้นของพวกเขาและดูแลพวกเขาเพื่อให้ทีมขายได้รับลีดที่มีคุณสมบัติสูง

แม้ว่าการตลาดในการสร้างอุปสงค์จะมีความคล้ายคลึงกันหลายประการกับการสร้างโอกาสในการขาย แต่ก็เป็นวิธีที่ใช้เวลานาน ครอบคลุมทุกอย่างที่แบรนด์ของคุณทำเพื่อสร้างกระแส การรับรู้ และการรับรู้ และครอบคลุมการโต้ตอบ การริเริ่ม และชิ้นส่วนของข้อมูลต่างๆ

การสร้างความต้องการส่วนใหญ่นั้นพิจารณาจากความสำเร็จของคุณในการสร้างและแจกจ่ายข้อมูลไปยังผู้ชมเป้าหมายของคุณ ประสิทธิภาพของแคมเปญสร้างความต้องการนั้นพิจารณาจากความสำเร็จในการเข้าถึงผู้ชมของคุณในหลากหลายแพลตฟอร์ม พวกเขาอุ่นเครื่องและกระตือรือร้นที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อผ่านขั้นตอนของช่องทาง