การขับเคลื่อนด้วยข้อมูลใน PR หมายความว่าอย่างไร

เราได้ยินมามากมายเกี่ยวกับความสำคัญของการ “ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” ในธุรกิจ แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรในโลกของ PR? การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหมายถึงสองสิ่ง:

1. คุณใช้ข้อมูลจากแคมเปญก่อนหน้าเพื่อแจ้งกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ
2. คุณใช้ข้อมูลเพื่อแสดงเหตุผลในการตัดสินใจและจัดการการเสนอขายของคุณ สื่อไม่สามารถต้านทานเรื่องราวที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลางได้

การขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จากทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมสามารถเรียนรู้ที่จะรวบรวม ตีความ และรับข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญดิจิทัลที่ผ่านมาและการศึกษาของนักวิเคราะห์ เพื่อช่วยสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและดึงดูดความสนใจจากสื่อที่สำคัญมากขึ้น

วิธีใช้ข้อมูลเพื่อสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ

เมื่อคุณวางแผนที่จะรวมข้อมูลเข้ากับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B คุณควรดูชุดข้อมูลภายในเป็นอันดับแรก ข้อมูลใดที่คุณมีอยู่แล้วเกี่ยวกับลูกค้าของคุณที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อให้ดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นอีกครั้ง ค้นหาลูกค้าที่คล้ายกัน หรือโปรโมตข้ามไปยังโปรไฟล์ลูกค้ารายอื่น จากนั้น ดูข้อมูลจากแคมเปญก่อนหน้า แพลตฟอร์มใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด? คนที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ ร้านค้าประเภทใดที่สนใจเข้าร่วมการเสนอขายของคุณมากที่สุด

แน่นอน คุณยังสามารถใช้ข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ แต่คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอมุมมองที่ไม่ซ้ำใคร หากคุณไม่ได้นำเสนอข้อมูลใหม่ที่เป็นกรรมสิทธิ์

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

วิธีสร้างสื่อที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดมักจะรวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์และการนำเสนอสื่อประเภทใดประเภทหนึ่ง แต่เพื่อให้คุณสมบัติเหล่านี้มีคุณสมบัติเป็นประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นักการตลาดจำเป็นต้องพัฒนาสินทรัพย์เหล่านี้โดยคำนึงถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งหมายความว่าสนามของสื่อจะ:

1. นำไปสู่ข้อเท็จจริง
2. สร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ
3. เน้นสถิติที่ดึงดูดความสนใจ
4. ซูมเข้าและซูมออก
5. ไปไกลกว่าข่าวประชาสัมพันธ์

นำข้อเท็จจริงและปรับแต่งสำนวนการขายของคุณ

นักข่าวชอบข้อมูล หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าบริษัทของคุณมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออุตสาหกรรมที่ผู้รายงานรายใดรายหนึ่งพูดถึงหรือผู้ชมของสื่อเฉพาะ นักข่าวจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะพิจารณาสำนวนการขายของคุณอย่างแท้จริง อย่างน้อยที่สุด พวกเขาก็จะอ่านมันจนจบ ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป

สร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ

คุณสามารถใช้สถิติและข้อมูลเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ แต่คุณจะพบเรื่องราวทั้งหมดนี้ได้จากที่ใด ชุดข้อมูลภายในที่เรากล่าวถึงข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี นักข่าวไม่ต้องการถูกขายให้ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณสร้างผลกระทบต่อผู้ชมอย่างไร ดังนั้น สร้างเรื่องราวที่แสดงให้เห็นว่าคุณสร้างความแตกต่างอะไร เช่น งานที่คุณสร้าง เงินที่คุณบริจาค กิจกรรมชุมชนที่คุณสนับสนุน ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตามนโยบายสีเขียวใหม่ของคุณที่มีต่อแม่น้ำในท้องถิ่น … คุณจะได้รับ จุด

เน้นสถิติที่ดึงดูดความสนใจ

เมื่อคุณเขียนสำนวนการขายของสื่อหรือข่าวประชาสัมพันธ์ อย่าลืมรวมสถิติที่โดดเด่นไว้ในพาดหัว นำหน้า หรือขึ้นต้นข้อความ การดึงความสนใจไปที่สถิติด้วยการทำตัวหนาหรือขีดเส้นใต้เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำให้สถิตินั้นโดดเด่น

ซูมเข้าและซูมออก

อย่างที่เราพูดไป นักข่าวมองหาผู้ชมของพวกเขา ดังนั้น หากคุณกำลังเสนอขายใครสักคนที่มีผู้ชมแบบไฮเปอร์โลคัล ให้ทำให้การเสนอขายของคุณสอดคล้องกับพวกเขา ในทางกลับกัน คุณยังสามารถทำให้การนำเสนอของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ด้วยการเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและหัวข้อข่าวที่กำลังเป็นกระแส คุณจะเข้าร่วมการสนทนาที่เป็นประเด็นร้อนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังติดตามและมีส่วนร่วมได้อย่างไร

ไปไกลกว่าข่าวประชาสัมพันธ์

คุณสามารถเสนออะไรอีกที่ช่วยบอกเล่าเรื่องราวของคุณ แน่นอน คุณได้ให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงและสถิติและแสดงผลกระทบต่อชุมชน แต่คุณจะทำให้หม้อนี้หวานได้อย่างไร คุณสามารถให้กรณีศึกษา รูปภาพหรือกราฟ หรือเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของนักข่าวที่ต้องการเยี่ยมชมคุณทางออนไลน์ได้หรือไม่ เสนอเนื้อหาเสริม แล้วมูลค่าการเสนอขายของคุณจะเพิ่มขึ้น

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีการเขียน Killer Media Pitch

ประโยชน์ของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีประโยชน์ที่ชัดเจนหลายประการ แต่มีข้อดีบางประการที่โดดเด่น หากแบรนด์ต่างๆ ลงทุนในการพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ที่ไม่เพียงแต่ต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ มุมที่ชัดเจน และการเสนอขายเชิงกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลด้วย พวกเขาจะอยู่บนเส้นทางที่รวดเร็วในการสร้างความน่าเชื่อถือ เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ และเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับสื่อมวลชนในอุตสาหกรรม .

สร้างผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม

เมื่อคุณวางกลยุทธ์และกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์บนข้อมูล คุณจะสร้างชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือในอุตสาหกรรม หากคุณจัดหาข้อมูลที่อัปเดตและเชื่อถือได้ให้กับนักข่าวและอุตสาหกรรมของคุณเป็นประจำ คุณจะถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจ อำนาจสร้างความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ต้องเผชิญเมื่อพยายามเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

รวบรวมข้อมูลภายในเพิ่มเติม

การมีแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ประสบความสำเร็จเพื่อ PR ไม่ใช่แค่วิธีการดำเนินการตามกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับวิธีการวัดด้วย ในขณะที่คุณพัฒนาและนำเสนอเรื่องราว คุณกำลังสร้างข้อมูลใหม่ในทุกๆ ขั้นตอน ร้านไหนที่ดูเหมือนสนใจในมุมมองและธุรกิจของคุณมากกว่ากัน? เมื่อคุณได้รับการกดเข้าชมเล็กน้อย ให้พิจารณาว่าชิ้นใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด และดูว่าการมีส่วนร่วมนั้นส่วนใหญ่เป็นไปในทางบวก เชิงลบ หรือผสมกัน แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถระบุจำนวนลีดใหม่ได้อย่างแม่นยำจากสื่อที่ได้รับแต่ละชิ้น แต่คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญไปพร้อมๆ กันเพื่อช่วยให้กระบวนการภายในของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สร้างความสนใจของสื่อมากขึ้น

เราทราบดีว่านักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข่าวที่ดึงดูดให้นักข่าวสนใจ และการจัดหาสื่อและอุตสาหกรรมของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูลสร้างความน่าเชื่อถือ แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสร้างความสนใจของสื่อมากขึ้น จำข้อมูลภายในที่เราเพิ่งพูดถึงได้ไหม คุณสามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มสื่อ เช่นเดียวกับที่คุณต้องการแบ่งกลุ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมล (กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล) คุณสามารถแบ่งกลุ่มสื่อ ปรับเปลี่ยนและปรับแต่งการนำเสนอสำหรับพวกเขา เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะพบคุณค่าในการเลือกเรื่องราวของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: รายการตรวจสอบ PR ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลลัพธ์สูงสุด

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลควรเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาการตลาดของทุกแบรนด์ เมื่อคุณวัดเมตริกที่ถูกต้องและให้คุณค่าจากข้อมูลเชิงลึกที่คุณค้นพบ แบรนด์ของคุณจะสร้างอำนาจ ความไว้วางใจ และสื่อที่ได้รับมากขึ้น (และเชื่อเราเถอะ สื่อที่ได้รับมาจากสื่อที่ได้รับ ไม่ว่าช่องทางออกหรือสื่อสิ่งพิมพ์จะดูเฉพาะเจาะจงเพียงใด) ต้องการระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ข้อมูลในแคมเปญประชาสัมพันธ์ครั้งต่อไปของคุณหรือไม่ มาคุยกัน