ทักษะ 5 ประการของ Darren และ Mike Dream Team เพื่อชัยชนะในการขายตรง

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-24

การเริ่มต้นธุรกิจอาจเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและน่ากลัวที่สุดในชีวิตของคนเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจขายตรงที่ความสำเร็จมักวัดได้จากทักษะ แรงจูงใจ และความมุ่งมั่นเฉพาะตัว เพื่อให้ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมนี้ พนักงานขายตรงต้องมีความมั่นใจ มีความยืดหยุ่น และมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 10 ขั้นตอนในการพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีมของคุณ

หากคุณเป็นนักธุรกิจขายตรงที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง คุณอาจสงสัยว่าจะต้องทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ เราได้จัดทำรายการทักษะที่จำเป็น 5 อันดับแรกที่พนักงานขายตรงทุกคนควรมีเมื่อเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง ในการสร้างรายชื่อนี้ เราได้ดู Darren และ Mike ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจดิจิทัลเป็นตัวอย่าง ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานขายที่ช่ำชองหรือเพิ่งเริ่มต้น ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูทักษะสำคัญ 5 ประการที่พนักงานขายตรงทุกคนควรมีกัน

ความมั่นใจ

เมื่อทำการเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรับมือกับการถูกปฏิเสธ พนักงานขายตรงจะต้องมั่นใจในผลิตภัณฑ์และทักษะของตน ความมั่นใจนี้จะให้บริการพวกเขาได้ดีเมื่อเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรับมือกับการถูกปฏิเสธ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการปฏิเสธไม่ใช่เรื่องส่วนตัว และทุกครั้งที่ "ไม่" จะทำให้คุณเข้าใกล้คำว่า "ใช่" มากขึ้น

ความยืดหยุ่น

ขายตรงไม่ได้มีไว้สำหรับคนใจเสาะ พนักงานขายตรงต้องมีความยืดหยุ่นและสามารถฟื้นตัวจากการถูกปฏิเสธได้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความคิดเชิงบวกและเรียนรู้จากทุกประสบการณ์ ความยืดหยุ่นจะช่วยให้พนักงานขายตรงมีความอดทนแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ความยืดหยุ่นไม่เพียงช่วยในการฟื้นตัวจากการถูกปฏิเสธ แต่ยังช่วยในการรับมือกับการขึ้นและลงของการดำเนินธุรกิจ พนักงานขายตรงอาจเผชิญกับความล้มเหลวทางการเงิน การเปลี่ยนแปลงของตลาด และอุปสรรคที่ไม่คาดคิด ความยืดหยุ่นช่วยในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและค้นพบวิธีใหม่ในการก้าวไปข้างหน้า

นักธุรกิจขายตรงต้องรักษาทัศนคติที่ดีและเรียนรู้จากทุกประสบการณ์ไม่ว่าจะยากแค่ไหน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและด้านอาชีพ และนำพวกเขาไปสู่ความสำเร็จที่มากขึ้นในท้ายที่สุด

การฟังที่ใช้งานอยู่

การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานขายตรงทุกคน สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับความต้องการ ความปรารถนา และข้อกังวลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับแต่งสำนวนการขายให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา การฟังอย่างกระตือรือร้นจะช่วยให้คุณเข้าใจและแยกแยะตัวเองจากคู่แข่ง

คุณจะพัฒนาทักษะการฟังอย่างตั้งใจได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับ:

แสดงตัว: เมื่อพบปะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้ขจัดสิ่งรบกวนทั้งหมดเพื่อให้มีสมาธิกับการสนทนาอย่างเต็มที่ ซึ่งหมายถึงการวางโทรศัพท์ ปิดการแจ้งเตือน และสบตาโดยตรง

ถามคำถาม: การถามคำถามปลายเปิดจะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นถึงความสนใจของคุณในสิ่งที่พวกเขาพูด

สรุปและถอดความ: หลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพูดจบแล้ว ให้เรียบเรียงใหม่และสรุปสิ่งที่พวกเขาพูดเพื่อยืนยันว่าคุณเข้าใจพวกเขาอย่างถูกต้อง สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังตั้งใจฟังและพยายามทำความเข้าใจมุมมองของพวกเขา

โดยการพัฒนาทักษะการฟังอย่างตั้งใจ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการขายตรง

อ่านเพิ่มเติม: นาโนเทคโนโลยีและวิธีดูแลเครื่องช่วยฟังทางทีวี

อาคารสายสัมพันธ์

ในการขายตรง สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พนักงานขายตรงต้องสามารถโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการตั้งใจฟัง ระบุจุดร่วม และแสดงความสนใจอย่างแท้จริงในความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเข้าใจรูปแบบการสื่อสารของลูกค้า ลูกค้าบางรายอาจชอบวิธีที่เป็นทางการมากกว่า ในขณะที่บางรายอาจชอบวิธีที่ไม่เป็นทางการมากกว่า สิ่งสำคัญคือต้องปรับให้เข้ากับรูปแบบการสื่อสารของลูกค้าเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา

นอกจากนี้ พนักงานขายตรงควรมีความรอบรู้และรอบรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมของตนเป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น Darren และ Mike เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับ Enagic และมีความเชี่ยวชาญมากมายเกี่ยวกับระบบเครื่องทำน้ำ Kangen ของพวกเขา ความรู้นี้สามารถช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพและแสดงให้เห็นว่าพนักงานขายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน สิ่งนี้ยังช่วยปรับแต่งสำนวนการขายของพนักงานขายให้ตรงกับความต้องการและข้อกังวลเฉพาะของลูกค้า

ท้ายที่สุดแล้ว การสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการมอบประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำ พนักงานขายตรงควรพยายามสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับลูกค้าด้วยการทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและเข้าใจ เมื่อทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในโลกของการขายตรง

จิตวิญญาณของผู้ประกอบการ

Entrepreneurial Spirit

นักขายตรงที่ประสบความสำเร็จแตกต่างจากคู่แข่งด้วยจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ การมีวิสัยทัศน์สำหรับบริษัทของคุณและแรงผลักดันที่จะทำให้บรรลุผลเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้สามารถสำเร็จได้ด้วยการกำหนดเป้าหมาย สร้างเครือข่าย และมองหาโอกาสใหม่ๆ อยู่เสมอ

วิธีหนึ่งในการบ่มเพาะจิตวิญญาณของผู้ประกอบการคือการตั้งเป้าหมาย ตั้งเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้สำหรับตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ จากนั้นออกแบบแผนการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีทิศทางและแรงจูงใจในการผลักดันต่อไป

การสร้างเครือข่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการพัฒนาจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ มีส่วนร่วมในกิจกรรมอุตสาหกรรม เข้าร่วมองค์กรออนไลน์ และสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจและพนักงานขายคนอื่นๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้เรียนรู้จากผู้อื่น ได้รับข้อมูลเชิงลึกและมุมมองใหม่ๆ และค้นพบโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ

สิ่งสำคัญคือต้องมองหาแนวคิดใหม่ๆ และโอกาสใหม่ๆ อยู่เสมอ สิ่งนี้อาจทำได้ง่ายเพียงแค่เพิ่มสายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสำรวจตลาดใหม่ คุณสามารถนำหน้าคู่แข่งและทำให้ธุรกิจเติบโตได้ด้วยการเปิดรับแนวคิดและโอกาสใหม่ๆ

โปรดทราบว่าการปลูกฝังกรอบความคิดของผู้ประกอบการต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่ทุกคนสามารถเป็นนักธุรกิจขายตรงที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยความคิดและการสนับสนุนที่ถูกต้อง ตั้งเป้าหมาย สร้างเครือข่ายกับผู้อื่น และรอโอกาสใหม่ๆ

อ่านเพิ่มเติม: วิทยุแฮมยังคงเกี่ยวข้องกับธุรกิจสมัยใหม่หรือไม่?

บทสรุป

โดยสรุปแล้ว การเริ่มต้นธุรกิจในฐานะพนักงานขายตรงหรือนักการตลาดหลายระดับจำเป็นต้องมีทักษะบางอย่าง ด้วยการแนะนำและการฝึกสอนที่ถูกต้อง ทุกคนสามารถพัฒนาความมั่นใจ ความยืดหยุ่น การฟังอย่างกระตือรือร้น การสร้างสายสัมพันธ์ และจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ

หากคุณเป็นพนักงานขายตรงที่ต้องการพัฒนาทักษะที่จำเป็นเหล่านี้ ลองพิจารณา Darren and Mike Dream Team พวกเขาเป็นที่ปรึกษาธุรกิจออนไลน์ที่เชี่ยวชาญในการช่วยให้ทั้งพนักงานขายตรงและเจ้าของธุรกิจพัฒนาทักษะที่จำเป็นและประสบความสำเร็จในโลกของการขายตรง