การประกันภัยทางไซเบอร์: กุญแจสำคัญในการลดความเสี่ยง

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-09

คุณได้รับอีเมลคลิกเบตหรืออีเมลที่สัญญาว่าคุณจะได้รับเงินจำนวนมากสำหรับงานง่ายๆ บ่อยเพียงใด

คลิกเพียงครั้งเดียวที่ลิงก์ใดๆ เหล่านั้น และคุณก็ตกเป็นเหยื่อของฟิชชิง มัลแวร์ หรือการโจมตีด้วยไวรัสที่สามารถขโมยข้อมูลทั้งหมดของคุณไปในระยะเวลาอันสั้น

และเช่นเดียวกับเรา บริษัทใหญ่ๆ เช่น Amazon, Sony Pictures, Volkswagen และอื่นๆ เคยตกเป็นเหยื่อของการโจมตีเหล่านี้ในอดีต ส่งผลให้บริษัทสูญเสียข้อมูลและรายได้จำนวนมาก

ด้วยเหตุผลง่ายๆ แต่สำคัญนี้ การประกันภัยทางไซเบอร์จึงกลายเป็นส่วนสำคัญของแผนการจัดการความเสี่ยงของบริษัทใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีทางดิจิทัลที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณชอบคำพูดที่ว่า “กันไว้ดีกว่าแก้” คุณจะต้องอ่านเพิ่มเติมเพื่อนำการประกันภัยทางไซเบอร์มาใช้ในธุรกิจของคุณ

บทนำสู่การประกันภัยทางไซเบอร์

พูดง่ายๆ ก็เหมือนกับเรามีประกันสุขภาพที่ดูแลเราทางการเงินเมื่อเราเจ็บป่วยและคุ้มครองโรคต่างๆ เช่นเดียวกัน ประกันภัยไซเบอร์จะดูแลบริษัทของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ

ในทางเทคนิคแล้ว มันเป็นสัญญาความรับผิดระหว่างผู้ให้บริการประกันภัยและบุคคลที่ซื้อประกัน ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามออนไลน์ประเภทต่างๆ สำหรับธุรกิจที่มีสถานะออนไลน์

การประกันภัยทางไซเบอร์ยังคงเป็นโครงการที่เพิ่งเปิดตัว แต่บริษัทที่ซื้อประกันภัยเหล่านี้ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นผู้ใช้รายแรกๆ ของยุคใหม่ที่การโจมตีทางไซเบอร์ไม่สามารถคาดเดาได้และไม่เคยเห็นมาก่อน

อ่านเพิ่มเติม: Cyber ​​Espionage คืออะไรและจะป้องกันได้อย่างไร

ความสำคัญของการประกันภัยไซเบอร์

ระหว่างปี 2558 ถึง 2564 65% ของบริษัทที่ได้รับผลกระทบจากแรนซัมแวร์สูญเสียเงินประมาณ 1 ล้านถึง 10 ล้านดอลลาร์จากการโจมตีออนไลน์

แรนซัมแวร์

การปรากฏตัวของธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นยังเปิดโอกาสให้มีการโจรกรรมทางดิจิทัล ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องครอบคลุมบริษัทของคุณให้ทันเวลาเพื่อลดความเสี่ยงนี้

ยิ่งไปกว่านั้น การบุกรุกหรือการสูญหายของข้อมูลอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ ซึ่งอาจทำให้สูญเสียข้อมูลและรายได้เมื่อลูกค้าเสียชีวิต ตัวอย่างคือการโจมตีทางไซเบอร์กับ Sony Pictures ในปี 2554

เครือข่าย PlayStation ของพวกเขาถูกเจาะโดยแฮ็กเกอร์ ทำให้ข้อมูลของบัญชีผู้ใช้ PlayStation 77 ล้านบัญชีถูกเปิดเผย

นอกจากนี้ โซนี่ยังต้องแบกรับภาระขาดทุน 171 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากพวกเขาไม่มีประกันทางไซเบอร์ที่ครอบคลุมการโจรกรรมทางดิจิทัล

ปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้ออนไลน์เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายใน เพิ่มสถานะทางดิจิทัล และปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ๆ เช่น สภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน แต่สิ่งนี้ยังเพิ่มความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลของบริษัทอีกด้วย

การโจรกรรมข้อมูล โทรจัน และมัลแวร์สามารถโจมตีเพื่อเรียกค่าไถ่ ขโมยเงิน หรือแม้แต่เพื่อการก่อการร้าย นี่คือเหตุผลที่หลายองค์กรรวมการประกันภัยทางไซเบอร์เป็นกลยุทธ์ลดความเสี่ยง

ประกันภัยไซเบอร์ทำงานอย่างไร?

คุณสามารถใช้บริการประกันไซเบอร์จากบริษัทที่ให้บริการประกันที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น ประกันความรับผิดทางธุรกิจ ประกัน E&O และประกันเชิงพาณิชย์

ตามแผนที่คุณเลือก คุณจะได้รับความคุ้มครองพิเศษซึ่งรวมถึงความคุ้มครองจากบุคคลที่หนึ่ง (ความสูญเสียที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อบริษัทของคุณ) และความคุ้มครองจากบุคคลที่สาม (ความสูญเสียที่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้นๆ)

นอกจากนี้ยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนข้อมูล การคืนเงินลูกค้า การสืบสวน และความช่วยเหลือทางกฎหมาย

ใครต้องการประกันภัยไซเบอร์?

ความต้องการประกันภัยทางไซเบอร์

คำถามนี้มีคำตอบง่ายๆ – ทุกคนและทุกคนที่มีธุรกิจและการแสดงตนทางออนไลน์จำเป็นต้องได้รับการประกันทางไซเบอร์

ความเข้าใจโดยทั่วไปคือแฮ็กเกอร์มักจะมุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ เนื่องจากเป็นเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงสำหรับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลคือธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก และข้อมูลขององค์กรขนาดเล็ก-กลางก็สามารถสร้างผลกระทบอย่างมากได้เช่นกัน

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจใด ๆ ที่จัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลลูกค้า หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลอื่น ๆ จะต้องมีการประกันทางไซเบอร์เพื่อความปลอดภัยในการทำงานของหน่วยงาน

Cyber ​​​​Insurance สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

ประโยชน์ของการประกันภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจของคุณมีมากมาย ซึ่งบางส่วนได้เน้นย้ำไว้ด้านล่าง:

  • ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ไม่อนุญาตให้ระบบของบุคคลที่สามเข้าถึงเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
  • ให้การสนับสนุนทางกฎหมายแก่คุณในกรณีที่มีการโจมตีทางไซเบอร์
  • รวมความคุ้มครองการละเมิดข้อมูล
  • ช่วยชดเชยการหยุดชะงักทางธุรกิจ
  • การสนับสนุนทางนิติเวชเพื่อดึงข้อมูลที่สูญหาย

ประโยชน์ข้างต้นบอกคุณว่าการประกันภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไรเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ประกันภัยไซเบอร์ครอบคลุมอะไรบ้าง?

การประกันส่วนใหญ่ครอบคลุมความเสียหายของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามในนโยบายของพวกเขาเพื่อช่วยในการป้องกันแบบ 360 องศาสำหรับลูกค้าของพวกเขา มาดูสิ่งที่ประกันไซเบอร์สามารถครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ความคุ้มครองบุคคลที่หนึ่ง:

  • บริการกู้คืนข้อมูล
  • จัดทำเอกสารและตรวจสอบแหล่งที่มาของการละเมิด
  • สูญเสียรายได้ การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • บริการตรวจสอบสินเชื่อ

ความคุ้มครองของบุคคลที่สาม:

  • คดีความเป็นส่วนตัวและการตั้งถิ่นฐาน
  • การเรียกร้องการผิดสัญญาหรือการเพิกเฉย
  • ระเบียบปฏิบัติดี

เนื่องจากการประกันภัยทางไซเบอร์เป็นสาขาใหม่ อุตสาหกรรมยังคงพัฒนาอยู่ และความคุ้มครองก็ครอบคลุมเช่นกัน

บริษัทประกันภัยบางแห่งเข้าใจถึงผลเสียต่อธุรกิจหลังจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงรวมการสื่อสารในภาวะวิกฤตไว้เป็นส่วนหนึ่งของความคุ้มครองด้วย

สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างสมดุลให้กับชื่อเสียงของคุณ

ประกันภัยไซเบอร์ไม่คุ้มครองอะไรบ้าง?

นอกเหนือจากการรวมแล้ว คุณควรทราบด้วยว่าประกันทางไซเบอร์ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง แม้ว่าสิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่การยกเว้นทั่วไปบางอย่างนั้นง่ายต่อการชี้ให้เห็น

นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

  • สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ และการละเมิดซอฟต์แวร์
  • การโจรกรรมทางกายภาพของฮาร์ดแวร์ของคุณ
  • ความเสียหายจากสงครามและการรุกราน
  • ข้อมูลสูญหายเนื่องจากขาดมาตรการรักษาความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลของคุณ
  • การสูญเสียอุปกรณ์
  • การละเมิดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ ยังไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายของข้อมูลเนื่องจากการหยุดชะงักทางเทคนิคหรือเครือข่าย

คุณควรระลึกไว้เสมอว่าการชดเชยตามนโยบายจะรวมเฉพาะการกู้คืนข้อมูลเท่านั้น และไม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงระบบของคุณหรืออัพเกรดระบบ

แหล่งเรียนรู้

จนถึงตอนนี้ เราได้กล่าวถึงแง่มุมส่วนใหญ่ของการประกันภัยทางไซเบอร์ที่คุณจำเป็นต้องรู้ อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเปิดใจรับความรู้เพิ่มเติม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงชอบหนังสือที่ให้ข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณได้อย่างมาก

ด้านล่างนี้คือแหล่งข้อมูลการเรียนรู้บางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นด้วยความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับการประกันภัยทางไซเบอร์

#1. การควบคุมความเสียหาย – การประกันภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ผู้ร่วมเขียนโดย Joseph Burnsman, Daniel Hudson และ Kenneth Reiners การควบคุมความเสียหายเกี่ยวข้องกับคำถามระดับพื้นฐานถึงระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยทางไซเบอร์

ดูตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์ คะแนน ราคา
การควบคุมความเสียหาย: การประกันภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด การควบคุมความเสียหาย: การประกันภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด $25.00

ช่วยให้มีมุมมองที่พัฒนาขึ้นและเป็นกลางของแง่มุมต่างๆ ที่หมุนรอบธุรกิจ บางคำถามที่ตอบคือ:

  • การละเมิดคืออะไร?
  • ภัยคุกคามใดที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉัน
  • กฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ของรัฐที่อาจเกิดขึ้นและกฎหมายการแจ้งเตือนการละเมิดมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของฉัน และอะไรคืออาณัติของกฎหมายเหล่านั้น
  • จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อกรมธรรม์หลายฉบับครอบคลุมความสูญเสียเดียวกัน

หนังสือเล่มนี้ให้ข้อมูลที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจ และโดยพื้นฐานแล้วทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการโจรกรรมทางไซเบอร์ การประกันภัย และการหยุดทำงาน

#2. ข้อบังคับการประกันภัยไซเบอร์

ข้อบังคับการประกันภัยทางไซเบอร์ครอบคลุมพื้นฐานของการประกันภัยทางไซเบอร์และช่วยให้คุณเข้าใจระบบนิเวศของการประกันภัยทางไซเบอร์ทั้งหมด

ดูตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์ คะแนน ราคา
ความจำเป็นในการประกันภัยทางไซเบอร์: สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางควรรู้เกี่ยวกับการจัดการผลกระทบทางการเงินจากความเสี่ยงทางไซเบอร์ ความจำเป็นในการประกันภัยทางไซเบอร์: สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางควรรู้เกี่ยวกับการจัดการ... $5.99

มันอธิบายสภาพแวดล้อมของภัยคุกคามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและความสูญเสียประเภทใด

คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีการที่ประกันตอบสนองต่อผลที่ตามมาของการโจมตี เช่น การสูญเสีย การจัดการความเสี่ยง การเรียกร้อง และการละเมิดความเป็นส่วนตัวในลักษณะที่เรียบง่ายและชัดเจน

หมายเหตุผู้เขียน

การโจรกรรมทางดิจิทัลมักจะมีความหมายที่ทราบและไม่ทราบหลายประการสำหรับธุรกิจโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นี่คือเหตุผลว่าทำไมการปกป้องธุรกิจและข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การอ่านและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผู้ให้บริการประกันไซเบอร์ของคุณนำเสนออะไรในตารางก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

โพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการประกันภัยทางไซเบอร์ได้ดีขึ้นและทำไมคุณถึงต้องการมันสำหรับธุรกิจของคุณ

ต่อไป ลองดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่คุณควรรู้