การประกันภัยทางไซเบอร์: กุญแจสำคัญในการลดความเสี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-09คุณได้รับอีเมลคลิกเบตหรืออีเมลที่สัญญาว่าคุณจะได้รับเงินจำนวนมากสำหรับงานง่ายๆ บ่อยเพียงใด
คลิกเพียงครั้งเดียวที่ลิงก์ใดๆ เหล่านั้น และคุณก็ตกเป็นเหยื่อของฟิชชิง มัลแวร์ หรือการโจมตีด้วยไวรัสที่สามารถขโมยข้อมูลทั้งหมดของคุณไปในระยะเวลาอันสั้น
และเช่นเดียวกับเรา บริษัทใหญ่ๆ เช่น Amazon, Sony Pictures, Volkswagen และอื่นๆ เคยตกเป็นเหยื่อของการโจมตีเหล่านี้ในอดีต ส่งผลให้บริษัทสูญเสียข้อมูลและรายได้จำนวนมาก
ด้วยเหตุผลง่ายๆ แต่สำคัญนี้ การประกันภัยทางไซเบอร์จึงกลายเป็นส่วนสำคัญของแผนการจัดการความเสี่ยงของบริษัทใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีทางดิจิทัลที่อาจเกิดขึ้น
หากคุณชอบคำพูดที่ว่า “กันไว้ดีกว่าแก้” คุณจะต้องอ่านเพิ่มเติมเพื่อนำการประกันภัยทางไซเบอร์มาใช้ในธุรกิจของคุณ
บทนำสู่การประกันภัยทางไซเบอร์
พูดง่ายๆ ก็เหมือนกับเรามีประกันสุขภาพที่ดูแลเราทางการเงินเมื่อเราเจ็บป่วยและคุ้มครองโรคต่างๆ เช่นเดียวกัน ประกันภัยไซเบอร์จะดูแลบริษัทของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ
ในทางเทคนิคแล้ว มันเป็นสัญญาความรับผิดระหว่างผู้ให้บริการประกันภัยและบุคคลที่ซื้อประกัน ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามออนไลน์ประเภทต่างๆ สำหรับธุรกิจที่มีสถานะออนไลน์
การประกันภัยทางไซเบอร์ยังคงเป็นโครงการที่เพิ่งเปิดตัว แต่บริษัทที่ซื้อประกันภัยเหล่านี้ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นผู้ใช้รายแรกๆ ของยุคใหม่ที่การโจมตีทางไซเบอร์ไม่สามารถคาดเดาได้และไม่เคยเห็นมาก่อน
อ่านเพิ่มเติม: Cyber Espionage คืออะไรและจะป้องกันได้อย่างไร
ความสำคัญของการประกันภัยไซเบอร์
ระหว่างปี 2558 ถึง 2564 65% ของบริษัทที่ได้รับผลกระทบจากแรนซัมแวร์สูญเสียเงินประมาณ 1 ล้านถึง 10 ล้านดอลลาร์จากการโจมตีออนไลน์
การปรากฏตัวของธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นยังเปิดโอกาสให้มีการโจรกรรมทางดิจิทัล ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องครอบคลุมบริษัทของคุณให้ทันเวลาเพื่อลดความเสี่ยงนี้
ยิ่งไปกว่านั้น การบุกรุกหรือการสูญหายของข้อมูลอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ ซึ่งอาจทำให้สูญเสียข้อมูลและรายได้เมื่อลูกค้าเสียชีวิต ตัวอย่างคือการโจมตีทางไซเบอร์กับ Sony Pictures ในปี 2554
เครือข่าย PlayStation ของพวกเขาถูกเจาะโดยแฮ็กเกอร์ ทำให้ข้อมูลของบัญชีผู้ใช้ PlayStation 77 ล้านบัญชีถูกเปิดเผย
นอกจากนี้ โซนี่ยังต้องแบกรับภาระขาดทุน 171 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากพวกเขาไม่มีประกันทางไซเบอร์ที่ครอบคลุมการโจรกรรมทางดิจิทัล
ปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้ออนไลน์เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายใน เพิ่มสถานะทางดิจิทัล และปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ๆ เช่น สภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน แต่สิ่งนี้ยังเพิ่มความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลของบริษัทอีกด้วย
การโจรกรรมข้อมูล โทรจัน และมัลแวร์สามารถโจมตีเพื่อเรียกค่าไถ่ ขโมยเงิน หรือแม้แต่เพื่อการก่อการร้าย นี่คือเหตุผลที่หลายองค์กรรวมการประกันภัยทางไซเบอร์เป็นกลยุทธ์ลดความเสี่ยง
ประกันภัยไซเบอร์ทำงานอย่างไร?
คุณสามารถใช้บริการประกันไซเบอร์จากบริษัทที่ให้บริการประกันที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น ประกันความรับผิดทางธุรกิจ ประกัน E&O และประกันเชิงพาณิชย์
ตามแผนที่คุณเลือก คุณจะได้รับความคุ้มครองพิเศษซึ่งรวมถึงความคุ้มครองจากบุคคลที่หนึ่ง (ความสูญเสียที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อบริษัทของคุณ) และความคุ้มครองจากบุคคลที่สาม (ความสูญเสียที่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้นๆ)
นอกจากนี้ยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนข้อมูล การคืนเงินลูกค้า การสืบสวน และความช่วยเหลือทางกฎหมาย
ใครต้องการประกันภัยไซเบอร์?
คำถามนี้มีคำตอบง่ายๆ – ทุกคนและทุกคนที่มีธุรกิจและการแสดงตนทางออนไลน์จำเป็นต้องได้รับการประกันทางไซเบอร์
ความเข้าใจโดยทั่วไปคือแฮ็กเกอร์มักจะมุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ เนื่องจากเป็นเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงสำหรับพวกเขา
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลคือธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก และข้อมูลขององค์กรขนาดเล็ก-กลางก็สามารถสร้างผลกระทบอย่างมากได้เช่นกัน
ซึ่งหมายความว่าธุรกิจใด ๆ ที่จัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลลูกค้า หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลอื่น ๆ จะต้องมีการประกันทางไซเบอร์เพื่อความปลอดภัยในการทำงานของหน่วยงาน
Cyber Insurance สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
ประโยชน์ของการประกันภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจของคุณมีมากมาย ซึ่งบางส่วนได้เน้นย้ำไว้ด้านล่าง:
- ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้ระบบของบุคคลที่สามเข้าถึงเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- ให้การสนับสนุนทางกฎหมายแก่คุณในกรณีที่มีการโจมตีทางไซเบอร์
- รวมความคุ้มครองการละเมิดข้อมูล
- ช่วยชดเชยการหยุดชะงักทางธุรกิจ
- การสนับสนุนทางนิติเวชเพื่อดึงข้อมูลที่สูญหาย
ประโยชน์ข้างต้นบอกคุณว่าการประกันภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไรเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
ประกันภัยไซเบอร์ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การประกันส่วนใหญ่ครอบคลุมความเสียหายของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามในนโยบายของพวกเขาเพื่อช่วยในการป้องกันแบบ 360 องศาสำหรับลูกค้าของพวกเขา มาดูสิ่งที่ประกันไซเบอร์สามารถครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ความคุ้มครองบุคคลที่หนึ่ง:
- บริการกู้คืนข้อมูล
- จัดทำเอกสารและตรวจสอบแหล่งที่มาของการละเมิด
- สูญเสียรายได้ การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- บริการตรวจสอบสินเชื่อ
ความคุ้มครองของบุคคลที่สาม:
- คดีความเป็นส่วนตัวและการตั้งถิ่นฐาน
- การเรียกร้องการผิดสัญญาหรือการเพิกเฉย
- ระเบียบปฏิบัติดี
เนื่องจากการประกันภัยทางไซเบอร์เป็นสาขาใหม่ อุตสาหกรรมยังคงพัฒนาอยู่ และความคุ้มครองก็ครอบคลุมเช่นกัน
บริษัทประกันภัยบางแห่งเข้าใจถึงผลเสียต่อธุรกิจหลังจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงรวมการสื่อสารในภาวะวิกฤตไว้เป็นส่วนหนึ่งของความคุ้มครองด้วย
สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างสมดุลให้กับชื่อเสียงของคุณ
ประกันภัยไซเบอร์ไม่คุ้มครองอะไรบ้าง?
นอกเหนือจากการรวมแล้ว คุณควรทราบด้วยว่าประกันทางไซเบอร์ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง แม้ว่าสิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่การยกเว้นทั่วไปบางอย่างนั้นง่ายต่อการชี้ให้เห็น
นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ และการละเมิดซอฟต์แวร์
- การโจรกรรมทางกายภาพของฮาร์ดแวร์ของคุณ
- ความเสียหายจากสงครามและการรุกราน
- ข้อมูลสูญหายเนื่องจากขาดมาตรการรักษาความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลของคุณ
- การสูญเสียอุปกรณ์
- การละเมิดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
นอกจากนี้ ยังไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายของข้อมูลเนื่องจากการหยุดชะงักทางเทคนิคหรือเครือข่าย
คุณควรระลึกไว้เสมอว่าการชดเชยตามนโยบายจะรวมเฉพาะการกู้คืนข้อมูลเท่านั้น และไม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงระบบของคุณหรืออัพเกรดระบบ
แหล่งเรียนรู้
จนถึงตอนนี้ เราได้กล่าวถึงแง่มุมส่วนใหญ่ของการประกันภัยทางไซเบอร์ที่คุณจำเป็นต้องรู้ อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเปิดใจรับความรู้เพิ่มเติม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงชอบหนังสือที่ให้ข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณได้อย่างมาก
ด้านล่างนี้คือแหล่งข้อมูลการเรียนรู้บางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นด้วยความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับการประกันภัยทางไซเบอร์
#1. การควบคุมความเสียหาย – การประกันภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ผู้ร่วมเขียนโดย Joseph Burnsman, Daniel Hudson และ Kenneth Reiners การควบคุมความเสียหายเกี่ยวข้องกับคำถามระดับพื้นฐานถึงระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยทางไซเบอร์
ดูตัวอย่าง | ผลิตภัณฑ์ | คะแนน | ราคา | |
---|---|---|---|---|
การควบคุมความเสียหาย: การประกันภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด | $25.00 | ซื้อในอเมซอน |
ช่วยให้มีมุมมองที่พัฒนาขึ้นและเป็นกลางของแง่มุมต่างๆ ที่หมุนรอบธุรกิจ บางคำถามที่ตอบคือ:
- การละเมิดคืออะไร?
- ภัยคุกคามใดที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉัน
- กฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ของรัฐที่อาจเกิดขึ้นและกฎหมายการแจ้งเตือนการละเมิดมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของฉัน และอะไรคืออาณัติของกฎหมายเหล่านั้น
- จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อกรมธรรม์หลายฉบับครอบคลุมความสูญเสียเดียวกัน
หนังสือเล่มนี้ให้ข้อมูลที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจ และโดยพื้นฐานแล้วทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการโจรกรรมทางไซเบอร์ การประกันภัย และการหยุดทำงาน
#2. ข้อบังคับการประกันภัยไซเบอร์
ข้อบังคับการประกันภัยทางไซเบอร์ครอบคลุมพื้นฐานของการประกันภัยทางไซเบอร์และช่วยให้คุณเข้าใจระบบนิเวศของการประกันภัยทางไซเบอร์ทั้งหมด
ดูตัวอย่าง | ผลิตภัณฑ์ | คะแนน | ราคา | |
---|---|---|---|---|
ความจำเป็นในการประกันภัยทางไซเบอร์: สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางควรรู้เกี่ยวกับการจัดการ... | $5.99 | ซื้อในอเมซอน |
มันอธิบายสภาพแวดล้อมของภัยคุกคามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและความสูญเสียประเภทใด
คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีการที่ประกันตอบสนองต่อผลที่ตามมาของการโจมตี เช่น การสูญเสีย การจัดการความเสี่ยง การเรียกร้อง และการละเมิดความเป็นส่วนตัวในลักษณะที่เรียบง่ายและชัดเจน
หมายเหตุผู้เขียน
การโจรกรรมทางดิจิทัลมักจะมีความหมายที่ทราบและไม่ทราบหลายประการสำหรับธุรกิจโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นี่คือเหตุผลว่าทำไมการปกป้องธุรกิจและข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุจึงเป็นเรื่องสำคัญ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การอ่านและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผู้ให้บริการประกันไซเบอร์ของคุณนำเสนออะไรในตารางก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
โพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการประกันภัยทางไซเบอร์ได้ดีขึ้นและทำไมคุณถึงต้องการมันสำหรับธุรกิจของคุณ
ต่อไป ลองดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่คุณควรรู้