ติดและจม: ทำไม 1 ใน 3 ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรจึงเลิกใช้โซเชียลมีเดีย

ข่าวปลอม? ไม่ คุณอ่าน พาดหัวข่าว นั้นถูกต้องแล้ว — ตามข้อมูลการสำรวจใหม่ ª หนึ่งในสามของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรลดการใช้โซเชียลมีเดียลงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เพราะพวกเขารู้สึก ติด หรือ จม กับโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ลองเจาะลึกลงไปอีกหน่อยไหม นี่คือสิ่งที่เราพบ

กว่า 35% ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรเลิกใช้โซเชียลมีเดีย

ในการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ เราถามผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรว่าการใช้โซเชียลมีเดียของพวกเขาลดลงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่ และมากกว่าหนึ่งในสามกล่าวว่าลดลง

แม้ว่าการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กทั่วโลกยังคงเพิ่มขึ้นYOY² — จำนวนผู้ใช้ทั่วโลกเพิ่มขึ้นกว่า 280 ล้านคนตั้งแต่มกราคม 2018 — การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนบุคคลในสหราชอาณาจักรดูเหมือนจะลดลง

ตามรายงานล่าสุดของ Ipsos MORI (บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำ) Tech Tracker เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรที่เข้าถึงไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ลดลงอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านมา (70% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2018 เทียบกับ 65% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2019)

ข้อมูลนี้ได้รับการสนับสนุนจากผลการสำรวจของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากว่า 35% ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรได้ใช้ความพยายามอย่างมีสติในการลดการใช้โซเชียลมีเดียในปีที่แล้ว กับคนในกลุ่มอายุมิลเลนเนียล (ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1981) พ.ศ. 2539 อายุ 23-38 ปี 2562) แสดงให้เห็นว่ามีการใช้งานลดลงมากที่สุด — มากกว่าครึ่งกล่าวว่าการใช้โซเชียลมีเดียลดลงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา!

ทำงานหนักเกินไปและเสพติด — สาเหตุหลักที่ผู้คนออกจากโซเชียลมีเดีย

ภายหลังเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica และกระแสข่าวปลอม คุณจะได้รับการอภัยที่สมมติว่าเหตุผลหลักที่ผู้คนให้เวลาในการลดเวลาบนโซเชียลมีเดียคือการขาดความไว้วางใจ ในความเป็นจริง ปัญหาด้านความไว้วางใจและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลมาเป็นอันดับสาม (26.2%) และสี่ (21.4%) ตามลำดับ

เหตุผลหลัก (29%) ที่คนให้ลบหรือระงับบัญชีโซเชียลมีเดียคือรู้สึกว่าทำงานหนักเกินไป ในขณะที่ 27.2% หยุดใช้โซเชียลมีเดียเพราะรู้สึกว่าติดมัน

จากข้อมูลจำนวนมหาศาลและความครอบคลุมของสื่อที่เผยแพร่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับวิธีที่โซเชียลมีเดียส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของเรา จึงไม่น่าแปลกใจที่เราตระหนักมากขึ้นว่าโซเชียลมีเดียส่งผลต่อเราอย่างไร และดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้โดยการลดจำนวนลงอย่างมีสติ การใช้งานของเรา

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะลบแอพโซเชียลมากกว่าลบบัญชีของพวกเขา

อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้คนมักจะลบแอปโซเชียลออกจากสมาร์ทโฟนชั่วคราว (39.2%) มากกว่าลบบัญชีทั้งหมด (9.6%)

นี่อาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าผู้คนกำลังซื้อสิ่งที่เรียกว่า “Digital Detox” เพื่อถอดปลั๊กและพักจากแรงกดดันของโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีโดยรวม

อำลา Facebook

โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ถูกลบมากที่สุดคือ Facebook โดย 30.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้ลบบัญชีของตนหรือลบแอพ Facebook ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 36.1% เมื่อกรองผลลัพธ์ตามผู้ตอบแบบสอบถามชายเท่านั้น และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อกรองผู้ตอบแบบสอบถามชายในกลุ่มอายุพันปี (44.9%)

ที่น่าสนใจคือ Pinterest เป็นแอพที่สูงเป็นอันดับสองที่ผู้ใช้ทั้งหมดลบออก (26.9%) และเป็นแอพอันดับหนึ่งที่ผู้หญิงลบออก (30.1%)

ข้อมูลจาก Ipsos MORI ดูเหมือนจะสำรองผลลัพธ์ของเรา

ตามข้อมูลจากรายงาน Tech Tracker ประจำไตรมาส การใช้งาน Facebook, Instagram และ Snapchat ทั้งหมดลดลงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา — LinkedIn เป็นเครือข่ายเดียวที่แสดงการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในช่วงสามเดือนแรกของปี 2019 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ( หมายเหตุ: ไม่มีข้อมูลที่เปรียบเทียบได้สำหรับ Pinterest)

ยิ่งไปกว่านั้น ในขณะที่เครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่มีการใช้งานลดลงเล็กน้อยในช่วงเวลานี้ ประมาณ 1% การใช้งาน Facebook ลดลง 6% ซึ่งค่อนข้างสำคัญเมื่อพิจารณาว่าเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก

ผู้ชายมากกว่าผู้หญิงกำลังลดการใช้โซเชียลมีเดียของพวกเขา

ที่น่าสนใจคือ ผู้ชายมากกว่าผู้หญิงลดเวลาการใช้โซเชียลมีเดีย (39% เทียบกับ 32.4%) โดยเกือบครึ่งของผู้ชายยุคมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาลดการใช้ลงในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา (46.7%)

35.1% บอกว่าทำสิ่งนี้โดยลบแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กออกจากสมาร์ทโฟน โดยมี Facebook มากถึง 44.7% ที่ลบหรือลบ

เหตุใดผู้ชายพันปีจึงออกจาก Facebook ในกลุ่มของพวกเขา คำตอบอาจอยู่ในเหตุผลที่พวกเขาลดการใช้โซเชียลมีเดีย

ในสื่อที่เราไว้วางใจ?

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เหตุผลสองประการแรกที่ผู้คนให้ลดเวลาที่ใช้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กคือความรู้สึกโอเวอร์โหลดโดย (29%) หรือติดโซเชียลมีเดีย (27%)

อย่างไรก็ตาม เมื่อเรากรองผลการสำรวจตามเพศ เราจะเห็นเหตุการณ์ที่น่าสนใจและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ว่าทำไมผู้ชาย และโดยเฉพาะผู้ชายรุ่นมิลเลนเนียลถึงพูดกับ Sayonara กับ Facebook

ดังที่เราเห็นข้างต้น ผลลัพธ์สามอันดับแรกมีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างมาก

ดูเหมือนว่า ผู้ชาย จะลดการใช้โซเชียลมีเดียของพวกเขาเป็นหลักเนื่องจาก ปัญหาด้านความไว้วางใจและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของพวกเขา (ขาดความไว้วางใจ เช่น ข่าวปลอม: 35.2%; โอเวอร์โหลด: 26.6%; ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว/ข้อมูล: 26.1%)

ในทางกลับกัน ผู้หญิง กำลังลดจำนวนส่วนใหญ่เนื่องจาก ความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี (เกินพิกัด: 31.3%; การเสพติด/เสียเวลา: 28.8%; สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี: 22.4%)

สิ่งนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมผู้ชายถึงลบ Facebook มากกว่าผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการละเมิดข้อมูลล่าสุดและปัญหาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับข่าวปลอมบนแพลตฟอร์ม — ความไว้วางใจใน Facebook ลดลงอย่างน่าประหลาดใจ 66% นับตั้งแต่เรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica

สิ่งที่คนรุ่นมิลเลนเนียลคิด: ข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความเป็นจริง

หลังจากการสำรวจ เราตัดสินใจที่จะเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อเพิ่มบริบท "โลกแห่งความเป็นจริง" ลงในข้อมูลโดยพูดคุยกับผู้คนจำนวนหนึ่งที่ลดการใช้โซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาหรือหยุดใช้งานโดยสิ้นเชิง

หญิงวัย 26 ปีจากแซนด์เวลล์กล่าวว่าเธอลบ Facebook ทิ้ง “ หลังจากที่รู้ว่าเป็นการเสียเวลาครั้งใหญ่และเป็นอันตราย จริงๆ” เธอกล่าวต่อไปว่า “ เราทุกคนรู้ดีว่าชีวิตในโซเชียลมีเดียของเราได้รับการดูแลเป็นอย่างดี แต่นั่นไม่ได้ช่วยลดความวิตกกังวลว่าจะเห็นคนอื่นใช้ชีวิตที่ 'สมบูรณ์แบบ' อย่างเห็นได้ชัด หลังจากลบแอปและปิดใช้งานบัญชีของฉันแล้ว ฉันจะไม่มองย้อนกลับไป มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันคิดถึง เลย”

หญิงวัย 27 ปีจาก Greater London กล่าวว่าเธอได้ลบบัญชี Twitter ของเธอแล้ว เพราะเธอรู้สึกว่ามัน “ ค่อนข้างแย่และค่อนข้างฉูดฉาดในบางครั้ง ” เธอรู้สึก “ เป็นกลางพอสมควรกับการตัดสินใจที่จะหยุดใช้ ” และไม่พลาด

ชายวัย 28 ปีจากเมืองไบรตันกล่าวว่า “ แม้ตัวเองจะยังใช้ Facebook อยู่ แต่ฉันก็สังเกตเห็นว่าทุกวันนี้มีเพื่อนใช้น้อยลง และในปีนี้ฉันจัดงานวันเกิดผ่าน WhatsApp แทน Facebook เป็นครั้งแรกในปีค.ศ. ปี — ฉันเคยใช้ Facebook เพื่อตั้งค่า/เข้าร่วมกิจกรรมเท่านั้น และถ้าเพื่อนของฉันไม่ได้เข้าร่วม ฉันก็ไม่มีค่าอะไรมากมายสำหรับฉัน อย่างที่บอก ฉันจะไม่ลบ Facebook เผื่อว่ามันช่วยให้ฉันได้ติดต่อกับเพื่อนเก่าที่ฉันไม่สามารถติดต่อ ได้”

หญิงวัย 28 ปีจากเคมบริดจ์อีกคนหนึ่งกล่าวว่าเธอหยุดใช้ Facebook เนื่องจากเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก แต่เธอก็ “ ไม่ได้เป็นแฟนของ Facebook จริงๆ ด้วยมุมมองด้านจริยธรรมเช่น กัน” เช่นเดียวกับชายจากเมืองไบรตัน เธอยังบอกด้วยว่าเธอจะลบบัญชีของเธอให้หมด " ถ้าไม่ใช่เพราะว่าเพื่อนเก่าของมหาวิทยาลัยยังใช้บัญชีนี้เพื่อจัดกิจกรรมที่พวกเขาไม่ได้พูดถึงที่อื่น "

ชายวัย 27 ปีจากเซาแธมป์ตันไม่ได้ลบบัญชีของเขาแต่ได้ลบแอปออก เขากล่าวว่า “ ฉันรู้สึกว่าฉันใช้เวลามากเกินไปกับการเลื่อนดู Facebook และคิดว่าการลบแอพจะช่วยได้เพราะฉันไม่เห็นการแจ้งเตือนของฉัน ” ในขณะที่เขาบอกว่ายังคงเป็นช่องทางหลักในการติดต่อกับเพื่อนเก่า เขาพบว่าการลบแอปนี้ทำให้เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มของเขาลดลง: “ ฉันเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของฉันแทน และฉันคิดว่าฉันใช้ ตอนนี้ Facebook น้อยกว่าที่ฉันทำ ”

สุดท้ายนี้ ชายวัย 25 ปีจากเมืองเพรสตันกล่าวว่าเขาหยุดใช้ Facebook และ Instagram เพราะเขา " รู้สึกไม่ถูกต้องที่มีข้อมูลมากมายที่เก็บไว้กับบริษัทที่ไม่ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างดี " ความกังวลของเขายังสะท้อนถึงการค้นพบของเราว่าผู้ชายรุ่นมิลเลนเนียลไม่ค่อยไว้วางใจแพลตฟอร์มนี้ โดยกล่าวว่า “ โดยทั่วไปแล้ว Facebook ดูเหมือนว่าจะเต็มไปด้วยโฆษณา ข่าวปลอม และมีมมากกว่าเนื้อหาส่วนตัว ”

หลักฐานโดยสังเขปนี้ดูเหมือนจะสำรองข้อมูลที่รวบรวมในแบบสำรวจของเรา โดยส่วนใหญ่อ้างถึงปัญหาสุขภาพจิตและความเป็นส่วนตัวเป็นเหตุผลหลักในการลบหรือระงับบัญชี

เห็นได้ชัดว่ากระแสน้ำเปลี่ยนไปสำหรับ Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และในขณะที่เราอาจเห็นข่าวปลอมถูกประทับตราเพื่อให้ได้รับเนื้อหาคุณภาพสูงและได้รับการวิจัยอย่างดีในปีต่อ ๆ ไป ผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ของเราได้ ความหมายในวงกว้างมากขึ้น

คุณคิดเห็นอย่างไร คุณได้ลดการใช้โซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีสติหรือไม่? ติดต่อและแจ้งให้เราทราบ - แดกดัน เรารู้!

อ้างอิง

ª Google Survey ดำเนินการโดย Exposure Ninja: บัญชีโซเชียลมีเดียที่ถูกลบ – Exposure Ninja พฤษภาคม 2019

² รายงาน Digital 2019 รวบรวมโดย We Are Social & Hootsuite: Digital 2019: ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนทั่วโลกใช้อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา โซเชียลมีเดีย และอีคอมเมิร์ซ

³ การเปรียบเทียบข้อมูล: รายงาน Ipsos MORI Technology Tracker ไตรมาสที่ 1 ปี 2018 เทียบกับรายงานของ Technology Tracker ไตรมาสที่ 1 ปี 2019

อย่าลังเลที่จะใช้ภาพเหล่านี้ ทั้งหมดที่เราขอคือคุณให้เครดิตทีมที่ทำงานหนักของเราสำหรับงานของพวกเขาด้วยการกล่าวถึงและเชื่อมโยงกลับไปที่โพสต์นี้

คุณสามารถค้นหารูปภาพทั้งหมดที่มีในขนาดดั้งเดิมได้ที่นี่:

https://drive.google.com/drive/folders/1VmAJnaTgd-Gp-Wg9DOzRdxRZ6ceH3RZT?usp=sharing

ติดและจม: เหตุใดผู้ใหญ่ 1 ใน 3 ในสหราชอาณาจักรจึงเลิกใช้โซเชียลมีเดียโดย Exposure Ninja ได้รับอนุญาตภายใต้สัญญาอนุญาตสากล Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0