125 ข้อเสนอการบริการลูกค้าเพื่อจูงใจและสร้างแรงบันดาลใจให้ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-12กำลังมองหาราคาบริการลูกค้า?
พร้อมที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าแล้วหรือยัง?
เป็นธุรกิจที่ดี!
ที่นี่คุณจะได้พบกับคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจและสร้างแรงบันดาลใจมากกว่าร้อยรายการ รวมทั้ง:
- คำพูดการบริการลูกค้าที่ตลก
- ราคาบริการลูกค้าสำหรับพนักงาน
- ความเป็นเลิศในคำพูดการบริการลูกค้า
- คำพูดบริการลูกค้าจากภาพยนตร์ Walt Disney และ Disney
- Steve Jobs สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
มีอะไรให้สำรวจมากมาย ไปกันเถอะ!
คำพูดการบริการลูกค้าที่สร้างแรงบันดาลใจ
ทุกคำพูดในบทความนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ส่วนด้านล่างเป็นเพียงการเริ่มต้น!
สร้างลูกค้าไม่ใช่ขาย
~ แคทเธอรีน บาร์เช็ตติ
เขามีกำไรมากที่สุดที่ทำหน้าที่ได้ดีที่สุด
~ อาเธอร์ เอฟ. เชลดอน
ทำดีย่อมดีกว่าพูดดี.
~ เบนจามิน แฟรงคลิน
การบริการลูกค้าคือการตลาดรูปแบบใหม่
~ ดีเร็ก ซิเวอร์ส
ฉันจะไม่บ่น ฉันจะไม่กลับมา
~ โฆษณายาสูบบราวน์ & วิลเลียมสัน
การรับรู้ของลูกค้าคือความเป็นจริงของคุณ
~ Kate Zabriskie
ทุกธุรกิจที่ยิ่งใหญ่สร้างขึ้นจากมิตรภาพ
~ เจซี เพนนี
ไม่มีการจราจรติดขัดตลอดระยะทางพิเศษ
~ โรเจอร์ สเตาบัค
อย่าประมาทพลังของลูกค้าที่โกรธเคือง
~ โจเอล รอสส์
เมื่อลูกค้ามาก่อนลูกค้าจะคงอยู่
~ โรเบิร์ต ฮาล์ฟ
ผู้คนคาดหวังการบริการที่ดี แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ยินดีให้บริการ
~ โรเบิร์ต เกตลี่
ความเรียบง่ายและการบริการลูกค้าที่ดีจะชนะทุกครั้ง
~ ริชาร์ด แบรนสัน
เพื่อรักษาความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะชนะได้
~ สุภาษิตอเมริกัน
ลูกค้าที่ไม่มีความสุขที่สุดคือแหล่งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ
~ บิล เกตส์
ความพึงพอใจของลูกค้านั้นไร้ค่า ความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งล้ำค่า
~ เจฟฟรีย์ Gitomer
Zappos เป็น บริษัท บริการลูกค้าที่เพิ่งขายรองเท้า
~ Tony Hsieh
หากคุณไม่ชอบลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง โอกาสที่พวกเขาจะไม่ซื้อ
~ ทอม วัตสัน
ไม่มีใครสนใจหรอกว่าคุณรู้มากแค่ไหน จนกว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจมากแค่ไหน
~ ธีโอดอร์ รูสเวลต์
ฉันได้เรียนรู้มากมายจากการฟังอย่างตั้งใจ คนส่วนใหญ่ไม่เคยฟัง
~ เออร์เนสต์ เฮมิงเวย์
ลูกค้าไม่ได้คาดหวังให้คุณสมบูรณ์แบบ พวกเขาคาดหวังให้คุณแก้ไขสิ่งต่าง ๆ เมื่อพวกเขาผิดพลาด
~ โดนัลด์ พอร์เตอร์
การบริการลูกค้าที่ดีประชดคือเมื่อเวลาผ่านไป มันจะดึงดูดลูกค้าใหม่มากกว่าการส่งเสริมการขายและการลดราคาที่เคยทำ!
~ ซูซาน วอร์ด
มีเจ้านายเพียงคนเดียว ลูกค้า. และเขาสามารถไล่ทุกคนในบริษัทออกจากตำแหน่งประธานได้ เพียงแค่ใช้เงินไปที่อื่น
~ แซม วอลตัน
คำพูดการบริการลูกค้าที่สร้างแรงบันดาลใจ
ยังไม่มีแรงจูงใจ? ต่อไปนี้เป็นคำพูดเพิ่มเติมเพื่อกระตุ้นให้คุณดำเนินการ
การบริการที่ดีคือธุรกิจที่ดี
~ ซีเบลโฆษณา
อย่าหาความผิด หาทางแก้ไข.
~ เฮนรี่ ฟอร์ด
ทำให้ลูกค้าเป็นฮีโร่ของเรื่องราวของคุณ
~ แอน แฮนด์ลีย์
ผู้นำที่ดีต้องเป็นผู้รับใช้ที่ดีเสียก่อน
~ โรเบิร์ต กรีนลีฟ
ลูกค้าคือการลงทุน เพิ่มผลตอบแทนสูงสุดของคุณ
~ ไม่รู้จัก
ปล่อยฉันไป ฉันต้องตามพวกเขา ฉันเป็นผู้นำของพวกเขา
~ อเล็กซานดรา เลดรู-โรลลิน
ให้บริการลูกค้าของคุณเพื่อทำให้บริษัทของคุณแข็งแกร่ง
~ ไม่ระบุชื่อ
บริการลูกค้าไม่ใช่แผนก แต่เป็นปรัชญา!
~ เชพ ไฮเกน
การมุ่งเน้นที่ลูกค้าทำให้บริษัทมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
~ เจฟฟ์ เบซอส
ถ้าเราไม่ดูแลลูกค้า คนอื่นจะดูแล
~ ไม่รู้จัก
บริการลูกค้าไม่ใช่แผนก แต่เป็นงานของทุกคน
~ เคน แบลนชาร์ด
รักแบรนด์ง่ายกว่าเมื่อแบรนด์รักคุณตอบ
~ เซท โกดิน
การบริการลูกค้าที่ดีมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการบริการลูกค้าที่ไม่ดี
~ แซลลี่ โกรโนว์
บางที 'ฝ่ายบริการลูกค้า' ควรมีมากกว่าหนึ่งแผนก
~ SAP โฆษณา
ประสบการณ์ของลูกค้าคือสมรภูมิการแข่งขันครั้งต่อไป
~ เจอร์รี่ เกรกัวร์
ลูกค้าที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจะกลายเป็นลูกค้าของคนอื่น
~ กองพลโฆษณา
แบรนด์ที่ไม่ตอบสนองบน Twitter ก็เหมือนกับการวางสายโทรศัพท์กับลูกค้า ที่มีคนดูเป็นล้าน
~ Dave Kerpen
ในโลกของการบริการลูกค้าทางอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคู่แข่งของคุณอยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียว
~ ดั๊กวอร์เนอร์
ลูกค้ารับรู้ถึงบริการด้วยเงื่อนไขที่มีลักษณะเฉพาะ แปลกประหลาด อารมณ์ ไร้เหตุผล จุดจบของวัน และความเป็นมนุษย์โดยสิ้นเชิง การรับรู้คือทั้งหมดที่มี!
~ ทอม ปีเตอร์ส
คำพูดเพิ่มเติมที่เป็นแรงจูงใจ
คำพูดการบริการลูกค้าตลก
อารมณ์ขันในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ! ต่อไปนี้คือคำพูดสองสามข้อที่อธิบายว่าทำไมทีมของคุณถึงต้องการคำพูดตลกๆ เหล่านี้
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความเครียดในชีวิตของคุณคือการใช้อารมณ์ขัน อารมณ์ขันในที่ทำงานสามารถนำไปสู่พนักงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไร
~ แพตตี้ กิ๊บสัน-อ็อดเจอร์ส
คุณพูดตลกตลอดที่เหลือของการสนทนาหรือไม่? สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าให้ได้มากที่สุดในระดับส่วนบุคคล ถ้าคุณดูเหมือนกำลังสนุกและดูมีความสุข โอกาสที่คนอื่นจะเริ่มทำเช่นกัน
~ เดวิด นิฮิล
หนึ่งในวิธียอดนิยมที่ CSR สามารถจัดการกับความเครียดได้ก็คือการใช้อารมณ์ขัน การเปิดโปงอารมณ์ขันและกำหนดธรรมชาติของอารมณ์ขันของคุณเองเป็นขั้นตอนแรกในการใช้วิธีนี้เพื่อรับมือกับความเครียด เมื่อคุณหัวเราะ มันจะช่วยลดความตึงเครียดของกล้ามเนื้อ ปลดปล่อยความโกรธ จัดการกับสิ่งที่ไม่คาดฝัน และเพิ่มความรู้สึกถึงความสุขโดยรวมของคุณ
~ แพตตี้ กิ๊บสัน-อ็อดเจอร์ส
การหัวเราะเร็วๆ เป็นวิธีที่ดีในการทำให้อารมณ์แจ่มใส ก้าวไปข้างหน้าจากที่นั่นด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือเรื่องส่วนตัว สิ่งนี้ควรสร้างความสัมพันธ์ มันควรบอกพวกเขาว่าคุณเป็นใคร ความหลงใหลของคุณคืออะไร และทำไมพวกเขาถึงมี Passion ของคุณในแบบนั้นด้วย
~ เดวิด นิฮิล
ต่อไปนี้คือคำพูดการบริการลูกค้าที่ตลกขบขันที่จะสร้างแรงบันดาลใจและแบ่งปัน
ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ดังนั้นหากคุณสามารถพยายามทำตัวให้พอใจได้ นั่นจะช่วยได้มาก
~ แรนดี้ กลาสเบอร์เกน
การกลืนความภาคภูมิใจของคุณเป็นครั้งคราวจะไม่ทำให้คุณไม่ย่อย
~ ไม่รู้จัก
ลูกค้าก็เหมือนฟัน ถ้าคุณไม่ดูแลพวกมันก็จะหายไปทีละตัวจนกว่าจะไม่มี
~ เจอร์รี่ ฟลานาแกน
ลูกค้า: บุคคลที่จ่ายเงินทางอ้อมสำหรับวันหยุดพักผ่อน งานอดิเรก และเกมกอล์ฟทั้งหมดของคุณ และเปิดโอกาสให้คุณพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น
~ ไม่รู้จัก
ขอบคุณลูกค้าที่บ่นและหมายความตามนั้น ส่วนใหญ่จะไม่เคยรำคาญที่จะบ่น พวกเขาจะเดินออกไป
~ มาริลีน ซัตเติล
ขอบคุณที่เรียกใช้บริการลูกค้า ถ้าใจเย็นและมีเหตุผล กด 1 ถ้าขี้บ่น กด 2 ถ้าหัวร้อน กด 3
~ แรนดี้ กลาสเบอร์เกน
เราปฏิบัติต่อลูกค้าเหมือนเพื่อนที่ดีที่สุดของเรา คุณไม่ได้กำหนดเส้นทางการโทรของเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณไปยังระบบอัตโนมัติ!
~ ดีเร็ก ซิเวอร์ส
หากคุณไม่ได้ให้บริการลูกค้า งานของคุณคือให้บริการคนที่ใช่
~ แจน คาร์ลซอน
กฎข้อที่ 1: ลูกค้าถูกเสมอ กฎข้อที่ 2: หากลูกค้าเคยผิด ให้อ่านกฎข้อ 1 อีกครั้ง
~ สตูว์ลีโอนาร์ด
แม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่รักคุณหากคุณให้บริการที่ไม่ดี แต่คู่แข่งของคุณก็จะรักคุณ
~ Kate Zabriskie
สิ่งเดียวที่เลวร้ายยิ่งกว่าการฝึกอบรมพนักงานและการสูญเสียพวกเขาคือไม่ใช่การฝึกอบรมและรักษาพวกเขาไว้
~ ซิก ซิกลาร์
สิ่งสำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวคือการทำให้ผู้คนมีความสุข หากคุณทำให้ผู้คนมีความสุข ผลข้างเคียง พวกเขายินดีที่จะเปิดกระเป๋าเงินและจ่ายเงินให้คุณ
~ ดีเร็ก ซิเวอร์ส
ไม่มีคำว่า 'ขายยาก' และ 'ขายอ่อน' มีแต่ 'ขายอย่างฉลาด' และ 'ขายโง่'
~ ลีโอ เบอร์เนตต์
ลึกๆ แล้ว เราเชื่อว่าปัญหาคือพวกเขาเอง แน่นอนว่าพวกเขาเชื่อว่าเราคือตัวปัญหา
~ ไม่รู้จัก
ถูกหรือผิด ลูกค้าถูกเสมอ
~ มาร์แชล ฟิลด์
ใครเลือก 'ฉันไม่พอใจ' ให้เป็นเพลงที่รอเราอยู่?
~ แรนดี้ กลาสเบอร์เกน
ฉันเคยเป็นมนุษย์ที่มีความเห็นอกเห็นใจจนกระทั่งฉันเริ่มทำงานที่คอลเซ็นเตอร์
~ ไม่รู้จัก
ขอขอบคุณที่โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค อาจมีการตรวจสอบการโทรนี้เพื่อให้เราสามารถเล่นได้ในงานปาร์ตี้ของบริษัทเพื่อหัวเราะ
~ แรนดี้ กลาสเบอร์เกน
คนส่วนใหญ่พลาดโอกาสเพราะสวมชุดหลวมและดูเหมือนทำงาน
~ โทมัสเอดิสัน
รองเท้าที่ไม่มีเสน่ห์ทางเพศก็เหมือนต้นไม้ที่ไม่มีใบ บริการที่ปราศจากอารมณ์ก็เหมือนรองเท้าที่ไม่มีเสน่ห์ทางเพศ
~ ไม่รู้จัก
ลูกค้าพึงพอใจ - เราควรให้เขายัด!
~ โหระพา Fawlty
การขายที่ไม่มีบริการลูกค้าก็เหมือนการยัดเงินเข้าไปในกระเป๋าที่เต็มไปด้วยรู
~ เดวิด ทูแมน
ฉันไม่ชอบบริการลูกค้า เพราะฉันไม่เชื่อว่าลูกค้าควรต้องจ่ายเงินและช่วยเหลือด้วย
~ จรอด คินต์
ลูกค้าก็เหมือนฟัน ละเลยพวกเขาและพวกเขาจะหายไป
~ เจอร์รี่ ฟลานาแกน
ถ้าคุณมีงานทำโดยไม่เดือดร้อน แสดงว่าคุณไม่มีงานทำ
~ มัลคอล์ม ฟอร์บส์
ฉันเห็นอกเห็นใจผู้หญิงที่สวมรองเท้าส้นสูง ดังนั้นฉันจะไปที่นั่นในกระโปรงสั้นและเสื้อยืดของฉัน และฉันจะเดินไปรอบๆ ทั้งวันเพื่อพิสูจน์ว่าหากฉันสามารถสวมรองเท้าได้ 36 ชั่วโมง ลูกค้าของเราจะสวมใส่ได้อย่างแน่นอน
~ Marc Jacobs นักออกแบบแฟชั่น
คุณรู้ว่ารูปแบบธุรกิจของคุณพังเมื่อคุณฟ้องลูกค้า
~ พอล เกรแฮม
เมื่อลูกค้ามีข้อร้องเรียน ใช้วิธี Italian Momma: คิดว่าลูกค้าของคุณเป็นลูกแบมบิโนตัวเล็กที่หกบนทางเท้า บอกความเป็นแม่ชาวอิตาลีในตัวคุณและดูแลลูกค้าของคุณด้วยความเอาใจใส่และห่วงใยอย่างแท้จริงเมื่อพวกเขามาหาคุณเกี่ยวกับปัญหา เช่นเดียวกับแบมบิโนที่รอดชีวิตจากการพังทลายโดยไม่ได้รับอันตราย มุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับสถานการณ์ก็จะจบลงด้วยการรีเซ็ต โดยพื้นฐานแล้วภูเขาจะหดตัวเป็นจอมปลวก
~ มิคาห์โซโลมอน
ยิ้มเข้าไว้กับคำพูดเหล่านี้
ความเป็นเลิศในการเสนอราคาบริการลูกค้า
คุณภาพของการบริการลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือเหตุผลที่ชัดเจนในการปรับปรุงของคุณ
คุณภาพคืองานหนึ่ง
~ บริษัทฟอร์ด
ทำมากกว่าที่คุณต้องการเสมอ
~ จอร์จ แพตตัน
เว้นแต่ว่าคุณมีความพึงพอใจของลูกค้า 100% คุณต้องปรับปรุง
~ Horst Schulz
หากไม่มีพนักงานที่ดี คุณก็ไม่สามารถมีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้
~ ริชาร์ด เอฟ. เกอร์สัน
ลูกค้าของคุณคาดหวังให้การดำเนินการทั้งหมดของคุณหมุนเวียนไปรอบๆ
~ SAP โฆษณา
ธุรกิจซ้ำหรือพฤติกรรมสามารถติดสินบนได้ จะต้องได้รับความภักดี
~ เจเน็ต โรบินสัน
ห้องน้ำจะบอกเสมอว่าบริษัทของคุณใส่ใจลูกค้าหรือไม่
~ ไม่รู้จัก
อยู่ทุกที่ ทำทุกอย่าง และไม่เคยพลาดที่จะทำให้ลูกค้าประหลาดใจ
~ คำขวัญของ Macy
ขั้นตอนแรกในการทำให้เกินความคาดหวังของลูกค้าคือการรู้ถึงความคาดหวังเหล่านั้น
~ รอย เอช. วิลเลียมส์
ลูกค้ารายหนึ่งได้รับการดูแลอย่างดีอาจมีค่ามากกว่าการโฆษณามูลค่า 10,000 ดอลลาร์
~ จิม โรห์น
ทุกธุรกิจต้องมีความอ่อนเยาว์ตลอดไป หากฐานลูกค้าของคุณมีอายุมากขึ้น คุณคือร้าน Woolworths
~ เจฟฟ์ เบซอส
ฉันไม่เคยหยุดที่จะแปลกใจเลยที่บริษัทต่างๆ ใช้เงินหลายล้านเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ (คนที่พวกเขาไม่รู้จัก) และใช้เงินเปล่าๆ เพื่อรักษาลูกค้าที่ตนมีอยู่ไว้! สำหรับฉันดูเหมือนว่างบประมาณควรจะกลับรายการ!
~ ทอม ปีเตอร์ส
ใบเสนอราคาบริการลูกค้าสำหรับพนักงาน
นี่คือคอลเลกชันของคำพูดที่สมบูรณ์แบบเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่ติดต่อกับลูกค้าโดยตรง
ความสุภาพไปไกลแต่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
~ ซามูเอลยิ้ม
ไม่มีอะไรติดต่อกันได้เท่ากับความกระตือรือร้น
~ ซามูเอล เทย์เลอร์ โคเลอริดจ์
แสวงหาความเข้าใจก่อน แล้วจะเข้าใจ.
~ สตีเฟน โควีย์
คุณไม่เคยได้รับโอกาสครั้งที่สองเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ
~ วิล โรเจอร์ส
จุดประสงค์เดียวของ 'การบริการลูกค้า' คือการเปลี่ยนความรู้สึก
~ เซท โกดิน
คุณภาพของงานของเราขึ้นอยู่กับคุณภาพของบุคลากรของเรา
~ ไม่รู้จัก
คำขอโทษด้านการบริการลูกค้านั้นแข็งแกร่งกว่าด้วยการสัมผัสส่วนบุคคล
~ เชพ ไฮเกน
ไปไกลกว่าแค่การสื่อสารเพื่อ 'เชื่อมต่อ' กับผู้คน
~ เจอร์รี่ บรัคเนอร์
การร้องเรียนของลูกค้าคือหนังสือเรียนที่เราเรียนรู้
~ ไม่รู้จัก
ทัศนคติของเราต่อผู้อื่นกำหนดทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อเรา
~ เอิร์ลไนติงเกล
สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารคือการได้ยินสิ่งที่ไม่ได้พูด
~ ปีเตอร์ ดรักเกอร์
ปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนราวกับว่าพวกเขาเซ็นเช็คเงินเดือนของคุณ … เพราะพวกเขาทำ
~ ไม่รู้จัก
ลูกค้าต้องการโต้ตอบด้วย - แม้จะเกี่ยวข้องกับ - พนักงานที่ทำเหมือนยังมีไฟอยู่ข้างใน
~ ชิปเบลล์
ไม่ใช่นายจ้างที่จ่ายค่าจ้าง นายจ้างจัดการแต่เงินเท่านั้น เป็นลูกค้าที่จ่ายค่าจ้าง
~ ไม่รู้จัก
ฉันได้เรียนรู้ว่าผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณพูด ผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณทำ แต่ผู้คนจะไม่มีวันลืมว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร
~ มายา แองเจลู
ไปเที่ยวกับคนอื่นดีกว่าคุณดีกว่า เลือกเพื่อนร่วมงานที่มีพฤติกรรมดีกว่าคุณ แล้วคุณก็จะล่องลอยไปในทิศทางนั้น
~ วอร์เรน บัฟเฟตต์
การรับมือกับผู้คนอาจเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในธุรกิจ ใช่ และนั่นก็เป็นความจริงเช่นกันหากคุณเป็นแม่บ้าน สถาปนิก หรือวิศวกร
~ เดล คาร์เนกี้
อยู่ด้านสว่างด้วยคำพูดเชิงบวกเหล่านี้
คำกล่าวบริการลูกค้าจาก Walt Disney
บริษัทของดิสนีย์มีชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และทุกอย่างเริ่มต้นด้วยเมาส์! อืม ฉันหมายถึงเรื่อง Walt Disney
Walt เป็นแรงบันดาลใจและสนับสนุนให้พนักงานภาคภูมิใจในงานของตน
เมื่อเรื่องราวดำเนินไป เมื่อดิสนีย์แลนด์อยู่ระหว่างการก่อสร้าง วอลต์ถามคนงานว่าเขากำลังทำอะไร คำตอบ: “การวางอิฐ” วอลท์บอกเขาว่า “ไม่ คุณกำลังสร้างปราสาท!”
ต่อไปนี้คือคำพูดบางส่วนของเขาที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น ซึ่งในบางครั้งอาจดูเหมือนเป็นความฝันที่เป็นไปไม่ได้!
หากคุณมีฝันคุณต้องทำมันให้ได้.
~ วอลท์ ดิสนีย์
การทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้เป็นเรื่องสนุก
~ วอลท์ ดิสนีย์
ฉันชอบสิ่งที่เป็นไปไม่ได้เพราะมีการแข่งขันน้อย
~ วอลท์ ดิสนีย์
วิธีเริ่มต้นคือเลิกพูดแล้วลงมือทำ
~ วอลท์ ดิสนีย์
ความแตกต่างระหว่างการชนะและแพ้มักจะไม่เลิก
~ วอลท์ ดิสนีย์
คุณเป็นคนที่อ่อนแอที่สุดก็ต่อเมื่อมีคนพูดถึงความยิ่งใหญ่ของคุณเท่านั้น
~ วอลท์ ดิสนีย์
ทำสิ่งที่คุณทำได้ดีจนพวกเขาอยากเห็นมันอีก – และพาเพื่อนๆ มาด้วย
~ วอลท์ ดิสนีย์
คุณอาจสนุกกับคำพูดความสำเร็จที่มีชื่อเสียงเหล่านี้
คำคมบริการลูกค้าจาก Disney Movies
แม้แต่ภาพยนตร์ของดิสนีย์ก็สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับการบริการที่ดียิ่งขึ้นได้
เป็นแขกของเรา เป็นแขกของเรา
ทดสอบบริการของเรา
~ Lumiere โฉมงามกับอสูร
การพิจารณาเล็กน้อย ความคิดเล็กน้อยสำหรับผู้อื่น ทำให้เกิดความแตกต่าง
~อียอร์ วินนี่เดอะพูห์
ปัญหาไม่ใช่ปัญหา ปัญหาคือทัศนคติของคุณเกี่ยวกับปัญหา
~ แจ็ค สแปร์โรว์ โจรสลัดในทะเลแคริบเบียน
ดอกไม้ที่เบ่งบานในยามยากลำบากเป็นดอกไม้ที่หายากและสวยงามที่สุด
~ จักรพรรดิ มู่หลาน
ออกไปนอกเขตความสะดวกสบายของคุณ ผลตอบแทนที่คุ้มค่า
~ ราพันเซล Tangled
เพียงเพราะมันเป็นสิ่งที่ทำแล้วไม่ได้หมายความว่าเป็นสิ่งที่ควรทำ
~ ซินเด อเรลล่า ซินเดอเรลล่า
ให้จิตสำนึกของคุณเป็นแนวทางของคุณเสมอ
~ นางฟ้าสีน้ำเงิน พินอค คิโอ
ค้นหาคำพูดเพิ่มเติมจากภาพยนตร์ในคำพูดฮาโลวีนเหล่านี้
คำคมสตีฟจ็อบส์เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า
Apple สร้างลูกค้าที่ภักดีได้อย่างไร? สำหรับสตีฟ จ็อบส์ ผู้ล่วงลับไปแล้ว แง่มุมที่สำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าคือการมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง ก่อนที่พวกเขาจะรู้ว่าสิ่งนั้นคืออะไร
นี่คือความคิดของเขาเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่โดดเด่นผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม
~ สตีฟจ็อบส์
คุณต้องเริ่มต้นด้วยประสบการณ์ของลูกค้าและทำงานย้อนหลังกับเทคโนโลยี
~ สตีฟจ็อบส์
ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณมากขึ้นกว่าเดิม ใกล้มากจนคุณต้องบอกพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นอย่างดีก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัว
~ สตีฟจ็อบส์
เราคิดว่างานของเราคือการรับผิดชอบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์
~ สตีฟจ็อบส์
นี่คือสิ่งที่ลูกค้าจ่ายให้เรา – เพื่อให้รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ยากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายและน่าพอใจสำหรับพวกเขาที่จะใช้คอมพิวเตอร์ของเรา
~ สตีฟจ็อบส์
แม้แต่แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมก็ยังต้องการการลงทุนและการดูแลหากจะรักษาความเกี่ยวข้องไว้ได้
~ สตีฟจ็อบส์
มันไม่เกี่ยวกับวัฒนธรรมป๊อป และไม่เกี่ยวกับการหลอกคน และไม่เกี่ยวกับการโน้มน้าวใจผู้คนว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ
~ สตีฟจ็อบส์
ฉันอยากให้มันสวยงามที่สุด แม้ว่าจะอยู่ในกล่องก็ตาม
~ สตีฟจ็อบส์
คุณไม่สามารถถามลูกค้าได้อย่างเดียวว่าพวกเขาต้องการอะไรแล้วพยายามให้สิ่งนั้นกับพวกเขา เมื่อคุณสร้างมันขึ้นมา พวกเขาจะต้องการสิ่งใหม่
~ สตีฟจ็อบส์
คุณอาจชอบคำพูดของสตีฟ จ็อบส์เกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์
ความคิดสุดท้าย
ฉันหวังว่าคำพูดเหล่านี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้วัฒนธรรมการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งในบริษัทของคุณ
ปักหมุดรูปภาพด้านล่างหรือคำพูดโปรดบางส่วนใน Pinterest เพื่อให้คุณสามารถกลับมาหาแรงจูงใจเพิ่มเติมได้
จากนั้นตรวจสอบเว็บไซต์เสนอราคาที่ดีที่สุด!