คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้า

กลยุทธ์การหาลูกค้าที่ถูกต้องสามารถนำพาธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดได้ มันจะช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมเพื่อผลประโยชน์ที่ดีกว่า คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าจะช่วยให้คุณเรียนรู้พื้นฐานของกลยุทธ์การได้มาและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงได้

การได้มาซึ่งการตลาดคืออะไร?

การได้มา ซึ่งการตลาดคือการที่ แบรนด์ต่างๆ พยายามโปรโมตหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนไปยังผู้ชมใหม่เพื่อให้ได้ลูกค้า ใหม่ กลยุทธ์นี้มีไว้สำหรับผู้ชมที่ยังไม่ได้ชำระเงินแต่สนใจหรือต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอเท่านั้น

การได้มาซึ่งการตลาดแตกต่างจากการรับรู้ถึงแบรนด์และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนากลยุทธ์ที่ดึงดูดผู้ชมที่กำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว มันแตกต่างจากการเข้าซื้อกิจการอื่นๆ ที่นี่ นักการตลาดมาพร้อมกับโฆษณาและแคมเปญส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่สามารถผลักดันให้บุคคลซื้อสิ่งที่พวกเขาเสนอ

การได้มาซึ่งลูกค้าคืออะไร?

การหาลูกค้าใหม่เป็นแนวคิดของ การสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ ได้ ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับแจ้งให้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขานำเสนอ ธุรกิจทั้งหมดมีเป้าหมายเดียวในการขยายธุรกิจและหาลูกค้าใหม่ กระบวนการจัดหาลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์และกลวิธีต่างๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการตามการดำเนินงานและเติบโตได้

กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงหล่อเลี้ยงโอกาสในการขายให้พร้อมขาย สุดท้าย ลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้จะถูกแปลงเป็นลูกค้า แบรนด์และบริษัทต่างๆ สามารถใช้ช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้า มาเรียนรู้กันว่าช่องทางการหาลูกค้าออฟไลน์และออนไลน์คืออะไร

ช่องทางการซื้อออนไลน์คืออะไร?

ช่องทางการหาลูกค้าออนไลน์ ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อช่วยให้แบรนด์ได้ ลูกค้า ต่อไปนี้คือช่องทางการหาลูกค้าใหม่ทางออนไลน์ที่คุณสามารถใช้ได้:

เว็บไซต์

เว็บไซต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการหาลูกค้าใหม่ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มสำหรับลีดของคุณในการรับข้อมูลที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณสามารถสมัครสมาชิก เช่น โปรแกรมสะสมคะแนน

คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์ SEO สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้อันดับสูงและได้รับโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

อีเมล

อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม พวกเขามักจะใช้เพื่อรักษาลีด ดังนั้นพวกเขาจึงกลายเป็นลูกค้า นอกจากนี้ อีเมลยังช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นอยู่ในใจของลูกค้า การสร้างรายชื่ออีเมลสามารถช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดและสร้างลูกค้าได้

บทความที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

บล็อก

บล็อกสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้ ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง นอกเหนือจากนั้น บล็อกของคุณยังเป็นวิธีที่ดีในการบำรุงลีด แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ และคงความเกี่ยวข้องในสายตาของพวกเขา การเขียนบล็อกเพื่อประโยชน์ของตลาดจะเปิดโอกาสให้คุณจัดการกับข้อกังวลใดๆ ที่ผู้ชมของคุณมี และให้วิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการ ซึ่งก็คือแบรนด์ของคุณ

สื่อสังคม

พวกเราหลายคนใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสิ้นสุดการเลื่อนดูหน้าโซเชียลมีเดีย สำหรับแบรนด์ การพบปะผู้ชมในที่ที่พวกเขาอยู่ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ชาญฉลาด ด้วยการใช้ความนิยมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างการรับรู้และดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในยุคของโซเชียลมีเดีย แบรนด์สามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างชาญฉลาดเพื่อหาลูกค้าใหม่และดูแลผู้ชมที่มีอยู่ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและกลายเป็นลูกค้าได้

ช่องทางออฟไลน์ในการได้มา

การได้มาซึ่งลูกค้าไม่ได้จำกัดอยู่เพียงช่องทางออนไลน์เท่านั้น แต่แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถใช้ช่องทางออฟไลน์เพื่อหาลูกค้าได้เหมือนที่เคยทำเมื่อไม่กี่ปีก่อน ต่อไปนี้เป็นช่องทางการหาลูกค้าออนไลน์ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ได้:

พิมพ์โฆษณา

โฆษณาสิ่งพิมพ์เป็นเรื่องปกติทั่วไปและอาจรวมถึงสื่อต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ โบรชัวร์ และนิตยสาร โฆษณาสิ่งพิมพ์สามารถเผยแพร่ไปยังผู้ชมจำนวนมากด้วยตัวกรองต่างๆ เช่น สถานที่และความสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทเครื่องสำอาง คุณสามารถพิมพ์โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางล่าสุดของคุณในนิตยสารแฟชั่น เนื่องจากผู้อ่านนิตยสารแฟชั่นคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ

โทรทัศน์

หากคุณมีงบประมาณสูงกว่า ทีวีและวิทยุเป็นสองช่องทางที่ดีในการหาลูกค้า ช่องทางเหล่านี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่กำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าในท้องถิ่นและต้องการดึงดูดผู้คนทั่วไป

เหตุการณ์

หลายแบรนด์และบริษัทต่าง ๆ จัดกิจกรรมทางสังคมต่าง ๆ ที่พวกเขาสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ กิจกรรมเหล่านี้สามารถช่วยให้แบรนด์แสดงภาพลักษณ์ของแบรนด์และใช้กิจกรรมเพื่อแสดงถึงสิ่งที่บริษัทและพนักงานเชื่อมั่น ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำเป็นต้องมีใบหน้าที่สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ กิจกรรมยังสามารถเพิ่มการประชาสัมพันธ์ให้กับแบรนด์ของคุณสำหรับทุกคนที่ไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์

โทรเย็น

การโทรติดต่อเป็นวิธีที่เก่าแก่ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อาจดูเหมือนเป็นช่องทางที่รุกรานและล้าสมัย แต่ทำให้งานสำเร็จลุล่วง หากได้รับการติดต่ออย่างถูกต้อง การโทรติดต่อจะช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าที่คาดหวังทั้งหมดและเชื่อมต่อกับพวกเขาโดยตรง เพื่อให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้โดยตรง

งานชุมชน

บริษัทที่ประสบความสำเร็จมีความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชน และงานชุมชนช่วยให้แบรนด์เหล่านี้ได้ธุรกิจที่ดี ลูกค้าให้คำวิจารณ์ที่ดีเกี่ยวกับพวกเขาและโปรโมตต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ

ช่องทางการหาลูกค้าคืออะไร?

ช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้า B2B สามารถอธิบายได้เนื่องจากแพลตฟอร์มที่บริษัทต่างๆ อาจใช้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตน ช่องทางเหล่านี้สามารถช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่โดยใช้เครื่องมือต่างๆ มีตัวเลือกมากมายสำหรับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้า ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ได้ตามความต้องการของพวกเขา

ช่องทางการหาลูกค้าสามารถมีได้หลายประเภท เช่น ขาออกและขาเข้า หรือฟรีและชำระเงิน ต่อไปนี้เป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าบางแบรนด์อาจใช้:

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าซึ่งคุณสร้างและใช้เนื้อหาต่างๆ สำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ เนื้อหาสามารถสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถแบ่งปันบนเว็บไซต์ของคุณเองในรูปแบบของบล็อกหรือเนื้อหาสามารถแสดงบนเว็บไซต์อื่น ๆ ในรูปแบบของโพสต์ของแขกที่สามารถเชื่อมโยงกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ

เมื่อใช้การตลาดเนื้อหา คุณต้องระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณผลิต เนื้อหาควรเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและความสนใจของลูกค้า เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ บล็อก คู่มือ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และแม้แต่วิดีโอ

ตลาดออนไลน์

คุณสามารถลองใช้ตลาดออนไลน์ได้หากต้องการลองเข้าสู่ช่องทางการหาลูกค้าใหม่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Amazon สามารถช่วยแบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน และให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ลูกค้าเพื่อให้เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริษัทได้ดียิ่งขึ้น

ตลาดออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ดีขึ้น และการจดจำข้อมูลนั้นไว้ในใจ คุณจะสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ที่อื่น

การตลาดพันธมิตร

ธุรกิจที่ไม่มีทักษะหรือความรู้ที่จำเป็นในการทำตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนสามารถขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรได้ พันธมิตรเหล่านี้สามารถสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายให้กับคุณได้ พันธมิตรดังกล่าวเรียกว่าพันธมิตรพันธมิตรและใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้คุณได้ลูกค้า คุณสามารถเลือกนักการตลาดพันธมิตรโดยขึ้นอยู่กับฐานลูกค้าและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ผู้ชมของคุณแสดง

การตลาดโซเชียลมีเดีย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นความต้องการของช่วงเวลานี้ นี่คือที่ที่ผู้ชมส่วนใหญ่อยู่ และแบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเสนอทางเลือกให้คุณสองทาง: ทำงานแบบออร์แกนิกหรือจ่ายเงินสำหรับแคมเปญโฆษณาและรับโอกาสในการขายผ่านโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน

เส้นทางออร์แกนิกช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างเพจส่วนบุคคลที่พวกเขามีความคิดเห็นของแบรนด์ที่แตกต่างกัน และโพสต์เนื้อหาอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ ที่นี่ แบรนด์ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาใด ๆ และปล่อยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาใดก็ตามที่พวกเขาเผยแพร่

เส้นทางที่ชำระเงินอนุญาตให้แบรนด์โพสต์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนโดยหวังว่าจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เช่น สมมติว่าเป็นเครื่องสำอางยี่ห้อหนึ่ง ในกรณีดังกล่าว พวกเธอสามารถใช้โฆษณาที่ต้องชำระเงินซึ่งจะแสดงบนฟีดของหญิงสาวโดยอัตโนมัติ เนื่องจากพวกเธอเป็นกลุ่มประชากรที่ใหญ่ที่สุดของกลุ่มเป้าหมาย

บทความที่เกี่ยวข้อง: Social Media Marketing ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การตลาดการค้นหา

การตลาดผ่านการค้นหาเป็นวิธีการที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของพวกเขาปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ป้อนลงในแถบค้นหา

ช่องทางการได้มาซึ่งการใช้ออนไลน์คืออะไร

ขณะนี้แบรนด์ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ การใช้ช่องทางการได้ มา ทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้า นี่เป็นเพราะการตลาดออนไลน์มีประสิทธิผลมากกว่าและให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วกว่าเมื่อเทียบกับช่องทางการได้มาซึ่งออฟไลน์ ต่อไปนี้จะกล่าวถึงช่องทางการรับลูกค้าบางส่วนที่คุณสามารถใช้ทางออนไลน์ได้:

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับทุกแบรนด์ที่สร้างเนื้อหาจำนวนมากโดยหวังว่าจะได้ลูกค้าใหม่ การสร้างเนื้อหานั้นยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่มีประโยชน์หากกลุ่มเป้าหมายไม่สามารถดูเนื้อหาที่คุณผลิตได้ ในกรณีนั้น กลยุทธ์การได้มาทางออนไลน์จะต้องใช้ SEO ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออาจมีความต้องการจำนวนมากอยู่แล้ว

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจกำลังมองหาคำหลักที่เกี่ยวข้องทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจพิมพ์คำว่า 'อายไลเนอร์กันน้ำ' หากคุณเป็นบริษัทเครื่องสำอางและผลิตอายไลเนอร์กันน้ำ การใช้คำเหล่านี้ในเนื้อหาสามารถช่วยนำผู้ชมมาที่ไซต์ของคุณได้ ทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อค้นหาคำหลักนี้ พวกเขาจะเห็นชื่อบริษัทของคุณในผลการค้นหา จากนั้นจึงคลิกเพื่อดู มีหลายกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและสอดคล้องกับอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา

บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ

Google Adwords

แบรนด์จำเป็นต้องคุ้นเคยกับ Google Adwords เป็นหนึ่งในเครือข่ายโฆษณาออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายของคุณ มีสามประเภทให้คุณทำความคุ้นเคยกับ:

แสดง

เครื่องมือนี้เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบนเนอร์ของแบรนด์ต่างๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ต่างๆ ที่เป็นพันธมิตรกับ Google

ค้นหา

ซึ่งหมายถึงการโฆษณาแบบ PPC (จ่ายต่อคลิก) ซึ่งคุณจะต้องเสนอราคาต่อคำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นโฆษณาของคุณจะแสดงทุกครั้งที่ผู้ใช้พิมพ์คำหลักที่เกี่ยวข้อง

วิดีโอ

โฆษณาวิดีโอคือการที่แบรนด์ต่างๆ สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มการตลาด Youtube ที่เชื่อมโยงกับ Google

กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า

สำหรับแบรนด์ที่จะเข้าถึงเป้าหมายอย่างเป็นระบบ พวกเขาจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม กลยุทธ์การหาลูกค้า ไม่ ได้ขึ้นอยู่กับช่องทางเดียวหรือแคมเปญเดียว มีช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าหลายช่องทางที่เกี่ยวข้องในการสร้างกลยุทธ์ กลยุทธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับการผสานรวมช่องทางต่างๆ ที่สามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ นอกเหนือจากนั้น การได้ลูกค้าใหม่สามารถช่วยแบรนด์เชื่อมช่องว่างระหว่างลูกค้าของพวกเขาและเริ่มต้นการสนทนาที่ดี

กลยุทธ์การหาลูกค้าต้องขึ้นอยู่กับการวิจัยผู้บริโภคเพื่อค้นหาสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา จากนั้นสร้างกลยุทธ์ตามความต้องการของพวกเขา เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ดี แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องปรับแต่งกลยุทธ์ตามผลิตภัณฑ์ บริการ และ ข้อมูลประชากร ของ ลูกค้าเป้าหมาย

กลยุทธ์เหล่านี้อาจรวมถึงช่องทางและเครื่องมือที่เสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิกในการหาลูกค้าใหม่ กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าอย่างครอบคลุมใช้การผสมผสานของกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ขอแนะนำให้นักการตลาดใช้กลยุทธ์และเครื่องมือต่างๆ ผสมผสานกันเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ยิ่งไปกว่านั้น ผู้เชี่ยวชาญควรทำการวิจัยให้เสร็จสิ้นและรวบรวมข้อมูลที่สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจปัจจัยต่างๆ เช่น แนวโน้มทางการตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และอื่นๆ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงจุดติดต่อทางการตลาดทั้งหมดด้วยกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างกลยุทธ์การหาลูกค้า

เป็นการดีที่สุดที่จะทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้ามีลักษณะอย่างไรโดยใช้ตัวอย่างต่อไปนี้:

ราคาสินค้า

การกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นไม่น้อยไปกว่ากลยุทธ์ การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมในทุกแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น อาจเป็นจุดขายที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณทำโฆษณาทางทีวี

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเลือกคุณเหนือคู่แข่ง หากพวกเขามีราคาที่สูงมาก คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับราคาของคุณว่าต่ำที่สุดได้อย่างไร และคุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าและราคาไม่แพงมากได้อย่างไร นอกจากนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การรวมของฟรีหรือเครื่องมือแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มรายได้และแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริการของคุณเป็นอย่างไร ข้อเสนอ BOGO ยังเป็นตัวเลือกที่ให้ผลกำไรเนื่องจากลูกค้าชอบที่จะได้รับข้อเสนอที่ดี กลยุทธ์การกำหนดราคาอื่นๆ สามารถผลักดันให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อตัดสินใจและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ

การสร้างเนื้อหาของ Gates

คุณอาจกำลังสร้างเนื้อหาทุกประเภทสำหรับกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ แต่ตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาดังกล่าวคือเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เนื้อหาประเภทนี้ไม่พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ และจะนำลูกค้าของคุณมาหาคุณโดยตรง หากพวกเขาต้องการอ่านหรือดูเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด

มีประโยชน์หลายประการของการใช้เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่มีการจำกัดขอบเขต คุณสามารถขอให้ผู้ชมแจ้งรายละเอียดการติดต่อเพื่อแลกกับข้อมูล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้ชมลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวโดยเพิ่มที่อยู่อีเมลเพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลจดหมายข่าวรายเดือนถึงพวกเขาได้ เนื้อหา Gated สามารถแบ่งปันผ่านช่องทางต่างๆ และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะได้รับลีดมากขึ้นและเปลี่ยนลีดเหล่านั้นให้เป็นลูกค้า เนื่องจากพวกเขาสนใจในประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออยู่แล้ว

มีเนื้อหา gated หลายรูปแบบ เช่น eBooks ที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

การอ้างอิงลูกค้า

ความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากและสามารถช่วยให้แบรนด์เติบโตทางธุรกิจได้ หากแบรนด์ใช้อย่างชาญฉลาด พวกเขาสามารถใช้ลูกค้าของตนทำการตลาดธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องราวของพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญการตลาดที่คุณสามารถขอให้ลูกค้าประจำของคุณบอกอย่างสร้างสรรค์ว่าพวกเขาใช้และเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณอย่างไร ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดว่าลูกค้าพบธุรกิจของคุณได้อย่างไร และการแลกเปลี่ยนเป็นอย่างไรสำหรับพวกเขา

การร้องเพลงสรรเสริญตัวเองจะไม่ได้ผลเท่ากับการที่ลูกค้าพูดถึงคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของลูกค้าข้ามแพลตฟอร์มและรับยอดขายที่สูงขึ้น ลูกค้าที่มีเรื่องราวที่คุณแบ่งปันจะแบ่งปันเรื่องราวของตนเองอย่างกระตือรือร้น และนั่นจะช่วยให้คุณได้รับการเผยแพร่มากขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีขอผู้อ้างอิงจากลูกค้าของคุณ

วิธีการเลือกช่องทางการหาลูกค้าของคุณ?

การเลือกช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณ ได้รับผลลัพธ์ที่ดี ที่สุด ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกได้ถูกต้อง:

เข้าใจเจตนาของการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ

การมีเป้าหมายที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกช่องทางการหาลูกค้าที่เหมาะสม คุณอาจมีเป้าหมายที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงการได้ลูกค้าใหม่ และคุณต้องแน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านี้เป็นจริงได้

หากคุณตั้งเป้าหมายที่ยากเกินไปที่จะไปถึง คุณอาจพลาดเป้าหมายไปโดยสิ้นเชิง นอกเหนือจากนั้น คุณต้องกำหนดเส้นตายให้กับเป้าหมายของคุณเพื่อให้ทันกับเวลา คุณจะสามารถเลือกช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีขึ้นในขณะที่คำนึงถึงเป้าหมาย

เมื่อเข้าใจจุดประสงค์ของการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณแล้ว การเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้บริโภคก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณจะไม่ประสบความสำเร็จมากนักจากการได้ลูกค้าใหม่ หากคุณเลือกช่องทางที่ไม่ดึงดูดกลุ่มประชากรของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกสื่อสิ่งพิมพ์สำหรับช่องทางการหาลูกค้าใหม่ กลุ่มผู้บริโภคของคุณจะเป็นวัยรุ่น มีโอกาสมากที่กลยุทธ์ของคุณจะไม่เกิดผลเนื่องจากช่องทางและข้อมูลประชากรของผู้บริโภคไม่ตรงกัน

สิ่งที่เป็นอุปสรรคขัดขวางการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ

การหาลูกค้าไม่ได้มาง่ายๆ หากคุณต้องการเลือกช่องทางที่ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอุปสรรคทั้งหมดที่อาจขัดขวางการได้ลูกค้าใหม่ของคุณ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับอุปสรรคเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกช่องทางทั้งหมดที่อุปสรรคจะไม่ขัดขวางได้ดีขึ้น

อุปสรรคในการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณอาจขึ้นอยู่กับสิ่งต่างๆ เช่น ขั้นตอนของการตลาดที่คุณอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในขั้นตอนของการบ่มเพาะลีด ช่องที่ทำงานกับผู้ชมจำนวนมากอาจไม่เหมาะกับคุณที่สุด คุณต้องมีแนวทางที่ตรงเป้าหมาย และคุณต้องการช่องทางที่เหมาะสม

ทำความเข้าใจข้อดีข้อเสียของแต่ละช่องทาง

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างกลยุทธ์ สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับช่องทางที่ใช้งานได้ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องสร้างรายการช่องทั้งหมดที่คุณต้องการพิจารณา เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้ว คุณจะสามารถอ่านข้อดีและข้อเสียทั้งหมดได้ เพื่อที่คุณจะได้เลือกสิ่งที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณและเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง

งบประมาณของคุณคืออะไร?

กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าอาจมีช่วงราคาที่แตกต่างกัน ช่องทางที่แตกต่างกันอาจมีราคาที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องคำนึงถึงเมื่อสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า หากคุณมีงบประมาณสูง คุณสามารถเลือกช่องที่มีราคาสูงได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง คุณสามารถใช้ช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่ชำระเงิน เช่น โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย

หากคุณไม่มีงบประมาณมาก คุณสามารถพึ่งพาโซเชียลมีเดียทั่วไปหรือตัวเลือกอื่นๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมลและบล็อก แชแนลและกลยุทธ์ที่คุณเลือกนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของงบประมาณที่คุณมีเป็นอย่างมาก

คู่แข่งของคุณใช้เส้นทางใด

หากคู่แข่งของคุณใช้กลยุทธ์การหาลูกค้าได้ดี การมองลึกลงไปในสิ่งที่พวกเขากำลังทำก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย มีหลายอย่างที่คุณอาจเรียนรู้จากพวกเขาได้ คุณสามารถเรียนรู้ว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลกับลูกค้าของคุณและกลยุทธ์ใดใช้ไม่ได้ หากคุณมองเห็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถรวมความพยายามทั้งหมดของคุณไว้ในกลยุทธ์เดียวกันและรับผลตอบแทนที่ดีกว่า

คุณยังสามารถเรียนรู้จากจุดอ่อนของพวกเขา และให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของจุดอ่อนเดียวกันกับที่คู่แข่งของคุณมี

รักษากลยุทธ์ของคุณให้ยืดหยุ่นและยั่งยืน

แม้ว่าการวางแผนทุกอย่างจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็สำคัญมากเช่นกันที่คุณจะต้องมีความยืดหยุ่นในกลยุทธ์ของคุณ สิ่งต่าง ๆ ไม่เหมือนเดิมในตลาดผู้บริโภค และบริษัทของคุณจะต้องสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมีความยืดหยุ่นอย่างมากกับกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ ความยืดหยุ่นจะช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงและได้รับผลตอบแทนที่คุณต้องการ

นอกจากนี้ มันไม่ใช่ความคิดที่เป็นไปได้สำหรับคุณที่จะวางแผนกลยุทธ์การหาลูกค้าในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อความยั่งยืน คุณต้องวางแผนระยะยาวเพื่อที่คุณจะได้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

วิธีคำนวณต้นทุนต่อช่องทางการได้มา

ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าคือค่าใช้จ่ายที่แบรนด์ต้องจ่ายเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ ค่าใช้จ่ายนี้รวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าการตลาดและค่าโฆษณา รวมถึงกิจกรรมใดๆ ที่แบรนด์อาจจัดขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า

การคำนวณ CAC เป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากจะช่วยให้การทำการตลาดของคุณมีค่าที่เหมาะสม และช่วยให้คุณเลือกผลตอบแทนจากการลงทุนได้

ในการคำนวณ CAC คุณต้องเพิ่มต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการจัดหาทั้งหมด นำค่าใช้จ่ายทั้งหมดมารวมกัน แล้วหารด้วยจำนวนลูกค้าใหม่ที่คุณได้รับจากความพยายามในการหาลูกค้าใหม่ทั้งหมด

ในการคำนวณ CAC คุณสามารถจำสูตรง่าย ๆ ของ CAC = MC / CA

CAC – ต้นทุนการจัดหาลูกค้า

MC – ค่าการตลาด

CA- ลูกค้าที่ได้มา

ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าเฉลี่ยคืออะไร?

ต้นทุนการหาลูกค้าโดยเฉลี่ยขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและประเภทเว็บไซต์ของคุณ Hubspot ได้ให้ CAC เฉลี่ยต่ออุตสาหกรรม:

CAC เฉลี่ยต่ออุตสาหกรรมตาม HubSpot คือ:

• ค่าเดินทาง: $7
• การผลิต: 83 ดอลลาร์
• ขายปลีก: $10
• เอเจนซี่การตลาด: 141 ดอลลาร์
• การเงิน: $175
• เทคโนโลยี (ฮาร์ดแวร์): 182 ดอลลาร์
• การขนส่ง: 98 ดอลลาร์
• สินค้าอุปโภคบริโภค: 22 ดอลลาร์
• โทรคมนาคม: 315 ดอลลาร์
• เทคโนโลยี (ซอฟต์แวร์): 395 ดอลลาร์
• อสังหาริมทรัพย์: 213 ดอลลาร์
• ธนาคาร/ประกันภัย: 303 ดอลลาร์

อัตราส่วนต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีคืออะไร?

หากคุณต้องการบรรลุอัตราส่วนต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าในอุดมคติ ควรอยู่ที่ประมาณ 3:1 มูลค่าของลูกค้าควรเป็นสามเท่าของต้นทุนการได้มา หากอัตราส่วนต่ำกว่านั้น แสดงว่าคุณอาจไม่ได้พยายามอย่างถูกต้องและใช้เงินจำนวนมากโดยได้รับผลตอบแทนน้อยกว่า

บทความที่เกี่ยวข้อง: 11 ตัวชี้วัดสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

8 เทคนิคการหาลูกค้าที่ดีที่สุด

หากคุณต้องการปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้เทคนิคต่อไปนี้และรับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ:

1. การระบุกลุ่มเป้าหมาย

ก่อนที่คุณจะออกแบบกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า คุณต้องระบุว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขาคืออะไร การระบุกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ และคุณจะสามารถมีกลยุทธ์การตลาดที่ตรงเป้าหมายได้

2. การเลือกช่องทางการซื้อที่ดีที่สุด

มีช่องให้เลือกมากมาย คุณต้องเลือกให้ถูก การทำความเข้าใจผู้ชมและความต้องการของพวกเขาสามารถช่วยคุณเลือกช่องที่เหมาะสมได้ การเลือกช่องทางการหาลูกค้าใหม่ที่ดีที่สุดสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างถูกวิธี นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกแพลตฟอร์มได้ตามงบประมาณของคุณ

คุณสามารถเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณด้วยช่องทางที่เหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

3. การตลาดวิดีโอ

วิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ต้องการมากที่สุด ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ชอบอ่านหลายย่อหน้าเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นอีกต่อไป วิดีโอเป็นวิธีการถ่ายทอดข้อมูลแบบโต้ตอบมากขึ้น และง่ายต่อการดู ในการหาลูกค้า แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้วิดีโอและถ่ายทอดข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตน

4. การสาธิตฟรี

การให้ตัวอย่างฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้ชม การทดลองใช้งานฟรีจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณขายหรือไม่ และพวกเขาคิดว่ามันมีประโยชน์หรือไม่ การสาธิตฟรีมีประโยชน์ในการดูแลลีดของคุณเพื่อให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าเต็มเวลา

5. การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

การสร้างคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างความประทับใจให้กับผู้ชม อย่าปล่อยให้ผู้สร้างเนื้อหามือสมัครเล่นสร้างเนื้อหาของคุณ มองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำเพื่อคุณได้ หรือคุณสามารถฝึกฝนทักษะของคุณและสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยตัวคุณเอง คุณสามารถค้นหาแรงบันดาลใจในเนื้อหาบนแพลตฟอร์มอื่น จากนั้นลองสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและน่าสนใจ

6. การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาช่วยให้ไซต์ของคุณอยู่ในอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาต่างๆ ลูกค้าจึงคลิกบนเครื่องมือค้นหามากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องจะพิมพ์คำหลักลงในเครื่องมือค้นหา และหากคุณใช้ในเนื้อหาของคุณ คำเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนสุดของเครื่องมือค้นหา

7. การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีทั่วไปสำหรับนักการตลาดในการขยายการได้มาซึ่งลูกค้า ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบนเว็บไซต์อื่นๆ ได้ พวกเขาสามารถวางแบนเนอร์ ปุ่ม และลิงก์อื่นๆ ที่จะนำผู้ชมไปยังไซต์ของแบรนด์ เป็นสถานการณ์ที่ win-win สำหรับแบรนด์และนักการตลาดเนื่องจากทั้งคู่ได้รับประโยชน์

8. การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณใหม่และเพิ่มคุณสมบัติที่ช่วยให้ลูกค้าสำรวจไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณจะทำให้ลูกค้าของคุณอ่านเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น และมีส่วนร่วมมากพอที่จะอ่านเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ

LinkedIn เป็นช่องทางการได้มาซึ่งการตลาด

LinkedIn ถือเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการซื้อกิจการทางการตลาด นี่เป็นเพราะระบบอัตโนมัติของ LinkedIn และ Octopus CRM ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถกลั่นกรองและจัดเรียงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายราย เพื่อให้แบรนด์มีแนวทางที่ตรงเป้าหมายและเข้าถึงเฉพาะลูกค้าที่สนใจในสิ่งที่พวกเขานำเสนอเท่านั้น

การใช้เครื่องมืออัตโนมัติของ Octopus CRM LinkedIn ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมช่องทางการได้มาซึ่งการตลาดที่แตกต่างกันไว้ในที่เดียว สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์นำทางและติดต่อบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ด้วยวิธีนี้ ความพยายามจะไม่สูญเปล่าโดยการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมจำนวนมาก แต่เป็นกลุ่มเฉพาะที่สามารถช่วยให้ได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้น

Octopus CRM มีคุณสมบัติตามคุณสมบัติของลีด ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ความพยายามในจุดที่ต้องการได้โดยไม่เสียเวลาและเงิน

บทความที่เกี่ยวข้อง: Octopus CRM สำหรับ LinkedIn ทำงานอย่างไร

การได้มาซึ่งลูกค้าเทียบกับการรักษาลูกค้า

การได้มาและการรักษาลูกค้าเป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกัน การเข้าซื้อกิจการนั้นจำกัดอยู่เพียงการเพิ่มลูกค้าใหม่ให้กับไก่ตัวผู้ และแนวคิดของการรักษาลูกค้าคือการรักษาลูกค้าที่เพิ่มเข้ามา ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงเป็นลูกค้าของบริษัท

การได้มาซึ่งลูกค้าจะมุ่งเน้นไปที่การตลาด ในขณะที่การรักษาลูกค้านั้นมุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าที่ดี เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่ไปหาคู่แข่งและอยู่กับคุณ การบริการลูกค้าและการรักษาลูกค้าอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ เช่น คุณภาพของบริการที่คุณมอบให้หรือราคาที่คุณเสนอเมื่อเทียบกับคู่แข่ง มีหลายปัจจัยที่รับประกันความภักดีของลูกค้า

การได้มาซึ่งลูกค้ากับการตลาด

เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะสับสนระหว่างการได้มาซึ่งลูกค้าและการตลาด กระบวนการของการตลาดคือการดึงดูดลูกค้า ทำได้โดยการสร้างความตระหนักรู้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียเป็นแคมเปญการตลาด วิธีนี้จะช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะดำเนินการที่จำเป็น

เมื่อคุณได้ลูกค้าแล้ว การผลักดันให้ลูกค้าดำเนินการที่จำเป็นเรียกว่าการได้มา การตลาดจะกระตุ้นความสนใจของลูกค้าให้พุ่งสูงขึ้น และการได้ลูกค้าใหม่จะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาต้องดำเนินการอะไรบ้าง

บทสรุป

โดยสรุป เพื่อให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคุ้นเคยกับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่แตกต่างกัน เพื่อหากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การหาลูกค้าที่ชาญฉลาดสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมาก จำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์จะต้องเลือกสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อให้พวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดโดยไม่สูญเปล่า

ด้วยการใช้ช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน แบรนด์ต่างๆ สามารถมอบแรงผลักดันที่ลูกค้าต้องการเพื่อตัดสินใจว่าลูกค้าจะชื่นชอบ