ปรับขนาดโฆษณาโซเชียลมีเดียข้ามพรมแดนสำหรับผู้ค้าปลีกแฟชั่นในสหราชอาณาจักร

ประโยชน์ของการเข้าสู่ตลาดแฟชั่นระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย

ภายในปี 2023 ตลาดแฟชั่นอีคอมเมิร์ซทั่วโลก คาดว่าจะเติบโตเป็น 872 พันล้านดอลลาร์ ในฐานะผู้ค้าปลีกแฟชั่น การโฆษณาในพื้นที่ใหม่ๆ ผ่านโซเชียลมีเดียจะทำให้คุณมีส่วนร่วมในตลาดระดับโลกนี้โดย:

• การเพิ่มช่องทางรายได้ใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของคุณ
• ค้นหาโอกาสที่คุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครเพื่อเติมเต็มช่องว่างด้านแฟชั่นในตลาดต่างประเทศ
• ได้ยอดขายจากตลาดนั้นก่อนคู่แข่งของคุณ หรือได้ประโยชน์จากโมเมนตัมที่คู่แข่งสร้างไว้แล้วในประเทศนั้น

เคล็ดลับ: เฝ้าติดตามว่าคู่แข่งของคุณกำลังขยายตัวอยู่ที่ใดเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็วและรับส่วนแบ่งตลาดด้วย

มีเหตุผลเพิ่มเติมที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับสากลผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเป็นการเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่ดี

การเปลี่ยนแปลงหลังโรคระบาด

อัตราการละทิ้งรถเข็นสินค้าในภาคอีคอมเมิร์ซแฟชั่น ลดลงจริง ในปี 2564 และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น อาจเป็นเพราะตอนนี้ประชาชนทั่วไปสบายใจในการซื้อของออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากพวกเขาอาจทำการซื้อครั้งแรกในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ตามความจำเป็น

ความสะดวกสบายของการช็อปปิ้งในแอป

บริษัทโซเชียลมีเดียอย่าง Meta ได้ตระหนักถึงความสามารถในการทำกำไรของการขายและการโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย พวกเขาทำงานมาหลายปีเพื่อทำให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ค้าปลีกสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น โพสต์ที่ซื้อได้และการซื้อในแอป

หลักฐานทางสังคมในตัว

ผู้คนยังใช้แอปโซเชียลมีเดียสำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติ ผู้ซื้อยัง สบายใจในการซื้อ เมื่อเห็นรีวิวผลิตภัณฑ์ บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณมีศักยภาพสูงในการแสดงหลักฐานทางสังคมที่แท้จริงผ่านสิ่งต่างๆ เช่น ความคิดเห็นในโพสต์และเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้น

การตลาดแบบ Omnichannel

ในภาคแฟชั่น เราเห็นว่าการเข้าชมมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น ในขณะที่ยอดขายมาจากอุปกรณ์เดสก์ท็อปมากขึ้น การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณผสมผสานประโยชน์ของการช็อปปิ้งบนมือถือและเดสก์ท็อปผ่านกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่แข็งแกร่ง ขั้นแรก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณในขณะที่พวกเขากำลังท่องเว็บบนมือถือ จากนั้นกำหนดเป้าหมายใหม่เมื่อพวกเขานั่งอยู่ที่เดสก์ท็อป

การสร้างกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทั่วโลกจะช่วยให้คุณขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในระดับที่นำแหล่งรายได้มากขึ้นไปพร้อมกับลดต้นทุนต่อคลิกและเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา

กลับไปด้านบน

การสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียระดับสากล

มี 7 ประเด็นหลักที่คุณควรมุ่งเน้นเมื่อสร้างกลยุทธ์การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียระดับสากล ยิ่งมีการวางแผนก่อนเปิดตัวแคมเปญในประเทศใหม่มากเท่าใด แคมเปญของคุณก็จะยิ่งได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

1. การเลือกประเทศ: คุณจะกำหนดเป้าหมายประเทศและภาษาใด
2. การเลือกช่อง: ช่อง ทางโซเชียลมีเดียใดที่คุณจะใช้ขยายด้วย?
3. แคมเปญโฆษณา: รูปภาพ คัดลอก และครีเอทีฟโฆษณาอื่นๆ ของคุณตรงกับวัฒนธรรมของที่ที่คุณจะขยายไปถึงหรือไม่
4. วิธีการชำระเงิน: คุณจะสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินทั่วไปจากตลาดใหม่เหล่านี้ได้หรือไม่
5. การจัดส่งและการปฏิบัติตาม: คุณจะสามารถส่งสินค้าของคุณไปยังประเทศเหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าขนส่งที่สูงเกินไปที่จะขัดขวางการขายหรือไม่?
6. แบ็คเอนด์และการดำเนินงาน: เว็บไซต์และทีมของคุณจะสามารถติดตามการเข้าชมและการขายใหม่ๆ ได้หรือไม่
7. การเพิ่มประสิทธิภาพ: คุณจะติดตามและวัดผลลัพธ์ของคุณเพื่อปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพในอนาคตอย่างไร

คุณควรขยายไปถึงไหน?

ก่อนที่จะเลือกประเทศที่จะขยายไป ให้ทำการวิจัยว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณใช้เวลาออนไลน์มากที่สุดที่ใด วิธีที่ผู้ซื้อออนไลน์ค้นหาแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิก และสถานที่ตั้งของพวกเขาอยู่ที่ไหน ซึ่งมักจะเป็นไปได้ผ่านการวิเคราะห์บัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

พิจารณาขยายไปยังประเทศที่พูดภาษาอังกฤษเท่านั้น หรือกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้คนในต่างประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลักเมื่อเป็นไปได้ เพื่อลดงานที่จำเป็นในการเปิดตัว ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถแยกสาขาออกไปยังประเทศที่คุณมีพรมแดนติดกันก่อนได้ หากคุณมีความคล้ายคลึงทางวัฒนธรรมเหมือนกัน

สำรองข้อมูลตัวเลือกของคุณด้วยข้อมูลเสมอเพื่อคาดการณ์ความสำเร็จอย่างแม่นยำที่สุด

การแปลฟีดผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page

คำถามที่ต้องพิจารณาเมื่อขยายไปสู่ตลาดใหม่ ได้แก่

• คุณจะแปลเว็บไซต์และฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นหรือไม่
• คุณมีผู้ชมมากพอที่จะสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียใหม่สำหรับแต่ละประเทศหรือต่ออาณาเขตหรือไม่?
• คุณจะแปลโฆษณาของคุณหรือเก็บไว้เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรของคุณ จำนวนการขายที่ได้รับจากประเทศใหม่เหล่านี้ และผู้ที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมาย

กลับไปด้านบน

การกำหนดสถานที่เป้าหมายสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียชั้นนำ

นี่คือ 5 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับการขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับออนไลน์ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแต่ละช่องเพื่อบรรลุเป้าหมายของแบรนด์

Facebook

การศึกษาบน Facebook พบว่า ผู้ใช้ประมาณ 60% ในสหรัฐอเมริกา เชื่อมต่อกับธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งแห่งในต่างประเทศ

เป็นไปได้ที่จะกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อเกือบทุกที่ในโลกด้วย Facebook ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีกลยุทธ์ในการระบุตลาดที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ มี สองวิธีที่แนะนำ ในการค้นหาประเทศที่มีศักยภาพสูงสุด:

• จากบนลงล่าง: เริ่มต้นด้วยแคมเปญที่ไม่เฉพาะเจาะจงในหลายประเทศพร้อมกัน เมื่อคุณมีเวลาเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงพอแล้ว ให้ดูผลลัพธ์ของคุณและจัดอันดับประเทศจากประสิทธิภาพสูงสุดไปต่ำสุด จากนั้นจึงสร้างเฟสถัดไปของแคมเปญตามการวิเคราะห์นี้
  
  
• จากล่างขึ้นบน: เริ่มต้นด้วยการวิจัยเพื่อพิจารณาว่าประเทศใดมีศักยภาพสูงสุด ทั้งความน่าดึงดูดใจของตลาดและความพยายามที่จะได้รับยอดขายที่นั่น จากนั้นเลือกปัจจัยสองสามประการที่สำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ (เช่น ภาษาพูดหรือค่าขนส่ง) และชั่งน้ำหนักแต่ละปัจจัยเพื่อให้ผลรวมเป็น 100% หลังจากนั้น คุณสามารถจัดอันดับแต่ละประเทศจากรายการเดิมของคุณโดยพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้เพื่อกำหนดว่าจะขายที่ไหนก่อน

หลังจากนั้น สำรองข้อมูลตัวเลือกของคุณด้วยข้อมูลและความรู้ด้านการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำกำไรได้ Facebook (ปัจจุบันคือ Meta) ให้แหล่งข้อมูลแก่ผู้ค้าปลีกเพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เริ่มต้นด้วยการทดลองเล็กๆ เมื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ ตัวอย่างเช่น สร้างแคมเปญที่เน้นการสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อวัดว่าลูกค้าใหม่ของคุณมาจากไหนและมีโอกาสขายได้มากเพียงใด

จากนั้นทีมของคุณจะพร้อมที่จะสร้างแผนการทำงานสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน

การแปลอัตโนมัติ

หากคุณตัดสินใจที่จะโฆษณาในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ Facebook มีเครื่องมือสำหรับการแปลอัตโนมัติสำหรับตำแหน่งโฆษณายอดนิยม เช่น:

• ฟีด Facebook
• เรื่องราวของเฟสบุ๊คและเมสเซนเจอร์
• วิดีโอในสตรีมของ Facebook

วิธีกำหนดเป้าหมายลูกค้าต่างประเทศใหม่ด้วย Meta

• Meta Pixel
• การกำหนดเป้าหมายทั่วโลก
• หน้าเหมือนคนหลายประเทศ
• การเรียนรู้ของเครื่อง

เคล็ดลับ: ใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 137%

การสร้างโฆษณาแบบไดนามิกโดยใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์แทนที่จะเป็นภาพนิ่งของผลิตภัณฑ์สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณปรับขนาดโฆษณาได้ และในขณะเดียวกันก็แสดงภาพใหม่ๆ ให้กับนักช็อปออนไลน์ เพื่อที่แคมเปญของคุณจะไม่ต้องทนกับโฆษณาที่ล้าหลัง

ตรวจสอบ กรณีศึกษานี้ เพื่อดูว่ามันทำอย่างไร

อินสตาแกรม

เนื่องจาก Meta ซื้อ Instagram ทั้งสองจึงเชื่อมโยงกันเพื่อการโฆษณา เมื่อคุณสร้างโฆษณาบน Facebook คุณสามารถเผยแพร่โฆษณาบน Instagram โดยอัตโนมัติได้เช่นกัน ดังนั้นความพยายามของคุณในการวางแผนโฆษณาบน Facebook สามารถพาคุณไปไกลกว่านั้นอีก

ประโยชน์ของการโฆษณาระหว่างประเทศกับ Instagram:

• เน้นแฟชั่นมากขึ้น
• โพสต์และเรื่องราวที่เลือกซื้อได้
• ข้อมูลประชากรของคุณอาจใช้ Instagram ผ่าน Facebook
• ลงโฆษณากับอินฟลูเอนเซอร์ได้ง่ายๆ

การแปลอัตโนมัติ

Instagram ยังอนุญาตให้แปลโฆษณาอัตโนมัติสำหรับตำแหน่งต่อไปนี้:

• บนฟีด
• หน้าสำรวจ
• เรื่อง

เคล็ดลับ: กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อใหม่ด้วยโฆษณาแบบไดนามิก

กำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณด้วยโพสต์ที่ซื้อได้ จากนั้นกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วย โฆษณาแบบไดนามิกบน Instagram ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแสดงโพสต์แบบหมุนบนฟีดของสินค้าที่พวกเขาโต้ตอบด้วยจากร้านค้าของคุณ ทิ้งไว้ในรถเข็นช็อปปิ้ง หรือแม้แต่สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อที่พวกเขาเคยทำกับคุณในอดีต

Pinterest

ในปี 2022 Pinterest มีผู้ใช้งานเฉลี่ยประมาณ 430 ล้านคนต่อเดือน ซึ่ง หลายคนพร้อมที่จะซื้อ

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา Pinterest ช่วยให้คุณจำกัดว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกแฟชั่น ได้แก่:

• ข้อมูลประชากร (สถานที่ เพศ อายุ ฯลฯ)
• คำสำคัญ (ตัวอย่าง: แฟชั่นของผู้หญิง)
• ความสนใจ (ตัวอย่าง: streetwear)

การกำหนดสถานที่เป้าหมาย

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทั้งมณฑล หรือเจาะจงมากขึ้นด้วยภูมิภาคและรหัสไปรษณีย์

สำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการขายด้วย Pinterest โปรดดูบทความของเรา: วิธีขายบน Pinterest ให้ประสบความสำเร็จ

สแน็ปแชท

Snapchat พบผู้ใช้งานมากกว่า 332 ล้านคนต่อวันทั่วโลก ใช้ประโยชน์จากความนิยมทั่วโลกของการช็อปปิ้งบนมือถือด้วยประเภทโฆษณาที่รองรับ (และไม่ซ้ำกัน) เหล่านี้:

• ภาพเดียว
• วีดีโอ
• ตัวกรอง
• เลนส์ (ใช้ Augmented Reality)
• โฆษณาเรื่องราว
• โฆษณาแคตตาล็อกสินค้า
• โฆษณา

การกำหนดสถานที่เป้าหมาย

Snapchat มีประเทศที่กำหนดเป้าหมายได้ประมาณ 70 ประเทศ และด้วยการใช้ Advanced Create คุณสามารถอัปโหลดสถานที่ตามเกณฑ์ เช่น ประเทศ รหัสไปรษณีย์ และภูมิภาค

เคล็ดลับ: การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ Snapchat ด้วยโซลูชันการตลาดแบบฟีด เช่น DataFeedWatch สามารถช่วยให้คุณปรับขนาดรายได้ของคุณได้ถึง 86% ในขณะที่มี ROAS เพิ่มขึ้น 10 เท่า ตรวจสอบ กรณีศึกษานี้ เพื่อดูว่ามันทำอย่างไร

ติ๊กต๊อก

TikTok ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเพิ่มฐานผู้ใช้จากประมาณ 291 ล้านเป็น 655 ล้านจากปี 2019 เป็น 2021

การกำหนดเป้าหมายสถานที่และโฆษณา

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ TikTok ตามสถานที่และภาษา ตลอดจนความสนใจและพฤติกรรม เกณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ผู้ใช้ที่สนใจแฟชั่นและยังให้คุณเก็บโฆษณาของคุณเป็นภาษาอังกฤษได้โดยไม่ต้องแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

เมื่อคุณจำกัดขอบเขตที่ต้องการกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมสองประเภทที่ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ตามการกระทำที่พวกเขาทำในแอป พวกเขาคือ:

1. การกระทำที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอที่พวกเขาดู
   
   ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามประเภทของวิดีโอที่พวกเขาดู กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และ/หรือแชร์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อซึ่งแสดงความสนใจในเนื้อหาเกี่ยวกับแฟชั่น
   
   
2. ผู้ใช้กำลังติดตามใครและหน้าโปรไฟล์ใดที่พวกเขาเยี่ยมชม
   
   ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามประเภทของผู้สร้างที่พวกเขาติดตามและมีส่วนร่วม หากคุณรู้จักครีเอเตอร์เนื้อหาแฟชั่นหรือครีเอเตอร์ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ดูที่สนใจในสิ่งเดียวกันได้

กลับไปด้านบน

6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการขายข้ามพรมแดนผ่านโซเชียลมีเดีย

1. มีกลยุทธ์/การแสดงตนแบบ Omnichannel ที่แข็งแกร่งในทุกโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีโปรไฟล์ที่แตกต่างกันสำหรับประเทศ/ภาษาต่างๆ
2. รวมโฆษณาของคุณเข้ากับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
3. ใช้รูปภาพและวิดีโอไลฟ์สไตล์ที่เข้ากับสุนทรียศาสตร์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณระบุ
4. พิจารณาการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และการใช้ช่องทางพันธมิตร
5. “จงทดสอบอยู่เสมอ” เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด
6. วางแผนขยายขนาดแคมเปญของคุณ แทนที่จะเริ่มใหญ่เกินไปโดยไม่ประสบความสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรมในตลาดใหม่

กลับไปด้านบน