โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน: วิธีการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ในขณะที่โลกพัฒนามากขึ้น เทคโนโลยีก็พัฒนาตามไปด้วยหรือแม้กระทั่งนำหน้าวิวัฒนาการและการเติบโตของโลก พวกเขากล่าวว่าในอดีต เทคโนโลยีเป็นประตูสู่โอกาส การเติบโต และการเปลี่ยนแปลงมากมาย อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป เทคโนโลยีกลายเป็นสิ่งสิ้นหวังและความตายของชีวิต ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งหลายประการที่ประชาชนเผชิญอยู่โดยเฉพาะเรื่องระบบไซเบอร์

นอกจากนี้ ด้านหนึ่งยังได้เปรียบด้านเทคโนโลยีอีกด้วย เทคโนโลยีมีข้อดีและข้อเสียเช่นเดียวกับสิ่งที่มีอยู่บนโลกนี้และระบบชีวิต ในความก้าวหน้าของเทคโนโลยี มันนำเสนอและเปิดเผยผลกระทบต่างๆ ข้อดีถูกเห็นเป็นครั้งแรกในระยะแรกเมื่อมันก้าวหน้าและแสดงให้เห็นว่ามันแย่แค่ไหน แต่ด้วยการวิจัยเพิ่มเติมและการใช้งานอย่างเหมาะสม เรามาถึงยุคของการใช้ประโยชน์จากมันอย่างมีจริยธรรม

เนื่องจากเทคโนโลยี ธุรกิจต่างๆ จึงเฟื่องฟู อุตสาหกรรมและองค์กรต่างๆ ก็เฟื่องฟู มันดำเนินชีวิตตามความคาดหวังในการให้บริการมวลชนด้วยโอกาสที่หลากหลาย ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กลายเป็นที่รู้จักผ่านโซเชียลมีเดียเป็นกระแสหลัก

แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นเทรนด์ อีคอมเมิร์ซพุ่งสูงขึ้น นำพาอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และองค์กรต่าง ๆ บินไปด้วยกัน บริการจัดการการจัดส่งและการจัดส่งกลายเป็นที่ต้องการ ซึ่งเป็นหน้าต่างแห่งโอกาสที่ยอดเยี่ยมมากสำหรับคนที่จะได้งานทำและได้งานและจ่ายเงิน

แต่ก่อนที่เราจะลงลึกไปในโลกของอีคอมเมิร์ซและพื้นฐานของมัน เรามาทำความรู้จักกันก่อนว่าอีคอมเมิร์ซคืออะไรและประเภทใดประเภทหนึ่ง นั่นคือ อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อีคอมเมิร์ซเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการซื้อหรือซื้อสินค้า สิ่งของ และผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นช่องทางการขายที่ครอบคลุมและครอบคลุมทุกอุตสาหกรรมที่ดำเนินธุรกิจ หรือเรียกง่ายๆ ว่าขายสินค้าหรือสินค้า เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ขายหรือส่งเสริมการรับรู้และการขายสำหรับแบรนด์ ข้อตกลง และอื่นๆ

ตอนนี้ เมื่อเราพูดถึงอีคอมเมิร์ซ เมื่อเราได้ยินชื่อหรือคำนี้ เรานึกถึงหลายสิ่งหลายอย่าง โลกของอีคอมเมิร์ซกว้างและใหญ่อย่างไม่ต้องสงสัย เช่นเดียวกับองค์ประกอบต่างๆ

นอกจากนี้ อีคอมเมิร์ซยังมีประเภทที่เรียกว่า “ อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ” อีคอมเมิร์ซประเภทนี้อาจฟังดูซับซ้อน แต่ก็เป็นเพียงหรือโดยนัยถึงโอกาสและธุรกรรมระหว่างประเทศ

ที่เกี่ยวข้อง: 8 สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคืออะไร?

ชื่อ "ข้ามพรมแดน" หมายถึงการข้ามพรมแดนในการทำธุรกรรมหรือมีการทำธุรกรรม กล่าวง่ายๆ ก็คือการค้าระหว่างประเทศสำหรับการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ขายสินค้าข้ามพรมแดนโดยใช้อีคอมเมิร์ซหรือแพลตฟอร์ม

ในอีคอมเมิร์ซประเภทนี้ เรามีธุรกรรมทั่วไปสองประเภท: ธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจอื่น หรือจากธุรกิจหนึ่งไปยังผู้บริโภคโดยตรง เหล่านี้คือธุรกิจกับธุรกิจหรือ B2B และธุรกิจกับผู้บริโภคหรือ B2C

ในธุรกิจกับธุรกิจหรือ B2B ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นระหว่างทั้งสองธุรกิจหรือองค์กร โดยซัพพลายเออร์ขายในปริมาณมากหรือที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นการค้าส่ง ในขณะที่ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซประเภทหลังคือธุรกิจกับผู้บริโภคหรือ B2C ซึ่งเป็นธุรกรรมโดยตรงจากธุรกิจถึงผู้บริโภค

ธุรกิจขายสินค้าโดยตรงให้กับผู้บริโภคหรือลูกค้าเฉพาะราย การทำธุรกรรมสามารถเกิดขึ้นได้จากเว็บไซต์ของบริษัทหรือผ่านตลาดออนไลน์หรือแพลตฟอร์มการช็อปปิ้ง

วิธีใช้ประโยชน์จากแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างมีจริยธรรม

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนทำให้เกิดโอกาสมากมายและหลากหลายสำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด นอกจากนี้ อีคอมเมิร์ซประเภทนี้ยังให้การเข้าถึงตลาดใหม่และการขายที่มีศักยภาพ มอบวิธีการใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถขยายและขยายการเข้าถึงไปยังพรมแดนภายในประเทศและที่อื่นๆ ได้ในที่สุด ต่อไปนี้เป็นวิธีการหลัก 5 ประการที่ธุรกิจต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้:

1. ตรวจสอบการปฏิบัติตาม

การมีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนให้ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญเท่านั้น การมีความรู้ที่เพียงพอและเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศและกฎหมายต่างประเทศของประเทศเกี่ยวกับการค้าและภาษีสามารถเป็นข้อได้เปรียบที่ทรงพลังและเป็นข้อดีในการสร้างอีคอมเมิร์ซที่ดี

2. เลือกวิธีการชำระเงิน

สำหรับการขายที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า จะต้องปรับขั้นตอนการชำระเงินสำหรับผู้บริโภคให้เหมาะสม ธุรกิจควรตรวจสอบและเปรียบเทียบวิธีการชำระเงินและสกุลเงินเพื่อให้ลูกค้าที่มีศักยภาพมีตัวเลือกที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเสนอและจัดเตรียมทางเลือกและตัวเลือกต่างๆ สำหรับวิธีการชำระเงิน มี COD หรือเงินสดในการจัดส่งเป็นส่วนหนึ่งของโหมดการชำระเงินหรือผ่าน e-banks และ e-wallets ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ คุณต้องเลือกสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งสะดวกและสะดวกสำหรับคุณ และสุดท้ายคือสำหรับลูกค้าของคุณ

ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีเลือกตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการช้อปปิ้งของคุณ

3. ศึกษาแนวโน้มของผู้บริโภค

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ยั่งยืนและให้ผลกำไรจำเป็นต้องตระหนักถึงรูปแบบผู้บริโภคในพื้นที่เป้าหมายอย่างถี่ถ้วน บริษัทควรอุทิศเวลาเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้และปรับแต่งสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับพวกเขา เนื่องจากอุตสาหกรรม เทรนด์ และแฟชั่นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

แนวโน้มมีความสำคัญมากสำหรับตลาด ท้ายที่สุดผู้คนมักจะติดตามและพึ่งพาเทรนด์อยู่เสมอ มนุษย์เป็นผู้ที่ชอบโดยธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่เอาใจผู้อื่นหรือผู้ที่เอาใจตนเอง พวกเขาถูกกระตุ้นให้มีสินค้าหรือผลิตภัณฑ์นี้โดยเฉพาะโดยไม่คำนึงถึงความสูงที่พวกเขาจะต้องเผชิญตราบเท่าที่พวกเขาขี่ตามเทรนด์

ตลาดและการขายก็เหมือนกับเทรนด์ มันสามารถไปสูงและตีหรือต่ำและล้มเหลวขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของการขายและการตลาด หากสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดี ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและยอดขายที่ต่ำจะสะท้อนให้เห็นเมื่อสิ่งที่ตรงกันข้ามเกิดขึ้น

การค้นหาและค้นหากลยุทธ์และผลิตภัณฑ์ทางการตลาดที่ทันสมัยจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ มันดึงดูดลูกค้าและผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่มากขึ้นและงบประมาณที่มากขึ้นสำหรับการขยายสต็อค บริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม

4. ใช้การตลาดและการบริการลูกค้าในท้องถิ่น

เพื่อให้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การตลาดและการสนับสนุนลูกค้าต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสม ธุรกิจควรกำหนดเป้าหมายเนื้อหาไปยังลูกค้าในท้องถิ่นและแสดงความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะตอบสนองลูกค้ากลุ่มนั้น ธุรกิจควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบุคลากรหรือซอฟต์แวร์ของตนสามารถช่วยในภาษาแม่ของลูกค้าได้

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจระหว่างประเทศหรือใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคระหว่างประเทศเพียงอย่างเดียว คุณต้องและควรให้ความสำคัญกับผู้บริโภคในท้องถิ่นของคุณ ผู้บริโภคในพื้นที่ของคุณควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก คุณไม่สามารถและจะไม่สามารถขยายได้หากไม่ได้สำหรับพวกเขา

ยอดขายที่มาจากผู้บริโภคในท้องถิ่นดึงดูดศักยภาพของลูกค้าที่คุณได้รับและจะได้รับสำหรับผู้บริโภคต่างประเทศ สิ่งแรกดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากต่างประเทศคือยอดขายที่คุณได้รับจากท้องถิ่นของคุณ สิ่งที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต่างประเทศของคุณอย่างมากก็คือความมุ่งมั่นของคุณที่จะให้บริการผู้คนรอบตัวคุณ ท้องถิ่นของคุณ

5. เข้าใจความชอบทางวัฒนธรรม

รสนิยมและพฤติกรรมการจับจ่ายอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ การตรวจสอบความชอบทางวัฒนธรรมของตลาดที่คุณตั้งเป้าไว้เป็นสิ่งสำคัญ ธุรกิจต่างๆ อาจปรับแต่งเนื้อหาและนำเสนอให้เหมาะกับผู้ชมในท้องถิ่นโดยพิจารณาจากความชอบที่แตกต่างกันเหล่านี้

เนื่องจากคุณให้บริการแก่ตลาดเป้าหมายที่หลากหลาย จึงคาดว่าจะพบกับความชอบและรูปแบบการซื้อที่แตกต่างกันจากลูกค้าของคุณ การค้นคว้า ศึกษา เรียนรู้ และที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจความชอบทางวัฒนธรรม การตั้งค่าแต่ละอย่างอาจแตกต่างกัน อีกอันอาจแตกต่างจากอีกสองคนหรือมากกว่านั้น

เชื้อชาติและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมีรสนิยม ความชอบ นิสัย รูปแบบการจับจ่ายและเทรนด์ที่แตกต่างกัน สิ่งที่อินเทรนด์ในโลกของคุณอาจไม่อินเทรนด์ในอีกด้านหนึ่งของโลก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงถูกกล่าวถึงก่อนหน้านี้เพื่อการวิจัยแนวโน้ม

ที่เกี่ยวข้อง: ข้อดี 10 อันดับแรกของการโฮสต์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ความสำคัญของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ปัจจุบันธุรกิจและองค์กรได้รับอนุญาตให้เติบโตต่อไปและขยายตลาดเป้าหมายและฐานลูกค้าของตนจากเขตแดนของประเทศไปยังภายนอกประเทศและไปยังประตูอื่น ๆ จากประเทศอื่น ๆ

แต่ธุรกิจประเภทนี้มีความซับซ้อนเนื่องจากมีความซับซ้อนที่เจ้าของธุรกิจควรทราบ พวกเขาควรทำการวิจัยตลาดท้องถิ่น ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายระหว่างประเทศ และค้นหาวิธีที่เหมาะสมสำหรับผู้บริโภคหรือลูกค้าในการชำระเงินและปรับเปลี่ยนบริการของตนได้อย่างราบรื่น อีกทั้งยังต้องตรงกับผลิตภัณฑ์และความสนใจของลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ

สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงโอกาสและตลาดระหว่างประเทศ และมีโอกาสที่จะสร้างตัวตนและสถานะทางออนไลน์ที่สำคัญและไม่ซ้ำใครเพื่อเป็นสื่อกลางในการส่งเสริมสินค้าและบริการที่พวกเขานำเสนอผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล

จากนั้น พวกเขาจะสามารถเข้าถึงลูกค้าเพิ่มเติมและการเติบโตของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและองค์กรของพวกเขา ด้วยการจัดตั้งที่เหมาะสมและทั่วถึง ความสำเร็จก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

สิ่งนี้ทำให้การช็อปปิ้งและทุกอย่างสะดวกสบาย ผ่านทางอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศและเพียงแค่อีคอมเมิร์ซเอง ตอนนี้ผู้คนสามารถท่องอินเทอร์เน็ตโดยใช้โทรศัพท์หรือแกดเจ็ตใดๆ ในมือ และมองหาสิ่งที่ต้องการและต้องการ เพียงไม่กี่คลิก การช้อปปิ้งก็เป็นเรื่องง่าย ไม่ซับซ้อน และไร้ปัญหา

ธุรกิจต้องใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเท่าที่จำเป็น พวกเขาต้องจัดทำแผนลูกค้าที่สมเหตุสมผล ยุติธรรม และมีคุณค่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาต้องมีความหลากหลายเพื่อรองรับลูกค้าต่างประเทศและในประเทศ