สร้างตารางเวลาเนื้อหาที่แข็งแกร่งสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย

“Content is King” – Bill Gates ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับความสำคัญของการตลาดออนไลน์ด้วยชื่อนี้ในปี 1996 และไม่นานวลีนี้ก็กลายเป็นสโลแกนที่โด่งดัง วันนี้ ฉันจะเสนอการแก้ไขเล็กน้อยสำหรับภูมิปัญญาที่ได้รับนี้: "เนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์เป็นราชา"

เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ การไม่สร้างกำหนดการที่ชัดเจนสำหรับการเผยแพร่เนื้อหานี้อาจทำให้ธุรกิจต้องเสียเงินหลายพัน ด้านล่าง ฉันแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ตลอดอาชีพการงานของฉัน

เหตุใดตารางเนื้อหาจึงเป็นข้อบังคับ

การมีแผนเนื้อหาและกำหนดการเป็นหัวใจของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของธุรกิจ ในขณะที่ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่เข้าใจถึงความจำเป็นในการพัฒนาเนื้อหา แต่บางคนก็ไม่เข้าใจว่าทำไมจึงจำเป็นต้องพัฒนาตารางเนื้อหา

การสร้างและปฏิบัติตามกำหนดการเนื้อหาที่แข็งแกร่งจะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ การละเลยที่จะทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณเสียเวลาและความพยายามอย่างมาก หากคุณไม่รู้ว่าวันและเวลาที่เหมาะสมของสัปดาห์จะเผยแพร่เนื้อหาเมื่อใด ก็ไม่สำคัญว่าโพสต์ของคุณจะยอดเยี่ยมหรือตลกเพียงใด พวกเขาเสี่ยงที่จะออกไปข้างนอกเมื่อผู้ใช้แพลตฟอร์มน้อยลง และสายตาที่น้อยลงจะแปลโดยตรงไปยังจำนวนการดูที่น้อยลง

ในตอนท้ายของวัน นักการตลาดต้องการมุมมองเพราะเราต้องการยอดขาย และการวางแผนที่ไม่ดีอาจทำให้เสียโอกาสจากมุมมองนี้ การไม่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียในเวลาที่เหมาะสมหมายถึงการสูญเสียพวกเขาและคำสั่งซื้อของพวกเขา

เวลาคือทุกสิ่ง

การทำความเข้าใจเวลาที่ดีที่สุดในการปล่อยเนื้อหาเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะสร้างกำหนดการเนื้อหา เมื่อเริ่มต้นบัญชีโซเชียลมีเดียใดๆ เป็นครั้งแรก ให้ทำการศึกษาเพื่อดูว่ากรอบเวลาใดจะทำงานได้ดีที่สุด ในการดำเนินการนี้ ให้ติดตามการมีส่วนร่วมของคุณในช่วงเวลาต่างๆ และวันในสัปดาห์เป็นเวลาอย่างน้อยสามเดือนแรก หลังจากนั้น ทำการวิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างละเอียดและสร้างข้อมูลเชิงลึก

จากการติดตามขั้นตอนนี้ ทีมโซเชียลมีเดียของเราได้ข้อสรุปว่าตารางเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับ TikTok คือทุกวันพฤหัสบดีและวันหยุดสุดสัปดาห์ เวลา 19.00 น. และมากกว่าตามเวลาฟิลิปปินส์ เมื่อเรารู้ว่าเมื่อใดควรปรับใช้เนื้อหาของเรา การจัดตารางเวลาเพื่อเพิ่มการแสดงตัวตนของเราแบบออร์แกนิกก็กลายเป็นเรื่องง่าย

จากประสบการณ์ของฉัน การวางแผนและตัดสินใจว่าจะปล่อยเนื้อหาใดในแต่ละวันของไตรมาสที่กำหนดในช่วงไตรมาสก่อนหน้าจะเป็นการดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ทีมของฉันพิจารณาว่าเนื้อหาใดจะเผยแพร่ในเดือนมกราคม 2023 โดยเริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 เมื่อเราระดมความคิด เลือกหัวข้อ และกำหนดปฏิทินโซเชียลมีเดียของไตรมาสที่ 1 เราได้สรุปสคริปต์และแบบจำลองสำหรับเนื้อหาในเดือนพฤศจิกายน และสร้างโพสต์และวิดีโอจริงในเดือนธันวาคม

การทำเช่นนี้จะทำให้มีเวลาเหลือเฟือในการผลิตเนื้อหาที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อทำให้ปฏิทินของคุณสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญอื่นๆ เช่น การจัดการชุมชน การดำเนินการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และเซสชันสด

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ฉันแนะนำให้ทำการศึกษาหลายๆ ครั้งเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ แนวทางหนึ่งที่มีประสิทธิผลคือใช้เวลาสามเดือนในการติดตามตัวเลขสำหรับแคมเปญออร์แกนิกที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน ตามด้วยการจ่ายเงินอย่างน้อยหนึ่งเดือนเพื่อโปรโมทโพสต์หรือแจกจ่ายโฆษณา นอกจากนี้ยังมีประสิทธิผลในการจัดทำการศึกษาที่วัดประสิทธิภาพของหัวข้อและรูปแบบโพสต์ต่างๆ หรือผู้ชมต่างๆ ที่เป็นเป้าหมายของโฆษณา

การวิ่งแต่ละครั้งจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันซึ่งสามารถนำไปใช้กับการวิ่งครั้งต่อไปได้ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แม้ว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีจากแคมเปญก่อนหน้าของคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณพยายามค้นคว้าข้อมูลต่อไป เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่ใช้ได้ผลก่อนหน้านี้อาจใช้ได้ผลในบางครั้งในครั้งถัดไปเท่านั้น

พิจารณาสร้างรายงานสองประเภทที่แตกต่างกันเกี่ยวกับผลลัพธ์ รายงานเจ็ดวันของสัปดาห์ที่ผ่านมาจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วแก่คุณว่าเนื้อหาใดได้รับการติดตามมากที่สุดและมีโอกาสแพร่ระบาดมากขึ้น ผลลัพธ์หลังจาก 30 วันจะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยรวมว่าเนื้อหาและตารางเวลาใดทำงานได้ดีในเดือนก่อนหน้า

วิธีตัดสินใจว่าคำสั่งใดที่จะเผยแพร่เนื้อหา

การจัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณสามารถช่วยให้คุณกำหนดลำดับที่จะเผยแพร่ได้

เนื้อหา "เปิดตลอดเวลา" คือเนื้อหาที่ได้รับการพิสูจน์ประสิทธิภาพแล้ว และจะใช้งานได้ไม่ว่าทีมของคุณจะเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวในวันใดก็ตาม เมื่อเผยแพร่แล้ว แน่นอนว่าจะได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ชมของคุณ 100 เปอร์เซ็นต์ ฉันชอบที่จะเผยแพร่เนื้อหาที่ "เปิดตลอดเวลา" ในสตรีมที่สม่ำเสมอเพื่อให้เมตริกของเรามีประสิทธิภาพ ไม่ว่าเราจะทำการทดลองอื่นๆ อะไรก็ตาม

“เนื้อหาเสริม” ประกอบด้วยโพสต์ทดลองที่ควรรวมไว้ในฟีดของคุณเป็นระยะๆ เท่านั้น นี่เป็นโอกาสที่จะลองสิ่งใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่ทราบประสิทธิภาพของมัน จึงควรบัฟเฟอร์โดยเนื้อหาที่เชื่อถือได้มากมายทั้งสองด้าน

“เนื้อหาตามฤดูกาล” ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเฉลิมฉลองและวันหยุด วันครบรอบของบริษัทและวันเกิดที่มีความหมายก็จะจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน เนื้อหานี้ต้องเชื่อมโยงกับวันที่ที่ระบุ ดังนั้นเมื่อสร้างปฏิทินของคุณ ให้กำหนดเวลาก่อน เมื่อเสร็จแล้ว ให้เพิ่มเนื้อหาประเภทอื่นที่อยู่รอบๆ

เนื้อหาประเภทหนึ่งที่ไม่สามารถวางแผนได้คือ “เร่งด่วน/เร็วที่สุด” โพสต์เหล่านี้ใช้เนื้อหาที่ได้รับความนิยมในประเทศหรือทั่วโลก เนื่องจากพวกมันมักจะมีความไวต่อเวลาสูง พยายามปล่อยพวกมันให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ — โดยทั่วไปคือภายใน 24 ชั่วโมงถัดไป

โพสต์ประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายสำคัญ แต่ก็ไม่มีใครคิดที่จะเตรียมเนื้อหาสำหรับเรื่องนี้ เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้จัดลำดับความสำคัญของการนำโพสต์ใหม่ออกทันทีและย้ายเนื้อหาที่กำหนดเวลาไว้อื่นๆ ตามลำดับ

การลงทุนที่ชาญฉลาดที่สุด

จากประสบการณ์ของฉัน เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่มีเวลาเรียนรู้สาระสำคัญของการสร้างกำหนดการเนื้อหาและแคมเปญโซเชียลมีเดีย การลงทุนที่ชาญฉลาดที่สุดที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อธุรกิจคือการจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการกับความรับผิดชอบเหล่านั้น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ทำตามกำหนดเวลาที่พยายามแล้วสามารถช่วยยกระดับธุรกิจของคุณได้