12 เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอองค์กรที่ทำให้ลูกค้าประหลาดใจ

วิดีโอกลายเป็นสื่อที่ใช้ดึงดูดลูกค้ามากที่สุดอย่างรวดเร็ว ความนิยมนี้ทำให้เกิดวิดีโอประเภทต่างๆ มากมาย — คำอธิบาย คำชมเชย อินโฟกราฟิก และอื่นๆ อีกมากมาย จากทั้งหมดเหล่านี้ วิดีโอประเภทหนึ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ วิดีโอประเภทนี้คือ — วิดีโอขององค์กร

โดยทั่วไปแล้ว วิดีโอของบริษัทที่เป็นแอนิเมชั่นจะใช้สำหรับการเริ่มใช้งานและอธิบายคุณค่าของแบรนด์ให้พนักงานและหุ้นส่วนทราบ แต่เมื่อไม่นานมานี้ แบรนด์ต่างๆ ได้เริ่มใช้วิดีโอขององค์กรเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดลูกค้า

บล็อกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างวิดีโอขององค์กรที่ดึงดูดใจลูกค้า แต่ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจว่าวิดีโอขององค์กรมีรายละเอียดอะไรบ้าง

วิดีโอขององค์กรคืออะไร

วิดีโอของบริษัทนำเสนอเรื่องราวของแบรนด์ในรูปแบบที่สนุกสนานและน่าสนใจ วิดีโอเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อการสื่อสารผ่านวิดีโอทั้งภายในและภายนอก แต่วิดีโอขององค์กรมักจะสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ไม่ใช่สำหรับสาธารณะทั่วไป ผู้ชมเป้าหมายของวิดีโอขององค์กรขึ้นอยู่กับประเภทของวิดีโอนั้น

วิดีโอขององค์กรบางประเภท ได้แก่ -

• วิดีโอการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน
• วิดีโอส่งเสริมการขาย
• วิดีโอการรับรู้ถึงแบรนด์
• วิดีโอคำถามที่พบบ่อย
• วิดีโอเพื่อการศึกษา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิดีโอของบริษัทที่เป็นแอนิเมชัน ลองชมดู

12 เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอองค์กรที่น่าทึ่ง

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าวิดีโอขององค์กรคืออะไร ให้เราไปสู่วิธีการผลิตวิดีโอองค์กรที่สะดุดตา

แนะนำสำหรับคุณ: วิธีสร้างวิดีโอที่ดีสำหรับ YouTube เคล็ดลับง่ายๆ สำหรับมือใหม่!

1. สร้างสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

แม้จะมีความเชื่อทั่วไป แต่วิดีโอขององค์กรไม่ได้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ มันเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ วิดีโอขององค์กรที่แสดงให้เห็นถึงทักษะของคุณมีค่าเพียงเล็กน้อยต่อลูกค้า

“มีอะไรให้ฉันบ้าง” เป็นคำถามแรกที่ลูกค้าถามเมื่อสัมผัสกับวิดีโอของคุณ ดังนั้นควรพิจารณาให้ดีว่าอะไรสำคัญกับลูกค้าของคุณ พวกเขามีปัญหาอะไร และคุณมีข้อเสนอทางธุรกิจอย่างไร?

แปลงจุดแข็งของแบรนด์ของคุณให้เป็นข้อได้เปรียบที่จับต้องได้สำหรับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น การมีวัฒนธรรมการทำงานที่ดีเป็นจุดแข็งสำหรับคุณ แต่การสร้างวิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทให้คุณค่าใดๆ แก่ลูกค้าของคุณหรือไม่ ไม่ แต่ลูกค้ารายเดียวกันมีแนวโน้มสูงที่จะสนใจดูวิดีโอแสดงวิธีใช้หรือวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์

ดังนั้น ก่อนที่จะวางแผนวิดีโอของคุณ ให้ทำการค้นคว้าอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณต้องการรับชมอะไร

2. ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของวิดีโอ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าลูกค้าต้องการอะไร การจำกัดหัวข้อของวิดีโอให้แคบลงจะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่ยังเหลืออีกขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในการผลิตวิดีโอที่ถูกต้อง นั่นคือการกำหนดวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของวิดีโอคือเป้าหมายที่คุณมุ่งหวังให้บรรลุหลังจากการเผยแพร่ สามารถเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ -

• การให้ข้อมูลหรือการฝึกอบรมแก่ลูกค้า
• ขับเคลื่อนทราฟฟิกให้กับแบรนด์
• ขับเคลื่อนการแปลงสำหรับแบรนด์
• ดึงดูดหรือรักษาลูกค้า
• โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

การวางแผนวิดีโอของคุณขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ หัวข้อ สคริปต์ ภาพ และทุกอย่างจะต้องมาจากจุดมุ่งหมายทั่วไปที่คุณได้ระบุไว้แล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกองค์ประกอบที่สำคัญของวิดีโอองค์กรของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายตามที่วางแผนไว้ ตัวอย่างเช่น หากจุดประสงค์ของวิดีโอคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ ให้อยู่ในเป้าหมายนั้นและพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เหมาะกับวิดีโออื่นมากกว่า

3. สร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครแต่มีความเกี่ยวข้อง

มีวิดีโอหลายล้านรายการบนอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นวิดีโอขององค์กร หมายความว่ามีเนื้อหา แนวคิด และตัวอย่างมากมาย ไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อความคิดใหม่ทั้งหมดสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้เนื้อหาที่มีอยู่แล้วเพื่อประโยชน์ของคุณได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ —

• ดูตัวอย่างมากมายเพื่อเลือกสิ่งที่ดึงดูดใจคุณ
• ดูวิดีโอที่เป็นไวรัลในช่องของคุณ
• เลือกรายการโปรดของคุณเพื่อให้คุณสามารถดึงแรงบันดาลใจจากพวกเขาได้ในภายหลัง
• ตรวจสอบแนวโน้มล่าสุดและสร้างแนวคิดเกี่ยวกับพวกเขา
• วิดีโอสั้น ๆ พร้อมสคริปต์ที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร

วิธีนี้จะช่วยคุณระบุแนวคิดหรือหัวข้อเกี่ยวกับวิดีโอขององค์กรใหม่ๆ ที่คุณยังไม่เคยลองมาก่อน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรู้จักวิดีโอที่มีรูปแบบการแสดงภาพและการเล่าเรื่องที่เป็นนวัตกรรมใหม่

4. ทำให้การเล่าเรื่องเป็นหัวใจสำคัญของวิดีโอของคุณ

วิดีโอที่พูดซ้ำซากจำเจเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณจะไม่ดึงดูดผู้ชม ลูกค้าต้องการดูเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและกระตุ้นความคิดของพวกเขา

และอะไรจะน่าสนใจไปกว่าการเล่าเรื่อง เรื่องราวที่ดีจะสร้างการรับรู้และเพิ่มน้ำหนักให้กับข้อความหลักของวิดีโอของคุณ

การถามคำถามเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมสำหรับวิดีโอของคุณ-

• อะไรเป็นแรงจูงใจให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์
• ทำไมแบรนด์ของคุณถึงมีความสำคัญ?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร?
• ทำไมลูกค้าถึงต้องการสินค้าของคุณ?

5. เพิ่มเบ็ดที่จุดเริ่มต้นของวิดีโอ

ในฐานะนักการตลาดวิดีโอ คุณอาจรู้อยู่แล้วว่า 10 วินาทีแรกของวิดีโอของคุณนั้นสำคัญมาก ผู้ชมประมาณ 20% หยุดวิดีโอภายใน 10 วินาทีหลังจากดูหากเนื้อหาไม่ได้สนใจพวกเขา

ดังนั้นการดึงดูดความสนใจของลูกค้าใน 10 วินาทีแรกจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จ

ทำให้บทนำของคุณสนุกสนานและสร้างแรงบันดาลใจเพื่อให้ผู้ชมหลงใหลตั้งแต่เริ่มต้น คุณยังสามารถเริ่มไขปริศนาของวิดีโอของคุณได้ทันที หรือคุณสามารถเริ่มวิดีโอของคุณด้วยคำถามที่ดึงดูดใจ เป็นการกระตุ้นให้ผู้ชมติดตามดูจนจบ

6. ดึงดูดอารมณ์ของลูกค้า

การตัดสินใจของลูกค้าเกือบทั้งหมด รวมถึงการตัดสินใจซื้อหรือไม่ ล้วนได้รับอิทธิพลจากอารมณ์ ดังนั้น การสร้างวิดีโอที่ประสบความสำเร็จจะต้องรวมเอาแนวคิดเรื่องความดึงดูดทางอารมณ์ตั้งแต่เริ่มต้น

การเข้าถึงลูกค้าทางอารมณ์ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพ มันทำได้อย่างมหัศจรรย์!

เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงทางธุรกิจ สถิติ และข้อเท็จจริงมากเกินไป เว้นแต่ว่าคุณกำลังสร้างวิดีโออินโฟกราฟิก ให้ใช้สัญญาณภาพและเสียงเพื่อกระตุ้นอารมณ์ภายในผู้ชมแทน

คุณอาจชอบ: ศิลปะแห่งภาพเคลื่อนไหว: เนื้อหาวิดีโอครอบครองเว็บ

7. เขียนสคริปต์ให้สั้นแต่ได้ใจความ

เมื่อสร้างสคริปต์สำหรับวิดีโอ น้อยแต่ได้มาก คุณอาจรู้สึกว่าต้องทำให้ผู้ชมอิ่มเอมด้วยข้อมูลเมื่อสร้างวิดีโอเพื่อการศึกษา ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ถามตัวเองว่า มีวิธีใดที่จะอธิบายเนื้อหาทั้งหมดนี้อย่างกระชับภายใน 2-3 นาทีหรือไม่

คำนึงถึงแนวคิดที่สำคัญของวิดีโอและหลีกเลี่ยงสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่แนะนำให้ทำซ้ำที่ไม่จำเป็นเว้นแต่จะทำอย่างมีรสนิยม

ต่อไปนี้เป็นตัวชี้ที่จะช่วยคุณเขียนสคริปต์ที่ถูกต้อง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสคริปต์ของคุณเกี่ยวข้องกับเป้าหมายของวิดีโอของคุณ
• หลีกเลี่ยงการทำซ้ำเว้นแต่ว่าคุณกำลังพยายามสร้างความประทับใจอย่างมาก
• หลีกเลี่ยงการใช้คำที่ซับซ้อนหรือไม่จำเป็น
• หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางธุรกิจและพูดอย่างชัดถ้อยชัดคำ

8. ใช้การผสมผสานที่ซับซ้อนของทั้งเสียงและภาพ

วิดีโอเป็นส่วนผสมของสององค์ประกอบโดยพื้นฐานแล้ว: เสียงและภาพ หากทำอย่างเหมาะสม จะเป็นการผสมผสานลักษณะที่น่าสนใจของคำพูดเข้ากับเสน่ห์ของการเล่าเรื่องด้วยภาพ

การผลิตวิดีโอระดับมืออาชีพสามารถนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อน เช่น การฝึกอบรมสำหรับการรับสมัครพนักงานใหม่ในลักษณะที่ตลกขบขันและสนุกสนาน

ในการบันทึกเสียงของคุณ ให้ใช้ไมโครโฟนระดับมืออาชีพคุณภาพสูง คุณอาจต้องจ้างบริษัทผลิตมืออาชีพสำหรับสิ่งนี้ นอกจากนี้ ให้ใช้กล้องคุณภาพสูงเพื่อจับภาพวัตถุของคุณ โครงร่างสี (ควรเป็นสีของแบรนด์ของคุณ) ภาพเคลื่อนไหววิดีโอ และภาพพื้นหลังยังสามารถใช้เพื่อปรับปรุงภาพได้อีกด้วย

9. มีความสม่ำเสมอ

เป็นเรื่องปกติที่แบรนด์ต่างๆ จะมีเสียงและข้อความของแบรนด์ที่ตายตัว เสียงของแบรนด์นี้สามารถเห็นได้ในทุกแคมเปญการตลาดและทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก

วิดีโอของคุณควรคงไว้ซึ่งเสียงของแบรนด์เช่นเดียวกับสื่อทางการตลาดอื่นๆ สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าจดจำวิดีโอขององค์กรของคุณได้ ความสม่ำเสมอในการส่งข้อความถึงแบรนด์ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าอีกด้วย

10. สร้างข้อสรุปที่ชัดเจน

เราได้เห็นความสำคัญของการดึงดูดผู้ชมในช่วงเริ่มต้นของวิดีโอ แต่บทสรุปก็สำคัญพอๆ กับจุดเริ่มต้น วิดีโอจะไม่สร้างผลกระทบมากนักหากไม่มีข้อสรุปที่ชัดเจนเพื่อสนับสนุนข้อความหลักของวิดีโอ

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทสรุปของคุณทำให้ผู้ชมเข้าใจได้ทั่วถึงโดยให้ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับหัวข้อนั้น สิ่งสำคัญคือข้อสรุปของคุณต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจด้วย CTA สนับสนุนให้ผู้ชมดำเนินการหลังจากดูวิดีโอ

11. สร้างแบรนด์ให้กับวิดีโอของคุณ

แม้ว่าการแสดงข้อความของแบรนด์ให้สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญ แต่การสร้างความแตกต่างให้กับวิดีโอของคุณจากผู้อื่นก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ซึ่งทำได้โดยการใส่เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณลงในวิดีโอ คุณสามารถรวมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณไว้ในวิดีโอของบริษัทได้โดยใช้สีของแบรนด์ โลโก้ และองค์ประกอบที่โดดเด่นอื่นๆ เช่น แท็กไลน์

องค์ประกอบเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ชมสามารถจดจำวิดีโอขององค์กรของคุณได้ว่าเป็นของคุณ

12. สร้างกลยุทธ์การจัดจำหน่าย

ช่องทางการจัดจำหน่ายสามารถสร้างหรือทำลายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ หากไม่ระบุช่องทางการจัดจำหน่ายที่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การจัดจำหน่ายโดยการวิจัยว่าลูกค้าเป้าหมายใช้แพลตฟอร์มใดมากที่สุด การแชร์วิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ นอกจากนี้ คุณควรเผยแพร่วิดีโอขององค์กรของคุณไปยัง YouTube และ Vimeo เสมอ

คุณอาจชอบ: วิธีขยาย SEO ของคุณด้วยเนื้อหาวิดีโอ

บทสรุป

ไม่สามารถเน้นความสำคัญของวิดีโอขององค์กรได้เพียงพอ วิดีโอคุณภาพสูงสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณดึงดูดและรักษาลูกค้าจำนวนมากได้ แต่การสร้างวิดีโอขององค์กรที่ยอดเยี่ยมต้องใช้การวางแผนและความพยายามอย่างมาก

เคล็ดลับเหล่านี้รวบรวมไว้เพื่อช่วยคุณสร้างวิดีโอที่มีส่วนร่วม เป็นมืออาชีพ และมีคุณค่าต่อผู้ชม

 บทความนี้เขียนโดย Komal Kokate โคมาลเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ MotionGility ซึ่งเป็นบริษัทวิดีโอ Explainer ด้วยสายตาที่เฉียบคมในด้านความคิดสร้างสรรค์ เธอจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านวิดีโอ ในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีแก่ลูกค้า เธอชอบสำรวจตลาดและแนวโน้มการตลาดล่าสุดในอุตสาหกรรม B2B เชื่อมต่อกับเธอบน Facebook และ LinkedIn