จะสร้างแอปส่งอาหารขั้นสูงอย่าง Uber Eats ได้อย่างไร

อุตสาหกรรมจัดส่งอาหารเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการล็อกดาวน์ คนส่วนใหญ่เปลี่ยนไปใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับความต้องการขั้นพื้นฐาน เช่น ของชำ อาหาร เสื้อผ้า ฯลฯ ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Statista ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ สั่งรายการอาหารผ่านโหมดออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้อุตสาหกรรมจัดส่งอาหารเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมระดับโลกที่เติบโตเร็วที่สุด

ไม่แม้แต่สิ่งนี้ แต่ได้ผลักดันให้เจ้าของร้านอาหารและธุรกิจออฟไลน์ขนาดเล็กจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้ออนไลน์ นี่เป็นเพราะผู้ที่ทำงานผ่านแอพออนไลน์มีการเติบโตอย่างมาก ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์มาโดยตลอด นี่คือโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือแอพโคลนการจัดส่งที่ดีและคุณพร้อมที่จะเริ่มธุรกิจของคุณแล้ว

ใครได้ประโยชน์สูงสุดจากการเป็นเจ้าของแอปส่งอาหาร

1. ร้านอาหาร: ร้านอาหารได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีแอปโคลน ผู้คนสามารถเข้าถึงบริการของพวกเขาได้อย่างง่ายดายในลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ร้านอาหารไม่จำเป็นต้องรอให้ลูกค้ามา เพียงแค่สามารถขยายการเข้าถึงไปยังพื้นที่ข้างเคียงได้
2. ผู้ประกอบการในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง: คนอื่นๆ ที่ได้รับประโยชน์จากการเป็นเจ้าของแอปส่งอาหารคือผู้ประกอบการในภูมิภาคนั้น การลงทุนในธุรกิจดังกล่าวนำไปสู่ความสำเร็จและผลตอบแทนสูง
3. ผู้ใช้: ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเป็นเจ้าของแอปจัดส่งอาหาร พวกเขาสามารถสั่งอาหารได้ทุกเมื่อที่ต้องการจากแอพอย่าง Uber Eats, Foodpanda, Zomato และอื่นๆ สามารถสั่งอาหารออนไลน์ได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก

ข้อดีและข้อเสียของการมีแอพส่งอาหารอย่าง Uber Eats มีดังนี้ คุณสามารถดูแลข้อดีและข้อเสียเหล่านี้ได้ในขณะที่ก้าวเข้าสู่ส่วนการพัฒนา ทุกอย่างมีข้อเสีย แต่เราต้องมองด้านสว่าง สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นที่นี่ มันมีข้อดีมากกว่าข้อเสีย

แพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า: ข้อดี

• เพิ่มขึ้นในการสั่งซื้อ
• ค่าโสหุ้ยน้อยที่สุด
• การจัดการคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ
• อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ ร้านอาหาร และผู้จัดส่ง

แพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า: ข้อเสีย

• ขาดข้อมูลผู้ใช้
• ค่าคอมมิชชั่นสูง
• ค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายที่สูงขึ้น

ร้านอาหารให้กับลูกค้า: ข้อดี

• บริการที่รวดเร็วกว่า
• ฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
• กระบวนการอัตโนมัติ
• ไม่มีคนกลาง.

ร้านอาหารให้กับลูกค้า: ข้อเสีย

• เวลารอคอยที่สูงขึ้น
• ปัญหาสุขอนามัย
• การแข่งขันจากแอพจัดส่งอื่น ๆ

แนะนำสำหรับคุณ: แพลตฟอร์มจัดส่งอาหารตามความต้องการ 2 ประเภท – ข้อดีและข้อเสีย

ขั้นตอนก่อนสร้างแอปส่งอาหาร

มีหลายสิ่งที่คุณต้องดูแลก่อนที่จะพัฒนาแอปจัดส่งอาหาร สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องมีแผนธุรกิจที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถสร้างแอปได้ตามนั้น

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการพัฒนา:

1. ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด

การติดตามเทรนด์ในตลาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการยืนหยัดในตลาด คุณต้องรู้ว่าธุรกิจอื่นๆ กำลังทำอะไร และกลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณได้

หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตตามแนวโน้มของตลาด คุณจะไม่สามารถให้ตัวเลือกที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ได้ แนวโน้มเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และนั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้มองหาในบริการ หากคุณไม่ใส่ใจกับกระแสเหล่านี้ คุณจะพลาดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้นจึงเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนาธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า หากต้องการทราบแนวคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถดูได้จากสื่อสังคมออนไลน์ ตัวเลือกที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถให้กับผู้ชมของคุณ ได้แก่ การผสานรวมโซเชียลมีเดีย การผสานรวมสมาร์ทวอทช์ การผสานรวม GPS และความช่วยเหลือเสมือนจริงบนแอพส่งอาหาร

2. วิจัยตลาดเป้าหมายของคุณ

การวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณทำสิ่งมหัศจรรย์ เมื่อคุณทราบทุกรายละเอียดเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณจะประทับใจกับธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

ในการทำวิจัยตลาดที่เหมาะสม คุณต้องเข้าใจความต้องการของผู้คน ในระดับที่ดี คุณสามารถพิจารณาจัดทำเอกสารข้อมูลประชากรของผู้ชม โดยจัดลำดับความสำคัญด้านต่างๆ เช่น รายได้ แหล่งที่มาของรายได้ อายุ เพศ และสัญชาติ

การรู้สิ่งเหล่านี้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณให้บริการที่ดีที่สุดแก่พวกเขาได้ เมื่อคุณเข้าใจสิ่งเหล่านี้อย่างสมบูรณ์แล้ว คุณก็พร้อมที่จะสร้างแอปของคุณ

3. ระบุคุณลักษณะที่สำคัญของแอป

มีแอพจัดส่งอาหารมากมายในตลาด แต่สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างสิ่งที่พิเศษและแตกต่างซึ่งผู้ใช้ทุกคนจะเลือกใช้แอปของคุณ

สิ่งนี้สามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณเพิ่มคุณสมบัติที่น่าทึ่งและการผสานรวมเข้ากับแอพส่งอาหาร แม้ว่าจะมีคุณสมบัติเช่นการลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบ ซึ่งพบได้ทั่วไปในเกือบทุกแอป นอกเหนือจากนั้น คุณสามารถนึกถึงคุณสมบัติที่สร้างสรรค์บางอย่าง เช่น การรวม GPS, เกตเวย์การชำระเงิน, คุณลักษณะการติดตามคำสั่งซื้อ, บทวิจารณ์และการให้คะแนน

คุณลักษณะขั้นสูงทั้งหมดนี้จะทำให้แอปของคุณโดดเด่นในตลาด

4. เลือกเทคโนโลยีสำหรับการพัฒนา

การเลือกใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุดถือเป็นงานที่หนัก คุณต้องตามเทรนด์เพื่อเลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุด แต่บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าเทคโนโลยีที่คุณเลือกอาจออกไปนอกลีก ดังนั้นคุณต้องดูแลสิ่งเหล่านี้ก่อนที่จะข้ามไปที่ขั้นตอนการพัฒนา

ไม่ใช่ว่าคุณต้องการเพียงเทคโนโลยีเดียวในการสร้างแอปทั้งหมด ทุกฟังก์ชั่นรวมถึงเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแสดงรายการร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง คุณอาจต้องการกองเทคโนโลยีอย่างเช่น GrubHub API หรือ FourSquare API ในการจัดเตรียมเกตเวย์การชำระเงิน คุณจะต้องมี Square API, Stripe หรือ PayPal

ด้วยวิธีนี้ ยิ่งคุณเพิ่มคุณสมบัติมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องการเทคโนโลยีมากขึ้นเท่านั้น

คุณอาจชอบ: แอปส่งก๊าซตามความต้องการ: รูปแบบธุรกิจและต้นทุนการพัฒนา

เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาแอพส่งอาหาร

เมื่อคุณทำวิจัยผู้ใช้และตลาดเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะดำเนินการกับแอปของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับเอาต์พุตสูงสุดจากบริการของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ และนี่คือบางสิ่งที่คุณควรจำไว้:

ความต้องการของผู้ใช้

• การค้นหาที่ง่ายและรวดเร็ว: ผู้ใช้ต้องการการนำทางที่รวดเร็วและง่ายดายบนแอป พวกเขาไม่ต้องการสิ่งที่ซับซ้อน
• สถานะการสั่งซื้อ: การรับข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ต้องการ
• การตรวจสอบการจัดส่งตามเวลาจริง
• วิธีการชำระเงินที่สะดวก: ผู้ใช้ต้องการโหมดการชำระเงินที่ง่ายและสะดวกบนแอป สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถเพิ่มเกตเวย์การชำระเงิน เช่น Paytm, Google Pay และอื่น ๆ คุณยังสามารถเพิ่มตัวเลือกในการชำระเงินเมื่อจัดส่ง
• การสนับสนุนลูกค้า: เป็นสิ่งสำคัญมากในระยะยาว เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ประสบปัญหาใด ๆ คุณต้องพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 * 7
• รหัสส่งเสริมการขาย: รหัสส่งเสริมการขายและบัตรกำนัลส่วนลดทำให้ผู้ใช้ตื่นเต้นมากกว่าสิ่งอื่นใด คุณสามารถให้ข้อเสนอปกติและรหัสส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดผู้ใช้

ความต้องการทางเทคนิค

• การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง: ทุกคนที่ใช้แอพต้องการแอพในลักษณะที่ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาไม่ควรรั่วไหล ความปลอดภัยของแอพเป็นหัวข้อยอดนิยมอยู่แล้ว ดังนั้นคุณต้องระวังให้มาก คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่สามารถทดสอบแอปได้ในทุกขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงช่องโหว่
• โครงสร้างพื้นฐานของโครงการที่เชื่อถือได้: นักลงทุนและผู้รวบรวมข้อมูลต้องการโครงการที่มีความน่าเชื่อถือในธรรมชาติ ดังนั้นคุณต้องทำให้กระบวนการทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือมากที่สุด
• ส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบที่ใช้งานง่าย: มันสำคัญมากสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของแอพ เนื่องจากผู้ดูแลระบบจัดการและจัดการงานทุกอย่างในแอป ดังนั้นอินเทอร์เฟซของผู้ดูแลระบบจึงต้องปราศจากวัฒนธรรม
• เอกสารที่แข็งแกร่ง: เอกสารช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจแอป ดังนั้น เอกสารของคุณจะต้องมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับแอป ทุกรายละเอียดพร้อมตัวอย่างโค้ดจะได้รับเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

ตอนนี้ คุณต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับความต้องการที่แตกต่างกันของแอปเกี่ยวกับผู้ใช้และความต้องการทางเทคนิคอื่นๆ ดังนั้น คุณจึงสามารถเปลี่ยนความต้องการและความคาดหวังทั้งหมดเหล่านี้ให้เป็นแอปจัดส่งอาหารที่ตอบสนองและทำงานได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อแอปของคุณพร้อม เวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ใช้จะเป็นดังนี้:

• วางหรือพิมพ์ที่อยู่ของคุณ
• เลือกร้านอาหารใกล้เคียง
• เพิ่มรายการอาหารในรถเข็นของคุณ
• สั่งซื้อและติดตามโดยใช้ GPS
• ขณะที่ทำการสั่งซื้อ คุณยังสามารถชำระเงินออนไลน์ได้
• เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ให้ข้อเสนอแนะ

คุณอาจชอบ: หุ่นยนต์พร้อมเสิร์ฟอาหาร: แนวทางปฏิบัติด้านการทำอาหารเพื่อบรรลุความสูงใหม่ด้วยการรวมระบบอัตโนมัติ

ห่อ

ด้วยความต้องการและความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้ แอปส่งอาหารจึงพัฒนาไปไกล คุณสมบัติและการผสานรวมในแอพเหล่านี้ช่วยผู้ใช้และร้านอาหารได้หลายวิธี

ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจในขณะนี้ อุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารจะเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมชั้นนำของประเทศ บริการตามความต้องการได้ครอบครองตลาด

ข้อดีทั้งหมดของการมีแอพส่งอาหารดังที่กล่าวไว้ข้างต้น

ดังนั้นหากคุณตัดสินใจแล้วที่จะเข้าร่วม นี่คือเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณสามารถใช้สคริปต์ส่งอาหารใดก็ได้ เช่น สคริปต์โคลน Uber Eats สำหรับธุรกิจของคุณ

ในขณะที่การสร้างแอปส่งอาหารตั้งแต่เริ่มต้นนั้นต้องใช้ทั้งเงินและความรู้จำนวนมาก ดังนั้นคุณจึงคิดหาทางเลือกอื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถไปหาบริษัทพัฒนาแอพมือถือที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ภายในเวลาไม่นาน

 บทความนี้เขียนโดย Priyanka Singh Priyanka เป็นนักเขียนเนื้อหาที่มีความกระตือรือร้นจาก Success Sensation ซึ่งเขียนบทความเกี่ยวกับแอปมือถือและโอกาสทางเทคโนโลยีในหลากหลายโปรไฟล์ เธอยังเขียนเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น สคริปต์โคลนของ Uber Eats การพัฒนาเว็บ การพัฒนาแอพ การออกแบบเว็บไซต์ และชอบที่จะสำรวจสิ่งเหล่านี้