ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรคืออะไร?

ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ที่เพิ่มขึ้นนำเสนอโอกาสสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรในการเสริมสร้างความผูกพันกับธุรกิจที่มีแนวคิดเหมือนกัน และขยายผลกระทบร่วมกัน

ในขณะที่พนักงาน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้าเริ่มแสดงความปรารถนาที่จะเห็น CSR ในทางปฏิบัติมากขึ้น บริษัทและองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรจะต้องแสวงหาซึ่งกันและกันและเชื่อมโยงวิสัยทัศน์และค่านิยมที่มีร่วมกัน เพื่อร่างโอกาสในการให้ขององค์กรที่ไม่เหมือนใครเพื่อช่วยให้ทุกคนได้รับชัยชนะ

เราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าโปรแกรม CSR คืออะไร และคุณสามารถใช้โอกาสการเติบโตนี้เพื่อสร้างความร่วมมือที่มีความหมายกับองค์กรชั้นนำทั่วประเทศได้อย่างไร

ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) แต่เป็นความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรในการสร้างมูลค่าที่เกินกว่าผลกำไร แต่ CSR ตั้งใจที่จะนำเสนอผลลัพธ์ที่บรรลุผลได้และระยะยาวให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรและแสวงหาผลกำไรที่ทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น

บริษัทต่างๆ อาจสร้างโครงการ CSR พิเศษ เริ่มการเคลื่อนไหว เชื่อมโยงกับสาเหตุและองค์กรที่มีอยู่ หรือเลือกที่จะให้อำนาจแก่พนักงานในการดำเนินการกับสาเหตุใดๆ ก็ตามที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา

ตัวอย่างความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

CSR มีหลายประเภทที่ผู้นำธุรกิจสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ พื้นที่มุ่งเน้นที่อุตสาหกรรม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และตลาด ซึ่งองค์กรสามารถได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันกับลูกค้า ประเด็นสำคัญต่อไปนี้เป็นที่ที่ธุรกิจจำนวนมากพัฒนากลยุทธ์ CSR:

• ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม: ความเชื่อก็คือองค์กรต่างๆ ควรเลือกใช้พฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตั้งแต่ความยั่งยืนและการลดแนวทางปฏิบัติที่อาจเป็นอันตราย (เช่น มลพิษหรือรอยเท้าคาร์บอน) ไปจนถึงการควบคุมการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการใช้พลังงานนอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการชดเชยผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมด้วยการให้ทุนสนับสนุนการวิจัย การบริจาคให้กับองค์กร ที่ไม่หวังผลกำไรด้านสิ่งแวดล้อม และการมีส่วนร่วมกับการดำเนินการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การปลูกต้นไม้ หรือการทำความสะอาดสวนสาธารณะในท้องถิ่น
• ความรับผิดชอบด้านจริยธรรม: ความคาดหวังของการดำเนินธุรกิจนั้นยุติธรรมและมีจริยธรรมในการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้นำ นักลงทุน พนักงาน ห่วงโซ่อุปทาน และลูกค้าพฤติกรรมที่มีจริยธรรมอาจหมายถึงการสร้างมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ ส่วนผสม วัสดุ หรือส่วนประกอบ และการจัดหาตามกฎระเบียบการค้าที่เป็นธรรม
• ความรับผิดชอบด้านการกุศล: ธุรกิจที่มีทัศนคติมีบทบาทอย่างแข็งขันในการทำให้โลกน่าอยู่ขึ้นผ่านการบริจาค การเป็นอาสาสมัคร และความร่วมมือระยะยาวกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่สอดคล้องกับพันธกิจองค์กรต่างๆ สามารถบริจาครายได้ส่วนหนึ่ง จับคู่ จำนวน เงิน ที่พนักงานมอบให้ มีส่วนร่วมในแคมเปญ และสนับสนุน กิจกรรมระดมทุน

การเติบโตของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรในสหรัฐอเมริกา

กลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจในการสร้างและแสดงความพยายามด้าน CSR แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและความเคารพ ผู้บริโภคยุคใหม่ตระหนักถึงหัวข้อต่างๆ มากขึ้น เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความไม่เสมอภาคด้านการดูแลสุขภาพ และความไม่เท่าเทียมทางสังคม ซึ่งแปลเป็นความคาดหวังที่สูงขึ้นของธุรกิจที่พวกเขาทำงานด้วยและซื้อสินค้าเพื่อสะท้อนการศึกษาและความเข้าใจนั้น

เราเห็นรูปแบบหัวข้อเดียวกันนี้เมื่อเราพิจารณาเหตุการณ์สำคัญๆ ในปัจจุบัน ที่ผลักดันให้ผู้บริจาคบริจาคในปี 2022 ได้แก่ วิกฤตสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ สิทธิในการเจริญพันธุ์และสุขภาพของผู้หญิง และสิทธิความพิการ ความคาดหวังเหล่านี้ยังคงกระตุ้นความคิดริเริ่ม CSR ที่กว้างขวาง สร้างสรรค์ และถาวรมากขึ้น สิ่งนี้เป็นหัวใจสำคัญของผลกระทบทางสังคม: การแจ้งกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้รับความภักดีจากลูกค้าและพนักงานรุ่นใหม่ที่เป็นตัวกำหนดความสำเร็จ

การศึกษาล่าสุดพบว่า 76% ของบริษัทรายงานเรื่อง CSR เพื่อลดความเสี่ยงต่อชื่อเสียงของแบรนด์ และพนักงาน 83% จะพิจารณาลาออกจากงานหากบริษัทแสดงแนวทางปฏิบัติ CSR ที่ขาดความรับผิดชอบ¹

เหตุใดความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจึงดีสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทต่างๆ ในการรักษาโปรแกรม CSR ที่แข็งแกร่งคือการสร้างความสัมพันธ์กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่เชื่อถือได้ องค์กรการกุศลเหล่านี้มีโครงการริเริ่มในการระดมทุน กิจกรรม แคมเปญ และกระบวนการบริจาคที่สนับสนุนชุมชนที่ต้องการความช่วยเหลือมากขึ้น

ผู้นำองค์กรต้องการตัดสินใจที่ถูกต้องก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงความร่วมมืออย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับพันธมิตรที่มีศักยภาพเพื่อชื่อเสียง เพื่อช่วยเร่งกระบวนการและทำให้องค์กรของคุณเป็นที่รู้จัก ลองพิจารณาเสนอพันธมิตรทางธุรกิจเชิงรุกเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับทีมของคุณและของพวกเขา เมื่อคุณได้ระบุว่าพวกเขาเป็นคู่ที่แข็งแกร่งแล้ว

ความร่วมมือระดับองค์กร ทำหน้าที่เป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาวสำหรับการเติบโตของ CSR และเป็นกลยุทธ์การขยายภารกิจขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ ทุกคนจะชนะเมื่อคุณนำเสนอความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรที่คุณรู้สึกดีที่ได้เป็นพันธมิตรด้วยโดยมีเป้าหมายร่วมกัน

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างความประทับใจให้กับห้องผู้บริหารด้วยการเสนอขายที่คิดมาอย่างดีได้อย่างไร

วิธีนำเสนอความร่วมมือกับธุรกิจ

1. ค้นหาองค์กรที่เหมาะสม

เริ่มต้นด้วยการจำกัดองค์กรจำนวนหนึ่งให้แคบลงเพื่อนำเสนอองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ โดยรู้ว่าคุณอาจต้องการทำงานร่วมกับบางองค์กร แม้ว่ารายได้และชื่อแบรนด์จะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจของคุณ แต่ให้มองให้ไกลกว่าภายนอกและเข้าไปในหัวใจขององค์กรเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด คุณยังสามารถเลือกองค์กรที่จ้างและให้บริการตามข้อมูลประชากรที่ตรงกับฐานผู้บริจาคในอุดมคติของคุณ โดยทราบถึงโอกาสในการเปิดเผยและการรับรู้ที่รออยู่ข้างหน้า

จากนั้น สำรวจช่องทางโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และการรายงานข่าวเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบุคลิกภาพขององค์กร ตัวอย่างหนึ่งของการวิจัยของบริษัทที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีวางกรอบ การนำ เสนอของคุณคือการมองหาเพจด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) โดยเฉพาะ จาก Starbucks เช่นนี้ เมื่อคุณรู้ว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจ คุณจะพบจุดร่วมในการสร้างความสัมพันธ์ได้

การเสนอ บริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคม ด้วยความมุ่งมั่นในระยะยาวหมายถึงการพิจารณาว่าองค์กรจะเติบโตไปพร้อมกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรได้ดีเพียงใด และให้เกียรติในแง่มุมที่ทำให้คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว หากคุณนำเสนอหลายองค์กร ให้ปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อแสดงความรอบคอบในการเลือกองค์กรเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่มีความหมาย

2. นำเสนอหลายตัวเลือก

วิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรองค์กรคือการเตรียมพร้อมด้วยวิธีต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณ ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกบางส่วนที่จะรวมไว้ในการนำเสนอของคุณตามลำดับความสำคัญ แคมเปญที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ และโปรแกรม CSR ที่พวกเขามีในปัจจุบัน:

• การให้โดยตรง: นำเสนอ แคมเปญการระดมทุน แบบกำหนดเองที่ช่วยให้ธุรกิจบอกเล่าเรื่องราวของคุณและเฉลิมฉลองผลกระทบเชิงบวกของผู้บริจาคแบบเรียลไทม์ ด้วยการสร้างแบรนด์ร่วมที่ยกระดับพวกเขาและชื่อเสียงของพวกเขา
• การจับคู่ของขวัญ: แสดงให้ผู้นำเห็นว่าการจับคู่ของขวัญของพนักงานนั้นง่ายดายเพียงใด และประโยชน์ของการจับคู่ของขวัญสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อรักษาผู้ที่ต้องการรู้สึกถึงการสนับสนุนจากองค์กรของตนเมื่อคุณมีวิธีที่เข้าถึงได้เพื่อสร้าง การจับคู่การบริจาค และติดตามผลการดำเนินงานในองค์กรที่คุณนำเสนอได้อย่างง่ายดาย คุณจะสามารถนำเสนอความได้เปรียบทางการแข่งขันได้
• การสนับสนุนกิจกรรม: สร้างแพ็คเกจการสนับสนุนที่ปรับแต่งโดยเฉพาะเพื่อดึงดูดธุรกิจต่างๆ ด้วยผลประโยชน์ด้านชื่อเสียงของการติดแบรนด์ของพวกเขาเข้ากับความพยายามที่ยิ่งใหญ่ของคุณ หรือจัดกิจกรรมพิเศษที่สร้างขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะการรวมการจำลองแบรนด์ไว้ในสื่อกิจกรรมของคุณอาจเป็นประโยชน์เพื่อเน้นย้ำว่าตัวเลือกนี้สามารถนำมารวมกันได้ง่ายเพียงใด
• การระดมทุนแบบ peer-to-peer: แสดงวิธีให้ทั้งทีมมีส่วนร่วมนี่เป็นอีกวิธีที่ดีในการจำลอง แคมเปญระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์ ที่มีแบรนด์ร่วม เพื่อแสดงให้ธุรกิจเห็นว่าการแบ่งปันระหว่างพนักงานนั้นง่ายดายเพียงใด คุณสามารถทำให้เป็นเรื่องสนุกได้ด้วยการตั้งเป้าหมายทั่วทั้งบริษัทและให้ทีมหรือกลุ่มแข่งขันกันเพื่อระดมกำลังให้ได้มากที่สุด เข้าถึงเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาเพื่อรับการสนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

เมื่อโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์ CSR ที่องค์กรแสดงความสนใจ ผู้นำสามารถเริ่มมองเห็นคุณค่าของการเป็นหุ้นส่วนได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

3. สร้างกลยุทธ์ที่ทำซ้ำได้

ธุรกิจล้วนเกี่ยวกับการคิดระยะยาว ซึ่งหมายความว่าการแสดงความสัมพันธ์ที่ยืนยาวของ การเป็นหุ้นส่วนที่ไม่แสวงหาผลกำไร ถือเป็นสิ่งสำคัญ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเน้นย้ำว่าการสร้างแคมเปญใหม่ที่ไม่ซ้ำกับธุรกิจและแบรนด์ของธุรกิจนั้นง่ายเพียงใด

เทมเพลตแคมเปญ สำหรับการระดมทุนคราวด์ฟันดิ้งและแคมเปญแบบเพียร์ทูเพียร์เป็นทรัพย์สินที่ดีสำหรับองค์กรในการสร้างความพยายามระดมทุนประจำปี นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการช่วยจัดแคมเปญตามฤดูกาล เช่น กิจกรรมฤดูใบไม้ผลิ ธุรกิจจะรู้สึกขอบคุณที่คุณช่วยให้พวกเขาแสดงอิทธิพลด้านการกุศลที่สม่ำเสมอมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม

คุณยังสามารถแก้ไขสิทธิ์ภายในเทมเพลตแคมเปญบน Classy และล็อกองค์ประกอบที่คุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงได้ ที่ช่วยให้คุณนำเสนอความเป็นอิสระแก่ทีมการตลาด การประชาสัมพันธ์ หรือทรัพยากรมนุษย์ที่อาจเป็นผู้นำในการเป็นหุ้นส่วนของคุณในด้านธุรกิจ เมื่อจับคู่กับการรายงานและตัวชี้วัดที่มีในแต่ละแคมเปญ คุณจะมีสูตรที่มั่นคงสำหรับความร่วมมือระยะยาวที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดตามความต้องการของโปรแกรม CSR

4. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน

เมื่อคุณนำเสนองานได้อย่างมั่นคง ให้ย้ำถึงคุณค่าของการมีส่วนร่วมของพนักงานพร้อมโอกาสในการดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วม โปรดจำไว้ว่า พนักงานรุ่นใหม่รุ่นใหม่ต้องการทำมากกว่าการบริจาคอย่างอดทนเพื่อการกุศล พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดในสาเหตุและเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขามีอิทธิพลต่อภาพรวมอย่างไร

นี่เป็นสถานที่ที่สวยงามในการเน้นย้ำถึง การเป็นอาสาสมัคร การระดมทุนของพนักงาน และการจับคู่การบริจาค ว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของการดึงดูดผู้มีความสามารถและกลยุทธ์การรักษาพนักงานขององค์กร ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มองเห็นวิธีการแสดงความร่วมมือของคุณบนเว็บไซต์รับสมัครงาน ในคำอธิบายงาน และภายในเอกสารการเตรียมความพร้อมของพนักงาน

สิ่งนี้ไม่เพียงดึงดูดหัวข้อที่สำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมาก เนื่องจากการหมุนเวียนของพนักงานยังคงเป็นความเสี่ยง แต่ยังทำให้ความร่วมมือและความภักดีของฐานผู้บริจาคใหม่สำหรับองค์กรของคุณแข็งแกร่งขึ้น ซึ่งสามารถอยู่กับคุณแม้ว่าพวกเขาจะย้ายงานในอนาคต .

นำเสนอแนวทางการเป็นหุ้นส่วนองค์กรที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ

การเสนอขายหุ้นส่วนองค์กรของคุณสามารถตอบสนองช่วงเวลาแห่งความพยายามด้าน CSR ที่เพิ่มมากขึ้น ด้วยกระบวนการที่ทำซ้ำได้และเป็นประโยชน์ร่วมกันในการขับเคลื่อนการบริจาคโดยตรง การเล่าเรื่อง และการมีส่วนร่วมของพนักงาน องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณจึงอยู่ในตำแหน่งสำคัญในการหาพันธมิตรองค์กรที่เชื่อถือได้

แพลตฟอร์มการระดมทุน ที่ครอบคลุมของ Classy ทำให้ความร่วมมือขององค์กรง่ายขึ้นโดย:

• การปรับแต่งแคมเปญการระดมทุนภายใต้แบรนด์ร่วมที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณและเฉลิมฉลองผลกระทบของผู้บริจาคเพื่อส่งเสริมการให้
• การปรับแต่งแพ็คเกจการสนับสนุนสำหรับองค์กรเพื่อรวมแบรนด์ของพวกเขาไว้ในหน้ากิจกรรม สถานที่เสมือนจริง และของที่ระลึกในงานหรือรายการประมูล
• เพิ่มขีดความสามารถของพนักงานในการระดมทุนในนามของคุณด้วยการระดมทุนแบบ peer-to-peer และการจับคู่ของขวัญขององค์กรเพื่อให้ของขวัญของพวกเขาก้าวต่อไป

เราช่วยคุณขจัดอุปสรรคและยกระดับเป้าหมายของคุณโดยมีผู้ชมที่ให้การสนับสนุนพร้อมที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ประสบผลสำเร็จ

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายพันแห่งที่เลือก Classy เพื่อขับเคลื่อนพันธมิตรทางธุรกิจและเครื่องมือที่มีให้เพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง

บรรณาธิการคัดลอก: Ayanna Julien

ที่มาบทความ

1. “สถิติความรับผิดชอบต่อ สังคม ขององค์กรที่สำคัญในปี 2023” ZipDo เข้าถึงเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2023 https://zipdo.co/statistics/corporate-social-responsibility/