กลยุทธ์เนื้อหา: คู่มือ 10 ขั้นตอนสู่เนื้อหาที่น่าคลิก

คุณมีกลยุทธ์เนื้อหาที่ชัดเจนหรือไม่? กลยุทธ์การตลาดที่ชัดเจน?

กลยุทธ์เนื้อหา – มันคืออะไร

ธุรกิจจำนวนมากไม่มีแผนการตลาด ทว่าเพียงแค่ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการวางแผนและบูรณาการความพยายามทางการตลาดของพวกเขา นอกจากนี้ พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ทางการตลาดออนไลน์ได้ การพัฒนากลยุทธ์ขาเข้าที่มุ่งเน้นสามารถทำให้การใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณไปได้ไกลขึ้นและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

ส่วนสำคัญของการตลาดออนไลน์ในทุกวันนี้คือการ เลิกพูด และ ขาย อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่มมูลค่าผ่านเนื้อหาของคุณ คุณจะเปลี่ยนไปได้รับความสนใจจากลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์อย่างมาก

ผู้คนต้องการให้ธุรกิจช่วยเหลือและรู้สึกว่าตนมีความสนใจอยู่ในใจ: เพียงแค่พวกเขาต้องไว้วางใจธุรกิจของคุณ เห็นว่าคุณให้ความคุ้มค่า (การวางตำแหน่งแบรนด์) และเอาใจใส่ลูกค้า (ผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าของคุณ) การตลาดขาเข้าช่วยได้ด้วยการจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยในแต่ละขั้นตอน เพียงไม่กี่ตัวอย่างเพื่อช่วย:

• เคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา – บล็อก, ebooks, สูตรโกง...
• เพิ่มมูลค่าผ่านการแบ่งปันความรู้และสาธิตความเชี่ยวชาญ…บล็อก การสัมมนาทางเว็บ…
• ร่วมรับฟังการพัฒนาสินค้า/บริการ...เชิญชวนประชาชนร่วมแบ่งปันแนวคิดและความคิด
• เปิดเผยต่อสังคมและตอบสนองต่อลูกค้า…เช่นตอบกลับทวีต ความคิดเห็นบน Facebook ไซต์รีวิว – บริการลูกค้า
• ให้การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์/รีวิวเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการซื้อ

หากคุณเพียงแค่เพิ่มมูลค่าผ่านเนื้อหาและทำเป็นประจำ คุณจะ ดึงดูดลูกค้า ได้ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การได้รับ การรักษา และขยายลูกค้าด้วยการสร้างมูลค่าอย่างต่อเนื่อง

ประเด็นสำคัญบางประการ:

• การตลาดขาเข้ามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออกแบบเดิม 62% – แหล่งที่มา Hubspot
• คนไว้ใจคนอื่น – แหล่ง Nielsen
• 67% ของ BtoB สร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย – แหล่ง CMI

หากฟังดูยุ่งยาก ก็ไม่เป็นเช่นนั้น และฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนง่ายๆ เพื่อให้ได้ กลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้า ที่ร้ายแรงเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น

กลยุทธ์การตลาด – สามส่วน

ในการวางแผน มีคำศัพท์ 3 คำที่ใช้ซ้ำๆ แต่มักผิดพลาดกัน: (ถ้าคุณรู้อยู่แล้วก็ขออภัย แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนมักเข้าใจผิด) กลยุทธ์ วัตถุประสงค์ และยุทธวิธี นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างกัน

การดำเนินการ: กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับการตลาดออนไลน์ของคุณและเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ เช่น โอกาสในการขายต่อเดือนผ่านทางเว็บไซต์ ขาย XX หน่วยต่อเดือนตามวันที่ XX ปรับปรุงอัตราการแปลงจาก XX เป็น XX

กลยุทธ์การตลาด – คู่มือ 10 ขั้นตอน

นี่เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่วิธีที่คุณจะได้รับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ประสบความสำเร็จ มาดูกันว่าในแต่ละวันมีเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงและมีคนมากมายที่คุณทำงานให้กับคุณ (ถ้ามี) กลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกและตัดสินใจว่าอะไรสำคัญ vs น่าสนใจ สิ่งที่จะให้ผลลัพธ์ เทียบกับแค่ทำให้คุณยุ่ง คุณต้องได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับเวลา ความพยายาม และเงินของคุณ

1. เป้าหมายทางธุรกิจ

พัฒนาเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และมาตรการที่ชัดเจน แล้วใส่วันที่ตรวจสอบลงในไดอารี่ ยึดตามนั้นเพื่อที่คุณจะได้ใช้เวลาทบทวนผลงานของคุณจริงๆ ฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะกลับไปสู่พื้นฐาน แต่การเห็นว่าคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร จะทำให้คุณมีแรงบันดาลใจและอยู่ในเส้นทาง ลองใช้แบบฟอร์มง่ายๆ นี้เพื่อช่วยคุณ

2. ทำความเข้าใจกับตลาดเฉพาะของคุณ (คลิกเพื่อบล็อก)

ความผิดพลาดครั้งใหญ่อย่างหนึ่งในการทำการตลาดคือการเป็นทุกสิ่งสำหรับทุกคน การพยายามทำให้ทุกคนพอใจไม่ได้ผล และจะทำให้คุณเสียเวลาและเงินไปอย่างรวดเร็ว มุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะและพัฒนาชุมชนของคุณและกลุ่มสังคมรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ

3. ทำวิจัยของคุณ

ทำการบ้านและทำความเข้าใจลูกค้าและคู่แข่งของคุณ คุณต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ซ้ำใครซึ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณจะพบคุณค่า อีกเหตุผลหนึ่งก็คือ หากคุณฟัง (การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย) บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณจะพบว่า:

• ปัญหาที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมี (อาจกับคู่แข่ง)
• เนื้อหาที่พวกเขาให้ความสำคัญและแบ่งปัน (เพื่อให้คุณสามารถพัฒนาสิ่งนี้เป็นกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ)
• อย่าเพิ่งใช้ออนไลน์เพียงอย่างเดียว การวิจัยที่ดีต้องดำเนินต่อไป ดังนั้นให้นึกถึงการจัดกลุ่มสนทนา (ทุกไตรมาส) อย่างสม่ำเสมอและทำการวิจัยพฤติกรรมออนไลน์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

4. ตั้งเป้าหมายของคุณ

กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนทำให้พวกเขาฉลาด วัตถุประสงค์ของคุณควรเชื่อมโยงโดยตรงกับกระบวนการขายของคุณ:

• จำนวนลูกค้าเป้าหมาย
• จำนวนลีดที่ผ่านการรับรอง
• ฝ่ายขาย.

เข้มงวดกับตัวเองและตั้งเป้าหมายตามช่วงเวลารายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนและจัดลำดับความสำคัญ หากคุณไม่สามารถวัดผลได้ นั่นก็ไม่ใช่วัตถุประสงค์ เพราะการตลาดขาเข้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณซื้ออย่างไร การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับกระบวนการซื้อนั้น จากนั้นจึงวัดว่าคุณสร้างและแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างไร หากคุณมีวัตถุประสงค์มากเกินไป ก็จะเป็นการยากที่จะวัดและรักษาโฟกัสไว้

5. แบ่งกลุ่มลูกค้า/ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

แยกลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณออกเป็นกลุ่ม ตามเนื้อผ้าแล้วจะใช้อายุข้อมูลประชากร รายได้ สถานที่ตั้ง…แต่ฉันมักจะแนะนำให้ผู้คนทำเช่นนี้โดยวิธีที่ผู้คนซื้อ การเลือกรูปแบบการใช้ชีวิต ความถี่ในการซื้อ ความคุ้มค่า ลักษณะ – ซึ่งแตกต่างกันไปตามตลาดและตามธุรกิจ การแบ่งกลุ่มจะจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับคนที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์นั้นและเพิ่มอัตราการแปลง

เนื้อหาที่ ดีและเนื้อหาปกติช่วยในการค้นหาและ เป็นเหตุผลให้ผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ พัฒนาเนื้อหาคุณภาพสูงและไม่ซ้ำใครเพื่อช่วยลูกค้าของคุณ มีการแชร์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และหากดีจริงๆ ผู้คนก็จะลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณด้วย ลิงค์ SEO และการปรับปรุงทราฟฟิกควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

6. กำหนดบุคลิกการตลาดของคุณ

บุค คลากรทางการตลาด เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการอธิบายลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาอธิบายในรายละเอียด ลักษณะนิสัย และลักษณะเฉพาะที่ช่วยให้คุณเขียนสำเนาและตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังบรรยายสรุปผู้คน เช่น เอเจนซีหรือทีมของคุณ เจ้าหน้าที่การตลาดจะช่วยให้คุณมีภาพเหมือนกันว่าคุณเป็นใคร การสื่อสารทางการตลาดได้รับการออกแบบและช่วยให้ผู้คนเข้าใจเหตุผลสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

7. กำหนดจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ – DNA ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรคือส่วนผสมหลักที่ทำให้ธุรกิจของคุณพิเศษ เหตุผลที่ลูกค้าอยู่กับคุณ? คุณรู้จุดประสงค์ของธุรกิจของคุณหรือไม่?

หากคุณเข้าใจและสื่อสารอย่างชัดเจนว่าอะไรทำให้คุณพิเศษและไม่เหมือนใคร จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและช่วยสร้างแบรนด์ของคุณ วิธีบางอย่างในการสร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง:

• คุณเร็วกว่าไหม
• ให้ระดับการบริการที่ดีขึ้น
• รับประกันนานกว่า (คุณภาพดีกว่า)
• การสนับสนุนที่ดีขึ้น
• บริการปรับแต่ง/ปรับแต่งเพิ่มเติม

ระบุจุดแข็งที่สุดของคุณและใช้ในการสื่อสารทางการตลาดเพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างชัดเจน

8. วางแผนกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน BtoB หรือ BtoC คุณต้องใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ สร้างเผ่าโซเชียลรอบ ๆ การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้นของคุณโดยผู้คนที่แบ่งปันเนื้อหาของคุณ แสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณและสมัครรับเนื้อหาของคุณ สังคมให้โอกาสในการขายและโอกาส เวลาของคุณมีค่า ดังนั้นจงทุ่มเทความพยายามและเชื่อมโยงกลับไปยังวัตถุประสงค์ของคุณ กลุ่มเป้าหมายใช้โซเชียลมีเดียอย่างไรและที่ไหน

9. ใช้มาตรการที่สมจริง

ที่งานหนึ่ง ฉันได้ยินคนพูดว่าการวัดความสำเร็จคือจำนวนไพ่ที่เหลืออยู่บนสแตนด์ของพวกเขา ในเวลาเดียวกันพวกเขากำลังแจกไพ่เพื่อสนับสนุนให้ผู้คนทิ้งการ์ดของพวกเขา ผลที่ได้คือการ์ดส่วนใหญ่ไม่ใช่ตลาดเป้าหมาย การวัดสิ่งที่ถูกต้องมีความสำคัญพอๆ กับการจับคู่ให้เข้ากับวัตถุประสงค์ของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว มาตรการที่สำคัญควรเชื่อมโยงกลับไปยังรายได้ ลูกค้า (การรักษาฐาน การเข้าซื้อกิจการ กำไร ระดับการบริการ…) ตัวอย่างที่ดีที่นี่คือ การถูกใจของ Facebook ไม่ใช่วัตถุประสงค์ที่ดี… จำนวนลูกค้าเป้าหมายจาก Facebook นั้นดีกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในธุรกิจเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และสื่อสารและทบทวนมาตรการอย่างสม่ำเสมอ

10. พัฒนาแผนและงบประมาณของคุณ

คุณจะใช้เงินเท่าไหร่และเพื่ออะไร? ใช้จ่ายอย่างชาญฉลาดและปรับแต่งการใช้จ่ายของคุณโดยใช้มาตรการของคุณ ถ้ามันไม่ทำงานหยุดมัน ใช้เงินไปกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ การตลาดเป็นกิจกรรมที่ต่อเนื่องในการสร้างและปรับแต่งสิ่งที่คุณทำ อย่าลืมสนุกและสนุกกับมัน แม้ว่าการรักในสิ่งที่คุณทำมากกว่าที่คนส่วนใหญ่จะทำ แผนการตลาดเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการวาง กลยุทธ์ทางการตลาด ของคุณ

ความสำเร็จมักไม่ค่อยเกิดขึ้นโดยบังเอิญ การวางแผนอย่างชาญฉลาดและการทำงานหนักจะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และทำให้คุณนำหน้าผู้ที่ทำไม่ได้ กลยุทธ์ออนไลน์ เป็นไดนามิกและจำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ และสิ่งเหล่านี้เปลี่ยนไป ดังนั้นอย่าลืมเปลี่ยนตามพวกเขา