การตลาดเนื้อหา: มันคืออะไรและนำไปใช้อย่างไรในปี 2020

ในบทความของวันนี้ เราจะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ การตลาดเนื้อหา

การตลาดทุกประเภท รวมถึง การตลาดเนื้อหา มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อ ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขา และ เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และบริการ

ดังที่เราได้กล่าวถึงในบทความการตลาดดิจิทัลและการตลาดขาเข้าล่าสุดของเรา ว่าการตลาดที่ก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับให้เข้ากับไดนามิกใหม่ วิวัฒนาการของดิจิทัลได้เปลี่ยนโฉมหน้าของ Marketing ให้กลายเป็นโลกที่น่าสนใจของ Digital Marketing ซึ่ง ข้อความที่แบรนด์นำเสนอ มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น การใช้การตลาดเนื้อหา จึงเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน

เริ่มต้นด้วยหลักการ: คำจำกัดความ ของการตลาดเนื้อหา จากนั้นเราจะบอก วิธีนำไปใช้ อย่างมีประสิทธิภาพในปี 2020

การตลาดเนื้อหา มันคืออะไร?

การ ตลาดเนื้อหาประกอบด้วย การสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าเพื่อดึงดูด รับและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้

Joe Pulizzi หนึ่งในผู้บุกเบิก การตลาดเนื้อหา กำหนดการตลาดเนื้อหา ดังนี้:

การตลาดเนื้อหาเป็นเทคนิคทางการตลาดที่สร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่ดึงดูด ใจ และมีคุณค่าเพื่อดึงดูด ได้มา และรักษาเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนให้เป็น ลูกค้าในอนาคต

โจ พูลิซซี่

ดังนั้นเราจึงเห็นว่า Content Marketing เป็นกลยุทธ์ดึงดูดโดยบริษัทต่างๆ พยายาม สร้าง ความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมาย และ บุคลิกของผู้ซื้อ เพื่อให้บรรลุความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จของความไว้วางใจ ความเห็นอกเห็นใจทางธุรกิจมีบทบาทสำคัญมาก

การสร้างเนื้อหา บริษัท ต้องสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ขายอะไรให้ หรืออย่างน้อยก็โดยตรง แต่มีวัตถุประสงค์หลักเสมอที่จะนำเสนอเมื่อผู้ใช้มีความ จำเป็นต้องซื้อ ผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาเสนอ สำหรับการสร้างเนื้อหา บริษัทต่างๆ ควรพยายามใช้ความคิดสร้างสรรค์ในปริมาณที่เหมาะสม เนื่องจาก เนื้อหาที่สร้างสรรค์และเป็นภาพที่ดึงดูด มากที่สุด

การตลาดเนื้อหา ได้กลายเป็นเทคนิคสำคัญใน แผนการตลาด ดิจิทัลใดๆ

การทำการ ตลาดด้วยเนื้อหา จะต้องรวมกับกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อสร้างชุดของการกระทำและกลยุทธ์ที่เรารู้จักในปัจจุบันว่าเป็นการ ตลาดขาเข้า เพื่อให้สามารถดึงดูดและไว้วางใจ ลูกค้า โดยไม่ถูกรุกราน

การตลาดเนื้อหา: ความสำคัญของช่องทาง

ในการสร้าง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพ เราต้องพิจารณา ทุกขั้นตอนของช่องทาง

การกระจายเนื้อหาในลักษณะต่างๆ ในระยะต่างๆ ของช่องทางเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น ในระหว่าง ขั้นตอนการ รับรู้ หรือการรับรู้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่จะได้รับ เนื้อหาที่ให้ข้อมูล และเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในการ แปลงเป็นลูกค้า จะช่วยให้คุณตัดสินใจดำเนินการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ซึ่งเป็นเนื้อหาส่งเสริมการขาย เช่น ข้อเสนอและ ส่วนลด หรือ ในทางกลับกัน เรื่องราวความสำเร็จและการให้คะแนนจากลูกค้ารายอื่นที่ชักชวนให้ซื้อเสร็จ

ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงต้องสร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง เพื่อจูงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ก้าวผ่านขั้นตอนต่างๆ

ระยะการรับรู้และความรู้

ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้ระบุว่ามีปัญหาหรือความจำเป็น พวกเขาต้องการเนื้อหาที่ให้คำแนะนำและเข้าใจว่าธุรกิจของคุณสามารถแก้ไขได้ นี่คือคำแนะนำบางส่วน:

• การนำเสนอ
• บทความในบล็อก
• อินโฟกราฟิก
• วีดีโอนำเสนอทั่วไป
• Ebooks
• จดหมายข่าว
• เป็นต้น

ขั้นตอนการพิจารณา

ในขั้นตอนนี้ของช่องทาง ผู้ใช้จะประเมินตัวเลือกที่มี รวมถึงตัวเลือกของคู่แข่งของคุณ เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านเนื้อหาที่มีคุณภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าวิเคราะห์ตัวเลือกที่ดีที่สุด สำหรับขั้นตอนนี้ คุณสามารถสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาของคุณในรูปแบบต่อไปนี้:

• กรณีศึกษา
• คูปองส่วนลด
• Ebooks
• จดหมายข่าว
• พอดคาสต์
• เป็นต้น

ขั้นตอนการแปลง

ผู้ใช้ที่ผ่านกระบวนการทั้งหมดจนถึงขั้นตอนสุดท้ายจะต้องได้รับ เนื้อหาที่น่าเชื่อถือที่สุด เพื่อสิ้นสุด กระบวนการ ซื้อให้เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น ส่วนลด ของขวัญของส่วนเสริมหรือการจัดส่งฟรี และนอกจากนี้ การให้คะแนนของผู้ใช้รายอื่นและเรื่องราวความสำเร็จมักจะโน้มน้าวให้ผู้มุ่งหวังดำเนินการซื้อต่อไป ต่อไปนี้คือเนื้อหาสำหรับขั้นตอนการแปลงของผู้ซื้อของคุณ:

• สาธิตฟรี
• บทช่วยสอนและวิดีโอของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้งาน
• ข้อความรับรองการให้คะแนน
• กรณีศึกษา
• เป็นต้น

ทำไมต้องใช้ Content Marketing

อย่างที่คุณเห็น การใช้การตลาดเนื้อหาต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ที่ Kiwop เราเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา และเราสามารถรับประกันได้ว่าการลงทุนในการตลาดเนื้อหานั้นคุ้มค่า นี่คือเหตุผล:

ความอื้อฉาว

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า แสดงว่าคุณกำลังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าบริษัทของคุณมีความเชี่ยวชาญในสาขาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น คุณจึงได้รับ ความอื้อฉาว

การสร้างแบรนด์

หากคุณใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างเนื้อหาและสร้างเนื้อหาที่เป็นภาพและเป็นนวัตกรรม คุณจะ เริ่มการสนทนากับลูกค้า ในกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งต้องการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ และแสดงความคิดเห็นและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพวกเขา

ทัศนวิสัย

การแสดงตนบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นและทำให้มองเห็นแบรนด์ของคุณมากขึ้น นอกจากการปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ การนำเสนอ เนื้อหาที่หลากหลาย คุณภาพ และมีประโยชน์ คุณจะปรับปรุงการมองเห็นและสร้าง ชื่อเสียงออนไลน์ ที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณ

การวางตำแหน่งเว็บ

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและการกระจายที่ถูกต้องจะเรียกตำแหน่งของคุณในเครื่องมือค้นหา เนื้อหาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับ Google ดังนั้นให้ถือเอาว่า Google จะตอบแทนคุณสำหรับ การใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

Lead Generation

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในกระบวนการ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้า และนอกจากนี้ คุณจะปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับพวกเขาด้วย เนื้อหาที่มีคุณค่าด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่า เพราะพวกเขาสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และ ผู้บริโภค การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากและช่วย ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การตลาดเนื้อหา: อะไรคือความท้าทายของคุณ

• การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าคุณภาพสูง: การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพไม่ใช่งานที่สามารถทำได้ภายใน 5 นาที แต่ต้องใช้เวลาและความพยายาม
• การสร้างเนื้อหาที่เพียงพอ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในระยะยาว สิ่งสำคัญคือต้องเผยแพร่และปรับปรุงเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ ด้วยเหตุนี้ จึงต้องผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่าจำนวนมาก
• การหางบประมาณ: การเอาชนะความท้าทายก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลา ความพยายาม และงบประมาณด้วย
• นำเสนอเนื้อหาที่หลากหลาย: นี่เป็นความท้าทายระยะยาว เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่ามาระยะหนึ่งแล้ว ในหลายกรณี เมื่อมีการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการและผลิตภัณฑ์ที่ขายในบริษัทมากเกินเพียงพอแล้ว อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาหัวข้อใหม่ที่จะสร้างสรรค์ด้วยเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตทั่วไป
  
  

การตลาดเนื้อหา: วิธีนำไปใช้ในปี 2020

องค์ประกอบหลักในแอปพลิเคชัน การตลาดเนื้อหา คือการสร้างเนื้อหาและการ กระจายที่ถูกต้อง

การสร้างเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุ:

• ตำแหน่งที่ดีใน เครื่องมือค้นหา SEO
• บุคลิกภาพของแบรนด์ และ ชื่อเสียงออนไลน์
• สร้าง ความไว้วางใจ และสร้าง ชุมชน ของลูกค้าประจำ

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่บรรลุผลลัพธ์ระยะกลาง

ผลลัพธ์จะคงอยู่ในระยะยาวหากคุณให้คำจำกัดความที่ดีของปัจจัยต่อไปนี้:

• ใครคือผู้ชมของคุณ
• ประเภทของเนื้อหาที่คุณจะสร้าง
• ช่องทางใดที่คุณจะเผยแพร่ (คุณจะเผยแพร่อย่างไร)
• ความสม่ำเสมอและระยะเวลาที่คุณจะเผยแพร่

ระบุว่าลีดของคุณคือใคร

การรู้ว่าใครเป็นผู้นำของคุณไม่ได้หมายถึงการรู้ข้อมูลประชากรเท่านั้น

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องรู้และกำหนดว่าความสนใจและความต้องการของพวกเขาคืออะไร เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณจะกำหนด ว่าเนื้อหามูลค่าใดที่คุณต้องสร้างเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

ประเภทของเนื้อหาที่คุณจะสร้าง

เมื่อคุณระบุผู้ซื้อได้แล้ว คุณจะต้องกำหนด ประเภทเนื้อหาที่คุณจะนำเสนอ เพื่อดึงดูดพวกเขาและรับ ความไว้วางใจจาก พวกเขาในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเลือกรูปแบบที่คุณจะใช้ นี่คือรูปแบบที่นิยมมากที่สุดในปัจจุบัน:

• บล็อกขององค์กร ภายในเว็บไซต์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำ บล็อกจะสมบูรณ์แบบในช่วงการรับรู้และความรู้ แต่สำหรับระยะต่อมาของช่องทางที่เหลือ เราจะต้องเพิ่มช่องทางการแจกจ่ายเนื้อหาอื่นๆ การตลาดเนื้อหาไม่สามารถทำได้ผ่านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น แต่จะต้องใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุดของการสร้างเนื้อหา
• วิดีโอ บทช่วยสอน หรือวิดีโอส่งเสริมการขาย วิดีโอเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองจากคู่แข่ง และนอกจากนี้ วิดีโอยังมีตำแหน่งที่ดีขึ้นและดีขึ้นใน Google สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อย่าพลาดบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาบน YouTube และสาเหตุที่เนื้อหาวิดีโอเป็นองค์ประกอบหลักในกระบวนการซื้อของผู้บริโภค
• สร้าง e-Books
• การส่ง จดหมายข่าว เป็นระยะ
• แกลเลอรี่ภาพ

หมายเหตุสำคัญ: เพื่อให้เนื้อหาที่เผยแพร่มีขอบเขตที่คาดหวัง เนื้อหาต้องได้รับ การพัฒนาโดยใช้เทคนิค SEO หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

วิธีการเผยแพร่เนื้อหา

วิธีเผยแพร่เนื้อหา มีความสำคัญต่อการบริโภคอย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในการกำหนดช่องทางการจัดจำหน่าย เราต้องค้นหาช่องทางที่ผู้ชมเป้าหมายใช้ก่อน

• เครือข่ายโซเชียล: ค้นหาเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญที่สุดเพื่อเผยแพร่เนื้อหาของคุณในภายหลัง และพัฒนากลยุทธ์การ ตลาดเนื้อหา ของคุณ การมีตัวตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ลูกค้าของคุณไม่ได้ใช้นั้นไม่มีประโยชน์
• บล็อกขององค์กร: การเผยแพร่เนื้อหาในบล็อกองค์กรของเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นวิธีของคุณเองที่สามารถสร้างมุมมองเว็บไซต์ของคุณ นอกเหนือไปจากการปรับปรุง SEO
• จดหมายข่าว: สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดว่าวันและเวลาใดที่มีอัตราการเปิดมากที่สุดเพื่อสร้างการจัดส่งตามระยะเวลาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

นอกจากช่องของคุณเองแล้ว คุณยังสามารถใช้ วิธีการชำระเงิน เพื่อส่งเสริมการโปรโมตของคุณได้ เรียนรู้วิธีรวมกลยุทธ์ SEO และ SEM เพื่อให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้อย่างน่าทึ่ง

ระยะของโพสต์ในเนื้อหาของคุณ

หากดำเนินการข้างต้นอย่างถูกต้อง ระยะเวลาที่คุณโพสต์จะช่วยให้คุณ วางตำแหน่งตัวเองทั้งในเครื่องมือค้นหา และใน ใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และผู้คนของคุณ หากไม่มี ความถี่ในการเผยแพร่เชิงกลยุทธ์ คุณอาจเสี่ยงต่อความสำเร็จของการดำเนินการอื่นๆ ทั้งหมด

การตลาดเนื้อหา: ขั้นตอนสำคัญในการใช้กลยุทธ์

นี่คือขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการเพื่อพัฒนา กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดี:

การกำหนดเป้าหมาย

แต่ละบริษัทต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันไป พวกเขามักจะ:

• รับลูกค้า
• สร้างการจราจร
• สร้างการมีส่วนร่วม
• เป็นต้น

เป้าหมายของคุณควรเป็น วัตถุประสงค์ที่ชาญฉลาด: เฉพาะเจาะจง วัดได้ สำเร็จได้ เกี่ยวข้อง ทันเวลา

การกำหนดเป้าหมายของคุณ

ดังที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณคืออะไร และสิ่งที่พวกเขาต้องการคืออะไร เพื่อรู้ว่าคุณกำลังจะสร้างกลยุทธ์ประเภทใด

คุณลักษณะบางอย่าง ได้แก่ :

• อายุ
• ความชอบของผู้บริโภค
• วิชาชีพ
• การศึกษา
• ความต้องการของคุณ
• เป็นต้น

การวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยให้คุณออกแบบแผนที่แตกต่างจากคนอื่นๆ นอกเหนือไปจากการเอาชนะคู่แข่ง และยังช่วยให้คุณเรียนรู้จากความผิดพลาดของบริษัทอื่นๆ

การวางแผนกลยุทธ์

แต่ละกลยุทธ์ต้องมีตารางการวางแผนซึ่งรวมถึงการดำเนินการที่ต้องทำ อย่างไร เมื่อใด บนเครือข่ายใด และเพราะเหตุใด

การสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

นี่คือระยะที่ทุกอย่างที่วางแผนไว้ควรจะนำไปใช้และอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ด้วย เนื้อหาใด ที่ไหน (ในช่องใด) และเราจะเผยแพร่บ่อยเพียงใด

การตรวจสอบ

มันเป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้รับผ่านกลยุทธ์ หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปในเชิงบวก คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้

สำคัญ: ฟังผู้ฟังของคุณและรวบรวมคำติชมทั้งหมดผ่านคำติชม

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา อย่าพลาดบทความของเราที่อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 8 ขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ