แนวโน้มการตลาดเนื้อหาสำหรับปี 2023

อุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหาทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 487.24 พันล้านดอลลาร์จากปี 2564 เป็น 2569 แต่มีเพียง 40% ขององค์กร B2B รายงานว่ามีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสาร

หากไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง B2B จะพลาดโอกาสที่จะได้รับ ROI จำนวนมาก โอกาสในการสร้างอำนาจในฐานะผู้นำทางความคิด และช่องทางในการมอบคุณค่าให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า

แล้วการตลาดเนื้อหาล่ะ? จำฉากนั้นใน The Lion King ที่ Mufasa พูดว่า "ทุกสิ่งที่แสงสัมผัสคืออาณาจักรของเรา" หรือไม่? นั่นคือสิ่งที่เป็นเหมือนนักการตลาดเนื้อหา ทุกสิ่งที่แสงสัมผัสคือเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อสร้างความสนใจหรือดึงดูดผู้ชมด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ จดหมายข่าว พอดแคสต์ และสื่ออื่นๆ เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางประเภท ได้แก่:

• บล็อก
• วีดีโอ
• กรณีศึกษา
• อินโฟกราฟิก
• กระดาษขาว
• eBooks
• Gifs และมส์
• รายการตรวจสอบ

บ่อยครั้งเมื่อแบรนด์คิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา พวกเขาคิดถึงเนื้อหาที่เป็นเจ้าของ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่แบรนด์สร้างขึ้นสำหรับตัวเอง แต่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะรวมเนื้อหาที่เป็นเจ้าของ ได้รับ ชำระเงิน และแบ่งปัน ซึ่งทั้งหมดนี้ทำงานอย่างเหนียวแน่นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ในปี 2023 ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ควร:

1. ให้ความสำคัญกับผู้ชม
2. ใช้เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลและผู้ใช้
3. ใช้ประโยชน์จาก AI
4. คิดนอกบล็อก
5. อัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: The Ultimate Guide to B2B Content Marketing

5 แนวโน้มการตลาดเนื้อหาสำหรับปี 2023

1. ให้ความสำคัญกับผู้ชม

ผู้ชมของคุณสมควรได้รับเนื้อหาที่ชาญฉลาด โต้ตอบได้และเป็นส่วนตัว—และพวกเขารู้และคาดหวัง เนื้อหาที่คุณสร้างและแชร์จะต้องเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา ควรเป็นเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการและต้องการจริงๆ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับผู้ชมในการเลือกสื่อ ไม่ใช่เฉพาะข้อความในเนื้อหาของคุณ เนื้อหาวิดีโอและเสียงยังคงได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคอย่างมหาศาล อันที่จริง บทความที่มีวิดีโอมีการเข้าชมมากกว่าบทความที่ไม่มีวิดีโอถึง 84% และบทความที่มีวิดีโอมากกว่า 3 รายการสร้างลิงก์ย้อนกลับมากกว่าที่ไม่มีเลย 55%

ชื่อของเกมสำหรับการตลาดเนื้อหาแบบ B2B ในปี 2023 กำลังให้ความสำคัญกับผู้รับข้อความของคุณ วิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเริ่มต้นคือการทำความเข้าใจว่าทำไมเบื้องหลังความต้องการ ความต้องการ และทางเลือกของลูกค้า การรู้เหตุผลช่วยให้นักการตลาด นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ และทั้งองค์กรบรรลุพันธกิจของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น: แก้ปัญหาที่พวกเขาตั้งไว้เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุที่ลูกค้าของคุณต้องการแก้ปัญหานี้—เป้าหมายที่แท้จริงของพวกเขาคืออะไร—คุณสามารถปรับแต่งโซลูชัน เนื้อหา และรูปแบบการมีส่วนร่วมกับพวกเขาทุกรูปแบบตามจุดปวดเฉพาะของพวกเขา

นอกจากแนวโน้มของวิดีโอและความชื่นชอบในการทำการตลาดโดยเจตนาแล้ว ผู้ชมยังแสดงความรักต่อเนื้อหาที่ "กินง่าย" อีกด้วย เนื้อหาขนาดพอดีคำที่พวกเขาสามารถกดชอบ แชร์ รีทวีต บันทึก โต้ตอบ และอื่นๆ สิ่งที่จับได้ก็คือ—เช่นเดียวกับถุงชิปที่คุณไม่สามารถละมือได้—เนื้อหาที่ทานได้จะนำไปสู่เนื้อหาแบบยาวเสมอ เช่น บล็อก บทความ พอดคาสต์แบบเต็มความยาว หรืออื่นๆ ที่คล้ายกัน

เนื้อหาที่น่ารับประทานอื่นๆ ในรูปแบบอื่นๆ ได้แก่:

• อ้างกราฟิก
• มีม
• Gifs
• อินโฟกราฟิก
• คลิปเสียง
• กระทู้ทวิตเตอร์

2. ใช้เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลและผู้ใช้

หากคุณต้องการเพิ่มผลกระทบของแคมเปญการตลาดเนื้อหาจริงๆ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นควรอยู่ในระดับแนวหน้าของกลยุทธ์ของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน? ผู้บริโภคไว้วางใจพวกเขา ผู้ชมเชื่อมั่นในสิ่งที่พวกเขารู้—และใคร— อันที่จริง 93% ของผู้บริโภคหันไปดูรีวิวและคำแนะนำของลูกค้าก่อนตัดสินใจซื้อ การรวมเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลและผู้ใช้สร้างขึ้นในแคมเปญการตลาดของคุณควรเป็นการตัดสินใจที่ไม่ต้องคิดมาก

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: B2B ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือได้อย่างไร

3. เลเวอเรจ AI

เมื่อเร็ว ๆ นี้ AI เป็นหัวข้อใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาดและการประชาสัมพันธ์ทั้งหมด ผู้นำด้านนวัตกรรมกำลังถามถึงข้อดีและข้อเสียของ AI ว่าแบรนด์ของพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างไร และเครื่องมือทางการตลาด AI ใดที่พวกเขาจำเป็นต้องลงทุนจริงๆ คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้นำ B2B จำนวนมากมี หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแท้จริง และล้มเหลวในการนำ AI มาใช้อย่างเต็มที่เท่าที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของพวกเขา ในการใช้ประโยชน์จาก AI ได้สำเร็จ ผู้นำ B2B จะต้องใช้เครื่องมือ AI เพื่อแก้ไขความต้องการของผู้บริโภคด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร ในขณะเดียวกันก็สร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบที่ขับเคลื่อนด้วยมนุษย์และข้อมูลของแคมเปญการสื่อสารการตลาด

ไม่ว่า "การใช้ประโยชน์จาก AI" ในตลาดเนื้อหาของคุณหมายถึงการพัฒนาระบบการจัดการการเรียนรู้สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าใหม่เพื่อเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือการโพสต์ Reel การศึกษารายวันของคุณโดยใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับเวลาโพสต์นั้นขึ้นอยู่กับคุณ AI ไม่ใช่โซลูชันที่มีขนาดเดียว

4. คิดนอกบล็อก

เมื่อผู้คนได้ยิน "เนื้อหา" พวกเขามักจะเชื่อมโยงกับบล็อกโดยเฉพาะ และบล็อกเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์ B2B SEO และการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูลแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ แต่มีแบรนด์จำนวนมากที่เน้นที่บล็อกเป็นศูนย์กลางของการตลาด กลยุทธ์ และในปี 2022—นับประสาปี 2023—นั่นคือความผิดพลาด

กลยุทธ์เนื้อหาต้องนอกเหนือไปจากรูปแบบการเขียน จะต้องเป็นแบบหลายโมดอล—ส่วนประกอบวิดีโอและเสียงเป็นกุญแจสู่กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยตัวเลือกมากมาย นักการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่น่าสนใจและมีประโยชน์สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และมีสื่อหลากหลายที่สามารถช่วยได้:

• นักการตลาดส่วนใหญ่ (87%) กล่าวว่า วิดีโอ ช่วยเพิ่มการเข้าชม และ Forrester ระบุว่าวิดีโอมีมูลค่ามากกว่าเนื้อหาที่เขียนถึง 1,800 เท่า
• การตลาดผ่านอีเมล B2B มี ROI 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป
• อินโฟกราฟิกใช้คำที่เป็นลายลักษณ์อักษรและทำให้เป็นภาพ เนื้อหาภาพไม่เพียงแต่ทำให้สมองของเราประมวลผลได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าใจและเชื่อในเนื้อหานั้นด้วย
• Audiograms, พอดคาสต์ และการสัมมนาทางเว็บใช้ประโยชน์จากสองในสามของประชากรสหรัฐอายุ 12 ปีขึ้นไปที่ฟังเสียงดิจิทัลอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพิ่มขึ้น 5% จากปี 2021
• การสร้างเนื้อหาที่มาจากประสบการณ์ เช่น เทมเพลตที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถดาวน์โหลดและใช้งานจริง หรือแบบทดสอบเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดของคุณเหมาะกับพวกเขามากที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ เมื่อผู้มุ่งหวังพบคุณค่า พวกเขาสร้างความไว้วางใจ และเมื่อแบรนด์สร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขาก็ทำยอดขายได้

และในขณะที่การแยกสาขาออกจากรูปแบบการเขียนเป็นกุญแจสำคัญ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น นักการตลาดเนื้อหายังต้องเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ดีขึ้น และเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและการรับรู้ เช่น

• กรณีศึกษาแสดงผลลัพธ์ในชีวิตจริง ซึ่งมักจะน่าเชื่อมากกว่าบล็อกที่มีการเขียนอย่างดีซึ่งกล่าวถึงผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้น
• บทความที่ร่วมให้ข้อมูลสามารถช่วยเติมเต็มช่องว่างระหว่างการประชาสัมพันธ์ นำเสนอความเป็นผู้นำแบรนด์ของคุณในช่องทางอุตสาหกรรมที่ได้รับความนับถือ สิ่งนี้ให้ความน่าเชื่อถือของบุคคลที่สามเนื่องจากสิ่งพิมพ์ระบุว่าเนื้อหามีค่าและเชื่อถือได้โดยตกลงที่จะเผยแพร่ และขยายการเข้าถึงของคุณไปยังผู้อ่านที่อาจพบแบรนด์ของคุณเป็นครั้งแรก
• โซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีคิดนอกบล็อกที่ชัดเจนที่สุด การใช้เนื้อหาบล็อกที่มีอยู่ หรือแนวคิดสำหรับเนื้อหาบล็อก คุณสามารถสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบยาวสำหรับ LinkedIn หรือ Facebook กระทู้สำหรับ Twitter หรือโพสต์แบบสั้นหลายรายการ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 5 เคล็ดลับสำหรับการประดิษฐ์กรณีศึกษาที่สมบูรณ์แบบ

ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณมีไอเดียดีๆ สำหรับบล็อก ให้ลองพิจารณาว่าควรใช้เป็นบทความที่มีส่วนร่วม วิดีโอ YouTube เธรด Twitter หัวข้อพอดแคสต์ หรืออินโฟกราฟิกหรือมิกซ์แอนด์แมทช์ ปรับปรุงบล็อกของคุณด้วยการแทรกวิดีโอ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ ลงในบล็อก

5. อัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่

ดูเหมือนคำแนะนำโง่ๆ จะอัพเดทบล็อกเก่าทำไม ในเมื่อคุณสามารถเขียนบล็อกใหม่ได้ใช่ไหม การทบทวนเนื้อหาเก่ามีประโยชน์อย่างมาก แนวคิดที่เรียกว่าการได้รับข้อมูลนั้นเป็นรากฐานของคำสั่งนั้น การรับข้อมูลเป็นวิธีที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่นำเสนอจากชุดข้อมูล ในปี 2020 มีรายงานว่า Google ใช้ข้อมูลที่ได้รับในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การอัปเดตล่าสุดของ Google ไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของข้อมูลที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับข้อมูลอื่นอีกด้วย ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาก่อนหน้านี้ได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลล่าสุด หัวเรื่องย่อยที่ครอบคลุม และมุมมองใหม่ทุกปี

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: Next Generation SEO: สิทธิบัตรใหม่ของ Google หมายถึงอะไรสำหรับการตลาดเนื้อหา

คุณคิดอย่างไรกับแนวโน้มการตลาดเนื้อหา B2B ห้าอันดับแรกของเราในปี 2566 คุณเคยลองสิ่งเหล่านี้แล้วหรือยัง? รับแนวคิดสำหรับแคมเปญใหม่หรือไม่? คิดว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อย? เอื้อมมือออกไป เรายินดีให้ความช่วยเหลือไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่