เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาในปี 2566

เคล็ดลับการตลาดเนื้อหา: ไม่ใช่แค่คำฮิตและนี่คือเหตุผล...

“การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมถึง 62% และสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าถึง 3 เท่า

เราต้องพูดมากกว่านี้ไหม นั่นเป็นคำถามหลอกเพราะเราไม่สามารถช่วยตัวเองได้…

เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ แสดงว่าคุณทราบดีถึงความสำคัญของการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ สร้างสรรค์ สื่อข้อความสำคัญถึงบริษัทของคุณ และมีประโยชน์ (เกือบจะทันที) ต่อผู้บริโภคของคุณ อ่านแล้วเหนื่อยไหม? ใช่ มันไม่ง่ายเลย แต่มันได้ผลแน่นอนที่สุดเมื่อใช้อย่างถูกต้องและรวมเป็นหนึ่งในขั้นตอนการดำเนินการในแผนการโฆษณาของคุณ

แต่ก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้า เรามานิยามการตลาดเนื้อหากันก่อน เพื่อให้เราทุกคนเข้าใจตรงกัน ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหา:

“การตลาดเนื้อหาคือแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร”

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการทางธุรกิจและลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมุมมองทางการตลาดที่กว้างขึ้น ความพยายามทางการตลาดอย่างล้นเหลือ ตั้งแต่โฆษณาทางทีวีและโฆษณาสิ่งพิมพ์ในนิตยสารไปจนถึงแบนเนอร์และบิลบอร์ดออนไลน์นั้นไม่น่าสนใจอย่างต่อเนื่อง และที่เลวร้ายที่สุดคือทำให้ผู้บริโภคเลิกสนใจ ความตั้งใจเพียงด้านเดียวในการให้บริการตนเองของแคมเปญการตลาดจำนวนมากไม่ได้สูญหายไปจากคนทั่วไป ดังนั้น ในความพยายามที่จะคงความเกี่ยวข้องและน่าสนใจไว้ นักการตลาดจึงหันมาใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเติมเต็มช่องว่างที่มีอัตตาเป็นศูนย์กลาง

“ไม่มีการเอารัดเอาเปรียบแบรนด์อีกต่อไปโดยไม่มีการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า!”

นั่นคือสิ่งที่เราพูด

แต่นี่หมายความว่าการตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องใหม่ซึ่งไม่ใช่ แม้ว่าคำศัพท์จะใหม่ (เอ้อ) แนวคิดนี้มีมานานแล้ว เป็นการเล่าเรื่องที่ดีที่สุด โดยไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โจ่งแจ้งและไม่มีวาระเร่งด่วน เป็นการแลกเปลี่ยนที่อ่อนโยนกว่าและได้ประโยชน์ร่วมกันมากกว่ากับผู้บริโภค และได้รับแรงผลักดันอย่างจริงจัง

แล้วเราจะเริ่มต้นที่ไหน? คำถามนั้นก่อนอื่นถามคำถามเบื้องต้นว่า "ทำไมเราถึงเริ่ม" เราดีใจที่คุณถาม

นั่นเป็นเหตุผลที่เราแจกแจงเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาออกเป็น 6 ขั้นตอนขนาดพอดีคำและย่อยง่าย (เราชอบเล่นสำนวน):

6 เคล็ดลับการตลาดเนื้อหา

ระบุเป้าหมายของคุณ

เริ่มต้นที่นี่เสมอ

คุณตั้งเป้าที่จะเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ เพิ่มการสมัครรับจดหมายข่าว ขายผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงการติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ หรือได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นผู้นำทางความคิดในพื้นที่ของคุณหรือไม่ การตลาดเนื้อหาจะช่วยให้คุณบรรลุสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แต่การกำหนดเป้าหมายไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณมีสมาธิตลอดเส้นทาง

สำหรับผู้ที่เคยประสบปัญหาในการจัดการธุรกิจ คุณจะรู้ว่ามาโครเปลี่ยนเป็นไมโครได้เร็วเพียงใด ภาพใหญ่ก็หายไปท่ามกลางพิกเซลได้อย่างไร การรู้ว่าเหตุใดคุณจึงทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งและสามารถกลับมาทำสิ่งนั้นได้ จะทำให้คุณมีสติและอยู่ในแนวทางได้ในระยะยาว มันจะทำให้เนื้อหาของคุณสอดคล้องกัน

กำหนดกลุ่มเป้าหมายและตำแหน่งที่คุณจะเข้าถึง

พวกเขาเป็นคุณแม่อายุ 30-45 หรือไม่? มิลเลนเนียล? อาจจะเป็นนักธุรกิจวัยกลางคน?

การตลาดเนื้อหาทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณเข้าใจว่าจะเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณที่ไหนและอย่างไร เช่นเดียวกับที่คุณรู้สึกลำบากใจที่จะติดต่อกับนักธุรกิจดังที่กล่าวมาข้างต้นบน Snapchat คุณก็คงมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการโน้มน้าวคนรุ่นมิลเลนเนียลว่าแอปใหม่ของคุณ “เจ๋งพอๆ กับรุ่น T” หากพวกเขาไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับความเฉลียวฉลาดที่เป็นอยู่ โมเดล T เริ่มต้นด้วย

บริบทคือทุกสิ่งและการรู้จักผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดบริบทที่คุณจะใส่กรอบข้อความของคุณ

กำหนดเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณและตัดสินใจว่าคุณน่าเชื่อถือที่จะพูดด้วยหรือไม่

นี่เป็นหนึ่งในสถานการณ์ประเภท "ไก่หรือไข่" เป็นเรื่องดีและดีที่รู้ว่าผู้ฟังของคุณต้องการฟังอะไร แต่ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ในการพูดในหัวข้อนี้ ทำไมพวกเขาจึงควรฟังคุณ

นี่จะเป็นโอกาสที่ดีในการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ เวลาส่วนใหญ่ต้องใช้ความอ่อนน้อมถ่อมตนส่วนหนึ่งและความโปร่งใสสองส่วนเพื่อให้ได้รับความน่าเชื่อถือจากผู้ชมของคุณ แต่เราค่อนข้างเกรงใจ มีโอกาสสูงที่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว ซึ่งในกรณีนี้ ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ...

ระดมสมองและจัดระเบียบเนื้อหาของคุณในแนวดิ่ง

ก่อนที่เวลาจะผ่านไปและกำหนดการที่ใหญ่ขึ้นนั้นจะเริ่มลดระดับลงไปสู่สถานะภาพพิกเซลที่คุ้นเคยกันดี จับภาพแนวคิดที่ยอดเยี่ยมไว้ล่วงหน้า

ปากกาและกระดาษ? เราไม่ได้อยู่เหนือมัน แผ่นงาน Excel? ยอดเยี่ยม. ซอฟต์แวร์มีเดียทูล? ดียิ่งขึ้น อย่าลืมจัดสรรเวลากับผู้ที่เข้าใจธุรกิจของคุณดีที่สุด (ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์หรือผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์จะมีประโยชน์อย่างยิ่งที่นี่)

เริ่มรวบรวมประเภทของหัวข้อที่คุณต้องการเน้นตลอดทั้งเดือน/ไตรมาส/ปี และจัดระเบียบแนวคิดเหล่านั้นเป็น "ประเภทธุรกิจ" ที่มีธีมเฉพาะเพื่อจัดหมวดหมู่สิ่งต่างๆ

คุณอาจตัดสินใจว่าคุณต้องการทำให้เนื้อหาของคุณไม่เป็นทางการสำหรับ Facebook ดังนั้นแนวดิ่งของคุณอาจเป็น "แรงบันดาลใจ" "ไลฟ์สไตล์" และ "นวัตกรรม" ในขณะที่จดหมายข่าวของคุณอาจเอนเอียงไปทางแนวอนุรักษ์นิยมมากกว่า เช่น "ความยั่งยืน" “ประวัติบริษัท” และ “การวิจัยและพัฒนา” การวางแนวดิ่งเหล่านี้แต่เนิ่นๆ จะเป็นผลดีต่อการรักษาเนื้อหาให้สอดคล้องกันและ "เข้ากับแบรนด์"

ทำให้เอเวอร์กรีน…เมื่อคุณทำได้

อันนี้ค่อนข้างง่าย ด้วยเคล็ดลับการตลาดเนื้อหานี้ คุณจะประหยัดเวลาและพลังงานได้มากหากคุณสร้างเนื้อหาที่สดใหม่และมีความเกี่ยวข้องสำหรับปีต่อๆ ไป

เนื้อหาที่มีความสำคัญต่อเวลามีที่มา; แสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่ ไม่ต้องสงสัยเลย แต่เนื้อหาที่ไม่จำเป็นต้องมีอายุการเก็บรักษาจะดีขึ้นมากในระยะยาว

บทความในบล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันล่าสุดเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าคุณไม่มีหุ่นยนต์สร้างเนื้อหาของคุณ แต่คุณสามารถอ้างอิงและเชื่อมโยงคำแนะนำ "วิธีการ" สำหรับการอบพายที่สมบูรณ์แบบหรือหัวข้อที่ไร้กาลเวลาในทำนองเดียวกันได้ อย่างสม่ำเสมอ ไม่ต้องพูดถึงว่า SEO ชอบเอเวอร์กรีน แม้แต่ Search Engine Watch ก็เห็นด้วย

วัดความสำเร็จของคุณเพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนไหนควรสะสมและส่วนไหนควรลดไขมัน

ไม่ว่าคุณจะใช้ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์หรือรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง (เรารู้ว่าพวกคุณบางคนยังอยู่ที่นั่นและเราขอแสดงความนับถือ) การวัดผลอย่างมีกลยุทธ์จะเป็นตัวกำหนดสิ่งที่คุณทำได้และควรทำสำหรับเนื้อหาชุดต่อไปของคุณ

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่ก็จำเป็น เพราะแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริง ซื่อสัตย์ และมีความเกี่ยวข้องพอๆ กับการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ยังมีค่าใช้จ่ายในการผลิตและใช้เวลานานในการจัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่นั้นได้ผล (และแก้ไขในส่วนที่ไม่ได้ผล) จะทำให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ดีที่สุด

ทุกวันนี้ ไม่มีธุรกิจใดที่จะละทิ้งการตลาดเนื้อหาออกจากแผนการโฆษณาของตนได้ หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณไปถูกทาง

ดูเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาที่น่าสนใจจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาที่เราชื่นชอบ Neil Patel และ Content Marketing Institute:

9 ข้อผิดพลาดที่คุณอาจทำกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา