10 ตำนานการตลาดเนื้อหาที่ต้องดำเนินต่อไป

แม้ว่าคุณจะเคยได้ยินมาบ้าง แต่เนื้อหายังคงเป็นราชาอยู่มาก แต่เช่นเดียวกับนิทานของอาณาจักรเก่าและกษัตริย์ของพวกเขา ตำนานต่างๆ ล้อมรอบรัชกาลของมัน ตำนานเหล่านี้บางส่วนได้รับการกระซิบในห้องประชุม คนอื่นๆ ส่งต่อจากรุ่นการตลาดหนึ่งไปยังอีกรุ่นหนึ่ง

แต่นี่คือจุดหักมุมในเรื่องราวของเรา: ไม่ใช่ทุกความเชื่อที่แพร่หลายในเวทีเนื้อหา B2B จะสมควรได้รับบัลลังก์ ในความเป็นจริง หลายแห่งเป็นเพียงโบราณวัตถุของอดีต ที่รอการถูกโค่นล้มโดยผู้กล้าและผู้รอบรู้

ต่อไปนี้เป็นความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา 10 อันดับแรกที่ CEO และ CMO ของ B2B และ CMO จำเป็นต้องคิดใหม่:

ความเชื่อที่ 1: เนื้อหา B2B ควรเป็นมืออาชีพอย่างเคร่งครัด

บ่อยครั้งที่เนื้อหา B2B ถูกนำเสนอเป็นศัพท์เฉพาะที่ซ้ำซากจำเจ แผนภูมิวงกลม และเอกสารไวท์เปเปอร์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด ตอนนี้ เราไม่ได้กำลังบอกว่าจะทิ้งกฎเกณฑ์ออกไป แต่มาเพิ่มหน้าที่มีสีสันสองสามหน้าลงไป

ทำไม เพราะเบื้องหลังการตัดสินใจของ B2B ทุกครั้งคือมนุษย์—มนุษย์ที่รักเรื่องราวดีๆ เชื่อมโยงกับอารมณ์ และใช่ แม้กระทั่งสนุกกับการหัวเราะสักหนึ่งหรือสองครั้ง

แบรนด์ที่สร้างกระแสในพื้นที่ B2B ในปัจจุบัน? พวกเขาเชี่ยวชาญศิลปะการทอผ้าในการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ดึงหัวใจ และเรากล้าพูดเลย แม้กระทั่งการลื่นไถลใน GIF หรือมีมเป็นครั้งคราว

ต้องการหลักฐาน? ลองสำรวจบริษัท B2B ยักษ์ใหญ่ที่กล้าคิดนอกกรอบแบบเดิมๆ

ฮับสปอต

นอกกรอบ : พวกเขาได้พัฒนาแพลตฟอร์มการตลาด B2B ขาเข้าที่ครอบคลุม แต่สิ่งที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นจริงๆ ก็คือคลังทรัพยากรฟรีที่กว้างขวาง Ebooks การสัมมนาผ่านเว็บ หลักสูตร และเครื่องมืออื่นๆ ทำให้ที่นี่เป็นศูนย์กลางการศึกษาสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล

ประโยชน์ที่ได้รับ : แนวทางนี้ทำให้พวกเขาเป็นผู้นำทางความคิดของอุตสาหกรรมและเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อธุรกิจคิดถึงการตลาดขาเข้า พวกเขาจะคิดถึง HubSpot

สายแมร์สค์

ภายนอกกรอบ : โดยทั่วไปแล้วไม่มีใครคาดหวังว่าบริษัทขนส่งจะมีสถานะทางโซเชียลมีเดียแบบไดนามิก แต่ Maersk ก็มี พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นภาพเกี่ยวกับการเดินทางทั่วโลก แบ่งปันชีวิตของนักเดินเรือ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโลกแห่งการขนส่งทั่วโลกที่สลับซับซ้อน

ประโยชน์ที่ได้รับ : แนวทางของพวกเขาช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และทำให้การดำเนินงานมีมนุษยธรรม ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชม

เจเนอรัลอิเล็คทริค (GE)

ภายนอกกล่อง : GE ได้สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ขึ้นมาใหม่อย่างต่อเนื่องผ่านแคมเปญเนื้อหาที่น่าดึงดูด ซีรีส์พอดแคสต์ของพวกเขา "The Message" และ "LifeAfter" ดำดิ่งสู่โลกแห่งนิยายวิทยาศาสตร์ และดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมด

ประโยชน์ที่ได้รับ : ด้วยเนื้อหาที่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างความบันเทิงและการส่งเสริมการขายไม่ชัดเจน GE แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและดึงดูดความสนใจของทั้งผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและประชาชนทั่วไป

หย่อน

นอกกรอบ : แม้ว่าบล็อกจะเป็นที่รู้จักในเรื่องแพลตฟอร์มการสื่อสาร แต่บล็อก "Several People Are Typing" ของ Slack เจาะลึกหัวข้อต่างๆ เช่น วัฒนธรรมการทำงานจากระยะไกล ผลผลิต และพลวัตของทีม แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การโปรโมตผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว

ประโยชน์ที่ได้รับ : ด้วยการกล่าวถึงหัวข้อที่กว้างขึ้นซึ่งสอดคล้องกับฐานผู้ใช้ Slack ได้สร้างชุมชนผู้อ่านและเสริมสร้างจุดยืนของตนให้เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการสื่อสาร แทนที่จะกลายเป็นตัวเร่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการทำงานสมัยใหม่

อะโดบี

นอกกรอบ: นอกเหนือจากชุดเครื่องมือสร้างสรรค์ บล็อกของ Adobe ยังนำเสนอเนื้อหาที่รวบรวมข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดดิจิทัล แนวโน้ม และบทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

ประโยชน์ที่ได้รับ : Adobe เน้นย้ำจุดยืนที่จุดบรรจบกันของความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยี ทำให้ Adobe เป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ไม่เพียงแต่สำหรับเครื่องมือออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดด้วย

ซื้อกลับบ้าน? การเพิ่มบุคลิก ไหวพริบ และความสัมพันธ์ให้กับเนื้อหาของคุณสามารถทำให้เนื้อหามีความน่าสนใจ น่าจดจำ และแบ่งปันได้มากขึ้น

เรื่องที่ 2: ปริมาณเนื้อหามากกว่าคุณภาพ

ในยุคของอัลกอริธึม มีการล่อลวงให้ปั่นเนื้อหาด้วยความเร็วแสง โดยหวังว่าจำนวนโพสต์ที่เพิ่มขึ้นจะส่งผลให้มีการมองเห็นมากขึ้น แต่และนี่คือ 'แต่' ที่ยิ่งใหญ่ในการผลิตเนื้อหาเพียงเพื่อประโยชน์ของมัน อาจเหมือนกับการขว้างปาเก็ตตี้ใส่กำแพง เลอะเทอะ สิ้นเปลือง และทำให้ทุกคนสงสัยว่า "ทำไม"

บริษัทที่ตระหนักว่าการตลาดแบบมาราธอนนั้นวัดได้จากความก้าวหน้าที่มีความหมายคือบริษัทที่ก้าวไปข้างหน้า ซึ่งรวมถึงบริษัทอย่าง Forrester ที่เน้นไปที่รายงานรายเดือนที่ครอบคลุมซึ่งกลายเป็นเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรม แทนที่จะโพสต์รายวัน หรือ Basecamp ซึ่งแพร่ระบาดไม่ใช่เพราะพวกเขาโพสต์ทุกวัน แต่เนื่องจากกรณีศึกษาเชิงลึกและการพูดคุยในวงกว้างเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานและประสิทธิภาพการทำงานนั้นเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึก พวกเขาจึงกลายเป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์

แม้ว่าการมีจังหวะของเนื้อหาที่สอดคล้องกันเป็นกุญแจสำคัญ แต่เนื้อหา ความเกี่ยวข้อง และคุณค่าของเนื้อหาของคุณที่จะทำให้ผู้ชมกลับมาดูอีกครั้ง คิดว่านี่เป็นการเตรียมอาหารรสเลิศ ส่วนผสมที่คัดสรรมาอย่างดีและความรักที่คุณเทลงในจานนั้นทำให้อาหารจานนี้น่าจดจำ ไม่ใช่ความเร็วที่คุณโยนลงบนโต๊ะเร็วแค่ไหน

เรื่องที่ 3: เนื้อหาทุกชิ้นต้องโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยตรง

ลองนึกภาพการเข้าร่วมงานปาร์ตี้ที่มีคนเอาแต่พูดถึงตัวเอง แน่นอนว่ามันน่าประทับใจในตอนแรก แต่สุดท้ายมันก็บางลงใช่ไหม? ในทำนองเดียวกัน ในงานปาร์ตี้เนื้อหา หากคุณมักจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ชมของคุณอาจแอบออกไปที่ประตูหลัง ผู้เปลี่ยนเกม? แบรนด์ที่เข้าใจศิลปะแห่งการสนทนา การให้และรับ การเต้นรำที่ให้คุณค่าและสานต่อการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์อย่างงดงาม

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะผลักดันเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอย่างต่อเนื่อง Mailchimp จะเจาะลึกเรื่องราวความสำเร็จ เคล็ดลับทางธุรกิจ และแม้แต่ข้อมูลเชิงลึกด้านการออกแบบ มันเป็นตาข่ายที่กว้างขึ้น แต่เดาอะไรล่ะ? มันดึงดูดผู้ชมได้กว้างขึ้น นอกจากนี้ยังมี Shopify ซึ่งไม่เพียงแค่พูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการ สินค้าที่กำลังมาแรง และอนาคตของการค้าปลีกออนไลน์

เนื้อหาที่ให้ความรู้ ให้ข้อมูล และความบันเทิงอาจสร้างผลกระทบได้ (หากไม่มากกว่านั้น) เช่นเดียวกับเนื้อหาส่งเสริมการขายโดยตรง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ การเสริมสร้างความไว้วางใจ และใช่ การแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมของคุณเป็นครั้งคราว

เรื่องที่ 4: ผู้ซื้อ B2B ไม่ใช้เนื้อหาวิดีโอ

ความจริง (เข้าใจไหม) นี่คือความจริง: เนื้อหาวิดีโอ B2B สามารถให้แบรนด์ของคุณมีหน้าตา กระบอกเสียง และจุดสัมผัสทางอารมณ์ที่ข้อความมักไม่สามารถทำได้ มันไม่เกี่ยวกับการสร้างภาพยนตร์ระดับบล็อกบัสเตอร์ระดับสปีลเบิร์ก มันเกี่ยวกับการสะท้อนกับผู้ชมของคุณในลักษณะแบบไดนามิก ภาพ และการได้ยิน

ยกตัวอย่างเช่น Cisco มันไม่ได้เกี่ยวกับเราเตอร์และสวิตช์เท่านั้น พวกเขาผลิตเนื้อหาวิดีโอตั้งแต่คำรับรองจากลูกค้าไปจนถึงคำอธิบายภาพเคลื่อนไหวเกี่ยวกับแนวคิดทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อน จากนั้นก็มี Oracle ก้าวออกมาจากเงามืดของศัพท์เฉพาะฐานข้อมูลเพื่อสร้างวิดีโอสัมภาษณ์กับผู้นำในอุตสาหกรรม ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยีในรูปแบบที่น่าดึงดูดเช่นเดียวกับรายการทอล์คโชว์ที่คุณชื่นชอบ

การศึกษาโดย Google พบว่าผู้ซื้อและนักวิจัย B2B มากกว่า 70% กำลังดูวิดีโอตลอดเส้นทางการซื้อ นี่คือการเพิ่มขึ้น 52% ในเวลาเพียงสองปี การสำรวจสถานะการตลาดผ่านวิดีโอของ Wyzowl พบว่า 96% ของบุคคลทั่วไปได้ดูวิดีโออธิบายเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในขณะที่ 89% ของบุคคลรายงานว่าการดูวิดีโอโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะไม่ได้มีเพียง B2B เท่านั้น แต่ก็เน้นย้ำถึงลักษณะที่มีอิทธิพลของเนื้อหาวิดีโอ

ไม่ว่าจะเป็นการทัวร์สำนักงานเบื้องหลัง การอธิบายแบบแอนิเมชั่น หรือเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่อบอุ่น ปล่อยให้กล้องม้วนออกมา

เรื่องที่ 5: โซเชียลมีเดียไม่เกี่ยวข้องกับการตลาด B2B

ทุกคนรวมถึงผู้บริหาร C-suite ที่นับถือของเรา ใช้เวลาอยู่ที่ไหน? คุณเดาถูกแล้วบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn, Twitter และแม้แต่ Instagram โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นศูนย์กลางที่มีชีวิตชีวาสำหรับการสร้างเครือข่าย ข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม และใช่แล้ว การตัดสินใจทางธุรกิจ!

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังพัฒนา และโอกาสสำหรับการตลาด B2B ก็กำลังขยายออกไปด้วย มันไม่ได้เกี่ยวกับการปรับให้เข้ากับแบบ B2C แต่เกี่ยวกับการแกะสลักพื้นที่ที่สะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณที่ซึ่งมืออาชีพมาบรรจบกัน

บนโซเชียลมีเดีย ไม่มีใครเป็นเพียงผู้ชมเท่านั้น เราทุกคนต่างเป็นผู้มีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นในการช่วยเหลือ เรียนรู้ และใช้ประโยชน์ โพสต์ง่ายๆ สามารถนำไปสู่ความร่วมมือ ความร่วมมือ และการลงทุนใหม่ๆ ท้ายที่สุดแล้ว มันคือยุคที่ลิงก์สัมมนาผ่านเว็บที่เจาะลึกบน LinkedIn หรือการดูเบื้องหลังงานกิจกรรมของบริษัทบน Instagram สามารถสร้างความฮือฮาได้มากกว่าโฆษณาในนิตยสารแบบเต็มหน้า

เรื่องที่ 6: มีเพียงผู้นำในอุตสาหกรรมเท่านั้นที่สามารถสร้างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดที่ทรงอิทธิพลได้

การเป็นผู้นำทางความคิดไม่ใช่สิทธิพิเศษที่สงวนไว้สำหรับโกลิอัท ในความเป็นจริง Davids หลายคนใช้ความเข้าใจอย่างแม่นยำและทะลุเป้า! ในขอบเขตของความคิดนั้น น้ำหนักของข้อมูลเชิงลึกของคุณ ความลึกซึ้งของความเชี่ยวชาญของคุณ และความหลงใหลอย่างแท้จริงในการแบ่งปันและยกระดับผู้อื่นที่สำคัญอย่างแท้จริง

แบรนด์ขนาดเล็กสร้างชื่อเสียงด้วยเนื้อหาที่เจาะลึก

กันชน

แม้ว่าจะมีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมากมาย แต่ Buffer ก็สร้างความโดดเด่นไม่เพียงแค่ผ่านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาด้วย บล็อก การดำเนินธุรกิจที่โปร่งใส และกรณีศึกษาของพวกเขาได้ทำให้พวกเขากลายเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

ร่อง

ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่มีขนาดเล็กกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทยักษ์ใหญ่ เส้นทางของ "รายได้ต่อเดือนตั้งแต่ 0 ถึง 500,000 เหรียญสหรัฐ" เป็นเรื่องราวที่น่าติดตามที่สตาร์ทอัพและธุรกิจจำนวนมากติดตามอย่างใกล้ชิด เรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา

โมซ

แม้ว่าเครื่องมือ SEO B2B จะไม่มีปัญหา แต่ Moz ก็ได้สร้างกลุ่มเฉพาะสำหรับตัวเองด้วยเซสชัน Whiteboard Friday บล็อกเชิงลึก และฟอรัมแบบเปิด ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็สำรวจในน่านน้ำที่เต็มไปด้วยคู่แข่งรายใหญ่

เรื่องที่ 7: เนื้อหา B2B ไม่จำเป็นต้องมีความส่วนตัว

ผู้นำทางความคิด ซีอีโอ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมไม่ใช่บุคคลนิรนามที่อยู่เบื้องหลังโลโก้และแบนเนอร์ขององค์กรอีกต่อไป พวกเขาคือใบหน้า เสียง และเรื่องราวที่กำหนดและกำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์

ระหว่างผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn และพอดแคสต์ที่เน้น B2B เพิ่มมากขึ้น เป็นที่ชัดเจนว่าผู้คนสะท้อนกับการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลในพื้นที่ B2B ผู้นำ B2B แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก เรื่องราว และแม้แต่เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัว เพื่อลดช่องว่างระหว่างส่วนหน้าขององค์กรและความสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างแท้จริง การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เราเห็นว่าผู้คนสะท้อนเสียงทั้งตามตัวอักษรและเป็นรูปเป็นร่าง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่แบ่งปันการเดินทาง ความท้าทาย และช่วงเวลา 'ยูเรก้า' ได้กลายเป็นทรัพยากรอันมีค่าและเป็นข้อพิสูจน์ถึงพลังของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

ทำไมเป็นเช่นนั้น?

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม ทำให้น่าเชื่อถือมากขึ้น เมื่อผู้ที่อาจเป็นหุ้นส่วนหรือลูกค้าทราบถึงหน้าตาและเรื่องราวเบื้องหลังธุรกิจ พวกเขาก็มีแนวโน้มจะไว้วางใจและมีส่วนร่วมกับธุรกิจมากขึ้น

แม้ว่าธุรกรรม B2B มักถูกมองว่าเป็นไปตามตรรกะและเป็นธุรกรรมอย่างแท้จริง แต่ความจริงก็คือธุรกรรมเหล่านี้ถูกขับเคลื่อนด้วยอารมณ์เช่นเดียวกับ B2C เรื่องราวที่สะเทือนใจหรือประสบการณ์ที่มีร่วมกันอาจเป็นแรงผลักดันทางอารมณ์ที่ปิดข้อตกลงได้

ประสบการณ์ส่วนตัวนำเสนอเนื้อหาที่สดใหม่และไม่เหมือนใคร แทนที่จะเป็นศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมทั่วไปและข้อมูลเชิงลึกทั่วไป เรื่องราวส่วนตัวทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สดชื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะโดดเด่นในภูมิทัศน์ B2B ที่มีผู้คนหนาแน่น

ความเชื่อที่ 8: การตลาดผ่านอีเมลนั้นตายไปแล้ว

แม้จะมีช่องทางการสื่อสารเพิ่มขึ้นนับไม่ถ้วน แต่การตลาดผ่านอีเมลก็มีชีวิตชีวา เตะตา และส่งมอบ (ตั้งใจเล่นสำนวน)!

การศึกษาพบว่าอัตราการเปิดโดยเฉลี่ยสำหรับแคมเปญอีเมล B2B อยู่ที่ประมาณ 20% โดยมีอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 3.2% และทุกๆ 1 เหรียญสหรัฐฯ ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจสามารถคาดหวังผลตอบแทนเฉลี่ย 36 เหรียญสหรัฐฯ หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลประชากร 73% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่กำลังกลายเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจอย่างรวดเร็วในภาคธุรกิจ B2B จำนวนมาก ชอบการสื่อสารจากธุรกิจต่างๆ ทางอีเมล

แล้ว B2B จะสามารถฟื้นฟูและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล B2B ได้อย่างไร

สำหรับผู้เริ่มต้น การแบ่งส่วนถือเป็นกุญแจสำคัญ อย่าเพิ่งส่งอีเมลทั่วไปไปยังรายชื่อสมาชิกทั้งหมดของคุณ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามพฤติกรรม ความสนใจ และตำแหน่งในช่องทางการขาย ข้อความที่ได้รับการปรับแต่งจะสะท้อนได้ดีขึ้น และโปรดก้าวไปไกลกว่าอีเมลส่งเสริมการขาย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ข่าวสารอุตสาหกรรม กรณีศึกษา หรือแม้แต่ข้อมูลเบื้องหลังของบริษัทของคุณ

ด้วยอีเมลจำนวนมากที่ถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเหมาะกับมือถือ ทดสอบอุปกรณ์และขนาดหน้าจอที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถอ่านได้และชัดเจน ทดสอบอีเมลของคุณในด้านต่างๆ เป็นประจำ ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึง CTA เพื่อดูว่าอะไรได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ

และสำหรับเนื้อหาในอีเมลของคุณ ให้เพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น โพล แบบทดสอบ หรือวิดีโอที่ฝังไว้ เพื่อดึงดูดผู้ชมและทำให้อีเมลของคุณโดดเด่น ใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งอีเมล กล่าวถึงผู้รับตามชื่อ และอ้างอิงถึงความสนใจเฉพาะของพวกเขา หรือการโต้ตอบก่อนหน้านี้กับแบรนด์ของคุณ และต้องมี CTA ที่น่าสนใจอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการอ่านบล็อกโพสต์ ดูการสาธิตผลิตภัณฑ์ หรือการตอบรับคำเชิญเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปมีความชัดเจนและน่าดึงดูดใจ

เช่นเดียวกับการตลาดเนื้อหาทั้งหมด ความสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่หลีกเลี่ยงการทำให้กล่องจดหมายล้น ค้นหาความถี่ที่ทำให้คุณนึกถึงสมาชิกโดยไม่ถูกมองว่าเป็นสแปม

เรื่องที่ 9: คุณต้องกำหนดเป้าหมายทุกแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียมกัน

กุญแจสำคัญในการทำการตลาดไม่ใช่การมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง แต่เป็นการมีอยู่เชิงกลยุทธ์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มจึงมีความสำคัญ ด้วยการกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณอาศัยอยู่เป็นหลัก จึงมีโอกาสสำหรับความพยายามที่มุ่งเน้นมากขึ้น ซึ่งแปลไปสู่ผลกระทบที่สูงขึ้นด้วยเนื้อหาและแคมเปญดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

วิธีการนี้ยังให้ข้อได้เปรียบเพิ่มเติมของการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรอีกด้วย แทนที่จะใช้งบประมาณของคุณในหลายแพลตฟอร์ม คุณควรลงทุนอย่างแข็งแกร่งมากขึ้นในช่องทางที่โดนใจผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง เพื่อให้มั่นใจทั้งคุณภาพที่เพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ที่จับต้องได้มากขึ้น

โลกแห่งการจัดการแพลตฟอร์มมากมายนั้นซับซ้อนจนอาจล้นหลาม แต่ด้วยการเลือกอย่างรอบคอบว่าจะใช้ความพยายามของคุณไปที่ใด คุณจะนำความชัดเจนและความเป็นระเบียบมาสู่กลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การมุ่งความสนใจไปที่แพลตฟอร์มที่น้อยลงนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดื่มด่ำไปกับการวิเคราะห์ได้อย่างลึกซึ้งมากขึ้น อำนวยความสะดวกในการดึงข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น และปรับแต่งกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

และเชอร์รี่อยู่ด้านบน? ตัวเลือกแพลตฟอร์มที่พิถีพิถันดังกล่าวปูทางไปสู่การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ทำให้เกิดสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งมากขึ้น จริงใจมากขึ้น และสอดคล้องกับผู้ชมมากขึ้น ไม่ใช่แค่การอยู่ทุกที่ แต่การอยู่ในจุดที่สำคัญที่สุดอีกด้วย

เรื่องที่ 10: ตัวชี้วัด เช่น การดูหน้าเว็บเป็นตัววัดความสำเร็จของเนื้อหาได้ดีที่สุด

เป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับความหรูหราและเสน่ห์ของตัวเลขที่สูง เพจที่เต็มไปด้วยการดู? จะต้องประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม!

การดูหน้าเว็บแม้จะเป็นตัวบ่งชี้การเข้าถึง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นจุดเด่นของประสิทธิภาพของเนื้อหา ในการเต้นรำการตลาดเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน ตัวชี้วัดอื่นๆ มักจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่แท้จริงของเนื้อหาและความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

พิจารณาอัตราการมีส่วนร่วม เป็นต้น นอกเหนือจากการคลิกแล้ว การมีส่วนร่วมยังเน้นการโต้ตอบอย่างแท้จริง—ผู้ชมของคุณหลงใหลในสิ่งที่คุณนำเสนอมากน้อยเพียงใด การมีส่วนร่วมนี้แสดงออกมาในความคิดเห็น การแชร์ และแม้แต่ระยะเวลาที่ผู้ดูยังคงอยู่ในเพจของคุณ แต่ก็มีสังคมมืดมนที่ต้องคำนึงถึงด้วย และแบรนด์ต่างๆ อาจไม่สามารถวัดได้อย่างแท้จริงว่าพวกเขาได้รับการกระทำมากน้อยเพียงใดในการสนทนาทางสังคมที่มืดมน

มีอาณาจักรแห่งการสร้างโอกาสในการขายที่จับต้องได้ โดยที่เนื้อหากลายเป็นมากกว่าคำพูด แต่กลายเป็นสะพานเชื่อมสู่การลงทุนทางธุรกิจที่มีศักยภาพ ด้วยเครื่องมือเชิงกลยุทธ์และ CTA เช่น การกระตุ้นให้ผู้อ่านดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์หรือลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถนำพวกเขาจากเพียงผู้ชมไปสู่โอกาสในการขายที่สามารถดำเนินการได้ และโดยธรรมชาติแล้ว เพชรเม็ดงามคือการกลับใจใหม่ นอกเหนือจากความดึงดูดใจในช่วงแรกยังมีการทดสอบขั้นสูงสุด: ลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ถึงจุดสูงสุดในการดำเนินธุรกิจที่ต้องการหรือไม่?

เนื้อหาที่เป็นตัวเอกไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ชมเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาหลงใหลอีกด้วย การเข้าชมซ้ำ การลงทะเบียนจดหมายข่าว หรือการซื้อครั้งต่อไปจะเน้นย้ำถึงเสน่ห์ของเนื้อหาที่ปลูกฝังความภักดี เราอยู่ในยุคดิจิทัลที่ไม่เพียงแต่ได้รับการตอบรับเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ต้องการอีกด้วย ผู้ชมของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีผ่านความคิดเห็น โพล หรือแม้แต่การมีส่วนร่วมโดยตรง ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของเนื้อหาและช่องทางที่เป็นไปได้ในการปรับปรุง

แต่เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาของเราไม่ได้เป็นเพียงการร้องเพลงเท่านั้น แต่ยังได้โน้ตที่ถูกต้องอีกด้วย เริ่มต้นด้วยความใสดุจคริสตัล เนื้อหาแต่ละชิ้นต้องมีวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขยายแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย หรือการเพิ่มยอดขาย ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณยืนอยู่จุดใดในการเดินทางของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ โดยเป็นแนวทางในเนื้อหาเพื่อรองรับตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการตัดสินใจ และเมื่อการตลาดผสมผสานความพยายามเข้ากับการขาย แบรนด์ต่างๆ ก็สามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาแต่ละชิ้นจะเป็นเสาหลักที่สนับสนุน และดูแลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางการขาย

เปิดรับความมีชีวิตชีวาของภูมิทัศน์ B2B รับรู้ว่าเนื้อหาไม่ใช่สิ่งที่คงที่ แต่เป็นเครื่องมือที่มีชีวิตและมีการพัฒนาซึ่งสามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้ด้วยวิธีต่างๆ มากมาย จัดลำดับความสำคัญของความถูกต้อง คุณค่า และการเชื่อมต่อที่แท้จริงมากกว่าตัวเลขเพียงอย่างเดียว และจำไว้เสมอ: ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูล แบรนด์ที่ทิ้งร่องรอยไว้คือแบรนด์ที่สื่อสารด้วยความชัดเจน วัตถุประสงค์ และหัวใจ

และหากคุณต้องการยกระดับการตลาดเนื้อหาของคุณ โปรดติดต่อเราที่ Zen Media