อย่าเพิ่งสร้างมันขึ้นมา: เนื้อหาสามารถตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ถัดไปของคุณได้อย่างไร

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา คุณอาจคิดว่างานของคุณคือสร้างเรื่องราวเพื่อดึงดูดลูกค้ามายังผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ทักษะ ข้อมูลเชิงลึก และมุมมองเชิงกลยุทธ์ของคุณสามารถกำหนดแกนหลักของธุรกิจของคุณได้ โดยมีอิทธิพลต่อสิ่งที่ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างขึ้นต่อไป

ตามธรรมเนียมแล้ว ทีมผลิตภัณฑ์จะต้องสร้างก่อนแล้วจึงนำนักการตลาดเข้ามา ด้วย "ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหา" คุณจะย้อนกระบวนการนี้โดยเริ่มจากเนื้อหาแล้วใช้เพื่อแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่นำโดยเนื้อหาคืออะไร?

ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาเป็นแนวทางที่เราบุกเบิกในสตาร์ทอัพ Parabol ซึ่งทีมใช้เนื้อหาเพื่อตรวจสอบตลาดใหม่และแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์ SEO และความสนใจของผู้อ่านในหัวข้อหนึ่งๆ จะแจ้งให้ทราบว่าเราจะสร้างอะไรต่อไป

แนวปฏิบัตินี้ได้รับแรงบันดาลใจแต่อย่าสับสนกับเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ นั่นคือแนวคิดที่ว่าเนื้อหาควรกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่เกี่ยวข้องเสมอ เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านโดยตรง และช่วยตอบคำถามของพวกเขา

มีมนต์ที่รู้จักกันดีในแวดวงผลิตภัณฑ์: "ถ้าคุณสร้างมัน พวกเขาก็จะมา" แต่หากไม่มีใครพบผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดอิ่มตัว พวกเขาจะมาหาคุณได้อย่างไร? ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาท้าทายภูมิปัญญานี้และกล่าวว่า "หากพวกเขามาหาเรา เราจะสร้างมันขึ้นมา"

ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่ามีผู้อ่านบทความเกี่ยวกับ "เครื่องมือการทำงานทางไกล" เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในพื้นที่นั้น

เนื้อหาเป็นผลิตภัณฑ์ที่น้อยที่สุด

ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาจะช่วยให้คุณตรวจสอบแนวคิดและศักยภาพการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้ โดยไม่ต้องสร้างอะไรเลย นั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับบริษัท SaaS ที่การสร้างผลิตภัณฑ์มีราคาแพง การตลาดมักเป็นเรื่องที่ต้องคำนึงถึงภายหลัง และการอยู่รอดขึ้นอยู่กับการดึงดูดผู้ใช้ใหม่เข้ามาให้เร็วที่สุด

มีเหตุผล 2-3 ประการที่เนื้อหาเป็นวิธีเริ่มต้นการสำรวจผลิตภัณฑ์ที่ง่ายที่สุด:

• สร้างเนื้อหาได้เร็วกว่าผลิตภัณฑ์ : เนื้อหาเป็น MVP น้อยที่สุดในการตรวจสอบความสนใจตามธรรมชาติในผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพหรือคุณลักษณะใหม่ การสร้างเนื้อหาสองสามชิ้นในหัวข้อเป้าหมายของคุณใช้เวลาหลายสัปดาห์แทนที่จะเป็นเดือน ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา SEO อันดับต้นๆ ของช่องทาง อีเมล หรือแม้แต่โพสต์บนโซเชียล วิธีนี้เป็นวิธีที่เร็วและถูกกว่าในการรับคำติชมเกี่ยวกับแนวคิดมากกว่าการสร้างต้นแบบ (หรือแย่กว่านั้นคือเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์)
• การสร้างเนื้อหาช่วยตรวจสอบว่าคุณสามารถจัดอันดับได้หรือไม่ : การจัดอันดับเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัท SaaS ใหม่อย่างฉาวโฉ่ในขณะนี้ ซึ่ง SEO ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นผู้ใหญ่แล้ว การลงทุนในเนื้อหาก่อนอื่นจะช่วยตรวจสอบว่ามีกระแสการเข้าชมทั่วไปที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติใหม่ของคุณหรือไม่
• การลงทุนด้านเนื้อหาตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้มีเวลาในการจัดอันดับ: เมื่อคุณสร้างเนื้อหาในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณจะให้เวลา Google ในการสับเปลี่ยนชุดเนื้อหาและจัดทำดัชนีเนื้อหาของคุณ (หากคุณกังวลว่าเนื้อหาจะต้องใช้เวลาในการจัดอันดับ คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาด้วยโฆษณาและใช้การสมัครทดลองใช้ก่อนเปิดตัวเป็นตัวบ่งชี้ความสนใจ)
• เนื้อหาช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมล่วงหน้า เมื่อคุณสร้างเนื้อหาก่อนหรือควบคู่ไปกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณกำลังสร้างฐานผู้ชมสำหรับแนวคิดของคุณล่วงหน้า เมื่อผลิตภัณฑ์พร้อม ผู้ชมก็มาหาคุณแล้ว
• เนื้อหาง่ายต่อการทิ้ง ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนทิศทางจะลดลงหากคุณสร้างเนื้อหาเพียงบางส่วนเท่านั้น เมื่อทีมใช้เวลาหลายชั่วโมงสำหรับนักพัฒนาและนักออกแบบในการสร้างต้นแบบ การพิสูจน์จุดเปลี่ยนจะยากกว่ามาก

ผลิตภัณฑ์ที่นำโดยเนื้อหาทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ?

การทดลองผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาของเราเริ่มต้นด้วยคำถามที่ถามทั้งบริษัท: "เราควรสร้างอะไรต่อไป" แทนที่จะคาดเดาอย่างไม่ตั้งใจหรือพูดคุยกับผู้ใช้ที่มีอยู่ เท่านั้น เราเริ่มเจาะลึกเข้าไปในเครื่องมือวิจัย SEO โดยพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณคำหลัก ความยากของคำหลัก ความเกี่ยวข้อง จุดประสงค์ในการค้นหา และการกล่าวถึงในโซเชียล

เรามองหาโอกาสคำหลักที่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีผู้ชมสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราหรือไม่ ในกรณีของเรา นั่นหมายถึงการจัดอันดับประเภทการประชุมและกิจกรรมต่างๆ

กรอบการทำงานที่มุ่งเน้นเนื้อหาที่ช่วยให้คุณเรียนรู้ได้มากที่สุด

เมื่อตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่คุณจะได้เรียนรู้มากที่สุดจากผู้อ่าน การได้รับการเข้าชมบทความ "วิธีการ" โดยทั่วไปจะบ่งชี้ถึงปัญหาที่ต้องแก้ไข

สำหรับแต่ละพื้นที่ผลิตภัณฑ์ที่เราเลือกตรวจสอบ ในกรณีของเรา การประชุม "หลังชันสูตร" และ "ก่อนชันสูตร" เราได้สร้างปิรามิดเนื้อหาแบบลีนที่มีเนื้อหาสามประเภท คุณสามารถยืมแบบจำลองนี้เพื่อตรวจสอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณเองได้

1. สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ที่ค้นหาเครื่องมือ

เราสร้างแลนดิ้งเพจสำหรับประสบการณ์หลังชันสูตรพลิกศพและก่อนชันสูตรเพื่อรวบรวมการลงทะเบียนเข้าใช้ก่อนใคร หน้าเหล่านี้ยังทำหน้าที่เป็นปลายทางที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางสำหรับเนื้อหาอื่นๆ อีกด้วย

การสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้คนกำลังค้นหา "เครื่องมือหลังชันสูตรพลิกศพ" หรือ "เครื่องมือชันสูตรพลิกศพ" และจำนวนเท่าใดที่จะแปลงเป็นคำขอเข้าถึงก่อนกำหนด

แนวทางนี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมผู้ใช้ที่เข้าใช้ก่อนเปิดตัวจำนวนมากซึ่งจะเป็นคนแรกที่ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ ช่วยให้เรารับสมัครผู้ทดสอบเบต้าหากเราตัดสินใจสร้างผลิตภัณฑ์

2. สร้างเนื้อหาสำหรับผู้อ่านที่ตระหนักถึงปัญหา

เนื้อหา "สูตรอาหาร" วิธีใช้เปรียบเสมือนสิ่งสำคัญของ SEO เพราะมันสื่อสารโดยตรงกับผู้ที่ตระหนักถึงปัญหา พวกเขาประสบปัญหาและหวังว่าเนื้อหาของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้

การสร้างเนื้อหาสำหรับผู้อ่านที่ตระหนักถึงปัญหาเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการตรวจสอบแนวคิดของคุณ เราได้จัดทำบทความเกี่ยวกับ "วิธีดำเนินการชันสูตรพลิกศพ" และ "วิธีดำเนินการชันสูตรพลิกศพ" ซึ่งวางกรอบความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราไว้เป็นแนวทาง

เรารวบรวมการสมัครเข้าใช้งานก่อนใครจากเนื้อหาเหล่านี้และสัญญาณที่แสดงว่าผู้คนสนใจผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา

3. สร้างเนื้อหาสนับสนุน

เนื้อหาสนับสนุนอยู่ในช่องทางสูงและช่วยตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณได้หลายวิธี:

1. การสะท้อนของหัวข้อ: ค้นหาหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพัฒนาเครื่องมือการจัดการโครงการและพบว่า "วิธีการแบบ Agile" ได้รับการมีส่วนร่วมสูงกว่า "วิธีการแบบ Waterfall" คุณได้เรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับความสนใจของลูกค้า
2. สัญญาณการจัดอันดับ : เนื้อหาสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสูงสามารถช่วยส่งสัญญาณการจัดอันดับไปยังบทความที่อยู่ต่ำกว่าในช่องทาง ซึ่งช่วยให้มองเห็นได้ดีขึ้น
3. อำนาจเฉพาะ : การจัดอันดับหัวข้อต่างๆ ภายในกลุ่มเฉพาะของคุณจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้มีอำนาจ ทำให้ง่ายต่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่แก่ผู้ชมที่เปิดกว้างในภายหลัง

นอกจากนี้เรายังใช้หน้าเทมเพลตเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ แม้ว่าผู้คนอาจไม่ได้ค้นหาเครื่องมือทั้งหมดสำหรับจัดการประชุมหลังการชันสูตรพลิกศพ แต่พวกเขาอาจกำลังค้นหาเทมเพลต เทมเพลตทำหน้าที่เป็นแนวทางแก้ไขด่วนที่จัดการปัญหาได้โดยตรง ตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ และเสนอจุดเริ่มต้นที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ในอนาคต

การเอาชนะอุปสรรคต่อผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหา

การเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมการตลาดและผลิตภัณฑ์ถือเป็นหนึ่งในความท้าทายหลักของการนำแนวทางผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหามาใช้ การโน้มน้าว CEO หัวหน้าฝ่ายการตลาด หรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ว่าเนื้อหาสามารถแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ไม่ใช่เรื่องง่าย

ต่อไปนี้เป็นข้อโต้แย้งที่น่าสนใจเพื่อช่วยโน้มน้าวผู้อื่นให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหา:

1. ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่ไม่ซ้ำใคร : นักการตลาดเนื้อหานำข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าใหม่มาสู่กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพิ่มคุณค่าให้กับมุมมองของทีม และนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากขึ้น
2. ปรับปรุงการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน : การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดใกล้ชิดกันมากขึ้น ทลายไซโล และนำไปสู่โซลูชันที่ครอบคลุมและเป็นนวัตกรรมมากขึ้น
3. ตรวจสอบแนวคิดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: แนวทางที่เน้นเนื้อหาช่วยให้ตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ได้เร็วและถูกกว่า ประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากร
4. สร้างผู้ชมก่อนการเปิดตัว : เนื้อหาสามารถสร้างผู้ชมที่พร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเปิดตัว ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการดึงดูดลูกค้าในช่วงแรก
5. การทดลองโดยไม่มีความเสี่ยง: การทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาเป็นการทดลองที่ค่อนข้างเล็ก วางกรอบไว้เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอนุมัติได้ง่ายขึ้น หากแนวทางดังกล่าวไม่ได้ผล คุณสามารถยุติแนวทางดังกล่าวได้โดยไม่มีผลกระทบร้ายแรง
6. ปรับเป้าหมายผลิตภัณฑ์และการตลาด : การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาทำให้มั่นใจได้ว่าทีมการตลาดและผลิตภัณฑ์จะสอดคล้องกับคุณสมบัติหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ทำให้การส่งเสริมการขายครั้งต่อไปมีประสิทธิผลมากขึ้น

เริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหา

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก เช่นเดียวกับหลายๆ สิ่งในที่ทำงาน การขอการให้อภัยทำได้ง่ายกว่าการอนุญาต หากคุณคิดว่าแนวทางนี้สามารถช่วยให้บริษัทของคุณใช้ประโยชน์จากช่องว่างในตลาดหรือลดความเสี่ยงจากแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ทำไมไม่ลองเริ่มดำเนินการดูล่ะ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นหรือพิจารณาตัวเลือกของคุณคือการสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับทีมอื่น สนใจผลงานของทีมผลิตภัณฑ์หรือนักออกแบบของคุณ และแสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดเมื่อคุณพบเจอ กำหนดเวลาการประชุมแบบ 1:1 เพื่อทำความรู้จักกับผู้คนมากขึ้น แสดงผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหาเป็นสิ่งที่คุณต้องการลองและประเมินการตอบสนอง ดูว่าคุณสามารถเข้าร่วมเซสชันการวางแผนผลิตภัณฑ์เพื่อดูวิธีการทำงานได้หรือไม่ มีวิธีที่เดิมพันต่ำหลายวิธีที่คุณสามารถเข้าใจภูมิประเทศในองค์กรของคุณได้ดีขึ้น เพื่อเสนอการทดลองด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นเนื้อหา

ด้วยการพลิกกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบเดิมๆ เราได้วางทักษะด้านการตลาดและการตลาดด้วยเนื้อหาไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์และครอบคลุมมากขึ้น

ต้องการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่มีเอกลักษณ์และมีประสิทธิภาพเช่น Parabol หรือไม่?
เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตผ่านแนวทางเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม

มาคุยเนื้อหากันดีกว่า!